Noticias de Sonitel

Resultados de la Encuesta de Satisfacción de Sonitel para el mes de Abril 2007

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Wed, 25 Apr 2007 13:09:00 +0000

Los resultados de la encuesta de Satisfacción ya están disponibles, como pueden apreciar en la gráfica la tendencia es positiva. Esto es indicativo que gracias a la retroalimentación de nuestros clientes las acciones que tomamos tienen un impacto positivo. Todavía falta mucho por hacer y seguimos hacia adelante.

Nueva Certificación de Cisco "Advanced Wireless"

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Tue, 13 Mar 2007 01:06:00 +0000

Manteniendo nuestro liderazgo en el mundo de las comunicaciones, acabamos de sacar la especialización de Advanced Wireless de Cisco gracias al enorme esfuerzo del T-Networks.

De igual forma se renovó la especialización de Advanced Routing & Switching

Felicidades.

Cisco Reconoce a Sonitel con el "Customer Satisfaccion Excelence"

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Mon, 29 Jan 2007 15:52:00 +0000

En la reciente revisión de la satisfacción de clientes que lleva acabo Cisco, Sonitel fue nuevamente reconocido con el "Customer Satisfacción Excelence" producto de su excelente nivel de satisfacción en las encuestas realizadas a sus clientes finales.
En la página web de Cisco sale una estrella que nos distingue y diferencia del resto de los partners de Cisco.

Felicitamos a todo el grupo de Networks.!!

Nuevamente sube la satisfacción de nuestros Clientes

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Tue, 23 Jan 2007 20:41:00 +0000

En la recien realizada encuesta de Satisfacción, el nivel de satisfacción de nuestros clientes ha seguido subiendo. Las críticas constructivas son de gran valor.

Adjunto los resultados.

Si hace click en la figura la misma se presentará en un formato más legible.

Taller Focus de IT-Edge 1.0 se realizó y llenó las expectativas

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Fri, 15 Dec 2006 15:06:00 +0000

El pasado 13 de diciembre los participantes del programa IT-Edge participaron del taller focus donde vieron la herramientas para la organización personal. El entusiasmo y positivismo fueron los que imperaron en este taller.

Segundo Taller del programa IT-Edge fue todo un Exito

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Mon, 11 Dec 2006 22:38:00 +0000

Las encuestas del taller muestran que los participantes estan muy satisfechos con el programa hasta ahora. El único taller de 2 días, 7 Hábitos para Gerentes, se llevó acabo el pasado 5 y 6 de diciembre con la participación de miembros de la Autoridad del Canal de Panamá, Global Bank, Motta Internacional y Supermercados el Rey.

El proximo taller es "Focus" y será el miercoles 13 en las oficinas de Sonitel Salón Alexandría.

IT Edge 1.0 empezó con Taller 4 Disciplinas de Ejecución

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Mon, 27 Nov 2006 17:03:00 +0000

El viernes 24 de noviembre empezó el programa IT Edge. El programa empezó con el taller 4 Disciplinas de Ejecución. Su moderador fue Jose Gabriel Miralles de Franklin Covey. Las empresas participantes son: Autoridad del Canal de Panamá, Globalbank, Motta Internacional y Supermercados El Rey.

para más información visitar www.sonitel.com/itedge

CTV Telecom y Sonitel anuncian alianza para construir primer servicio de IPTV en Latinoamérica

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Mon, 20 Nov 2006 16:50:00 +0000

El pasado viernes 17 de noviembre en el City Club y con la participación de todos los medios de comunicación y acompañados de un selecto grupo de empresarios CTV Telecom y Sonitel anunciaron su alianza para lanzar el primer servicio de IPTV en Latinoamérica.
Este novedoso servicio le dará a los hogares panameños una red de hasta 200 veces más rápido que los ofrecimientos de internet hoy en día (100mbps) y 100% en fibra optica. Este servicio permitirá poner pausa o programas en vivo, alquilar películas sin tener que ir al video club, grabar programas sin tener grabadora, entre otros.

Con este anuncio se afianza el liderazgo y confianza de los empresarios panameños en Panamá y el liderazgo de Sonitel en proveer solución innovadoras de tecnología de punta que nos separan de los integradores de tecnología tradicionales.

Sonitel Reconocido por Cisco con el Customer Satisfaction Excellence

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Thu, 02 Nov 2006 19:32:00 +0000

Sonitel ha sido reconocido por Cisco Systems con la distinción de "Customer Satisfaction Excelence" la cual se le otorga a los socios de Cisco que hayan alcanzado el nivel mas alto de satisfacción de clientes.
Queremos felicitar a todo el equipo de Sonitel Networks por su gran labor.

Adjunto el comunicado de Cisco.

Cisco Systems is pleased to recognize and congratulate SONITEL SA (CANSAC) for achieving Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence.

Customer Satisfaction Excellence is the highest distinction a partner can achieve within the Cisco Channel Partner Program. SONITEL SA (CANSAC) will be recognized for Customer Satisfaction Excellence in the Cisco Partner Locator (www.cisco.com/go/partnerlocator) with a special star indicator representing your achievement. Customers, Cisco personnel and partners will be able to identify you as having achieved outstanding customer satisfaction as part of Ciscoï¿½s worldwide assessment process.

Channel Customer Satisfaction Excellence assessment is based upon the customer satisfaction results captured in the Cisco Partner Access Online tool (www.cisco.com/go/pal). Each quarter, Cisco will acknowledge Certified Partners that have the highest customer satisfaction distinction within each geographic region.

Customer Satisfaction Excellence is a core value we both share and a key driver of our current and future success. Thank you for your commitment to the success of your customers.

For more information on Cisco Channel Customer Satisfaction Excellence, please visit: www.cisco.com/go/pal

Sincerely,
Cisco Channels Team

Sonitel es reconocido por Franklin Covey otorgándole el Greatness Award

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Tue, 31 Oct 2006 23:33:00 +0000

El pasado mes de julio, en la ciudad de Chicago, la organización Franklin Covey reconoción a Sonitel, S.A. con la distinción del "Greatness Award", reconocimiento que se le otorga a las empresas a nivel mundial por demostrar su compromiso con el liderazgo y la capacidad de ejecución.

Entre las empresas reconocidas, estaban Texaco, Lowes y el servicio de correos de los Estados Unidos.

Sonitel sube 3 puntos en encuesta de satisfacción de clientes

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Wed, 25 Oct 2006 14:12:00 +0000

En su 4ta encuesta del año utilizando la heramienta de Prognostics para llevar encustas de satisfacción en línea. El día de ayer 24 de octubre se obtuvieron los resultados subiendo 3 puntos en los últimos 3 meses para un puntaje de 171 de 200. 10 puntos por encima de lo que se había obtenido en las encuestas de enero.

Algunos de los comentarios de los clientes:
"Satisfecho en todo lo relacionado al trato y servicio de esta Empresa"

"Si, es un equipo de profesionales que esta cerca de ti."

"me gusta mucho la atencion de mi vendedora y las personas de soporte tecnico. se portan muy bien con la empresa."

Queremos reconocer el esfuerzo de todas las área de la empresa, incluyendo a Ingeniería, ventas, líneas de negocio y áreas de apoyo.

Sonitel es contratado por SS8 Networks para hacer trabajos en Ghana África

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Fri, 06 Oct 2006 01:32:00 +0000

Sonitel, S.A.(www.sonitel.com) empresa panameña fundada en 1957 y líder en proveer herramientas tecnológicas para los trabajadores de la información, recientemente fue contratado por una empresa NorteAmericana, SS8 Networks (www.ss8networks.com), para realizar trabajos en Ghana, África. La selección de Sonitel ha sido basado en la experiencia de sus ingenieros y muy en particular el Ingeniero Carlos Perez el cual fue asignado ha la realización de este trabajo.

Esto es una muestra de las oportunidades que hay para las empresas y trabajadores panameños en el mundo globalizado.

Felicidades a Carlos Perez!!

Sonitel Primer Valua Added Consultant de VMWARE en Latinoamérica

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Fri, 06 Oct 2006 01:29:00 +0000

El pasado 3 de octubre Sonitel firma acuerdo de "Value Added Consultant" con la empresa VMWare, siendo la primera empresa en la región de lograr este nivel de relación con VMWAre.

Para mas información sobre VAC de VMWARE visite este link VACVMWARE

Sonitel Alcanza la Especialización de Advanced Communications de Cisco

noreply@blogger.com (Julio Spiegel III) — Fri, 06 Oct 2006 01:16:00 +0000

Sonitel el pasado 30 de septiembre obtuvo la especialización de "Advanced Unified Communications" de Cisco, esta especialización reemplaza la especialización de "IP Communications". Sonitel con este logro se convierte en el primer partner de Cisco que alcanza esta nueva especialización mostrando el compromiso de Sonitel de traer el nivel de conocimiento más elevado y al día que garantize el éxito en implementaciones de proyectos complejos.

Sobre la especialización puede entrar en siguiente link.

Link a la página de Cisco de la Especialización de Advance Unified Communications