�? muito fácil de se acreditar no lugar comum de quem chega cedo à fonte bebe a água mais limpa. Qual a vantagem de organizar seu posicionamento estratégico apoiado apenas em um diferencial que pode ser rapidamente copiado. Amanhã, por mais madrugada que seja, quando chegar à fonte vai encontrar um expert em filas do INSS na sua frente.
O interessante mesmo é você aprender a criar situações a seu favor, que mesmo no bando, consiga beber a água mais adequada aos seus projetos. Seja diferenciando a maneira de coletar a água, de filtrá-la, de dar um aproveitamento ainda não percebido pelos seus concorrentes.
Diante de uma situação de crise, ou seja, em todas as fases importantes de crescimento de sua vida, você vai esbarrar com essa analogia. A crise, geralmente, gera respostas iguais. Apesar de todo mundo buscar, desesperadamente, saídas diferentes.
Por que? Porque na busca e na consolidação de nossas posições, a gente acaba realizando um ajuste fino em relação aos nossos concorrentes. Ou os concorrentes em relação às nossas inventividades.
Resultado: tendemos a um comportamento e a uma percepção da realidade mais ou menos semelhantes. O que nos induz, no momento de crise a aceitar o consenso dominante e as palavras de ordem de quem gritou primeiro. �? quando bate o pânico em nossas nádegas, quentes e acomodadas, somos obrigados a sair correndo, desembestados.
Ao nos treinarmos a conviver com cenários de ruptura, vamos registrar as crises, por mais insignificantes que sejam, como sinais de ruptura. Quando você percebe uma rachadura dentro de seu apartamento, vai, naturalmente, se preocupar. Se for na coluna de sustentação, sairá correndo em busca de ajuda.
A idéia é mais ou menos a mesma. Se o mês não fechou, se os clientes repetem a mesma desculpa, se os contratos não fluem com a frequência do ano passado, páre e registre a ruptura.
E tente descobrir a tendência e as razões ocultas por trás da sequência de infortúnios. Pode não ser nada. Mas na grande maioria das vezes é algo que se acumula. Contra você. Até virar uma crise brava.
Ao registrar as pequenas rupturas num painel mais ampliado, você descobrirá talvez, antes do seu concorrente, que o mercado está se ajustando a um novo modelo de relacionamento entre os clientes e as ofertas de produtos e serviços.
Será sua chance de acelerar seus ajustes a um novo cenário. E por ter se inspirado em rupturas que só mais tarde serão captadas pelos concorrentes, estará pronto para beber água renovadora, no meio do bando.

Basta o prêmio da Mega Sena se acumular para a gente encontrar pessoas na rua, no ônibus, dentro de casa, no escritório tornando explícito a prática ancestral de construir cenários.
Se eu ganhar 40 milhões vou fazer isso e aquilo. Depois vem o detalhamento feito assim sem muita responsabilidade pois se imagina que a grana é muita (e improvável) e portanto o plano pode ser feito sem profissionalismo.
Até que chega o sorteio e, como você no fundo já sabia, perdeu o dinheiro apostado.
Mas pode sair ganhando alguma experiência adicional se souber ajustar essa prática ancestral de construir cenários, de imaginar uma sequência de ações, para melhorar sua vida.
Somos condicionados a viver como se a vida nos levasse. Mas basta olhar de perto que veremos que a vida nos leva através da ação direta de um marido (ou esposa) que nos controla. Um chefe, o patrão, o cliente astuto e, principalmente, o governo com suas sequências de taxas e impostos. (Acompanhe aqui neste blog os textos a ações em torno do "Poder para a Classe Média").
Todos os que nos controlam não o fazem, claro, de maneira explícita. São pessoas que se aproximam vendendo um cenário, um projeto lá dele ou dela. E através da sedução, da pirraça, da nossa dependência emocional ou do holerite ou mesmo pelos estragos que o governo pode fazer em nossas empresas se não recolhemos os impostos, cedemos. E se o fazemos é porque de certa forma adotamos como nossas as sugestões apresentadas nos cenários lá dele (dela ou deles).
E repetimos os cenários como sendo nossos para outras pessoas. Filhos, empregados e até o bichinho de estimação têm que aguentar nossas crenças, que começaram como cenários alheios e viram, com o correr do tempo, nossa razão de existir.
Com um pouquinho de experiência você descobre que sua vida está sem sentido porque você foi condicionado a viver a fé alheia. Repete estilos de vida, hábitos e crenças que não tiveram você como o tempero essencial. Ou seja, não foram desenvolvidos a partir de seu ponto de vista e por isso o deixam meio vazio.
Por isso, a importância de se treinar a desenvolver, você mesmo, os próprios cenários. Tente refletir mais sobre o que está fazendo. Busque agregar seu DNA nas certezas que expressa.
Mesmo que o faça combinando as visões e experiências de outras pessoas. Mas tente, sempre, se possível, temperar os cenários que lhe são apresentados com um esforço extra, só seu. E, muito provavelmente, não ganhará na loteria. Mas conquistará sua visão de mundo. E isso, meu caro ou minha cara, não tem preço.

O poder emana dos impostos que você paga

Quem é classe média no Brasil? Se você me lê no computador do emprego, de casa ou numa lan house é, muito provavelmente, classe média. Tem, portanto, o poder de transformar a favor das suas necessidades, as realidades econômica e social ao seu redor. A curto e médio prazos. Ainda que não saiba (ou não queira) se valer de seu poder.

Mesmos exauridos pela sangria desatada dos impostos, ainda temos e-mail, telefone celular, informações, apesar de sermos condenados a uma renda cada vez mais apertada. E cada um de nós tem consciência que não dá mais para sustentar um Estado tão caro e tão corrupto.

O poder e o respeito das instituições que iremos buscar a partir dos cenários e entrevistas que apresentaremos aqui vinculará nossas atitudes com nossas insatisfações. Apoiadas numa campanha com suporte em e-mails e telefonemas até sermos respeitados pelos gestores do Estado e pela opinião pública.

Reagir à derrama fiscal (os tributos de 2006 atingiram o recorde de 38,75% do PIB) é um prato que se saboreia aos poucos. Pelas beiradas. Decidida e permanentemente. Uma reação necessária à maneira com que temos nossas economias sugadas pelos impostos por todos os poros de nossa existência social. (Veja a fúria com que os impostos se acumulam clicando em Impostômetro).

Cúmplices de um Estado caro e corrupto

O poder do Estado brasileiro se manifesta em nossas vidas através da sangria continuada de nossa renda e pelo desrespeito permanente às nossas vontades.

Arcamos, enquanto classe média, com 60% do imposto de renda das pessoas físicas e com 70% dos impostos sobre propriedade (IPVA e IPTU), segundo o Instituto Brasileiro de Planejamento Tributário. Ou seja, o poder do Estado brasileiro emana dos impostos que a classe média paga.

Pagamos impostos de maneira tão exaustiva que, muitas vezes, não nos sobra energia para refletir e adotar atitudes que nos ajudariam a romper com hábitos que nos transformam em cúmplices de um Estado caro e corrupto.

O poder se estabelece através de uma relação entre Estado, classes sociais e indivíduos. �? um processo que se aprende enquanto se pratica. Ativa ou passivamente. Não há como escapar ao jogo do poder.

Quando, individualmente, percebemos o poder sendo exercido contra nossos interesses, apesar de repetidas vezes manifestarmos nossa vontade em eleições, ficamos impotentes. Impotência que se cristaliza, na maioria das vezes, em raiva.

Quando o exercemos coletivamente, deixamos de ser cúmplices e manifestamos nossa raiva (ou atitude) através de e-mails, telefonemas, cartas e voto. Ampliamos a vinculação com cidadãos que sofrem os mesmos descasos e agimos a favor de nossos interesses. Que se tornam coletivos. Com chances de reverter, ou melhorar, a situação a favor da classe média.

Na hora que você recebe seu salário com os descontos do Imposto de Renda e do INSS e retira do mesmo holerite a mensalidade da escola de seu filho e o pagamento do convênio médico, você sustenta o poder que te humilha.

Porque seus impostos deveriam retornar para sua família em escola e saúde de qualidade. Você pode ficar chateado e resmungar pelos cantos. Ou agir, apoiando pessoas que querem se fazer respeitadas.

Enquanto você continuar com raiva, calado e inativo, sustentará e legitimará, passivamente, o poder que lhe subtrai renda e poupança. Em 1987, as famílias de classe média no Brasil pouparam 11% da renda. Em 2003, pouparam, com esforço, 4%.

Como nos organizaremos?

Hoje com a tecnologia disponível podemos manifestar nossas vontades em vários níveis simultaneamente. Um dos seus níveis de atuação pode ser a inscrição em Poder para a Classe Média, que está disponível no blog Cenários Estratégicos Marco Roza. (Caso mude de idéia é só se desfiliar.)

O blog se vincula, por e-mail, a um banco de dados, que organizei ao longo dos anos, de jornalistas, políticos, ativistas e formadores de opinião como você. Seu apoio a �??Poder para a Classe Média�?? estimulará a vinculação de idéias e a combinação de atitudes até que nossa sinergia nos torne coletivamente eficientes. Nossos conteúdos refletirão a atitude a favor de se recuperar o poder para a classe média.

O banco de dados de jornalistas foi pesquisado entre os profissionais mais conscientes do País, considerados a reserva moral do Brasil. Os e-mails dos políticos e servidores públicos graduados estão disponíveis nos sites oficiais. As demais pessoas, como você, só receberão mensagens caso se inscrevam e confirmem a inscrição (opt-in).

Cada cenário e entrevista publicados no blog serão repassados, eletronicamente, para todos os senadores, deputados federais e estaduais do Brasil. Chegarão aos gabinetes de prefeitos, governadores, ministros e até da Presidência da República. Com o registro de quantas pessoas compartilham a mesma indignação. Quem se inscrever receberá, semanalmente, o relatório.

Sua indicação, via e-mail, para amigos, parentes e colegas de trabalho ampliará, ainda mais, a nossa audiência.

Agiremos com a persistência e a agilidade de guerrilheiros. Sem discursos inflamados. Com o envolvimento progressivo de mais pagadores de impostos, como você, e de novas lideranças políticas que venham a nos respeitar.

O que nos unirá será a recusa de ser cúmplices de um Estado gastador e corrupto. Assumiremos, sem perder o afeto, a responsabilidade de construir um Brasil melhor, com um Estado que respeite a classe média, que o sustenta.

Capte a idéia e siga o fio da meada. Talvez essa frase poderia resumir as situações em que você percebe, intuitivamente, como as oportunidades se combinam à sua frente e tem a energia para captá-las e se manter disciplinado seguindo o fio da meada. Até que o sucesso do empreendimento caia no seu colo.

Aparentemente, você não fez muito esforço. Soube se manter atento às nuances, às necessidades e vontades de seus parceiros ou clientes. Aliás, tem muita gente que chama de sorte esse se deixar ficar no lugar certo e, principalmente, no tempo certo para pegar a onda da vez. �? possível que você seja mesmo um sortudo.

O grande problema é repetir a sorte. Neste caso, vai ter que tentar entender porque a mágica funcionou na primeira vez. E ser capaz de repeti-la em situações semelhantes, no futuro.

Se você não souber fazer a sorte se repetir, vai se tornar aqueles tristes personagens que deram certo uma vez na vida e se empolgaram. Em vez de deixarem a ficha cair e reconhecer que foi puro lance de sorte, se apóiam, em vão, nos ares de grande empresários e se jogam com tanta convicção nos negócios, que a gente, de fora, só vê o coitado se esvaindo. Primeiro acabam as reservas. Depois o casamento. Depois o orgulho.

Por isso, volte para a realidade dos cenários intuitivos. Muitas vezes você capta de uma vez só o quadro geral e a tendência em que aquele novo empreendimento vai florescer. Ponto para você. Desde que reconheça que sua intuição precisa se apoiar em testes permanentes da realidade. Que você seja capaz de ouvir e apreender as reviravoltas do mundo ao seu redor.

Como? Mantendo além do ouvido aberto, uma planilha de custos super atualizada, com o foco na demanda. Ou seja, o mercado está financiando a sua visão intuitiva? Ou você começou a acreditar demais e tenta acelerar a onda de sorte a seu favor?

Na maioria das vezes, meu caro e minha cara, se antecipar às conjunções do universo é um desastre anunciado. O ideal, portanto, é começar seu empreendimento a partir de cenários intuitivos. E se desenvolver checando tudo. E gastando o mínimo possível. Deixando que o mercado financie tudo aquilo que extrapolar o seu talento e sua capacidade de mobilizar e motivar talentos complementares aos seus.

No Brasil, a cada 4 anos vão para o ralo R$ 19,2 bilhões de poupança pessoal e familiar. O dinheiro é jogado fora na tentativa bem intencionada, mas muitas vezes suicida, de se abrir um novo negócio apoiado apenas na euforia. A informação faz parte da pesquisa "FATORES CONDICIONANTES E TAXA DE MORTALIDADE DE EMPRESAS NO BRASIL", realizada através de contrato celebrado entre o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas �?? SEBRAE e a Fundação Universitária de Brasília �?? FUBRA.

Foram pesquisadas amostras de empresas em 26 unidades da federação e no Distrito Federal, para identificar as taxas de mortalidade das empresas de pequeno porte no Brasil e nas Regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul e os principais fatores condicionantes da mortalidade.

As conclusões de fechamento das empresas, apesar dos investimentos que exaurem as poupanças pessoal e familiar, não priorizam os impostos, juros e a situação econômica do Brasil.

A pesquisa tem entre suas conclusões o seguinte: "Os dados da pesquisa permitem concluir, reunindo respostas estimuladas e espontâneas, que as causas da alta mortalidade das empresas no Brasil estão fortemente relacionadas, em primeiro lugar, a falhas gerenciais na condução dos negócios, seguida de causas econômicas conjunturais e tributação."

E continua: "As falhas gerenciais, por sua vez, podem ser relacionadas à falta de planejamento na abertura do negócio, levando o empresário a não avaliar de forma correta, previamente, dados importantes para o sucesso do empreendimento, como a existência de concorrência nas proximidades do ponto escolhido, a presença potencial de consumidores, dentre outros fatores."

Resumo da ópra: erra-se por desconsiderar os cenários estratégicos. Joga-se dinheiro fora por falta de perguntas e por não se desenvolver a reflexão necessária para entender as respostas que nos são apresentadas no mercado, seja pela concorrência, pelos nossos parceiros e até mesmo parentes que nos emprestaram um dinheirinho que nunca mais verão.

A tal ponto erramos que deixamos escapar pelo ralo o equivalente a R$ 13,5 milhões por dia ou R$ 4,8 bilhões por ano, da poupança pessoal e da família.

Espero que estes números assustadores sirvam de alerta e nos leve a apostar, de verdade, em cenários estratégicos. Refletir antes de investir.

Você recomeça um novo negócio todos os dias. A prova disso é que os empreendimentos que falham são acometidos pela paralisia natural dos que acreditam em regras que não mudam no tempo, em comportamentos de clientes e até mesmo de fornecedores que se repetem numa sequência que contraria tudo o que a gente peercebe ao nosso redor.

Tente encontrar algo fixo? Muito difícil, não é mesmo? Mesmo assim, a gente amarra os empreendimentos nas camisas de força de planos de negócio. E fica assustado quando o balanço de final de ano não reflete o lucro determinado no plano de negócio. �? um susto anunciado. Pois ao nos acostumarmos com a mudança permanente (e inevitável) aprenderemos a criar cenários que detalham e antecipam os acertos.

Como?

Apostando constantemente nos ajustes finos, checando nuances, perguntando e prestando atenção às respostas. Sejam elas dos clientes, dos fornecedores ou de nossas dúvidas na condução dos negócios.

Difícil?

Nem tanto. Quando a gente concluir que é melhor o ajuste fino permanente do que a surpresa, absolutamente desagradável, de um choque dos nossos projetos com a realidade. Aí, sim, a fatalidade pode nos surpreender.

Entre o "eu acho" e "é isso mesmo que eu quero" há a possibilidade de a gente treinar a usar cenários. O cenário é uma ferramenta virtual que combina nossa imaginação com simulações de situações que nos fazem aproximar o que sonhamos de um evento real. Seja o desenvolvimento de um novo negócio, o comportamento de um determinado grupo de clientes ou até mesmo nos ajudar a captar uma tendência ainda não percebida pelos nossos concorrentes.

O cenário se impõe à medida que aprendemos a agregar um número maior de pessoas, de sugestões, de práticas que nos remetem ao inesperado da realidade em que convivemos. Para se consolidar cenários razoáveis, portanto, além de aprender a ouvir e selecionar as idéias que vão se juntando à sua proposta inicial é importante estarmos tensionados para captar o inesperado. E colocá-lo em prática.

Só assim, acredito, o cenário que se constrói ao seu lado pode alimentar sua prática e ajudá-la a se tornar lucrativa. Pois diferente de um brain-storm em que várias pessoas acumulam várias idéias em torno de um mesmo tema, criando uma jazz-idea até agradável aos nossos sentidos, a elaboração de cenários tende a nos levar além do prazer do contato com idéias. Conduzindo-nos para as nem sempre agradáveis trilhas de praticar conceitos recém-descobertos.

Por isso, nos faz avançar, solitários às vezes, para um mundo diferente. Em que as belas idéias se combinam para formar inesperadamente uma saída prática diferenciada para a venda de um produto, serviços ou mesmo da nova idéia que se materializou.

Portanto, comece a estimular seus parceiros e colaboradores a criar cenários o mais completos possíveis para sua organização. Ou seja, faça com que avancem além da idéia de um brain-storm para a tentativa de colocar em prática tais idéias. Talvez você os induza a desenvolver cenários que se transformarão no seu diferencial competitivo.