2. august vil vi la 3 dyktige studenter holde et 10 minutters foredrag foran 150 kommunikasjonsmennesker på Langøyene.

For å delta sender du inn master, bachelor eller eksamensoppgaven din til helene (alfakrøll) madisland.no.

Mvh Thomas, Thomas og Helene.

Det har vært både lærerikt og inspirerende, samtidig som jeg ser at vi i Norge ligger ganske langt fremme på mange ting – som gjør at jeg blir motivert til å fortsette å prøve ut nye ting og ikke være redd for å gå på tryne av og til.

For å lykkes med digital markedsføring bør man alltid være litt nervøs for hva man gjør, slik at man hele tiden presser fremover.

En av poengene i Scott Olrich sitt foredrag var noe jeg beit meg merke i, og som jeg selv er veldig enig i og brenner for. Scott beskriver måten han, og jeg, mener merkevarer bør fokusere i sosiale medier.

Sosiale medier handler om relasjonsbygging, ikke salg.

Fokuser på relasjonsbygging og bruk relasjonene dine til å på sikt skape salg – via både egne, fortjente og kjøpte kanaler.

Altfor mange har stort fokus på å selge via sosiale medier, og behandler kanalene som rene reklamekanaler. Dette er med på å ødelegge troverdigheten til sosiale medier, og gjør folk immune, og lei, av merkevarer i sosiale medier.

Derfor mener jeg at det er mye viktigere, og mer riktig, å se sosiale medier som en relasjonsbygger – og ikke salgskanal. Salg kommer av fornøyde og lojale kunder, og fornøyde og lojale kunder kommer av god service og langvarig forhold hvor begge parter ser verdi av hverandre.

Målet med sosiale medier for merkevarer bør være å få kundene dine til å se en verdi med relasjonen sin til deg, at de frivillig forteller vennene dine hvor mye de elsker deg.

Se flere videoer, og abonner via iTunes.

Hvordan bruker du Twitter, og har det endret seg i det siste?

Se flere videoer, og abonner via iTunes.

Instagram har på lik linje som Twitter det som kalles «hashtags», som vises med at man har en firkant foran et ord (feks #kake eller #ostepop, beklager – jeg var sulten da jeg skrev dette). Hashtags gjør det mulig å samle Tweets eller Instagram bilder til folk man ikke følger, på et sted.

For å kjøre en kampanje går man frem på følgende måte:

1. Velg en unik hashtag for kampanjen din.Sett opp et søk på hashtagen din hos feks Statigr.am, slik at du kan følge med på bidragene som kommer inn i løpet av kampanjen.
2. Fortell folk om kampanjen din via eksisterende kanaler (feks Facebook, Twitter, nettside, epost, print, annonser).
3. Følg opp bidrag ved å takke for deltakelse, dette viser at du setter pris på engasjement.
4. Det kan være lurt å poste jevnlig, i andre kanaler, gode bidrag som kommer inn, for å inspirere flere til å delta.
5. I store kampanjer kan du også bruke Instagram sitt API for å lage egen kampanjeside som henter ut og viser bidragene i det de kommer inn.

Under finner du et eksempel på hvordan Ford gjennomførte sin kampanje.

Et annet eksempel på en vellykkede kampanje er Jason Mraz’s siste plateslipp.

Har du spørsmål eller innspill er det bare å fyre løs i kommentarfeltet, kom gjerne med tips til gode (eller dårlige) Instagram kampanjer.

Når jeg begynte å blogge i 2003/2004 var det for eksempel sett på som sært, og farlig, å dele fullt navn og vise bilder fra livet sitt på internett. Nå er det millioner av nordmenn som gjør dette, daglig.

Et annet eksempel er hvordan det ble sett på som uhøflig hvis man ringte noen etter arbeidstid, mens nå er svært mange alltid på og alltid tilgjengelig.

Telefonen, og teknologien, er i ferd med å bli viktigere – enn å se folk i øynene og være tilstede i hverdagen.

Sherry Turkle nevner i foredraget under at vi nå begynner å bli komfortable med å være alene, sammen. Hvert eneste sekund man har «dødtid» finner vi frem telefonen og sjekker mail, eller ser igjennom sosiale medier. Det samme gjør vi hvis vi føler oss utilpass i en situasjon man ikke helt kontrollerer, hvis man for eksempel finner seg alene på en fest, eller ikke føler seg med i samtalen kollegaene dine har på jobb.

Vi ofrer følelsen av gode samtaler, for følelsen av å interagere.

Dialogen via telefoner, nettet og sosiale medier er vel og bra – men det er vanskelig å virkelig fange følelser, og reflektere over seg selv og hvordan vi egentlig har det.

Jeg tror det er veldig viktig at disse tingene tas på alvor, og at det skapes en debatt rundt dette og hva dette gjør med samfunnet vårt, og med oss.

Jeg tror vi må bli flinkere til å sett av tid til å ha gode samtaler, ansikt til ansikt – og jeg tror vi må være flinkere til å være alene, uten å fylle tomrommet med teknologi.

Anbefaler deg å se foredraget til Sherry, og legge igjen din meningen i kommentarfeltet under.

Som svar pleier jeg å dele en enkel regel som kan være grei å følge, hvis man ønsker å øke verdi og aktivitetsnivået på twitter.

For hver melding du selv skriver, svar på fem tweets fra folk du følger. 

Ved å ha fokus på å gå i dialog med andre, og komme med tilbakemeldinger på andres sine twittermeldinger blir det med ett enklere for andre å legge merke til deg, få et forhold til deg og du vil få mer oppmerksomhet.

Foto:  Some rights reserved by cherri(na)

Se flere videoer, og abonner via iTunes.

Under re:think konferansen hadde jeg gleden av å se Mitch Joel igjen, han sa noe jeg bet meg merke i – og har lyst til å reflektere litt over sammen med dere.

Ikke se på det som tradisjonelle vs sosiale medier, se på det som aktiv vs passiv media.

Du konsumerer media enten passivt ved å feks se på TV, høre på radio, lese en avis eller du deltar aktivt ved å dele, diskutere og komme med tilbakemeldinger.

Selvsagt vil disse tingene blandes sammen av og til, hvor man feks aktivt diskuterer et TV program på Twitter mens man ser på – men begrepene fungerer godt uansett.

Enten forventes det at forbrukerene skal være aktive når de konsumerer media vi lager, eller så forventer vi at de skal være passive.

Enig?

Se flere videoer, og abonner via iTunes.