Cette décision découle d’un long processus d’appel d’offres qui a débuté en avril dernier et auquel a participé de nombreuses agences québécoises.

Le rôle de Touché sera de participer à la réflexion stratégique et de développer l’approche et la planification média pour tous les projets et campagnes confiés par Hydro. Le contrat est d’une durée minimale de trois ans.

Cliente : Nicole Dubé / Fédération des producteurs de lait du Québec

Placement média : Touché!PHD / Alexandre Pascal Lamoureux

Création : Nolin BBDO

Le nouveau Live Search revampé qui, comme son slogan l’indique (« Bing & Decide »), se veut d’avantage un engin de décision. C’est ainsi que la recherche prend toute sa valeur pour Microsoft; en étant capable de mieux répondre aux besoins des internautes, le rôle du moteur de recherche s’éloigne du simple messager passif.

Nouveautés

Un aperçu du contenu, choisi par MSN et non présélectionné par les sites. Ceci nous donne en effet une meilleure idée de ce qu’on peut y trouver et éviter de cliquer sur les liens plus ou moins pertinents. La stratégie ici est donc d’améliorer l’expérience de l’utilisateur en réduisant les aller-retours inutiles, ce qui ultimement réduira le temps de recherche d’une information.

Résultats plus intuitifs, anticipant statistiquement ce que l’utilisateur recherche vraiment, le tout compte tenu de l’emploi de mots-clés parfois trop génériques. On retrouve donc certaines informations extraites du site en question et affichées directement sur la page de résultats. Ce principe nous permet de trouver l’information cherchée sans même avoir à cliquer sur un seul lien.

BING nous propose même des catégories spécifiques à notre mot-clé afin de raffiner notre recherche. Cette nouveauté rend encore une fois l’expérience plus facile et rapide pour les gens qui ne savent pas exactement comment trouver ce qu’ils recherchent.

Pour en revenir au nom, on nous en a promis un qui se voudrait plus dynamique, utilisable dans toutes les langues et agréable à prononcer. La marque se transforme ainsi en onomatopée afin de s’introduire de façon plus fluide dans la vie des internautes de façon à ce qu’ils puissent s’approprier des expressions avec le nom de la marque(ex: Googl-er).

Il semble que Google soit tout de même bien solide face à cette compétition plus féroce, à moins biensûr qu’Oprah s’en mêle..

Depuis les dernières semaines, les paradigmes de la télé traditionnelle tombent et sont remis en question.
L’association NBC-Universal et Fox-NewsCorp accueille maintenant le géant ABC-Disney.
Sachant que Steve Jobs détient des parts et un siège au conseil d’administration, différentes hypothèses surgissent: une intégration complète avec la Apple-TV, le iPhone, la disponibilité élargie de la bibliothèque de films, l’achat de contenu, etc..

Étrange quand même puisque quelques jours avant cette annonce, Hulu.com a dû retirer certaines émissions populaires de son site.
Quelques mois auparavant, le site bloquait son accès au logiciel Boxee (une sorte d’Apple-TV-agrégateur pour Mac et maintenant PC – pour l’essayer: www.boxee.tv).  Pourquoi?  Parce que les vieux dirigeants des réseaux de télé américains y voient une menace (j’aurais dû écrire dinosaures…).  Il y a maintenant 15 ans, les dirigeants des compagnies de musique avaient fait de même suite à la venue des MP3 et à la prolifération du téléchargement illégal sur Internet.  Nous connaissons le chaos actuel engendré par leur sur-protectionnisme.  Il faut néanmoins se consoler de pouvoir maintenant acheter presque toute notre musique via des sites et des services en ligne (iTunes, Archambault.ca, Beatport.com et autres).

Ce type de frein ne fera qu’accentuer l’illégalité du partage de contenu télé sur Internet.  Laissez donc le consommateur choisir son mode de distribution et il sera favorable à la pub.  D’ailleurs, selon une étude interne de Hulu.com, les pubs diffusées sont plus remarquées que sur les réseaux traditionnels avec un indice de visibilité et d’influence de 128 (allant de la notoriété du message jusqu’à l’intention d’achat).
S-v-p, amenez-nous Steve Jobs à la rescousse de la télé de demain!!! 
C’est lui qui a forcé l’industrie de la musique à ouvrir les DMR (digital rights management).
Une lueur d’espoir à l’horizon…?

Sur le blogue de Jean-Luc Mongrain, on peut lire plus d’une centaine de commentaires. Des parents, des jeunes des gens de toutes les générations. Portrait global de ces commentaires? Négatif à raison d’environ 9 commentaires sur 10.

La déchiqueteuse

Le boucher

Dans son émission du matin à LCN, Jean-Luc Mongrain a de plus passé en entrevue Jacinthe Harnois, gestionnaire marketing chez Couche-Tard. La pertinence de ce concept publicitaire y a d’ailleurs été remis en question par le journaliste/animateur d’expérience.

Personnellement, cette exécution, bien qu’elle m’a fait rire par son flagrant manque de sérieux, est peut-être arrivée au bout du rouleau. Le 10ième anniversaire de cette direction publicitaire devrait peut-être faire place à une nouvelle plate-forme créative.

Malgré ce dérapage créatif, qui n’a rien d’alarmant, le média est utilisé de façon judicieuse. Sachant que les jeunes passent encore plus de temps sur internet que je pouvais le faire moi-même, la campagne se déployant tout d’abord sur le web, pour passer en TV (si rien ne dérape avec le CRTC) obtiendra, à mon avis, un franc succès. La venue du microsite sloche.com qui nous remémore les différentes saveurs farfelues qui ont existées, ou existent encore grâce à une interactivité simple et efficace, vient ajouter de l’interactivité et une expérience à la marque.

De plus, je suis d’avis que la campagne atteint sa cible en faisant rire et réagir les jeunes et en choquant les parents, car rappelons-nous que rien n’est plus attirant pour un jeune que ce que nos parents nous empêche de faire ou d’acheter. Haaaa!!! la crise d’ado, déjà si loin derrière.

Le jus de clown, ça goûte drôle.

Hummm, plus ou moins.

KFC avait sous-estimé le pouvoir du web. En un rien de temps, le mot s’est propagé sur le web. Que ce soit sur Twitter, Facebook, Youtube, les blogs, les e-mails, le mot s’est passé. Résultat: plus de 10,5 millions de coupons ont été téléchargés, sans compter un nombre important de coupons ré-imprimés plusieurs fois. Après 4 jours, KFC a dû cesser la promotion et a commencé a refuser les coupons…Erreur. À présent, les gens utilisent Twitter, Facebook, Youtube, les blogs, les e-mails pour parler CONTRE la marque. En faisant un simple tour sur youtube, plus de 700 vidéos sont consacrés à “KFC and Oprah” et ce n’est pas pour en dire du bien…

Le tactique de KFC aura atteint son objectif premier, soit créer le buzz autour de son nouveau produit. Toutefois, la couverture négative entourant cette promotion aura de sérieuses répercussions sur son image à long terme. À suivre.

Et Touché ! PHD a communié 8 fois à l’autel de la créativité!

Sur un total de 12 catégories, Touché! PHD s’est effectivement mérité huit récompenses dont quatre Grand Prix, ce qui fait de Touché l’agence de loin la plus récompensée pour une deuxième année consécutive.

Vous devinerez que l’équipe était en liesse hier soir et qu’elle arbore ce matin un énorme sourire de satisfaction! Un gros bravo à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à cette spectaculaire récolte autant à l’interne que chez nos stimulantes agences partenaires. Un gros merci, évidemment à tous les clients qui nous laissent aller aussi loin avec leur marque et à tous les partenaires média qui nous accompagnent avec brio. Et chapeau à Média Experts pour le concept média de l’année.

Vous pouvez voir ici un petit montage maison de la soirée…

Résultats complets :

Première étape: La composition des membres du jury.

Honnêtement, j’appréhendais un certain degré de difficulté. Après quelques suggestions des membres du CDMQ, surprise, toutes les personnes que j’ai approchées ont accepté avec beaucoup d’enthousiasme. Des gens chevronnés sur qui je pouvais compter. Mon objectif était d’avoir autour de la table des gens de domaines différents et qui avaient une vision évoluée de la créativité média. Disons que j’ai été comblé et surtout honoré par ma sélection. Merci à tous.

Deuxième étape : La lecture et la préparation des cas.

Nous avons tous reçus un cahier rempli de 89 soumissions pour un total de 11 catégories. Beaucoup de lecture et de comparaisons à faire entres les cas. Il fallait bien se préparer et annoter les cas.

Troisième étape : La grande journée de délibération.

La première étape de cette journée de délibération: présenter tous les membres du jury. Leur permettre de faire connaissance afin de créer une connexion, une synergie. Certain se connaissaient déjà. Un élément déclencheur. Petit café et croissants aidant, nous voilà en immersion dans les règles du déroulement de la journée. Merci à l’équipe d’InfoPresse pour leur professionnalisme et leur support.

OK. Vous voulez savoir les potins et les éléments juteux maintenant… Disons qu’il y en a eu peu.

Le premier: la catégorie Internet qui fut scindée en deux. Pourquoi? Pour répondre à une réalité de 2008. Internet est un média en évolution constante et nous pensions qu’en créant 2 catégories cela correspondait à un besoin du moment. Peut-être que non avec les soumissions de cette année. Le résultant: un grand prix et seulement un prix dans la 2e catégorie.

Côté controverses, de longues discussions sur l’affichage et les magazines. Comment déterminer l’aspect “production et technologie” versus la stratégie média. Disons que la ligne est mince. Résultat: certains cas qui n’avaient pas été retenus sont devenus des finalistes. Pourquoi? Parce que les interventions de certains membres du jury auront convaincus d’autres membres. Un bel exemple d’ouverture et d’écoute de tous.

En aucun cas, le jury ne fut berné par des éclats média non stratégiques. Il a su valoriser la finesse dans la stratégie et la rigueur de l’exécution. Un membre du jury aura rappelé à l’ordre la table en mettant l’accent sur les résultats obtenus (nouvelle question cette année dans la soumission des cas). Je n’ai pas eu à intervenir.

Parlons maintenant de la catégorie radio. Oui oui, celle qui n’avait pas eu de gagnant en 2008. Il y avait d’excellentes soumissions mais l’élément promotionnel prenait à l’occasion le dessus sur la stratégie. Ce fut le seul moment ou j’ai dû intervenir afin de rappeler les critères d’évaluation de cette catégorie. Il fallait se rappeler pourquoi un stratège média avait choisi la radio et non un autre média.

Je crois que chaque média a un rôle important dans le mix d’une campagne. La radio est souvent délaissée ou mal connue par certains stratèges média qui ont grandis avec les nouvelles technologies.

Conclusion : les cas gagnants auront généré des résultats significatifs (notoriété, etc.) en plus de contribuer aux résultats de ventes des clients. Beaucoup de créativité et de finesse dans l’exécution. Preuve que Montréal demeure une ville remplie de talents. Bravo à notre industrie ou clients, agences et médias qui travaillent en synergie.

La saison 3 de Heroes est incroyable. Depuis le début de l’année, la série s’inspire de nombreux événements historiques (l’holocauste, par exemple, sert de point de départ au scénario). Je suis présentement sur un vol au retour de vacances vers Montréal. Excellent service à bord mais avec espace réduit… Avec ce temps de vol, j’ai décidé de compléter mon billet sur la série Heroes que j’avais débuté en début d’année. Je veux partager avec vous les types d’intégrations de la compagnie Sprint dans les épisodes de la série de l’automne dernier. Au début, la série disposait de peu de moyens. Grâce aux augmentations d’auditoires, des dollars de NBC et des commanditaires (dont Sprint) celle-ci a grandement évolué avec, entre autres, des effets spéciaux dignes de grands films hollywoodiens. Voici les types d’intégrations que j’ai notés au début de la saison 3:

À la base, une commandite de ce genre nécessite une variété de messages publicitaires. Malheureusement, on se lasse rapidement de voir le président de Sprint nous parler de la flexibilité des forfaits sans nous faire une démonstration réelle… Je ne veux pas analyser ce genre de contenu publicitaire mais plutôt vous parler de la série en parallèle d’Heroes sur Internet. Erreur de Sprint selon moi. Le téléspectateur recherche un lien direct avec la série. Ce que Sprint et NBC ont fait: une nouvelle série avec des personnages différents, avec des épisodes exclusifs sur Internet. Bien que l’internaute pouvait voter pour les personnages à mettre sur le petit écran numérique, quel était le lien direct avec la série? Le plaisir éprouvé par l’écoute de la série télévisée ne fut pas prolongé par cette expérience sur Internet. Une déviation de tous bords et de tous côtés. J’ai navigué sur le site et me suis perdu après seulement quelques clics…

Alain Desormiers vous a parlé des différents types d’intensités d’intégrations média (voir: Tornades stériles? ). Je me demande comment répertorier la série parallèle Internet de Sprint? Quel genre d’intensité alors que le "fit" n’y était pas? Après plusieurs millions en investissement, Sprint n’aura pas engendré l’intérêt des téléspectateurs. NBC s’est aventuré vers une avenue à la saveur du mois (Internet) et a certainement mal conseillé son principal commanditaire. Ou encore, l’agence média de Sprint n’a pas été assez visionnaire… Je n’ai pas trouvé de résultats sur Internet quant au succès de cette aventure Internet. Il faut croire que l’internaute est paresseux et qu’il veut du tout cuit dans le bec. Regardez le succès de hulu.com (partenariat conjoint de NBC et de FOX/NewsCorp). Pourquoi ne pas avoir créé des éléments exclusifs disponibles sur hulu.com?

Depuis le début de cette année, Sprint s’est aventuré dans une direction plus classique (commandite, intégrations, etc.)… Conclusion: il faut éviter les pièges d’Internet. Il faut créer une extension d’une série télévisée mais en tenant compte de l’effort nécessaire. Lorsque c’est trop compliqué et sans lien direct avec la série, l’internaute "paresseux" évitera d’y aller. Un bon exemple de réussite au Québec: la série Les Invincibles de la SRC avec du contenu exclusif sur Internet mais en lien direct avec celui de la télévision. Malgré notre petit territoire gaulois, nos diffuseurs font preuve d’innovation sans perdre le fil avec le téléspectateur.

If not, here is his story :

Bernard Lachance is a young persistant man that wants to become a professional singer. Without a network of connections, he does not have an agent, a manager nor a promotor…but that isn’t slowing him down.

He has adopted a rather hands-on/unique approach to attempt his chance to fame. He sells tickets to people on the street by stopping them and playing his songs. Once the tickets sold, he asks the ticket holders to check off their seat on the t-shirt he is wearing with the room layout. He has sold over 10 000 tickets so far by using this technique.

Recently, Lachance decided to conquer the US market. He saved all his money to rent the Chicago Theater for one night to make his debut. Now everybody knows that Chicago is where the oh-so influencial Oprah Winfrey’s lives and produces her daily show watched my millions of Americans. So Lachance decided to post a video on youtube to invite Oprah and her best friend, and equally famous; Gayle to his show (http://www.youtube.com/watch?v=tohGOH20aGA). So far, this single video has generated over 88 000 views, including the Oprah Winfrey’s production team who has invited Lachance to the show that will air tomorrow May 5th.

From a marketing stand point…

Personally, I think this marketing strategy is extremely clever.

Lachance had nothing to loose! Without investing a dime on advertising, he used multi-plateforms to promote his show, from tactical to broadcast, to online, including the Oprah empire. No matter what the return is, it will be profitable. That goes to show that any bright idea can have legs in all forms of media.

Not bad for a talented no name artist from Montreal!

There just might be a leason we can learn from this guy, that we might possibly be able to apply to our marketing strategies…when all else fails (lack of budget, time, options, etc) think outside the box and have some guts!!!