Если вам когда-нибудь приходилось работать с ленивым человеком, то вы наверняка знаете, как это может демотивировать и фрустрировать. Зачастую проблема сотрудничества с такими людьми – это не только личная проблема, но и может быть опасно для всех членов коллектива, создавая нездоровую атмосферу.

Если ты не руководитель и не можешь его уволить, то приходится искать варианты.

Что можно сделать:

1. Самый простой вариант – свести к минимуму совместную работу с таким человеком. Однако тут мы можем оказаться в ловушке, так как, возможно, нам придется выполнять огромную часть его работы, только чтобы не расстраиваться, что он нас подвел и чего-то не успел
2. Поговорить с глазу на глаз. Тут множество вариантов

Например:

• Если было время, когда этот «ленивый» человек не был таким ленивым, то возможно, у него что-то произошло, он находится в подавленном состоянии, и даже сам не замечает, что подводит других. И тут даже простой разговор может помочь справиться с ситуацией.

• Если это другой случай, то активно слушайте. Возможно, задачи, которые должен выполнить этот человек, ему совсем не по плечу, а он боится в этом признаться. В этой ситуации ему может пригодиться помощь со стороны более опытных коллег и ситуация может благоприятно разрешиться

• Сложнее всего, когда и задачи человеку по плечу, и сказать, что раньше он был менее ленивым сложно, но «уж больно специалист хороший», или какой-то другой вариант. Здесь можно применить технику обратной связи. К такому разговору нужно хорошо подготовиться, быть максимально спокойным и аргументированным, и ни в коем случае не переходить на личности.

• Еще один вариант, это когда человек очень долго проработал на одном месте, и его лень продиктована демотивацией. Как его мотивировать, если он сам себя промотивировать не может – интересный  вопрос. И нужно ли это вообще? Допустим, что в силу каких-то причин, нужно Тогда уже надо искать мотивацию, и тут одним разговором навряд ли обойдешься, но попробовать стоит, и здесь тоже пригодятся и активное слушание, и техника обратной связи. И не стоит забывать, что простая благодарность и похвала могут творить чудеса.

Это несколько вариантов, а их может быть очень и очень много. Основная суть в том, что никогда не стоит рубить с плеча, иногда мы видим ситуацию только со своей колокольни, а она может оказаться совсем иной. Да, бывают случаи патологической лени, и в таких случаях ничто не может помочь, кроме разговора с руководителем, но мне все-таки кажется, что это крайний вариант. Иногда проблема, кажущаяся ужасным и неразрешимым монстром, в обычном диалоге может быть очень  просто разрешимой. Ведь кто из нас не ленился?

Статьи по теме

• Отдых или как оторваться от работы
• Почему руководители не могут мотивировать своих сотрудников
• Кто подумает об HR-е или проблема разбалованных специалистов в ИТ
• Вдохновение или мотивация?
• В поисках РОСТа или модель GROW

© Мария Евграшина для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

После рассказа было несколько вопросов от слушателей. Привожу здесь ответы, если будут еще вопросы или я чей-то вопрос упустила — пишите в комментариях, отвечу.

Вопросы: «Сколько тратится времени на рисование майнд-мапа на день?», «Про время — интересно из вашего опыта, сколько лично у Вас уходит времени на планирование дня с помощью майнд-мэпс»  и «Имеет ли смысл использовать интеллект карты для каждодневного планирования, кажется что время их создания на каждый день будет довольно ощутимым»

Ответ: 5-10 минут. Рисование интеллект-карт не требует больше времени, чем, например, создание ToDo списка. Основная прелесть в том, что используя символы, свои знаки и картинки, можно сделать это очень быстро и наглядно.

Вопросы: «Стоит ли помечать выполненные задачи на карте? Если да, то каким образом?» и «А как на майнд карте удобно отмечать выполнена задача или нет? В туду листе это сделать проще.»

Ответ: Здесь все зависит от того, для чего вам это нужно. Если вы привыкли, что возле сделанной задачи должна стоять «птичка», ничего не мешает появиться ей и в интеллект карте. Сделанные задачи можно выделять другим цветом, обводить и так далее.

Вопросы: «В какое время дня планируете день? Утром или же перед сном?» и «когда вы ее рисуете? с утра, вечером, на работе?»

Ответ: По-разному, зависит от дня недели и от того, что у меня в эти дни запланировано. В силу специфики моей работы, несколько дней в неделю у меня заняты психоаналитической практикой, и они по сути всегда распланированы. Насчет того, когда лучше составлять план, то здесь каждому свое. Очень давно даже писала пост на эту тему.

Вопрос: как может помочь интеллект-карта в управлении временем, если задачи  на день приходят и динамически меняются в течение дня?

Ответ: Сложно ответить, не зная деталей вашего рабочего дня. В любом случае, ветви интеллект карты могут иметь иерархическую ветвистость и туда можно дописывать новые задачи.

Вопросы: «Я так понимаю техника mindmap не выдерживает  высокой динамики приоритетов в течении дня. Например когда  изначальные планы могут меняться до 80%» и «позволяет ли инт. карты корректировку в течении дня, недели т.д»

Ответ: Mind-map — это то, что вы делаете для себя, и таким образом, как вам удобно. Вы можете расставлять приоритеты, выделяя разными цветами ветви. Интеллект-карта позволяет не создавать столпотворение в голове и видеть цельную картину. Поменялся план — если надо, нарисуйте новую интеллект-карту, дорисуйте ветви в старой и так далее. Модификаций может быть масса.

Вопрос: какой смысл ответвлений, правило рисования тех или иных ответвлений

Ответ: Я писала об интеллект-картах здесь в блоге — можно почитать.

Вопрос: какое макс.к-во элементов(1-го уровня) имеет смысл использовать?

Ответ: Все зависит от цели интеллект-карты. Если это интеллект-карта на день, то мы ограничиваем себя 4-6 основными делами на день, соответственно столько будет и элементов первого уровня. Если говорить о других интеллект-картах, то все зависит от «ключевой идеи» интеллект-карты.

Вопросы: какие именно инструменты рекомендуете? Можно привести примеры вебовых инструментов для создания интеллект-карт, желательно бесплатных

Ответ: Лучше всего рисовать интеллект-карты от руки. Здесь могут помочь записные книжки с шаблонами интеллект-карт, как в магазине Brainshop, либо обычный пустой блокнот. Что касается онлайн-приложений и других программ, то на википедии есть отличный список всяких разных приложений для построения интеллект-карт.

Подводя итог, хочу отметить, что не считаю, что интеллект-карта — это инструмент, который поможет всем-всем-всем и во всем, это просто еще один инструмент, и возможно, зная о нем чуточку больше, вы сможете использовать его под свои нужды время от времени. Не надо изобретать велосипед, там где он уже изобретен. Если у вас все работает, то возможно интеллект-карты вам как инструмент тайм-менеджмента и не нужны:) А возможно вы сможете использовать их как только какой-то аспект для повышения личной эффективности и саморазвития.

Статьи по теме

• Интеллект-карты: подход к решению любых проблем
• Продукт: вам нарезать или целым куском? (доклад на конференции AgileBaseCamp)
• Мы все делаем это...
• "10 канбан досок и их контекст" теперь и на русском
• Важные события конца января и февраля!

© Мария Евграшина для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

Как я говорил в Twitter, признаком хорошего доклада было все внимание, которое слушатели отдавали докладчику, так что не было даже времени полистать программу и выбрать куда идти дальше. Например, во время моего доклада даже твиты не успевали писать, хотя возможно это из-за того, что зал был забит до отказа и люди даже стояли в дверях и проходах

Для всех, кто не попал или хочет пересмотреть мой доклад я сделал небольшой «подарок» и записал сам рассказ, так что получился слайдкаст.

Уже публикуются остальные доклады на сайте конференции, поэтому вы можете посмотреть все доклады и составить общее впечатление, даже если вы не попали на конференцию. Также на странице конференции в Facebook публикуются отчеты от участников и разные фоторепортажи.

Хочется сказать спасибо всем, кто не поленился отдать ThankYou карточку — эта стопка является видимым признаком обратной связи. Хотя конечно в устной форме или через Twitter тоже было приятно слышать

Кстати, восхищение по поводу визуального ряда стоит направить Марии, она мой личный дизайнер с огромным опытом визуальной подготовки презентаций.

Ну и отдельно, хочется сказать спасибо всем, кто не поленился написать мне пару слов на мой предварительный вопрос о презентации. Особенно помогли коллеги, которые в пятницу конструктивно критиковали сам доклад, благодаря чему я идеально вписался в отведенное время и в бодром темпе не дал слушателям заснуть, даже не смотря на отсутствие кислорода

В скором времени будут еще презентации с разных мероприятий, поэтому следите за обновлениями через наш RSS.

Статьи по теме

• Тезисы доклада "Продукт: вам нарезать или целым куском?"
• Последние события уходящего года, и первые - приходящего :-)
• "Посмертное вскрытие", "разбор полетов" или Ретроспектива?
• Несколько анонсов
• Урожайное начало лета:-)

© Тимофей Евграшин для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

С прокрастинацией стоит быть осторожным. Если это временное явление, и ее удается побороть простыми способами, то ничего страшного. Если же это хроническое явление, и завершать дела очень и очень сложно, то не стоит не обращать на это внимание. Хроническая прокрастинация — это один из признаков депрессии, самого распространенного на сегодняшний день психического расстройства. Понятное дело, что по одному симптому диагноз не ставится, но недооценивать прокрастинацию не следует.

К тому же уверена, что каждый помнит и знает свое состояние, когда дело завершено. Пусть ненадолго (хотя у кого как) вас переполняет радость и чувство эйфории. Поэтому, когда грустно и настроения нет,  вот такими завершениями дел можно себе поднимать настроение

Побольше вам завершенных дел!

А если хотите узнать, как другим удается завершать дела — присоединяйтесь 4 февраля к онлайн-конференции ITBrunch «Time Managment»

Статьи по теме

• Успеть до конца года :-)
• 10 способов побороть прокрастинацию
• "Интеллект-карты как инструмент тайм-менеджмента" на ITBrunch
• Важные события конца января и февраля!
• На пути к своей цели

© Мария Евграшина для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

Всего неделя осталась до моего выступления на конференции AgileBaseCamp. Вроде бы идеи обобщены, слайды подготовлены и одобрены — можно расслабиться. Разве только, что еще нужно прорепетировать, дабы не выйти за ограничение по времени (а дают всего 30 минут на все про все ).

С другой стороны, неделя это еще ого-го сколько времени, можно сделать еще одну «итерацию» и обобщить в нее отзывы от реальных пользователей.

Поэтому решил поделиться тезисами доклада и попросить идеи и комментарии от тех, кто придет на доклад или хотел бы прийти, но не смог. Слайды поменять не обещаю — они подготовлены Марией и, как всегда, великолепны. А вот упомянуть интересующие моменты на словах — это всегда могу.

После того, как мы познакомимся поближе с теми, кто пришел послушать, речь пойдет о трех основных моментах, которыми хочется поделиться:

Когда вам нужна Agile разработка продуктов. Известно, что изначально Agile позиционировали себя не так амбициозно, как сейчас. Все изменяется и, возможно, вы по-другому посмотрите на свою ситуацию. К тому же у меня для вас две новости: плохая и хорошая

«Слона нужно есть по частям» — все так говорят, но мало кто делает — почему? Конечно можно сказать словами Вольтера, что мол «common sense is not so common». Всегда есть какие-то причины, почему люди не делают очевидные вещи. Я приведу буквально три оправдания, которые мне довелось слышать недавно, и мы вместе посмотрим, как это звучит со стороны.

Как есть «Слона» или пять практических советов. Ну и самое «мясо» — инструменты, которые я считаю жизненно необходимыми. Точнее это даже не совсем «инструменты» («серебряной пули нет», мы же помним, да?) — это области особого внимания при продуктовой разработке. Все проверено на реальных командах — от стартапа до многомиллионного и долгоиграющего проекта.  Будет о чем задуматься, обещаю.

Очень постараюсь все это вписать в рамки так, чтобы осталось время на вопросы. Если что, как обычно я рад пообщаться в кулуарах, благо в этот раз организаторы дали много времени на перерывы. Подходите — развиртуализируемся

Жду комментариев. Те, кто не попадут на доклад, могут немного подождать и мы обязательно опубликуем слайды, а если получится записать звук, то и слайдкаст сделаем.

Оставайтесь с нами и следите за нашими обновлениями через RSS.

Статьи по теме

• Продукт: вам нарезать или целым куском? (доклад на конференции AgileBaseCamp)
• Последние события уходящего года, и первые - приходящего :-)
• Несколько анонсов
• Урожайное начало лета:-)
• Насыщенный апрель

© Тимофей Евграшин для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

Еще Маттиас опубликовал замечательную статью «10 kanban boards and their context», которая содержит подборку примеров организации досок задач для разных типов команд: от разработки, до отдела продаж и маркетинга.

Эта статья неоднократно помогла мне в моей работе по визуализацией процессов у моих клиентов и служит неизменным источником вдохновения. Поэтому я решил, что таким полезным делом нужно делиться и перевел эту статью на русский язык. Вы можете скачать статью «10 kanban досок и их контекст» по этой ссылке, с сайта автора.

Читайте, вдохновляйтесь и не стесняйтесь поделиться своим опытом визуализации. А если у вас возникнут вопросы относительно содержимого, то Маттиас обещал отвечать на них, а уж я позабочусь, чтобы он их получил

Оставайтесь с нами, у нас есть еще много чего полезного.

Статьи по теме

• «Давайте померяемся досками»
• Электронные доски: как бороться с информационными холодильниками
• "Интеллект-карты как инструмент тайм-менеджмента" на ITBrunch
• Продукт: вам нарезать или целым куском? (доклад на конференции AgileBaseCamp)
• "Посмертное вскрытие", "разбор полетов" или Ретроспектива?

© Тимофей Евграшин для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

Идею игры «Нарисуй меня» я в свое время почерпнул на сайте TastyCupCakes, который является почти официальным сборником игр (и упражнений) на тему Agile и связанных с ним. Как вы, возможно, помните, небольшая группа переводчиков (и я в том числе) взялись за перевод этого сайта на русский язык. Уже переведено много игр и на подходе еще больше.

Для тех же, кому понравилась идея закрепить знания об Agile и Скрам с помощью игры в «Крокодил», публикую описание.

Вам понадобятся следующие материалы:

• 2 доски, одна напротив другой
• маркеры
• 10-20 карточек с терминами (если кому-то интересно, могу опубликовать свои карточки, которые я использую на тренинге)

Правила простые. Разделите участников на две команды. Члены каждой команды по очереди противостоят представителю соперников.

Игрокам от обеих команд одновременно показывают карточку, и они сразу начинают рисовать на доске, стараясь изобразить слово или фразу на карточке. Изображения не должны содержать ни цифр, ни букв. Остальные участники должны угадать, что изображено на рисунке. Команда, угадавшая первой, получает одно очко. Повторяйте, пока не закончатся все карточки или не побывают у доски все участники.

Это веселый и соревновательный способ изучения материала. Помогает взбодриться под конец целого дня тренинга и заодно закрепить материал с помощью ассоциаций.

Можно также использовать это упражнение и для терминов из других областей (UML, шаблоны проектирование, да что угодно). При желании можно даже соревнования проводить — чем не идея для корпоративного тимбилдинг мероприятия?

Понравилось упражнение? Оставайтесь с нами, обязательно буду публиковать еще свои самые любимые.

Статьи по теме

• Игра "Переверни монетку" – результаты
• Планов громадьё :-)
• Открытые тренинги в Днепропетровске, Киеве и Харькове
• Как это было в Харькове 2 недели назад
• Интересные события в мае-июне

© Тимофей Евграшин для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

Так, 28 января в Киеве, как вы помните, пройдет AgileBaseCamp, где я буду вещать на тему: «Продукт: вам нарезать или целым куском?” — практические советы о планировании того, что и как вы будете выпускать.

4 февраля мы проводим очередную онлайн конференцию ITbrunch на тему Time Managment. Конференция — бесплатная, регистрируйтесь прямо сейчас, там кстати будет редкая возможность послушать Марию с рассказом об интеллект-картах и опыте их использования. И конечно же много практических советов от других участников, которые поделятся ценным опытом и практическими советами.

C 17 по 20 февраля планирую попасть на Play4Agile — Open unconference on agile games, в прошлом году поездка была очень полезной, привез много идей, в этот раз, уверен, тоже многим можно будет вдохновиться.

А 22 февраля приглашаю всех на PechaKuchaNight. Эта встреча будет посвящена нашему городу — Киеву, и мероприятие обещает быть очень интересным. Это, конечно, не ИТ, зато очень хорошая возможность выглянуть из своего окопа:)

Статьи по теме

• Насыщенный апрель
• Куда пойти, куда податься :-)
• Что стоит посетить в ближайшие 3 месяца
• Продукт: вам нарезать или целым куском? (доклад на конференции AgileBaseCamp)
• Тезисы доклада "Продукт: вам нарезать или целым куском?"

© Тимофей Евграшин для The Improved Methods, 2012. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

Что же касается этого блога, то по итогам года определились пять самых читаемых статей 2011:

1. Интеллект-карты: подход к решению любых проблем

2. 8 способов как сделать больше, делая меньше

3. Что Agile команде делать с «авралами»

4. Каков ваш Burndown график?

5. Зона комфорта и бездействие от незнания

Оставайтесь с нами, подписывайтесь на наши обновления, а постараемся и дальше писать полезные и интересные статьи.

И в преддверии Нового года мы хотим вас поздравить и по хорошей уже традиции делаем вам небольшой символический подарок. Это календарь, который мы сами используем постоянно в совместной работе. Мы его немного доработали и сделали более мотивационным. Вы можете его распечатать как на А3, так и на А4, вы можете отмечать важные даты и справа писать себе напоминания, по мере окончания месяца, вы можете отрезать пройденную часть календаря, и он будет занимать все меньше и меньше места на вашей стене или доске. Проверено на себе — используйте с удовольствием!

С Новым годом, друзья!

Статьи по теме

• Успеть до конца года :-)
• C Новым годом, друзья!

© Тимофей Евграшин для The Improved Methods, 2011. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна

Одним из ритуалов по-прежнему остается желание окинуть взглядом год уходящий, и что-нибудь запланировать на год приходящий. Можно пойти по серьезному пути,  и глобально проанализировать, что было достигнуто в 2011 году. А можно просто завершить для себя фразу «Мне посчастливилось в этом году…». И возможно, это определит  самое важное достижение.

Когда с прошлым разобрались, неплохо хотя  бы прикинуть будущее. Знаю, многие не любят ставить цели, но тогда у меня есть вопрос: а как узнать, что ты достиг чего-то значимого для себя? Как узнать, к чему стремиться? Все мы, так или иначе, ставим цели, пусть даже в виде желаний и мечт.

Как и в любом деле, здесь главное не переусердствовать. Не стоит пытаться распланировать все до мельчайших деталей, особенно сейчас. Дело в том, что пытаясь разработать пошаговую стратегию, мы можем проглядеть другие возможности достижения цели.  Более того, когда мы строим конкретные планы и вводим для себя новые правила, моментально возникает стойкое желание тут же их обойти, нарушить и так далее.  Главное понять, чего именно хочется достичь, красочно себе это представить, наметить первые вехи на пути достижения и положиться на свое бессознательное, а оно то уж точно выведет туда, куда надо.

Легких вам праздников, приятного покорения личных вершин и пусть у вас будет что-то (а еще лучше кто-то), что будет вас сильно мотивировать на достижение целей и очень вам помогать!

Статьи по теме

• Мы все делаем это...
• На пути к своей цели
• 12 советов, как сэкономить время на работе
• 10 способов побороть прокрастинацию
• Подборка видео: кое-что о жизни

© Мария Евграшина для The Improved Methods, 2011. | При перепечатке ссылка на оригинал обязательна