Nelty https://www.nelty.be/ Agence de communication digitale Fri, 28 Feb 2025 18:41:12 +0000 fr-BE hourly 1 https://www.nelty.be/wp-content/uploads/2025/02/cropped-favicon-32x32.png Nelty https://www.nelty.be/ 32 32 Découvrez SEMRush : L’outil SEO incontournable pour dominer les moteurs de recherche https://www.nelty.be/decouvrez-semrush/ https://www.nelty.be/decouvrez-semrush/#respond Mon, 08 Apr 2024 16:45:44 +0000 https://www.nelty.be/?p=1792 À Bruxelles, la création d’un site web professionnel revêt une importance cruciale pour les micro et petites entreprises.

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Dans le monde en constante évolution du marketing digital, la nécessité de se distinguer dans les résultats de recherche n’a jamais été aussi cruciale. C’est là que SEMRush entre en jeu, offrant une plateforme complète pour maximiser votre visibilité en ligne. SEMRush n’est pas juste un outil SEO; c’est une solution tout-en-un pour le référencement naturel, le marketing de contenu, les analyses concurrentielles, et bien plus encore. Avec une interface intuitive et un ensemble riche en fonctionnalités, SEMRush est conçu pour propulser votre site internet vers le sommet des moteurs de recherche.

L’importance cruciale du SEO

Dans le paysage numérique actuel, être visible sur les moteurs de recherche comme Google est essentiel. C’est là que SEMRush se révèle être un partenaire inestimable. Offrant une vue d’ensemble complète de votre présence en ligne, SEMRush vous aide à identifier les opportunités d’optimisation de votre site pour les moteurs de recherche, garantissant que votre cible trouve facilement votre contenu.

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Une recherche de mots-clés sans précédent

Au cœur de toute stratégie SEO réussie se trouve une recherche de mots-clés efficace. SEMRush va au-delà des fonctionnalités basiques en fournissant des données détaillées sur les volumes de recherche, la difficulté des mots-clés, et les tendances de recherche. Que vous cherchiez à capter du trafic via des mots-clés à longue traîne ou à optimiser pour des termes hautement compétitifs, SEMRush vous offre les données nécessaires pour prendre des décisions éclairées.

Analyse concurrentielle avancée

Comprendre comment vos concurrents réussissent en ligne est crucial pour définir votre propre stratégie. SEMRush vous permet d’analyser les sites de vos concurrents, offrant des données précieuses sur leurs mots-clés, liens entrants, et stratégies de contenu. Cette intelligence compétitive vous permet d’ajuster votre stratégie SEO pour dépasser vos concurrents dans les SERPs (Search Engine Results Pages).

Optimisation on-page et technique

Votre site doit être techniquement impeccable pour plaire à la fois aux moteurs de recherche et aux utilisateurs. SEMRush facilite l’audit de votre site, identifiant les problèmes techniques qui pourraient nuire à votre classement, tels que les erreurs d’URL, les problèmes de contenu dupliqué, et les soucis de performance mobile. De plus, l’outil d’optimisation on-page de SEMRush assure que chaque page de votre site est pleinement optimisée pour les mots-clés ciblés.

Suivi de positionnement et performance SEO

Le suivi de vos positions dans les résultats de recherche est vital pour mesurer l’efficacité de votre stratégie SEO. SEMRush offre un suivi de positionnement robuste, vous permettant de voir comment vos efforts d’optimisation impactent votre visibilité. Avec des rapports personnalisables et des analyses de performance, vous pouvez facilement évaluer le succès de vos campagnes SEO.

Intégrations puissantes pour un marketing efficace

SEMRush s’intègre parfaitement avec une variété d’outils, y compris Google Analytics et Google Search Console, enrichissant ainsi votre stratégie de marketing digital avec des données cruciales sur le trafic et le comportement des utilisateurs. Cette approche garantit que vous avez toutes les informations nécessaires pour optimiser votre présence en ligne.

Tarifs

SEMRush propose plusieurs plans tarifaires pour s’adapter à différents besoins et budgets, allant des utilisateurs individuels aux grandes entreprises. Bien que les prix puissent varier et être mis à jour, voici un aperçu général de la structure de tarification typique de SEMRush :

Pro : Conçu pour les freelances, les startups, et les responsables marketing internes avec un budget limité. Ce plan offre un bon point de départ pour le SEO, le SEA, et les campagnes de médias sociaux.

Guru : Adapté aux petites et moyennes entreprises (PME), aux agences de marketing, et aux consultants SEO. Le plan Guru offre des fonctionnalités avancées par rapport au plan Pro, telles que des données historiques et le Content Marketing Platform.

Business : Recommandé pour les agences, les projets e-commerce, et les entreprises avec une présence en ligne importante. Ce plan inclut toutes les fonctionnalités des plans Pro et Guru, avec des limites plus élevées et des fonctionnalités additionnelles comme le Share of Voice (mesure du marché détenu par votre marque par rapport à vos concurrents).

Chaque plan offre un accès à un nombre varié de rapports par jour, de mots-clés à suivre, d’analyse de domaine, ainsi que d’autres limites spécifiques comme le nombre de projets ou de pages à analyser.

En plus de ces plans, SEMRush propose également des solutions personnalisées pour les grandes entreprises qui ont besoin de capacités encore plus étendues et d’un support dédié.

Qu'est-ce que SEMRush ? +

SEMRush est une plateforme complète de marketing digital qui fournit des outils et des données pour aider les entreprises à optimiser leur SEO, leur marketing de contenu, leurs campagnes publicitaires, les médias sociaux, et les analyses concurrentielles.

Comment SEMRush peut-il aider à améliorer le SEO de mon site ? +

SEMRush propose des fonctionnalités telles que l'analyse de mots-clés, l'audit de site, le suivi du positionnement, et l'analyse des backlinks, qui sont essentielles pour identifier les opportunités d'optimisation SEO et suivre les performances de votre site dans les résultats de recherche.

SEMRush est-il utile pour la recherche de mots-clés ? +

Oui, SEMRush est particulièrement reconnu pour ses capacités de recherche de mots-clés. Il offre des données détaillées sur le volume de recherche, la difficulté des mots-clés, les variations de mots-clés, et bien plus, aidant les utilisateurs à cibler les termes les plus pertinents et efficaces pour leur stratégie de contenu.

Puis-je analyser les stratégies de mes concurrents avec SEMRush ? +

Absolument. SEMRush fournit des outils d'analyse concurrentielle qui vous permettent de voir les mots-clés pour lesquels vos concurrents se classent, leurs backlinks, leurs stratégies de contenu, et leurs dépenses en publicité, vous donnant un aperçu précieux pour ajuster votre propre stratégie marketing.

SEMRush propose-t-il un essai gratuit ? +

Oui, SEMRush offre généralement un essai gratuit pour permettre aux nouveaux utilisateurs de tester la plateforme avant de s'engager dans un abonnement payant. Les conditions et la durée de l'essai gratuit peuvent varier, donc il est recommandé de vérifier sur le site officiel de SEMRush pour les informations les plus actuelles.

Comment SEMRush intègre-t-il avec d'autres outils ? +

SEMRush s'intègre avec divers outils et plateformes, y compris Google Analytics, Google Search Console, et les plateformes de médias sociaux, pour améliorer le flux de travail de marketing digital et enrichir les analyses avec des données supplémentaires.

SEMRush est-il adapté aux agences de marketing ? +

Oui, SEMRush est largement utilisé par les agences de marketing pour gérer les campagnes de SEO et de publicité de leurs clients, effectuer des audits de site, et mener des analyses concurrentielles. Le plan Business et les options personnalisées offrent des fonctionnalités spécialement conçues pour les besoins des agences.

Quel support SEMRush offre-t-il à ses utilisateurs ? +

SEMRush propose un support client via email, chat en direct, et téléphone, ainsi qu'une vaste base de connaissances en ligne, des webinaires éducatifs, et une communauté active d'utilisateurs pour aider à résoudre les problèmes et à maximiser l'utilisation de la plateforme.

Comment puis-je commencer à utiliser SEMRush ? +

Pour commencer à utiliser SEMRush, vous pouvez vous inscrire pour un essai gratuit ou choisir un plan d'abonnement sur le site officiel de SEMRush. Une fois inscrit, vous aurez accès à un tableau de bord intuitif où vous pourrez commencer à explorer les outils et fonctionnalités de SEMRush.

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]]> https://www.nelty.be/decouvrez-semrush/feed/ 0 Obtenez une aide financière pour la création de site web à Bruxelles https://www.nelty.be/subside-creation-site-web-bruxelles/ https://www.nelty.be/subside-creation-site-web-bruxelles/#comments Thu, 28 Sep 2023 09:40:52 +0000 https://www.nelty.be/?p=1291 À Bruxelles, la création d’un site web professionnel revêt une importance cruciale pour les micro et petites entreprises.

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Obtenez une aide financière pour la création de site web à Bruxelles

À Bruxelles, la création d’un site web professionnel revêt une importance cruciale pour les micro et petites entreprises, quel que soit le secteur d’activité. Dans cette optique, la Région de Bruxelles-Capitale propose une prime web visant à soutenir la création de votre site internet. Cette prime peut couvrir vos dépenses allant de 40% à 60%.

Soutenir la croissance des petites entreprises à Bruxelles

Le programme de subvention pour les sites web à Bruxelles encourage les petites entreprises à se développer en ligne. Géré par Bruxelles Économie et Emploi, cette aide financière est conçue pour les indépendants et les microentreprises dans différents secteurs, comme le commerce et les services.

Pour quels projets ?

Création ou refonte d’un site internet, d’une plateforme d’e-commerce. Lancement, positionnement ou repositionnement de vos ventes en ligne. Audit, optimisation de votre site internet ou de votre boutique en ligne.

La sous-traitance en vue du développement ou de l’optimisation d’un site internet ou d’une plateforme d’e-commerce doit présenter un caractère exceptionnel et viser à résoudre un problème spécifique. Cette démarche doit s’appliquer à une activité occasionnelle et non récurrente de l’entreprise. Plus précisément, si l’entreprise opère dans la vente en ligne (code TVA 47.910), elle ne sera pas éligible à cette prime.

Conditions pour bénéficier de la prime web :

  • Siège d’exploitation à Bruxelles : Pour être éligible, votre entreprise doit avoir son siège d’exploitation en région de Bruxelles-Capitale.
  • Mission de consultance : Vous devrez collaborer avec un consultant spécialisé pour élaborer un plan de création de site web adapté à vos besoins.Le prestataire qui réalise la mission doit avoir comme activité principale (code NACE TVA) la prestation des services de conseil concernés. Il doit également exercer ses activités de consultance depuis minimum 2 ans, et être indépendant de votre entreprise. De plus, ne pas avoir effectué de mission de consultance subsidiée pour l’entreprise durant les deux dernières années. La mission doit durer moins de 6 mois.
  • Secteurs d’activités éligibles : Les petites et moyennes entreprises dans divers domaines, comme le commerce, les services, entre autres, peuvent recevoir cette aide financière. Voir la liste des secteurs admis.
  • 40% de la prime web : Elle couvre jusqu’à 40% des coûts liés à la création de votre site internet et peut être majorée de 10 à 20% si votre entreprise respecte un ou plusieurs des critères ci-dessous :
Starter : +10% +

Être immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises depuis moins de quatre ans.

Entreprise sociale : +10% +

Être agréée en tant qu'entreprise sociale au moment de la demande de prime.

Entreprise circulaire : +10% +

Être reconnue comme entreprise « impliquée dans l’économie circulaire » au moment de la demande de prime.

Secteur prioritaire : +10% +

Relever d’un des secteurs suivants :

  • l'industrie et l'artisanat (codes NACE-BEL 10.110 à 33.200 et 95)
  • la gestion de l'environnement (codes NACE-BEL 37.000 à 39.000)
  • l'horeca et le tourisme (codes NACE-BEL 55.100 à 56.309 et 79)
  • le commerce de détail (codes NACE-BEL 47.111 à 47.990)
  • la rénovation de bâtiments : travaux d'installation ou de finition (codes NACE-BEL 43.211 à 43.999)
  • les technologies de l'information et des communications (TIC) (codes NACE-BEL 59, 60.100 à 62.090 et 631)
  • la recherche et le développement (codes NACE-BEL 72.110 à 72.200).
Diversité : +10% +

Disposer d'un plan de diversité approuvé ou d’un label de diversité.

  • Montant maximum de la prime : 5000 € par année civile.

Un soutien conséquent pour une présence en ligne exceptionnelle

La région de Bruxelles-Capitale reconnaît l’importance d’une forte présence en ligne pour les entreprises modernes. Cette aide financière soutient la création de sites web efficaces afin de renforcer votre entreprise et maximiser son impact.
Si votre entreprise située à Bruxelles souhaite créer un site web, profitez de cette opportunité financière pour réaliser votre projet. Pour en savoir plus sur la demande de prime et les étapes à suivre, n’hésitez pas à nous contacter. Grâce à cette initiative, une présence en ligne infaillible s’avère à portée de main.

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]]> https://www.nelty.be/subside-creation-site-web-bruxelles/feed/ 2 MUM, le nouvel algorithme de Google https://www.nelty.be/nouvel-algorithme-google-mum/ https://www.nelty.be/nouvel-algorithme-google-mum/#comments Mon, 07 Feb 2022 18:58:11 +0000 https://www.nelty.be/?p=1156 MUM : le futur de Google. Nouvel algorithme qui utilise l’intelligence artificielle pour comprendre et répondre à des requêtes complexes.

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La firme de Mountain View réalise des mises à jour et lance régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Ce qui implique des changements variables. Google ne les explique pas toujours. MUM a été présenté au public par son Vice-Président, Pandu Nayak, en mai 2021. Ce modèle de langage serait 1000 fois plus puissant que BERT, qui est un de ses prédécesseurs. Il permettra au moteur de recherche de répondre aux requêtes complexes pour lesquelles une réponse directe n’est pas possible.

Avant le nouvel algorithme MUM de Google : BERT

BERT est l’acronyme pour Bidirectional Encoder Representations from Transformers. Il s’agit d’un modèle de langage pur, ayant été créé d’une manière tout à fait novatrice. Google le définit comme une technique basée sur un réseau neural pour le préentraînement au Traitement automatique du Langage Naturel (NLP : Natural Language Processing). Ce dernier combine intelligence artificielle, linguistique et informatique. On insiste sur la notion de préentraînement, car si BERT constituait alors une base, MUM s’inscrit dans son prolongement.

Au lieu d’alimenter BERT avec des exemples de textes et leur signification, les chercheurs lui assimilèrent une énorme quantité d’informations non définies. Il s’agissait d’un contenu supérieur à 10 000 livres numérisés et à 2,5 milliards de mots provenant de Wikipedia. Ils ont ensuite masqué certains mots et laissé le réseau neural remplir les vides. À force d’analyser le contenu qui lui a été fourni, BERT a identifié certaines structures de mots et de phrases identiques, dans un contexte similaire. Cela lui a permis de comprendre des relations primaires entre certains mots.

La mise en place de BERT répondait à trois enjeux majeurs. 15% des requêtes dans Google sont inédites, étant donné que le moteur ne les a jamais rencontrées auparavant. Son algorithme doit alors identifier les résultats les plus pertinents dans son index.

Avec la recherche vocale, les internautes ne s’attendent plus à des résultats, mais à des réponses. Ainsi, il fallait que le moteur soit parfaitement capable de comprendre les requêtes pour pouvoir apporter les meilleures réponses.

BERT répond également à la tendance des requêtes qui se font de plus en plus longues. Si auparavant quelques mots suffisaient, nous utilisons désormais plus de requêtes supérieures à 4 mots. Les questions deviennent également plus courantes, dues aux nombres de recherches vocales. La compréhension de la sémantique est essentielle pour comprendre une longue requête.

BERT mis en place en 2019 a révolutionné le fonctionnement du moteur de recherche. L’algorithme de Google utilise dorénavant l’IA et le Machine Learning pour comprendre la manière dont les mots sont reliés entre eux dans une requête, au lieu d’examiner chacun des termes de manière individuelle.

Suite à une requête, la méthode de sélection des réponses de Google repose dorénavant sur un mélange de recherche sémantique et de recherche par terme. Le moteur fonctionne sur la base suivante : indexation, recherche puis classement. Il n’est alors plus possible d’utiliser les mêmes astuces pour tromper Google à des fins de référencement. La seule solution afin d’être correctement indexé est de produire du contenu qui répond aux questions posées ou qui correspond aux besoins de l’audience.

MUM : le futur de Google

MUM (Multitask Unified Model) a été présenté lors de la conférence annuelle Google I/O. Il s’agit d’un modèle de langage – au même titre que GPT-3 ou LaMDA – basé sur BERT.  Il devrait radicalement changer l’expérience utilisateur. MUM utilise l’intelligence artificielle pour comprendre et répondre à des requêtes « complexes ». Par complexe, entendez « multicouches ». Ce genre de requête nécessite plusieurs étapes de recherche et d’analyse  avant d’aboutir à une réponse satisfaisante.

Comme BERT, il repose sur une architecture open source Transformer, un réseau neuronal récurrent ou RNN. Ce système s’enrichit en permanence grâce aux connaissances qu’il analyse. Il vise à renforcer les capacités des moteurs de recherche. Par contre, MUM fait évoluer la recherche au-delà des requêtes contextuelles de BERT. Il étend également sa capacité à comprendre le langage et le contexte.

En guise d’illustration, Prabhakar Raghavan (Senior Vice-Président de Google) a pris l’exemple d’une requête complexe adressée plutôt à un expert qu’à un moteur de recherche. En imaginant que vous aviez escaladé le mont Adams, vous demandez à Google comment vous préparer pour le mont Fuji l’automne prochain. Grâce à MUM, Google pourra bientôt fractionner cette requête en plusieurs variables (température, conditions météo, altitude, type de terrain, etc.) et comparer les résultats obtenus pour en extraire une réponse.

Pour y parvenir, ce modèle de langage comprend, conceptualise et génère lui-même du langage. Il supporte 75 langues et une traduction en direct. MUM comprend la requête, même si elle utilise un langage conversationnel. Ce qui démontre que le NLP (Traitement automatique du Langage Naturel) fonctionne bel et bien. Il est particulièrement utile depuis l’augmentation du nombre de recherches vocales. Il admet que les enchaînements de mots-clés utilisés lors de requêtes écrites ne correspondent pas à notre façon de parler.

MUM supporte également le cumul de plusieurs tâches simultanées. Cela signifie qu’il peut lire un texte, le comprendre et l’analyser. Il peut isoler le thème du texte et enrichir ses connaissances en puisant des informations sur le web. Les langues ne constituent plus une barrière. Il peut ensuite les traduire, produire sa propre synthèse en réponse à une requête.

Son aspect multimodal se retrouve dans sa capacité à utiliser l’information issue d’un texte ou d’une image en leur assignant des labels descriptifs. Google a repris l’exemple d’une paire de bottes de montagne en assimilant la question « Sont-elles adaptées pour escalader le mont Fuji ? ». MUM serait capable d’analyser l’image proposée et de la replacer dans le contexte posé. Il effectuerait les recherches nécessaires pour identifier si la paire de bottes est bien adaptée à une telle activité.

Comment se passera l’optimisation avec MUM ?

Avant BERT, le style de « communication » de Google reposait uniquement sur les mots-clés. Comme suite à son déploiement, le moteur de recherche était capable d’identifier le contexte des mots dans une phrase. Il a révolutionné le monde du référencement, qui se basait auparavant sur l’occurrence des mots-clés. Dorénavant, la seule manière d’améliorer le positionnement d’une page web dans les résultats de recherche est d’optimiser son contenu pour l’utilisateur. L’intégration de BERT a changé l’orientation de Google : il privilégie les pages qui répondent aux requêtes de l’utilisateur, même en l’absence de mots-clés exacts.

MUM n’est pas encore déployé, car il est en phase de test et d’amélioration. La firme de Mountain View préviendra le public lors de sa mise en place. Étant donné que MUM comprend la signification des mots, on peut toutefois s’attendre à d’autres révolutions. Il analyse les schémas récurrents dans les textes, les liens, les images et les vidéos en relations aux requêtes complexes de Google. Étant un modèle de langage naturel, MUM saisit le sens et la relation entre les mots, et ce, dans 75 langues. Il est alors capable de les traduire et de les cartographier pour fournir une réponse experte.

Les pages web dans les résultats des moteurs de recherche (SERP) ne prendraient pas la forme d’une liste de liens menant à plusieurs sites web. Grâce à MUM, Google offrirait directement une réponse basée sur les différentes informations recueillies sur Internet. Le moteur de recherche souhaite ainsi réduire le nombre de requêtes effectuées par une personne pour accéder à l’information recherchée. Le déploiement de MUM permettrait ainsi de fournir une réponse cohérente et simplifiée.

Étant donné que les mots-clés n’auraient plus la même importance, de nombreux experts en SEO se demandent si ce nouvel algorithme de Google rendrait le référencement naturel obsolète. Les internautes ne chercheraient plus uniquement des pages à consulter : lorsqu’un utilisateur enverrait une requête à MUM, ce dernier répondrait tel un assistant personnel. Google transcenderait son statut de moteur de recherche pour devenir en quelque sorte un système de présentation de l’information.

Qu’en est-il des mots-clés ? Ils restent importants, étant donné que les recherches sont basées sur des mots. Par contre, ils ne pourront plus être utilisés pour améliorer le positionnement d’une page web de la manière actuelle. Il faut assimiler que dans son fonctionnement, l’algorithme de Google se rapproche de plus en plus de la lecture et de la compréhension humaine.

Comme pour BERT, il sera impossible de tromper MUM en termes d’optimisation. La meilleure stratégie restera de produire du contenu utile qui répondra aux besoins et aux interrogations de l’audience. Il doit répondre aux critères E.A.T. de Google – Expertise, Autorité, Confiance. La rédaction ne se fera plus pour satisfaire les algorithmes, mais mettra l’expérience utilisateur en priorité. Un contenu structuré sera également plus facile à comprendre et à recommander par le moteur de recherche.

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]]> https://www.nelty.be/nouvel-algorithme-google-mum/feed/ 1 Comment augmenter sa visibilité en ligne ? https://www.nelty.be/comment-augmenter-visibilite-en-ligne/ https://www.nelty.be/comment-augmenter-visibilite-en-ligne/#respond Wed, 04 Aug 2021 18:09:01 +0000 https://www.nelty.be/?p=1107 Afin que les bonnes personnes vous trouvent, une présence en ligne ne suffit pas. Améliorer votre visibilité sur internet vous demandera d’élaborer une stratégie de marketing digital solide.

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Afin que les bonnes personnes vous trouvent, une présence en ligne ne suffit pas. Améliorer votre visibilité sur internet vous demandera d’élaborer une stratégie de marketing digital solide, en vous focalisant sur le référencement. Il intervient dans le volet technique d’un site, dans son contenu et également dans sa popularité sur le web. Les réseaux sociaux sont un autre levier important pour gagner en visibilité et fidéliser votre audience.

Créer le site de votre marque

Dans un monde de plus en plus connecté, le premier réflexe lors d’une recherche est de se diriger vers internet. Sans site web, vous ratez des d’opportunités. Les internautes manqueront de confiance.

Lors de la création de votre site, concentrez-vous sur l’essentiel : informations exactes et concises, design engageant. L’aspect technique de votre site internet est important. Avec une structure claire, il doit se charger rapidement et être adapté aux supports mobiles.

Il devra inclure votre logo, votre charte graphique et une rubrique « À propos » pour que vos visiteurs connaissent mieux votre société. Rajoutez également vos informations de contact, vos horaires de travail, une description de vos produits ou services et des témoignages clients. Prévoyez également un blog.

Créer un blog

Le blog est une des manières les plus simples pour augmenter votre notoriété et votre nombre de visites. Il apporte des visiteurs réguliers, mais aussi de nouveaux internautes en quête de contenu informatif. Étant donné que la majorité des personnes consultent des articles de blog, vous devrez établir une stratégie de contenu. Elle devra être à la fois cohérente, pertinente avec votre marque et votre secteur d’activité.

Commencez par identifier votre audience cible et les thématiques qui les intéressent. Produisez ensuite du contenu autour de ces thématiques, en restant fidèle à l’image de votre marque.

Le blog est une réelle opportunité : la qualification du trafic sera proportionnelle à la valeur de son contenu. En d’autres termes, la conversion de vos prospects en clients sera facilitée par la valeur du contenu.

SEO on-site

Un référencement naturel efficace vous placera favorablement dans les résultats des moteurs de recherche. Pensez à enrichir votre blog de manière régulière avec du contenu de qualité. Trouvez les mots-clés les plus pertinents en fonction de leur compétitivité. Construisez ensuite votre contenu autour de ceux-ci.

Le SEO est une stratégie basée sur le long terme qui nécessite du temps et de la réflexion. Il positionnera votre site comme une autorité, vous aidera à dominer l’espace digital et vous assurera une belle croissance organique.

Référencement payant

Le référencement de votre site peut aussi faire appel à la publicité payante, comme Google Ads, Facebook Ads ou des publications de blog sponsorisées. Le référencement payant (SEA) présente un ROI très intéressant quand il est bien utilisé.

En listant les mots-clés à cibler, commencez par définir votre campagne. Nous vous conseillons de les lancer sur plusieurs canaux de communication et de bien évaluer leurs retombées. Définissez des indicateurs clés de performance (KPI) et vérifiez si vous les atteignez. Si ce n’est pas le cas, ajustez-les.

SEO off site : améliorer la popularité de votre site

Pensez aussi aux actions hors site pour améliorer votre référencement et votre présence en ligne. Le SEO off-site crédibilise votre marque auprès de votre clientèle cible et de vos clients potentiels.

Vous pouvez par exemple :

  • Vous inscrire sur des annuaires et des forums en ligne
  • Créer votre page Google My Business en renseignant toutes vos informations
  • Encourager vos clients à laisser des avis sur vos plateformes, sur Google, mais aussi sur votre page Facebook
  • Être réactif sur les réseaux sociaux
  • Miser sur le netlinking (backlinks)
  • Travailler avec des blogueurs pour solidifier votre SEO, etc.

Le netlinking est de plus en plus utilisé. Il consiste à intégrer un lien vers votre site (backlink) dans un article externe publié sur un site tiers en rapport avec votre activité. Correctement réalisé, il peut ramener un trafic important et qualifié vers votre plateforme. Ou tout simplement, mieux positionner votre site sur la SERP (page de résultats d’un moteur de recherche) puisque chaque backlink est l’équivalent d’un vote de confiance aux yeux des moteurs de recherche.

Vous pouvez directement entrer en contact avec des éditeurs. Si par exemple vous produisez des ustensiles de cuisine, rapprochez-vous de blogueurs ou de vlogueurs. Ils intégreront également un lien vers votre site. Si vous n’avez pas le temps de vous en occuper, vous pourrez confier la génération de backlinks à une agence web telle que Nelty.

Utiliser les réseaux sociaux

Pour la majorité des internautes, il est inconcevable que les marques ne soient pas présentes sur les réseaux sociaux. Là encore, une simple présence ne suffit pas : il faut aussi régulièrement y publier du contenu. Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, TikTok, LinkedIn, Pinterest ou encore Snapchat. Chaque plateforme a son principal type de contenu. Il s’agit par exemple de vidéos pour YouTube et TikTok, des stories et des photos pour Instagram, etc. Il est donc essentiel d’élaborer une stratégie pour les réseaux sociaux et d’optimiser votre contenu afin d’obtenir un maximum d’engagement sur toutes les plateformes.

En proposant régulièrement du contenu engageant et de qualité, votre audience vous suivra sur le long terme. Par ailleurs, il faudra aussi construire et interagir avec votre communauté. En communiquant avec votre audience, vous augmenterez naturellement la visibilité de vos publications. Posez des questions et demandez des avis. De cette manière, vous vous positionnerez comme une marque à l’écoute de son public et améliorerez votre portée organique.

Diffusez les articles de votre blog pour rediriger votre audience et maximiser les chances de conversion vers vos pages. Partagez aussi régulièrement vos publications (vidéos, articles, photos, visuels, infographies, etc.).

Email marketing

Bien calibrée, cette branche du webmarketing peut assurer un retour sur investissement très important. Pour créer votre base de données mail, vous devrez générer des leads.
Afin d’y parvenir, le meilleur moyen est de proposer des ressources gratuites pour inciter vos visiteurs à laisser leur adresse email. Il peut s’agir de webinaires, de livrets blancs, de fichiers PDF téléchargeables, de démonstration de produits, de newsletters ou encore d’essais gratuits.

L’email marketing permet d’entrer directement en contact avec vos prospects. Misez sur du contenu pertinent, qualitatif. L’email marketing demande autant de réflexion et d’analyse que de créativité.

Encourager les clients à laisser des avis en ligne

Les avis et notes laissés par vos clients vous offrent non seulement plus de visibilité, mais ils crédibilisent votre marque, vos produits et vos services. En rassurant vos prospects, ils facilitent leur conversion en clients. Les avis vous apportent de la transparence et créent un climat de confiance avec votre audience. Ils améliorent votre SEO off site et contribuent à renforcer votre référencement.

Ils vous permettent aussi d’interagir avec vos anciens clients, de vous positionner comme une marque qui place le consommateur au cœur de ses préoccupations. Comment réagir en cas d’avis négatif ? Ne les supprimez surtout pas, cela pourrait vous nuire.
Répondez plutôt respectueusement de manière à éclaircir la situation : tentez de comprendre le point de vue de votre client. Si vous voulez obtenir des avis positifs, vous devrez proposer une offre de qualité, avoir une bonne gestion de la relation client.

L’outreach marketing

Cette branche du marketing vise à créer des liens avec d’autres internautes afin d’augmenter la visibilité de votre site web et promouvoir vos produits et services.

Tout le monde gagne dans cet échange en ligne.

Vous pouvez aussi vous tourner vers les influenceurs. Ils partagent des valeurs avec leur communauté. En s’affiliant à votre marque pour promouvoir vos produits, ils sous-entendent que vous partagez aussi les mêmes valeurs qu’eux. Ils renforcent votre crédibilité sociale.

Privilégiez les influenceurs dans une industrie complémentaire à la vôtre pour un travail en collaboration plutôt qu’en compétition. Assurez-vous de définir des KPI adaptés pour surveiller la progression de votre campagne.

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]]> https://www.nelty.be/comment-augmenter-visibilite-en-ligne/feed/ 0 Core Web Vitals : ce qui change en 2021 https://www.nelty.be/core-web-vitals-ce-qui-change-en-2021/ https://www.nelty.be/core-web-vitals-ce-qui-change-en-2021/#respond Mon, 17 May 2021 17:51:11 +0000 https://www.nelty.be/?p=1086 Depuis ses débuts, Google a pour objectif d'améliorer l'expérience utilisateur des internautes. Chaque année, le géant américain prévoit des mises à jour pour atteindre cet objectif.

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Depuis ses débuts, Google a pour objectif d’améliorer l’expérience utilisateur des internautes. Chaque année, le géant américain prévoit des mises à jour pour atteindre cet objectif. En juin 2021, l’algorithme de Google va prendre en compte les Core Web Vitals et bien entendu, cette nouvelle disposition impactera directement le référencement naturel. Découvrez tous les points essentiels concernant les Core Web Vitals dans cet article.

Les Core Web Vitals, qu’est-ce que c’est ?

L’initiative Web Vitals a été mise en place afin de permettre aux développeurs, aux agences de communication et aux éditeurs de sites internet d’optimiser les performances de leurs sites. Elle a pour objectif de simplifier les consignes et de donner accès aux informations centralisées. Dans ce sens, les paramètres cruciaux UX ont été regroupés et appelés Core Web Vitals (signaux web essentiels). Ces nouveaux indicateurs de performance entreront en considération pour le classement.

L’expérience utilisateur UX

Parmi les piliers indispensables du SEO, l’expérience utilisateur ou UX (User eXperience) donne l’envie aux utilisateurs de rester sur un site, d’y retourner et de le recommander. L’architecture des catégories, le design et l’interactivité sont de mises. Ainsi, l’expérience utilisateur désigne le sentiment global d’un internaute lorsqu’il navigue sur un site web. Son expérience peut être positive ou négative selon la qualité du site. Avec un contenu de qualité, un design épuré, l’utilisateur peut se sentir à l’aise grâce aux informations rapidement accessibles. Dans le cas contraire, il aura un avis négatif sur le site si celui-ci n’est pas correctement optimisé sur le plan technique.

Les 3 principaux points mis en avant avec les Core Web Vitals

Initialement prévu en mai 2021, reporté en juin, le programme Core Web Vitals se base sur 3 points principaux : chargement du site internet (LCP), stabilité visuelle du contenu des pages de votre site (CLS) et interactivité (FID).

Le LCP ou Largest Contentful Paint

Le Largest Contentful Paint (LCP) est basé sur la vitesse de chargement de l’élément le plus important d’une page web. Cette métrique met les visiteurs d’un site internet et leur ressenti au centre de sa notation. Surtout, lorsque les internautes souhaitent des pages qui se chargent rapidement. Dès lors, l’expérience de chargement remplace les anciennes métriques. Cet aspect pris en compte par Google influera considérablement le classement des pages web dans les résultats des moteurs de recherche (SERP). Le géant américain recommande un LCP inférieur à 2,5 secondes.

Le FID ou First Input Delay

Le FID concerne l’interactivité d’un site. Cet indicateur essentiel, destiné à quantifier le ressenti des visiteurs lorsqu’ils effectuent une action sur une page. Le FID permet de calculer le temps écoulé entre le moment où l’internaute interagit avec une page web (en cliquant sur un bouton par exemple) et le moment où cette action produit un résultat. Un FID de deux secondes peut éventuellement générer une frustration chez le visiteur. En revanche, une page répondant à une interaction en moins de 100 ms est considérée comme satisfaisante.

Le CLS ou Cumulative Layout Shift

Il n’y a rien de plus désagréable que de lire un article qui disparaît, se décale et de voir une image instable. Le CLS ou Cumulative Layout Shift analyse la stabilité visuelle d’un site internet en proposant des pages sans changements inattendus. Google analyse ainsi les changements de mise en page subis par les utilisateurs. Le score CLS recommandé doit être au plus près de 0.

L’impact du programme Core Web Vitals sur les positions SEO

Depuis 1998, Google a pour mission de classer les sites suivant leur pertinence et leur accessibilité. Son but est de permettre à chaque utilisateur d’accéder à l’information recherchée rapidement et facilement. Le géant américain ne cesse de mettre à jour son algorithme de classement en fonction de critères classiques comme la qualité et la pertinence du contenu, la facilité d’indexation et la réputation d’un site. Il propose également d’autres indicateurs pour favoriser une meilleure UX.

Parmi les indicateurs clés de performance (KPI), nous retrouvons par exemple la comptabilité mobile, la navigation sécurisée (HTTPS). De plus, l’ajout des Core Web Vitals modifiera l’algorithme de classement de Google.

D’une manière générale, Google accorde la priorité au temps de chargement des pages web sur mobile et à la qualité de leur contenu. L’impact de la mise à jour sera néanmoins minime, car Google affirme que les sites ayant les contenus les plus pertinents resteront privilégiés. Une page dont les informations répondent le mieux à une requête aura le meilleur classement, et ce, même si son UX est inférieure à celle d’une autre page. En revanche, à qualité de contenu similaire, la page offrant la meilleure expérience utilisateur sera la mieux positionnée sur le moteur de recherche.

Divers outils existent pour mesurer les Core Web Vitals et améliorer la qualité et la convivialité des pages d’un site web. Google indique qu’avec son support dédié aux développeurs il est possible de commencer à réaliser un audit sur l’ensemble d’un site. Le but de trouver des pistes pour améliorer encore plus l’UX va dans ce sens. Un aperçu des éventuels problèmes de performances susceptibles d’impacter le SEO d’un site est accessible dans le rapport « Signaux Web Essentiels » de la Search Console de Google. Une fois vos objectifs identifiés, vous pourrez alors utiliser les outils LightHouse et PageSpeed Insight pour obtenir des pistes d’optimisation.

Les outils pour mesurer les signaux web essentiels

Google PageSpeed Insight

Le Google PageSpeed Insight est un outil qui permet de tester et de lister les points d’amélioration d’une page web. Il évalue la page demandée suivant les données présentes dans le Chrome UX Report. Le rapport établi indiquera, par la suite, les scores Core Web Vitals de la page en se basant sur le CrUX. Plusieurs pistes d’amélioration peuvent être constatées comme par exemple l’optimisation des images, l’optimisation des ressources CSS et JavaScript et la mise en cache du navigateur.

Google Lighthouse

Cet outil mesure et analyse la satisfaction des utilisateurs et les performances d’applications web progressives. Il est possible de l’utiliser afin de déterminer les performances et le potentiel d’optimisation des sites web. À l’inverse d’autres outils d’analyse, celui-ci offre la possibilité d’ajuster et de filtrer les conditions de test dans le but d’avoir une évaluation réaliste des paramètres de performance d’un site.

CrUX

Il est important d’accorder une attention particulière au CrUX ou Chrome UX Report. Même s’il figure parmi les outils fournis par Google pour la mesure des signaux web essentiels, le CrUX n’en est pas un. Il s’agit, en fait, d’un ensemble de données publiques basé sur l’expérience réelle des utilisateurs sur Google Chrome. Pour information, une case à cocher autorise la récolte de données par Google pour améliorer les fonctionnalités et les performances de Chrome lors de la première utilisation du navigateur web ou la synchronisation d’un compte Google sur un smartphone. De ce fait, Google récolte des informations réelles des internautes. Un site populaire aura un rapport CrUX étoffé. À l’inverse, peu d’informations seront disponibles si ce dernier génère peu de visites. Les informations récoltées par cette immense base de données seront utilisées par les outils Google PageSpeed Insight et Search Console.

Monitorer les signaux web essentiels

Il est possible de monitorer les Core Web Vitals d’un site internet sur une période de trois mois avec la Search Console de Google. Quelques minutes suffisent pour accéder au tableau de bord « Signaux web essentiels ». Les URL peuvent être considérées comme rapides, avec améliorations possibles ou bien lentes. Dans ces deux derniers cas, les pages seront listées avec le KPI concerné (LCP, FID ou CLS).

Afin d’accroître et maintenir la visibilité d’un site internet sur les moteurs de recherche, il est essentiel de toujours se renseigner sur les nouvelles mises à jour de Google et d’adapter votre référencement naturel en fonction de ces dernières. Les Core Web Vitals promettent de changer le paysage du référencement naturel en 2021. Alors, anticipez !

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]]> https://www.nelty.be/core-web-vitals-ce-qui-change-en-2021/feed/ 0 SEO international : Comment référencer son site multilingue ? https://www.nelty.be/seo-international-referencement-site-multilingue/ https://www.nelty.be/seo-international-referencement-site-multilingue/#respond Wed, 10 Feb 2021 19:58:34 +0000 https://growth.nelty.me/?p=500 L’extension des activités et l’acquisition d’une certaine notoriété à l’international offrent des opportunités incontestables de croissance aux entreprises.

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L’extension des activités et l’acquisition d’une certaine notoriété à l’international offrent des opportunités incontestables de croissance aux entreprises.  Quelle que soit leur taille, l’internationalisation fait systématiquement partie des objectifs de nombreuses sociétés. Pour y parvenir, Internet offre aujourd’hui de nombreux outils comme le référencement SEO qu’il faut savoir exploiter convenablement.

Sur un plan national, un site internet peut avoir un bon positionnement sur certains mots-clés vis-à-vis des moteurs de recherche. Toutefois, une optimisation SEO à grande échelle sera nécessaire pour l’international. D’un pays à un autre, la langue peut changer, la façon de penser est différente, les besoins varient…
Comment s’y prendre pour obtenir un site multilingue bien référencé ?

Quel type d’URL pour passer à un site international ?

Pour développer une activité à l’international grâce à Internet, vous devrez être en mesure de jongler entre les balises SEO, l’éventuelle restructuration du site ou encore l’adaptation du contenu. Mais avant d’entamer ces opérations, il faudra définir la méthode à implémenter.

Domaine avec ccTLD : créer un nouveau site autonome

Le sigle ccTLD signifie Country Code Top Level Domain. Il fait référence aux extensions spécifiques à certains pays, différents de la traditionnelle extension .com. Par exemple, pour la France le nom de domaine sera .fr, pour la Grande-Bretagne .co.uk et pour la Belgique .be.

Si vous voulez obtenir un référencement naturel localisé sur la Belgique, l’idéal sera d’opter pour la création d’un nouveau site. Il pourra être autonome, entièrement personnalisé et posséder sa propre architecture. Le contenu SEO part de zéro et devra être travaillé pour répondre efficacement aux requêtes locales.

En outre, une stratégie de liens à part entière devra être mise en place. Diverses techniques SEO devront être mises en œuvre. Pour développer votre site à l’international grâce à une nouvelle adresse en ccTLD, il est vivement conseillé de recourir à des professionnels du référencement.

La méthode du domaine en ccTLD permet d’envoyer des signaux pertinents de ciblage à Google. C’est une preuve de fiabilité pour les utilisateurs qui peut s’avérer onéreuse. Heureusement, il existe d’autres alternatives.

Sous-domaines ou sous-répertoires associés au site principal

Dans le cadre de la mondialisation ou de l’internationalisation de votre entreprise, l’adoption d’une stratégie de SEO global implique de bien penser la structure des URL en fonction de votre budget et de certains paramètres. Une PME disposant d’un petit budget peut recourir aux deux structurations d’adresses présentées ci-dessous.

L’adresse du sous-domaine de votre site principal aura comme URL be.siteweb.com. Vous aurez la possibilité de configurer des serveurs à des emplacements différents pour chaque région. Néanmoins, comme pour un nouveau domaine de premier niveau, Google considère qu’un récent domaine destiné à l’international a été créé. Un travail d’indexation sera dès lors nécessaire afin de booster votre popularité.

A contrario, si vous optez pour la création d’un sous-répertoire pour mettre en place un SEO global et internationaliser votre site, ce sous-dossier bénéficiera de la notoriété de l’ancien. Ainsi, si ce dernier était déjà bien positionné, votre site multilingue pourra être indexé convenablement. Si vous faites de l’e-commerce et que vous souhaitez élargir votre marché, le référencement obtenu par votre site initial sera utile à la nouvelle version. Vous serez correctement positionné dans les pays ciblés.

Toutefois, il convient de noter que pour une URL de site international en sous-domaine ou en sous-répertoire, les signaux de ciblage envoyés aux algorithmes de Google sont plutôt faibles. De même, puisque les adresses de vos pages web internationales ne contiennent pas les noms de domaine des pays, elles pourraient sembler moins fiables pour les utilisateurs locaux.

Intégration de paramètre de langue dans l’URL

Pour la mise en œuvre de l’internationalisation, puis du SEO global de votre site, vous avez la possibilité d’insérer directement un paramètre identifiant la langue dans l’URL de votre site. L’adresse de la page principale sera alors au format siteweb.fr/?lang=fr-be. Pour les liens entrants vers votre site, une telle syntaxe peut s’avérer problématique compte tenu de sa complexité.

La meilleure solution pour limiter les risques d’erreur dans la mise en place d’un site multilingue est de confier sa stratégie de SEO global à un référenceur professionnel.

Hreflang : rôle et utilisation pour un site multilingue

Lancée en 2011, avec l’algorithme Panda de Google, la balise Hreflang joue un rôle primordial dans le référencement d’un site à l’international. On peut lire sur les pages des questions fréquemment posées de Google que l’attribut HTML Hreflang est à intégrer par le webmaster à l’en-tête de chaque page. Pour ainsi indiquer aux robots (crawlers) du moteur de recherche quelle est la langue ciblée. Et parce qu’une même langue peut exister en plusieurs versions, la balise Hreflang va plus loin, elle sert aussi à distinguer précisément la langue de la région ciblée.

Cet attribut, essentiel au SEO international, est d’autant plus utile quand la version étrangère d’un site n’adopte pas de ccTLD. Un site web utilisera par exemple les formats suivants :

  • pour indiquer que la langue ciblée est l’anglais
  • pour indiquer un ciblage du français de Belgique.

Imaginons que vous mettiez en place un maillage interne avec un sitemap propre à un site multilingue, mais que vous vous contentiez d’utiliser uniquement la balise Hreflang pour les pages principales, le crawling des robots aura alors une interprétation biaisée des pages n’ayant pas l’attribut. En conséquence, le SEO de la version internationale du site sera moins pertinent.

Afin de pallier ces erreurs, seul un accompagnement sur mesures s’avère opportun. Pour un audit SEO à la conquête de nouveaux marchés, pour un passage d’un site à l’international, Nelty sera le partenaire idéal. Étant donné que l’adoption d’une stratégie SEO internationale n’est pas exclusivement une question d’URL ou de balises HTML, l’agence élaborera avec vous un plan de référencement local à part entière pour la nouvelle région ciblée. Sans recourir au référencement payant, les premiers résultats seront visibles rapidement.

Pour un site optimisé SEO à l’international : traduire et localiser

Pour donner une dimension internationale à un site internet, il est important de cerner les zones géographiques et d’adapter son contenu. Ceci permettra d’atteindre des objectifs, d’obtenir plus de clics, un taux de conversion élevé et d’accroître les ventes.

Traduction professionnelle et localisation, pour un contenu local-friendly

Il ne suffira pas d’essayer toutes sortes d’optimisations techniques, d’indexer un site dans des annuaires ou encore de faire du SEA, il faudra également traduire et localiser le contenu des pages en fonction du pays et de ses langues. Effectuer une traduction professionnelle, réadapter son contenu à la culture, à la sociologie et à ses habitudes.

Si en France, une certaine pudeur amène les entreprises à se contenter d’une présentation  neutre de leurs produits, aux États-Unis, chaque entreprise fait preuve d’une fierté sans égale de ses offres. Cette supériorité symbolisant une certaine confiance en soi servira à conquérir les clients américains.

Ainsi, pour employer de bonnes formulations, mais aussi pour choisir des mots-clés de longue traîne et des expressions techniques, il sera important de faire intervenir un natif. Grâce à ce dernier, vous obtiendrez un champ lexical riche, des phrases cohérentes et pertinentes. Afin de choisir les mots clés appropriés, vous pouvez utiliser des outils tels que SEMRush ou encore Google Trends.

Tenir compte des exigences des moteurs de recherche locaux

Malgré l’arrivée de Qwant ou encore de DuckDuckGo, Google demeure le leader incontesté des moteurs de recherche au niveau mondial. Toutefois, certains pays lui résistent. Selon des données de StatCount datant de 2020, il y a deux pays où Google n’est pas leader. Il s’agit des moteurs de recherche Yandex pour la Russie et de Baidu, Qihoo360 et Sogou pour la Chine. Aux États-Unis, le géant Google laisse tout de même 8% de requêtes à Bing et Yahoo.

Si vous ciblez un de ces marchés via une nouvelle version du site web de votre entreprise, nous vous aiderons à mettre en place une stratégie de référencement organique basée sur les règles des moteurs de recherche locaux.

Conseils supplémentaires pour réussir son référencement SEO à l’international

Les algorithmes de Google Pigeon et Opossum offrent d’excellents résultats lorsque la campagne de référencement à l’international intègre des liens entrants (backlinks) géolocalisés.

Faire du netlinking géolocalisé

Les liens entrants doivent idéalement provenir de blogs ou sites se trouvant dans la zone choisie. En plus des noms de lieux, dans le contenu d’un site, il faudra intégrer des mots-clés locaux afin de récolter du trafic qualifié.

Le référencement d’un site à l’international est un processus de longue haleine qui nécessite à la fois un travail éditorial et de multiples opérations techniques. Pour vous aider, notre agence réalisera dans un premier temps un audit SEO de votre site actuel. Grâce à l’analyse de votre notoriété digitale, nous pourrons identifier les meilleurs stratagèmes de référencement naturel et les techniques d’optimisation les plus appropriées. De la refonte d’un site au changement des attributs ALT des images utilisées, Nelty fera des choix précis et bien pensés pour vous garantir un référencement sur mesure à l’international.

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]]> https://www.nelty.be/seo-international-referencement-site-multilingue/feed/ 0 Comment construire une image de marque ? https://www.nelty.be/construire-image-de-marque/ https://www.nelty.be/construire-image-de-marque/#respond Wed, 09 Dec 2020 21:05:00 +0000 https://growth.nelty.me/?p=493 Dans le contexte actuel où la concurrence est de plus en plus rude sur le marché de l’entrepreneuriat, il est urgent pour les sociétés de trouver le meilleur moyen de se différencier aux yeux des consommateurs.

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Dans le contexte actuel où la concurrence est de plus en plus rude sur le marché de l’entrepreneuriat, il est urgent pour les sociétés de trouver le meilleur moyen de se différencier aux yeux des consommateurs. Alors, que vous soyez sur le point de lancer votre enseigne ou que vous souhaitiez simplement améliorer la notoriété de votre entreprise, vous aurez besoin d’une image de marque. Excellente, de préférence. Mais que représente-t-elle, que rapporte-t-elle réellement et comment pouvez-vous la créer ?

Qu’est-ce qu’une image de marque ?

Une image de marque ne s’arrête pas uniquement au logo ou à l’identité visuelle d’une société. Elle va bien au-delà. Encore connue sous le terme anglo-saxon « brand management » ou « branding » elle représente la vision ou la perception des consommateurs vis-à-vis d’une marque, de ses produits et de ses services. On l’associe d’ailleurs fréquemment à la « réputation ». Car même si ces deux notions ont des significations différentes, elles sont complémentaires. Ne pas confondre image de marque et identité de marque. Cette dernière correspond plutôt à l’image que vous souhaitez renvoyer à vos consommateurs et non celle qu’ils ont réellement de vous. Par ailleurs, tous vos clients n’ont pas la même perception car elle diffère d’une personne à une autre. Elle dépend des interactions et des expériences de chaque individu avec l’entreprise. Et pourtant, si vous souhaitez la prospérité de votre marque, vous devrez trouver le moyen de créer un brand management cohérent.

Quelle est l’importance d’avoir une bonne image de marque ?

Une image de marque efficace doit pouvoir refléter quelque chose de positif et d’unique. Car l’idée même de ce concept est que le consommateur n’achète pas uniquement le produit ou le service proposé, mais également l’image lui étant associée. À ce titre, il est nécessaire pour chaque marque, peu importe sa taille (petite, moyenne ou grande), d’avoir une bonne image auprès du public.

Lorsque deux sociétés offrent le même service au même prix, le choix du consommateur se portera immédiatement sur l’entreprise qu’il préfère ou sur celle qui est la plus reconnue. En outre, une bonne image de marque présente plusieurs avantages qui permettent :

  • d’impacter un grand nombre de personnes et d’augmenter votre notoriété
  • de favoriser la commercialisation du produit ou du service proposé
  • d’accroître vos bénéfices
  • de renforcer la relation de confiance qui existe entre vous et la clientèle déjà existante
  • de fidéliser la clientèle
  • d’attirer de nouveaux clients
  • de lancer de nouveaux produits.

Ainsi, développer une bonne image de marque sera en tout point bénéfique pour votre entreprise.

Comment construire une forte image de marque ?

Pour commencer, interrogez-vous sur l’état actuel de votre entreprise et sur vos aspirations futures. Cela vous permettra de faire une introspection sur vous-même et sur votre entreprise. Qu’ambitionnez-vous pour votre marque ? Quelle est sa véritable mission et quelles sont ses valeurs ? Comment se démarque-t-elle de la concurrence ? Quelles sont les caractéristiques de vos produits ou services ? Comment sont-ils accueillis par la clientèle ? Que pensent les consommateurs de votre société et quelles sont leurs attentes ? Quelle place ambitionnez-vous d’occuper sur le marché ? Autant de questions qu’il faudra se poser avant de se lancer dans la (re)définition du branding de votre marque. Cette étape réalisée, vous pourrez accéder au niveau supérieur : la mise en place d’une image de marque forte et distinctive.

Établir une identité visuelle unique et originale

Crédit : Aurélie Charlier

L’identité visuelle de votre entreprise représente le premier point de contact avec le grand public. Elle inclut des éléments tels que le logo, son slogan, sa charte graphique, etc. Environ 93 % des consommateurs avouent que l’identité visuelle constitue un critère déterminant lors du choix d’un produit. Bien établie, elle transmet à la clientèle les valeurs fondamentales de la marque. Ainsi, les clients s’identifieront facilement à l’entreprise et lui feront d’autant plus confiance. Afin de vous permettre de vous différencier de vos concurrents, l’identité visuelle de votre établissement doit être unique et originale. Il est recommandé de faire appel à des professionnels de la communication vu l’importance de sa conception. Sans quoi vous risquez de proposer un message contradictoire avec celui que vous souhaitiez obtenir.

Miser sur les bons outils de communication pour toucher plus de personnes

Pour provoquer une vive impression, la communication est un élément très important dans la construction d’une image de marque. Il est primordial d’utiliser les bons outils dans le but de communiquer efficacement avec votre clientèle. On retrouve parmi ceux-ci : les sites web, les réseaux sociaux, les affiches, les dépliants, les cartes de visite, l’emailing, les blogs, etc. Les outils que vous allez employer pour parfaire votre communication doivent être adaptés à votre entreprise. Vous devrez les choisir en fonction de votre activité, de vos objectifs et de votre public cible. Leurs utilisations devront être soignées et bien structurées. Le message délivré devra être cohérent car une mauvaise communication renvoie une image futile. Par ailleurs, pensez à diversifier le format de vos contenus. Certains consommateurs préfèrent les textes, d’autres les images ou les vidéos.

Améliorer sa visibilité sur Internet

Il est indispensable que votre enseigne soit bien connue du grand public et qu’elle jouisse d’une bonne visibilité sur le web. Par conséquent, vous devrez investir dans les stratégies qui améliorent la visibilité des entreprises sur Internet. Vous avez la possibilité de travailler le SEO de votre site web, de produire du contenu de qualité, de participer à de grands événements ou d’avoir recours aux influenceurs. Sans oublier de communiquer régulièrement à travers vos différents réseaux sociaux.

Faire une proposition de valeur unique pour se différencier

Pour que votre entreprise ait une image de marque forte et percutante, il sera nécessaire d’élaborer une proposition de valeur unique efficace. Pour ce faire, vous devrez trouver ce qui est important pour les clients que vous ciblerez. Vous devrez définir votre capacité de répondre à leurs besoins. Ensuite, penchez-vous sur ce qui vous différencie de la concurrence. Pourquoi les clients sont-ils attirés par votre enseigne au détriment d’autres marques ? Est-ce la fiabilité du service proposé, ou la qualité du produit vendu ? Est-ce plutôt le rapport qualité/prix ? Sur cet élément distinctif vous devrez axer votre proposition de valeur unique.

Incarner la marque pour mieux la faire connaître

De nombreuses enseignes ont tendance à négliger cette étape. Et pourtant, il s’agit d’un des points les plus importants à prendre en compte lorsqu’on souhaite construire une image de marque forte et mémorable. Dirigeants ou employés, toutes les personnes qui interviennent dans l’entreprise sont considérées comme ses ambassadeurs. Ils doivent porter le message que sous-tend la marque, le respecter et incarner les valeurs de la société aux yeux de la clientèle et des prospects.

Donner la priorité à l’expérience client

Le terme « expérience client » désigne le ressenti général des clients avant, pendant et à la fin d’une interaction, avec une société. Il est prouvé qu’une bonne expérience client comporte de nombreux avantages pour une entreprise. Non seulement il sert à fidéliser la clientèle et à avoir des retours concrets, mais il participe également à la construction d’une image de marque positive pour l’enseigne. Alors, quelle que soit votre audience cible, vous devrez toujours offrir à vos consommateurs une expérience agréable et satisfaisante.

Faire du co-branding

Le co-branding est une excellente stratégie marketing qui sert à promouvoir deux marques distinctes au travers des mêmes actions (commerciales, publicitaires, etc.). Vous pourrez ainsi améliorer votre positionnement ou augmenter votre action en vous associant à une entreprise possédant une plus grande audience. Cependant, le choix de l’enseigne ne doit pas se faire au hasard. La marque sélectionnée doit avoir les mêmes valeurs et les mêmes objectifs que les vôtres.

Quelle est l’importance du marketing pour une image de marque ?

Le marketing est une discipline qui étudie les besoins des consommateurs en tenant compte de l’ensemble des actions déployées par les entreprises ou les organisations pour influencer leur comportement. Il adapte la production et l’offre commerciale de la société aux attentes des clients. Ainsi, le marketing vous renseigne sur les préférences et les attentes de votre audience et vous permet de passer les messages opportuns. Ce qui aura un impact positif certain sur votre image de marque. Notez qu’un branding louable se construit sur la base d’une ou de plusieurs actions de marketing. L’image de marque est la représentation d’une entreprise. Établie dans les règles de l’art, elle vous permet d’augmenter la popularité de votre société, de fidéliser votre clientèle, d’augmenter vos ventes ou vos prestations et d’augmenter vos bénéfices.

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]]> https://www.nelty.be/construire-image-de-marque/feed/ 0 Découvrez les nouveautés de Google Analytics 4 https://www.nelty.be/decouvrez-nouveautes-google-analytics-4/ https://www.nelty.be/decouvrez-nouveautes-google-analytics-4/#respond Thu, 19 Nov 2020 16:30:11 +0000 https://growth.nelty.me/?p=486 L’outil Google Analytics couvre un large spectre de possibilités d’analyse en temps réels. Notamment des actions de marketing digital et de l’audience d’un site internet.

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L’outil Google Analytics couvre un large spectre de possibilités d’analyse en temps réels. Notamment des actions de marketing digital et de l’audience d’un site internet. Le référencement naturel (SEO), l’e-commerce, la présence digitale peuvent s’améliorer grâce à cet outil. Dans l’optique d’aider les utilisateurs à bénéficier d’un meilleur ROI (retour sur investissement) et à doper leurs performances digitales, Google Analytics ne cesse de s’enrichir et de se perfectionner.

Notons que la version 4 récemment déployée est considérée comme étant la plus importante réalisée depuis près d’une décennie. Le géant des moteurs de recherche apporte une touche d’innovation et de modernité.

Qu’est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est un outil web qui a vu son apparition lorsque Google a racheté la technologie d’analyse à la société Urchin Software Corporation en 2005. L’objectif premier de cet outil de statistiques permet aux administrateurs de site web d’analyser leur audience.  De suivre le nombre de visiteurs, leur provenance, le nombre de pages consultées, ainsi que le temps passé sur chacune des pages. Les statistiques détaillées fournies sont de précieux indicateurs clés de performances (KPI). Google Analytics a toujours évolué. L’outil est désormais capable de mesurer en temps réel le trafic, de calculer le ROI des réseaux sociaux, de fournir des variables personnalisées, d’effectuer un suivi des conversions.

Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à s’appuyer sur cette solution afin d’améliorer leurs performances. Google Analytics couvre aujourd’hui près de 80% des parts de marché. C’est de plus, un logiciel libre. La version Premium Google Analytics 360 améliore notablement son efficacité et sa précision.

Google Analytics 360 peut également s’associer à d’autres solutions telles que Google Ads, Display & Video 360, Search Ads 360, Surveys 360, Optimize 360,  Salesforce Sales Cloud et propose l’exploration Google BigQuerry.

Quels indicateurs peut-on mesurer avec Google Analytics ?

Utiliser Google Analytics permet de mesurer le volume de visiteurs. De plus, cet outil permet à l’administrateur d’un site web d’identifier chaque source de trafic. Les données recueillies permettent à l’utilisateur de découvrir les pages visitées par les internautes, les liens sur lesquels ils cliquent le plus. De consulter la durée moyenne des sessions, les actions de conversion que les utilisateurs réalisent ainsi que leurs comportements et leur engagement.

Google Analytics fournit d’autres indicateurs :

  • Le nombre de sessions par visiteur
  • Les visiteurs connus et nouveaux utilisateurs
  • Les utilisateurs les plus actifs
  • Les mots-clés les plus courants
  • Le taux de rebond
  • Les objectifs réalisés
  • Le taux de conversion
  • Les transactions
  • Le chiffre d’affaires
  • Le taux d’abandon

Ces précieux indicateurs permettent d’optimiser les stratégies de marketing digital et SEO, mais aussi d’effectuer un suivi pérenne des performances d’un site internet. On peut également anticiper les comportements des visiteurs et leurs intérêts. Le contenu d’un site web et ajuster sa stratégie de content marketing en fonction des objectifs à atteindre.

Quelles sont les nouveautés de Google Analytics 4 ?

La nouvelle refonte de Google Analytics rend l’outil beaucoup plus efficace en se basant sur les fondamentaux de la propriété App + Web. Google Analytics 4 permet l’unification des applications et des données provenant des sites internet.

Google Analytics 4 a été développé pour suivre en temps réel l’évolution d’une entreprise. Mesurer, unifier, dupliquer chaque interaction des visiteurs sur différents appareils et plateformes. On bénéficie ainsi d’un aperçu aussi pertinent qu’exhaustif du parcours client. Ce qui permet d’adapter aisément sa stratégie de mesure dans un écosystème digital en perpétuelle évolution.

Cette nouvelle version innovante peut fournir des prédictions permettant d’améliorer en profondeur une stratégie marketing grâce au « Machine Learning » qui fait partie intégrante de son ADN. L’intelligence de Google Analytics 4 facilite de surcroît la découverte d’insights commerciaux, la compréhension des données et la prise de décisions. L’accès à ces insights rime avec prédiction des besoins clients, avec possibilité de leur offrir une expérience inédite.

Précisons que Google Analytics 4 est « Privacy Centric ». Ce qui signifie qu’il propose une conception centrée sur la protection de la vie privée. Vidhya Srinivasan, vice-présidente de la division Measurement Analytics and Buying Platforms de Google, affirme que les changements actuels sur l’univers digital au niveau des restrictions sur les cookies ou identifiants n’entraveront en rien la version 4 de Google Analytics.

Pour résumer, Google Analytics 4, avec sa propriété App + Web, a la capacité de collecter les données qui proviennent des applications et des sites web. Il permet à l’administrateur d’un site web de bénéficier d’insights sur les parcours multi-appareils et multi-plateformes de chaque utilisateur. D’effectuer un suivi en temps réel de l’évolution de son entreprise.

Comment installer Google Analytics ?

L’installation passe inexorablement par la possession d’un compte Google et l’inscription sur Google Analytics en soumettant à Google toutes les informations requises :

  • Le nom du compte
  • Le nom de votre site internet et son URL
  • Votre domaine d’activité
  • Votre localisation.

Après vous être authentifié et avoir validé les conditions d’utilisation, vous recevez un code de suivi qui devra être placé dans la section de chaque page web. Ce code permettra de suivre en temps réel les données. Si votre site web a été développé à partir d’une solution CMS (Content Management System), l’intégration de Google Analytics se fera automatiquement au moyen de différents plugins dédiés à cet effet et dans lesquels vous indiquerez votre ID.

Après avoir créé votre compte, vous devrez patienter 24h avant d’accéder à la console de pilotage. L’interface de Google Analytics se révèle intuitive et offre une infinité de possibilités. Au premier abord, sa prise en main est assez complexe, n’hésitez pas à solliciter l’accompagnement d’un expert.

Comment profiter des fonctionnalités de Google Analytics 4 ?

Pour accéder aux récentes fonctionnalités de la refonte de Google Analytics aucune manipulation spécifique n’est requise. La version 4 s’active automatiquement dès que vous accédez à votre console de pilotage. Par contre, si vous disposez déjà d’un compte Google Analytics, Google vous conseille de créer une nouvelle propriété pour profiter de la fonction App + Web et accéder à toutes les nouveautés. Vous serez informés des actualités de la solution au fur et à mesure de son évolution.

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]]> https://www.nelty.be/decouvrez-nouveautes-google-analytics-4/feed/ 0 Analyse marketing de la marque Burger King https://www.nelty.be/marketing-burger-king/ https://www.nelty.be/marketing-burger-king/#respond Mon, 02 Nov 2020 16:54:31 +0000 https://growth.nelty.me/?p=467 Burger King fait partie des plus grandes chaînes de restauration rapide au monde avec plus de 13 000 points de vente implantés dans presque 90 pays.

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Burger King fait partie des plus grandes chaînes de restauration rapide au monde avec plus de 13 000 points de vente implantés dans presque 90 pays. Depuis 1954, elle a conquis le cœur des consommateurs avec ses célèbres recettes, dont le fameux Whopper. Mais, de toute évidence, Burger King ne doit pas uniquement son succès à l’élégance et à la saveur de ses plats. La marque a également développé au fil des décennies une stratégie commerciale efficace qui lui a permis de s’imposer dans l’univers ultra-concurrentiel de la restauration rapide.

Quels sont les points clés de son succès marketing ? Comment l’entreprise a-t-elle réussi à conserver son positionnement sur le marché et sa notoriété malgré la crise sanitaire qui a démarré au début de l’année 2020 ? Quels enseignements peut-on en tirer ?

Principaux composants de la stratégie commerciale de Burger King

Les offres de Burger King s’adressent principalement aux adolescents, aux jeunes et aux adultes. Pour atteindre efficacement ces cibles, la multinationale a axé ses actions de communications autour de deux canaux : les réseaux sociaux et le street marketing.

Les réseaux sociaux, pilier du marketing digital de Burger King

La marque Burger King est très active sur Twitter, Facebook et Instagram. Elle propose à travers de ses différents comptes un contenu varié (photos, vidéos, textes) et surtout engageant pour attirer les consommateurs. Pour coller au mieux à sa cible et sortir du lot, la marque n’hésite pas à utiliser un ton décalé.

Burger King exploite également sa présence active sur les réseaux sociaux pour interagir avec sa clientèle. Ainsi, il n’est pas rare que le Community Manager de l’enseigne réponde aux commentaires des internautes sur Facebook et Twitter, avec une certaine touche d’humour.

La chaîne de restauration rapide maîtrise aussi parfaitement l’art de la provocation. Elle en a d’ailleurs fait sa spécialité. Par exemple, la branche danoise de Burger King a lancé récemment une campagne nommée « The Whopper Reply » dans laquelle elle a répondu à des commentaires de clients frustrés sur la page Facebook de… McDonald’s. Elle a profité de cette occasion pour proposer à certains fans du Big Mac un Whopper gratuit. Cette campagne atypique et extrêmement efficace a fait le buzz pendant de nombreuses semaines sur Internet.

Le street marketing

Dans les lieux publics, l’entreprise Burger King mène également des actions marketing. Dans l’Hexagone, par exemple, elle exploite fréquemment le street marketing pour rendre divertissant le lancement de nouveaux points de vente. Quelques semaines avant l’ouverture d’un nouveau restaurant, Burger King installe sur le chantier une bâche géante sur laquelle elle répond au tweet d’un fan avec une touche d’humour. Elle utilise également des panneaux publicitaires situés à des emplacements stratégiques. Ces actions de communication bien pensées suscitent chaque fois de nombreuses réactions positives sur les réseaux sociaux et dans les médias. La majorité deviennent virales sur Internet.

Outre le marketing direct et les réseaux sociaux, Burger King utilise d’autres leviers du marketing opérationnel pour atteindre ses objectifs commerciaux et optimiser l’expérience client. On peut citer le marketing d’influence et le marketing mobile. Dans chacun des pays où elle est présente, la chaîne de fast-food met à disposition de sa clientèle un site de e-commerce pour les commandes en ligne.

Burger King, roi de la communication durant le confinement

La crise sanitaire du coronavirus a contraint presque toutes les entreprises à changer ou à repenser leur stratégie de communication et de marketing. Avec le confinement et les mesures de restriction sanitaire, tous les restaurants ont été fermés pour une période indéfinie. Burger King n’a pas dérogé à la règle. Mais, contrairement à beaucoup d’autres entreprises de son secteur d’activité, l’enseigne a réussi à faire de cette « contrainte » une force et surtout un levier pour consolider son image de marque.

En Belgique, suite au confinement décrété, la multinationale a immédiatement masqué les produits disponibles sur son site afin de ne pas frustrer les clients. On pouvait lire sur les affiches masquées le message suivant : « Réouverture des drives très bientôt. En attendant, nous vous évitons toute frustration ». 

Des bannières ont également été déployées devant les restaurants pour inciter les clients à rester chez eux afin d’éviter des amendes.

Dans la foulée, Burger King a dévoilé les recettes de ses burgers afin de permettre à ses clients fidèles de les préparer chez eux en attendant la fin du confinement. En France, les kits d’ingrédients pour le Whopper, le Big Fish et le SteakHouse de la quarantaine ont été mis à la disposition du public via la livraison à domicile, en collaboration avec Carrefour et Uber Eats.

Toutes ces actions de marketing visant à préserver la relation client ont été soutenues en parallèle par un plan de communication digitale très efficace. Tout au long du confinement, Burger King a gardé le contact avec ses fans par le biais de publications régulières et une bonne d’ose d’humour.

La réouverture chez Burger King : des stratégies plus créatives que jamais

Après le confinement et la réouverture progressive des restaurants, il fallait trouver un moyen de générer du trafic dans les points de vente tout en respectant les impératifs sanitaires liés au coronavirus. Burger King y est arrivé avec succès grâce à sa stratégie de marketing-mix flexible et innovante.

De Burger King à Burger Klean, le coup de génie en matière de branding

Après le déconfinement et à l’approche de la réouverture de ses points de vente, Burger King France s’est illustré en se rebaptisant Burger Klean. Ce pseudonyme fait référence aux actions qui ont été mises en œuvre pour lutter contre la propagation du virus au sein de ses restaurants. Ce coup de communication ayant fait le buzz durant quelques jours avec le hashtag #BurgerKlean a marqué le retour de l’enseigne et de ses célèbres burgers. De nombreuses autres actions stratégiques s’en sont suivies comme l’installation de masques publicitaires portant l’inscription Bienvenue chez Burger King à l’entrée des Drives.

Des offres spéciales pour attirer du trafic

Pour inciter ses clients à retrouver le chemin des drives, BK a lancé une campagne de promotions : les fameux deals. En France, elle a mis à la disposition du public des bons plans (frites, burgers, nuggets, cheeseburger) à moins de 3 euros. Encore une fois, la cellule de communication du Roi de Burger a trouvé les mots justes : « Juste de quoi vous remplir le ventre sans vider votre portefeuille ». Ce message publicitaire venait à point durant une période marquée par des difficultés financières.

Cette stratégie bien pensée a permis à la multinationale d’attirer de nouveaux clients qui étaient jusque-là des prospects.

Pour se démarquer de ses concurrents Burger King ne s’est pas arrêtée à la campagne de promotion. Elle a également utilisé le street marketing pour transmettre des messages subtils dans ses points de vente en rajoutant parfois une touche de provocation dont elle a le secret.

La sécurité des clients avant tout

Le retour des clients dans les restaurants a été l’opportunité pour Burger King de tenter des concepts innovants tous aussi amusants les uns que les autres. En Italie par exemple, la chaîne de Fast-food a créé le Social Distancing Whopper. Un Whopper avec trois fois plus d’oignons pour inciter ses fidèles clients à maintenir les distances sanitaires.

En Allemagne, le Roi du Burger a invité ses clients à porter une large couronne de roi pour maintenir une certaine distance. « Voilà comment ça marche, la distanciation sociale comme un roi ! » : tel est le message qu’a posté l’enseigne sur son compte twitter pour lancer le concept.

En France, pour inciter les consommateurs à faire leurs commandes en ligne plutôt que de se déplacer, un message humoristique était inscrit « Allez moins chez Burger King » sur l’emballage de livraison.

Ce qu’il faut retenir du marketing exceptionnel de Burger King

Premièrement, la réponse aux attentes des clients : l’offre n’est pas la seule chose sur laquelle il faut se focaliser pour réussir dans un marché très concurrentiel. Au contraire, il faut mettre en place une stratégie de mix-marketing gagnante. Celle-ci doit s’appuyer principalement sur une bonne communication digitale et une politique de distribution flexible. Si vous souhaitez avoir de bons résultats, il est important de choisir minutieusement les canaux que vous utiliserez pour atteindre vos cibles. Dans le cas de Burger King, les réseaux sociaux ont permis de toucher les jeunes sans difficultés. Selon les spécificités de votre domaine d’activité, vous pouvez être amené à exploiter d’autres canaux : site web, fiche Google My Business, Campagne Google Ads…

Le deuxième enseignement qu’il faut tirer de l’exemple de Burger King est que les dangers puissent être transformés en opportunités ou en force si on réussit à les anticiper. Cela n’est pas toujours facile. C’est la raison pour laquelle un département marketing doit être composé de professionnels compétents aux idées novatrices.

Enfin, cette étude de cas nous permet de conclure que le succès d’une enseigne passe avant tout par une bonne réputation en ligne et une image de marque bien établie. Quel que soit votre domaine d’activité, investissez dans la consolidation de votre image de marque. À partir de là, vous pourrez vous démarquer de la concurrence.

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]]> https://www.nelty.be/marketing-burger-king/feed/ 0 L’importance de YouTube Ads dans les stratégies marketing d’aujourd’hui https://www.nelty.be/youtube-ads-strategies-marketing/ https://www.nelty.be/youtube-ads-strategies-marketing/#respond Fri, 09 Oct 2020 11:49:11 +0000 https://growth.nelty.me/?p=460 Source de revenus pour les créateurs de contenu vidéo, YouTube Ads représente un outil de web marketing pour les PME et les grandes marques.

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Source de revenus pour les créateurs de contenu vidéo, YouTube Ads représente un outil de web marketing pour les PME et les grandes marques. Depuis quelques années, la régie publicitaire de YouTube prend progressivement la place d’Adwords. Il s’agit du premier outil de publicité intégré au moteur de recherche de la firme américaine. Pourquoi la publicité vidéo est-elle devenue aussi populaire ?

Deuxième réseau social après Facebook totalisant environ 2 milliards d’utilisateurs par mois, YouTube est désormais un concurrent sérieux face aux médias traditionnels tels que la radio ou la télévision. 79% des internautes belges âgés de 16 à 64 ans y sont actifs. Dans un monde digital où les images et les vidéos sont plus appréciées que les écrits, son audience ne cesse d’augmenter. De plus, la plateforme disponible dans 90 pays et en 80 langues différentes est accessible à la grande majorité des internautes.

YouTube est donc un média digital très utile pour les entreprises qui souhaitent réaliser une campagne de publicité vidéo B2B ou B2C. Les entreprises peuvent aisément former une communauté d’utilisateurs autour de leur produit. Google l’a très vite compris. La plateforme a donc mis à la disposition des PME un service d’annonces publicitaires avec un ciblage pertinent : YouTube Ads. Si vous ne l’avez pas encore utilisé, c’est peut-être le moment de tenter l’expérience pour trouver de nouveaux clients.

Comment fonctionne YouTube Ads ?

YouTube Ads permet de promouvoir une courte vidéo publicitaire. En général, cette vidéo apparaît au début d’un contenu en rapport avec votre produit ou service. L’utilisateur aura ainsi plus de chances d’être intéressé.

Outre ce modèle de promotion, YouTube Ads permet également de placer une annonce dans les résultats de recherches. Cet outil marketing permet d’obtenir un bon retour sur investissement.

Quels avantages YouTube Ads offre-t-il aux entreprises ?

YouTube Ads est de plus en plus utilisé à la place de l’outil de publicité classique de Google. En marketing, la vidéo offre un avantage indéniable. Surtout, lorsqu’un ciblage perfectionné au fil du temps a permis au service de s’améliorer.

Un ciblage d’audience très précis

Jusqu’en 2015, on pensait que la télévision avait le monopole de la publicité vidéo.
Les canaux digitaux comme YouTube étaient encore relégués au second plan.
La situation a changé avec l’amélioration d’un ciblage efficace.

Contrairement à la télévision qui vise un public en fonction des heures et des émissions, YouTube Ads prend en compte une multitude de critères :

  • La situation géographique
  • L’âge et le sexe
  • Les centres d’intérêt
  • Le terminal qu’utilise l’internaute

De cette façon, l’audience visée est définie à l’avance. Vous avez la possibilité d’exclure certaines cibles que vous ne souhaitez pas atteindre.

La précision du ciblage s’améliore constamment. YouTube Ads est désormais capable de viser des personnes ayant eu un contact avec le site web de votre entreprise. Tout comme celles qui ont déjà effectué des recherches en rapport avec les produits ou services que vous proposez. Ce ciblage est basé sur les mots-clés utilisés par les internautes dans le moteur de recherche.

Une stratégie de publicité peu coûteuse

Contrairement à une campagne publicitaire télévisée, celle de YouTube est facturée par clic (CPC) ou par vue (CPV). Autrement dit, vous payez uniquement lorsque des personnes visualisent vos annonces.

Différents formats de publicités disponibles

En fonction des objectifs choisis lors de votre campagne, différents formats de vidéo publicitaire s’offrent à vous :

  • Le format Trueview In-Stream
  • Les Bumper Ads
  • Le format InSearch
  • Le format Display
  • Les annonces en superposition InVideo.

Chaque format d’annonce possède ses propres caractéristiques.

Le format Trueview In-Stream est le plus utilisé par les annonceurs. Aussi bien accessible sur ordinateur que sur mobile et tablette, ce format place l’annonce avant, pendant ou après la lecture du contenu qui intéresse l’internaute. La vidéo publicitaire peut-être désactivée par l’utilisateur après 5 secondes. Si tel est le cas, les algorithmes de YouTube ne la comptabilisent pas dans les annonces vues. Cette fonctionnalité avantage l’annonceur car même sans voir vu l’entièreté de la publicité, l’utilisateur peut avoir une idée de la thématique abordée.

Les Bumper Ads sont des annonces de 6 secondes imposées à l’utilisateur avant ou pendant le visionnage d’une vidéo.

Le format InSearch fait apparaître des annonces textuelles ou vidéos en haut de la page des résultats de recherche en se basant sur les mots-clés insérés par l’internaute.

Le format Display quant à lui disponible uniquement sur ordinateur, affiche l’annonce à droite de la vidéo, dans la liste des contenus suggérés par YouTube.

Enfin, les annonces en superposition InVideo s’affichent dans une petite bannière en bas de la vidéo. Ce sont généralement des publicités textuelles illustrées.

YouTube Ads pour obtenir un meilleur taux de conversion

Le but de la publicité YouTube n’est pas uniquement de développer la notoriété d’une entreprise ou d’une marque. C’est aussi un moyen d’inciter les internautes à effectuer une action spécifique comme l’inscription à une newsletter ou l’achat de produits dans une boutique en ligne. Pour ce faire, YouTube met à votre disposition une fonctionnalité très pratique : les cartes sponsorisées. Ce sont de petits pop-up qui apparaissent dans le coin droit en haut de la vidéo en cours.

Bien que discret, ce type d’annonce contient un Call To Action (appel à l’action) qui permet aux internautes d’avoir un aperçu des produits proposés dans votre boutique. Ainsi, les intéressés pourront cliquer sur un lien qui les redirigera vers votre site web.

Les CTA peuvent être intégrés à d’autres formats de publicité comme les Trueview In-Stream ou les Bumper Ads.

Il est possible de suivre l’évolution des campagnes diffusées grâce à Google Analytics. L’outil permet de connaître le nombre d’internautes ayant vu une annonce, le taux de clic, le taux d’annonces ignorées. Sur base de ces informations, vous pourrez améliorer votre ciblage et obtenir de meilleurs résultats.

Quelques conseils pour réussir une campagne publicitaire sur YouTube

Une campagne YouTube Ads ne s’improvise pas. Atteindre un public qui s’intéresse réellement à votre offre demande analyse et préparation. Voici quelques conseils qui pourront vous aider.

Créer de courtes vidéos avec un contenu précis

Les premières secondes d’une vidéo sont déterminantes. Par ailleurs, YouTube impose 5 secondes de visionnage. Proposez ainsi un contenu de qualité qui va droit au but dès les premières secondes.

Commencez  par définir le contenu de votre publicité.  Vidéo inspirante, informative ou engageante.

Le contenu inspirant est idéal pour un évènement de courte durée tel que le lancement d’un produit. Le but est de présenter rapidement produits et services, ce qu’ils peuvent améliorer au quotidien de l’internaute.

Le contenu informatif consiste à répondre à un « comment faire » sur un thème recherché. Généralement, il s’agit de tutoriels.

Pour finir, le contenu engageant présente directement votre entreprise. Ce type de vidéo fréquent dans la publicité est généralement accompagné d’un CTA.

Une fois le contenu de la publicité choisi, il vous faudra monter une vidéo professionnelle. La qualité de la vidéo est importante pour capter l’attention du lecteur.

Bien configurer les paramètres de ciblage

La réussite d’une campagne publicitaire dépend en grande partie du ciblage de votre audience. Si le produit que vous souhaitez promouvoir est destiné aux femmes, évitez d’inclure le public masculin dans les options de ciblage. Prenez en compte tous les aspects possibles pour que votre annonce intéresse l’internaute.

Si vous n’avez aucune expérience dans le domaine de la publicité sur YouTube, il est préférable de faire appel à une agence web possédant une certification Google. Chez Nelty, des professionnels vous accompagnent dans la mise en place de votre stratégie de webmarketing. Nous intervenons à chaque étape du projet, de la création de votre vidéo à sa mise en ligne en passant par le suivi des conversions.

Afin de vous permettre d’améliorer votre taux de conversion, nos experts en stratégie digitale se chargent également de la création de votre landing page. Les internautes ne se contenteront pas de cliquer sur des liens commerciaux, ils pourront également devenir des clients fidèles. Faire confiance à Nelty pour vos campagnes YouTube Ads, c’est mettre toutes les chances pour améliorer votre chiffre d’affaires grâce au marketing digital.

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