Travelnews

Travelcamp już 28 lutego we Wrocławiu

cezzy — Wed, 15 Feb 2012 11:40:22 +0000

28 lutego odbędzie się 7 edycja spotkania internetowej branży turystycznej – TravelCamp. Jedyny w Polsce turystyczny barcamp tym razem odbędzie się we Wrocławiu.

Impreza od połowy 2010 roku przyciąga m.in. hotelarzy, touroperatorów, portale turystyczne, agencje interaktywne. Uczestnicy dzielą się wiedzą i doświadczeniem z zakresu e-marketingu, rozmawiają o nowych trendach w e-turystyce, poszukują nowych inspiracji i partnerów biznesowych. Co kwartał TravelCamp odbywa się w innym mieście.

– Idea spotkań, w których sektor e-commerce może się zaprezentować branży travel, a z drugiej stronyśrodowisko związane z turystyką może przedstawić swoje potrzeby i oczekiwania, bardzo mi się podoba. Pozwala lepiej poznać się uczestnikom obu rynków, co z pewnością zaowocuje lepszymi produktami i usługami dla klientów – powiedział Bartłomiej Usydus z DomDomen.pl, jeden z uczestników ostatniej edycji TravelCamp.

We Wrocławiu będzie mowa o prognozach i trendach w turystyce online, serwisach rezerwacyjnych w kontekście marketingu w wyszukiwarkach oraz wykorzystaniu mediów społecznościowych w segmencie travel. Eksperci odpowiedzą też na pytanie, czy można wykreować popyt w turystyce. Tematy prezentacji można zgłaszać organizatorom do 21 lutego.

Dla uczestników tradycyjnie już przygotowano sporą dawkę wiedzy praktycznej oraz liczne atrakcje, w tym m.in. losowanie książek o e-commerce z autografem i wiele niespodzianek podczas AfterParty. Sponsorami tej edycji są firmy HRS, Travelport oraz Artweb-Media.

Udział w TravelCampie jest nieodpłatny i otwarty dla wszystkich. Warunkiem uczestnictwa jest dokonanie rejestracji na stronie travelcamp.pl. Siódma edycja spotkania zostanie zorganizowana28 lutego w klubie Log:In we Wrocławiu.

W hotelu najważniejsze jest WIFI

cezzy — Mon, 06 Feb 2012 16:21:18 +0000

W rankingu TripAdvisor najważniejsze w hotelu jest…WiFi.

TripAdvisor opublikował wyniki swojej najnowszej ankiety, która dotyczyła wyposażenia hoteli i udogodnień, które są dla podróżujących najważniejsze. Okazuje się bowiem, że na pierwszym miejscu jest bezprzewodowy internet, a zaraz potem śniadanie wliczone w cenę pokoju.

Okazuje się także, że 54% podróżujących zmieniła swoją rezerwację na inny obiekt noclegowy, ponieważ miał lepsze udogodnienia. Nawet, jeśli miał nieco gorszą lokalizację…

Według ankietowanych, 5 najważniejszych udogodnień w hotelu to:

1. WiFi
2. Śniadanie wliczone w cenę
3. Program lojalnościowy
4. Restauracja
5. Transport darmowy na lokalne lotnisko lub atrakcję

Te najmniej ważne zaś to:

1. Wymiana prześcieradeł
2. Zwierzęta dozwolone
3. Spa
4. Wycieczki lokalne i atrakcje
5. Room Service

Internet króluje.

Oto kilka zabawnych faktów, które ujawniło badanie:

· 88% podróżujących chciałoby, aby WiFi było darmowe w każdym rodzaju zakwaterowania,
· 41% nigdy nie płaciło za WiFi,
· 65% podróżujących korzysta z internetu w lobby lub sali konferencyjnej, aby uniknąć opłat za WiFi w pokoju,
· 93% obiektów noclegowych oferuje swoim klientom bezpłatny internet.

W ankiecie wzięło udział ok 1,000 podróżujących (głównie ze Stanów) oraz 600 obiektów noclegowych.

Momondo nie boi się porównywarki cen lotów Google

cezzy — Tue, 24 Jan 2012 14:13:50 +0000

Znana na zachodzie porównywarka cen biletów Momondo.com, na wieść o wejściu na ten rynek Googla nie traci optymizmu – reprezentanci wręcz „zapraszają” giganta, sami skupiając się bardziej na tym, aby rok 2012 był kolorowy i spokojny.

W wywiadzie dla Travolution.co.uk podczas wizyty w Londynie, reprezentant Momondo Martin Lumbye był daleki od zmartwień i wypowiadał się wręcz bardzo optymistycznie i zachęcająco na temat wejścia Google w sferę porównywania cen lotów.

Momondo, które wywodzi się z Kopenhagi, jest częścią „Cheapflights Media” ale zarządzane i prowadzone jest przez zupełnie odrębny podmiot. Marka wygrała wiele nagród i pokazała się na rynku od strony nowatorskich rozwiązań w dziedzinie porównywania cen oraz gromadzenia ofert lotów.

“Cieszymy się, że Google wchodzi do gry, gdyż rynek usług turystycznych w internecie potrzebuje odświeżenia, mówi Lumbye.

“Rozwiązanie, które zastosowali w US jest bardzo dobre i szybkie. Niestety pokrycie jest jeszcze słabe, ale poczekamy na jego rozwój.

“W tym biznesie wszystkiego nie zgarnia zwycięzca. Tort da się zawsze podzielić. Trzeba jednak się rozwijać, gdyż jak wiadomo konkurencja to robi.

“I chociażby dlatego cieszymy się z wejścia Google na ten rynek – przez ostatnie 5-6 lat zupełnie nic się nie działo.”

Momondo budowało swoją sławę i opinie na przyjaznym, user-friendly layoucie, życiowych i praktycznych rozwiązaniach oraz funkcjonalności i ofercie.

Serwis funkcjonuje od 2006 roku i od samego początku pracuje nad nim jeden i ten sam skład 16 osób, który zawsze stawia opinie i odczucia użytkowników na pierwszym miejscu.

“Co wyróżnia także Momondo od konkurencji, to oryginalna wizja rozwoju: nie być korporacyjnym, nudnym z layoutu i Google-podobnym serwisem jakich wiele, gdzie przewijają się „porównywanie cen biletów” i „wyszukiwarka połączeń”.

W Momondo, jeśli wprowadza się jakieś usprawnienia, to tylko dlatego żeby pomóc, ułatwić i przyspieszyć pracę użytkownikom – nie ze względów komercyjnych czy PR’owskich.

Ubiegły rok był dla portalu ważny od kątem otwarcia się na nowe sektory, takie jak hotele, strona dla urządzeń mobilnych, wyszukiwania wielokierunkowe oraz ich kolorowe przewodniki.

Lumbye mówił, że w najbliższej przyszłości pojawi się wiele usprawnień jeśli chodzi o sam mechanizm wyszukiwania – firma chce się skupić na szybkości i jakości wyszukiwarki.

Oryginalna funkcjonalność wyszukiwarki o nazwie “colour your city”, która jest wciąż wersją beta, jest początkiem zapowiadanych usprawnień, a polega na nadawaniu atrakcjom i ciekawym miejscom kolorów przez użytkowników, aby inni mogli zobaczyć kto i co zwiedzał.

“Mówiąc o usprawnieniach, mam na myśli połączenie doskonale dopracowanych wyników wyszukiwania i ukazanie ich w maksymalnie przyjaznej użytkownikowi formie – to wszystko ma być kolorowe i wzbudzać pozytywne emocje, mówi Lumbye.”

“Wprowadzając udogodnienia, chcemy też rzecz jasna pracować nad ofertą – dlatego planujemy wprowadzenie kilku nowych usług,” dodaje Lumbye.

Momondo wyróżnia jeszcze jedna rzecz – w przeciwieństwie do innych serwisów porównujących ceny lotów, ten nie bazuje na rozkładach lotów, za które trzeba płacić przewoźnikom, ale opiera się na nowatorskiej technologii. Lumbye twierdzi, że Momondo bazuje na bezpośrednich połączeniach API zbierających dane, które zapewniają najszerszy wybór pośród najtańszych ofert.

Pomimo ostatnich prób Ryanair’a, który starał się zablokować wszelkie dostępy dla nie GDSowych pośredników swoim nowym kodem reCAPTCHA, Momondo jest jednym z pośredników, który mimo to wciąż sprzedaje bilety Ryanira poprzez kanał API.

Lumbye słuszność pomysłów swojej firmy popiera ciągle rosnącą pozycją i liczbą użytkowników, nie tylko w UK, ale i na całym świecie.

Na tą chwilę, 30% ruchu w serwisie pochodzi ze Skandynawii, spodziewa się wzrostów w US, w UK, Rosji oraz południowej Europie – we Włoszech, Hiszpanii i Portugalii.

“Oczywiście, że cieszy nas wzrost, który się przekłada na wyniki sprzedaży. Nie to jednak jest dla nas priorytetem – najważniejsi są powracający użytkownicy, bo to świadczy najlepiej o naszym serwisie.

“Wzrost jest tylko liczbą, a dziś ruch w serwisie można kupić w wielu źródłach. Nie można za to kupić zadowolonego użytkownika, który sam, z własnej woli wielokrotnie korzysta z naszego serwisu.”

Google usuwa strony przeładowane reklamami

cezzy — Sat, 21 Jan 2012 10:45:31 +0000

Google opublikował na swoim blogu informacje o nowej funkcjonalności algorytmu nazwanej: „page layout algorithm”. Od kilku dni Google analizuje układ strony i proporcje treści do reklam widocznych na pierwszym ekranie komputera.

Google otrzymuje bardzo wiele sygnałów od Internautów dotyczących jakości stron znajdowanych w wynikach wyszukiwania. Użytkownicy skarżą się, że po kliknięciu na wynik wyszukiwania trudno znaleźć właściwą treść na stronie. Zamiast tekstu pojawiają się same reklamy i pomimo przewijania strony trudno znaleźć treść.
I właśnie nowa aktualizacja algorytmu ma rozwiązać ten problem. Strony, które nie prezentują wystarczającej ilości tekstu na pierwszym ekranie (“above-the-fold”) w stosunku do liczby reklam będą filtrowane lub usuwane z wyników wyszukiwania.

Jak obliczył Google zmiana algorytmu dotknie tylko 1% wyników wyszukiwania. A jak sprawdzić czy nasza strona może być ukarana? Google zaleca sprawdzenie stron we własnym narzędziu browsersize.googlelabs.com.

Inicjatywa słuszna, bo śmieciowych, przeładowanych reklamami stron i sztucznie pozycjonowanych jest cała masa. Jestem jak najbardziej ZA. Jednak strony, które używają technologii: pop-ups, pop-unders, overlay ads nie będą karane – tylko strony prezentujące reklamy w treści. Czyli wiadomo co się stanie

Ale jest i druga strona medalu. Google sam łamie własne ograniczenia. I co ciekawe namawia do takich działań.

1. Adsense

Kilka dni temu Google rozesłał do użytkowników Adsense informacje na temat niewystarczającej ilości boksów reklamowych w wartościowych miejscach serwisów. Namawia do zwiększenia ich liczby. Treść maila poniżej:

W dalszej części maila Google przesłał instrukcję, gdzie umieszczać reklamy Adsense. Sugeruje upychanie boksów Adsense w głównie w górnej części strony.

I dodatkowo polecał film instruktażowy:

Wniosek: nie ma obaw o Adsense na pierwszym ekranie.

2. Wyniki wyszukiwania Google

Druga niekonsekwencja to wyniki wyszukiwania Google. Czy pierwszy ekran nie jest przeładowany ekranami?

Oto przykład, gdzie przy rozdzielczości 1600×900 i niewielkiej liczbie belek w przeglądarce widać tylko 2 wyniki organiczne, bo reszta to reklamy:

Oczywiście Google jest firmą prywatną i robi co chce (co przynosi profity), jednak dla przyzwoitości wypadałoby stosować tę samą miarę do własnych stron.

Zacytuję znowu sugestię inżyniera Google, w odpowiedzi na moje drażliwe pytanie: „nie pasuje ci Google? idź do konkurencji”

I jak co dzień sprawdza się maksyma życiowa: Albo równo albo sprawiedliwie

Nowoczesna sprzedaż biletów lotniczych na świecie

cezzy — Thu, 05 Jan 2012 18:53:21 +0000

Autorem poniższego artykułu jest Michael Miller, vice prezes wydziału strategii sprzedaży Amerykańskiego Instytutu Awiacji.

W dzisiejszych czasach linie lotnicze sprzedają bilety na dwa sposoby: przez swoje strony www i call center (kanał bezpośredni) oraz przez agentów turystycznych, biura i komercyjne serwisy sprzedażowe (kanał pośredni).

Szacuje się, że około 60% z ponad miliarda biletów sprzedawanych rocznie, przechodzi przez kanały pośrednie, a główni gracze to Amadeus, Galileo i Sabre, czyli 3 największe systemy dystrybucji globalnej (GDS).

Systemy GDS pobierają opłatę od linii za każdy sprzedany bilet, przy czym średnia opłata to około 12$.

Pomnóżmy te $12 razy 600,000,000 biletów rocznie i wychodzi nam około 7 miliardów $. Z tej sumy rzecz jasna GDSy wypłacają prowizję pozostałym pośrednikom: biurom podróży, portalom internetowym i agentom.

Ogólnie rzecz biorąc, dla porównania, linie lotnicze płacą około $2 – $3 za każdy bilet sprzedany czy to przez własną stronę, czy przez bezpośredniego przedstawiciela.

Czyli w kanale bezpośrednim wychodzi około 80% taniej na korzyść przewoźnika. Ale co z różnicą tych 10$? No więc sprawa jest chyba oczywista: jeśli linia lotnicza ma wydać dodatkowe pieniądze na prowizję dla systemu sprzedaży, rzecz jasna zapłaci za nie…pasażer.

Oczywistym faktem jest, że systemy globalnej dystrybucji są niezmiernie ważne w transporcie lotniczym i nie ma możliwości aby z nich zrezygnować czy zmniejszyć ich udział w rynku.

Jednakże, istnieje kilka pomysłów na usprawnienie technologiczne tego procesu sprzedaży, zmodernizowanie modelu biznesowego współpracy i finalnie – obniżenie kosztów biletu dla przysłowiowego Kowalskiego.

Czy to realne? Poniższe grafiki pokazują jak ten mechanizm działa i co mogłoby się zmienić:

iPady i inne tablety zabijają hotelowe WIFI

cezzy — Thu, 05 Jan 2012 18:27:09 +0000

Tablety to cisi zabójcy łącz hotelowych.

W dzisiejszych czasach życie bez internetu to jak życie bez powietrza. A co dopiero podróże i pobyt w hotelu? Dlatego wiele hoteli zrozumiało już, że internet jest często ważną, a nawet najważniejszą z usług poza wynajęciem łóżka i śniadaniem.

Jednak postęp technologiczny i pojawienie się tabletów w olbrzymiej ilości postawiło nowe wyzwanie przed hotelowymi sieciami bezprzewodowymi. New York Times głosem Davida W. Garrisona, przedstawiciela dużej firmy dostarczającej usługi sieciowe dla hoteli i centr konferencyjnych, twierdzi, że iPad zużywa proporcjonalnie 4 razy więcej danych pakietowych w porównaniu do zwykłego smartfona. A to przekłada się na o wiele szybsze zużywanie przysługującego transferu.

„iPad jest najszybciej sprzedającym się gadżetem elektronicznym ostatnich lat, przez co wymagania odnośnie sieci WIFI w publicznych miejscach znacznie się podniosły,” mówi Garrison.

Garrison twierdzi także, że iPad to tzw. gwóźdź do trumny bezpłatnego internetu bezprzewodowego, bo w wielu miejscach wkrótce mogą zacząć obowiązywać opłaty – właścicielom przestanie się to wkrótce opłacać.

„Chodzi o zarządzanie dostępnym transferem danych.” Garrison dodaje. „Nie twierdzę, że darmowy internet na świecie zginie. Uważam po prostu, że głównie hotele zaczną oszczędzać na sieci, bo przecież zwiększenie transferu wiązało by się z większymi kosztami. Możliwym rozwiązaniem jest też ograniczanie dostępu dla tabletów lub limitowanie usług.”

Coś zmienić się musi, bo postęp technologiczny jest nieunikniony, a globalizacja jak trwała tak trwać będzie.

Platformy reklamowe Google dla branży turystycznej

cezzy — Tue, 20 Dec 2011 20:47:23 +0000

Jak wykorzystać reklamę display w Google, reklamy w Youtube, jak dobierać słowa kluczowe, jak kierować reklamy, jak stosować remarketing, kanały marki i wiele więcej w filmie o rynku turystycznym w Hiszpanii.

Googlowa walka na miejsca – dosłownie i w przenośni

cezzy — Sat, 17 Dec 2011 20:28:53 +0000

SEO w branży turystycznej, a szczególnie w rezerwacjach ma trochę inny punkt kluczowy: chodzi o miejsca.

Konkretnie o Google Places (miejsca Google).

Zatem jak podbić pozycję Twojego hotelu?

Jeśli chcemy znaleźć się na szczycie turystyczno-rezerwacyjnej liście wyników wyszukiwania, to w zasadzie nie ma wyjścia, żeby nie zaistnieć w GP – w końcu to narzędzie w przypadku poszukiwania miejsca do noclegu zgarnia aż 65% kliknięć…

Optymistyczne dane.

Jeśli reprezentujesz sieć hotelową, która działa w jednym tylko kraju (taką funkcjonalność rzecz jasna posiadają „Miejsca”), to pierwsze Twoje kroki winny być skierowane właśnie do „GP”.

Ale co z walką o konwencjonalne pozycjonowanie? Co z Twoim linkiem wyświetlającym się w pierwszych linkach wyników wyszukiwania?

Patrząc na to ze strony globalnej, co jeśli wyszukiwanie ma miejsce poza krajem, w którym znajduje się wspomniana sieć hoteli, w innym zupełnie języku? Skąd będziesz miał pewność, że podróżujący biznesowo mieszkaniec UK, szukając hotelu w Singapurze, wpisując odpowiednie hasła trafi na Twój obiekt, a ten dobrze się wyświetli, a do tego pojawi się na tej ładnej googlowej mapce?

Otóż klucz jest podwójny: stwórz maksymalnie rozbudowane opisy i stronę oraz połącz to z komentarzami i opiniami no i zarejestruj się w GP.

Początki.

Gdy w 2005 roku ruszył projekt Google Base, stworzył on możliwość masowego załadowania danych do części Google Local (aktualnie Google Miejsca). To było wówczas bardzo potrzebne, choć początki były trudne a narzędzie niedoskonałe.

Tym samym, nawet jeśli byłbyś na pierwszym miejscu listy wyszukiwania i wtedy chciał się odnaleźć w Google Local – nie byłoby to proste.

To były trochę łatwiejsze czasy dla SEO niż dziś, jednak dla branży turystycznej – było trochę inaczej.

W zasadzie jedynym stałym i skutecznym działaniem, które miało wpływ na pozycję było ciągłe odświeżanie feed contentu, gdzie każda taka akcja uzupełniana rzecz jasna o kilka innych SEO praktyk, sprawiała, że na jakiś czas można było wskoczyć do pierwszej 9 nawet na popularne frazy.

Czasy bezmyślnego odświeżania contentu dawno już minęły, wszystko się nieco skomplikowało, jednak jak się okazuje pojawiło się nowe narzędzie, które wciąż wykorzystuje moc sprawczą „odświeżania” – tylko w trochę innej formie i wymiarze.

W międzyczasie, nasza sieć hoteli powinna mieć już uzupełnione wszystkie możliwe rubryki w GM, łącznie z tymi dodatkowymi sugerowanymi przez narzędzie, gdyż obowiązuje zasada: dzisiejsze „sugerowane” jutro będą „wymagane”.

Przykładowo, jeśli chcesz dodać do GM hotel, poniższe pola będą zdecydowanie obowiązkowe:

Aaa_Rating

Accommodation_Type

Rate

General_Ameneties

In_Room_Ameneties

Discounts

Guest_Services

Nearby_Attractions

Awards

Dining_Entertainment

Meeting_Capacity

Michelin_Rating

Dodatkowo, jeśli przykładowy hotel ma również restaurację – uwzględnij ją również w odpowiednich polach.

I na koniec – nie można zapomnieć o komplecie zdjęć i video – dlaczego? Bo to podkręci dodatkowo ruch w wynikach wyszukiwania kategorii „obrazy” i „video”, które są również szybko rozwijającymi się graczami na SEO rynku (bo czy wiedziałeś, że 10% wszystkich wyszukiwań w Google odbywa się przez sekcję „obrazy”? To więcej niż ogólna suma wszystkich wyszukiwań konkurencyjnych wyszukiwarek).

Google Miejsca budowane na eksport.

W zasadzie najłatwiej po prostu przerobić i załadować plik szablonu, rzecz jasna pamiętając o dobrym dopasowaniu wersji językowej. Plik taki znajdziesz w narzędziu. Pamiętaj o wszystkich niezbędnych (i dodatkowych) rubrykach.

To była ta prosta część. Przejdźmy do komentarzy i opinii.

Większym wyzwanie będzie na pewno zbudowanie takiej bazy. Mimo, iż Google promuje możliwość oceniania usług i miejsc przez Google Maps, to równolegle wyciąga komentarze z miejsc, w których dany produkt posiada ich najwiecej – w tym wypadku jeśli chodzi o zakwaterowanie – z baz danych serwisów takich jak Trip Advisor, Booking.com, Hotels.com, Expedia itp.

Ale komentarze są również zaciągane z innych stron, gdzie zostały po prostu dobrze sformatowane i szczegółowo napisane (z wyborem możliwie największej liczby opcji) – wliczając w to, w niektórych przypadkach, również oficjalną stronę Twojej sieci hoteli.

Tym samym mamy dwa rodzaje contentu, którym w pewien sposób zarządzamy i który ma wpływ na naszą pozycję.

Na większości stron z komentarzami możemy na nie odpowiadać, co już od jakiegoś czasu jest popularną grą o pozycję, sterowaną systemem komentarzy na takich portalach jak TripAdvisor, Booking czy Expedia. I słusznie – jeśli chcesz być wyżej, to dziś konieczność.

Portale te raczej nie mają nic przeciwko, bo każda akcja w serwisie, która wiąże się z dodatkowym contentem jest pożądana, a dodatkowo może się zwiększyć średnia liczba ocen i średnia wysokość ocen.

Cały ten proces jest nam potrzebny, aby podbić naszą pozycję w GM.

Czyli mamy już:

- Ogólnie sporo komentarzy

- Ogólnie wysoką średnią ocenę.

Gdyby pokusić się o podział procentowy ważności powyższych działań, to liczba komentarzy dostałaby 70%. Więc inwestycja w liczbę komentarzy w pierwszej kolejności, a potem rzecz jasna prostowanie tego, co nie poszło tak, jak byśmy sobie tego życzyli.

Ok, wiemy już mniej więcej jak ciężko, ale realnie można pracować nad podniesieniem jakości komentarzy, ale jak podnieść ich liczbę?

To proste: jak najwięcej stron, gdzie możesz otrzymać komentarz. Do tego krótka kampania reklamowa na tych większych, żeby zainteresować swoim produktem (pamiętaj, że łatwiej dostać komentarz od osoby, która np. nocowała w Twoim hotelu).

Pamiętaj też o zwróceniu uwagi na detale, które mogą być ważne dla różnych grup docelowych – uwzględniaj je w tłumaczeniach. Aby Twoja oferta a później komentarze w danym regionie czy języku nie były zmarnowane, bo nie dopiąłeś tłumaczenia na ostatni guzik.

Zwiększona aktywność w dziedzinie komentarzy zwiększy odświeżanie w GM, a to, jak już wspomniałem na początku ma ogromny wpływ na Twoją pozycję zarówno w wynikach „na mapie” jak i tych ogólnych.

Gratulacje: właśnie się dowiedziałeś nie tylko jak podbić swoją pozycję, zwiększyć ruch w biznesie i polepszyć markę, ale także jak to wszystko działa i jak nad tym panować.

Zatem – do dzieła.

/Źródło: Searchengineland.com/

Baza i wyszukiwarka pokoi hotelowych w Room77.com

cezzy — Sun, 04 Dec 2011 17:02:57 +0000

Dla wszystkich tych, którzy przeglądają dziesiątki portali turystycznych porównując oferty i ceny hoteli – dobra nowina – od niedawna w Internecie funkcjonuje unikalny serwis rezerwacyjny.
Startup Room77.com postawił sobie za cel zbudowanie globalnej bazy nie hoteli – lecz pokoi hotelowych, co ma zmienić sposób rezerwacji noclegów w hotelach przez Internet.
O firmie
Firma Room77.com powstała w 2009 roku. Po uzyskaniu finansowania w wysokości 13,5 mln $ w lutym 2011 pokazała wersję beta serwisu rezerwacyjnego.
W listopadzie 2011 została uruchomiona docelowa wersja serwisu z ofertą 120 000 hoteli na świecie.

Analiza opinii
A jak twórcy serwisu wpadli na pomysł wyszukiwarki i porównywarki pokoi hotelowych?
Przeanalizowali badania gości hotelowych z których wynika, że 74% było niezadowolonych z przydzielonego pokoju.
Co niepodobało się gościom w hotelach:
• 40% hałas – cienkie ściany
• 40% brudne pokoje
• 36% lokalizacja pokoju
• 33% widok z okna
• 33% wyposażenie pokoju
• 26% wielkość pokoju
• 26% słaby sygnał WIFI
• 21% zbyt mało gniazd elektrycznych
• 15% za małe łózka
Więcej niż połowa gości (55%) rezerwowała pokoje poprzez serwisy rezerwacyjne: Expedia, Orbitz, Priceline, Travelocity. Co ciekawe 93% z nich twierdzi, że przez rezerwacje online otrzymała gorsze pokoje.
Widok z okna, Concierge, wizualizacja wnętrz.
W połowie listopada „Room77″ przedstawił swoją nową platformę, która skupia afiliacje takich dużych dostawców jak: Hotels.com, Expedia, Priceline czy Orbitz. Wszystko w jednym miejscu.
Wyniki wyszukiwania, jak w każdym szanującym się i nowoczesnym portalu sprzedażowym można filtrować i zawężać wybór.

Przykładowo, można wyselekcjonować hotele z darmowym WI-FI, z transferem na lotnisko lub z parkingiem w cenie. Można – co jest nowością – wybrać sobie jaki widok chcielibyśmy mieć z pokojowego okna.

System pokazuje także w wynikach wyszukiwania wszystkie dodatkowe opłaty (jak WI-FI, parking czy dostawka). Porównywanie cen pokoi też nie jest tu trudne – po cenie, po standardzie lub jedna obok drugiej. Część pokoi przeznaczonych do sprzedaży poprzez aplikację mobilną Room77 ma wizualizację wnętrz, którą możemy obejrzeć przed dokonaniem rezerwacji.

Pokojowy Concierge to ciekawa funkcjonalność, którą wyróżnia się Room77. Polega ona na dopasowywaniu konkretnych typów pokoi pod wcześniej sprecyzowane preferencje podróżującego. Działa to w przypadku chęci zarezerwowania hoteli od 3* wzwyż i choć nie ma gwarancji, że system dobierze dla nas pokój faktycznie wymarzony, to jak twierdzi firma, 90% testowanych przypadków była dobrym wyborem wyszukiwarki.

Serwis Room77.com to póki co osobna platforma nie połączona z aplikacją mobilną o tej samej nazwie. Synchronizacja ma mieć miejsce w przeciągu kilku miesięcy.

Pomimo ciekawej porównywarki cenowej największych dostawców w jednym miejscu, Room77 brakuje kilku udogodnień. Między innymi super promocji i specjalnych ofert, które zintegrowani dostawcy posiadają na swoich portalach. Tym samym Room77 ma przed sobą ciężką walkę o klienta i wiele zmian, które są na pewno kwestią czasu.

Poradnik SEO od Google – przypomnienie

cezzy — Tue, 29 Nov 2011 07:23:32 +0000

Kolejny audyt serwisu turystycznego i znów ten sam problem – wykonawca nie zna podstaw optymalizacji stron internetowych.
Oczywiście jest super – bo mam co robić i to przez długie lata. Ale tragiczne jest to, że zdecydowana większość tzw agencji interaktywnych i freelancerów nie zna i nie chce znać podstaw optymalizacji. To dla nich strata czasu.

Niestety agencje mają świadomość o braku kompetencji klientów w tym zakresie i z tego korzystają. Byle mrugało na stronie flashem, grała muzyczka w tle, fruwała po ekranie papużka z mailem w dziobie no i się lajkowało na Facebooku.

Zatem drodzy klienci, agencje, początkujący SEO specjaliści i wszyscy zainteresowani przypominam, że Google co 2 lata wydaje podręcznik optymalizacji stron: Search Engine Optimization Starter Guide.

Ostatnia edycja pochodzi z 28 września 2010 i nadal jest aktualna.
I tak na logikę wziąwszy – skoro Google ma ponad 96% polskiego rynku wyszukiwań warto wiedzieć, czego oczekuje od stron internetowych.

A co zawiera 32 stronnicowy przewodnik?

Podstawy SEO:
- TITLE: unikalne, kontekstowo zgodne z treścią strony
- DESCRIPTION: użyteczne opisy stron

Optymalizacji struktury serwisu:
- optymalizacja struktury adresów URL
- optymalna nawigacja

Optymalizacja treści:
- wysoka jakość treści stron
- zawartość anchorów linków
- optymalizacja zdjęć i grafik
- stosowanie styli nagłówkowych

Dostępność dla robotów wyszukiwarek:
- tajemnice pliku robots.txt
- używanie „nofollow”

Serwis dla urządzeń mobilnych:
- powiadom Google o stronie mobilnej
- wymagania dla stron mobilnych

Promocja i analizy serwisu:
- zasady prawidłowej promocji stron
- narzędzia dla webmasterów.

Podsumowując – jest to absolutnie lektura obowiązkowa, stanowiąca podstawę każdego, kto tworzy strony WWW.

Pobierz: Search Engine Optimization Starter Guide.

I na koniec garść odnośników do użytecznych serwisów Google:

Google Webmaster Help Forum http://www.google.com/support/forum/p/webmasters/
Google Webmaster Central Blog http://googlewebmastercentral.blogspot.com/
Google Webmaster Help Center http://www.google.com/support/webmasters/
Google Webmaster Tools https://www.google.com/webmasters/tools/
Google Webmaster Guidelines http://www.google.com/webmasters/guidelines.html
Google Website Optimizer http://www.google.com/websiteoptimizer/