The Strategy Web

2014: Die Vision eines zukünftigen Bildschirms

Martin Meyer-Gossner — Tue, 07 Sep 2010 06:21:47 +0000

Die einen tummeln sich auf der IFA 2010 nach den neuen Trends. Die anderen folgen YouTube und den Trends, die sich dort so tummeln. Das Schöne an der digitalen Welt ist, dass man inzwischen nicht mehr in der Flieger steigen sowie sich auf Messen die Füsse wundlaufen muss, um sich schnell über die Zukunft des Bildschirms zu informieren.

Einen Einblick in die Zukunft gewährt das Ergebnis des Open Innovation Experiment der TAT. Es ist eine experimentelles Video, welches verdeutlicht, wie die Zukunft der Bildschirmtechnologie eines vergrößerbaren Bildschirms mit durchsichtigem Bildschirm Display (on demand) sowie Bildschirmen aus elektronischer Tinte ist. Auch wenn es mir aus technischer Sichtweise unmachbar erscheint, sollte man nie nie sagen. Eine coole Innovation wären solche Bildschirme auf jeden Fall…

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

News Update – Best of the Day

Martin Meyer-Gossner — Mon, 06 Sep 2010 05:41:48 +0000

The search engine for the future is Facebook. Or let’s say social media. Sanjay Metha discusses “What is a search engine? and comes to an easy result: From a users perspective it is a platform where I can quickly get relevant results for whatever I am looking for. And his result is that social media owns the future as our friends offer more relevanceto our questions…

A luxury hotel in Mykonos has used social media for a campaign which was designed to work according to the organization’s objectives. Dimitris Zotos shares with us the actions and the goals of a real life example that can help us understand how social media can be used in order to promote a brand.

CWS knows how to kill a perfect night for chic and glamour girls. They say no to drugs! Funny commercial…

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

Money, Money, Money – Facebook users follow brands for discounts, and Twitter for social badging

Martin Meyer-Gossner — Fri, 03 Sep 2010 07:04:44 +0000

Some days ago, we could read that Facebook is becoming kind of an outlet for brands to engage with their fans and which brands scored the best. A recent survey from ExactTarget and Co-Tweet now shows product discounts and “social badging” are the main motivations for “liking” brands on Facebook.

43% of Facebook users interviewed said they “like,” or are fans of, at least one brand on Facebook. Among those, 40% admit that the reason for staying friends with the brands is to receive discounts and promotions. Interestingly enough for me is that already 39% state they do so to make their brand affiliations public versus 23% of interviewed people said they follow brands on Twitter for social-badging purposes.

Some more findings of the study is basically saying that marketers are “welcome as participants on social networks” as long as it supports free enterprise, not because they seek out interactions with marketers on Facebook.

Further key findings on ExactTarget’s study Facebook X-Factors why people like brands on Facebook…
- 34% like brands in order to stay informed about company activities
- 33% want to get updates on future products
- 17% are more likely to buy after liking that brand on Facebook

Again we can see in this study that Facebook is definitely more a platform for women than for men to keep up relationships (63% vs. 54%), connecting with old friends (68% vs. 56%), and managing their social lives (41% vs. 34%).

As the top performing brands on Facebook are named…
Oreo (Nabisco): Top among deal seekers across all age groups (Facebook drivers: coupons and freebies).
Wal-Mart: Top among cost-savings opportunitiy seekers across all age and gender.
Victoria’s Secret: Top among especially Millennials as of new product offerings featured.
iTunes: Top among Millennials as of highlighting new movie and music releases.
Dove: Top among women based on their iinitial “Campaign for Real Beauty”.

The findings are based on a survey of 1,506 consumers age 15+ in April 2010 and consumer interviews among 44 people in March 2010.

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

News Update – Best of the Day

Martin Meyer-Gossner — Thu, 02 Sep 2010 12:54:57 +0000

Facebook, Twitter or LinkedIn seem to be not enough social networks for the world. The Wall Street Journal is even asking already who has time for another one… I would assume nobody but still there are more and more coming up. See the latest 3 social network innovations from some students, Apple and AEG…

Now, on 15th of September we are awaiting the launch of Dispora, a community managed social network, which will start with the vision “The privacy aware, personally controlled, do-it-all, open source social network”. The project is financed by Kickstarter.com and is looking at an investment fund of 182.000 USD. The four students driving the project will compete against Facebook’s efforts to monetize on Social Graph data knowledge – and Mark Zuckerberg is said to have invested in the project as well.

The second new “social network” is basically an extension of Apple’s iTunes 10 platform – called Ping. Richard MacManus explaines the social network and all the feature here. The main basic features are the opportunity to comment and rate on music, use the ‘like’ button we know from Facebook and it offers the same asymmetry that Twitter has, in that you can ‘follow’ people and music stars that don’t necessarily have to follow you back. The monetization strategy behind it is clear but still quite aggressive to me. Sharing Richard’s view that I absolutely agree with from a user’s point of view…

“The fact that you need to be inside the iTunes Store to create new content or like something, seems a rather cynical move to encourage people to buy more music. Why not let users search inside Ping for a song or album? Or, even better, let them right-click and comment, like or rate music from within the iTunes player?”

The third new social network I found was created by HUGE, digital agency in the US and part of the Interpublic network. The company just launched a new social platform, called Perfunkt for Electrolux, via their AEG brand. Perfunktis looking for perfect functionality, ideas and techniques. It is said to represent the biggest bet on branded content and social media by a major appliance brand to date. The platform is already generating new heights of engagement with consumers around branded content through stunning videos and one-on-one interactions with users.

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

News Update – Best of the Day

Martin Meyer-Gossner — Tue, 31 Aug 2010 11:38:51 +0000

According to the latest Pew Internet & American Life report the demographics of older internet users turning to social media is on massive growth. The study results show that 47% (April 2009: 23%) of internet users age 50-64 and 26% (April 2009: 13%) 65 and older use social networking. And the main reasons for the heavy digital use is: Getting the latest news. 76% ages 50-64 turn digital for news. 42% went online to get news the day before – 20% got them of social networks.

Some companies still don’t know why to start blogging. Here are 34 reasons by Valeria Maltoni why businesses should evaluate the power of blogging for their purpose.

This social experiment to support the efforts of the POWA (People Opposing Women Abuse) was done by using hidden cameras in a townhouse complex in Johannesburg. It show that people turn away when it is necessary to face reality but complain when somebody plays the drums. It’s a wake-up call for everybody…

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

Social Media carried to extremes

Martin Meyer-Gossner — Thu, 26 Aug 2010 12:43:07 +0000

This video is showing when social media shoots out of the roof… but still fun.

THE TOXIC AVENGER – "N'IMPORTE COMMENT" – OFFICIAL VIDEO
Hochgeladen von The-Toxic-Avenger. – Musikvideos, Sänger Interviews, Konzerte und mehr.

Share your thoughts…

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

Das Ende der mobilen Internet-Flatrate und die endlose Mär vom Durchbruch des mobilen Internets…

Martin Meyer-Gossner — Wed, 25 Aug 2010 05:58:35 +0000

Das mobile Internet hat den Durchbruch geschafft… Das sagt der BITKOM und begründt es mit einer repräsentative Forsa-Umfrage. Schließlich nutzen 10 Millionen Menschen in Deutschland regelmäßig Internetdienste via Mobiltelefon, was 17% aller Handybesitzer in Deutschland entspricht. Und 4 Millionen nutzen regelmäßig Apps als Zugang. Die anderen sehen die Massennutzung dagegen noch nicht. Noch Anfang des Jahres sagte Accenture in seiner “Mobile Web Watch” Studie eher einen Durchbruch auf Raten vorher. Als Begründung führt man an…

“Das mobile Internet hat es geschafft, sich im Alltag seiner Nutzer zu etablieren – und steht vor der nächsten großen Herausforderung, nämlich durch attraktive Preisgestaltung und durch interessante Angebote neue Nutzer für den Einstieg in das mobile Internet zu begeistern.” Dr. Nikolaus Mohr, Ann-Kathrin Sauthoff-Bloch, Partner, Communications & High Tech, Accenture

Den richtigen Durchbruch haben auch die UMTS Technologie nicht leisten können. Schließlich steht mit LTE (Long-Term-Evolution) bereits ein neue, leistungsfähigere und schnellere nächste Generation eines mobilen Netzwerks in den Startlöchern. Und auch wenn die Smartphones eine neue Ära in der mobilen Internetnutzung eingeleitet haben, scheint die Zukunft des mobilen Webs nach Meinungen von Fittkau & Maaß erst ganz am Anfang zu stehen.

Auch in dieser Studie wird deutlich, das die fragwürdige Transparenz der Kostenstruktur ein grundsätzlicher Hinderungsgrund für die zukünftige Massennutzung ausmacht. Ob der Mobile World Congress dann in München, Köln oder Barcelona stattfindet, wird das Problem der Preisfrage nicht grundsätzlich beeinflussen.

Am User hängt es also mal wieder. Er soll, aber will nicht. Und nutzt er erstmal das mobile Internet im Ausland, ist gleich alles zu spät. Da wird der Geldbeutel schnell leer. Mit dem Thema Daten-Roaming läßt Marcus Rohwetter von der ZEIT zurecht einen Appell an die “Halsabschneider” ab und kritisiert, daß die Inanspruchnahme des Versprechens der grenzenlosen Mobilität nur unter Inkaufnahme der Privatinsolvenz möglich sei. Das Gefühl habe ich auch, wenn ich im Ausland unterwegs bin und nach ein paar Minuten der Nutzung eine SMS eintrudelt. “Ihr Limit von XXEUR (je nach Anbieter und Tarif unterschiedlich) ist aufgebraucht.” Das Kostenspiel mit wenig Gegenwert nervt. Deshalb wird die Forderung laut: Wir brauchen eine globale Flatrate!

MOMENT…! Die Frage ist, ob es die mobile Internet-Flatrate überhaupt noch zukünftig geben wird… egal ob global oder lokal.

Die mobile Internetnutzung stellt die mobilen Internet-Provider nämlich vor eine Traffic-Problem. Wo früher nur wenige Kunden ein Mobiltelefon hatten, war das Datenvolumen in den Netzen der Mobilfunker überschaubar. Heute ist weltweit bereits jedes fünfte verkaufte Handy ein Smartphone-Typus (Quartal 2 2010 gingen über 60 Millionen neue Smartphones live). Die Datenabnahme wächst und die Provider stellen sich die Frage nach der Wirtschaftlichkeit. Der iPad (oder auch andere Netbooks) wird seinen nicht unerheblichen Beitrag hierzu leisten.

Und deshalb sollen jetzt die mobilen Flatrates wieder abgeschafft werden. Zumindest nach Vorstellung von 391 Managern aus der Mobilfunkbranche, die in einer Umfrage “Mobile Challenges Survey 2010″ der Kanzlei Freshfields Bruckhaus Deringer (durchgeführt von Economist Intelligence Unit) ihre Meinung kundtun durften. Wenn 55% der Manager die herkömmlichen, volumenabhängigen Preise für eine Antwort halten, muß man sich fragen, wie der Durchbruch geschafft werden soll. Die Transparenz der Festpreisangebote im Mobilfunk werden demnach weltweit an Bedeutung verlieren.

So sehen rund die Hälfte befragten Mobilfunkmanager die Entwicklung neuer Tarifmodelle als eine der wichtigsten Herausforderungen. Dem stimmen wir mal ganz feste zu. Aber nicht, indem man einen Rückschritt macht in die alte Welt der intransparenten Roaming-Abrechnung, sondern hin zu einer Tarifentwicklung, wie sie sich auch im Festnetz-Telefon durchgesetzt hat.

Die mobile Internet-Flatrate abzuschaffen, ist als wolle man den Durchbruch des mobilen Internets nicht wirklich. Und diese Entscheidung würde auch die Popularität der Smartphones und mobilen Internet-Devices schwer mindern.

Oder wie seht Ihr das?

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

Can Facebook Fan Pages become the new brand websites?

Martin Meyer-Gossner — Tue, 24 Aug 2010 08:38:41 +0000

One of the latest articles of AdAge highlights the reach of the biggest Facebook fan pages of brands.

The article makes clear that many marketers have more success these days with their social media presence than with their traditional “owned media” – their brand sites. The question arises if the new “owned media” will become the Facebook sites where companies invest a lot of effort in these days. In just one year the shift from “onsite to offsite” becomes obvious when we can obey that Coke’s brand website and NabiscoWorld.com are showing a massive decline in traffic figures based on Compete data. Only Starbucks seems to maintain their brand sites web-traffic with significant e-commerce traffic success.

Many marketers are still not quite sure how and in which way to get engaged in all the social media hype. And if they do, a recent study by the Brand Science Institute shows that 73% had to show ROI figures after 12 months, although only 27% had a clear understanding of who their customers are… and probably none of how they interact on the social web. And 92% (!!!) were not aware of their Facebook dependency…

Why Social Media Projects Fail?! – A European Perspective

View more presentations from BSI.

The expectations are high on social media… and especially when Facebook becomes part of the social media strategy. Posts like those of AdAge suggest that Facebook fan pages will become the new brand sites, or at least replace the importance of traditional brand sites.

And now to the experts… What is your take on this?

. Keine Tags zu diesem Beitrag.

Studie: Bewertungen treiben Online-Shopping an

Martin Meyer-Gossner — Mon, 23 Aug 2010 10:56:43 +0000

Die aktuelle Studie „netz98 fragt nach – Einfluss sozialer Elemente im E-Commerce auf das Kaufverhalten“ des Marktforschungsunternehmens eResult GmbH im Auftrag der Internetagentur netz98 new media GmbH besagt, daß für fast 50% der Internet-Kunden Bewertungen und Empfehlungen anderer Kunden ein wichtiges Argument sind, überhaupt online einzukaufen. Gegenüber dem traditionellen Shopping biete Online Shopping mit dem Zugriff auf die Meinungen unabhängiger Verbraucher einen klaren Mehrwert.

Bei aller Euphorie sind Bewertungsmöglichkeiten für die meisten User kein zwingendes Element, wenn auch ein wichtiger Baustein eines Online-Shops. 70% sehen es nicht negativ, wenn die Bewertungskriterien in einem Online-Shop fehlen. Man möchte anfügen, das die Gefahr auf ein anderes Portal zu wechseln, wo Bewertungskriterien angegeben werden, dennoch durchaus gegeben ist. Und von dort zum Kauf ist es dann nicht mehr weit… Die Frage wäre also, was ist entscheidender für den finalen Kauf. Die Bewertungen oder das Vertrauen in den Shop?

Die Frage beantwortet sich teilweise mit den Rezensions-Optionen, die für mehr als ein Viertel der Befragten wichtig sind. Diese Nutzer weichen im Zweifel auf andere Online-Angebote aus, die diese Funktionen bieten. Denn: Wenn 45% der Teilnehmer angeben, Produkte oder Dienstleistungen sogar regelmäßig zu kommentieren oder zu bewerten, dann sollten Shopbetreiber dies Ernst nehmen.

Der Sharing Trend ist hingegen verhalten. Nur von etwa 10% werden die Weiterleiten Funktionen wiederholt genutzt. Frauen (13%) nutzen sie mehr als Männer (9%).

„Wir halten es für sehr wichtig, uns auch wissenschaftlich und quantitativ mit dem E-Commerce zu beschäftigen. Viele aktuelle Fragestellungen können eben nur die Nutzer selbst beantworten. Davon profitieren nicht zuletzt unsere eigenen Kunden – denn die Ergebnisse der Studie fließen unmittelbar in unsere tägliche Arbeit ein.“ Tim Hahn, Geschäftsführer, netz98

Spot On!
Interessant ist aber auch ein weiteres Ergebnis. Nahezu 40% der Befragten können sich vorstellen, unmittelbar in einem sozialen Netzwerk über eine Shopping App einzukaufen. Mit einer Einschränkung… Der Shop, bei dem eingekauft wird, muss dem Käufer bekannt und vertraut sein. Wer also eine App baut, sollte bei der Konzeption mit Check-out sowohl vertrauensbildende Maßnahmen (z.B. Gütesiegel) als auch die transparente Darstellung des übergeordneten Shops klar kenntlich machen.

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Keine Tags zu diesem Beitrag.

News Update – Best of the Day – 250

Martin Meyer-Gossner — Fri, 20 Aug 2010 10:00:51 +0000

Let’s celebrate…! This is News Update number 250! The plan was to write it every working-day. To be honest… A day has only 24-hours (it’s shame it hasn’t 36…!). Sometimes I do need some sleep. And I have the plan to write one post a day as it is a weblog and not a publishers magazine… ;-)!

We will be celebrating this special edition focussing solely on the future of social networks… AND…
I will be drawing an excellent bottle of Italian wine and 3 specially designed The Strategy Web aluminium keyring bottle openers for everybody answering one of the following question!

Location Based Services Social Networks
Foursquare, Gowalla, Brightkite were the first mobile location-based service social networks. Now, Facebook starts with their Places.
The question is… Who will survive and why…?

Business Networks
LinkedIn, Bebo, XING, Facebook, hi5, orkut.
The question is… Are “private social networks” winning against real business networks…?

Private Social Networks
Facebook, MySpace, friendster, Perfspot, Zorpia, Netlog
The question is… Will private and business networks merge in the future…?

Outstanding Countires – Social Networks
Tuenti (Spain), Bebo (India, Portugal, Brasil), Lokalisten and VZ Networks (Germany), Nasza-klasa (Poland), Vkontakte (Russia)
The question is… Will these networks survive against the global networks in the long-run…?

Looking forward to your feedback and Good luck for the draw on September 01st, 2010!

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, Content, Facebook, Future, LinkedIn, Listen, MySpace, Networks, XING

Ähnliche Artikel

Is the World Economic Forum ‘open’?

Webstrategie 2010 – Gedanken zum Jahreswechsel

The Social Globe – social networks become paid-content

News Update – Best of the Day

Martin Meyer-Gossner — Thu, 19 Aug 2010 10:45:43 +0000

All marketers want to know what the best social media campaigns were. Forbes has created a picture list which I would partly agree with… Asking myself why there is no B2B campaign in there. Any answers… and which campaigns would you have chosen?

Yesterday, I was asked the question, if Social Media is there is a life after Social Media. I answered: “Well there was a life after Second Life!”. Second Life is still here, only that the hype and popularity has decreased. Social Media will become part of our lives without us even thinking about the term in the future and is definitely here to stay. Eric Sass wrote about some historical development comparison on telephone lines and telephones compare with the social media revolution, including US and Canadian studies that undermine the statement…

What is the secret of a viral? “Hot Babe + Skimpy Clothing + Doing Something Really Stupid = Viral Video” writes Dan Neely in his . Dave Powers shares a different view and also keeps business expectations realistic for “The future of social media”…

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Keine Tags zu diesem Beitrag.

The web and the funerals…

Martin Meyer-Gossner — Wed, 18 Aug 2010 15:21:28 +0000

Wired magazine announced the end of the web in their article The Web Is Dead. Long Live the Internet. And many people took part in the funeral by sharing their views in interesting blog posts or tweets. But it was not the only funeral that I came across yesterday…

The trend of agencies to create virals in order to predict the end of the old advertising world seems to be ongoing as well. This time it is coming from Eastern Europe.

The idea is nice, the execution could have been better. This time CSS, a social media agency in Latvia, is hosting the end of traditional advertising called The Grand funeral…

Come on agencies, let us know what you are thinking about this project…

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Media, Search, Social Media, Trend, Twitter, Vision, YouTube

Ähnliche Artikel

Webstrategie 2009 – Budgetierung und Social Media

UK: Internet users love browsing social media – less shopping

Top-Banken nähern sich Social Web langsam

Marketers relying more on blogs in the business world

Martin Meyer-Gossner — Wed, 18 Aug 2010 06:31:53 +0000

Although Facebook and Twitter are highly rated from internet consumers, blogs are the standard approach for marketers in the business world (b2b).

eMarketer just released a study that states 34% of all US companies are running a public blog. The outlook for 2012 is even more promissing: The study projects an increase by 11 points to a total of 45% by 2012. In 2007 only 16% of companies used a blog for their communication strategy.

“Studies have shown that marketers perceive blogs to have the highest value of any social media in driving site traffic, brand awareness, lead generation and sales—as well as improving customer service.” Paul Verna, senior analyst, eMarketer

Especially smaller companies with less marketing bucks see the potential of blogs. Short sign-of processes, faster internal dynamics and more flexibility in choosing social technology make it easier for a managing director of an SMB company to set up a blog. Larger companies like stock listed companies have more restricted options to go live on Wordpress, Blogger or Typepad in terms of potential legal, IR-related and logistical issues.

Though Twitter and Facebook are easier to set up and kick off the conversation with clients, the impact of blogs is manifold. Blog posts are indexable and searchable on Google as well as on other search engines. And blogging has a long-lasting effect. While tweets cannot talk about complex topics and disappear quite quickly from search engines, blog post stay – no matter if you are looking for that information today ot in five years time.

Spot On!
If companies can manage it from a resources perspective, the best way to go forward is to set up many social media access points. The professionals have identified by web analysis and social media monitoring where client engagement takes place and where their clients are talking. In a perfect world, users will find the blog post via Twitter and then use the “Like” button to get to the Facebook page – and ideally find some interesting and relevant content there again. But creating different content for different access points is the biggest challenge…, bigger than writing a blog post. Don’t you think…?

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, B2B, Brand, Communication, Content, Customer Service, Facebook, Google, Marke, Marketing, Media, Search, Social Media, Social Technology, Studie, Twitter, User

Ähnliche Artikel

Top Strategy Consultants: What is your Twitter strategy?

Top-Banken nähern sich Social Web langsam

Top IT Consultants: What is your Twitter strategy?

Social Media oder die Qual der Wahl

Martin Meyer-Gossner — Mon, 16 Aug 2010 05:24:05 +0000

Wir haben gestern einen Ausflug gemacht. An den Tegernsee, denn wir lieben die Bergregion um München. Schöne Berge, traumhafte Natur und auf den Almen immer nette Menschen und leckeres Essen. Aber eine Sache macht uns immer wieder zu schaffen. Die Qual der Wahl… Die Qual der Wahl, welche Hütte wir diese Wochenende “bewandern”. Welchen Weg wir nehmen sollen. Oder, welches Essen uns wohl am meisten ansprechen wird, wenn wir oben auf dem Berg angekommen sind. Und selbst wenn wir es wissen, lesen wir die Karte und sehen immernoch vor der Entscheidung … oder haben weiterhin die Qual der Wahl.

Eine große Auswahl zu haben, ist eine schöne Sache. Man könnte sagen, ein Luxusproblem… Aber wie auch schon Miriam Meckel in ihrem Buch Das Glück der Unerreichbarkeit klar macht, ist die Qual der Wahl eine unserer größten Herausforderungen der Zukunft. Viele Sachen stimulieren uns, viele Sinne rühren uns, viel Auswahl verwirrt uns. Ohne Filter wird alles zu einem einzigen Chaos.

Wir lieben es Karten zu lesen, die eine große Auswahl bieten und soind enttäuscht, wenn die Karte nur klassische Breotzeit offeriert. Es sei denn auf der Hütte, wo die Brotzeit zu einem kulinarischen Highlight avenziert. Und wie es immer so ist, scheint der Hunger und die Begeisterung größer als das Bedürfnis. Die Qual der Wahl wächst…

Warum erzähle ich das alles?

Manchmal möchte ich nicht in der Haut von den Leuten stecken, die ich so berate oder beraten habe in den letzten Wochen und Monaten. Social Media Marketing scheint einen ähnlichen Effekt auf Marketing-, PR-, HR- und Customer Service Manager zu haben.

Die Qual der Wahl stapelt sich für sie in Form von zahlreichen Fragen…

- Nutze ich Social Media überhaupt? Eine Wahl, die eigentlich keine mehr sein sollte…
- Bleibe ich besser bei meinen Leisten und erklimme nicht die Höhen und Tiefen der modernen Medien?
- Welche Kommunikationmedien nutzt meine Zielgruppe (am liebsten und in 5 Jahren noch)?
- Welche Plattform schmeckt mir (Benutzerfreundlichekeit, Usability, Technik) am besten?
- Welche Plattform oder welche sozialen Medien ist/sind für mich zielführend?
- Kann ich eine Strategie, die meisten meinen eher eine taktisches Vorgehen, eines Mitbewerbes adaptieren?
- Geht die Geschäftsführung d’accord mit einer unstrategisch wirkenden Trial-and-Error Phase?
- Welche Tools, Taktiken und Trends nutze ich um meine Botschaften anzubringen?
- Wie und womit hört man eigentlich am besten in die Zielgruppe rein?
- Wie kommunizire ich und mache die Marke menschlich?
- Mit welchen Techniken oder Apps erhöhe ich meinen ROI-Output?

Die Qual der Wahl ist wie ein unbewanderter gebirgiger Waldweg. Man muß sich ab des Weges der Konformität wandern und testen, wenn man dann doch mal mit Ruhe einen klaren und zielführenden Gedanken fassen will.

Ein paar grundsätzliche Fragen, die man sich machen sollte…

- Wer ist meine Zielgruppe und wie ist sie im Social Web heute und morgen unterwegs (Baby Boomers, Gen X, Gen Y, Gen Z)?
- Wann soll mein Auswahl Erfolg zeigen? Deklinieren Sie vom kleinsten gemeinsamen Nenner der Unternehmensziele (Markenbildung, Engagement, Leads, Umsatzzahlen…
- Was schränkt mein Vorgehen (One-Voice Policy, Kunden Status Updates, Kommentare oder Posts) mit den sozialen Medien aufgrund business-strategischer Vorgaben ein?
- Warum scheinen soziale Medien für meine Zielgruppe am aussichtsreichsten? Eine gute Analyse der Erfolgssäulen gehört vorangeschaltet, um Kosten, Personalaufwand und sonstige Resourcen abschätzen zu können…
- Wie setze ich die sozialen Kommunikationskanäle Blog, Twitter, Faceboook, Youtube oder XING/LinkedIn zukunftsträchtig als Informationsmedien auf, wer testet und wer optimiert? Wie kann hieraus ein steter Prozess entstehen?

Vielleicht bietet der Post eine Leilinie zur Entscheidungshilfe. Falls nicht, sagen Sie mir, wie sie mit der Qual der Wahl umgehen oder umgegangen sind. Die Diskussion ist eröffnet…

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, Bild, Content, Customer Service, Economy, Interview, LinkedIn, Manager, Marke, Marketing, Media, Networks, Nutzer, Social Media, Strategie, Studie, Taktiken, Tools, Trend, Twitter, Unternehmen, Usability, XING, YouTube, Zukunft

Ähnliche Artikel

Chris Brogan: Wie Social Media ihr Marketing verbessert…

Webstrategie 2010 – Gedanken zum Jahreswechsel

Top IT Consultants: What is your Twitter strategy?

Direct Messaging export – a missing feature in social networks?

Martin Meyer-Gossner — Wed, 11 Aug 2010 06:43:05 +0000

Some days ago, a Nielsen study said that in the US social network usage is more popular than email. This does not surprise me, when I think about Luis Suarez speech at the Web 2.0 Expo 2008 “Thinking outside the Inbox”. If we agree with him, then there is one feature definitely missing in social network…

How I came across this missing feature…
In my new job role I do a lot of business socializing which is quite normal when the business is done 90% with international business contacts. A lot of business brainstorming is being kicked off or happening on the fly and you don’t think where you communicate. Many of these conversations start via the direct messaging functionality -comparable to email communication- in social networks. Some of them end in nothing. Some turn out to be brilliant contacts which become interesting prospects. And suddenly these end up being leads or potential revenue drivers. And then there comes the problem…

Where is the direct messaging extraction functionality? Some kind of external saving or export module to save the content and communication? Not speaking of an “email archiving” technology?

If your business, or the business of the company you are working for, is meant to be compliant (and which is not today…?) how can you export a conversation that already started in a social network? OK, you could copy it, and send it via email again. Quite uncomfortable though, right…? Or you save all the emails that you get from the social network providers. A lot of redundant data saving…

In business networks like Bebo, XING or LinkedIn users are possible to export the database of their contacts in one go – … but not an email communication threat. Meaning, if you have had a good conversation and mentioned some kind of business critical data, pricing, or offering than you have to have the proof for tax or auditing service reasons – and ideally you can extract it in one go.

In my eyes, this is a missing feature that at least all social business networks should be offering. Don’t you think?

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, Communication, Content, Email, Inbox, LinkedIn, Management, Networks, Revenue, User, Web 2.0, XING, YouTube

Ähnliche Artikel

The business network netiquette

Personal Web Manager – the next web 2.0 job?

Top IT Consultants: What is your Twitter strategy?

Soziale Netzwerke: Markenfreunde treiben Lieblingsmarken

Martin Meyer-Gossner — Tue, 10 Aug 2010 09:49:29 +0000

Soziale Netzwerke sind weiterhin einer der führenden Kanäle für Kunden, um mit ihrer Lieblingsfirma oder -marke auf dem Laufenden zu bleiben. Eine neue Studie von Invoke Soultions zeigt nun, daß Social Networking dank der Markenfreunde, ich bezeichne sie gerne als Brandvangelist, die Firmen antreibt, sich in Social Media zu engagieren.

Die Studie besagt, daß 65% der Social Netzwerk Nutzer mindestens einer Firma oder einer Marke folgen auf Facebook. Schon 47% geben an, schonmal einen Kommentar auf einem Fanpage-Profil einer Firma hinterlassen zu haben und 31% der Social Networking Nutzer folgen den Twitter Accounts einer Marke bzw. einer Firma nach den Studienergebnissen von Invoke.

Diejenigen, die einer Marke auf Twitter folgen, sind aktiver, engagierter und bringen ihre Lieblingsmarke schneller in Schwung, wie die Studie besagt. 68% dieser Nutzer kommentieren auf Firmenseiten, 47% schreiben Kommentare auf ihren Facebook Seiten und 25% bloggen oder schreiben Tweet über Marken. Diese Aussage deckt sich mit einer Studie, die gestern von ExactTarget publiziert wurde.

Spot On!
Das Düsseldorfer Marktforschungsunternehmen Innofact hat erst kürzlich festgestellt, daß auch werbliche Botschaften von Social Netzwerk Nutzern außerhalb von Social Communities stärker angenommen werden. 80% besagen, daß sie Fernsehwerbung wahrnehmen und 63% sogar Außenwerbung. Dies steht im Gegensatz zu den Nicht-Aktiven in sozialen Netzwerken, die in der Regel um 20 Punkte darunter liegen. Facebook treibt den Markenaufbau an. 28% der Befragten sagen, dass der Kontakt zu Marken auf Facebook das Markenimage verbessert hat. Kein Wunder, daß wir anzeigen, wie die von Adidas sehen, die nicht mehr die Homepage sondern den Facebook-Auftritt der Marke bewerben.

Wie man aber die Aussage zu werten hat, daß Werbung in Social Networks eher schlecht wegkommt, wenn nur 20% diese wahrnehmen, ist ein diskussionswürdiger Punkt. Denn in meinen Augen verwischen bei vielen Aktionen “redaktionelle Bereiche” und “Advertising”.

Oder wie seht ihr das, wenn im Status Update mal Kommunikation getrieben wird und dann auf einemal ein Gewinnspiel auftaucht?

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, Brand, Content, Facebook, Firma, Gewinnspiel, Homepage, Marke, Media, Networks, Nutzer, Social Media, Studie, Twitter, Unternehmen, User

Ähnliche Artikel

The Social Globe: Social Media als bezahlter Abo-Dienst?

Studie: Vergleich von Social Media Werbung

Social Networks: Nutzer sind offen für Kontakt mit Firmen – zumindest in Amerika

Study shows, Twitter is a real buzz-generator

Martin Meyer-Gossner — Mon, 09 Aug 2010 11:10:58 +0000

It is undoubted that the Twitter users are the most influential crowd of people. A recent research by ExactTarget discovers now the outreach of the influence that these people have. It goes well outside the micro-blogging platform into blogs, forums and even the living room.

In it’s fourth study of their “Subscribers, Fans and Followers” research series, ExactTarget takes a deeper look at what makes Twitter users a special community crowd compared to other online channels. The study shows that the news that the users grab from the micro-blogging platform don’t stay on Twitter.

The news are spread via the following communication channels…
- 72% publish blogs at least monthly
- 70% comment on blogs
- 61% write at least one product review per month
- 61% comment on news sites

“While the number of active Twitter users is less than Facebook or email, the concentration of highly engaged and influential content creators is unrivalled – it’s become the gathering place for content creators whose influence spills over into every other corner of the Internet.” Morgan Stewart, Principal, ExactTarget’s research and education group

Spot On!
The study also provides insight that daily Twitter users are six times more likely to publish articles, five times more likely to post blogs, seven times more likely to post to Wikis. For business it has to be stressed that these daily Twitter users are three times more likely to post product reviews at least once per month than non-Twitter users.

Interested to know if Twitter users really create so many reviews and ratings? What’s your view on this topic?

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, Communication, Community, Content, Email, Facebook, Micro-Blogging, Search, Twitter, User

Ähnliche Artikel

Top Strategy Consultants: What is your Twitter strategy?

Top IT Consultants: What is your Twitter strategy?

2010: Online ROI – a challenge for companies

Google Ads: Marketers have more influence on brand name key words in the future

Martin Meyer-Gossner — Mon, 09 Aug 2010 07:59:51 +0000

If your company runs a business in Europe using Google Ads, then the announcement of Google becomes of interest for you. From 14 September 2010 your company will be able to buy and include brand names in keywords in your Google Ads campaign which have been trademarked by other businesses. These changes are extension to the changes made in the UK and Ireleand in 2008. In the US, this has been possible since 2004.

Many companies use Google Ads in order to drive attention to their websites and increase visibility about their products and services. Up until now, it was a court issue for companies to stop third-party ads from being mentioned alongside the paid keyword results of a trademark name. The problem came up when the French luxury goods company LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton complained that only they have the rights to be able to use and buy such trademark terms in search offerings. The objective behind this cause is obvious: Brands wanted to protect their brand name.

And in the era of the social web, this also becomes an important impact on brands and the influence on their consumers. “Google argues that selling brand names as ad keywords to multiple bidders helps consumers because it allows them to find product reviews, sellers of second-hand goods and other information. It stressed that the new policy would not extend to the actual display text in search findings.” The idea is that users will find more relevant context connected to the brand name. The bad news for brand owners is that a hifi dealer will now be able to use the products brand names in its keywords.

Spot On!
Seeing this movement from a Google perspective it is a clever approach to boost their Google Adwords business. Although Google stressed that the new policy would not extend to the actual display text in search findings. Nevertheless, questions arise if Google has to watch out for Facebook as a competitor in the fight on search revenues. If more and more people are spending more and more time asking for the opinion of their friends (see launch of Google Questions) instead of searching the answer via search machines, the world of advertisers and brand might follow.

So, did your company already move budgets from Google to Facebook?

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, Apple, Brand, Budget, Change, Content, Facebook, Future, Google, Key Words, Marke, Revenue, Search, User, Website

Ähnliche Artikel

Twitter Ads: Thoughts on the test

Top Strategy Consultants: What is your Twitter strategy?

eblizz – the next social shopping extension

Social Networks – Are niche communities the future of networks?

Martin Meyer-Gossner — Fri, 06 Aug 2010 06:35:57 +0000

More often people are fed up with all that self-referential talk of individuals on social networks. Or, companies which do not understand the idea of an online conversation, including clients and not just broadcasting the old-fashioned marketing and sales way. Just today, I had some people in my Facebook stream and my Twitter updates telling me how the weather was, what their kids had for breakfast, or that their wives don’t understand their affinity to social networks. OK, nice, fair enough… Interesting? No!

And then I hear my wife saying… “Why keeping up the contact to so many people if there is no option to even get actively into 10 per cent of the conversations happening in these online relationships?” True, but you never know when some contact might need you, or vice versa.

Checking Facebook and staying up-to-date on Twitter becomes challenging on a busy day, with kids that are happy to see dad in the evening for some minutes, and long-time friends complaining why they don’t hear anything from you anymore.

So, is there another trend coming up in the future that might go for niche social networks, niche communities? Why? We had that offline for ages. Years ago, people have spend hours in their football club bar after a training session, or went to book readings to enjoy the discussion afterwards, or went to a vernisage in order to “philosophy” about the latest gallery exhibition with someone they don’t know. The reason for doing it was just their share of interest in something, a hobby, a passion, or a kind of affinity. So, are we seeing social networks for art geeks going on virtual gallery tours in the future?

My father was telling me that he uses a Bridge community and plays daily for one or two hours. A friend of mine is a DJ and he spend hours in communities for DJs like My DJ Space or Mix DJ. Some even still (or again?) love vinyl and become members in a community there. These music enthusiasts do nothing more or less than share their interest in being DJs, and obviously loving to mix tapes. The special interest is the centre of their community engagement.

Some years ago, somebody approached me with the idea of an international golfer network (http://www.golffriends.com/welcome/community). As I love playing golf (though don’t have enough time to play often…), there was some interest to become a member, if not more to become more engaged in the business idea. But then, time and the thought of managing many private interest networks -as I have quite some hobbies- next to my business networks and the top networks made me not investing too much time in that vision. Maybe I should have done…

Mothers share their passion for coffee on Cafemom, and if we think about all the Starbucks communities it does not surprise us. Games exchange ideas and thoughts on Raptr, or real social activists use Care2. Even more “nichy” is the passion of men for their moustache that they express online to the public. And others share their interest in Whisky or Wine networks.

So, my question is if niche networks could take a big portion of the market share of global social networks (Facebook, Twitter, Myspace, etc.) in the future? Can you see people going away from the self-gloryfying popular networks that the mainstream web user is engaged in? Tell us of niche networks you know and how you see this trend?

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, Change, Community, Content, Facebook, Future, Manager, Marke, Marketing, MySpace, Networks, Relationship, Share, Starbucks, Trend, Twitter, User, Vision

Ähnliche Artikel

Top IT Consultants: What is your Twitter strategy?

Top Strategy Consultants: What is your Twitter strategy?

The Social Globe – social networks become paid-content

News Update – Best of the Day

Martin Meyer-Gossner — Thu, 05 Aug 2010 06:13:46 +0000

The latest Nielsen study makes us believe that email is loosing momentum to social media and games and comes in third place in web usage of the Americans. Not really correct, when you think of email communication being some integral part of games and social networks…

Ever wondered how long a b2b sales cycle from lead generation to sales conversion can be? Marketing Sherpa got the answer by asking over 1.000 B2B marketers… Yes, it takes LONG!

While the experts are still talking about the Old Spice interaction, this Australian campaign for the Cadbury Picnic chocolate bar sounds quite intersting. The audience had to eat a Picnic in a .30 sec commercial break, using mobile phones, webcams and handycams to create their own TV ads and setting it up here. In an Australian first, every single ad that went to air on television (200+) was unique. Naomi made me laugh…

©2010 The Strategy Web. All Rights Reserved.
. Tags:Ads, B2B, Communication, Content, Email, Marke, Marketing, Media, Networks, Social Media, Video, Vision

Ähnliche Artikel

Will paid content be the future of the web?

Top Strategy Consultants: What is your Twitter strategy?

The Evolution of the Engagement Economy