態度決定一切

僵化的腦袋

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Fri, 27 Nov 2009 09:35:00 +0000

年初的時候曾經上過一個老師的課，在討論科技的創新議題，當時談到手機的發展，那個老師說現在智慧型手機當道，很多在電腦上做的事都可以在手機上做了，例如：行事曆，E-Mail，上網...等商務行為，後來討論到投影機的問題，老師問我們將投影機內建在手機上的可行性，當時討論還滿熱烈的，大半人都認為不可行，因為投影機的核心是燈泡，燈泡耗電量大，而且溫度很高，再加上體積很大，種種情況看來都是無法在手機上發展的，當然當時這個討論是沒有標準答案，老師只是想要我們做一下腦力激盪而已，當時我心裡的想法是目前不可行，但是未來一定可以，因為對商務市場來說是有這個需求的，不過我當時我也想不出來有什麼好的方法。
半年後，偶然在網上逛，竟然看到跟手掌一樣大小的投影機，不僅尺寸小，而且可以透過USB或是電池供電，當場嚇了我一跳，馬上看一下詳細規格更讓我驚訝，原來它捨棄了麻煩的燈泡，以LED來取代傳統燈泡，我驚訝原來LED的發展已經這麼進步，而且應用層面這麼廣，雖然他目前還無法做到跟傳統投影機一樣解析度這麼高，但是對於要做一場簡報來說已經是綽綽有餘，若是如此，將投影機內建在手機上就不是不可能的事了，而且相信再過一陣子就可以看到相關產品問世；腦中在驚訝之餘，突然想到年初的那場討論，就覺得自己的腦袋太過僵化了，誰說要省電要縮小體積要降低熱度一定要在燈泡上努力的？此路不通，換一條路便是，何必一直在燈泡上打轉，想著想著突然覺得很慚愧，一直告訴自己腦袋要靈活一點不要被表象蒙蔽，結果還是著了道，看來還有的學啊...

金字塔底層的悲哀

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Fri, 15 May 2009 07:28:00 +0000

叢林裏有群勤奮又快樂的螞蟻，工作自動自發
螞蟻的老闆-獅子很滿意螞蟻的表現
有一天，獅子赫然發現小螞蟻竟沒有人監管。
他想：如果沒人管螞蟻也可以出產那麼多，
有了控管豈非可以產量更高？
於是獅子聘請了蟑螂。蟑螂有豐富管理經驗，也出名擅長寫報告。
蟑螂第一件事便是設立按時報到機制。
蟑螂也需要一個秘書，幫蟑螂撰寫報告。
蟑螂聘請了蜘蛛，整理檔案和監聽所有來電。
獅子非常滿意蟑螂的報告，也叫蟑螂交圖表描述生產效率、分析趨勢，
以便獅子向董事會報告。
蟑螂當然就要買一部新的電腦、一部雷射印表機，
還有一大堆用不到但為了消化預算用的機器設備。
蟑螂聘請了一隻蒼蠅去管理科技部門。
螞蟻過去一直出產很多、工作也快樂!
如今恨透了這一大堆新的文件、會議，浪費了螞蟻大部分時間嘛！
因此士氣低落，工作效率變差了
獅子得出這樣的結論：得找個人管理螞蟻工作的那個部門。
這差事給了蟋蟀，而蟋蟀決定第一件要做的事是買一張地毯，裝個冷氣。
以及為辦公室購置一張有利工作效率的主管椅。
這位新主管蟋蟀，也需要一部電腦和一位私人助理。
當然要用彩色的雷射印表機
蟋蟀從之前的部門挖了位助理過來，
幫蟋蟀準備一份「工作與預算控制策略資源規利用計劃」。
現在，螞蟻工作的部門成了悲慘世界，螞蟻不再歡笑，個個愁眉苦臉……。
就在這個時候，蟋蟀說服了老闆獅子，一定要做個環境評估……。
審核支出數字之後，獅子發覺螞蟻的部門生產量竟不及從前的高，
於是獅子聘請貓頭鷹這位極有名的顧問，來作評估並提出解決方法。
貓頭鷹花了三個月調查這個部門，報告厚甸甸有好幾冊，
結論是「員工太多了！」：
你猜，獅子第一個開除的員工是誰？
.....

當然是螞蟻了！
因為螞蟻「表現消極、無績效可言，且無上進進取心！」

上述網路流傳已久的文章並無意影射任何人或任何單位，如有雷同，純屬巧合，請勿對號入座!

MBTI 十六種性格分析

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Tue, 05 May 2009 17:36:00 +0000

MBTI 全名 Myers Briggs Type Indicator 是人類性格的外在狀態模式。
MBTI 是一種自我評核的性格問卷，在美國已廣泛地受人採用，能幫助你了解自己屬於那種性格類別。

要花一點時間，大約15-20分鐘，準備好紙和筆，記下每題所選答案後括號內英文字母，然後計算個別總共有幾個～

1.我傾向從何處得到力量：
別人。 (E)
我自己的想法。 (I)

2.當我參加一個社交聚會時，我傾向有更多的力氣：
在夜色很深時，一旦我開始投入，也許就是最晚離開的那一個。 (E)
在夜晚開始的時候，我就疲倦了並且想回家。 (I)

3.下列哪一種聽起來比較吸引人？
與我的情人到有很多人且社交活動頻繁的地方。 (E)
待在家中與我的情人做一些特別的事情，
例如說觀賞一部有趣的錄影帶並享用我最愛的外帶食物。 (I)

4.在約會中，我通常：
整體來說蠻健談的。 (E)
較安靜並保留，直到我覺得舒服。 (I)

5.過去，我傾向遇見我大部分情人：
在宴會中、夜總會、工作上、休閒活動中、會議上、
或當朋友介紹我給他們的朋友時。 (E)
透過私人的方式，例如個人廣告、錄影約會、或是由親密的朋友和家人介紹。 (I)

6.我傾向擁有：
很多認識的人和很親密的朋友。 (E)
一些很親密的朋友和一些認識的人。 (I)

7.過去，我愛的人和情人傾向對我說這些：
你難道不可以安靜一點嗎？ (E)
可以請你從你的世界中出來一下嗎？ (I)

8.我傾向透過以下方式收集資訊：
我對有可能發生之事的想像和期望。 (N)
我對目前狀況實際認知。 (S)

9.我傾向相信：
我的直覺。 (N)
我直接的觀察和現成的經驗。 (S)

10.當我置身於一段關係中時，我傾向相信：
永遠有進步的空間。 (N)
若它沒有被破壞，別修補它。 (S)

11.當我對一個約會覺得放心時，我傾向談論：
未來，關於改進或發明事物，和生活的種種可能性。
例如說，我也許會談論一個新的科學發明，或一個更好的方法來表達我的感受。 (N)

實際的，具體的，關於「此時此地」的事物。
例如說，我也許會談論品酒的好方法，或我即將耍參加的新奇旅程。 (S)

12.我是這種人：
喜歡先看整個大局面。 (N)
喜歡先拿握細節。 (S)

13.我是這種型的人：
與其活在現實中，我選擇活在我的想像裡。 (N)
與其活在我的想像裡，我選擇活在現實中。 (S)

14.我通常：
偏向於去想像一大堆關於即將來臨之約會的事情。 (N)
偏向於拘緊地想像即將來臨的約會，只期待讓它自然地發生。 (S)

15.我傾向如此做決定：
首先依我的心意，然依我的邏輯。(F)
首先依我的邏輯，然後依我的心意。 (T)

16.我傾向比較能夠察覺到：
當人們需要情感上的支持時。 (F)
當人們不合邏輯時。 (T)

17.當和某人分手時。
我通常讓自己的情緒深陷其中，很難才能抽身而出。 (F)
雖然我覺得受傷，但一旦下定決心，我會直截了當地將過去戀人的影子甩開。 (T)

18.當與一個人交往時，我傾向評量：
情感上的相容性：表達愛意和對另一半的需求很敏感。 (F)
智慧上的相容性：溝通重要的想法：客觀地討論和辯論事情。 (T)

19.當我不同意我情人的想法時：
我盡可能地避免傷害對方的感受；若是會對對方造成傷害的話，我就不會說。 (F)
我通常毫無保留地說話，並且對我的情人直言直語，因為對的就是對的。 (T)

20.認識我的人傾向形容我為：
熱情和敏感。 (F)
邏輯和明確。 (T)

21.我把大部分和別人的相遇視為：
友善及重要的。 (F)
另有目的。 (T)

22.若我有時間和金錢，我的朋友邀請我到國外度假，並且在一天前才通知，我會：
必須先檢查我的時間表。 (J)
立即收拾行裝。 (P)

23.在第一次約會中，我：
若我所約的人來遲了，我會很不高興。 (J)
一點都不在乎，因為我自己已常常遲到。 (P)

24.我偏好：
事先知道約會的行程：要去哪裡、有誰參加、我會在哪裡多久、該如何打扮。 (J)
讓約會自然地發生，不做先前太多的計劃。 (P)

25.我選擇的生活循環著：
日程表和組織。 (J)
自然發生和彈性。 (P)

26.哪一項較為常見：
我準時出席而其他人遲到。 (J)
其他人都準則出席而我遲到。 (P)

27.我是這樣喜歡……的人：
下定決心並且做出最後肯定的結論。 (J)
開放我的選擇並且持續收集資訊。 (P)

28.我是這類型的人：
喜歡在一個時間裡專心於一件事情直到完成。 (J)
享受同時進行好幾件事情。 (P)

得分
你的偏好極強或適中？
如果在你所偏好的字母上之得分是四，那表示這個偏好是中度的。
得五分或六分表示漸強的偏好。
而七分則代表非常強烈的偏好。
例如說，你在(E)上得了七分，代表你是一個非常外向的人。
你喜歡花很多時間和其他人在一起，同時你比一般人都要享受說話的樂趣。另一方面，若你在(E)上得了四分，則表示你對外向的偏好是適中的。
這表示你大概比一般典型的內向型外向和健談，
但同時卻比一個強烈的外向型(E)保守和內歛。

它分別為4大類：

E)外向型 I)內向型
S)實際型 N)直覺型
T)思考型 F)感覺型
J)判斷型 P)感知型。

針對以上七組問題，把你的答案加總並且把各別的數目放入以下適合的橫線上。然後把每一組得分較高的數目圈起來。
你的典型：
　　　　｜　　　　　｜　　　　｜
＿＿＿　｜　＿＿＿　｜＿＿＿　｜＿＿＿
　Ｉ　　｜　　Ｓ　　｜　Ｔ　　｜　Ｐ
　　　　｜　　　　　｜　　　　｜
＿＿＿　｜　＿＿＿　｜＿＿＿　｜＿＿＿
　Ｅ　　｜　　Ｎ　　｜　Ｆ　　｜　Ｊ
　　　　｜　　　　　｜　　　　｜

每一對中那些得分較高的字母代表你四種最強的偏好，當它們合併起來時，將決定你的典型。例如說，你也許是記者型(ENFP)，或是公務員型 (ISTJ)，或是十六類型中的任何一類，完全看那四個字母的組合。由這四大類再演變及配搭出16種外在狀態模式，這 16 種模式包括了人類的所有行為， 16類型包括：

1) ESTJ 大男人型 2) ESTP 挑戰型　3) ESFJ 主人型　4) ESFP 表演型 5) ENTJ 將軍型　6) ENTP 發明家　7) ENFJ 教育家　 8) ENFP 記者型 9) ISTJ 公務型　10) ISTP 冒險家　11) ISFJ 照顧型　12) ISFP 藝術家 13) INTJ 專家型　14) INTP 學者型　15) INFJ 作家型　16) INFP 哲學家。

以上16種型態，各有優點及缺點，沒有那一個類別是特別好或差，
但整個世界所有人類的外在行為以此16類型為分類，當閣下完成了這個課程後，與人溝通及交談的時候，你可以於15分鐘內洞悉別人心態及他的行為模式，使自己的事業蒸蒸日上。
簡單十六種性格分析如下：

1) ESTJ 大男人型
講實際、重現實、公事?由於有天生的商業或機械學頭腦, 所以對抽象理論不感興趣; 希望學習以使可以直接和立即應用。喜歡組織和參與活動; 通常能做優秀的領導人; 果斷、迅速行動起來執行決定; 考慮日常事務的各種細節。

2) ESTP 挑戰型
擅長于現場解決問題。喜歡行動, 對任何的進展都感到高興。
往往喜好機械的東西和運動, 並願意朋友在旁邊。善應變、容忍、重實效; 集中精力于取得成果。不喜多加解釋。最喜好能幹好、能掌握、能分析、
能合一的交際事物。

3) ESFJ 主人型
熱心、健談、受歡迎, 有責任心的天生的合作者, 積極的委員會成員。
要求和諧並可能長於創造和諧。經常為別人做好事。能得到鼓勵和讚揚時工作最出色。主要的興趣在於那些對人們的生活有直接和明顯的影響的事情。

4) ESFP 表演型
開朗、隨和、友善、喜歡一切並使事物由於他們的喜好而讓別人感到更有興趣。喜歡行動並力促事情發生。他們了解正在發生的事情並積極參與。
認為記住事實比掌握理論更為容易。在需要豐富的知識和實際能力的情況下表現最佳。

5) ENTJ 將軍型
直率、果斷, 各種活動的領導者。發展和完成完整的體系去解決機構的問題。長於需要論據和機智的談吐的任何事情, 如公開演講之類。
往往很有學識並喜好增加其知識。

6) ENTP 發明家
敏捷、有發明天才,長於許多事情。有鼓勵性的伙伴、機警、直言。
可能出於逗趣而爭論問題的任何一個方面。在解決新的、挑戰性的問題方面富於機智, 但可能忽視日常工作。易把興趣從一點轉移到另一點。
能夠輕而易舉地為他們的要求找到合乎邏輯的理由。

7) ENFJ 教育家
敏感、負責任。真正地關心他人的所想所願。處理事情時盡量適當考慮別人的感情。能提出建議或輕鬆而機智地領導小組討論。喜社交、受歡迎、有同情心。
對表揚和批評敏感。喜歡給人以方便並使人們發揮其潛力。

8) ENFP 記者型
極為熱心、極富朝氣、機敏、富於想像力。幾乎能夠做他們感興趣的任何事情。對任何困難都能迅速給出解決辦法並隨時準備去幫助任何一個遇到難題的人。常常依據他們自己的能力去即席成事, 而不是事先準備。
經常能對他們想做的任何事情找到令人信服的理由。

9) ISTJ 公務型
嚴肅、少言、依靠精力集中和有始有終。注重實踐、有秩序、實事求是、有邏輯、現實、值得信賴。設法組織好每樣事情。負責任、
他們自己決定該做什麼並不願反對和干擾、堅定不移地去完成它。

10) ISTP 冒險家
冷靜的旁觀者 - 少言、自制、以獨有的好奇心和
出人意料的有創意的幽默觀察和分析生活。往往對起因和結果感興趣 ,
也對機械的事物怎麼及為什麼奏效及用邏輯原理組織事實傾注興趣。
擅長抓住實際問題的核心並尋求解決辦法。

11) ISFJ 照顧型
少言、友善、負責任又認真。盡心地工作以盡職責。可以使任何項目和群體更加穩定。周到、刻苦、準確。他們的興趣通常不是技術性的。能對必要的細節有耐心、忠貞、體諒人、有洞察力、關心別人的想法。

12) ISFP 藝術家
羞怯、不事聲張的友善、敏感、和諧、謙虛看待自己的能力。回避爭論,
不將自己的觀點和價值觀強加于人。一般說,無意于做領導工作,
但常常是忠實的追隨者,因為他們享受眼前的樂趣,
所以事情做完經常鬆懈而不願讓過度的緊迫和費事來破壞這種享受。

13) INTJ 專家型
具有創造性的思想並大力推動他們自己的主意和目標。目光遠大、
對外部事件能迅速找到有意義的模式。在吸引他們的領域,
他們有很好的能力去組織工作並將其進行到底。不輕信、具批判性、
獨立性、有決心, 對能力和行動有高的標準。

14) INTP 學者型
沈默寡言。特別喜歡理論上或科學方面的追求。喜愛用邏輯和分析解決問題。主要有興趣於出主意, 不大喜歡聚會和閑聊天。傾向于有明確範圍的愛好。謀求他們的某些特別的愛好能得到運用和有用的那些職業。

15) INFJ 作家型
依靠堅毅不拔取得成功,富創造力 , 希望做需要做和想要做的事情。全力投入自己的工作。沈靜地堅強、責任心強、關心他人。因其堅定的原則而受尊重。
由于他們在如何最好為公共利益服務等方面的明晰的洞察力,
別人可能會尊重和追隨他們。

16) INFP 哲學家
沈穩的觀察者、理想主意、忠實、看重外在的生活和內在的價值的一致。
有求知欲, 能迅速發出各種可能性, 常常起到促進實行一些主張的作用。
只要某種價值觀不受到威脅,他們都善應變、靈活和接受。
願意諒解別人和了解充分發揮人的潛力的方法。對財富和周圍的

超級專業的乞丐懂得SWOT分析！

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Tue, 05 May 2009 17:09:00 +0000

之前就看過這一篇了，也是精采萬分！！

不得不服!
年薪10萬的乞丐給我上了震撼的一課，我拎著剛買的levis從茂業出來，站在門口等一個朋友。一個職業乞丐發現了我，非常專業的、徑直的停在我面前。這一停，於是就有了後面這個讓我深感震撼的故事，就象上了一堂生動的市場調查案例課。為了忠實於這個乞丐的原意，我憑記憶儘量重複他原來的話。
“先生……行行好，給點吧。”我一時無聊便在口袋裏找出一個硬幣扔給他並同他攀談起來。
乞丐很健談。“……我只在華強北一帶乞討，你知道嗎？我一掃眼就見到你。在茂業買levis，一定捨得花錢……”

“哦？你懂的蠻多嘛！”我很驚訝。
“做乞丐，也要用科學的方法。”他說。
我一愣，饒有興趣地問“什麼科學的方法？”
“你看看我和其他乞丐有什麼不同的地方先？”我仔細打量他，頭髮很亂、衣很破、手很瘦，但都不髒。
他打斷我的思考，說：“人們對乞丐都很反感，但我相信你並沒有反感我，這點我看的出來。這就是我與其他乞丐的不同之處。”
我點頭默認，確實不反感，要不我怎麼同一個乞丐攀談起來。
“我懂得swot分析，優勢、劣勢、機會和威脅。對於我的競爭對手，我的優勢是我不令人反感。機會和威脅都是外在因素，無非是深圳人口多和深圳將要市容整改等。 ”
“我做過精確的計算。這裏每天人流上萬，窮人多，有錢人更多。理論上講，我若是每天向每人討1塊錢，那我每月就能掙30萬。但是，並不是每個人都會給，而且每天也討不了這麼多人。所以，我得分析，哪些是目標客戶，哪些是潛在客戶。”他潤潤嗓子繼續說，“在華強北區域，我的目標客戶是總人流量的3成，成功幾率70%。潛在客戶占2成，

成功幾率50%；剩下5成，我選擇放棄，因為我沒有足夠的時間在他們身上碰運氣。”
“那你是怎樣定義你的客戶呢？”我追問。
“首先，目標客戶。就像你這樣的年輕先生，有經濟基礎，出手大方。另外還有那些情侶也屬於我的目標客戶，他們為了在異性面前不丟面子也會大方施捨。其次，我把獨自一人的漂亮女孩看作潛在客戶，因為她們害怕糾纏，所以多數會花錢免災。這兩類群體，年齡都控制在20~30歲。年齡太小，沒什麼經濟基礎；年齡太大，可能已結婚，財政大權掌握在老婆手中。這類人，根本沒戲，恨不得反過來找我要錢。”
“那你每天能討多少錢。”我繼續問。
“週一到週五，生意差點，兩百塊左右吧。週末，甚至可以討到四、五百。”
“這麼多？”
見我有些懷疑，他給我算了一筆帳。“和你們一樣，我也是每天工作8小時，上午11點到晚上7點，週末正常上班。我每乞討1次的時間大概為5秒鐘，扣除來回走動和搜索目標的時間，大概1分鐘乞討1次得1塊錢，8個小時就是480塊，再乘以成功幾率60%[（70%+50%）÷2]，得到將近300塊。”
“千萬不能黏著客戶滿街跑。如果乞討不成，我決不死纏濫打。因為他若肯給錢的話早就給了，所以就算腆著臉糾纏，成功的機會還是很小。不能將有限的時間浪費在無施捨欲望的客戶身上，不如轉而尋找下一個目標。”
強！這個乞丐聽上去真不可貌相，倒像是一位資深的市場營銷總監。
“你接著說。”我更感興趣了，看來今天能學到新的東西了。
“有人說做乞丐是靠運氣吃飯，我不以然。給你舉個例子，女人世界門口，一個帥氣的男生，一個漂亮的女孩，你選哪一個乞討？”

我想了想，說不知道。

“你應該去男的那兒。身邊就是美女，他不好意思不給。但你要去了女的那邊，她大可假裝害怕你遠遠地躲開。”
“再給你舉個例子。那天cocopark門口，一個年輕女孩，拿著一個購物袋，剛買完東西；還有一對青年男女，吃著霜淇淋；第三個是衣著考究的年輕男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘，我毫不猶豫地走到女孩面前乞討。女孩在袋子裏掏出兩個硬幣扔給我，並奇怪我為什麼只找她乞討。我回答說，那對情侶，在吃東西，不方便掏錢；那個男的是高級白領，身上可能沒有零錢；你剛從超市買東西出來，身上肯定有零錢。”
有道理！我越聽越有意思。
“所以我說，知識決定一切！”我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽乞丐也這麼說。
“要用科學的方法來乞討。天天躺在天橋上，怎麼能討到錢？走天橋的都是行色匆匆的路人，誰沒事走天橋玩，爬上爬下的多累。要用知識武裝自己，學習知識可以把一個人變得很聰明，聰明的人不斷學習知識就可以變成人才。21世紀最需要的是什麼？就是人才。”
“有一次，一人給我50塊錢，讓我替他在樓下喊‘安紅，我想你’，喊100聲。我一合計，喊一聲得花5秒鐘，跟我乞討一次花費的時間相當，所得的酬勞才5毛錢，於是我拒絕了他。”

“在深圳，一般一個乞丐每月能討個千兒八百。運氣好時的大概兩千多點。全深圳十萬個乞丐，大概只有十個乞丐，每月能討到一萬以上。我就是這萬中挑一的一個。而且很穩定，基本不會有很大的波動。”
太強了！我越發佩服這個乞丐了。
“我常說我是一個快樂的乞丐。其他乞丐說是因為我討的錢多，所以快樂。我對他們說，你們正好錯了。正是因為我有快樂、積極的心態，所以討的錢多。”

說的多好啊！
“乞討就是我的工作，要懂得體味工作帶來的樂趣。雨天人流稀少的時候，其他乞丐都在抱怨或者睡覺。千萬不要這樣，用心感受一下這坐城市的美。晚上下班後帶著老婆孩子逛街玩耍看夜景，一家三口其樂融融，也不枉此生了。若是碰到同行，有時也會扔個硬幣，看著他們高興的道謝走開，就仿佛看見自己的身影。”

“你還有老婆孩子？”我不禁大聲讚歎，引來路人側目。

“我老婆在家做全職太太，孩子念小學。我在福田區貸款買了一套房，十年分期，
還差六年就還清了。我要努力掙錢，供我兒子讀大學念市場營銷專業，然後子承父業當一個比我更出色的乞丐。”

“我5年前在微軟大中華區做市場策劃，2年前升為營銷經理，月薪5千。那時分期付款買了一台1萬多的三星筆記本電腦，每個月還款2千，要死要活的。後來我想這樣永遠也出不了頭，就辭職不幹了，下海來做乞丐，我願意做一個高素質的乞丐。”

聽完，我激動地說：“你有沒有興趣收我做徒弟？“

「叫花李」的行銷策略

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Tue, 05 May 2009 17:00:00 +0000

又是奇文一篇，不過也道出行銷管理的真諦

宣忠的創意工作室開辦了已有半年，正經的生意沒幾個，可竟來一些莫名其妙，甚至是啼笑皆非的業務。

這不，剛一上班，一位衣冠不整，蓬頭垢面的老哥就堵上門來。

「您有什麼事嗎？」

「您是宣經理吧，我想請您幫我策劃策劃。」

「您是做什麼的呢？」

「說來慚愧，我以前也是個老闆，做生意賠了，房子也抵了，老婆也跑了，干老闆多年，除了有點脾氣，什麼本事也沒有，現在只好乞討為生，不過現在乞討這個行業，門檻太低，競爭太激烈，想讓您幫我出出主意，提高一下我的乞討業績。」

「你都混成叫花子了，還講究什麼業績。」

「人即使再落魄，也得精益求精，追求卓越吧。」

「那好吧，就衝你這精神，我也接你這活了。」

那人很高興「我現在沒錢付給您咨詢費，等我掙了錢，我再給你，您看我現在應該怎麼辦？」

宣忠思考了一下「您看，您要在乞討業有所建樹。就得先有個品牌。您貴姓？」

「姓李。」

「叫花李，你看這個名字還可以吧？」

「不錯不錯，挺好聽。」

「你有沒有固定經營場所？也就是你有沒有固定乞討的地方？」

「有啊，我一般上午在人民廣場，那人多，上午站累了，下午，我就去散散步，順便撿撿破爛。我干乞討這個職業，雖然被人瞧不起，但也屬於自由職業者。」

「叫花李，我給你一個建議，你一定要走專業化道路，不要又乞討又撿破爛，你只有把你的乞討這個主業做大做強之後，才能多元化經營。況且，又幹這個，又幹那個，品牌不夠集中。」

「是，是，我以前就是這樣搞死的。」

「你呢，以後每天就在人民廣場守著，手裡拿個碗，碗裡先放上個塊八毛的，在你面前立個牌子，上面寫上「叫花李」。這樣你就與其他乞討人員不一樣了，你已經有了自己的品牌。」

宣忠喝了口水，接著說：「有了自己的品牌，這還不夠，你必須在乞討方式與競爭者區別開來，你必須差異化經營。讓別人覺得你有個性，有特色，就是和別人不同。

「以後不管什麼人給你錢，你只許收人家五毛。你還像過去一樣，面對熙熙攘攘的人流，拿個碗，伸向人群，嘴裡做著廣告：行行好吧！行行好吧！」

我估計大多數人連看你一眼都不看，躲著就過去了。你別洩氣，這是正常現象，不要奢望把所有的人都變成你的客戶。
記住了，我們只為一部分人服務，要找到我們的目標客戶群。

我相信，肯定會有些人朝你碗裡扔個塊八毛的，這時候，你一定要看清楚是多少錢，如果是五毛，就對人家說聲謝謝。
如果比五毛多，例如一塊，你不要見錢眼開，趕緊把人家叫住，對人家說：「謝謝，我這裡只收五毛」然後，你再找給人家五毛錢。

「如果人家給的不足五毛，比如兩毛，你也把人家叫住，對人家說：謝謝您的好意，我這裡最低消費就是五毛，這兩毛您還是拿回去吧。」

叫花李有點不明白。

「啊?!照你這個策劃，人家給一塊，找回五毛，人家給兩毛還不要，我豈不要的更少了？不行不行。」

「老李，不，叫花李，你聽我說，你要想在乞討業有所突破，你必須按我的話去做，剛開始是有點損失，但你和其他乞討的不同了。

你想想，當你找五毛錢給人的時候，那人是什麼感覺，估計那人手裡拿著那五毛錢，站在那得愣一會，「怎麼回事，要錢的還帶找錢的？」

你相信不相信，回家他就把這事宣揚出去，他會跟親戚朋友說：「人民廣場有個叫花子，我給了他一塊，他還找我五毛。」

那個給你兩毛的傢伙就更驚詫了，估計當時他就得跟你翻臉「什麼，你有沒有搞錯，你這還有最低消費？我問問你，你還是叫花子嗎？」

回去，他也要為你宣傳：「今兒個我可遇見一件怪事，人民廣場有個要錢的，有個性，我給他兩毛，他還不收，告訴我最低只收五毛。」

這些人都免費為你宣傳，免費為你做口碑廣告，你想想，你的知名度增加了，無形資產就增加了，現在這個年代，是注意力經濟年代。你只要聚集了人氣，就不愁不來錢。

「真的？那我就試試」

過了兩個星期，叫花李也沒有再來，宣忠心裡一直想知道策劃的效果，於是便來到人民廣場找叫花李。

一進廣場，老遠就看到在廣場一角圍了一群人，擠進去一看，中間果真是叫花李。

在他面前，立著一個牌子，上書：著名職業乞討師---叫花李。旁還放著一本無家可歸人員登記證。叫花李正忙著收錢，找錢。

人群中有位中年婦女說「嘿，我們家那位回來跟我一說，我還不相信，天底下還有這樣的叫花子，只收五毛，多了還不要，到這來一看，還真是，您看人家這個乞討，還真夠職業。」

旁邊一個小伙子氣不過了，「我還不相信，有人會見錢不眼開。」說著，走上前去，拿出一張一百元的大票來，遞給叫花李：「看你挺辛苦的，別找了。」

叫花李忙把他拉住，一邊數出一堆毛票來塞給他，一邊說：「謝謝大哥的好意，您也不容易，我就收您五毛，多了不收，歡迎您下次再來。」

圍觀的人看到這場景，竟然鼓起掌來。宣忠看到這裡，覺得很滿意，也沒和叫花李打招呼，便從人群中鑽了出來。

過了兩三天，一個雨天，叫花李來了。「宣經理，多謝您的策劃，我現在的乞討事業蒸蒸日上，要不是下雨，我都抽不出來空過來看你。」

「老李，別客氣，主要還是你自身的素質好，你本身就長了一個適合乞討的臉，再加上經歷了這麼多風雨，滿臉都是滄桑，稍微有點同情心的人就想給你點施捨。」

「宣經理，你說也怪了，那幾個和我一同在人民廣場乞討的，長的比我慘，可他們一天卻要不來幾個錢。」

「這你就不懂了，麥當勞的老闆曾經說過，不要以為麥當勞是經營快餐的，其實麥當勞是經營房地產的，透過做餐飲，把一個個好地方，都給佔了。

你也一樣，不要以為，你是經營乞討業的，你是經營娛樂業的。你在乞討的同時，給大家帶來新奇，帶來快樂。」

「真的？沒想到我的工作這麼崇高。」

「你是趕上好時候了，要是二十年前，物質還十分缺乏，大家掙的錢只夠吃飯，你要錢即使就是要出花來，也沒人理你，可現在不同了，物質是豐富了，可人越來越精神空虛，總想尋求刺激，如果聽說哪裡有個三條腿的蛤蟆，都要開車幾十公里去看看。大家給你錢，不是因為你值得同情，是因為你這個行為必較有趣。」

叫花李聽得直點頭，「我有點明白了，您是說人吃飽了沒事，總想看個新鮮事，我要錢的方式比較奇特，所以就把大家吸引來了，」

「對」，宣忠見有人能聽明白，說得就更來勁了「現在是眼球經濟，注意力經濟，誰個性，誰有特色，誰能吸引大家的目光，誰就能把嘩嘩的人民幣吸引來。簡單的現象其實背後都蘊藏著深刻得道理!」

「好，我回去繼續搞我的眼球經濟,娛樂產業。」

又過了兩三天，宣忠正坐在辦公室裡，突然手機響了，看看號碼，是一個陌生號碼，宣忠按了一下接聽鍵，說「你好！」對方里傳來一個有些熟悉的聲音「宣總啊，我是叫花李啊」

「啊？！你都買上手機了。」

「信息時代嘛，我找您有要緊事，一個小報的記者要採訪我，我該怎麼說呀？」

「這是一個好機會，一定要抓住。」

宣忠喘口氣接著說「你這回不要就事論事，一定要拔高自己，把自己的認識上升到一定高度。

你可以這麼說，雖然我幹的只是低賤的乞討業，但也要堅守行業準則，既不能私抬物價哄騙消費者，又不能胡亂降價陷入惡性競爭。」

過了幾天，宣忠就在當地的一個地方性小報看到了那篇報道，題目是《一個具有職業道德的叫花子》，宣忠看完之後，心想，這個叫花李，現在已經出名了，我應該找他收點策劃費。

於是宣忠就來到人民廣場去找他，老遠就看到廣場一角圍了很多人，比上回人更多了。宣忠走上前去，擠進去一看，雖然地上放的牌子還是叫花李，可人已經換了一個人。

「叫花李呢？」宣忠問那人。

「你問我老闆啊？你去百貨大樓門口找他吧。」

「他去那兒幹嘛？」

「他說要在百貨大樓門口開個分店。我是他雇來的，在這看著老店。」
宣忠…

出租司機給我上的MBA課

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Tue, 05 May 2009 16:54:00 +0000

網路上看到的文章，讚！

我要從徐家匯趕去機場，於是匆匆結束了一個會議，在美羅大廈前搜索出租車。一輛大眾發現了我，非常專業的、徑直的停在我的面前。這一停，於是有了後面的這個讓我深感震撼的故事，像上了一堂生動的MBA案例課。為了忠實於這名出租車司機的原意，我憑記憶盡量重複他原來的話。
「去哪裡……好的，機場。我在徐家匯就喜歡做美羅大廈的生意。這裡我只做兩個地方。美羅大廈，均瑤大廈。你知道嗎？接到你之前，我在美羅大廈門口兜了兩圈，終於被我看到你了！從寫字樓裡出來的，肯定去的不近~~~」
「哦？你很有方法嘛！」我附和了一下。
「做出租車司機，也要用科學的方法。」他說。我一愣，頓時很有些興趣「什麼科學的方法？」
「要懂得統計。我做過精確的計算。我說給你聽啊。我每天開17個小時的車，每小時成本34.5元……」
「怎麼算出來的？」我追問。
「你算啊，我每天要交380元，油費大概210元左右。一天17小時，平均每小時固定成本22元，交給公司，平均每小時12.5元油費。這是不是就是34.5元？」，我有些驚訝。我打了10年的車，第一次聽到有出租車司機這麼計算成本。以前的司機都和我說，每公里成本0.3元，另外每天交多少錢之類的。
「成本是不能按公里算的，只能按時間算。你看，計價器有一個「檢查」功能。你可以看到一天的詳細記錄。我做過資料分析，每次載客之間的空駛時間平均為7分鐘。如果上來一個起步價，10元，大概要開10分鐘。也就是每一個10元的客人要花17分鐘的成本，就是9.8元。不賺錢啊！如果說做浦東、杭州、青浦的客人是吃飯，做10元的客人連吃菜都算不上，只能算是撒了些味精。」
強！這位師傅聽上去真不像出租車司機，到像是一位成本核算師。「那你怎麼辦呢？」我更感興趣了，繼續問。看來去機場的路上還能學到新東西。
「千萬不能被客戶拉了滿街跑。而是通過選擇停車的地點，時間，和客戶，主動地決定你要去的地方。」我非常驚訝，這聽上去很有意思。「有人說做出租車司機是靠運氣吃飯的職業。我以為不是。你要站在客戶的位置上，從客戶的角度去思考。」這句話聽上去很專業，有點像很多商業管理培訓老師說的「put yourself into others' shoes.」
「給你舉個例子，醫院門口，一個拿著藥的，一個拿著臉盆的，你帶哪一個。」我想了想，說不知道。
「你要帶那個拿臉盆的。一般人病小痛的到醫院看一看，拿點藥，不一定會去很遠的醫院。拿著臉盆打車的，那是出院的。住院哪有不死人的？今天二樓的誰死了，明天三樓又死了一個。從醫院出來的人通常會有一種重獲新生的感覺，重新認識生命的意義，健康才最重要。那天這個說：走，去青浦。眼睛都不眨一下。你說他會打車到人民廣場，再去做青浦線嗎？絕對不會！」
我不由得開始佩服。
「再給你舉個例子。那天人民廣場，三個人在前面招手。一個年輕女子，拿著小包，剛買完東西。還有一對青年男女，一看就是逛街的。第三個是個裡面穿絨襯衫的，外面羽絨服的男子，拿著筆記本包。我看一個人只要3秒鐘。我毫不猶豫地停在這個男子面前。這個男的上車後說：延安高架、南北高架~~~還沒說後面就忍不住問，為什麼你毫不猶豫地開到我面前？前面還有兩個人，他們要是想上車，我也不好意思和他們搶。我回答說，中午的時候，還有十幾分鐘就1點了。那個女孩子是中午溜出來買東西的，估計公司很近；那對男女是遊客，沒拿什麼東西，不會去很遠；你是出去辦事的，拿著筆記本包，一看就是公務。而且這個時候出去，估計應該不會近。那個男的就說，你說對了，去寶山。」
「那些在超市門口，地鐵口打車，穿著睡衣的人可能去很遠嗎？可能去機場嗎？機場也不會讓她進啊。」
有道理！我越聽越有意思。
「很多司機都抱怨，生意不好做啊，油價又漲了啊，都從別人身上找原因。我說，你永遠從別人身上找原因，你永遠不能提高。從自己身上找找看，問題出在哪裡。」這話聽起來好熟，好像是「如果你不能改變世界，就改變你自己」，或者Steven Corvey的「影響圈和關注圈」的翻版。「有一次，在南丹路一個人攔車，去田林。後來又有一次，一個人在南丹路攔車，還是去田林。我就問了，怎麼你們從南丹路出來的人，很多都是去田林呢？人家說，在南丹路有一個公共汽車總站，我們都是坐公共汽車從浦東到這裡，然後搭車去田林的。我恍然大悟。比如你看我們開過的這條路，沒有寫字樓，沒有酒店，什麼都沒有，只有公共汽車站，站在這裡攔車的多半都是剛下公共汽車的，再選擇一條最短路經打車。在這裡攔車的客戶通常不會高於15元。」
「所以我說，態度決定一切！」我聽十幾個總裁講過這句話，第一次聽出租車司機這麼說。
「要用科學的方法，統計學來做生意。天天等在地鐵站口排隊，怎麼能賺到錢？每個月就賺500塊錢怎麼養活老婆孩子？這就是在謀殺啊！慢性謀殺你的全家。要用知識武裝自己。學習知識可以把一個人變成聰明的人，一個聰明的人學習知識可以變成很聰明的人。一個很聰明的人學習知識，可以變成天

核心技術 and 通路

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Thu, 19 Mar 2009 16:31:00 +0000

日前在課堂上聽到一個故事，一個碩士生因為失業找不到工作，於是開始到處打工，幫人倒垃圾，幫人搬家，甚至去當暫時的男朋友，積少成多一個月下來竟然也有四五萬的收入，聽到這個故事，我突然馬上想到，如果他做這種類型的工作 (打零工？)一個月收入可以有四五萬，可見門路不少，也就是說他找的到有需求的人（或是有需求的人找的到他幫忙），而且有一定的數量，否則大概無法賺到這麼多錢，再延伸一下，這個就算是他的通路了，而什麼都做(還要做的不錯)以及良好的服務態度就是他的核心技術或是競爭力，有了上述兩種力量，基本上就可以經營公司了，找幾個人一起合作應該可以做出不錯的成績；
很多事業，也許只要具備上述兩個東西，大概就可以做出不錯的成績，核心能力是你有別人沒有的，而通路，也許不應該只侷限在物流之類的框架內，有一群死忠的客戶應該也算是通路的一種吧。

整合的威力

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sat, 17 Jan 2009 16:43:00 +0000

前陣子一位老師分享了一個故事給我們，一個賣屋的Sales，他主要做的是在馬路上發發房地產傳單拉拉房地產案子來做，有一天他突然發想，想要快速發展業務，請房地產大亨川普來演講是最快的方法，但是川普何許人也，一場演講動輒數十萬至百萬之譜也不稀奇，而他只是個小小sales怎麼可能去邀請川普來演講呢？但他真的狠下心打電話去給川普的秘書，跟他說想請川普先生演講，主題就是房地產相關的議題，並說他願意支付100萬元的演講費，秘書聽了當然就說OK他會轉告川普之後就掛了電話；稍晚，他就接到秘書的來電說川普願意接受這個演講。問題來了，他哪來的100萬請川普來演講？於是他去飯店租借場地，並且開始製作傳單以及透過網路發佈川普要演講的消息，並販賣門票，接下來就只能祈禱不要虧損太多，他希望可以從這個活動裡把自己的知名度打開；結果到了演講當天，不但門票搶購一空，而且還來了很多買不到票但是想聽演講的人，活動結束後，他不但付了川普的演講費，場地租借相關的所有費用，而且還賺了一大筆，這時他有信心了，他馬上又再打去給川普秘書說他想花150萬再一次邀請川普先生來演講，演講費更多了，川普當然沒理由拒絕，而sales也沒閒著，有了上次的經驗，他這次去租借的體育場，並且聯絡各大房地產公司，建築公司，舉辦了一個房地產的大型博覽會，並且說明川普將出席此一活動，然後跟想參加活動的各大地產建商收取高額費用，然後民眾要聽川普演講又必須購票，所以仔細想想不需要寫詳細數字，大家大概就可以知道他賺得比第一次還要多吧。

sales很厲害，膽子夠大，野心夠大，沒本錢也敢做這麼大的賭注，姑且不論他的冒險精神，這個案例裡其實透露出一個『整合』的精神在裡面，何謂整合？就是將原本獨立的事件獨立的商業行為，透過巧妙而且順暢的方式將其組合起來，使他成為一個新的產品，新的模式，或是新的精神；之前在電視上有一個財經節目，住持人問一位教授：台灣除了OEM之外還可以做什麼？教授說：台灣可以做的就是『整合』，我非常認同他所說的，做製造的都往大陸往越南去了，台灣可說幾乎不會再有競爭優勢，做研發，培訓人才發展技術時間要很久，緩不濟急，而整合則可以做到立竿見影的效果，若是可以發展整合能力，整合兩岸三地的製造去發展新的模式，未嘗不是一個好辦法。

IT的新商業模式

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sat, 17 Jan 2009 16:32:00 +0000

前幾天才發表了一篇有關Vista失敗原因的文章，裡面提到微軟不妨依據80/20法則去定價，提供80%的功能並販賣，而較少用到的20%的功能則依據使用者需求再收費，沒想到剛剛在網路上就看到微軟的新策略，"微軟隨用隨付專利通過　IT產品以量計價不再是空談"，看來IT的新商業模式以經悄悄發展，雖然與我所說的不相同，微軟採取更細的分類以及計時方式去販售，不過觀念相去不遠，就是『不強迫使用者花大錢去買用不到的功能』，這同時也更貼近消費者的需求，上禮拜開會時，同事也稍稍提供了一個Idea給我門參考，單一架構的大型主機非常昂貴，若是以CPU數或是Utilization來計算收費呢？也許也是一個新的商業模式，由這就可以衍伸出非常多的應用，總之大方向只有一個，即『貼近消費者需求』，消費者需求是什麼呢？就是以最少的花費，獲取最大的效率，如此而已。

2009，難過的一年

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Mon, 12 Jan 2009 08:48:00 +0000

前兩天開會的時候，因為2008年數字衰退的非常多，所以整個會議氣氛很差勁，不過仔細看了一下報表，其實大概也可以看出為何會出現這種數字了。
過去幾年主要做的案子都是針對大型客戶，對於GB型的客戶根本不屑一顧，原因也很簡單，景氣好的時候，隨便一個大案子都是上億，GB的案子了不起幾百而已好一點上千， sales多半是看大不看小，因為做一個案子不論大小，跑的流程都是一樣的，敝公司的流程又是出了名的冗長，所以在時間成本以及投資效益之下， sales就會變成只顧大案子，不管小案子的現象，前面說過景氣好的時候當然這樣搞是OK的，因為根據80/20法則，公司80%的營收來自20%的客戶， 80%的資源會放在少數20%的客戶身上；景氣不好時呢？當然就挫塞了，大客戶為了因應不景氣的衝擊，直接就停止資本支出，搞不好維護合約也不簽了，因為長鞭效應的特性，這對服務廠商公司造成的衝擊更大，結果往往就是很嚴重的衰退，這一波下來，小公司反而數字還逆勢成長，沒有衰退跡象，這也因應了高報酬與高風險成正比的特性；這個時候，老闆門只好出來喊話：今年除了要固守原有大客戶之外，還要把重點放在GB上；只是....現在才來注重這一塊，來得及嗎？如何開發出市場？如何將資源重新分配？如何去搶別人的餅？....很多問題待解，我看今年大概不會太好過了。

小創意就是創新

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sat, 10 Jan 2009 09:14:00 +0000

在網路上看到一篇文章提到英國十七歲的小女生發明了不用電的冰箱，也許可以造福貧窮的非洲地區，
看了一下，其實原理以及產品都很簡略，先不論其效果如何，或是是否可以達到規模經濟，但是一個高中生就有這種創意是很值得鼓勵的，台灣的學生多半都缺乏這種創意思考，只懂得讀死書(我自己也是)，更可怕的是腦袋如果不常常去想去動，會變的遲鈍；話說回來，其實創新並不一定要做什麼跨時代的或是令人驚嘆的大改變才叫創新，基本上能將幾個即存元素融合並產生新的元素，那就是一個創新了。

從Vista的失敗看端倪

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sat, 10 Jan 2009 08:40:00 +0000

其實很簡單只有一句話：忽略顧客需求
兩年前自己也看好Vista的潛力，還為此投資了Vista的相關基金，不過很慘的是只配過一次息，之後就一直沒有再配息了，我還記得兩年前許多PC硬體大廠都眼巴巴的看著微軟希望他可以盡快推出新版OS，甚至還常常在媒體向比爾蓋茲喊話要他盡快推出OS，以便搭上OS升級的換機潮；不過推出後卻叫好不叫座？其實叫好不叫座的原因上市後馬上就看出來了...

功能畫面很炫，安全性提升...看來都可以說服消費者去購買或是升級，不過微軟卻犯了一個大忌，市面上大大小小的軟體竟然很多不能跑在Vista上？使用者馬上就退場觀望了，連我自己也遲遲不敢把家裡電腦換上Vista，深怕一換之後現有使用的軟體就無法繼續用了，這是第一大敗筆。

基本上，軟體是人設計出來的就一定會有問題會有毛病，知道毛病出在哪，馬上改掉也可以挽回使用者信心，但是微軟為了想要綁規格想要獨佔市場，而遲遲不去更改軟體來適應消費者，反而要消費者去適應他們的新策略，這也加速造成Vista的敗因。

XP推出後雖然一直也有問題，但是由於相容性以及穩定性都比上一代的爛產品WinME來的強，所以大家對XP接受程度一直都非常高，應該說WinME太爛了，比Win98還爛，所以一比較之下WinME馬上出局，當XP推出後，使用者紛紛投入XP懷抱，WinME的出現實只是曇花一現而已；再看看現在的Vista，幾乎是走上跟當初WinME的同一條路，沒有解決掉XP的問題，反而還想綁東綁西的，結果就是：OUT!

另外，版本分的太多了，Home Basic, Home Premium, Bussiness, Ultimate...拜託～我只是要裝個OS，需要搞到這麼複雜嗎？到現在為止即使問我這些版本到底差在哪？對不起，我還是無法回答，要對產品做市場區隔化立意是很好，但是消費者是不是願意接受能不能接受，那又是另外一回事了，所以這個問題也是一個敗筆；若是換一個方式，販賣一個單一版本然後針對你需要的功能再去收費，採取80/20法則，意即80%的功能都給你了，剩下的20%如果你有需要，請再付費來取得使用權，這種Business Model是不是好一點呢？大部分使用者根本不需要分的這麼細的東西，至少對於軟體是如此。

行銷學理有所為的Push and Pull策略，微軟明顯是站在Push策略，但是在Web2.0的時代，站在Pull的策略才是王道，無法看出這一點的產品，只能註定被淘汰的命運了。

Reload

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Thu, 08 Jan 2009 17:39:00 +0000

其實重啟的有點晚了，應該去年前年就該重啟，不過有開始總是好事，希望將看到的東西寫下來，並且思考以及分享，就這樣。

最近一些事情的摘要

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sat, 03 Feb 2007 09:16:00 +0000

最近都沒啥時間上來寫Blog，所以大概把最近的事summary一下吧。
1.許瑋倫車禍過世了，真是令人遺憾，又少了一個美女可以欣賞，希望他在天堂可以過的幸福啊。
2.某客戶歲休完成，不過..小問題不斷，希望不要再出事了，不然真是黑到底了..
3.應HR之邀，上禮拜幫做滿25週年的Leader錄感言，沒想到他竟然可以在這麼操的環境待這麼久，我可不是危言聳聽，有幾個人可以讓客戶大小聲，而且還要24小時待命的？對於他，我只有佩服佩服...
4.尾牙結束，啥都沒抽中，這一兩年來越來越不期待尾牙了，一來是公司的漂亮妹妹都走光光了，來接的..又很...好吧，這邊不做太多說明，那天端盤子的服務生倒是很漂亮，呵呵...二來，敝部門老闆真的是很摳...
吃一吃竟然跑到最後面去坐，害怕被拉出去捐錢，小鼻子小眼睛，真是OOXX，難怪我跟他這麼不合。
5.最近在黑米上常常看到一些筆戰，我只能說那邊真的是綠色色彩太濃厚了，雖說是另一種聲音，不過有些人的論調太偏激太主觀，看著看著，我突然想到『阿洪之聲』...，也看到有人對那邊有點失望，說真的，me too...
6.告別單身紀念會籌辦中，希望可以為美好的單身生活劃下句點...
以上，報告完畢！

[KUSO]超爆笑的保鏢甄試

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sun, 21 Jan 2007 18:01:00 +0000

好久沒上來更新了，放一個好笑的讓大家看看吧，
這幾位老兄對自己可真是有信心啊，這種身手也敢來應徵啊？
呵呵...

[KUSO]力霸王拉布條要王又曾還錢來

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Thu, 11 Jan 2007 15:05:00 +0000

力霸集團掏空風暴，波及M78星雲。原來受到力霸集團經營危機影響的不只是中華銀行與集團旗下子公司，就連高度勞力密集傳統產業之一的地球保護代工業也受到影響。自稱抗議代表的超人力霸王(20000)表示，力霸集團長期積欠他本人與家族成員數十年來擔任力霸集團形象代言人酬勞，與往返M78星雲與地球的通勤費用、怪獸處理加班誤餐費等等，如今力霸集團總裁王又曾潛逃出境，他們求償無門，正與地球防衛債務管理有限公司協商下一步行動，並準備派出膠囊怪獸到中國上海尋找王又曾的蹤影。

由於超人力霸王每次抗議僅維持三分鐘，在台北市警方來得及舉牌警告前便已經快閃消失，無從驅離，令台北市政府交通單位與警方頭痛不已。市警局表示，超人力霸王家族的抗議活動未經申請許可，違反集遊法與外星人在台活動法，屬於非法行動。但當記者問到是否要強制驅離舉著巨大白布條抗議的超人力霸王一家時，市警局主管面露難色，以召開緊急應變小組會議為由，不願多做回應，逕行驅車離去。力霸集團素以政商關係經營良好著稱，不過由於這次事件爆發，社會大眾才明白原來台灣財團經營許久的綿密網絡，已經延伸到了以光年為距離單位的宇宙中。國內許多潛在經營體質不良問題的金控集團，甚至政府單位與政黨，是否也有宇宙人影響力的滲入，值得金管會與金檢單位深入瞭解。

轉自：廢業青年日記

牲畜放屁，造成全球暖化

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Tue, 09 Jan 2007 09:35:00 +0000

這個新聞應該不是新聞了，前陣子就已經在YAHOO上面看到這則新聞，

當時只覺得有意思罷了，沒想到這一期的商週也看到一篇這個報導，

文中提到：

牛隻排放的二氧化碳佔全球總排放量的9%(比汽機車製造的還多)，

甲烷排放量是全球的3/1(暖化地球速度比二氧化碳快20倍)，

一氧化碳也佔全球的3/1，

阿摩尼亞佔全球64%(造成酸雨的重要因素)；

這些還不包括雞，鴨，狗，豬...等其他牲畜所製造的量，

文中還看到一篇怪理論，說恐龍之所以滅絕就是因為放屁太多，

造成全球暖化，以致於動植物都被熱死了；

這個....我是抱持保留態度啦～

不過如果全球暖化問題真的跟這個原因有關係的話，
那麼大家可能就要正視這個問題了，

可是人類對於肉類的需求量這麼大，也不可能叫大家都吃素吧？

於是我就發奇想了，

以後生化科技一定能派上用場，

以後活的牛隻或是豬隻可能會很少見，

取而代之的是在培養室或是實驗室栽培的食用肉類，

實驗室只栽培某部位的肉類，比方說牛腿或是牛腰肉，

然後採大量培養快速培養的方式，

用這個方式來滿足人類對肉類的需求，

至於活生生的動物？

那是教科書或是紀錄片裡面才看的到東西了吧。

超厲害！桌面大戰加強版

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sat, 30 Dec 2006 18:27:00 +0000

這個東西相信已經有不少人看過了，不過還是貼一下給沒看過的人看吧，
我只能說真是太厲害了，創意十足啊！
希望還有第三集推出..

個性海派的企業家，真是開了眼界了

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Mon, 25 Dec 2006 01:52:00 +0000

前兩天，一早要上班的時候，
老媽將我叫住，叫我早點回家，因為有一位住遠方的伯伯要來作客，
說要介紹一個朋友給我們認識；

伯伯目前在做某家GPS的經銷(好像也是股東)
他一直希望我們可以成為桃竹苗的經銷商，
但是僅止於說說而已一直沒有動作，
我想他來應該就是為了這件事吧，於是就說OK，

到了晚上我直接過去餐廳，看到伯伯帶了一個人，
後來才知道是他的弟弟，目前人在大陸經營電纜生意，也是老闆，
他真是滿會唬的，整場都聽到他在批哩趴啦的說個不停，
不愧是企業家，有一套！

後來又來了一對夫妻，他就是伯伯要介紹給我們認識的那個人，
看起來氣質的確不同，真的是有大老闆的樣子，
後來才知他已經退休了，之前是擔任某大企業的董事長，
退休後，經營GPS開發銷售，目前的事業算是第二春；

不知道是因為先知道他是大老闆，心裡有底了，
還是他的氣質真的是異於常人？我真的覺得大家都會被他講的話吸引，
我不知道其他人是怎樣？但是我卻是很注意在聽他說的每一句話；

然後酒量很好，整晚都在喝濃度56％的高樑，而且都是乾杯，嚇死我了，
也分享了一些他的人生經驗，對市場的看法等一些很值得一聽的話，
為人也很海派，毫不妞捏，
而且讓人驚訝的是，他跟我們是同鄉，
更驚訝的，他對於本地人事物的瞭解，竟然比我這個住本地的人還要深！
說一個地名，他馬上就可以說出當地一些比較有名的人，
有很多都是我還不認識的呢！
他應該是長年居住在台北，但是卻比我更瞭解在地的訊息，佩服！

伯伯他弟也很鮮，本來話超多的，那個董事長一來他就閉嘴了，
換那個董事長說個不停，當然他們是舊識了，應該是有自己的相處之道吧；

雖然整晚都在喝酒，沒講到重點，但是我覺得還是有一點收穫，
希望還有機會可以多跟他認識一下，多吸收一下企業家的經驗，
這對我這個想要創業的人應該是很有幫助的吧？

意識，可以改變一個人對時間的感覺

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Thu, 14 Dec 2006 18:27:00 +0000

前陣子Discovery做了一個節目，一個醫生在1955年愛因斯坦死後，
為他進行解剖，然後這個醫生就趁機將愛因斯坦的大腦『盜走』，
說盜走其實並不恰當，因為當時愛因斯坦的摯友也在現場，
顯然他是同意醫生的這個舉動的，不過愛因斯坦的摯友並沒有出來澄清，
因此這個醫生之後的日子評價都很兩極，
有人說他為科學以及歷史留下見證，有人則說他是盜屍人。

片中也探討了相對論的問題，兩位科學家在做辯論，
其中一位是腦神經權威，他提到一個例子，來與相對論做比較；

相對論裡面提到，在宇宙每一個地方的時間都不相同，
然後時間會因為速度的關係而改變，也就是說你的速度越快，
你身邊的時間就會越慢，這是一個已經被證實的理論，沒有爭議；

那一位腦神經博士，他說時間也會因為一個人的意識而變慢，
他說：常常聽到有人在遇到危機的時候發現身邊的速度都變慢了，就是這個道理。
其實我很認同他所說的，因為我自己就遇過這種情況，只是說出來沒人相信，
去年我出了一次車禍，一部轎車從我駕駛座左方高速撞過來，
在他撞上我之前，我就看到他的車子已經碰到我的車了，
但是很有意思的是，我覺得當時他的速度很慢，
我還很清楚的看到他的車慢慢的撞上來，也因為如此我並沒有做太大反應，
因為我想他開慢慢的撞上來而已，了不起就是一點擦傷罷了，
車子撞了上來，我還看到我的車門變形了，慢慢的往車裡面凸出來，
我稍微挪了一下身子，想說要閃一下，
但是當車子的門碰到我的身體的時候，我整個人竟然就被彈到副駕駛座去了，
接著我就感到全身劇痛，這時我才發現事情大條了，
勉強拖著劇痛的身體下車一看，我的天！
駕駛座已經被撞到整個都凹進去了，人沒事簡直是奇蹟，
說沒事，其實肋骨也斷掉一根，痛了一個月，
事後回來自己一直回想當時的情況，的確是變成慢動作沒錯，
直到車子碰到我的時候時間才恢復正常，不過跟朋友說都沒人相信，
但是那天看了那個節目之後，我更確信的確是如此，不是只有我會這樣，
大家遇到危機的時候應該都會如此，
不過話說回來，這種經驗一次就好，希望不要有下次了...

好友阿超上電視了

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Thu, 14 Dec 2006 16:16:00 +0000

最近電視上常常看到巨匠電腦的廣告，
某天赫然發現一張熟悉的臉孔出現在電視上，
竟然是好友阿超！

巨匠打了一系列的廣告，都是以該補習班的講師為主角拍攝，
後來問了問他，他也分享了一些拍廣告的趣事，
嗯...要紅，果然還是要上電視啊...

從馬英九問題看端倪

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sun, 10 Dec 2006 11:03:00 +0000

今天看新聞，看到一堆有關國民黨以及馬英九的負面新聞，
說國民黨危機處理速度太慢，沒在第一時間針對走路工疑問澄清說明，
說馬英九的溫良恭儉讓無法在當前政局發揮作用；

我以為，提倡溫良恭儉讓風氣絕對是正確的，
這是社會道德得以提升的做法，要怎麼做？這邊就不多說了，
這邊來來討論馬英九問題，有機會再討論一下這個議題。

馬英九的問題出在『所作所為無法與現今社會風氣相合』，
我相信他本人是非常清高的，自我道德標準非常高的，
從他不口出惡言，不做人身攻擊以及對特支費處理一事就可以看出來，
但是這個做法，反而讓自己疲於應付，對手只要一再地出招丟球出來即可，
馬英九只能被動的不斷接招，接球，為自己辯白，
一再處於挨打的立場，久了之後，黨內就會有人覺得他不夠力，
處理事情沒有魄力，甚至覺得無法帶領國民黨邁向勝利之路；

馬英九本人要高唱最高道德標準，是很好的，
因為身為國民黨最高領導人，本就該以最高標準來要求自己，
但是他缺乏的，是強而有力的幕僚，
這個幕僚要能為他做什麼？
要可以為他檔子彈，可以幫他開戰場的第一槍，
也就是說他需要的是一個...不，是一群，一群可以為他護航的『惡人』，
這個『惡』，是邁向成功的必要之惡，
不攻奸對手的時候，要負起護主之責，將錯事一把攬；
要攻奸對手的時候，也必須開這第一槍，將路鋪好，
然後由主子順利的走下去，順利的攻擊對手；
出事的時候，第一時間自己先跳出來將事件與主子切割，
讓主子可以全身而退；

我這樣的思考方式，或許有很多人會覺得很荒謬，
但是我說了這是『必要之惡』，政治這條路，
是不可能自己一身潔白走的穩穩當當的，
背地裡，必須背負著許多不為人知的醜陋黑暗，
套用在職場，是一樣的道理，
但是重點就在於，是否有辦法尋得這種人為你效命？
古人言：士為知己者死，就是這個道理。

台灣怪現象

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Sat, 09 Dec 2006 16:47:00 +0000

今天北高市長以及市議員選舉結果出爐，
台北市市長由郝龍斌當選，高雄市則由民進黨陳菊當選，
誰當選，我都不在意，我比較在意的是一般民眾的反應；

晚上和長輩看開票情形時，剛好新聞提到民調，於是就聊了起來，
沈富雄說昨晚民進黨黨內民調顯示陳菊是落後一個百分點，
情況不樂觀，接著也看到今天的出口民調，
49%是投給黃俊英，47%是投給陳菊，另有20%不表態，
關鍵也許就是在那個20%，不過，另一個有趣的現象是民調準確度，
現在的民調是否還準確？我想答案是否定的，為什麼？
一來是民調成為政治人物的操作工具，
二來是人民似乎變的更深沈了？
雖然心裡有底但是卻不願意表態？WHY？
願意表態的，我想大部分應該都是深藍或是深綠，
但是所謂的中間選民，可能有多數都不太願意表態，
這一個族群我覺得才是政治人物要勝選所謂的助力，
但是一個處理不好，助力就會成為反作用，
願不願意表態，是好是壞很難說，
因為不表態，政治人物根本不知道老百姓是怎麼想的，
試問現在還有哪個政客敢喊『民之所欲，常在我心』？
這個因素造就了一個怪現象，
每個要選舉的人都選的提心吊膽，每個人到了選前兩天，
都是選情告急，大家都一副選不上的樣子，
然後選舉花招也就紛紛出籠，
有下跪的，有大哭的，有抹黑的，什麼都有，
只要可以換選票的步數，通通用上了，
不論格調，只論是否選上，
結果呢？也還真的滿有用的，選前哭的那幾個都高票選上了，
從這可以看出一點端倪，就是老百姓的不輕易表態似乎變聰明了，
但是還是容易受到影響，還是容易被操控，
還是一個資訊接收者，而不是深思熟慮的思考者；

怪現象，使得很多該選上的人落選，
不該選上的人卻一個個選上，沒辦法落實選賢與能的完美境界，
如果這是民主必經的歷程，我真的希望他可以快點長大快點成熟，
等到那個時候，台灣才能真的選賢與能，真的進步。

什麼是服務品質？什麼是客戶滿意度？

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Thu, 07 Dec 2006 16:29:00 +0000

上禮拜請假到保養廠去換輪胎，四條全換，
結果回來後發現開高速公路的時候，車子震動的非常厲害，
於是隔天又開回去問是怎麼回事？結果車廠說沒做到高速定位（？）
於是又去弄了一下，車廠服務人員當時到我面前，
還提醒我要是有接到服務品質的電話或問卷請給他們滿分，
我有點小小不悅，感覺不是很好，沒弄好還要我給滿分？
後來開到高速高路上試一試，
還是會震動，我就不高興了，
直接打電話給保養廠的廠長跟他說還是沒弄好，
於是他說隔天要直接到我家來把車開去弄，
隔天弄了之後才真的搞定，但是小小一個輪胎問題搞這麼多天，
說真的實在不是很爽，這個保養廠我已經來往N年了，
有時後被他們弄得不是很高興，服務品質並不是每次都很好，
但是由於廠長跟家中長輩是舊識，因此一定要我到那邊去保養，
就這樣N年來一直都是去那邊保養；
最近兩三年，他們公司高層有來自原廠的壓力，因此非常注重服務品質，
於是訂了一套滿意度調查，每次保養完之後會不定期收到滿意度調查的問卷，
過去我都是給予很高的分數，一來是因為他們每次都不忘叮嚀要給滿分，
不然會扣績效獎金，二來是我本著大家都是出來混口飯吃罷了，
沒必要這麼嚴格把關吧，大家互相就好了；

但是這一次我真的不爽，於是收到問卷的時候直接有些我就給很低分，
其他好的我當然還是給予很高的評價，
其他意見我寫了兩個：
一.技工細心程度明顯不足，單純換個輪胎竟然要客戶跑兩三次。
二.不要每次都要客戶給滿分，做的好，當然會給滿分。

結果今天，就接到廠長打來的電話，想當然爾，一定是為了問卷的事了，
接起電話先寒暄幾句，問問車子還有問題嗎？之後就進入正題，
他說我那個問卷分數給這樣太難看了，
我說：我是就事論事，對事不對人；
不過看來他是聽不進去，也不想聽我說什麼，
只覺得我這個晚輩怎麼這樣做事情？
於是我也不想多說什麼了，隨便呼隆他幾句就掛了電話；

我覺得，公司今天想要提升服務品質，這個一定是對的，
員工做個幾十年就可以退休說拜拜，做的不爽隨時可以閃人，
但是公司卻是永續經營，想要賺錢就必須不斷提升服務品質，
提升客戶滿意度，我也是做服務的，我也懂這個道理，
做的不好被譙，本來就是一定的，幾年下來都已經被客戶譙N次了，
但是我也不會去跟客戶抱怨說：『啊..你不能這樣啦～』之類的話，
因為對客戶而言，你收了錢，就要把他做到好，做到令人滿意，
做不好，當然就是不滿意，沒什麼好說的，
但是在台灣的部分傳統產業卻有另外一番不同的做法，
講滿意度，最重要的不是客戶的真正感覺，
而是人情壓力，為了人情壓力或是一些跟人有關的議題，
就會昧著良心或是鼻子摸摸給予高分，即使做的不好也一樣，
如果真要提升服務品質，就不應該這樣做，
這種做法，只是加速公司的腐敗而已，
使的企業向下沈淪，不能向上提升，
也許我在科技業待久了，想法不同，
但是這麼多年來，我所觀察到的就是這樣，
做的好，給予掌聲喝采，
做不好，接受批評指教，
這樣應該才是進步的原動力才對吧？

混亂的選舉

noreply@blogger.com (艾力克斯) — Wed, 06 Dec 2006 07:31:00 +0000

最近已經不太去看政治新聞，因為一看就生氣，
整天都在說什麼馬宋密會，棄保，等一些爛問題，
我實在不知道這跟選台北市長有什麼關係？
政見牛肉不端出來，只是一昧的說對手怎樣怎樣，
現在是怎樣？是要比爛嗎？
難道自己都沒有一點好的東西可以拿出來講講？
實在是悲哀啊～台灣為何向下沈淪？這些人就是要負起責任的一群！

別人棄保關你啥事？你選你自己的不就好了？
別人密會關你啥事？難道怕他們偷偷給你兩顆子彈？
拉法葉艦扯到別人老爸...你是要跟他選還是跟他老爸選？
再者，你們都執政六年了，請問拉法葉破案了沒？
尹清楓案破了沒？劉邦友血案破了沒？
現在還把人家老爸拖出來講什麼拉法葉，
真的是要笑死人，不過也看出來台灣有多悲哀了，
正事沒半點，只剩一張嘴！