"SELBSTVERTRAUEN ist das erste Geheimnis des Erfolges."

Der Einlader schreibt weiter: "Dieses Zitat von Emerson liegt mir besonders am Herzen, denn es erhebt den Anspruch an eine wichtige Sache im Leben. Das, was Sie von sich glauben, das ist wichtiger als alles andere. Wenn Sie nicht von sich überzeugt sind, dann werden Sie niemand anderen überzeugen. Tun Sie etwas!" 

Klingt gut – und ist richtig für Verkäufer – aber sehen wir uns das mal an.

Was bedeutet das grundsätzlich für Unternehmer, für Inhaber und Geschäftsführer? 

Ich unterstelle einmal, dass 100 Prozent aller Existenzgründer SELBSTVERTRAUEN besitzen. Der Gründer ist von sich überzeugt. Er muss auch von seinem Geschäft, Produkt oder seiner Dienstleistung überzeugt sein. Sonst würde er sich nicht selbstständig machen. 

FAKT ist jedoch: 
Fast 97 Prozent aller Existenzgründungen scheitern in den ersten 5 Jahren! Trotz SELBSTVERTRAUEN. Trotz eigener Überzeugung. 

FAZIT: 
Ist es wirklich so, dass"Das, was Sie von sich glauben, das ist wichtiger als alles andere"? 

In 40 Jahren Beratung von Inhabern, Unternehmern und Geschäftsführern hat sich ein Problem als das größte herauskristallisiert, ein Problem, das alle anderen Probleme überragt: 

WAS FEHLT, SIND DIE KUNDEN. 
DIE IDEAL-KUNDEN. 
Das sind die Kunden, die ideal zum Unternehmen passen. 

Wissen Sie was:

99 Prozent aller Gründer, Inhaber, Unternehmer kennen ihren IDEAL-KUNDEN überhaupt nicht! 

Und wenn man nach dem "Optimal-Kunden" fragt: "Wer ist Ihr optimaler Kunde?" dann sind alle überfordert. 

Sie können also noch so stark von sich selbst, von Ihrem Geschäft, von Ihren Produkten oder Dienstleistungen überzeugt sein – Sie können noch so strotzen vor SELBSTVERTRAUEN – Sie werden trotzdem Pleite gehen, wenn Ihre IDEAL-KUNDEN nicht von Ihnen, von Ihrem Geschäft, von Ihren Produkten oder Dienstleistungen überzeugt sind! 

Wie entsteht echtes SELBSTVERTRAUEN? 

SELBSTVERTRAUEN kommt von VERTRAUEN. 
Und woher kommt Ihr ERFOLG? 

ER FOLGt Ihnen, wenn Ihnen Ihre IDEAL-KUNDEN VERTRAUEN. 

Ihr Horst D. Deckert 

Was möchten Sie erreichen?

Es geht nur um Eines: Um den Erfolg ihrer Kunden!

Fragen Sie immer:

"Was hat der Kunde unterm Strich davon?"

"Welchen Erfolg, welche messbaren Ergebnisse, welchen echten Gewinn bringt das dem Kunden, was wir ihm anbieten?"

"Wie hoch ist der Kunden-Profit?" ist die entscheidende Frage.

Ist der Kunden-Profit höher als bei Ihrer Konkurrenz, machen Sie das Geschäft. Ist er niedriger, macht's die Konkurrenz.

Der Preis spielt hier keine Rolle, außer Sie sind nicht in der Lage, dem Kunden seinen finanziellen oder ideellen Gewinn aufzuzeigen.

Doch wie man seine Preise durchsetzt, das ist ein anderes Kapitel, über das wir gerne reden können. Am besten ist immer, Sie lassen den Kunden selbst rechnen!

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und suchen Sie sich einen Gesprächstermin in meinem Online-Kalender aus. Ich rufe Sie gerne zurück. 

Merke:

Angemessene Preise für das theoretisch beste Produkt oder die theoretisch beste Lösung sind nicht durchsetzbar!

Viele Spitzenprodukte und Spitzenleistungen scheitern durch Qualitäts-Maximierung.

Sinkende Erträge sind der Lohn dieser Vorgehensweise. Denn Produktvorteile und Preise hängen fast untrennbar miteinander zusammen. Und deshalb bleiben sie vergleichbar und austauschbar. Leider gibt es fast immer einen Anbieter, der Ihren Preis unterbieten kann. Alle verlieren in diesem Krieg ihre Gewinnspannen, viele ihre Produkte und nicht wenige ihre Existenz.

Diese produktbezogenen Strategien sind, wie die Erfahrung zeigt, mittel- oder langfristig fast immer gescheitert:

1. Qualitätsmaximierung von Produkten und Leistungen
2. Kostenführerschaft, um den niedrigsten Preis anbieten zu können
3. Marktführerschaft mit dem Ziel der Verkaufsmengen-Orientierung
4. Kostenlose Dienstleistungen zur Rechtfertigung des Preises
5. Aggressive Verkaufstechniken

Das Ende des Preiskrieges!

Wer hingegen den höchsten "Kunden-Profit" aller Anbieter liefert, hängt seine Konkurrenten ab und macht lukrative Geschäfte. Mit Innovationen, die nicht mehr vergleichbar sind. Mit Innovationen, aus Kundensicht, die den meßbaren und / oder spürbaren "Kunden-Profit" maximieren. Sonst nichts!

Dem Kunden in der jeweiligen Situation den maximal möglichen "Kunden-Profit" zu liefern ist nicht nur der Sinn Ihres Unternehmens, es ist auch
• das Ende des Preiskrieges!
• der Startschuß für intelligentes, "gesundes", harmonisches Wachstum!
• die einzige Sicherheits-Garantie für Arbeitsplätze!
• die einzige Chance Arbeitsplätze zu schaffen!
• die einzige Chance für Alle, auch für Ihre Konkurrenten, denn jedes Unternehmen hat andere "Ideal"-Kunden!

Was ist zu tun?

An den "Kunden-Profit" denken! Aber nicht mehr wie üblich, aus Ihrer bzw. der Sicht des Unternehmens. Nur Innovationen aus Kundensicht werden zu nicht mehr vergleichbaren Komplett-Lösungen, für die Sie "gesunde" Preise erhalten.

1. Immer den "Kunden-Profit" beim Kunden abfragen, z. B. durch persönliche Kundenbefragungen. Doch solche Kundenbefragungen sind nicht billig. Was Sie tun müssen, damit Ihre Kunden es nicht mehr erwarten können, endlich befragt zu werden und auch noch dafür bezahlen, sagen wir Ihnen gerne.

2. Immer an den "Kunden-Profit" denken!

3. Statt die Qualität zu maximieren, immer den "Kunden-Profit" maximieren! Dann stimmt automatisch die Qualität.

Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und suchen Sie sich einen Gesprächstermin in meinem Online-Kalender aus! 

• mehr “Ideal”-Kunden zu gewinnen
• bessere Gewinnspannen zu erhalten
• höhere Erträge zu erwirtschaften.

Ein Konzept, individuell maßgeschneidert auf Ihre “Ideal”-Kunden!

Ja, Sie haben schon richtig gelesen, nicht wie üblich auf das Unternehmen oder die Mitarbeiter, sondern auf Ihre “Ideal”-Kunden. Nur dann ist Ihnen der Erfolg garantiert.

Ein Konzept

• unabhängig von kurzlebigen Trends, pseudo-wissenschaftlichen Theorien und riskanten Methoden
• mit hoher Erfolgsaussicht
• mit den positiven Folgewirkungen hoher Ertragssteigerungen
• mit Langzeit-Nutzen: Einmal konzeptioniert – wird es dann fortlaufend verbessert, während es im Einsatz ist

Wie sieht es tatsächlich in der Praxis aus?

Viele Firmen bieten ausgezeichnete Produkte und gefragte Dienstleistungen an. Aber nur ein Bruchteil schneidet finanziell außergewöhnlich gut ab. Die meisten haben keine richtige Strategie, kein Marketing und keine taktische Vorgehensweise aus Kundensicht.

Die Folge:

• Fast 90% der Neugründungen sind nach 5 Jahren nicht mehr im Geschäft.
• Über 90% der Produkteinführungen sind Flops.
• Sogar Unternehmen, die ihre Marktposition für unangreifbar halten, müssen sich heute ständig fragen: “Spüren wir schon den Atem eines Konkurrenten im Nacken?”

Fazit:

Was immer Sie in Zukunft tun, Ihr finanzieller Erfolg hängt weitgehend davon ab, es beim ersten Mal “richtig” zu machen. Je mehr Anläufe Sie brauchen, desto weniger Ertrag erwirtschaften Sie.

7 Beispiele, was ein neues Konzept mit Langzeit-Nutzen heute leisten muss:

• Anlaufzeiten verkürzen – etwa bei Unternehmensgründung oder bei großen Projektvorhaben.
• Austauschbare Produkte und Dienstleistungen reaktivieren, neu positionieren und zu einzigartigen Angeboten weiterentwickeln.
• Gewinnträchtige Geschäftsmöglichkeiten schaffen und die Gewinnspannen vergrößern.
• Flops vermeiden – und “Neuheiten” rechtzeitig, schneller und erfolgreicher einführen.
• Ein angeschlagenes oder gefährdetes Unternehmen sanieren und in die Gewinnzone führen.
• Eine kleine Firma zum Aufsteiger machen.
• Einem stagnierenden Unternehmen zu intelligentem Wachstum verhelfen.

Was ist zu tun?

• Überprüfen Sie Ihr Konzept, ob es diese Voraussetzungen erfüllt!
• Formulieren Sie ein neues, schriftliches Gesamtkonzept, das diese Voraussetzungen erfüllt!
• Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und suchen Sie sich einen kostenlosen Gesprächstermin in meinem Online-Kalender aus. Ich rufe Sie gerne an.