Contenidos de Usando.info

Steve Jobs: A decade of hits (and a few misses) - CNNMoney [del.icio.us]

2009-11-07T19:00:44-08:00

L�nea de tiempo que muestra los puntos altos y bajos de la historia empresarial y personal de Steve Jobs.

"Tienes 5 Segundos" fue lanzado esta ma�ana

2009-11-05T17:28:00.000-03:00

Tal como lo hab�a comentado en notas anteriores, esta ma�ana en la UDP present� por primera vez el libro "Tienes 5 Segundos", dedicado a la creaci�n y gesti�n de contenidos digitales.
La experiencia fue muy intensa, ya que estaba m�s nervioso que de costumbre. No porque me cueste presentar o hablar en p�blico, sino porque llegar a esta etapa tiene un hondo significado para m�. Luego de un poco m�s de tres a�os de trabajo, creo haber desarrollado un trabajo que me dej� muy satisfecho porque representa muy bien el problema del trabajo digital y la forma de resolverlo. Un grupo de amigos a los que le mostr� el libro antes de lanzarlo, tuvieron la generosidad de criticarlo ampliamente, lo que ayud� a tener un resultado �ptimo. Al menos las primeras reacciones a horas de haberlo lanzado, han ratificado esa percepci�n.
Adem�s, ha recibido muy buenas cr�ticas por su presentaci�n gr�fica y por ello desde ac� agradezco a mi hermana, Margarita Camus, que fue la autora de su dise�o y diagramaci�n.
Les dejo la presentaci�n que hice esta ma�ana en la UDP y los animo a bajar el libro, leerlo y comentarlo.

Lanzamiento de Tienes 5 Segundos

View more presentations from Juan C. Camus.

Memoria Chilena - Mauricio Amster [del.icio.us]

2009-11-01T18:22:49-08:00

Art+iculos sobre este maestro y adem�s, un par de ediciones de sus libros en PDF.

AMSTER - Blog del proyecto sobre el maestro [del.icio.us]

2009-11-01T16:05:09-08:00

Completa documentaci�n acerca del trabajo de Mauricio Amster, el maestro tip�grafo de origen polaco que lleg� a Chile desde Espa�a en la d�cada del 40 (gracias a Pablo Neruda se embarc� en el Winnipeg) y cambi� para siempre la industria gr�fica nacional.

�Tienes 5 segundos? [del.icio.us]

2009-10-31T11:33:23-07:00

Sitio web del libro sobre c�mo escribir para Internet y gestionar contenidos digitales.

El libro ya tiene t�tulo y sitio web

2009-10-30T16:44:00.001-03:00

Lo que cont� por estas p�ginas hace unos d�as, ya es una realidad: comenz� a caminar mi libro.
Se trata de "Tienes 5 Segundos", que recoge la informaci�n m�s conocida, m�s otra menos rese�ada y otros elementos originales, acerca de c�mo escribir para sitios web y hacer gesti�n de las tareas relacionadas con los contenidos digitales.
El libro ser� presentado el jueves 5 de noviembre al mediod�a en la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, Santiago.
Por ahora, los invito a visitar su sitio web, mirar los contenidos anunciados y esperar al 5 para bajarlo. Como ya lo coment�, ser� gratuito y descargable en PDF.

Contin�an las clases de la Academia

2009-10-29T08:02:00.001-03:00

Este lunes 2 de noviembre y con un tema relacionado con darle velocidad al despliegue de los sitios web, continuar� sus actividades la Academia de Soluciones Digitales a la que me refer� hace alg�n tiempo en este blog.
La presentaci�n ser� hecha por Maximiliano Martin, dise�ador de vasta experiencia, quien se enfocar� en CSS Sprites y otros m�todos de trabajo que permiten construir sitios m�s veloces.
La entrada a la clase, que se lleva a cabo en la Escuela de Periodismo UDP (Vergara 240, Santiago Centro) es con inscripci�n previa, de acuerdo a lo que informa el Laboratorio de Medios UDP que organiza esta actividad.

Ya hay fecha para el libro

2009-10-22T07:47:00.002-03:00

Este post es para ofrecer disculpas a mis lectores por lo descontinuado del trabajo en este blog.
Por si no lo hab�an le�do antes ac�, estoy cerca de presentar un libro sobre c�mo escribir para la web. Ya hay fecha: la primera semana de noviembre en el marco de una serie de conferencias sobre periodismo digital que se llevar� a cabo en la Escuela de Periodismo de la Universidad Diego Portales, donde hago clases y que es la casa que me apoya en esta empresa.
Para llevar a cabo esa tarea, una de las cosas que pretendo hacer es un video de presentaci�n, lo que me ha llevado a mirar diversos ejemplos sobre el tema. Aprovecho de dejarles �ste que habla de la importancia del texto. A pesar de estar en ingl�s (para quienes no lo leen), logra entenderse.

El texto importa en la web hecho por Martin Ricard en Vimeo.

En los pr�ximos d�as publicar� la invitaci�n para ir al lanzamiento.

Resources – Accessibility at Google [del.icio.us]

2009-10-18T19:41:40-07:00

Explicaciones directas para dotar de accesos alternos a las aplicaciones que ofrece Google.

Mobile Browser ID Strings (a.k.a. User Agent ID) [del.icio.us]

2009-10-18T05:20:39-07:00

Informaci�n acerca del metadato HTTP_USER_AGENT usado para identificar los browsers de los aparatos m�viles. Util para identificar a los visitantes del sitio web y derivarlos a una espacio para ellos.

Advertise on Facebook Effectively: Tips On How To [del.icio.us]

2009-10-16T13:16:38-07:00

Datos �tiles para hacer una campa�a de publicidad usando a Facebook como plataforma.

Academia en la UDP: una idea que va prendiendo

2009-10-08T23:28:00.010-04:00

Una de las cosas interesantes que me ha pasado este a�o, es encontrar un espacio donde me dejan hacer cosas a nivel acad�mico. Se trata de la Escuela de Periodismo de la UDP donde dicto un ramo y donde adem�s me apoyaron con una idea algo extra�a, pero que con el correr del tiempo ha ido tomando cuerpo y alas.
Se trata de la Academia de Soluciones Digitales que forma parte del Laboratorio de Medios (m�s de este tema al final), donde le damos a los alumnos y visitas, la posibilidad de contar con un expositor de primer nivel -generalmente un actor de la industria- que muestra c�mo se resuelve un problema digital, las herramientas que usa y c�mo lo hace para enfrentar sus problemas en el d�a a d�a.

Rodrigo Fr�as presentando una de las l�minas de su charla de este jueves.

Hasta ahora han pasado H�ctor Vera de F�brica Imaginaria que habl� de Posicionamiento Web; Cristian Guajardo-Garc�a que se refiri� a c�mo usar Twitter para empresas y Rodrigo Fr�as, que abord� las formas de trabajar y negociar con una agencia de publicidad online.
Para las semanas que vienen y avisaremos con tiempo, se vienen clases de CSS-Sprites, Plantillas de WordPress, administraci�n de comentarios en blogs y Yahoo! Pipes. Gratuitas todas, claro.
Pero, a�n hay m�s. Lo m�s importante para el final: esta Academia forma parte del Laboratorio de Medios que se est� armando en la UDP y que ser� presentado en breve por la Escuela, que ser� una iniciativa destinada a fomentar el emprendimiento entre los alumnos. Es dirigido por H�ctor Vera y esperamos grandes cosas cuando empiece a rodar. As� que atentos, que se viene entretenido el fin de a�o.

Buscadores: el tama�o importa

2009-10-06T23:22:00.064-04:00

Me gusta cuando empresas importantes ponen el acento en la usabilidad y justifican a trav�s de ella los buenos resultados que obtienen.
La reflexi�n nace a prop�sito de lo hecho por Google hace algunos d�as, en el sentido de "agrandar" el espacio en el que se ingresan los t�rminos de b�squeda y los botones para activarla. La tesis explicada por sus dise�adores es de esa manera se da mayor importancia a esta tarea y por lo tanto, se facilita el uso. Adem�s explican que su p�gina inicial tiene una historia de cambios que tiene en com�n la b�squeda de hacer que el usuario se sienta m�s c�modo en su trabajo.

La imagen muestra abajo la nueva caja de b�squeda comparada con la anterior; las l�neas grises permiten comparar los tama�os relativos de la zona de b�squeda y los botones.

Creo que para entender a este cambio, hay que tener en cuenta otro dato que se actualiza con poca frecuencia, referido al n�mero de palabras que las personas escriben cuando usan un buscador. Es claro que mientras m�s palabras usan, m�s exactos ser�n los resultados. Sin embargo, una de las pocas estad�sticas p�blicas que existen revela que dicho n�mero estaba disminuyendo en 2008 (ver imagen a continuaci�n).

Las barras en rojo muestran c�mo se buscaba en 2008 y las verdes representan 2007; se puede apreciar una tendencia hacia el uso de menos palabras.

De all� que la soluci�n v�a un dise�o m�s usable que puso en marcha Google, revela que hay inter�s en revertir dichos n�meros. El tiempo dir� si los resultados acompa�an la decisi�n, aunque el sentido com�n (el arma secreta de los sitios usables) indica que si hay m�s espacio disponible, efectivamente se producir�n b�squedas con m�s palabras. Y, gracias a eso, Google seguir� aumentando su prestigio de ser el m�s certero a la hora de encontrar.

El problema de las interfaces 3D (o que simulan serlo)

2009-09-29T08:19:00.001-04:00

A ra�z de un comentario al pasar que hice en Twitter, un amigo y ex-alumno me pidi� que profundizara mi visi�n de la interfaz de un sitio que promueve una "feria virtual" desde la cual se invita a estudiar en una carrera universitaria.

La imagen muestra la feria virtual que motiva este comentario.

Al respecto debo comentar que hace 10 a�os era interesante que un sitio virtual fuera muy similar a uno f�sico, porque le daba herramientas adicionales de comprensi�n y navegaci�n a las personas que ven�an migrando hacia lo digital. Vale decir, a�n no estaban cerradas las analog�as suficientes para entender lo virtual y por ello hab�a que amarrarlas a lo material y conocido, para que quienes las utilizaban hicieran las relaciones correctas.
Vale decir, las personas "traduc�an" entre ambos mundos dado que conoc�an el primero y desde ese conocimiento pod�an acceder al segundo.
Con el tiempo transcurrido y la necesaria alfabetizaci�n de los usuarios, en particular de las nuevas generaciones, estas traducciones ya no s�lo no son necesarias, sino que son in�tiles. Los entornos en 3D o las representaciones virtuales de mundos f�sicos, en realidad no apoyan sino que son espacios que obstaculizan el acceso. Los nativos digitales (como son aquellos a los que se dirige la feria que comentamos) esperan interacci�n y acci�n en lo digital, porque asumen que las acciones ocurrir�n en forma directa y en interfaces digitales como las que ya conocen, es decir, software de mensajer�a instant�nea, Twitter, Facebook, Last.fm, MySpace, etc. Todo lo que signifique interacci�n en tiempo real.
Lo que se busca ahora son conversaciones y por lo tanto, lo que no permita llevarlas a cabo, no cumple su prop�sito. Por ello es que la Feria est� lejana a su prop�sito; mejor habr�a sido tener un buen blog con personas de verdad que estuvieran subiendo fotos, videos, contando lo que es la Universidad, lo que se ofrece, lo que se puede hacer y donde los visitantes hubieran tenido la oportunidad de participar. Es decir, haberlos integrado a la comunidad universitaria desde el primer minuto utilizando dichas herramientas.
Adicionalmente, la Feria tiene el problema de generar una barrera innecesaria para los buscadores, ya que si bien la portada puede estar enlazada, no lo estar�n sus contenidos. Con las palabras que se escriben en un foro y los comentarios de los estudiantes, mucho de eso habr�a quedado en los buscadores y por ello todos los interesados en ingresar a la Universidad en 2010 que hicieran b�squedas en Google (por ejemplo), habr�an llegado a ese espacio y habr�an sido "capturados" para la comunidad. Con una interfaz est�tica como la de la Feria, no hay indexaci�n, ni mensaje, ni conversaci�n. Eso significa que, al final, no hay conversi�n.
Por eso es que lo realizado si bien se ve bien, no tiene la utilidad y versatilidad que se requiere para la forma de usar la Internet de hoy.

Mi libro, tarea terminada

2009-09-28T23:50:00.011-04:00

Con alegr�a aunque con cierto pudor debo contar que he terminado de escribir el libro del que he hablado un par de veces por estas l�neas. Lo bueno es que podr� volver a usar mi tiempo en aquellas cosas que me interesan y que publico ac� en el blog. Lo malo, es que mi trabajo tendr� m�s exposici�n de la que estoy acostumbrado.
Ahora viene el trabajo editorial (correci�n, edici�n, dise�o, presentaci�n, etc.) por lo que no puedo garantizar cu�ndo estaremos, aunque espero que sea en octubre. S� puedo adelantar que ser� distribuido en PDF y se entregar� gratis por Internet usando una licencia Creative Commons, la misma de este blog.
Y, a�n hay m�s, el libro tendr� su propio sitio web (no pod�a ser de otra manera, �no?).
Pero todo a su tiempo, ya les contar� m�s novedades. Por ahora s�lo quiero contarles que por fin, lo termin�.

CheckUpDown - Introduction to HTTP Errors [del.icio.us]

2009-09-10T06:22:11-07:00

Explicaci�n a cada uno de los errores que com�nmente se obtiene desde los servidores web, desde el 404 en adelante.

El precio de esconder elementos de la interfaz

2009-09-02T06:59:00.060-04:00

Me llam� la atenci�n una nota del buen blog 233grados.com referido a cu�ntos enlaces en redes sociales consegu�an los principales diarios espa�oles. Liderando el grupo aparece El Pa�s, seguido de El Mundo y 20 minutos.
Sin embargo, si se compara las visitas de estos sitios con la cantidad de enlaces que generan a las redes sociales, algo no calza.
�Por qu� el sitio que tiene m�s visitas de acuerdo a la medici�n de la OJD como es El Mundo, no es el primero? (El Pa�s no se mide all� desde abril pasado).
Mi explicaci�n tiene que ver con su interfaz y para ello es importante ver c�mo se ofrecen los enlaces a las redes sociales desde las p�ginas de cada uno de ellos, como se aprecia en las siguientes im�genes:

El Pa�s ofrece los �conos para redes sociales en la parte inferior de cada art�culo, utilizando sus propios logos. Est�n justo cuando el lector deja de leer y quiere actuar.

El Mundo "oculta" el acceso a los �conos a trav�s de un logo que se titula "P�salo". Sus usuarios, al parecer, no lo ven y/o no lo entienden.

20 Minutos muestra los �conos cerca del t�tulo y usando logos reconocibles, facilitando la acci�n de los usuarios.

Aunque puede haber otras interpretaciones, me parece que �sta da cuenta de un hecho objetivo. Los usuarios usan lo que ven y entienden, tal como se aprecia en los tests de usabilidad.
En resumen, una lecci�n para quienes por estos d�as est�n dise�ando nuevas interfaces de sitios web.

Blogs que disfruto leyendo

2009-08-31T23:59:00.000-04:00

Aparte de ser un d�a que vale la pena celebrar cuando se pasa, el 31 de agosto es el "d�a del blog" en el mundo. Hay un sitio que lo celebra desde 2005 cuando esto se inici� y un rito para manifestarlo. Se trata de recomendar cinco blogs que uno lea y que valga la pena mencionar.
Mis cinco para este d�a son:

Palabras textuales: un blog que recoge frases del mundo de la publicidad, cada cu�l m�s interesante y que demuestra que el que sabe, sabe. Y que los dem�s deben aprender.
El caparaz�n: un blog espa�ol que habla de contenidos digitales en general y comunidades y redes sociales en especial. Lo conoc� hace un mes y ha valido la pena.
No quedan blogs: es un blog que habla de dise�o desde una perspectiva muy amplia, por lo que siempre sorprende gratamente.
Bold: es un blog de dise�o, como el anterior, pero que tiene una mirada muy interesante sobre las �ltimas tendencias.
Central de Conversiones: es un blog muy nuevo desarrollado por los especialistas de Google en Anal�tica Web. Es la enciclopedia que nos faltaba. Para aprender algo todos los d�as.

Ojal� puedan revisarlos y les parezcan tan �tiles como a m�.

Testing Mobile Web Sites Using Firefox | mobiForge [del.icio.us]

2009-08-27T20:01:08-07:00

Una explicaci�n gr�fica y sencilla de c�mo usar Firefox para emular una pantalla de celular y as� probar sitios construidos para ser usados desde m�viles.

Los efectos de las redes sociales

2009-08-25T08:20:00.003-04:00

A�n no es tiempo de cuantificar el efecto que est�n teniendo las redes sociales, pero s� para darnos cuenta del impacto que van teniendo. El libro "Socialnomics" habla del tema y para promocionarlo, ofrece este video con muchos datos interesantes. Entre otros, que los estudiantes online tienen mejor rendimiento promedio que aquellos que est�n "cara a cara" con sus profesores, por si a alguien le interesa.

Nota al margen: estoy revisando ideas para ver c�mo lanzo mi libro, que a prop�sito, escribo por estos d�as y me ha obligado a desatender mi trabajo en Usando.info. Pronto habr� novedades, si Dios quiere.

Evoluci�n del dise�o de interfaz en una aplicaci�n para celular [del.icio.us]

2009-08-25T06:00:51-07:00

Video que muestra la evoluci�n del dise�o de una interfaz para m�viles. Publicado por tap tap tap.

Blogpower 2009: la alegr�a de llegar a la meta

2009-08-16T23:08:00.003-04:00

Este s�bado se realiz� BlogPower, "la cumbre anual de los blogueros locales" como la describi� El Mercurio en una nota realizada a Carolina Aguirre, la escritora argentina que se transform� en el punto alto del certamen.

En la foto aparezco junto a Paulo (izquierda), escuchando a uno de los oradores del BlogPower, en las cercan�as del escenario.

Junto a Paulo Saavedra (con quien aparezco en la foto), formo parte de los organizadores del evento y por ello quiero aprovechar este post para hacer dos cosas.
La primera, es dar las gracias a todos los participantes (desde expositores hasta asistentes y en especial a todos los voluntarios) por hacer de BlogPower un �xito pese a las condiciones adversas en que se desarroll�.
La segunda es destacar la manera en que este evento logr� generar una agenda entre los autores de blogs locales, quienes a trav�s de las reacciones que han ido dando a conocer, han manifestado su acuerdo en que el evento les permiti� saber que es posible generar proyectos exitosos (el caso Montt-Olea y en particular la presentaci�n de Assael), que generan comunidad (como mostr� Alvaro respecto de Bligoo.com) y, tambi�n, que para escribir y tener repercusi�n, hay que tomarse en serio este "hobby".
Vale decir, no hay atajos si se quiere conseguir trascender: hay que trabajar.
Por lo anterior, siento que este evento tuvo el �xito que esper�bamos y nos anima a seguir adelante, intentando que el siguiente nos permita ir m�s all� porque tenemos claro que la vara qued� muy alta. Sin embargo, estamos dipuestos a seguir.

�C�mo se mide el �xito de un evento?

2009-08-13T06:33:00.027-04:00

Llevo varias semanas trabajando para BlogPower, un evento que re�ne en Santiago a las personas interesadas en los contenidos digitales, que se realiza (al menos), una vez al a�o.
En esta ocasi�n, la cita es este s�bado 15 de agosto y permitir� ver a varios protagonistas locales contando sus experiencias, que les han permitido pasar "de aficionados a profesionales", como es el lema de este encuentro. Con dicho slogan pretendemos reflejar el concepto que hay tras los casos en que personas que partieron desde un blog lograron cimentar una posici�n y adem�s, les ha ayudado a generar recursos.
Al momento de escribir este post s�lo puede decir que tenemos la ilusi�n de que todo va a resultar, que las charlas tendr�n el excelente nivel que imaginamos y que lograremos juntar (aunque hoy se anuncia lluvia para el s�bado) a toda la comunidad interesada en estos temas.
�C�mo mediremos el �xito? Pues, probablemente ser� la mezcla de todo lo anterior, m�s la sensaci�n de la tarea cumplida. As� que el s�bado nos vemos y si me encuentran en el evento, me saludan. �Vale?
A prop�sito, con motivo de este seminario, he aparecido junto a Paulo Saavedra en los medios online: EntreMedios de la UC, Medi�polis de la UDP y este mediod�a estar� en el webinar de TVNLabs.

HTML5 Canvas Experiment � IO 9elements [del.icio.us]

2009-08-06T13:10:23-07:00

Experimento para mostrar las capacidades de HTML 5

Libertad de los datos p�blicos: �ser� mucho pedir?

2009-08-05T06:16:00.001-04:00

Leyendo post antiguos de este blog, llegu� a uno que rese�aba el paso de Obama por las instalaciones de Google en California. All� hizo promesas electorales referidas a la inform�tica y caus� impacto al anunciar que en su Gobierno habr�a iniciativas para ofrecer libre acceso a los datos que la Administraci�n fuera recopilando.
Obama dijo entonces que esperaba:

"Hacer la informaci�n del gobierno accesible en l�nea en formatos universalmente accesibles para permitir a los ciudadanos hacer el uso de esa informaci�n para comentar, obtener valor y tomar acci�n en sus propias comunidades".

Aunque no ha cumplido su primer a�o en la Casa Blanca, esta promesa ya se puede ver cumplida a trav�s del sitio web Data.gov que efectivamente ofrece dicho acceso. Desde all� se puede ir a aplicaciones novedosas, como la que muestra el gasto en tecnolog�as de informaci�n por ministerio o la que permite conocer informaci�n sobre quienes siguen estudios universitarios.
Es importante ver estos temas y entender el esfuerzo que se hace en EE.UU. en este �mbito, en particular cuando nos toca ir a un proceso eleccionario en este a�o, porque queda claro que a nivel local contamos con datos y una ley de transparencia que obliga a entregarlos.
Ser�a interesante que los candidatos ofrecieran su opini�n en este �mbito, que no s�lo es central para todos los efectos de ejercicio de la ciudadan�a, sino tambi�n para demostrar que desde los servicios p�blicos se hace un trabajo interesante y se puede aportar infomaci�n de manera directa. Buenos ejemplos hay en INE y Banco Central; sin embargo, en ambos casos, la "salida" de datos es en software propietario, lo que representa un inconveniente para su uso directo.
Precisamente, �se fue el tema abordado por Sir Tim Berners-Lee en el �ltimo TED de marzo pasado, cuando pidi� liberar los datos para facilitar el acceso; por algo tras esa presentaci�n lo llam� el Gobierno brit�nico para que ayude en ese tema a la administraci�n del Primer Ministro Gordon. Tambi�n se debe anotar en el caso ingl�s, la campa�a que lleva adelante el diario The Guardian para que se "liberen" los datos geogr�ficos del pa�s a partir de la premisa que dice:

Nuestros impuestos financian la recolecci�n de datos p�blicos; a�n as� pagamos de nuevo para acceder a ellos.

Para terminar y lanzar la reflexi�n, les dejo el video y la reflexi�n de que en los datos, libres y fluyendo, est� el futuro.

Mi set de herramientas para los contenidos digitales

2009-07-30T06:34:00.003-04:00

Como ya les he contado antes, estoy en el proceso de escribir mi libro sobre c�mo se redacta para espacios digitales.
Como parte del mismo, estoy recopilando "herramientas" que aparecen como imprescindibles para estas tareas; por supuesto, desde ya les agradezco la sugerencias de otras que permitan hacer tareas parecidas o incluso sean mejores que las que describo.

Para Desarrollo Web: uso Firefox como browser principal, por lo que las dos herramientas siguientes son para �ste.

WebDeveloper: instala una barra en el browser desde la cual se pueden ejecutar una serie de pruebas, desde manejo de CSS hasta validaciones de est�ndares; es lo m�s completo que conozco.

Firebug: genera un espacio en la parte inferior del browser desde el cual se puede ver y editar el c�digo HTML y el CSS; es insuperable para entender c�mo est� construida cualquier p�gina.

Para chequeos de calidad: normalmente estoy revisando sitios para hacer comprobaciones de usabilidad y calidad general de contenidos; estas herramientas me aportan elementos objetivos para incorporar a los an�lisis.

Web Page Analyzer: es un sitio web que hace un an�lisis completo del c�digo HTML y determina los pesos adecuados de la p�gina que se revise; buena gu�a para entender qu� mejorar en el sitio web.

Xenu / LinkChecker: ambos permiten encontrar los enlaces rotos y las im�genes perdidas en un sitio web; el primero es para Windows y el segundo funciona desde el web.

Validadores W3C: son las herramientas web aportadas por la W3C; permiten saber si el sitio tiene c�digo y CSS de acuerdo al est�ndar HTML y muestra los problemas existentes.

Hera: es un sistema para la revisi�n de la accesibilidad de un sitio web, describiendo los principales problemas en este �mbito. Su utilidad radica en que muestra en qu� parte del c�digo est�n los errores, facilitando las correcciones.

Lynx Viewer: permite ver el sitio web en formato de s�lo texto; es muy �til para darse cuenta qu� es lo que un lector de pantalla podr�a leer, o lo que un robot de buscadores podr�a indexar.

Para posicionamiento: cada vez importa m�s la capacidad de un sitio de aparecer en los primeros lugares de los resultados de b�squeda, por lo que es bueno contar con herramientas que ayuden en este aspecto.

Robot de b�squeda: ayuda a revisar qu� es lo que ve un robot de b�squeda cuando indexa un sitio; la claves es ofrecer palabras claves adecuadas y enlaces que puedan ser agregados al buscador.

Page Rank: sirve para determinar cu�l es el �ndice que le asigna Google a la p�gina que se revisa y, con ello, se puede determinar c�mo aparecer� dentro de los resultados del buscador.

Enlace: permite conocer cu�ntos enlaces llegan hacia el sitio que analizamos desde los principales buscadores.

Google Webmasters: es el sitio que ofrece Google a quienes desarrollan sitios; explica c�mo trabajar para que ser indexado por este buscador. Requiere de una cuenta de correo en Gmail.

Yahoo! SiteExplorer: es el equivalente al anterior generado por este portal; ofrece varias herramientas para trabajar en posicionamiento. Requiere de una cuenta de correo en Yahoo!

Bing Community: es el m�s nuevo y agrupa todo lo que el nuevo buscador de Microsoft le ofrece a los desarrolladores. Requiere de una cuenta de correo en Hotmail.

Para contenidos m�viles: con la importancia creciente de los desarrollos para m�viles, es importante contar con las herramientas de este negocio.

mobiForge: es el sitio que ofrece recursos para quien desea desarrollar para m�viles; permite hacer variadas pruebas.

MobileOK Content. es la iniciativa web del W3C y ofrece todos los elementos para crear sitios para m�viles, incluyendo un sistema para chequeo de est�ndares.

Proveedores: hay que seguir lo que est�n haciendo los creadores de iPhone, Blackberry y Nokia, como tambi�n lo que hace Opera en este mercado. Ellos son los l�deres y hay que estar atentos a sus avances.

�Qu� es multimedia en periodismo? [del.icio.us]

2009-07-27T13:23:59-07:00

Trabajo de un ramo de la School of Communication de la University of Miami (USA) en que se define el tema mediante un sitio multimedial.

Less, But Better - an interview with design legend Dieter Rams " BBH Labs [del.icio.us]

2009-07-26T21:13:01-07:00

Dieter Rams dise�o bellos objetos para Braun y ac� cuenta acerca de los principios en los que bas� su trabajo,

Embedding Adobe Flash Player content using SWFObject 2 - Project Hosting on Google Code [del.icio.us]

2009-07-22T17:27:31-07:00

Todo lo que se necesita saber acerca de c�mo incluir un objeto Flash dentro de una p�gina.

Shirky: cada p�gina es un punto de partida

2009-07-22T09:56:00.006-04:00

Tuve la oportunidad de asistir a la charla que dio Clay Shirky ayer en la feria Conecta 2009 y me qued� pegado con la frase del t�tulo de este post, que adem�s es parte de la tesis de su �ltimo libro.

Clay Shirky se refiri� a varios los medios que permiten "conectar" personas, como Twitter, durante su aparici�n en el seminario.

Dando ejemplos reales que incluyeron desde el caso de un banco que comenz� a cobrar por cuentas que hab�a dicho que eran gratuitas hasta las manifestaciones realizadas por los ping�inos chilenos en 2006, Shirky destac� lo central de su tesis que es que los contenidos digitales ayudan a que las personas se organicen sin que necesariamente pertenezcan a organizaci�n concretas. La red les ayuda a estar juntos y coordinados para actuar en com�n respecto de alg�n hecho.
Por lo mismo plante� que los sitios de redes sociales como Facebook, eran especialmente espacios de "sincronizaci�n" que permit�an "hacer conciencia" respecto de alguna situaci�n com�n que nos interese.
Adicionalmente se�al� que cada "objeto" de informaci�n que se muestra en Internet y que tiene una direcci�n propia, puede ser el punto de partida de una conversaci�n y que es importante dotar de las herramientas para que los usuarios puedan llevar a cabo dicha interacci�n.
En otra parte de su charla plante� lo interesante de que por primera vez en la historia es sim�trico el costo de producir contenidos, ya que en la actualidad y gracias a las herramientas de Internet es posible que todos los consumidores de un medio, sean al mismo tiempo productores de contenidos del mismo.

Brevemente aparec� en la transmisi�n de C�digo Morse.

Por la tarde, hubo un "track" dedicado al periodismo digital, donde tuvimos oportunidad de ver a los actores locales comentando acerca de lo avanzado y lo que queda por hacer. Tuve la oportunidad de actuar como "productor" de ese segmento, as� que mi juicio es un poco sesgado. Qued� con la tranquilidad de haber generado un buen espacio de debate, lo que se vio reflejado en la confrontaci�n de ideas y en la generaci�n de muchas preguntas para los ponentes. Adem�s contento porque "sal� en la tele" gracias a la cobertura que el sitio C�digo Morse est� haciendo del evento.

Celulares y Web: C�mo enlazar un n�mero de tel�fono [del.icio.us]

2009-07-21T12:32:33-07:00

Art�culo que explica los diferentes est�ndares usados para elnazar un n�mero de tel�fono desde una p�gina web en un celular.

Las tareas que trae la web m�vil

2009-07-13T21:03:00.004-04:00

Un interesante trabajo en el que tuve una breve posibilidad de tomar parte, es el que llevaron a cabo los profesores Claudio P�rez y Guillermo Verbakel, a trav�s del paper "Desarrollo de interfases para dispositivos m�viles" recientemente publicado al alero de la Universidad del Desarrollo de Concepci�n.
En �l plantean de manera directa y clara las dificultades actuales de desarrollar contenidos para tel�fonos m�viles, como tambi�n las oportunidades que existen en esta �rea. Igualmente es interesante la parte "pr�ctica" del documento, donde muestran las pruebas que hicieron con diferentes tel�fonos y distintos tipos de p�ginas, para determinar cu�les son las mejores formas de enfrentar estas tareas.
Respecto de la motivaci�n para hacer este trabajo, el profesor Verbakel explic� que:

El objetivo de esta publicaci�n es entregar una visi�n del estado del arte de la creaci�n de contenidos para dispositivos m�viles, de manera que sirva como punto de partida para aquellos que deseen implementar o adaptar un sitio web y su informaci�n para estos equipos. Para ello creamos un sitio web para m�viles, realizamos pruebas en diversos dispositivos (Nokia N95, BlackBerry Pearl, Ipod Touch), entrevistamos a expertos de distintas �reas, nos capacitamos en varias tecnolog�as y realizamos un fuerte trabajo documental.

Recomiendo entonces la lectura y ojal� que sigan apareciendo investigaciones en el tema.

�C�mo lo est�n haciendo los candidatos?

2009-07-09T23:55:00.002-04:00

Por encargo del periodista Francisco �lvarez de El Mercurio Online realic� esta semana un an�lisis de los sitios web de seis de los candidatos presidenciales que esperan llegar a la papeleta del voto del pr�ximo diciembre en Chile.

Imagen de la portada de Emol.com anunciando el an�lisis de los sitios web.

Lo que no sab�a al momento en que recib� la petici�n, era que el otro especialista que recibi� similar petici�n, era mi amigo Javier Velasco, as� que por arte de magia me vi junto a �l citado como experto en usabilidad por uno de los diarios m�s importantes del pa�s. Todo un honor, por qu� negarlo.
�Qu� encontramos? El art�culo comienza cit�ndonos a ambos:

La principal cr�tica de Javier Velasco-Martin, quien cursa un doctorado en Ciencias de la Informaci�n en la Universidad de North Carolina-Chapel Hill, es que los sitios est�n desaprovechando la oportunidad de ser explotados como plataforma para escuchar a los ciudadanos y generar un aut�ntico espacio de di�logo.

"La pol�tica actual aprovecha estas plataformas m�s para escuchar a la ciudadan�a que para desplegar sus discursos. En Chile estos sitios no est�n aprovechando completamente esta oportunidad", dice desde Estados Unidos, donde trabaja en el laboratorio de Dise�o de Interacci�n de dicha casa de estudios superiores.

Una opini�n similar es la que tiene Juan Carlos Camus, especialista en contenidos digitales y redes sociales y profesor universitario en temas de usabilidad y arquitectura de informaci�n. A su juicio, "no se nota una estrategia clara en la presencia de los candidatos en la red, ya que salvo excepciones, no se fomenta la acci�n de quienes visitan los sitios".

El resto del art�culo se puede encontrar en Emol.com o en este archivo PDF.

Lo supe por Twitter

2009-06-27T11:48:00.006-04:00

En la edici�n de hoy de "El Mercurio" aparece una columna que me solicit� mi amigo Alexis Ibarra acerca de la muerte de Michael Jackson y c�mo fue la reacci�n desde los medios digitales a este hecho.
Eleg� poner el centro de la atenci�n en Twitter, dado que uso esa herramienta hace dos a�os y por lo tanto he ido viendo c�mo se ha consolidado como el centro de comunicaci�n de las redes en que uno participa.
A continuaci�n lo que escrib� en el diario (que ac� van enlaces), que lleva el mismo t�tulo de este post:

Supe y segu� por Twitter la muerte de Jackson gracias a que alguien lo vio por TMZ.com, un "blog" especializado en las copuchas del mundo del espect�culo gringo y lo transmiti� por esa red de contactos.
Los interesados en la suerte del rey del pop en el resto del mundo, se volcaban a dicha aplicaci�n: hubo 5 mil mensajes por minuto en la hora posterior a su deceso, casi tanto como cuando Obama gan� la elecci�n.
Gracias a Jacko, este medio se gradu� formalmente como sistema de comunicaci�n instant�neo, porque por all� circul� todo, desde los enlaces a las noticias y los sentimientos de quienes se enteraban (incluyendo sus tristes fans y quienes manten�an su rechazo por ped�filo), hasta los chistes que, por supuesto, no tardaron en llegar.
La red se llen� de sitios con informaci�n y las principales redes sociales destacaron lo que ten�an de la estrella pop, reaccionando r�pido a las necesidades de los usuarios: YouTube abri� un canal especial; Facebook triplic� su tr�fico y los sistemas autom�ticos de Google creyeron que las b�squedas que usaban el nombre del artista ligado a la palabra muerte eran un ataque inform�tico de alg�n tipo, por la frecuencia que comenzaron a llegar.
�Y los medios? A una hora desde que se supo el hecho, no ten�an la noticia. Dado que no hab�a "fuentes confiables" que lo confirmaran, lo que todos sab�amos no era recogido por ellos. Ll�malo responsabilidad, pero demuestra que los usuarios ya no esperan a los medios, buscan y se sirven las noticias por s� mismos, sin importar d�nde est�n.

Finalmente, si les interesa, ac� mi espacio en Twitter. Aprovecho de saludar a los casi 900 seguidores que siguen mis pasos hasta este preciso momento en que publico este post. �Cu�ntos se sumar�n? M�renlo comparando este n�mero y el marcador que dejo a continuaci�n:

�Qu� te puede ense�ar Kobe y la NBA?

2009-06-16T14:05:00.001-04:00

Aparte de ser un espect�culo de b�squetbol, Jackson, Kobe y C�a. me permitieron tener una experiencia muy interesante en el �ltimo mes, mientras se jugaban los play-offs de la NBA de Estados Unidos.
La experiencia comenz� cuando mi hijo me persuadi� de comprar el League Pass Broadband, que permite ver a trav�s de conexi�n de Internet de banda ancha, la transmisi�n de televisi�n de todos los partidos de esa etapa del torneo, que est� disponible para audiencias de 100 pa�ses. Lo hice con la intenci�n de ver a un nativo digital adentr�ndose en un mundo que muchas veces he investigado, pero no de esta manera.

En la imagen se ve c�mo aparec�a la imagen del partido, transmitida en tiempo real v�a Internet.

Lo primero que ocurri� es que al usar un notebook para ver los partidos, comenz� a ver televisi�n de manera m�vil; un rato era en el dormitorio, otro en el living; vale decir, el partido ocurr�a donde la se�al del wi-fi estuviera disponible. Junto con ello, como el pase permit�a ver "todos" los partidos, comenz� a elegir qu� ver y cu�ndo hacerlo... ya no era qu� mostraba el canal deportivo, sino la motivaci�n la daba la calidad de lo que iba a mirar.
Lo segundo fue que el "consumo" de televisi�n por esta v�a ocup� todo su tiempo libre, lo que pr�cticamente le dej� sin tiempo para ver otras cosas alternativas, aunque igual pod�a estar viendo TV normal y los partidos.
Pero lo que realmente me entusiasm�, fue ver c�mo se las arreglaba para ver los partidos y al mismo tiempo, obtener informaci�n adicional a la pantalla, a trav�s del sitio que ayudaba a ver las estad�sticas de lo que ocurr�a en la cancha.

Pantalla con las estad�sticas del partido que se actualizan durante el juego.

En este sentido la "experiencia" de ver un partido ya no era s�lo estar frente a la imagen en movimiento, sino que se completaba con la informaci�n, las repeticiones, los comentarios y los n�meros que el sitio web de la NBA se esforzaba por tener actualizados casi al segundo.
Cuando el domingo pasado lleg� la victoria final de los Lakers, nos pasamos a la TV ya que daban el partido, pero lo vimos con el sitio de la NBA a la mano para ir consiguiendo los datos de base del encuentro; claramente nuestro destino fue ese y no el del canal que transmit�a.
�Lecciones? Varias y podemos citar:

El concepto de nativos digitales no s�lo existe, sino que por sus caracter�sticas est� llamado a remecer la forma en que se consumen los medios. Ya no s�lo importa tener acceso al hecho que queremos ver (en este caso un partido) sino que lo relevante es verlo sin mediadores que cuenten lo que est� pasando.

El "multi-tasking" o ejecuci�n de tareas simult�neas (ver TV y usar el PC) lleg� para quedarse y por lo mismo, hay que pensar siempre en c�mo completar la experiencia de quien consume informaci�n. No s�lo qu� m�s puede leer o ver, sino qu� m�s puede hacer a partir de lo que est� mirando. En la interacci�n est� la clave.

La TV normal le gana a la pantalla del PC (por ahora) en cuanto a resoluci�n y sonido, pero est� en clara desventaja en servicios de informaci�n asociados.

Cuando la banda ancha sea un poco m�s masiva que la situaci�n actual y los contenidos est�n disponibles, el tiempo para "ver TV en la TV y a la hora de la TV" se habr� terminado; lo mismo que el de las grandes audiencias de los programas.

Por �ltimo, por mi parte puedo anotar que desde ahora, ver cualquier evento sin estar conectado a Internet, ser� como perder la mitad de lo que est� ocurriendo.

Bing entra en escena

2009-06-04T06:17:00.001-04:00

Cuando entra en escena un nuevo sitio web que ofrece una funcionalidad tan crucial como un buscador, hay que prestarle atenci�n. Eso es lo que he estado haciendo con Bing.com que lleg� como el sitio de Microsoft para competir en este mercado.
Hasta ahora no me convence porque no encuentra tan bien como Google, que es a quien todos buscan batir. De hecho para buscar el sitio de la "Comunidad Bing" us� Google ya que Bing no logr� mostrar ese resultado en la primera p�gina al buscar las palabras "Bing blog".

La b�squeda en Bing.com ofrece resultados desordenados que no necesariamente ayudan a la tarea que desarrolla quien lo est� utilizando.

A mi juicio, sus principales dificultades son:

No logra agrupar por zona geogr�fica los resultados de b�squeda. Tuve que seleccionar Chile -mi pa�s- para que dejara de mostrarme resultados de Argentina para temas gen�ricos del �mbito financiero que andaba buscando. Una vez que lo hice, todo fue m�s simple.

Tal como otros buscadores, utiliza las palabras existentes en la direcci�n web para dar prioridad a ciertos resultados. Por ejemplo, repet� mi b�squeda de hace algunos d�as ("�Cu�nto med�a Napole�n?") y aunque en la primera entrada estaba la respuesta, la segunda era un sitio que usaba la palabra "media" en su direcci�n, aunque el contenido no se refer�a al tema que se buscaba. Es decir, mal para un principiante.

No queda claro cu�l es el criterio de "calidad" en el orden de los resultados de b�squeda; en Google y otros se privilegian las instituciones m�s conocidas gracias a que su algoritmo pone primero aquellos sitios que reciben m�s enlaces, lo que de alguna manera manifiesta su importancia. En este caso, no parece haber esa l�gica y aparece m�s "revoltijo" de sitios en la primera p�gina.

Y �ltima pero no menos importante... sus resultados de b�squeda son decepcionantes, o dicho de otra manera, no encuentra lo que buscas tan bien como los dem�s competidores.

Supongo que habr� que darle tiempo y una nueva oportunidad en un tiempo m�s. Tal como antes hicimos con Cuil. �Recuerdan?

Sin los blogs no sabr�as esto

2009-05-26T06:21:00.000-04:00

La "pauta" es como llamamos los periodistas al grupo de hechos que deben ser reporteados con el objetivo de conseguir las informaciones que permitan transformarlos en noticias, dignas de ser incluidas por un medio.
Por lo mismo, "estar en la pauta" de un medio es un objetivo que todo relacionador p�blico quiere conseguir; siempre que sea para tratar positivamente el hecho (o la empresa) a reportear, claro est�.
Pues bien, desde hace m�s de dos a�os que mi mejor manera de informarme la constituye un conjunto de blogs (275 actualmente) a los que sigo v�a Google Reader, un lector de feeds.
De esa manera he podido, s�lo en la �ltima semana, leer temas tan interesantes como los tipos de enchufes usados en el mundo, la forma en que la embajada de Uruguay en Santiago record� la muerte de Benedetti, la exitosa reuni�n de los emprendedores del web en Concepci�n y hasta un caso de plagio descarado. Naturalmente que nada de esto sali� en los medios tradicionales y s�lo leer blogs me permiti� estar al tanto.
Por lo mismo, mi consejo a todos mis alumnos es leer blogs, tanto como escribirlos. Si no pueden con lo segundo, lo primero est� muy bien porque abre la mente y genera oportunidades de conocimiento que por otras v�as ser� dif�cil obtener.
Ante la pregunta final de si es mejor o no, conocer esta "pauta alternativa" que ofrecen los blogs en lugar de informarse s�lo por medios tradicionales, mi experiencia indica que s�, porque gracias a ellos s� m�s del mundo que me interesa, lo entiendo mejor y quedo m�s preparado para lo que viene. Por eso, de nuevo el consejo: lee blogs.

�Cu�nto med�a Napole�n?

2009-05-25T06:27:00.001-04:00

Junto con dar mis disculpas a mis parroquianos por ausentarme por un mes de mis obligaciones habituales con este blog, aprovecho este post para atender un tema que me interesa: la eficacia de los buscadores.
Como ya sali� "WolframAlpha" que se present� como el primer buscador sem�ntico, aprovech� de utilizarlo en el fin de semana para atender la consulta de mi hijo: �Cu�l era la estatura de Napole�n?
Para no darle ventajas a nadie, hice la consulta en ingl�s. Sinceramente cre�a que el reci�n llegado iba a ganar, f�cil y r�pido. Pero la imagen siguiente puede mostrar, que a WA a�n le falta:

La b�squeda en WolframAlpha.com termina con el buscador sin entender lo que se le consulta.

Mi siguiente paso, fue hacer la misma consulta en otro buscador sem�ntico, con menos prensa pero con m�s tiempo funcionando a nivel de beta. Se llama Hakia.com y entreg� una respuesta m�s precisa en el segundo resultado que ya muestra el n�mero que se busca:

La b�squeda en Hakia.com termina con resultados concretos en la primera p�gina, aunque no en el primer lugar, como se podr�a esperar. Sin embargo, como se aprecia en la imagen, aparece destacada la respuesta a la pregunta realizada, lo que ya es interesante.

Finalmente llegu� al viejo y querido Google. A la pregunta respondi� como siempre: 128 mil resultados. La respuesta aparece en los tres primeros resultados (en pulgadas y m�s abajo en cent�metros):

La b�squeda en Google.com termina con 128 mil resultados y la informaci�n se muestra en la primera p�gina.

Como conclusi�n, los buscadores sem�nticos llegaron, aunque les falta un tiempo. Su diferencia central es que entienden lo que se les pregunta y de all� que lleguen mejor a la respuesta. Probablemente falta un tiempo para que funcionen adecuadamente, pero es un hecho que su forma de trabajo deber� influir lo que hagamos como contenidos digitales en los pr�ximos a�os.
Ah, Napol�on med�a 5 pies y 6 pulgadas, lo que se traduce en 167,6 cms.

Nos toca vivir y desarrollar la �poca post-web

2009-04-20T06:21:00.001-04:00

Tuve la suerte de coincidir nuevamente con Rodrigo Guaiquil en una presentaci�n en la que �l habl� sobre tel�fonos m�viles.
El tema me interesa mucho, ya que justo estoy trabajando en esa �rea para crear un sitio de informaci�n financiera s�lo para celulares. Adem�s en este sitio, varias veces me he referido al tema.
Lo interesante en esta ocasi�n, es que Rodrigo habl� de los celulares como los generadores de una "�poca post-web", para la cual hay que generar contenidos espec�ficos y distintos. En esta plataforma, no s�lo hay que trabajar distinto, sino que hay que hacer ofertas diferenciadas de lo que se hace en la web normal. A saber:

El acceso a Internet est� dado por botones que permiten acceder a servicios o a sitios espec�ficos, sin necesidad de que el usuario tenga que escribir la direcci�n. S�lo presiona el �cono de la aplicaci�n y ya est� viendo lo que desea.

El acceso a Internet es invisible al usuario, quien no tiene que pasar por los problemas t�cnicos que puede generar el PC; nuevamente, se presiona un �cono y ya est� navegando.

Cada vez hay una oferta m�s rica de contenidos y servicios, lejos del computador, sin requerir de �ste como medio de acceso: el tel�fono tiene todo lo que se necesita.

En Chile ya hay 250 mil usuarios de banda ancha m�vil; podr�a duplicarse hacia fines de a�o por el aumento de la poenetraci�n de las redes 3G.

Todo lo anterior lleva a tener la claridad de que �sta es la plataforma de elecci�n de los negocios para el siguiente a�o. �Ya tienes caminando alg�n proyecto que aproveche este boom?

Al dise�ar, �hay que hacerle caso a los usuarios?

2009-03-30T07:30:00.001-04:00

El rechazo de los usuarios a la nueva interfaz de Facebook, lleva obligadamente a quienes trabajamos en temas de Usabilidad y desarrollo de sitios web, a revaluar nuestros conceptos acerca de qu� quieren los usuarios y cu�nto hay que hacerles caso al momento de dise�ar un sitio web.
Lo primero es explorar cu�les son los factores que se toman en cuenta para cambiar un sitio web y me gustar�a enumerar algunos de ellos, a ver si ustedes se animan con otros:

Innovaci�n t�cnica: la mayor parte de las veces el redise�o de un sitio web obedece a necesidades de incorporar nueva tecnolog�a, que permita contar con funcionalidades mejoradas. Con el perd�n de los usuarios, lo habitual es que los receptores de una innovaci�n no sepan (y en esto me incluyo) lo que quieren o necesitan, y por lo mismo no es claro que puedan pedirlo directamente. En este sentido, el mejor ejemplo de esto es la l�nea iPod de Apple que ofrece revoluciones en t�rminos de interfaces y entrega funciones que dif�cilmente alguien hubiera pedido de esa manera.

Innovaci�n en la experiencia: otra fuerza que lleva a hacer el redise�o de un sitio web es la necesidad de permitir al usuario desarrollar m�s acciones a partir de los contenidos ofrecidos. Por ello, muchas veces se hacen cambios con el objetivo de enlazar contenidos y destacar espacios que generen "c�rculos virtuosos" que ayuden a aumentar el n�mero de p�ginas vistas en el sitio (una meta siempre perseguida por los creadores).

Reubicaci�n de contenidos: otro objetivo de un redise�o es crear conjuntos m�s adecuados de datos, algo de lo que se preocupa bien la arquitectura de la informaci�n. Cuando est� bien hecha, los usuarios logran entender la forma de ingresar a ellos y navegar; cuando no, suelen perderse dentro de la oferta de contenidos. �Cu�l es el problema en este caso? Pues, que los usuarios se acostumbran a que las cosas est�n donde usualmente las ven y no se preocupan de si existe una forma mejor; por lo mismo, cualquier cambio, significa un problema, aunque sea una mejora objetiva.

Privilegiar el uso: finalmente otra raz�n para redise�ar un sitio web, es hacerlo m�s usable, entendiendo por esta palabra, la capacidad de hacerlo m�s f�cil y simple de utilizar. Para ello se emplea una mezcla de nueva tecnolog�a con contenido m�s enfocado en la audiencia, lo que genera una mejor experiencia y aumenta el uso.

Una vez entendidos estos factores (�se te ocurren otros?), es interesante detenerse a pensar si hay que consultar a la audiencia los cambios a realizar.
Mi personal punto de vista en este tema es que si bien a la audiencia hay que entenderla, no hay que dejarse llevar por ella, ya que s�lo sabr� ir a lugares conocidos, pero ser� dif�cil que pueda aventurarse hacia cambios reales. Para ello, nadie puede saber m�s que quien ha creado el sitio web, ya que �l/ella es quien tiene la mayor claridad respecto de qu� se trata su proyecto y hacia d�nde lo quiere llevar. Por lo tanto, esa es una tarea irrenunciable y hay que saber c�mo llevarla adelante con fuerza y entusiasmo, teniendo claro que habr� mucho de apuesta y poco de certeza en lo que se vaya poniendo en la pantalla.
Probablemente el uso de la anal�tica web le ayudar� a entender si los cambios que vaya realizando efectivamente responden a las mejoras y cambios que va haciendo.
As� que a quienes est�n haciendo cambios y redise�os, s�lo una palabra: �nimo. Lo m�s probable es que al comienzo haya incomprensi�n y las malas reacciones iniciales den la sensaci�n de que hay que volver atr�s... pero si est�s convencido de que ese es el camino, no queda m�s que perseverar.