Desde el pasado jueves, no dejan de circular en la Red comentarios negativos acerca de PriceMinister y su adquisición por parte de Rakuten.
A pesar de ser una operación muy exitosa, los comentarios siguen viendo el vaso medio vacío.
Confieso que no estoy de acuerdo con el escepticismo de la mayoría que comenta y digo francamente que veo el vaso medio lleno. Y es por cuatro buenas razones
1 - El viento cambiade rumbo, los "predadores" vienen ahora del Este...En primer lugar lo veo como una muy buena noticia para nuestro sector, los "predadores" que venían por lo general del oeste y, sobre todo de los EE.UU., ahora también vienen desde el Este, Japón y quizá de Asia.
¿Es vergonzoso haber sido comprados por los japoneses? No, no veo por qué lo sería. Están mucho más avanzados que nosotros en el e-commerce. Si el e-commerce en Francia representa alrededor del 3% del comercio minorista, en los países anglo-sajones representa un 8 a 10%, siendo en Japón y Corea alrededor del 15 al 20%. No veo porque es sorprendente que una empresa japonesa, líder mundial al lado de eBay, decida consolidar su futura posición en Europa luego de haberlo hecho lo mismo recientemente en los EE.UU. Seleccionando Francia como trampolín para implementarse en Europa, es algo muy positivo.
2 – En cuanto a que los números fueran malos (el VN, el precio pagado…)
También he leído que los japoneses han comprado a bajo precio.
A menudo se dice que un buen negocio es aquel en que ambas partes piensan haber hecho un mal negocio. Mientras Pierre se ha encontrado por debajo de sus objetivos planteados, que eran a menudo de 500M€ precio estimado para entrar en la bolsa. El valor pagado fue al final de 200€M , el cual sigue siendo una importante plusvalía para una compañía que acaba de celebrar su 10 aniversario. Por el contrario, los japoneses,se dice que han pagado caro el volumen de ventas de PriceMinister (que aparentemente nadie conocía), no tenía otra oportunidad para tomar inmediatamente una posición de co-líder en Europa con respecto a eBay. Rakuten compró varias cosas: una audiencia en el mercado europeo (aunque este centralizada en Francia y España), una marca fuerte, base de clientes y sobre todo un equipo que ha demostrado su capacidad de funcionar correctamente durante 10 años.
También me entero que muchos no conocían el balance o números que generaban. PriceMinister no publica sus resultados, y creo que tienen razón. Es un hábito muy francés querer "ver" los números de su competidor. En los EE.UU., sólo las empresas que cotizan, que utilizan los ahorros públicos deben ser analizadas libremente, y por lo tanto publicar sus resultados. Las empresas privadas permanecen privadas.
Entre nosotros, no fue muy díficil conocer el volumen de negocio que manejan del 30%. La única cifra publicada y medida eran "los" 10 millones de visitantes únicos. Considerando algunos valores incorrectos (que todos los demás también deben utilizar, pop-unders ...), sabemos que esto da cerca de 50 millones de visitas. A 1,5% de transformación da 750.000 pedidos al mes, a 30€ la cesta promedio obtenemos 22M€ de volumen de negocios, y 13% de comisión que da unos 3M€/mes o una comisión de 36M€. Obteniendo al final el 1,5% o 2%, los 30€ entre 20 y 40, el 13% entre 10 y 15% eliminando el IVA, etc ... así se obtiene redondeando el volumen de negocio que fue anunciado finalmente.
También he leído la frase como que "Los números son malos" y, en particular algunos comparan los 36M€ de comisiones con las X centenas de millones de euros que obtiene la empresa RueDuCommerce (Avenida del comercio), Pixmania o Cdiscount. No estoy seguro de que estas tres empresas obtengan un margen bruto muy por encima del 10% debido a la orientación de la oferta basada en el "precio", así que éstas se encuentrán al mismo nivel que PriceMinister.
Me doy cuenta que el REX fue de 5,5 millones de euros en 2008 y de 6,6 millones de euros en 2009. Lo anterior asegura un 16% del EBIT. Lo que parece importante es que Rakuten, además de los esfuerzos que están dispuestos a poner sobre la mesa, tienen en sus manos una entidad viable de forma inmediata en Francia y que rápidamente tener visibilidad y ser rentable en otros países europeos. Y eso es un punto que me parece de alta importancia.
Otro pequeño cálculo. Retomemos la cifra de 750.000 pedidos al mes. Esto nos da 9 millones de pedidos al año - esta porción es comparable a la anunciada recientemente por otro líder del eCommerce con un logo de color rosa :-)
9 millones de pedidos, supongamos que eso representa 3 millones de compradores únicos. Rakuten ha pagado alrededor de 65€ cada comprador que ha comprado en promedio 3 veces por una suma de 30€ o 90€ al año. Con una comisión del 15% os da 13,5€/año/cliente ... con lo cual tardará de 4 a 5 años amortizar el precio pagado. Y durante esos cinco años habrán creado un valor añadido importante desarrollándose en otras áreas o países - una vez más calcule el %, es muy divertido ver que las cosas dan vuelta y que regresamos constantemente a los mismos fundamentos.
3 – Buenas noticias para las TIC francesas
También está el ruido que hacen los mal humarados que dicen que no somos capaces de crear líderes en Francia, etc, etc.
Fíjense bien: Francia es el único país de Europa que cuenta con cinco empresas que no existían hace 10 años y que ahora se encuentran en el top 10 del eCommerce (Ventes Privée, CDiscount, PriceMinister, PixMania, RueDuCommerce). Es el único país en Europa ¿no es un buen resultado? Podemos entonces preguntarnos por qué los franceses no somos capaces de crecer tan rápido como los anglosajones o japoneses. La respuesta es simple. Nuestros mercados son demasiado pequeños para crecer con mayor rapidez y suno se tiene los medios necesarios. Europa esta compuesta de diferentes ecosistemas de e-commerce con varias culturas, varios sistemas bancarios, reglas y leyes diferentes en cada país! Y esto hace que sea muy difícil desarrollarse sin agotarse primero. Pero si se logra existir en algunos países europeos, al igual que PixMania y en menor medida como PriceMinister, esté seguro de ver un gran predador (Dickson para PixMania, Rakuten para PriceMinister) que vendrá y compren a un alto precio aquello que no han sido capaz de obtener rápidamente
También he oído decir que Pierre (y sus co-fundadores) deben permanecer al menos 5 años y que no podrán hacer lo que ellos quieren.
¿Uno nunca hace lo que quiere, cuando es un empresario? Las responsabilidades y el respeto que se tiene ante sus accionistas y empleados son demasiado fuertes para creer que se es libre en sus decisiones. Uno de mis amigos que había vendido (muy) bien su negocio y que no paró de hacer largos viajes para asesorar a sus compradores, le pregunte un día si realmente estaba obligado a dedicarles mucho tiempo, dandome la siguiente bella lección: "Siempre se debe cuidar aquellos que han sido sus benefactores". Hace unos años los benefactores de Peirre eran de VCs. Ahora gracias a Rakuten, Pierre podrá ofrecer beneficios a sus VCS y sus nuevos benefactores se llaman Rakuten. ¿Creen que le será difícil entenderse con ellos? No necesariamente, es probable que haga concesiones, aprenderá de ellos, se motivará por ellos, cuidará de ellos. Tal vez no será fácil, pero es parte de la rutina de todos los empresarios.
4 – ¿Si el contexto de la empresa en la Red fuera tan importante como las relaciones de su director general?
Por último, he de señalar un último punto muy esperanzador (quizás fantaseado, pero probablemente veraz). Pierre es un hombre muy conocido, "en el serrallo", como aquellos que dicen que no lo son, hermano de la Ministra de la Economía Digital y presidente de la ACSEL.
Con lo anterior tenía en la mano todas las llaves para ser contactado a travéz de una relación. O incluso (mala idea) tratar de ser introducido por un brazo del Estado (por ejemplo, FIS ). Nada de eso! La historia recordará que fue un correo que ha llegado al departamento de ventas pque expresó el interés de Rakuten por PriceMinister. Una buena lección de humildad - y felicidades a las personas que gestionan dicho buzón por haber remitido el correo a la persona adecuada.
Para concluir quiero Felicitar al equipo de PriceMinister.
Francia necesita de éxitos importantes, empresas capaces de valer varios cientos de millones de euros, es gracias a ellas que los pequeños podrán decir a sus inversores (recordar): "Sí, somos capaces de crear una empresa que valdrá 50, 100, 200 o 500 M€. Es a través de estos ejemplos que miles de empleos se crearán y emprenderemos taletonsamente, recibiendo los fondos en los que se basará las futuras historias de éxito."
Es por eso que realmente quiero ver el vaso medio lleno!
Mi post puede sonar un poco mirndo de arriba, lo acepto y como dicen nuestros amigos norteamericanos (recordar):
"La próxima vez que le sirvan un vaso de vino y que lo vea medio vacío ... solicite un doble vaso"
En la (buena) salud de PriceMinister Rakuten!
