E-conomy

Back to Basics !

2010-10-05T01:56:48+02:00

L'envie m'a pris de remettre à jour ce blog après une longue période d'inactivité, je me rends compte à quel point il m'est difficile de me séparer de cet espace d'expression que j'entretiens depuis maintenant +5 ans ! (et pourtant j'y ai pensé). Bloguer ne doit pas devenir une contrainte (sauf peut-être pour les blogueurs "pro"), et le fait de l'avoir ressenti en tant que tel ces dernières semaines / mois, m'a fait de prendre du recul, au delà de l'envie, il y a surtout un manque de temps certain mais aussi pas mal de choses qui ont évolué au niveau de mon usage des médias sociaux mais également de la blogosphère en elle même. Bref... Y aura ici plus de MAJ (mais une récurrence plus faible) et une ligne éditoriale adoptant un ton plus "personnel" (même si je pense que cela l'était souvent jusqu'à aujourd'hui, peut-être pas assez à mon goût)

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Et puis, il y a cette histoire de Ogilvy pour NES sur Facebook qui m'a donné également aujourd'hui l'envie de m'exprimer, histoire qui n'est pas sans me rappeler celle de Euro RSCG 4D pour Vichy à l'époque avec son "faux blog" ou encore de "Publicis modem" pour HP et ses spams sur Twitter (vous verrez que le comparatif s'arrête à l'impression de déjà vu et ne va pas plus loin ni sur le fond ni sur la forme)

Je n'ai sincèrement pas grand chose à apporter de plus par rapport à tous les articles/tweets publiés, il y a eu certes un mouvement de foule (initié par quelques blogueurs participants malgré eux) mais un mouvement légitime (Et même si pour ma part, je préfère de plus en plus, éviter ce type de réactions à chaud, faut avouer que cela fait partie des "règles du jeu")

Réveiller des blogueurs, ou même des internautes tout court, à 6h du matin était-ce une erreur ? Certainement ! (Faut pas avoir un prix nobel en socialmedialogie pour l'affirmer, avec du recul bien évidemment), mais celle qui l'était encore plus, AMHA, c'était surtout d'intégrer dans ce panel de "malheureux bêta-testeurs" des blogueurs "du métier", qui bossent pour la plupart dans la com et "hors-cible". Alors certes, ils ont tous de (très) bonnes raisons de s'exprimer et donner leur avis sur l'opération (ça leur a d'ailleurs été si "gentiement" demandé), on ne peut donc clairement pas leur en vouloir, mais il aurait été peut-être plus pertinent de ne pas rajouter "une couche de blogueurs" dans un dispositif qui avait objectivement, quoi qu'on dise, des raisons de fonctionner sans (la tentation était trop grande mais le risque de rejet encore plus).

Mais d'un autre coté, ce qui est un peu malheureux également (loin de moi l'envie de généraliser) c'est qu'à l'ère des médias sociaux, on continue encore à appliquer "la loi de Lynch" de façon digitale, ces procès expéditifs qui n'ont eu comme conséquence que d'accumuler les erreurs judiciaires pendant le 18ème siècle, où une partie de la communauté était parfois amenée à se faire justice. Le paralèlle peut sembler grossier, mais il est clair que la justice ici manque d'objectivité dans on verdict (notamment à cause de son statut) vis à vis de l'accusé .

Au delà de l'idée (qui n'est objectivement pas mauvaise, même si risquée pour un tel annonceur vu le contexte) et de son exécution (certes discutable, même si entrain d'être optimisée), L'accusé votre honneur est une agence professionnelle, connue et reconnue, à sa tête un homme respectable et respecté qui a le mérite d'avoir initié des choses sur les médias sociaux & les RP digitales (à l'époque où certains n'avaient pas encore leur diplôme de sup de pub), l'accusé a eu droit à des critiques constructives & légitimes (notamment sur les blogs) mais aussi à son lynchage en règle (surtout sur Twitter & les "médias classiques", qui comme d'habitude, sont à l'affut du moindre "signal faible" pou nourrir les colonnes) ! L'accusé a le mérite de tester des choses, certaines qui marchent, d'autres moins (ou perçus en tant que tels), et il s'en est même excusé, merci de lui accorder votre clémence (respect).

PS 1: Ce qui est "marrant" avec ce genre de "buzz" (ou "bad buzz", j'aime pas les 2 mots en fait) c'est que l'on les oublie aussi vite qu'ils sont arrivés, promis dans une semaine on n'en parle plus (sauf dans les annexes/benchmarks des prez de certaines agences qui affirmeront pouvoir faire mieux, grâce à Ogilvy d'ailleurs).

PS 2: Eric, next time quand t'auras envie de réveiller des blogueurs à 6h, assure toi avant que ce soit fait par la sonnerie d'un coursier.

PS 3: "Un Expert est une personne qui a commis toutes les erreurs possible dans un domaine très restreint" (source), je pense que Eric, de par son expérience, en a fait pas mal (moi pas assez, du moins pour pouvoir le "juger").

Régies "2.0" ?

2010-04-13T01:17:07+02:00

Il est intéressant de noter que lorsqu'on parle "Social Media", on a tendance à citer automatiquement le "combo gagnant": Facebook, Twitter, YouTube, Blogs & co et à oublier (souvent volontairement) les forums ainsi que les "portails communautaires" (surtout si l'on part du principe que les médias sociaux représentent tous les "supports" permettant aux internautes de créer du lien social, échanger & partager du contenu/centres d'intérêts)

En effet les: Doctissimo, Aufeminin, ForumAuto, AlloCiné, TomsGuide, Commentçamarche, Yahoo Q&A et autres Skyrock (pour ne citer qu'eux) fédèrent aujourd'hui à eux seuls quelques millions d'utilisateurs actifs et offrent des fonctionnalités sociales permettant le partage et les interactions entre les membres de leurs communautés respectives (souvent organisées en clusters au sein de ces mêmes espaces)

Il est d'ailleurs souvent plus pertinent d'avoir une présence "communautaire" sur ces supports (flux de discussions sponsorisées sur les forums, actions de seeding à destination des membres experts de la communauté, recrutement de membres passionnés pour créer du contenu UGC, création d'espaces dédiés / fans clubs...) plutôt que d'ouvrir un compte Twitter (à destination des quelques dizaines de milliers de membres français) et qui ne permet pas forcément de toucher sa cible ni de l'engager.

Le "problème" , c'est que contrairement aux plateformes citées ci-dessous et qui sont complètement "auto-gérées", les actions communautaires (ainsi que les espaces pubs qui vont avec) sont souvent commercialisées par des régies publicitaires qui s'occupent de monétiser les audiences de ces mêmes sites. L'offre de ces régies a certes fortement évolué avec celle des agences/annonceurs et commence à intégrer, pour certaines d'entre elles, une approche communautaire souvent en complément mais parfois dissociée d'un plan média/epub "traditionnel".

Les demandes/organisation chez l'annonceur évoluent, Les offres des agences également mais celles des régies aussi (mais ça on en parle beaucoup moins malheureusement, sauf des régies "de niche" qui se sont lancés de façon opportuniste), la stratégie, la conception et le CM pourront toujours être leadés/produites par les agences (qui seront toujours garantes du dispositif et pourront également y pluguer leurs expertises respectives) mais l'achat de cette presta s'effectuera auprès de la régie (qui travaille en collaboration avec les éditeurs qui eux mêmes disposent de leurs propres CM, d'ailleurs pour animer une communauté on dit qu'il vaut mieux en faire partie non ?)

Faut arrêter de voir les régies comme "le diable" qui ne veut que fourguer de la PAP au kilo, encore faut-il qu'elles fassent toutes évoluer leur offre et qu'elles ouvrent également leurs portes aux agences (autres que média). Et même si cela peut paraitre schizophrène, car croyant toujours beaucoup à la complémentarité entre ces 2 "leviers", sans pour autant parler de "concurrence pure et parfaite" cela permettrait au moins de rendre le marché plus mature et l'offre plus "crédible" et homogène.

Barclays: "Fake ou pas Fake ?"

2010-04-08T23:28:22+02:00

Je doute que cette campagne Barclays pour son offre "premier life" parle vraiment aux "décideurs" que ce soit sur la forme (dailymotion en tant que support pour adresser cette cible) et sur le fond (le concept de "Fake" qui, de nouveau, ne parle objectivement pas à la cible), néanmoins je salue le "culot" de l'annonceur (secteur + cible pas évidents) ainsi que l'exécution de l'agence ! Watch it here

PS: Ce que j'aime bien avec l'offre "sans trucage" c'est que chaque avantage est agrémenté de la petite astérisque qui va avec.

Social Media Is Dead !

2010-03-29T03:06:33+02:00

Social Media Is Dead: Long Live Common Sense.

View more presentations from David Armano.

La Vache qui Rit: Elles débarquent !

2010-03-29T02:31:45+02:00

Devenez Fan de VQR sur Facebook

The Last advertising agency on Earth !

2010-03-25T00:44:59+01:00

azizhaddad

Investissements en digital, Facebook, ComScore, Starbucks & Foursquare, eMarketer, Community management...

2010-03-14T11:52:42+01:00

- Selon un article de Forbes, les dépenses marketing en digital vont encore croitre de 10% et dépasser ainsi les investissements en print.En effet, sur les 368 milliards de $ que les entreprises planifient d'investir cette année 32,5% vont être alloués au digital contre 30,3% en print.

- Selon ComScore 436 millions de recherches (+10%) ont été effectuées sur Facebook aux US pendant le mois de février (seul site ayant enregistré une croissance sur la période Janvier/Février)

- A télécharger (également sur ComScore): "How Online Advertising Works: Whither the Click in Europe?"

- Après Facebook & Twitter, Starbucks explore le potentiel de Foursquare avec un badge "Barista" dédié aux consommateurs qui réalisent un check in dans 5 starbucks différents.

- Chez eMarketer > Plus d'investisements sur les médias sociaux mais aussi plus de ROI

- A télécharger: "The State of Community management Report"

Comment faire de la pub sur Chatroulette ?

2010-03-14T11:38:29+01:00

azizhaddad