TDP-Ontrack - Záchrana dat a obnova dat z hardisku

7.5. 2018 - recepce zavřena

admin — Thu, 03 May 2018 06:17:33 +0000

Vážení zákazníci,
dne 7.5. 2018 je naše recepce zavřena. Rádi Vás opět obsloužíme od středy 9.5.

Vaše TDP-Ontrack

30.4. 2018 - recepce uzavřena

admin — Tue, 24 Apr 2018 10:07:10 +0000

Vážení zákazníci,

v pondělí 30.4. 2018 bude recepce na adrese Na Pankráci 54 mimo provoz.

Těšíme se na vás opět ve středu 2.5. 2018.

S pozdravem,
TDP

Přišli jste o data ve virtualizovaném prostředí?

admin — Thu, 10 Mar 2016 10:39:57 +0000

Nevadí, naše zkušenosti s obnovou dat z virtualizovaných serverů na VMware jsou rozsáhlé a úspěšnost provedených záchran velmi vysoká.
Se vzrůstajícím počtem uživatelů VMware se stále častěji objevují i potřeby záchrany dat.
Ať již u Vás došlo k poškození diskového pole Raid, k zaplnění úložiště delta soubory nebo k poškození/přepsání metasouborů VMFS, umíme Vám pomoci. V současné době jsme už ovládli VMFS (Virtual Machine File System) i v případech, kdy chybí důležité informace o discích virtuálních strojů a VMware je sám o sobě nezobrazuje. Naši odborníci Vám udělají diagnostiku zdarma do dvou dnů nebo expres na vyžádání.

POMOC POSTIŽENÝM POVODNÍ - poskytujeme slevy 30 % - 50 %

admin — Thu, 29 May 2014 08:00:36 +0000

Již při záplavách v letech 1997 a 2002 jsme vypracovali postup, který umožňuje v mnoha případech zachránit data i z disků, které byly zasažené vodou.

Důrazné varování: Disky nejsou hermeticky uzavřené a po zatopení se nesmí zapínat!

Voda se dostane dovnitř a způsobí oxidaci ploten. Proto je nutné disk nezapínat a dopravit jej do naší laboratoře co nejdříve.

Jsme připraveni zpracovat takové zakázky přednostně bez příplatku a ještě poskytnout slevu 30 % pro firmy, slevu 50 % pak pro zdravotnická zařízení, školy a soukromé osoby jako naši podporu postiženým povodní. Sleva se vztahuje pouze na zaplavená zařízení.

TDP-Ontrack upozorňuje na úskalí imagingu

admin — Thu, 29 Jul 2010 09:03:27 +0000

Statistiky společnosti TDP-Ontrack ukazují, že v posledních měsících rychle narůstá počet uživatelů, kteří si poškodí svoje data při výměně pevného disku a instalaci na nový disk. Stává se to zpravidla při používání utilit jako např. Acronis, Norton, Paragon a dalších, nejčastěji v případech, kdy uživatel nahrazuje původní disk diskem novým a kopíruje instalaci operačního systému nebo další soubory dat.

„Není to chyba žádné ze jmenovaných utilit,“ poznamenává Ing. Václav Šamša, ředitel společnosti TDP-Ontrack. „Při této práci se ale bohužel stává, že je omylem zaměněn zdrojový a cílový disk a důležitá data jsou přepsána. Často proto, že uživatel nemůže pracovat s pojmenováním a pořadím disků tak, jak mu je nabízejí Windows, ale musí se řídit označením disku, případně tím, jaké jsou na discích oblasti.“

V některých případech je přepsána pouze instalace operačního systému a data lze soubor po souboru získat, protože jsou uložena dále na disku, kam už obraz nezasahuje. V laboratoři společnosti TDP-Ontrack byly pro tyto účely vyvinuty vlastní nástroje pro souborové systémy Windows, které dokáží často problém velice efektivně vyřešit. V řadě případů a při větším poškození nebo smazání dat je ale záchrana poměrně obtížná, a to i pro firmy, které se jí zabývají profesionálně. Uživatelům, kteří nechtějí riskovat, proto TDP-Ontrack nabízí zaručené přenesení obsahu disku na jiný disk v laboratoři na počkání.

Odborníci společnosti TDP-Ontrack se věnují záchraně dat z celé škály používaných médií již od roku 1994 a dlouholeté bohaté zkušenosti využívají nejen při vlastním odstraňování hardwarových či softwarových problémů a záchraně mnohdy životně důležitých informací, ale také při prevenci. Již přes dva roky proto nabízejí domácím i firemním uživatelům počítačů také konzultační služby, v jejichž rámci vyhodnotí hrozící rizika, doporučí optimální řešení a navrhne i další kroky, které případnou ztrátu dat minimalizují. Pražská laboratoř TDP-Ontrack, která provádí až 20 záchran denně a dosahuje úspěšnosti přes 90 %, poskytuje služby klientům z celé České republiky a Slovenska a zpracovává i některé zakázky přijaté dalšími zahraničními pobočkami Ontrack. Kromě dvou ultračistých komor je vybavena deseti poloautomatickými pracovišti, stereoskopickým mikroskopem pro práci s miniaturními hardwarovými komponenty a identifikaci poruch, rychlým logickým analyzátorem a řadou unikátních softwarových utilit. Toto pracoviště je součástí celosvětové sítě laboratoří Ontrack a probíhá zde naprostá většina všech prováděných zásahů s výjimkou vybraných softwarových záchran, které jsou realizovány prostřednictvím vzdáleného přístupu nebo za pomoci příslušného odborníka z jiné světové laboratoře.

Stáhnout ve formátu PDF

Podporujeme souborový systém exFAT

admin — Thu, 18 Feb 2010 23:00:00 +0000

Souborový systém exFAT je speciálně navržen pro velkokapacitní externí disky a flash paměti – zvládá efektivně větší média než FAT32 (kapacita je lépe využita a práce je rychlejší), je jednodušší než NTFS (implementace pro fotoaparáty, přehrávače apod. je snadná), je podporován ve Windows XP s hotfix, 2003, 2008, Vista, Windows 7 i Linux a jeho nezanedbatelnou výhodou jsou zápisové transakce pro ochranu dat před náhlým odpojením zařízení.

„Žádná technologie samozřejmě není zcela odolná proti nešťastným náhodám, psím a králičím zubům, pádům, letům a vynalézavosti lidí,“ říká ředitel společnosti TDP-Ontrack Ing. Václav Šamša. „Uživatel bude muset vždy dodržovat určitá doporučená pravidla, jako například formátovat médium v počítači a ne třeba v kameře, ale brzy zjistí, že zařízení s exFAT jsou daleko spolehlivější. TDP-Ontrack je navíc pojistkou toho, že cenná data ani v případě nějaké neočekávané události v naprosté většině případů neztratí.“

Stáhnout ve formátu PDF

Nahlédněte do naší laboratoře

admin — Wed, 23 Sep 2009 22:00:00 +0000

Pojďte se podívat do naší laboratoře spolu s Ondrejem Mackem ze slovenské PC-Revue v krátkém dokumentu o TDP-Ontrack.

Záchrana dat z disků digitálních kamer a videorekordérů

admin — Wed, 22 Jul 2009 14:00:00 +0000

I v současném letním období, které je pro firmy zabývající se záchranou dat pravidelným "dodavatelem" disků poškozených především extrémním vedrem nebo naopak rychlými záplavami, je ze statistik společnosti TDP-Ontrack zřejmé, že v poslední době poměrně rychle roste podíl záchrany dat z disků ve videorekordérech a digitálních kamerách.

„Právě pevné disky na svém vítězném tažení světem obsazují v těchto oblíbených zařízeních rychlým tempem teprve nedávno dobyté pozice, takže je to celkem logický trend,“ říká s trochou nadsázky ředitel společnosti TDP-Ontrack Ing. Václav Šamša. „Již dnes dokážeme spolehlivě zachránit zaznamenané sekvence i celé filmy libovolné délky včetně většiny atributů, jako jsou čas pořízení a název, a to ve všech možných případech od nechtěného smazání záznamu přes omylem zformátovaný disk až po poškození disku.“
Sony

„Jedinou výjimku tvoří upravené formáty MPEG2 některých firem jako JVC nebo Sony,“ dodává Ing. Tomáš Kořínek, autor softwarového řešení záchrany dat. „Tato data sice dokážeme rovněž zachránit, ale lze je pak přehrávat pouze v originálním přístroji. Obnova je také řádově obtížnější.“

Pražská laboratoř TDP-Ontrack, která provádí až 20 záchran denně a dosahuje úspěšnosti přes 90 %, poskytuje služby klientům z celé České republiky a Slovenska a zpracovává i některé zakázky přijaté dalšími zahraničními pobočkami Ontrack. Kromě dvou ultračistých komor je vybavena deseti poloautomatickými pracovišti, stereoskopickým mikroskopem pro práci s miniaturními hardwarovými komponenty a identifikaci poruch, rychlým logickým analyzátorem a řadou unikátních softwarových utilit. Toto pracoviště je součástí celosvětové sítě laboratoří Ontrack a probíhá zde naprostá většina všech prováděných zásahů s výjimkou vybraných softwarových záchran, které jsou realizovány prostřednictvím vzdáleného přístupu nebo za pomoci příslušného odborníka z jiné světové laboratoře.

Stáhnout ve formátu PDF

Podpora postižených povodní - poskytujeme slevy 50 % - 80 %

admin — Sun, 28 Jun 2009 22:00:00 +0000

Již při povodních v roce 1997 jsme vypracovali postup, který umožňuje v mnoha případech záchránit data i z disků, které byly zasažené vodou.

Důrazné varování: Disky nejsou hermeticky uzavřené a po zatopení se nesmí zapínat!

Voda se dostane dovnitř a způsobí oxidaci ploten. Proto je nutné disk nezapínat a dopravit jej do naší laboratoře co nejdříve.

Jsme připraveni zpracovat takové zakázky přednostně bez příplatku a ještě poskytnout slevu 50 % pro firmy, slevu 80 % pak pro zdravotnická zařízení, školy a soukromé osoby jako naši podporu postiženým povodní. Sleva se vztahuje pouze na zaplavená zařízení.

Plná podpora RAID 6 a zásadní urychlení práce s RAID poli

admin — Thu, 05 Feb 2009 23:00:00 +0000

Společnost TDP-Ontrack oznámila dokončení vývoje nástrojů pro záchranu dat z diskových polí, jejichž uspořádání se označuje jako RAID 6.

„Druhý paritní disk, pro experty modifikovaný Reed-Solomon opravný kód, dovoluje zachránit data i v případě poškození typu výpadku dvou disků ve stejném bloku, které by u pole RAID 5 znamenalo úplnou ztrátu,“ říká Ing. Václav Šamša, ředitel TDP-Ontrack.

„Naše koncepce dovoluje rychlou analýzu skutečně použitého algoritmu a doplnění potřebného kódu bez modifikace základního, odzkoušeného programu,“ doplňuje Ing. Tomáš Kořínek, hlavní vývojář programových nástrojů záchrany dat a pokračuje: „Navíc jsme násobně urychlili proces přenosu zachráněných dat pro všechny RAID konfigurace zejména lepším využitím silnějších sestav laboratorních počítačů – práce s poli o kapacitě mnoha TB vyžaduje špičkovou rychlost.“

Stáhnout ve formátu PDF