Detrás de toda esta vida llena de glamour, lujo, joyas y mujeres tan bellas que provocan cegera al mirar su sombra al pasar, existe un mundo más tangible, más cotidiano. Y yo, como todos vosotros, tengo el mio. Mi mundo tangible y cotidiano suele girar alrededor de mis hijos y resulta que hace poco se han celebrado elecciones al AMPA del colegio. Como yo no se decir que no y lo más parecido que me sale cuando alguien me propone algo que no me acaba de cuadrar es un bueuuunoouuu, casi me lían para formar parte de la junta directiva. Claro que esto es lo que me digo yo para mantener mi ego en la parte de mi vida que os enseño por internet mediante Facebook, Linkedin, Twitter y similares. La realidad es que haciendo uso de la inteligencia, al final optaron por otro padre para unirse a la candidatura.

La votación fue muy reñida y es un ejemplo claro de como los padres y madres se preocupan de sus hijos. De un total de ochocientos padres que hay en el colegio se registró una participación que casi rozaba el ridículo, no más de veinte votos (más o menos) que se repartieron de una forma igualada entre una sola candidatura. Vamos, que como suele pasar en estos temas y que daría para un post, muchos afirman que se preocupan por sus hijos, unos cuantos lo comentan, otros tantos colaboran y muy pocos se implican. Yo suelo pertenecer al grupo que no he nombrado, que ni sufro ni padezco y ni participo ni dejo de participar, pero por esos misterios de la vida, mis hijos son amigos de la hija del nuevo presidente. Y lo más sorprendente, ni ellos me caen mal a mi, ni yo a ellos, con lo cual nos vemos algún que otro fin de semana para hacer más llevadero el domingo y que los petisos se diviertan entre ellos.

Como estos padres ya me conocen, saben que me dedico a esto de los interneteses y quizás por esta razón me he ofrecido a ayudar, si no se cerrar la boca, para mejorar su estructura técnica y sus problemas de comunicación y participación. Aparentemente han estado de acuerdo y a pesar de no estar en la junta y de no existir ningún departamento de comunicación, pues más o menos voy a establecer las bases para que luego, el que quiera, lo use para acercar los padres y el AMPA y que dejen de darse ciertos equívocos y rumores de barra de bar.

El AMPA, al menos las de las escuelas concertadas, tiene su enjundia y antes de ponerme a buscar y preparar una plataforma, es importante contar con las necesidades que tienen, no con las que yo pienso que tienen. De momento, esto no ha sido posible, así que he comenzado la búsqueda a lo grande aunque al final puede que acabemos con un blog en WordPress o en blogger. Mi primer objetivo, basándome en posibilidades y en capacidad financiera, que para aclararnos, el presupuesto para esto es de cero euros, ha sido Google Apps. Había leído que tiene una opción para educación y sociedades sin ánimo de lucro, pero después de un mes de enviarles información me acaban de denegar la petición. 

Ahora es cuando empieza el reto, sin saber que necesitan, sin tener presupuesto, el buscar algo que pueda solventar las necesidades de comunicación y que no suponga el tener una persona dedicada a temas técnicos para actualizar programas y demás tonterías. 

Como ya son casi las cuatro de la tarde y estoy en un bar escribiendo esto porque me he desesperado montando las bicicletas de mis hijos porque es su regalo de cumpleaños, no voy a empezar ahora, pero puede ser toda una experiencia el intentarlo. Realmente tengo curiosidad saber en quién será el que se queje por todo sin haber aportado ni una sola idea en este proceso. Porque no nos engañemos, el troll no apareció  por arte de magia en internet, lleva siglos y siglos morando nuestro mundo real dando su opinión y poniendo a caer de un burro hasta el mismísimo platero (si, ya se que era un burro, pero por tocar las narices esta gente es capaz de negarlo).

Guillermo, estate quieto con las flechas

Ayer, después de hacer las tareas rutinarias de cada día: levantar a los enanos, darles el desayuno, prepararles el almuerzo, llevarlos al colegio, etc.., me conecté como suelo hacer a diario y vi un mensaje que tenía una pregunta que lleva desde entonces dándome vueltas por la cabeza: ¿Cual es tu mayor obstáculo en marketing?.

Como tengo formación de psicólogo, lo primero que me vino a la cabeza fue responder la pregunta con otra pregunta: ¿de que marketing hablamos, operacional o estratégico?, y una vez abrí la espita de responder con otra pregunta, empezaron a surgirme cada vez más preguntas, a cada cual más enrevesada que la anterior. Conclusión, acabé sin respuesta y con dolor de cabeza, pero esto último por el sol, que se conoce que el astro rey me tiene especial inquina con sus rayos cósmicos.

En todo caso, pensar, barruntar y buscarle el tercer pie al gato tiene su gracia, sobretodo si al final consigues articular algún texto coherente. En mi caso no ha sido así, y la respuesta a la pregunta la estoy escribiendo ahora usando la táctica de intentar recordar las ideas sobre las que he estado trabajando, las que he elaborado, y en último lugar, improvisando ahora mismo delante del teclado.

Asumo que la pregunta que se hace no va tanto a nivel de marketing estratégico sino operacional, ese tipo de acciones que sirven o cuya función básica es dar soporte al departamento comercial. Y desde este punto de vista es desde voy a intentar responderme a mi mismo, y de paso, si mi reflexión le sirve a la persona que me ha preguntado, matamos dos pájaros de un tiro.

Producto

Toda empresa necesita un producto sobre el que ejecutar una estrategia de marketing y ventas. A veces el producto es tan bueno que no necesita marketing, otras tantas es un producto que esta en la media de la competencia y te toca trabajar para que sea percibido como algo más, y por último, cuando el producto no es que sea malo, sino que directamente habría que fusilar a los que le dieron el visto bueno, es cuando tu trabajo se convierte en un duelo entre el bien y el mal.

Aquí hay que tener en cuenta que el factor precio no es el que determina la calidad de un producto vs el mercado, puedes tener un producto extraordinario diseñado para un mercado low-cost y que se ajusta a los parámetros. Cuando hablo de que un producto no es adecuado puede una combinación de precio/mercado/calidad, si no estás en el rango adecuado, el producto no funciona.

Así que cuando tienes un tipo de producto que está mal enfocado, desde marketing tienes pocas posibilidades. De hecho, la opción es enfocarte en las cualidades externas del mismo como lo bonito del nombre, lo fantástico que es el packaging o cualquier otro factor, pero nunca hablar del producto. Lo malo es que al disociar el producto del marketing, al final lo acabas pagando porque el cliente puede que lo adquiera, pero es difícil que se produzcan compras recurrentes, generas mala imagen. Esta opción acaba siendo una táctica más enfocada para el siguiente resumen financiero y que muestre una subida de ventas.

Mensaje

Para llegar al nivel de Coca-Cola y lanzar una campaña de marketing basada en el slogan: Coca-Cola is it tienes que haber comido muchas sopas y ser ya un gran jugador en el mercado. No siempre se tiene claro y desde algunas instancias se presiona para este tipo de mensajes, obviando que todavía no somos nadie en el mercado.

Otro problema es que a veces te encuentras es que a pesar de tener buen producto, realmente atenta contra toda la imagen y filosofía de marca. Vamos, es como si la iglesia se pusiera a vender profilácticos, que no cuadra. Al final, los de marketing acaban promocionando los condones como globos para fiestas infantiles, un despropósito, pero ha pasado más de una vez.

Mercado

A veces el mercado no está preparado, simple y llanamente. Cuando tenemos que empezar a hablar de evangelizar, educar y demás tonterías, estamos gastando parte de nuestro presupuesto para ayudar a otro. Con el caso de las redes sociales ayudamos a Facebook, con la tecnología móvil ayudamos a Google y demás… Es muy importante tener en cuenta los tiempos porque sino acabas estampándote con una pared de incomprensión y dilapidando tu presupuesto para que el que venga después se encuentre con el mercado ya evangelizado y educado.

Presupuesto

La ignorancia es muy atrevida, tanto que los más ignorantes son los que más se atreven, y quizás por eso acaben subiendo escalafones en el organigrama de la empresa por su agresiva visión del mundo. El problema es que como no tienen ni idea, te piden soluciones que a veces son complicadas por no decir imposibles con el presupuesto de dos donuts y un café con leche. A veces, estas peticiones absurdas de salir en todos los telediarios en prime-time acaba solventándose mediante trucos y la necesidad de los medios de tener noticias nuevas. Así que nos inventamos cualquier tontería como plantar un coche en medio de la plaza mayor y tirarle tomates para promocionar nuestro detergente y con la tontería salir en la tele, o crear una pseudo campaña de no abandones a tu perro para que nuestro logo se vea y salgamos en prensa. En fin, tácticas para cumplir.

Lo malo es que como todos nos conocemos y somos un poco perros viejos, este sistema está saturado y los medios ya tienen otros canales para alimentar su voracidad y más de una vez nuestra boutade acaba siendo ignorada completamente y nuestros oídos sordos después de que el jefe de turno nos diga que somos lerdos por no haber salido en la CNN con el presupuesto de un euro.

Los cisnes negros

Como me he leído el libro, creo que quedaría bien como toque pedante incluir un apartado para estos casos en los que algo totalmente fuera de nuestro control nos altera el día a día.

Podemos promocionar lo fantástico que es Thailandia como destino turístico y un tsunami nos destroza la campaña. Podemos estar trabajando en destacar que nuestro servicio es el mejor, y una queja de una persona en una red social se vuelve viral y tenemos que invertir tiempo y dinero para solventar el desaguisado.

La estupidez

No quiero ser grosero, pero hay gente estúpida. Es una ley basada en la campana de Gauss, aunque a Nicolas Taleb no le guste demasiado. Hay gente que usa nuestros productos para soluciones que nosotros nunca habríamos pensado: secar un gato en el microhondas, intentar detener una sierra mecánica con las ingles o tirarse de un quinto piso con unas gafas de paracaidista (no se en que pensaría el pobre). Todas estas tonterías pueden hacerte perder mucho tiempo y dinero. Ojo, que los estúpidos también los puedes encontrar dentro de la empresa, que esto de la idiocia es muy democrática y se puede localizar en casi cualquier estrato social, clase y situación.

Y la prueba de esto que es que existen los estúpidos está en los premios Darwin.

Pues ya ha pasado casi un año y tenemos de vuelta uno de los temas los que como el Guadiana, aparece y desaparece, las vacaciones de los enanos. Normalmente en una pareja, si quieren poder comer y a la vez dormir bajo techado, han de trabajar los dos a la vez para garantizar un líquido circulante que pueda afrontar los esfuerzos financieros que toda persona viva, y a veces muerta, ha de asumir. El caso es que si tenemos a las dos padres trabajando y el enano ya está de vacaciones, ¿como narices lo hacemos?. Lo más fácil, y por enésima vez la importancia no tanto de la familia no sea que me llamen carca, sino una fuente de trabajo temporal a coste cero para cuidarlos, normalmente te ves entre la espada y la pared. De hecho, ni entre la espada y la pared, te toca recortar gastos de donde sea y enviar al niño a un casal de verano y trampear el mes de Julio de la mejor manera posible.

Lo divertido, y realmente lo es, llega en las vacaciones de Agosto hasta el doce de septiembre, unos cuarenta y cinco días que no hay casal, o no hay dinero o no hay familia. Lo idea, la imágen bucólica es que la familia se fuera junta de vacaciones estos meses, pero entre que no hay economía que lo pueda resistir y que si todos se van de vacaciones juntos quince días, quedan treinta más para seguir cuidando a los niños. La cosa se pone divertida, con lo que muchas parejas acaban tomando días de vacaciones en periodos distintos para que al menos uno esté con los niños y cubrir de alguna manera esos cuarenta y cinco días que están en casa y no en el colegio.

Comprendo que los maestros tienen su propia idiosincrasia y que este periodo largo no es puramente de vacaciones, sino que seguramente estarán trabajando, pero mi duda es la siguiente: ¿como conciliaos los que no somos maestros el tema de trabajar y ser padres?, hay varias opciones:

1. Uno de los dos padres gana lo suficiente como para mantener a la familia y el otro se dedica a las gestiones operativas del día a día como cuidar a los enanos, comprar, cocinar, limpiar y demás. Ojo, que me da igual quien se queda en casa, pero con esto, al menos tenemos cubierto un tema.
2. Dar más vacaciones para que los padres puedan estar todos juntos de vacaciones o con los enanos.
3. Que cobren un poco más los dos, pero no tanto como para que uno pueda dedicarse a tiempo completo a sus hijos, pero suficiente como para contratar una niñera que se los cuide de 9 a 6 (en teoría porque ya sabemos como funcionan las jornadas laborales en este país)
4. No tener hijos.

Como yo ya tengo hijos, y dado que mi mujer estaría encantada de quedarse en casa cuidando a los enanos, mi elección está clara: la primera. Entiendo que no todos estamos de acuerdo y que cada cual es hijo de su madre y de su padre, pero lo que tengo claro es que si queremos que la gente se anime a tener hijos, algo habrá que hacer al respecto. Si, la opción cuatro es la más inteligente a nivel financiero y ya conozco a bastantes que no están por la labor y visto lo que cuesta financieramente e intelectualmente tenerlos, puedo simpatizar con su punto de vista… lo malo es que cuando miro a mis dos petisos, acabo babeando de emoción al verlos, así que no me hagáis mucho caso con esto.

En resumen, que o se busca algo para que todos podamos vivir, que no sobrevivir, o la natalidad se va a ir a freír espárragos y los padres que ya lo son, van a acabar destrozados mentalmente de hacer equilibrios con las facturas, su tiempo y sus hijos., y luego, si hay tiempo, intentar ser algo ma´s que dos personas que trabajan y tratar de ser también pareja.

IPPAE

Hace unos días quedé con la CEO de IPPAE, que además de todo lo que hacen, también se encargan de dar soporte a emprendedores. La idea era intercambiar punto de vistas y ayudarnos mutuamente en los proyectos en los que estamos involucrados. Para mí era algo fantástico porque tienen más experiencia que yo, y por mucho que yo pudiera aportar, seguro que en el intercambio sacaba alguna información de utilidad.

Nos comentamos las ideas en las que estamos metidos (Celworking, Exelisis, etc..) y como se podrían mejorar, procesos, business plan y todas estas cosas que llenan páginas y más páginas de las secciones de negocio. Una vez exploramos todos los ángulos de nuestros proyectos, pasamos a lo más interesante, a hablar entre nosotros.

Del rato largo que pasó desde que pedimos que encendieran el aire acondicionado hasta que nos sirvieron el café con hielo (se conoce que no pudieron encenderlo), hablamos de casi todo. Desde la presencia de las mujeres en los consejos directivos, la importancia de la sencillez en los planteamientos y por su puesto, mi proyecto especial de una red social para misántropos. De todo la mezcla de temas que contenía el potaje de nuestra conversación, dos me llamaron la atención especialmente, Para cada problema hay más de una solución, y el papel de los líderes.

Para cada problema hay más de una solución

Normalmente, cuando nos enfrontamos a un problema, le solemos buscar una solución. Lo que no siempre acabamos de entender es que existan otras soluciones y que no siempre escogemos la más adecuada basándonos en los parámetros adecuados. Quizás primamos el factor económico cuando el factor humano es más importante, o al revés. Esta dificultad, o oportunidad, de contar con una abanico de opciones nos permitiría enfocarnos más en las consecuencias que en la solución per se, pero como nos pasamos el día apagando fuegos en vez de gestionar el barco, la cosa va como va.

Quizás esta sea una diferencia entre la gestión de hombres y mujeres. Nosotros tendemos a arreglar el problema y a otra cosa mariposa. Las mujeres manejan variables más etéreas y consiguen visualizar sus efectos a largo plazo, y a veces, esta sutil diferencia hace que su solución sea diferente, y más veces de las que reconoceríamos en público, que su solución sea la más adecuada a largo plazo.

Los líderes y su papel

Aquí debería decir gurú, pero creo que nos entendemos todos. Existen perfiles, que teniendo el conocimiento, se dedican a explotar vetas de mercado sabiendo que están mintiendo o exagerando. Su único fin es reafirmar su papel de experto en el área aunque después deje todo el sector yermo y sin esperanza, mientras ellos, con una habilidad digna de elogio, se han desplazado ya a otro sector. No voy a negar mis sentimientos oscilan entre la pura envidia de no saber hacer lo que hacen y la rabia no poder enviarlos de viaje de fin de curso al Krakatoa.

El caso es que siempre van a existir este tipo de perfiles y por eso mismo hace falta gente con principios y ética. Que valoren más el largo plazo y que el ego no sea parte de su visión del mundo. Haberlos hailos y yo he conocido alguno, lo malo es que como no se cultivan, no son populares más allá de los que han tenido la suerte de tratarlos.

En resumen, después de esta comida comprendí unas cuantas cosas, me reafirme más todavía en el tema de emprender, y quedo meridianamente claro que el risotto se hace con arroz bomba, no con arroz largo.

¿A que suena pedante el título?, vamos, si casi cuesta entender lo que significa eso de sinergia, ya no te cuento distropía. Si uno se atreve a mirar por internet vendría a ser cuando dos o más personas unen sus trabajos para conseguir un beneficio no deseables para ninguno de los dos. Y lo de usar el concepto de beneficio no deseable también es de traca, pero hoy estoy así de divino. Además de la tontería anterior, le añado lo de las ecuaciones no lineales, que suena muy matemático loco y da como un aura de respetabilidad y con sólo atraverme a escribirlo es que se de que hablo y debo ser un gurú con calzoncillos rojos, lo que normalmente se denomina como super-guru, o como dicen en el Carmelo, que es mi barrio y somos más chulos que nadie, un listillo de mierda.

Ahora que ya sabéis que soy una especie de coprolisto versión dos punto cero, la pregunta debería de ser una de estas dos: ¿que hago todavía aquí y porqué no estoy leyendo el Marca? o bien, me ha hecho gracia la tontería que acabas de decir, pero creo que es hora de que te pongas serio y me cuentes algo interesante. Para los primeros, la respuesta es fácil, y para los segundos recomiendo mirar el siguiente párrafo.

Somos básicamente incapaces de predecir el futuro, y cuanto más lejos proyectamos nuestros modelos, el error que vamos arrastrando no se mantiene constante sino que crece exponencialmenete con lo que cualquier plan a más de un año es básicamente absurdo. Esto no quiere decir que hemos de resignarnos a no tener objetivos y metas, sino que estos se han de basar más en una idea y una visión de lo que queremos más que una transposición de fórmulas. Establecemos una meta que queremos alcanzar y cada poco tiempo tenemos que reajustar el rumbo para poder llegar y no acabar en algún lugar en el cual no queríamos estar.

Hoy, en una reunión, he visto un proyecto muy interesante, os lo digo con la mano en el corazón, de lo más interesante que he visto hace tiempo, aúna vertiente social con una integradora y encima genera negocio. ¿El problema?, que nadie lo había probado antes bajo los términos que ellos plantean con lo que no hay ninguna referencia y todas las predicciones que se estaban haciendo a tres años eran más un producto de la voluntad que un dato real. Lo más que podían hacer era tomar datos de población objetiva e inventarse un número de los que podrían estar interesados y a partir de aquí elaborar un plan financiero. Es lo bueno de los planes financieros, los gastos más o menos los puedes tener controlados, pero los ingresos son ese fila en el excel que todos vamos rellenando en función de lo precavidos que seamos, la ilusión que tengamos o cualquier otra variable que os apetezca, pero ninguna de ellas con un enlace correlacional directo con la realidad.

Pero aunque sabemos que esto es así, que realizar predicciones es complicado, y si encima son a futuro, todavía másm tenemos dos opciones, o nos marcamos un Dante y abandonamos toda esperanza, o nos volvemos más infantiles y nos marcamos un hormiga y vamos poco a poco. Lo ideal, y es por lo que van bastantes teorías actualmente (Lean, Scrumm y demás) es ir poco a poco, y si nos hemos de equivocar, que sea rápido para poder corregir antes de que sea demasiado tarde. Creamos, medimos, corregimos, los pasos mágicos que quizás puedan ayudarnos en nuestra incapacidad de predicción.

El problema que veo aquí es la capacidad financiera de la que podemos disponer para lanzar proyectos. Si tenemos un capital equivalente a un millón de euros podemos arriesgarnos a perder cien mil pero si sólo disponemos de treinta mil, el proyecto ya está muerto antes de arrancar. El coste del fracaso es muy alto en nuestro país y el miedo a perder es tan alto que cualquier banco os haría un préstamo al 15%, el aval de vuestra casa, tus hijos y el usufructo de tu mujer, para abrir una línea de crédito de veinte mil euros… y eso que ellos compran el dinero al 0,5% de interés.

En resumidas cuentas, hemos de enfocarnos a proyectos que podamos sufragar de forma realista, nada de business angels ni bancos ni nada por el estilo, prepararse para moverse rápido, cambiar estrategias más rápido todavía, y para el tema de las predicciones, subscribirse a la revista Más Allá o alguna de estas.

Por cierto, para los que tienen tiempo, sería interesante ver las predicciones del FMI y toda esta gente desde el año 2000 hasta la fecha y ver que tal les ha ido. Si a mi no me creéis, seguro que los datos quizás sean más convincentes que mi prosa.

Realmente no se por dónde empezar a escribir. Desde que dejé Viadeo he estado involucrado en varios proyectos cuyo denominador común es la gestión del conocimiento y como usar la para acelerar procesos, reducir costes y aumentar la productividad. He hablado con cientos de personas y me he tomado más cafés que Juan Valdés, y a cada café mi fe en que el conocimiento, sea cual sea la forma que este adopte: ciencia, arte, management, es un valor tanto en potencia como en acto, y que la adecuada gestión del mismo puede desencallar casi cualquier situación y vencer casi cualquier contratiempo.

Pero hete aquí que mientras yo voy por un lado, la sociedad va por el otro. Tenemos acceso más información de la que cualquier humano en la historia podría imaginar y a cada segundo que pasa se crea el equivalente al acumulado anteriormente. Surgen o se crean especialistas para gestionar esta información, antes eran analistas (básicamente de inteligencia o militares), ahora se llaman Content Curatos y mañana vete tu a saber como se llamarán para extraer de toda esa cascada de textos, audios y videos algo que pueda ser llamado conocimiento. Pero de una forma que no podríamos explicar, o precisamente porque si podemos explicar, el conocimiento medio está cayendo en picado.

Quizás la respuesta es que ahora hay demasiadas áreas y uno tiende a especializarse en alguna de ellas, dejando de lado las demás. Estamos creando profesionales de una sola dimensión: los que saben de lo suyo y del resto no es que tengan nociones, es que no tienen ni la más remota idea. Luego estarían los que tienen una idea general de todo, pero no tienen ni idea de nada en particular. Y finalmente, los que yo creo son la mayoría, que no tienen ni idea de nada, y no saben de nada en particular.

El problema que nos podemos encontrar con estos perfiles, es que dado que a día de hoy acceder a la información es tan fácil, no valoramos el coste de adquirirla y procesarla. Simplemente aceptamos que no sabemos, más o menos asumimos que no queremos saber, y si algún día nos da por aprender algo, usamos internet. Nos creemos la primera página que nos enseña el buscador de turno, y simplemente leemos en diagonal. A esto, le llamamos conocimiento, y no son más que datos.

El proceso de relacionar y entender el porqué de las cosas se ha perdido, no comprehendemos los procesos inherentes en cualquier teoría, las implicaciones y la lucha que se originó para llegar a ciertas conclusiones. Simplemente leemos en diagonal y ya sabemos que la energía es igual a la masa por la velocidad de la luz al cuadrado, o bien que el renacimiento surgió porque les dio por recuperar la estética de la Roma y Grecia antigua. La verdad es que no, las implicaciones y los procesos son más complicados y no se resumen en un solo párrafo.

Si a esto le sumamos que cada vez más se está perdiendo el concepto de que aprender requiere un esfuerzo, no es poner la mano encima de un libro y por osmosis uno adquiere los conocimientos, sino que hay que esforzarse, leer, releer, repasar, subrayar, comparar, y así una y otra vez, pues nos vamos acercado a un modelo donde lo breve, escueto y totalmente desconectado de todo lo que implica, triunfa. Ya no se premia conocer las implicaciones de una teoría, sino simplemente saberse la fórmula.

Con lo que después de crear el protocolo TCP/IP, la red Arpanet, el HTML, los satélites, los móviles de última generación, y condensar en un cachivache de 100 gramos más potencia que el Apolo 11, lo primero que hacemos es instalar el Whatsapp y decirle al amigacho de turno: Ola ke ase.

No se que me ofende más, si la ignorancia de todo el esfuerzo que ha llevado a que una persona pueda enviar un mensaje a otra desde casi cualquier parte del mundo, o las faltas de ortografía o la lamentable gestión sintáctico-semántica del interfecto. Pero así somos las personas, te puede gustar o los puedes odiar, pero ten claro que son un target estupendo: se quejarán por todo, no tendrán ningún respeto por nada y exigirán que tu producto de un euro al año es demasiado caro y que ellos no son tontos (casi mejor ni les preguntes de que país es capital Paris porque te puede dar la risa).

Eso si, a pesar de que no quieren pagar, que prefieren publicidad pero no hacen click ni de broma, estas personas se gastarán fortunas en virtual goods, así que por ahí tienes una línea de negocio y al menos, para las empresas no está todo perdido, pero no se yo si se puede decir lo mismo sobre la especie humana.

Imagen destacada @Eva Isart

Tengas la filosofía que tengas en la vida, empírica, deductiva, inductiva, quemar pachuli al atardecer o directamente beberte el agua de los floreros, es importante hacerse preguntas y hacérselas bien. La razón es bien sencilla, las personas somos muy maniáticas y necesitamos explicaciones y sino las tenemos nos las inventamos, así que el proceso de cuestionarse constantemente implica necesariamente que busquemos respuestas para las mismas preguntas. No voy a negar que también hay gente que no se hace preguntas, no sea que tengan que pensar, pero este tipo de perfil digamos que juega en otra liga.

El problema con hacerse preguntas, y relacionado con nuestra necesidad de respuesta, es que muchas veces hacemos trampa. Como decía el personaje de Robert Duvall en Acción Civil: nadie debería hacer preguntas de las cuales no sepa la respuesta. Esta claro que se refería a un abogado en un juicio, pero esto es algo que aplicamos bastante en nuestra vida real, hacemos preguntas de las cuales ya sabemos la contestación, o lo que es casi peor, hacemos preguntas cuya respuestas validen nuestras hipótesis, y no solemos practicar el ejercicio de retar las concepciones y percepciones de nuestra estructura mental.

Cuando hablas con algunas personas y te explican el modelo de negocio de su producto dan todo tipo de explicaciones y proyecciones, pero cuando te pones a hacer preguntas sobre su modelo base y les dices, ¿y porque?, te miran con una cara entre desprecio y sorpresa. ¿Como no va a ser así?, está claro que es así y punto porque lo hemos mirado. Obviamente sus referentes suelen ser esos casos raros que de vez en cuando funcionan pero no sueleb ser lo habitual. De hecho, si dejamos de explicar la historia desde el punto de vista del ahora, y comenzáramos a analizar los hechos desde el pasado hacia el presente y no al revés, veremos que usualmente nunca ocurre. Al cabo del tiempo, suele ocurrir lo inevitable, que sus hipótesis no son correctas y acaban cerrando, pero lo más divertido es que esto no deja marca, y más de uno y de dos, volverán a usar su misma teoría para justificar su negocio, obviando que quitando a un par de empresas, el resto ha tenido que cerrar puertas.

Es que realmente es difícil y pesado hacerse preguntas, esas preguntas que te obligan a pensar, a justificarse, y quizás, muchas veces a aceptar que no tienes ni idea y que confías en que funcione. Porque por muy listos que seamos y por mucho que tengamos instalada la última versión del Excel, no todas las preguntas tienen respuesta. Los hechos ocurren y no sabemos como relacionarlos y correlacionarlos entre ellos: una vez es suerte, otra vez es estar en el lugar oportuno en el momento oportuno, y decididamente, no tiene nada que ver con que el modelo de negocio fuera correcto, sino que la diosa fortuna pasaba por allá.

Y aquí estoy yo ahora, volviéndome a hacer preguntas y preparándome un espidifen. Si, pensar cansa, cuesta y a veces da dolor de cabeza cuando ves que en tu cabeza todas las piezas encajan pero no tienes modelos teóricos que lo puedan sustentar. Estás tu, tu imagen mental y los datos, y no hay manera de que te hagan caso y funcionen todos juntos en un modelo que puedas enseñar de forma fácil como quien dice dos más dos son cuatro.

Pero como decía aquel, lo que no te mata te deja bastante pachucho, así que me voy a tomar el ibuprofeno de marca, porque soy consciente de que estoy pagando por marca y no por principio activo (así de ilógicos somos todos) y a por ello. Puede que no obtenga lo que busco, pero en el camino aprenderé algo que siempre me puede ir bien.

Y como ejercicio práctico, os recomiendo que cuando una persona os pregunte algo que el ya sabe, o bien, que ya sabéis que respuesta quiere, le contestéis algo totalmente diferente. Os garantizo que entenderéis a lo que me refiero

Estos dos días tengo a los enanos de colonias y estoy aprovechando el tiempo para intentar poner un poco de orden en mi colección de películas y CDs. Entre ambas dos debo de tener unas quinientos títulos, lo único divertido del caso es que no tengo reproductor de DVDs ni reproductor de CDs, lo cual es de lo más absurdo.

Como a veces me da por ver las películas que he comprado y como enchufar el PC a la televisión y prepararlo todo me da tanta pereza que nunca consigo que la idea se ejecute realmente. Así que me he liado la manta a la cabeza, voy a montarme un media center en casa, y por media center se entiendo como un dispositivo donde tienes centralizada toda la música, imágenes y vídeos que tienes.

Lo primero que hice fue hacerme con un PC económico, como los que podéis encontrar en Mercadoactual, con las conexiones necesarias (HDMI, Fibra óptica para el audio) y con un disco considerable, lo ideal es un ordenador y luego tener un NAS pero los presupuestos están muy ajustados y no es plan de ir gastando. Por cierto, NAS viene a ser una especie de sistema de almacenamiento a lo salvaje donde puedes tener no megas, ni gigas, sino teras de información.

Una vez tienes el PC viene la parte donde yo me complico solo, no me bastaba tener el PC con la información para verla por la televisión, quería que cualquier dispositivo pudiera acceder a la información, de modo que si yo estaba viendo una película en la televisión mi mujer pudiera ver otra desde el tablet. La primera opción que me vino a la cabeza fue usar Universal Media Server. El programa es fácil, relativamente, de instalar y te permitía ver películas mediante DLNA y además te incrustaba los subtítulos, la pega es que el interfaz es un poco castaña y cuando le decía a mis enanos que escogieran una película para ver, lo que ellos veían era un listado de letras y dado que ellos no saben leer, al final escogían al tuntún. Otra pega es que no gestionaba fotos ni música, y para más desgracia, no existía ningún programa que te hiciera de mando a distancia.

Dándole vueltas al tema, me acordé de un amigo que me hablo del XBMC. Este hace lo mismo que el programa anterior añadiendo audio, imagen, tiene clientes de control remoto para Android e iPhone, y presenta la información de una forma más chula e interesante. Así que abrí el navegador, me fui a la web y lo instalé. Al principio es un lío porque has de configurarlo todo, pero el resultado final es realmente lo que uno podría esperar de un media-center.

Otra ventaja de XBMC es que tiene varios plugins. Desde los que te permiten ver vídeos online de cientos de cadenas, como clientes para conectarte a tus clientes torrent, bajarte las descripciones y carátulas de las películas que tienen, juegos online, conexión con Facebook y otras redes sociales, en fin, un sin fin de añadidos y utilidades. Y que no se me olvide mencionar que existen algunos que te ofrecen la programación de cadenas de televisión de todo el mundo, con lo que no solo ya puedo empezar a añadir mi colección personal, sino que puedo conectarme a la NBA y ver las jugadas más interesantes.

Ahora ya sólo me queda pasar toda la información a digital, que esa es otra historia, larga y pesada, pero que tengo que hacer un día de estos, pero no será ni hoy ni mañana, que estoy sin petisos y me había propuesto hacer el vago de forma sustancial.

Por último y siguiendo la tradición de full disclosure,, este post está patrocinado, pero la historia es cierta, no tengo DVD, no tengo CD y tengo más de quinientos títulos originales que me estoy pasando al ordenador para ver mediante el XBMC.

El peluche de mis hijos

Ser famoso tiene sus inconvenientes, no se cuales porque no lo soy, pero lo que está indudablemente claro es que tiene algunas ventajas: te invitan a comer, te piden autógrafos y te relacionan con especímenes de la raza humana que parece sacados más del photoshop que de la vida real. Otra de las ventajas, es que sea cual sea tu profesión, trabajo o cualquiera que sea la forma con la cual te has ganado la fama, la gente te escucha. Es indistinto si eres actor y te dedicas a postular sobre física cuántica, la gente abre sus orejas y gargantas y se suele tragar todo lo que dicen, y los medios de comunicación, como es famoso, lo colocan en la primera página de cualquier noticia.

Estos sucesos, a parte de ser un crimen, son un castigo. El post de hoy viene gracias a el señor de las gafas oscuras que ponía a caer de un burro a los concursantes de un programa de cantantes. Lo gracioso del tema, es que más allá de que a veces pudiera tener razón, con su manera de exponer sus postulados consiguió colarse en ese reducido grupo de los llamados famosos. Sin esta participación televisiva sería uno más en el mundo, otro profesional más o menos bien remunerado, pero que sus paridas mentales quedarían reducidas al ámbito de amigos, conocidos y saludados.

Pero resulta que es famoso, y de la misma manera que Willy Toledo es un fantástico actor pero se dedica a zamparse bocadillos de ácido lisérgico cuando habla de cuba, este buen personaje nos descubre la sopa de ajo y todos aplaudimos con las orejas. Quizás sea la envidia que me corroe por dentro, que para eso es uno de las virtudes de la madre patria, pero esto mismo lo vengo diciendo yo mismo y otros tantos desde hace bastante tiempo y nadie parece hacernos caso, obviamente yo soy famoso en mi casa a la hora de cenar, más allá de eso no dejo de ser un absoluto don nadie.

¿Que puede implicar que sólo los famosos puedan llegar a la mayoría de población?, no lo se pero realmente me asusta. Quizás nos encontremos con famosos que realmente acierten a la hora de hablar sobre temas que no tiene ni idea, más allá de lo que han aprendido en una charla de café con cuatro amigos, pero otras veces podrán estar tan equivocados que con sus afirmaciones creen estados de opinión que no tienen relación en absoluto con la realidad.

Quizás sería ideal que nos aplicáramos el refrán de zapatero a tus zapatos, y que los pintores opinen de pintura, y los actores de cine, y los directivos de las empresas, y los políticos de la política, pero esto iría en contra de lo que yo creo, que todos tenemos derecho a decir todas las tonterías que nos apetezca, independientemente de si tenemos o no razón, o si somos expertos o simplemente pasábamos por ahí y soltamos la primera parida que se nos ocurre. Supongo que el filtro no lo ha de hacer la gente, sea famosa o no, sino la prensa. Ha de seleccionar a quién le da la primera página de la revista y por mucho que no se ganen lectores al colocar la opinión de un sesudo analista de la Universidad de Mérida, es preferible a la del famoso de turno.

Pero bueno, como yo no soy famoso, da lo mismo lo que piense al respecto, porque nadie me va a hacer caso. Por cierto, la foto del perro de peluche es porque vengo de una reunión de estas importantes, y en vez de sacar el iPad me ha salido el condenado animalico… no queráis saber que caras han puesto.

¿Quién es el último?

En el post de ayer me desahogué, llevaba ya un tiempo aguantando ciertas actitudes y escuchando historias similares de otras tantas personas y me salió una entrada bastante pesimista. Como creo algunos que postulados de la PNL son ciertos, intento cambiar mi forma de procesar la realidad y darle unos aromas más importantes de esperanza e ilusión, pero que carajo, que vivo en España y a la que te descuidas te dan en la cara con esta noticia: España cierra las puertas al mejor físico joven de Europa. Han tumbado su solicitud porque su currículum no estaba a la altura, pero con lo que no contaba el comité de selección es que pocos días después la Sociedad Europea de Físicas le nombrara mejor físico joven de Europa.

Si a más de uno le debió entrar un sonrojo repentino, la explicación sobre esta aparente contradicción, ser el mejor joven de Europa y no tener currículum, es de traca:

El programa Ramón y Cajal es para menores de 35 años y probablemente se ha primado a los que se acercan a esa edad para que no quedasen fuera definitivamente.

Esta discriminación positiva, buenismo, ser gilipollas o como queráis llamarlo porque no voy a pelearme ahora por el sustantivo, de dar preferencia a personas no tanto por sus capacidades propias sino por su pertenencia un colectivo: mujer, gay, negro, judío, musulman, joven, mayor, minusválido o lo que se tercie, es una estupidez del calibre similar al mayor agujero negro del universo.

Pero estoy convencido que esta no ha sido la verdadera razón, me apostaría un pie y parte del tuyo que este tipo de becas tienen nombre y apellido antes de ser publicadas. Tengo una amiga que se ha pasado casi diez años en el sector universitario y en más de una ocasión, o cada vez que salía algún puesto a concurso, las condiciones para optar a el estaban diseñadas que sólo podía optar una persona en concreto. Lo de siempre, enchufados y amigos.

Yo soy solo un currito con sobredosis de formación y experiencia, yo me apoyo en los estudios que hacen los científicos, se que no será ni para dentro de dos años ni para el siguiente trimestre. La ciencia es cara y tarda mucho tiempo, más de lo que un plan a cinco años podría contemplar, pero es donde TODOS nos apoyamos a la hora de desarrollar tecnología. Pero como aquí somos tontos del culo, no solo los políticos sino también los ciudadanos que nos empeñamos en votar a nuestro partido porque los demás son malísimos. Somos ciudadanos tontos porque no tenemos sociedad civil y nuestro mayor impulso vital es encender el mando a distancia para meternos una dosis de televisión en vez de colaborar por las causas que cada cual considere justas.

Realmente no tenemos futuro y tampoco nos lo merecemos cuando no nos ponemos de acuerdo en un sistema educativo que forme a profesionales preparados y nos perdemos en tonterías psicofláuticas. Lo siento señores, siempre han existido los tontos y los listos y disimularlos no va a hacer que desaparezcan, así que dejémonos de tonterías y los que tienen la capacidad y las ganas que puedan estudiar, y que los que enseñan sean buenos profesores, que las pruebas sean duras, que el esfuerzo esté compensado, y obviamente, que los filtros para acceder a la universidad sea la capacidad intelectual y no la financiera.

Es que me encienden estas tonterías, a cuatro auto-denominados artistas les pica la ingle y todo el mundo como loco bailándoles el agua, pero cuando los que se dedican a la ciencia como becarios mal pagados se quejan, es que son unos señoritos. O cuando los empresarios se quejan de que están ahogados porque no tiene crédito la mayoría se dedica a afirmar como zombies la frasecita de: si, ya, pero con todo lo que has ganado y robado antes ya puedes vivir, es que estamos muy mal, y vamos a ir a peor.

Pero me tengo que animar, este chico hará igual que la hermana de mi mujer. Visto que la endogamia era un síndrome habitual optó por irse al extranjero para completar su carrera, y allí se ha quedado. Como trabaja y como es inteligente, tiene su futuro asegurado y no va a volver, con lo que toda la inversión que el estado ha hecho en ella se va a perder y vamos a beneficiar directamente a otro país. Y lo malo es que hasta hace poco eran los científicos, pero empiezan a irse ingenieros, y si seguimos a este paso no van a quedar ni enfermeras para sustentar a la ristra de inútiles que se dedican a gestionar para su beneficio. Eso sí, importaremos futbolistas.