Thai ebaY Articles

amazon จะปรับขึ้นค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ มีผล 1 พฤษภาคม 2557

2014-03-31T11:27:00.000+07:00

amazon จะขึ้นค่าธรรมเนียมขายขั้นต่ำถ้ายอดขายไม่ถึงที่ระบุไว้เป็น $1 มีผล 1 พฤษภาคม 2557
ยกตัวอย่าง

ถ้าคุณขายสินค้าอยู่ในหมวด Baby Products ราคา $5 (ไม่ถึง $6.67) ค่าธ/น เดิมคือ 15% หรือ $0.75 แต่ค่าธ/นใหม่จะเป็น $1
ถ้าคุณขายสินค้าอยู่ในหมวด Camera & Photo ราคา $10 (ไม่ถึง $12.5) ค่าธ/น เดิมคือ 8% หรือ $0.8 แต่ค่าธ/นใหม่จะเป็น $1

Categories	Total Sales Price	Referral Fee Prior to May 16, 2014	Referral Fee Effective May 16, 2014
Baby Products (excluding Baby Apparel) Clothing & Accessories Electronics Accessories¹ Home & Garden (including Pet Supplies) Kitchen Luggage & Travel Accessories Major Appliances Musical Instruments Office Products Outdoors Shoes, Handbags & Sunglasses Sports (excluding Sports Collectibles) Toys & Games	Below $6.67	15%	$1.00
Automotive & Powersports Industrial & Scientific (including Food Service and Janitorial & Sanitation) Tools & Home Improvement	Below $8.33	12%	$1.00
Tires & Wheels	Below $10.00	10%	$1.00
Camera & Photo Consumer Electronics Unlocked Cell Phones	Below $12.50	8%	$1.00
Personal Computers	Below $16.67	6%	$1.00

คุณลิสต์ของได้เพิ่มขึ้น

2014-02-19T20:37:00.000+07:00

เมื่อ 2-3 วันก่อนผมได้รับเมล์แจ้งว่าผมสามารถลงของได้เพิ่มขึ้นแล้วนะ แอบแปลกใจเล็กๆ เพราะอยู่ดีๆก็เพิ่มลิมิตให้โดยที่ไม่ต้องส่งเมล์ไปขอเลย

หน้าตาอีเมล์เป็นอย่างในรูปครับ ผมพรางข้อมูลส่วนตัวเองไว้

ลงสินค้าได้จากเดิม 2500 ชิ้นเป็น 4000 ชิ้น
หรือจำนวนเงิน $18300 เป็น $27000

ในเมล์นี้ยังบอกให้ผมเช็ค ของที่ลงได้ในเดือนนั้น ตามลิงค์นี้ http://my.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?MyEbayBeta&CurrentPage=MyeBayAllSelling

จากนั้นก็ได้คำขอบคุณ แล้วก็เชื้อเชิญให้ขายของกับอีเบย์ต่อไป ด้วยการกดปุ่ม start selling

Thank you card #5

2013-02-17T14:42:00.000+07:00

Thank You

For Your Business

PLEASE DON'T FORGET!

Please remember to leave us POSITIVE feedback!

It is EXTREMELY IMPORTANT that you could give us 5 STARS on all Detailed Seller Ratings

If you found any problem/issue regarding any Detailed Seller Rating category, please contact us before leaving a feedback. We will do our best to assist you!

Item as described ★★★★★

Communication ★★★★★

Shipping time ★★★★★

Shipping charges ★★★★★

Anyrating lower than 5 is FAIL!

If you can't leave positive feedback or 5 stars in all 4 categories. It is best NOT to leave any feedback at all.

Thank you card #4

2013-02-16T14:41:00.000+07:00

Thanks for your order,

I have shipped your package when you paid. You can get it in 18-28 working days. maybe it is a little slow in your country. But it is out of my control for international business, so just leave me 5 point rate for shipping time, any problem, just contact me to solve, no neutral or negative feedback please. we can solve any problem with you.

Thanks for your kindness.

Thank you card #3

2013-02-15T14:37:00.000+07:00

Dear buyer :

Thanks very much for your purchase. When you open the parcel, please inspect whether the item is compete and in good condition or not. There maybe some damage, scratch, or lost during the delivery. If this happens, please contact us and we will solve it for you immediately.

All the photos in the listing are taken from the actual product. Due to the different light angle when taking the photo, and different monitors, the item you received may have little difference from the picture in the listing, this is unavoidable. If you are not satisfied with the color or the quality of the product, please contact us first and we will try every means to solve it for you, and bring you a happy purchase experience in eBay.

Your satisfaction is our great support; we pay very much attention to your opinion and suggestion. If you are really satisfied with our product and service, please spend a a little of you valuable time to leave us five stars positive feedback, we will very appreciate it. We expect to offer better product and service to you and all customers.

Thanks again for your pruchase!!!

www.yourstore.com (ชื่อร้านคุณ)

Access my shop to buy items, you will save 10% immediately.

Thank you card #2

2013-02-14T14:28:00.000+07:00

Dear friend,

Thank you for purchase.

Our goal is to reach 100% customer satisfaction If you're happy with this transaction, we encourage you to leave a 5-STAR positive feedback.

if you have any problem with this transaction, if inconsistent with the description, or other reasons make you not satisfied.

Please do not leave neutral (or negative) feedback or open case easily, please feel free to write to contact me. We will do our best service to solve your problem.

I believe that good communication con resolve everything.

Thanks for your business again.

Thank you card #1

2013-02-13T14:20:00.000+07:00

Dear Valuable Customer,

Thank you for your purchase! We strive to provide you with the best services.

It is our pleasure to do business with you and hope you are satisfied with our products and service. As we are running an eBay business, your positive feedback and 5-star DSRs means a lot to us. We would very much appreciate it if you would leave us a 5-star positive feedback

Once again, thank you for shopping with us. We look forward to serving you again in the near future.

Your faithfully,
___________(eBay ID)

Buyer Checklist

Have you...
[ ] Let me a positive feedback?
[ ] Left me a Detailed Seller Ratings (DSRs) score of 5 on all four criteria?
[ ] Added me to your favorite seller's list?
[ ] Checked out my latest items?

เขียนภาษาอังกฤษเพื่อขอโทษลูกค้าในกรณีของแตกหัก

2013-01-26T11:11:00.000+07:00

ใช้ในกรณีของถึงผู้รับแล้ว แต่ของได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง และจะส่งของชิ้นใหม่ให้ภายใน 1 วันทำการ สำหรับของที่เสียหายไม่ต้องส่งคืนผู้ขายด้วยครับ

ไม่ได้แปลให้นะครับ สำหรับคนที่ภาษาไม่แข็งแรง คลิ๊กลิงค์นี้ แปลเป็นไทยโดย google ครับ

Dear ชื่อลูกค้า,

Thank you for your email. We're sorry to hear that the item was received in less than satisfactory condition, as it was cracked/broken due to being damaged during transit.

Please be advised that we function separately from the courier, in this regard we do not have total control on the movement of the parcel and how it is being handled.

To resolve this we will be sending a replacement for you at no additional cost. The item will be re-sent via ชื่อขนส่งเช่น Thailand Post within 1 (เปลี่ยนจำนวนวันครับ) working day and items are normally delivered within 3-7 (เปลี่ยนจำนวนวันครับ) working days from dispatch.

For your convenience we will no longer ask you to return the damaged item back to us, we may request you to just dispose the item properly.

Should you not receive the item until 11-Feb วันที่จะได้รับของ, please let us know so we may address it accordingly.

We appreciate your understanding regarding this matter. Please accept our apology if this has caused much inconvenience.

If we can be of further assistance, please do not hesitate to contact us again, also please accept our apology if this caused you much inconvenience.

Kind regards,

ชื่อผู้ขาย

ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายมีสิทธิ์ให้ฟีดแบคได้ภายใน 60 วัน

2013-01-16T17:37:00.000+07:00

ถ้าคุณเป็นคนขาย คุณสามารถให้ feedback ลูกค้า (positive อย่างเดียว) ได้ภายใน 60 วัน

ส่วนถ้าเป็นคุณเป็นคนซื้อสินค้า คุณก็สามารถให้ feedback คนขายได้ภายใน 60 วันเช่นกัน แต่คนซื้อจะได้สิทธิ์เยอะกว่าหน่อยคือให้ positive neutral หรือ negative ก็ได้ รวมทั้งยังให้ดาว DSR ได้อีกด้วย

ที่มา ebay.com

แต่งรูปสินค้าแบบง่ายๆ 5 ขั้นตอนก่อนลงขาย

2012-12-15T13:12:00.001+07:00

ปกติแล้วผมก็ถ่ายรูปออกมาไม่ค่อยจะได้เรื่องเท่าไหร่หรอกครับออกมาก็อย่างที่เห็น white balance ก็ผิดภาพออกมาฟ้าๆไงไม่รู้ จะไปขายใครได้ล่ะทีนี้ ก็ต้องมีการร่ายมนต์กันซักหน่อย ภาพถึงจะออกมาน่าดู น่าซื้อ
ดูภาพเปรียบเทียบก็แล้วกัน ใครจะติก็เอาเลยครับ ฝีมือถ่ายรูปผมมีแค่นี้ ^ ^

ก่อน

(ถ้าใครอยากลองวิชาโหลดรูปนี้ไปลองทำตามได้นะครับ ไม่หวง)

ภาพก่อนแต่ง ออกฟ้าๆ พื้นที่เหลือเยอะเกินไป

หลัง

ภาพหลักจากปลุกเสกเรียบร้อยแล้ว ขาวจั๊ว ภาพชัด

<< คลิ๊กอ่านต่อ >>

อีเบย์ให้ลงขายแบบประมูลฟรี 50,000 ชิ้นตั้งแต่วันที่ 6-16 Dec นี้ครับ

2012-12-08T09:00:00.000+07:00

อีเบย์ให้ลงขายแบบประมูลฟรี 50,000 ชิ้นตั้งแต่วันที่ 6-16 Dec นี้ครับ
อย่าลืมใช้สิทธิ์

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่ http://pages.ebay.com/promo/dec062012_ZIF_Auction/

เพิ่มทางเลือกให้หลากหลายด้วย Variable Theme

2012-11-19T08:00:00.000+07:00

สำหรับสินค้าบางชนิดที่มีหลายขนาดให้เลือก เพื่อให้เหมาะสมกับขนาดที่จะนำไปใช้งาน เช่นเสื้อผ้า รองเท้า แหวน ระบบ Add a Product ได้รองรับการสร้างทางเลือกต่าง ๆ ไว้ให้สำหรับลูกค้า เพื่อให้ผู้ขาย ได้สร้างทางเลือกต่าง ๆ ไว้ให้ลูกค้าได้เลือกกัน ระบบนี้ก็คือ Variation Theme

สำหรับ Variation Theme จะอยู่ที่แถบ Vital Info

Variation ของแต่ละหมวดสินค้า จะมีให้เลือกไม่เหมือนกัน ตามแต่ลักษณะของสินค้านั้น ๆ อย่างในตัวอย่างที่แสดงให้นี้ เป็นของหมวดเสื้อผ้า

โดยทั่ว ๆ ไปแล้ว เสื้อผ้า คนที่จะเลือก สี กับ ไซส์ (color / size) ส่วนตัวเลือกอื่น ๆ นั้น ทางระบบได้เตรียมไว้สำหรับ เสื้อผ้าพิเศษ หรือความเป็นไปได้ทั้งหมด แต่คงไม่ได้ใช้ทั้งหมด
ถ้าเรา จะนำเสนอ สีเดียว แต่มีให้เลือกได้หลายขนาด ตั้งแต่ S, M, L, XL และ XXL ก็เลือก ออปชั้น Size
หรือถ้าเรามีหลายสี แต่เป็นฟรีไซส์ก็เลือก ออปชั่น Size

แต่ตัวอย่างนี้ จะแสดงแบบยากกว่า ก็คือ มีให้เลือก 4 สี 4 ไซส์ ก็คือ Color, Size ( อันล่างสุดในรูป )

เมื่อเลือกแล้ว จะมีแถบใหม่ปรากฎมา ก็คือ Variations และจะมีช่องให้ใส่ข้อมูล ตามที่เราได้เลือกไป

ก็ลองใส่ ขนาดไป 4 ขนาด S, M, L, XL และ สีไป 4 สี คือ Black, Red, White, Blue

เมื่อครบ ก็กดปุ่ม Add Variations ด้านล่าง

เราก็ต้องใส่ ราคา และ ปริมาณสินค้า ตามแต่ละ Variation ที่เรามี ในที่นี้ ก็จะมีทั้งหมด 16 Variation เพราะว่า มี 4 สี แต่ละสี ก็จะมีทั้งหมด 4 ขนาด

ช่องที่บังคับใส่ ก็คือ Condition , Your Price และ Quantity ส่วน ช่อง Seller SKU นั้นไม่บังคับ เพราะถ้าเราไม่ใส่ ระบบของ Amazon จะสร้างให้อัตโนมัน แต่ถ้าต้องการให้เราเองดูรู้เรื่อง เราก็ควรสร้างเอง เช่น ถ้าเป็นสีฟ้า ขนาด XL ก็อาจจะใช้ว่า BL-XL ก็คือ Blue ต่อด้วย ไซส์ XL จะดูรู้เรื่องกว่าที่ระบบสร้างให้เยอะ
ส่วนราคา กับปริมาณ จะตั้งเท่ากันทุกไซส์ ทุกสี หรือไม่เท่ากันเลยสักอันก็ได้ ตามสะดวก ถ้าไซส์ หรือสีไหน ไม่มีของ ก็ตั้งปริมาณให้เป็น 0 - ศูนย์

เมื่อครบแล้ว ก็ใส่ข้อมูลในแถบอื่น แต่ยังไม่ต้องใส่รูป เพราะเราสามารถใส่รูปในแต่ละ Variation ให้แตกต่างกันได้ ให้ข้ามขั้นตอนในการใส่รูปไปก่อน

เมื่อเสร็จแล้ว หน้าสรุป Inventory ของเราก็จะปรากฎสินค้ารายการนี้

แต่สินค้าที่สร้างขี้นพร้อมกับ Variation นี้จะมีเครื่องหมาย + อยู่ด้านหน้าสุด
เมื่อคลิกที่เครื่องหมาย + ก็จะเป็นการแสดง Variation ทั้งหมดออกมา

โดยที่ ตัวข้อมูลหลัก ๆ ของสินค้า จะเรียกว่า Variation Parent และ ตัว Variation ย่อยทุกอัน จะเรียก Child
Seller SKU ของ Parent นั้น ระบบ Amazon จะสร้างให้อัตโนมัน (FG-6ZF6-ZSQ7) แต่ตัวของตัว Child เราสามารถสร้างได้เห็น จะเห็นได้ว่า ของ Child ถ้าเรากำหนดเอง ดูเองง่ายกว่าเป็นไหน ๆ

และก็สามารถ ใส่รูปให้แต่ละ Child ได้โดยคลิกที่ Actions เมนูก็จะปรากฎ

เลือก Edit details แล้วก็เข้าไปใส่รูปที่ แถบ Images ดังที่ได้อธิบายไปแล้ว เราสามารถใส่รูปหลักไว้ที่ Parent และรูปแต่ละสี ไว้ที่ Child แต่ละอัน เมื่อลูกค้าเลือก ไปที่ ออปชั่นต่าง ๆ รูปก็จะเปลี่ยนไปตามที่เราได้กำหนดไว้

หน้าแสดงสินค้า ก็จะมี ออปชั่นให้เลือก (พอดีตัวอย่าง มันมีแต่ให้เลือกขนาด ไม่มีให้เลือกสีนะครับ)

ความยากของการตั้ง Variation Theme นี่น่าจะอยู่ที่การตัดสินใจเลือก ว่าจะเอาอะไร เป็น Variation มากกว่า อย่างเช่นเสื้อผ้านี้ ถึงแม้สี จะสามารถตั้งเป็น Variation ได้ แต่ก็ไม่ใช่เสื้อทุกชนิด เหมาะที่จะเอามาทำ เพราะตามลักษณะของคนซื้อ จะเลือกสีก่อน จากนั้นค่อยมาดูว่ามีไซส์ ที่ใส่ได้หรือเปล่า ก็คือ ลูกค้าจะใช้สี เป็นคำค้น ถ้าเราเอามาตั้งเป็น Child แล้วโอกาส ที่จะใช้ สี มาเป็น Keyword ที่จะเอาไปใช้เป็น Product name ก็หมดไป เพราะ Variation Child ทุกอัน จะชื่อเหมือนกัน Parent หมด
แต่ถ้าเป็นเสื้อทีมแมนยู คนก็จะไม่ค้นหาที่สี เพราะคงโดนบังคับสีมาตั้งแต่ต้นแล้ว แต่จะเป็น Variation ว่าจะเป็น Home หรือ Away (เสื้อทีมเหย้า หรือทีมเยือน) และก็ขนาดมากกว่า
การตั้ง Variation ยังไง ก็ลองดูชนิดสินค้า และก็ พฤติกรรมของลูกค้าด้วยนะครับ

ที่มา thaiseoboard.com

ลูกค้าไม่จ่ายเงินให้เปิด Open an unpaid item case หลังจาก 4 วันไปแล้ว

2012-11-19T07:10:00.004+07:00

ในกรณีลูกค้าไม่จ่ายเงินให้
ให้รอจนครบ 4 วันแล้วเราสามารถเปิด Open an unpaid item case ได้
โดยไปที่ลิงค์นี้ http://rebulk.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CreateUPIDispute แล้วใส่ item number
หรือจะคลิ๊กที่ Action ท้าย tracsaction นั้นก็ได้

จากนั้นเลือกเหตุผลว่า The buyer has not paid for the item

http://rebulk.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CreateUPIDispute

เลือกจาก Actions ด้านท้าย transaction นั้นๆ

Open an unpaid item case
If you haven't received payment for an item that ended at least 4 days ago, eBay can open an unpaid item case for you.

Add a Product นำสินค้าเข้าร้านทีละชิ้น

2012-11-15T08:00:00.000+07:00

การ Add สินค้าเข้าไปในร้านค้า - Listing Method

การเพิ่มสินค้าเข้าไปในร้านค้าเราใน Amazon นั้น สามารถทำได้ 3 วิธี
-   Add a Product เป็นการเพิ่มสินค้า เข้าไปในร้านแบบ ทีละชิ้น
-   Inventory File หากเรามีสินค้ามาก การเพิ่มเข้าไปทีละชิ้นจะเป็นการเสียเวลาค่อนข้างมาก ทาง Amazon ก็มีตัว Template ที่อยู่ในรูป Excel ให้เราสามารถกรอกข้อมูลสินค้าใส่ แล้ว Upload สินค้าเข้าไปในร้านเราทีเดียวได้ทั้งหมด
-   Amazon Seller Desktop เหมือนกันการเอาข้อดีของ 2 อันแรกมารวมกัน (และข้อเสียก็มารวมกันด้วย) วิธีการนี้ เป็นการติดตั้งโปรแกรม ที่ทาง Amazon เป็นผู้ทำ เราสามารถกรอกข้อมูลสินค้าทีละชิ้น หรือ Import ข้อมูลที่อยู่ในรูป Excel เข้าไปในโปรแกรมก่อนโดยยังไม่ต้อง ต่อเนต - ตอนนี้ ผมโหลดมาแล้ว แต่ยังไม่ได้ลองใช้งาน เอาไว้ค่อยมารีวิว และโพสวิธีการใช้งานต่อไปภายหลังให้นะครับ แต่ผมคิดว่าคงคล้าย ๆ กัน Turbo Lister ของทาง eBay

วิธี Inventory File นั้นค่อนข้างง่าย และเพิ่มสินค้าได้ทีละมาก ๆ แต่ผมแนะนำให้ลอง Add a Product จนคล่องก่อน เพราะเราจะได้รู้ว่าสินค้าเรา ต้องใส่ข้อมูล ช่องไหน อะไรบ้าง เวลาใส่ข้อมูลลงในตารางแล้วจะได้ไม่ผิด ไม่อย่างนั้นต้องมานั่งแก้ทีละอัน
<< คลิ๊กอ่านต่อ >>

ประกาศขายฟรี เตรียมพร้อมสำหรับวัน BLACK FRIDAY

2012-11-13T17:52:00.000+07:00

ebay.com

หมวดสินค้าที่ต้องขออนุมัติ ก่อนจึงจะขายได้ และการขออนุมัติ

2012-11-12T08:00:00.000+07:00

หมวดสินค้า ที่ต้องได้รับการอนุมัติก่อน จึงจะขายได้

ขอยกเรื่องนี้เข้ามาแทรกหน่อยนะครับ พอดีมีสินค้าบางหมวด ที่ต้องได้รับการอนุมัติ จากทางเจ้าหน้าที่ก่อน จึงจะขายกับอเมซอนได้
ซึ่งเราสามารถ ทดลองขออนุมัติไปก่อน ถ้าผ่าน แล้วจึงค่อยทำการสมัครดีกว่า เกิดไม่ผ่าน จะได้ไม่ต้องเสียค่ารายเดือน

หมวดสินค้าที่ต้องขอก่อน มีดังนี้ครับ

• Automotive Parts / Motorcycle & ATV (ชิ้นส่วนรถยนต์ และ มอเตอร์ไซด์)
• Clothing, Accessories & Luggage (เสื้อผ้า อุปกรณ์ และกระเป๋าใส่)
• Collectible Books (หนังสือ เฉพาะหนังสือที่เอาไว้สะสม)
• Entertainment Collectibles (ของสะสม ที่เกี่ยวกับ ความบันเทิงต่าง ๆ )
• Industrial & Scientific (อุปกรณ์ที่ใช้ในห้องแลปวิทยาศาสตร์ หรือใช้ในระบบอุตสาหกรรม)
• Jewelry (เครื่องประดับ)
• Shoes (รองเท้า)
• Sports Collectibles (ของสะสมที่เกี่ยวกับทางด้านกีฬา)
• Toys & Games (holiday approval only) (ของเล่นละเกมส์ เฉพาะช่วงมหกรรม ขายสินค้าปลายปีของเมืองนอก ช่องที่เหลือไม่ต้องขอ ขายได้เลย)
• Watches (นาฬิกาทุกชนิด)

แต่ละหมวด จะมีความต้องการ หรือ Requirement แตกต่างกันไปเล็กน้อย ซึ่งเราต้องแสดงให้เจ้าหน้าที่เขาเห็นก่อน
อันนี้ไม่เยอะมาก เดี๋ยวผมจะมาลงรายละเอียดให้ทีละหมวดเลยล่ะกัน ว่าแต่ละหมวด ต้องการแสดงอะไรให้เจ้าหน้าที่เขาเห้นบ้าง

ปล. ขอครั้งแรก ไม่ผ่านไม่เป็นไรครับ เพราะผมต้องขอเขาไป 4 ครั้งกว่าจะผ่าน เพราะติดที่เรื่องรูปสินค้านี่แหละ
<< คลิ๊กอ่านต่อ >>

ฟังก์ชั่นใหม่ของอเมซอน email template

2012-11-09T10:43:00.001+07:00

ฟังก์ชั่นใหม่ของอเมซอน email template

Your Info and Policies

2012-11-08T08:00:00.000+07:00

อันสุดท้าย ที่ผมแนะนำให้ตั้งก่อน เปิดร้านเพื่อช่วยให้ลูกค้า มั่นใจยิ่งขึ้นในการซื้อสินค้าจากเรา ก็คือ Your Info and Policies

เมื่อ เข้าไปที่หัวข้อนี้ เราจะสามารถ ให้ข้อมูลกับลูกค้า ในด้านนโยบายต่าง ๆ ของร้าน เช่น เงื่อนไข ในการรับคืนสินค้า เงื่อนไขในการส่ง หรือ ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าเราก็ได้

<< คลิ๊กอ่านต่อ >>

Shipping Settings การคิดค่าส่ง และ วิธีการส่ง

2012-11-05T08:00:00.000+07:00

ผู้ขายแบบ Professional สามารถตั้งสถานที่ส่ง วิธีการส่ง และค่าส่งสินค้าไปยังสถานที่ต่าง ๆ ได้ด้วยตัวเอง โดยหลัก ๆ แล้ว จะสามารถคิดค่าส่งได้ 3 แบบคือ ผมคิดว่าแต่แบบ มีข้อดี ข้อเสียแตกต่างกัน
1.   คิด ค่าส่งจากราคาสินค้าที่ซื้อ - อันนี้ผมว่าเหมาะกับร้านที่มีสินค้า ที่มีระดับราคา กว้าง ก็คือ มีมันตั้งแต่ถูก ๆ ไปยังแพง สินค้าแพงยอมจ่ายค่าส่งที่แพงเพื่อให้ได้บริการที่ปลอดภัยกว่า ตามราคา นี่ก็คือราคาสินค้าทั้งหมดในรถเข็นนะครับ ไม่ว่าจะกี่ชิ้น อะไรบ้าง ก็รวมกันหมด
2.   คิดค่าส่งจากจำนวนชิ้นสินค้าที่ซื้อ - ผมว่าเหมาะกับร้านที่สินค้าในร้าน มีราคาและน้ำหนักแต่ละชิ้น ค่อนข้างใกล้เคียงกัน
3.   คิดค่าส่งตามน้ำหนักสินค้า - อันนี้ผมว่า เหมาะกันสินค้าหนัก ๆ หรือคิดราคาสินค้าจากน้ำหนักของสินค้าเลย

ทั้ง นี้ เป็นเพียงความเห็นของผมนะครับ แต่ละร้านอาจจะมีกลยุทธ หรือวิธีการคิดค่าส่งไม่เหมือนกันเลยก็ได้ ทั้ง ๆ ที่สินค้าอาจเป็นแบบเดียวกัน

ทีนี้ มาดูวิธีในการตั้งค่าส่ง และวิธีการส่งกันดีกว่า

เมื่อเข้าไปในเมนู Shipping Settings แล้วหน้าแรกจะเป็นแบบนี้

<< คลิ๊กอ่านต่อ >>

อีเบย์เปิดให้ report buyer ในกรณีลูกค้าให้ negative แบบไม่สมเหตุสมผลแล้วนะครับ

2012-11-01T11:28:00.002+07:00

เรื่องการตั้ง Account Info และเมนูย่อยต่าง ๆ

2012-11-01T08:00:00.000+07:00

แต่งตัวก่อนขายของที่ Account Info

ที่นี้ เรามารู้จักเมนูต่าง ๆ หลังร้านกันก่อนดีกว่า
หลังจาก Log in เข้าไปที่ Seller Central แล้วเราจะเจอเมนูต่าง ๆ อยู่ทางมุมซ้ายบน ของหน้าจอ

มาเริ่มจากเมนู ขวาสุดก่อนเลยครับ
Settings เมนูนี้จะใช้ในการตั้งค่าระบบต่าง ๆ ของร้าน ผมแนะนำให้ตั้งค่าเหล่านี้ก่อนขายนะครับ

<< คลิ๊กอ่านต่อ >>

เรื่องการ Add bank สำหรับรับเงิน

2012-10-31T08:00:00.000+07:00

ช่องที่ 22 ถ้าเป็นบัญชี ธนาคารกรุงเทพ สาขานิวยอร์ค ก็เลือกเป็นสหรัฐได้เลยครับ
ช่องที่ 23 ถ้าเป็นบัญชี ธนาคารกรุงเทพ สาขานิวยอร์ค ใส่ตัวเลข 026008691 เท่านั้นนะครับ
ช่องที่ 24 กับ 25 ก็ใส่เลขบัญชีธนาคารกรุงเทพ สาขาในไทย ที่เราจะใช้รับเงิน
ช่องที่ 26 ก็ชื่อ นามสกุล เจ้าของบัญชี เอาให้ตรงกับชื่อทั้งหมดนี่จะดีกว่า เพราะถ้าไม่ตรงนี่ ก็ไม่แน่ใจเหมือนกัน

การคิดค่าธรรมเนียม การรับเงินแบบ Direct Deposit ธนาคารกรุงเทพคิดค่าธรรมเนียม 2 รายการ ดังนี้
1. ค่าธรรมเนียมโอนเงินจาก ธนาคารกรุงเทพ สาขานิวยอร์ก มาไทย
- ยอดเงินโอน น้อยกว่า $50 ไม่คิดค่าธรรมเนียม
- ยอดเงินโอน $51-$100 คิดค่าธรรมเนียม $3
- ยอดเงินโอน $100.01-$2,000 คิดค่าธรรมเนียม $5
- ยอดเงินโอน $2,000.01-$50,000 คิดค่าธรรมเนียม $10
- ยอดเงินโอน $50,000.01 ขึ้นไป คิดค่าธรรมเนียม $20
2. ค่าธรรมเนียมการรับเงินโอนจากต่างประเทศ ของธนาคารกรุงเทพในประเทศไทย 200 บาท หรือ
0.25% ของมูลค่าเป็นเงินบาทแต่ไม่เกิน 500 บาท

โดยจะโอนเงินมาทุก ๆ 14 วัน

ถ้าหากไม่ได้ตั้งค่า Bank Account ตั้งแต่ตอนสมัคร เมนูการตั้งจะอยู่ที่ SETTINGS > ACCOUNT INFO
แล้วก็เข้าเมนูย่อย Deposit Method หน้าตาก็จะเหมือนกัน

ที่มา thaiseoboard.com

Selling on Amazon – Step by Step

2012-10-30T12:42:00.002+07:00

จากกระทู้ที่ผมโพส ว่าสมัครเป็นผู้ขายสินค้าใน Amazon.com ไป แต่รอการอนุมัติ ให้ขายสินค้าในหมวดที่ต้องขอก่อน มีหลายคนหลังไมค์มาสอบถามว่า ทำยังไงบ้าง ผมเลย มาอธิบายไว้ที่นี่เลยล่ะกัน
   ที่ ผมสมัครเป็นแบบ Sell Professionally ก็คือ ขายสินค้ามากกว่า 40 รายการต่อเดือน เพราะสินค้าที่ผมมีแผนว่าจะขายนั้นมีอยู่ประมาณ 300 รายการ โดยเสียค่าเปิดร้าน $39.99 ต่อเดือน
และยังต้องเสียค่าธรรมเนียมหากขายได้อีก (แต่ละหมวดสินค้าก็ไม่เท่ากัน) แต่ไม่จำกัดจำนวนชิ้นเลย จะขายกี่ชิ้นก็ได้ ไม่มีกำหนด
   ส่วน อีกแบบก็คือขายเป็นรายชิ้น คิดชิ้นละ $0.99 บวกค่าธรรมเนียม แต่แบบนี้ให้ขายได้ไม่เกิน 40 ชิ้นต่อเดือน แต่แบบรายเดือนจะมีข้อดีกว่า คือได้รับการโปรโมตมากกว่า สามารถกำหนดค่าส่งเองได้

   ถ้าไม่แน่ใจ ว่าสินค้าที่เล็งไว้ จะขายได้หรือเปล่า ลองแบบเป็นชิ้นก่อนก็ได้ครับ แล้วค่อยเปิดร้าน เพราะว่า $39.99 ต่อเดือนนี่ก็เอาเรื่องอยู่เหมือนกัน

มาถึงขั้นตอนการสมัคร สำหรับ Amazon.com ( แต่ผมลองดูแล้ว Amazon.co.uk ก็คล้าย ๆ กันนะครับ แต่ไม่เคยสมัครจริง)
Amazon .com ไปที่หน้านี้ → http://www.amazonservices.com/content/sell-on-amazon.htm# !how-it-works
สำหรับ Amazon.co.uk → http://services.amazon.co.uk/s...s/sell-on-amazon/how-it-works/ )

คลิ๊กที่ Start Selling ที่อยู่ในช่อง Sell Professionally (เดือนแรกฟรี) จะเข้าสู่ขั้นตอนการลงทะเบียนเป็นผู้ขายครับ

<< คลิ๊กอ่านต่อ >>

ลูกค้าที่คิดจะโกง จะมีลักษณะดังนี้ครับ

2012-10-19T07:00:00.000+07:00

ลูกค้าที่คิดจะโกง จะมีลักษณะดังนี้ครับ
1. ซื้อของเราทีละเยอะๆ กวาดซื้อของเราเกือบทั้งร้าน หรือซื้อของชิ้นเดียวแต่ปริมาณมาก
2. จ่ายเงินง่าย ซื้อปุ๊บจ่ายปั๊บ ไม่มีต่อซักคำ
3. จำนวนเงินซื้อครั้งละมากๆ (โยงกับข้อ 1 อีกที)

ถ้าเจอลูกค้าลักษณะนี้ ให้ระมัดระวังมากขึ้น
1. ถ่ายรูปสินค้าก่อนแพ็ค ถ่ายรูปตอนชั่งบนเครื่องชั่งด้วยว่าก่อนส่งสินค้ามีน้ำหนักเท่าไหร่
2. ลงทะเบียนส่งสินค้า
หลักฐานพวกนี้เป็นประโยชน์มากครับ เวลามีเกิดปัญหา เพื่อพิสูจน์ว่าเราได้ส่งสินค้าจริง และครบตามจำนวน

ยินดีต้อนรับสู่โฉมใหม่ของอีเบย์

2012-10-11T14:46:00.000+07:00

eBay sent this message to Your name
(YourID). Your registered name is included to show this message originated from eBay. Learn more.

เรียนคุณ YourID:

เรามีความยินดีที่จะแจ้งให้ผู้ขายเช่นคุณได้ทราบก่อนใครว่าเราจะมีการปรับปรุงรูปลักษณ์ของ

อีเบย์โดยจะเริ่มปรากฏแก่สายตาผู้ใช้วันนี้ ดีไซน์ใหม่บนหน้าเว็บอีเบย์จะช่วยให้ผู้ใช้ ใช้งานได้ง่าย

และสนุกกับการช็อปปิ้งบนอีเบย์มากขึ้น ซึ่งก็จะยิ่งทำให้มีผู้สนใจซื้อสินค้าของคุณเพิ่มมากขึ้นด้วย

ดังที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเทคโนโลยีในปัจจุบันนี้ทำให้รูปแบบการจับจ่ายใช้สอยของเราเปลี่ยนไป

อย่างรวดเร็ว ย้อนหลังไปเพียงเมื่อทศวรรษที่แล้ว ยังไม่มีโทรศัพท์สมาร์ทโฟนใช้งาน

แต่วันนี้แอพพลิเคชั่นของอีเบย์ถูกดาวน์โหลดไปมากกว่า 100 ล้านครั้ง และเราพบว่ามีการซื้อขาย

จำนวนมากที่เป็นการซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือในปี 2012

ไม่ว่าพวกเขาจะซื้อสินค้าที่ไหน อย่างไร ทุกวันนี้ผู้ซื้อก็ยังคงต้องการความสะดวกสบายในการ

ซื้อสินค้าพวกเขาคาดหวังการบริการที่เป็นพิเศษ เฉพาะตัวและตอบสนองความต้องการในการซื้อ

และยังคาดหวังว่าการซื้อขายจะเป็นไปอย่างราบรื่น ง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นสินค้าที่ส่งมาจากละแวก

ใกล้บ้านหรืออยู่ห่างออกไปครึ่งโลกก็ตาม

ที่อีเบย์ เราตั้งปณิธานว่าจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ซื้อ ให้บริการตามความคาดหวัง

และประสบความสำเร็จในโลกธุรกิจสมัยใหม่นี้ คุณอาจจะเริ่มเห็นการปรับปรุง นวัตกรรมต่างๆตั้งแต่นี้

และยังมีอีกหลายอย่างที่เรากำลังทำการทดสอบ ปรับปรุง ให้คุณได้ใช้ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

	โฮมเพจส่วนตัวสำหรับผู้ซื้อ: คุณอาจจะเริ่มได้เห็นหน้าใหม่ๆของอีเบย์
	รวมถึงหน้าโฮมเพจด้วย ในอีกไม่ช้า คุณจะได้เห็นฟีเจอร์ใหม่บนโฮมเพจของอีเบย์ที่เรียกว่า “feed”
	ซึ่งจะแสดงรายการสินค้าที่เราเลือกไว้ให้ผู้ซื้อแต่ละคนโดยอิงตามประวัติการซื้อหรือความสนใจ

	ค้นหาสินค้าแบบง่ายๆ: ผู้ซื้อจะเห็นการเปลี่ยนแปลงเมื่อค้นหาสินค้า
	โดยจะเห็นภาพมากขึ้นเพิ่มความสนุกและง่ายดายในการค้นหาสินค้าที่ต้องการ

	แสดงรายการสินค้าชัดเจน ทันใจ: เมื่อผู้ซื้อคลิกที่สินค้า
	พวกเขาจะเห็นภาพที่โดดเด่นออกมา และรายละเอียดที่สำคัญต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า
	รวมถึงเวลาที่รายการขายจะสิ้นสุดลงโดยแสดงเป็นเวลาท้องถิ่น

	ชำระเงินง่ายกว่าเดิม: ในไม่ช้าผู้ซื้อจะสามารถเชื่อมบัญชี eBay กับ PayPal
	เข้าด้วยกันเพื่อให้สามารถชำระเงินได้ภายในไม่กี่คลิก ขณะนี้ ผู้ซื้อจำนวนมาก
	สามารถใช้ขั้นตอนการชำระเงินที่สมบูรณ์นี้ได้แล้ว และเราจะเปิดให้ผู้ซื้อส่วนใหญ่
	ได้ใช้ภายในสิ้นเดือนนี้

	โอกาสทางการขายที่มากขึ้น : สำหรับผู้ขาย
	คุณจะสามารถใช้เชื่อมบัญชีโซเชียลมีเดียเข้ากับไปรไฟล์อีเบย์ของคุณ รวมถึงใส่วิดิโอบน YouTube
	ด้วย นอกจากนั้นผู้ซื้อยังจะเห็นภาพโปรไฟล์และสินค้าที่คุณขายใหญ่ขึ้นด้วย

อย่าลืมว่าภาพถ่ายที่ดีจะสำคัญมากสำหรับการปรับปรุงนี้ และเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตาม

คำแนะนำในการอัพโหลดภาพหลายๆภาพที่มีคุณภาพสูงเข้าไปในการขายของคุณ

เข้าไปดูหน้าอีเบย์ใหม่กันแบบชัดๆ และเตรียมพร้อมรับผู้ซื้อรายใหม่ๆและยอดขายที่จะเพิ่มเข้ามา!

และนี่เป็นเพียงแค่การเริ่มต้นเท่านั้น คุณเป็นสมาชิกผู้ทรงคุณค่าในชุมชนอีเบย์

ความสำเร็จของคุณเป็นความสำเร็จของเราด้วยเช่นกัน และนั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้เราพัฒนาอีเบย์

เพื่อให้ง่ายสำหรับผู้ซื้อและเพิ่มยอดขายให้แก่คุณ

ขอขอบคุณอีกครั้งที่เลือกทำธุรกิจของคุณบนอีเบย์

Michael Jones

Vice President, Merchant Development

ที่มา ebay.sg