Es geht nur um Eines: Um den Erfolg ihrer Kunden!

Fragen Sie immer:

“Was hat der Kunde unterm Strich davon?”

“Welchen Erfolg, welche messbaren Ergebnisse, welchen echten Gewinn bringt das dem Kunden, was wir ihm anbieten?”

“Wie hoch ist der Kunden-Profit?” ist die entscheidende Frage.

Ist der Kunden-Profit höher als bei Ihrer Konkurrenz, machen Sie das Geschäft. Ist er niedriger, macht’s die Konkurrenz.

Der Preis spielt hier keine Rolle, außer Sie sind nicht in der Lage, dem Kunden seinen finanziellen oder ideellen Gewinn aufzuzeigen.

Doch wie man seine Preise durchsetzt, das ist ein anderes Kapitel, über das wir gerne reden können. Am besten ist immer, Sie lassen den Kunden selbst rechnen!

Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und rufen Sie mich an: 0034-606551781
Ich rufe Sie gerne zurück. Oder senden Sie mir eine Mail!

Merke:

Angemessene Preise für das theoretisch beste Produkt oder die theoretisch beste Lösung sind nicht durchsetzbar!

Viele Spitzenprodukte und Spitzenleistungen scheitern durch Qualitäts-Maximierung.

Sinkende Erträge sind der Lohn dieser Vorgehensweise. Denn Produktvorteile und Preise hängen fast untrennbar miteinander zusammen. Und deshalb bleiben sie vergleichbar und austauschbar. Leider gibt es fast immer einen Anbieter, der Ihren Preis unterbieten kann. Alle verlieren in diesem Krieg ihre Gewinnspannen, viele ihre Produkte und nicht wenige ihre Existenz.

Diese produktbezogenen Strategien sind, wie die Erfahrung zeigt, mittel- oder langfristig fast immer gescheitert:

1. Qualitätsmaximierung von Produkten und Leistungen
2. Kostenführerschaft, um den niedrigsten Preis anbieten zu können
3. Marktführerschaft mit dem Ziel der Verkaufsmengen-Orientierung
4. Kostenlose Dienstleistungen zur Rechtfertigung des Preises
5. Aggressive Verkaufstechniken

Das Ende des Preiskrieges!

Wer hingegen den höchsten “Kunden-Profit” aller Anbieter liefert, hängt seine Konkurrenten ab und macht lukrative Geschäfte. Mit Innovationen, die nicht mehr vergleichbar sind. Mit Innovationen, aus Kundensicht, die den meßbaren und / oder spürbaren “Kunden-Profit” maximieren. Sonst nichts!

Dem Kunden in der jeweiligen Situation den maximal möglichen “Kunden-Profit” zu liefern ist nicht nur der Sinn Ihres Unternehmens, es ist auch
• das Ende des Preiskrieges!
• der Startschuß für intelligentes, “gesundes”, harmonisches Wachstum!
• die einzige Sicherheits-Garantie für Arbeitsplätze!
• die einzige Chance Arbeitsplätze zu schaffen!
• die einzige Chance für Alle, auch für Ihre Konkurrenten, denn jedes Unternehmen hat andere “Ideal”-Kunden!

Was ist zu tun?

An den “Kunden-Profit” denken! Aber nicht mehr wie üblich, aus Ihrer bzw. der Sicht des Unternehmens. Nur Innovationen aus Kundensicht werden zu nicht mehr vergleichbaren Komplett-Lösungen, für die Sie “gesunde” Preise erhalten.

1. Immer den “Kunden-Profit” beim Kunden abfragen, z. B. durch persönliche Kundenbefragungen. Doch solche Kundenbefragungen sind nicht billig. Was Sie tun müssen, damit Ihre Kunden es nicht mehr erwarten können, endlich befragt zu werden und auch noch dafür bezahlen, sagen wir Ihnen gerne.

2. Immer an den “Kunden-Profit” denken!

3. Statt die Qualität zu maximieren, immer den “Kunden-Profit” maximieren! Dann stimmt automatisch die Qualität.

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• mehr “Ideal”-Kunden zu gewinnen
• bessere Gewinnspannen zu erhalten
• höhere Erträge zu erwirtschaften.

Ein Konzept, individuell maßgeschneidert auf Ihre “Ideal”-Kunden!

Ja, Sie haben schon richtig gelesen, nicht wie üblich auf das Unternehmen oder die Mitarbeiter, sondern auf Ihre “Ideal”-Kunden. Nur dann ist Ihnen der Erfolg garantiert.

Ein Konzept

• unabhängig von kurzlebigen Trends, pseudo-wissenschaftlichen Theorien und riskanten Methoden
• mit hoher Erfolgsaussicht
• mit den positiven Folgewirkungen hoher Ertragssteigerungen
• mit Langzeit-Nutzen: Einmal konzeptioniert – wird es dann fortlaufend verbessert, während es im Einsatz ist

Wie sieht es tatsächlich in der Praxis aus?

Viele Firmen bieten ausgezeichnete Produkte und gefragte Dienstleistungen an. Aber nur ein Bruchteil schneidet finanziell außergewöhnlich gut ab. Die meisten haben keine richtige Strategie, kein Marketing und keine taktische Vorgehensweise aus Kundensicht.

Die Folge:

• Fast 90% der Neugründungen sind nach 5 Jahren nicht mehr im Geschäft.
• Über 90% der Produkteinführungen sind Flops.
• Sogar Unternehmen, die ihre Marktposition für unangreifbar halten, müssen sich heute ständig fragen: “Spüren wir schon den Atem eines Konkurrenten im Nacken?”

Fazit:

Was immer Sie in Zukunft tun, Ihr finanzieller Erfolg hängt weitgehend davon ab, es beim ersten Mal “richtig” zu machen. Je mehr Anläufe Sie brauchen, desto weniger Ertrag erwirtschaften Sie.

7 Beispiele, was ein neues Konzept mit Langzeit-Nutzen heute leisten muss:

• Anlaufzeiten verkürzen – etwa bei Unternehmensgründung oder bei großen Projektvorhaben.
• Austauschbare Produkte und Dienstleistungen reaktivieren, neu positionieren und zu einzigartigen Angeboten weiterentwickeln.
• Gewinnträchtige Geschäftsmöglichkeiten schaffen und die Gewinnspannen vergrößern.
• Flops vermeiden – und “Neuheiten” rechtzeitig, schneller und erfolgreicher einführen.
• Ein angeschlagenes oder gefährdetes Unternehmen sanieren und in die Gewinnzone führen.
• Eine kleine Firma zum Aufsteiger machen.
• Einem stagnierenden Unternehmen zu intelligentem Wachstum verhelfen.

Was ist zu tun?

• Überprüfen Sie Ihr Konzept, ob es diese Voraussetzungen erfüllt!
• Formulieren Sie ein neues, schriftliches Gesamtkonzept, das diese Voraussetzungen erfüllt!
• Falls Sie Fragen haben, zögern Sie nicht und rufen Sie mich an: 0034606551781 oder senden Sie mir eine Mail!