Userspots

Ux Turkiye Etkinliği 9-10 Haziran’da İstanbul’da…

Wed, 23 May 2012 07:00:25 +0000

Userspots kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik konularında farkındalık yaratmak amacıyla UX Turkiye konferansını düzenliyor. Konferans 9-10 Haziran’da İstanbul’da Microsoft Türkiye ofisinde gerçekleşecek. 2 gün sürecek konferans 4’ü ana konuşmacı olmak üzere 19 konuşmacının yapacağı sunumların yanında 6 adet atölye içerecek. http://www.userspots.com/ux-turkiye/ adresinde detaylarını bulabileceğiniz etkinliğe katılım ücretsiz. Katılmanız için sadece http://uxturkiye.eventbrite.com/ adresinden kayıt olmanız gerekmekte.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Atölyesi – 21 Nisan 2012

Mon, 26 Mar 2012 07:23:33 +0000

Userspots ve Done Labs Kadir Has Üniversitesi’nde Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Sertifika Programı öncesinde ücretsiz atölye düzenliyor. 21 Nisan 2012 tarihinde saat 10:00′da Kadir Has Üniversitesi Cilalı Kampüsü’nde gerçekleşecek etkinlik kullanılabilirlik ve kullanıcı deneyimi konusunda farkındalık yaratmayı ve herkesin kendi projelerinde kullanılabilirlik ilkelerini uygulamasını sağlamayı amaçlıyor. Etkinlikte ayrıca katılan firmaların arayüzlerinin test edildiği interaktif uygulama bölümü de bulunuyor.

Etkinliğe http://kullanilabilirlikatolye.eventbrite.com/ adresindeki etkinlik sayfasından kayıt olabilirsiniz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Kullanılabilirlik Atölyesi

Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Sertifika Programı

Mon, 12 Mar 2012 16:07:46 +0000

Userspots ve DONE, Kadir Has Üniversitesi’nde “Kullanılabilirlik ve Kullanıcı Deneyimi Sertifika Programı” düzenliyor. 6 hafta sürecek sertifika programı kullanıcı deneyimini ve bu alanın gelişimsel olanaklarını, web kullanılabilirliğini ve kullanılabilirlik testini, kullanıcı araştırmalarında farklı metotlar ve teknikleri içeriyor. 28 Nisan -2 Haziran 2012 tarihleri arasında her Cumartesi saat 10:00 – 16:00 arası olmak üzere toplam 36 saat olarak planlanan programın içeriği şu şekilde:

Modül 1: UX (User Experience) Giriş (Dr. Özgür ZAN)

- Kullanıcı deneyimi nedir?

- UX’in doğduğu günden itibaren gelişimi

- UX şirketler için neden önemlidir?

- Kullanılabilirlikte dikkat edilmesi gereken kavramlar nelerdir?

Modül 2: Kullanılabilirlik Testi (Mustafa Dalcı)

- Kullanılabilirlik testini anlamak: Ne, Neden, Ne zaman?

- Kullanılabilirlik testi metot ve teknikleri: Laboratuar testi, Uzaktan test
- Moderasyon kuralları
- Kullanılabilirlik test süreçleri: persona, gözlem, odak gruplar, göz izleme

Modül 3: Web Kullanılabilirliği (Mustafa Dalcı)

- Web kullanılabilirliğini anlamak: Gereklilikler, Ölçümler, Evrensellik

- Kullanılabilirlik rehberleri, prensipler ve teoriler
- Kullanılabilirlik döngüsü: Kullanıcıları bilmek, Rakipleri bilmek, Katılımcı tasarımı, Senaryo geliştirme, Tasarım (kağıt prototipleme, sezgisel analiz, iskelet tasarımı)

Modül 4: Mobil Kullanılabilirlik ve Oyun Mekanikleri (Dr. Özgür ZAN)

- Mobil uygulama geliştirme metodu (MVP stratejisi, StoryBoard oluşturma)

- Oyun Mekanikleri

Modül 5: Konuk Konuşmacılar (İnternet Girişimcileri veya düzenli olarak kullanılabilirlik testi uygulayan ortak temsilciler)

- Konuklar kullanılabilirliğe önem veren başarılı Internet girişimcileri ve kullanılabilirliğe yatırım yapan kurumsal büyük şirketler temsilcileri olacaktır.

Modül 6: Proje

- Bu bölümde seminerde anlatılanların uygulaması olarak katılımcılardan iki projeden birini seçip tamamlamaları beklenmektedir:

Mobil uygulama için hikaye tahtası hazırlama
Kullanılabilirlik testi

Ücret ve ödeme hakkında detaylı bilgiyi Kadir Has Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi eğitim sayfasından alabilirsiniz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Kullanılabilirlik Sözlüğü

Tue, 28 Feb 2012 12:26:45 +0000

Userspots web sitesinin önceki versiyonunda bulunan Sözlük bölümünün erişilebilirliğini artırmak amacıyla “Kullanılabilirlik Sözlüğü” e-kitabını oluşturduk
Toplamda 63 maddenin görsel bir şekilde anlatıldığı e-kitabın geliştirilmesine devam ediyor olacağız. Siz de görmek istediğiniz maddeleri yazıya yorum olarak ekleyebilirsiniz.

Kullanılabilirlik sözlüğüne http://www.userspots.com/ekitap/Kullanilabilirlik_Sozlugu.pdf (PDF, 14 MB) adresinden ulaşabilirsiniz.

Sözlüğe ayrıca Slideshare hesabımızdan da ulaşabilirsiniz.

Kullanilabilirlik Sözlüğü

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Userspots Kullanılabilirlik Atölyeleri Düzenliyor

Thu, 23 Feb 2012 09:52:59 +0000

Userspots olarak kullanılabilirlik konusunda farkındalık yaratmak ve herkesin kendi projelerinde kullanılabilirlik ilkelerini uygulaması için ücretsiz atölyeler düzenliyoruz.

Ankara ve İstanbul’ da gerçekleştireceğimiz bu atölyeler yaklaşık bir – bir buçuk saat sürmektedir. Konusu katılımcıların talepleri doğrultusunda seçilecek olan atölyelerin ilki 10 Mart tarihinde Ankara’da düzenleniyor. Ücretsiz atölyelerimize katılım için katılım formumuzu doldurabilirsiniz. Atölyelerde işlenecek olan konular ise şu şekildedir:

Kullanılabilirlik Testi: İş ve tasarım süreçlerine kullanılabilirliği dahil etme yöntemleri.
Kullanıcı Deneyimi Ölçümleme: Toplam kullanıcı deneyimizi rakamsal olarak ölçme metotları.
Analytics ile Kullanılabilirlik Analizi: Analytics raporları ile kullanılabilirlik sorunlarını çıkarma yolları.
Tasarım Oyunları (Gamestorming): Tasarım sürecini oyunlarla zenginleştirme ve yaratıcılığınızı artırma metotları.
Online Kullanılabilirlik Testleri: Kullanıcıyı ev rahatlığında test yapmanın kilit noktaları.
E-ticaret Sitesi İçin Kullanılabilirlik Testleri: Satışlarınızı artıracak kullanılabilirlik sırları ve takip edilecek metrikler.

10 Mart tarihinde Ankara’ da yapacağımız etkinliği Userspots’un Kızılay’ da bulunan ofisinde gerçekleştireceğiz.Yaklaşık olarak 10 kişilik kapasitesi olan bu etkinlikte her bir katılımcının merak ettiği sorulara cevap vermeye, kullanılabilirlik konusunda püf noktalarını sizlerle paylaşacağız.

Blogdan Rastgele Yazılar

Bizspark Kullanılabilirlik Semineri Sunumu

Mon, 13 Feb 2012 09:01:46 +0000

Userspots kurucusu Mustafa Dalcı’nın Bizspark etkinliğinde kullanılabilirlik, kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik testleri üzerine yaptığı sunumu aşağıda bulabilirsiniz. Userspots’un diğer sunumlarına Slideshare sayfamızdan erişebilirsiniz.

Userspots Kullanilabilirlik Semineri

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Web Tasarımında Prototipleme

Thu, 09 Feb 2012 07:54:42 +0000

Birçok firmanın web tasarımı süreçleri için harcadıkları para ve zaman azımsanamayacak kadar çok. Bu nedenle bu süreçler oldukça önemlidir ve üzerinde dikkatlice çalışılması gerekmektedir. Tasarım süreçlerine harcanan para ve zamanı azaltmak için yapılması gereken çok basit ve ucuz bir yöntem var: Prototipleme. Prototipleme anlam olarak yayına girmemiş bir web sayfasının modellenmesi, nasıl görüneceği ve çalışacağının önceden örnek olarak yapılmasıdır. Sadece masa üstü tasarımlar için değil mobil cihazlar ve tabletler içinde bir çok prototipleme çalışması yapılmaktadır.

Prototipler ;

Hataları önceden görmemizi sağlar ve böylelikle hem zaman hem para kaybını azaltır.
Tasarım süreçlerinde hangi noktada olduğumuzu göstererek zaman skalasını ve bir sonraki adımı düzenlememizi sağlar.
Kullanılabilirlik testlerinde kullanılır, yenilenir, tekrar geliştirilir ve böylelikle sürekli iyileştirme sağlanır.
Parçaları birleştirerek sistemi bütün halinde görmemizi sağlar.
Belirsizliği ortadan kaldırarak sistem gereksinimlerini önceden belirlememizi sağlar.
Yapılan farklı prototiplerle bir çok seçenek görülmüş olur ve yaratıcılık artar.
Sistem geliştirme hızımızı artırır.

Protoipleme dötr farklı yöntemle yapılmaktadır. Bunlar:

Kağıt Prototipleme Yöntemi
HTML Prototipleme Yöntemi
Online Protoiplme Araçları
Prototipleme Programları

Kağıt Prototipleme Yöntemi: Bu yöntem yukarıda saydığımız yöntemlerden en basit ve kolay olanıdır. Sistemin temel ihtiyaçlarını kolayca tespit edebileceğiniz bu metodla çok fazla para harcamadan sürece tekrardan yön verebilirsiniz. Bir dalda uzmanlaşmaya gerek duyulmayan bu yöntemde kağıt kalem kullanabilmeniz yeterlidir.

Kağıt prototiplemeyi veya sayfa tasarımlarını kolaylaştırmak için hazırlanan bazı yardımcı ürünler var. Bunlardan birsi bizim de Userspots UX Store olarak sunduğumuz Taslak Çizim Defteri.Defter özelliklerini daha önceki yazımızda sizinle paylaşmıştık. Bu defter ve benzeri ürünler sayesinde hazırladığınız taslak ve prototipler gerçek boyutları ile birebir oranlanmış olacaktır. Bunun yanında prototip çizimini kolaylaştıracak çeşitli şablonlar ile çok profesyonel görünen prototipler hazırlayabilirsiniz.

HTML Prototipleme Yöntemi: Herhangi bir maliyeti olmayan bu yöntemi uygulayabilmek için HTML kod yazmak konusunda uzmanlaşmış olmalısınız. Bu yöntemin güzel olan yanı ise interaktif yani çalışıyormuş gibi görünen prototipler üretebilmenizdir. HTML kodlarla sadece tek bir sayfayı değil bir sonraki adımı da görebildiğiniz, sistemi bir bütün olarak kurgulayabildiğiniz modeller üretebilmektesiniz.

Online Prototipleme Araçları: Pidoco, HotGloo, iRise, Mockingbird,Mybalsamiq gibi araçlarla yapılabilen prototipler online ortamda gerçekleştirilmektedir. Genelde ücretli olan bu uygulamalr ile interaktif sistemler yapılabilmektedir. Uzmanlık gerektirmese de bir miktar deneyim gerektiren bu uygulamalar oldukça pratiktir.

Prototipleme Programları: Bir çok profesyonelin kullandığı bu programlar ile çok detaylı ve interaktif prototipler üretebilirsiniz. Lisanslı olarak satılan ve fazla maliyeti olan bu yazılımlar ile gerçeğine neredeyse birebir uyan modeller hazırlayabilirsiniz. Keynote, Powerpoint( son zamanlarda bu programlar çok popüler; slayttan slayta linkleme ile çalışıyormuş taklidi yapabilmekteler.) , Axure, Omnigraffle , Justinmind gibi programlar örnek olarak verilebilir.

Hangi yöntemi kullanırsanız kullanın prototipleme ile bir çok yanlış anlamayı ortadan kaldırabilir, sürecin planlanan uyup uymadığını görebilirsiniz. Eğer ekibinizde prototip yapma konusunda yetkin kişiler yoksa profesyonel yardım da alabilirsiniz. Yukarıda saydığımız faydaları göz önünde bulundurduğumuzda prototipleme tasarım süreçlerinin olmazsa olmazlarından biri olduğunu söyleyebiliriz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Userspots, 7 Şubat’da BizSpark’dan Biz Bize’de

Wed, 01 Feb 2012 08:53:08 +0000

Userspots, 7 Şubat 2012 Salı günü Microsoft Türkiye İstanbul Ofisi’nde 18:30 20:30 saatleri arasında kullanılabilirlik (usability) konulu seminer verecektir.

Userspots ‘un kurucusu Mustafa Dalcı’nın vereceği seminerde kullanılabilirlik, kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik testleriyle ilgili bilgiler paylaşılacaktır.

Etkinlik Programı:

18:30-18:45 Kullanılabilirlik Nedir?

18:45-19:00 Kullanıcı Deneyimi Nedir?

19:00-19:15 Tasarım Sürecine Kullanıcılar Nasıl Dahil Edilir?

19:15-19:45 Kullanılabilirlik Nasıl Test Edilir?

19:45-20:30 Yeni Girişimler İçin Düşük Maliyetli Kullanılabilirlik Testleri

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Userspots’dan UX Store

Mon, 16 Jan 2012 11:30:27 +0000

Userspots, ekibimizin de yaptığı çalışmalarda kullandığı ve kullanacağı ürünleri sizlerle paylaşmak için “UX Store” adında yeni bir sayfa yayınlıyor.

Tinypay.me altyapısı kullanılarak hazırlanan UX Store’da, kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlikte uzmanlaşan ekibimiz deneyimlerini pratiğe dökerek hazırladığı ürünleri, bu alanla ilgilenen herkesle paylaşacaktır.

Bu yeni atılımla birlikte sadece Userspots’un faaliyet alanını ve niteliğini geliştirmeyecek, aynı zamanda kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlikle ilgilenen herkesin ihtiyaçlarına ve beğenilerine yönelik ürünler sunacağız.

UX Store’da hangi ürünleri bulabileceksiniz?

UX Store’da şuan hazırlık aşaması tamamlanmış taslak çizim defterlerini sunuyoruz.

Taslak çizim defteri özellikleri:

Ebat (cm): 21 x 24
Sayfa özelliği: 80 gr, 1. hamur
Sayfa sayısı: 50
Çizim alanı: 1280×1400 pixel
Grid: 100 pixel

Taslak çizim defterlerinin yanı sıra; servis ve teknik kartları, kart gruplama tekniği kartları ve persona (kişilik kartları) gibi çeşitli ürünlerimiz de kullanıcı deneyimi ve kullanılabilirlik çalışmalarında alanla ilgilenen herkese yardımcı olmak amacıyla sunulacaktır.

Biz UX Store’u sunacağımız ve ürünleri gün geçtikçe çeşitlendireceğimiz için çok heyecanlıyız. Siz de UX Store hakkındaki görüş, öneri ve merak ettiklerinizi yazarak bizimle irtibata geçebilirsiniz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Userspots Keynote Systems Çözüm Ortağı

Wed, 11 Jan 2012 12:00:58 +0000

Userspots olarak gerçekleştirdiğimiz kullanılabilirlik testlerinde genel olarak üç farklı yöntem kullanmaktayız. Bu yöntemler :

Göz İzleme Cihazı İle Kullanılabilirlik Testi
Gerilla Test Yöntemi ile Kullanılabilirlik Testi
Online Kullanılabilirlik Testi

Bu yöntemlerden en hızlı olarak yapılabilen test olan online testtir. Kullanıcı sayısı bakımından da çok fazla sayıya ulaşılabilen online testler için çeşitli araçlar üretilmiştir.

Online kullanılabilirlik testleri gerçekleştiren Keynote Systems ile yaptığımız işbirliğ ile artık Keynote Systems’ in Türkiye çözüm ortağıyız. Merkezi California’ da bulunan Keynote Systems içinde bir çok devi barındıran bir referans listesine sahip.

Peki bu çözüm ortaklığı bizim yaptığımız çalışmalara ne katıyor? Keynote Systems yazılımı ile bir kaç günde bini aşan sayıda kullanıcı ile yaptığımız kullanılabilirlik çalışmalarında kullanıcı davranışlarını anlamaya ve sistemin eksikliklerini görmeye yönelik çok detaylı veriler elde edebilmekteyiz. Bu verilerden bahsedecek olursak birincisi kullanıcıların tercih ettikleri yollar. Tüm kullanıcıların her bir görev için tercih ettiği yolları görsel olarak sunan yazılım sayesinde bütün basamakları tek tek değerlendirebilmekteyiz.

Buna ek olarak kullanıcıların tercih ettikleri yollarda hangi oranda başarılı olduklarını hangi oranda hata yaptıklarını da göstermektedir.

Görev süreleri ise yazılımın sunduğu bir başka parametre. Her bir görev için ortalama süreler, alt sınırlar, üst sınırlar gibi verilerle sistemin kullanılabilirliği ile ilgili bilgi edinebilmekteyiz. Hata sayıları ve başarı oranları da elde edilen diğer bir veri. Hata sayıları ile sistemin hangi noktalarında kullanılabilirlik sorunları olduğu net bir şekilde görülürken başarı oranları sayesinde ise sistemin ne oranda kullanılabildiği ortaya çıkmaktadır.

Online olarak kullanılan bu araç ile kullanılabilirlik testi sonrasında kullanıcılara anketi sunulabiliyor ve kullanıcıların sistem hakkındaki görüşleri alınabiliyor.

Bu ankete ek olarak kullanıcıların istedikleri noktada yorum yapabilmesi için imkan verilmektedir. Keynote Systems tarafından üretilen bu araç ile yapılan kullanılabilirlik çalışmaları sonucunda sistem grafik ve tablolarla desteklenmiş raporlarla sunmaktadır.

Göz izleme ya da gerilla test teknikleri ile bu denli detaylı veriler elde etmek mümkün; ancak kullanıcı sayısı çok olduğunda online testlerin çok daha fazla veri sağladığını da bilmekte fayda var. Buna ek olarak mailyet bakımından online testlerin göz izleme ve gerilla testlere( aynı sayıda kullanıcı ile) kıyasla daha hesaplı olduğunu söyleyebiliriz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Formlar ve “Gönder” Butonu

Mon, 07 Feb 2011 09:00:43 +0000

Bir formda “Gönder” butonu gördüğünüz zaman aklınıza ne gelir? UX Movement geçtiğimiz hafta yayınladığı makalede bu konuya eğilmiş.

Çoğunlukla bu butona tıkladığınız zaman bilgilerinizin sisteme aktarılacağını düşünürsünüz. “Gönder” butonu sistemin ne yaptığını gayet iyi bir şekilde açıklar ama kullanıcının ne yaptığını belirtmek konusunda oldukça yetersizdir.

Kullanıcılar form doldururken, bir göreve dahil olurlar. Aksiyon butonu, kulanıcıların bu butona tıkladıkları zaman ne olacağını tam olarak bilebilmeleri için görevin ne olduğunu açıkça göstermelidir. Kullanıcının görevini betimleyen bir buton, formun sadece bu spesifik görev için tasarlanmış olduğuna işaret eder. Formunuz ne kadar görev odaklıysa, kullanıcıların formu doldurma oranı da o kadar artacaktır.

“Gönder” butonu içeren bir form, kullanıcıda formun spesifik bir görev için tasarlanmadığı hissini oluşturur. Ek olarak sitenizin pek de kulanıcı dostu olmadığı etkisini bırakırsınız çünkü çok da alışıldık olmayan teknik bir dil kullanmakta olduğunuzu görürler. Eğer kullanıcılarınız bir form doldururken bu tip duygulara kapılıyorsa, bu işlem sürecinde bir kaç kullanıcı kaybedeceğinizden şüphe duymamalısınız.

Form butonunuz kullanıcının gerçekleştirmeye çalıştığı görevi tam olarak açıklamalıdır. Örneğin, eğer hesap almak üzere üyelik oluşturuyorlarsa, bir “Hesabı Oluştur” butonu, kullanıcıya bu butona tıkladığı zaman hesabının oluşturulacağı mesajını verecektir. Basit ve görev odaklıdır. Eğer buton “Gönder” butonu olsaydı, kimi kullanıcılarda tıkladıktan sonra ne olacağı konusunda şüpheler uyanabilirdi. Bu, tasarımcıların çok kolay bir şekilde önüne geçebilecekleri ve kullanıcının zihninde oluşabilecek belirsizliği rahatça engelleyebilecekleri bir süreçtir.

“Gönder” butonları eskisi kadar yaygın olmasa da, halen çeşitli formlarda karşımıza çıkıyor. İşin iyi tarafı, bu hatayı düzeltmenin oldukça basit oluşu. İlk bakışta çok da önemli bir mevzuymuş gibi görünmeyebilir, ama formlarınızı daha çok insanın doldurmaya başladığını gördüğünüzde, net ve görev odaklı bir aksiyon butonunun en iyi seçim olduğunu siz de göreceksiniz.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Kontrast oranı

Tue, 13 Apr 2010 14:50:48 +0000

Arka plan rengi ile metin rengi arasındaki kontrast oranlarını kontrol edin. Luminosity kontrast oranı bize renkler arası kontrast farkından renk körlüğü rahatsızlığı olanlar ile görme bozukluğu yaşayanların okumada sıkıntısı olup olmayacağını belirtiyor.

Bunun yanında tasarımınızda kontrast oranını yeterli düzeyde kullanıp kullanmadığınızı test etmek için sayfanızı siyah-beyaz hale çevirin. Sitenizdeki metinler hala okunabiliyorsa kontrast oranının yeterli olduğunu düşünebilirsiniz.

InterACT sitesinin normal görünümü

InterACT sitesinin siyah-beyaz görünümü

Görseller http://www.alistapart.com/articles/contrast-is-king/ adresinden alınmıştır.

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Eylül 2011 Kullanılabilirlik Bülteni

Ara Butonu ve Arama Kutusu

Mon, 22 Mar 2010 13:56:47 +0000

Arama bölümünde kullanıcıların kafalarının karışmaması için arama kutusunun yanında mutlaka bir ‘Ara’ butonu bulunmalıdır.

Arama kutusunun yukarıdaki örneğin yerine şu şekilde kullanmalıyız:

İlginizi Çekebilecek Diğer Yazılar

Arama Kutusu – Tamamlama,Tavsiye ve Sonuçlar

Link Metni

Mon, 15 Mar 2010 13:51:41 +0000

Linkler ‘Buraya tıklayın’ gibi ifadelerle anlatılmamalıdır. Kullanıcı link metninden bir sonraki sayfada ne ile karşılaşacağını çıkarabilmelidir.

Ayrıca metin içinde aynı ifade ile belirtilmiş linkler aynı yere gitmelidir. Bu sayfada tutarlılık sağlayacaktır.

Blogdan Rastgele Yazılar

Form’da Renk Kullanımı

Mon, 08 Mar 2010 13:45:21 +0000

Formlarda renk seçerken kullanıcıların önceden aşina olduğu renkleri doğru kullanmalıyız.

Örneğin çoğu zaman kullanıcılar için kırmızı metinler hatayı ifade eder. Aşağıdaki gibi uyarıları kırmızı ile yaptığımızda kullanıcıda hata yapmış duygusu uyandırırız.

Formlarda yeşil renk ise çoğu zaman başarı ile doldurulmuş bir alanı belirtmektedir.

Blogdan Rastgele Yazılar

Hawthorne Etkisi

Sat, 27 Feb 2010 19:44:23 +0000

Hawthorne Etkisi, 1927 ile 1932 yılları arasında Harvard Üniversitesinden bir grup psikolog tarafından Chicago’da bulunan Hawthorne’da Western Electric’te yapılan araştırma ile bulunndu. Çalışma sonucunda gözlenen kişilerin performanlarının normalden daha fazla olduğu ortaya çıkmıştır. Kullanılabilirlikte bu etkiyi kullanılabilirlik testlerinde görüyoruz. Test esnasında kullanıcıların normalden daha iyi bir performans gösterdikleri Hawthorne Etkisi ile açıklanabiliyor. Bu etki nedeniyle web üzerinden yapılan testlerde alınan sonuçların daha gerçekçi olduğunu söyleyebiliyoruz.

Form’da Label Etiketi

Sat, 20 Feb 2010 19:01:05 +0000

Formları oluştururken label etiketini kullanmak aşağıdaki gibi metni tıklanabilir hale getireceğinden oldukça yararlıdır.

Blogdan Rastgele Yazılar

Dönüşüm Oranı

Thu, 28 Jan 2010 21:21:44 +0000

Dönüşüm oranı yaptığınız satış sayısının siteye gelen toplam ziyaretçilerin sayısına olan oranıdır. Benzer şekilde üyelik formları içinde formu doldurarak üye olan kullanıcıların sayısının form sayfasını ziyaret eden toplam kullanıcı sayısına... Tamamını Oku

KISS (Keep it simple, stupid!)

Sat, 09 Jan 2010 13:40:22 +0000

Kelly Jahnson tarafından bulunan bu kısaltma aslında en başta ‘Keep it simple and stupid’ olarak kullanılmaktaydı. Sonrasında ise ‘Keep it simple, stupid!’ ve ‘Keep it simple and short’ olarak kullanılmaya başlandı.

Bu cümle tasarımları basit tutmak gerektiğini anlatıp tasarım aşamasında minimalist bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini ifade ediyor.

30 Saniye Kuralı

Fri, 08 Jan 2010 13:39:03 +0000

30 saniye kuralına göre arayüz kullanıcıya bulunduğu sayfada aşağıdaki 3 sorunun cevabın 30 saniyede vermelidir.

- Kimsin?
- Ne yaparsın?
- Peki ben bir sonraki adımda ne yapmalıyım?

Kullanıcı eğer 30 saniyede bu 3 soruyu cevaplayamıyorsa arayüzü yenilemeyi düşünmek gerekebilir.

CAPTCHA

Thu, 10 Dec 2009 10:17:34 +0000

CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart) amacı bilgisayar ve insanların davranışlarını ayırt etmek amacıyla özellikle web formlarında formların robotlar yerine insanlar tarafından doldurulduğunu doğrulamak amacıyla kullanılan testtir.

CAPTCHA’lar robotları engellerken okunması zor bazı örnekleri ile form tamamlama oranlarına negatif etkisi bulunmaktadır. Seomoz tarafından yapılan araştırma ile formlarda CAPTCHA kullanımının formun başarılı olma oranında %3.33′lük bir kayba yol açtığı ortaya çıkmıştır.

Clickmap

Thu, 10 Dec 2009 10:10:47 +0000

Clickmap bağlantılardan yola çıkarak bağlantılar için sıcaklık haritaları oluşturan servistir. Sayfalarda bağlantıların dikkat çektiğini düşünen kişiler tarafından da bu sistem, kullanıcıların baktığı yerlerin analizi konusunda kullanılmaktadır.

Feng-GUI

Thu, 10 Dec 2009 10:09:11 +0000

Feng Gui arayüz bölümlerinin renk, büyüklük ve kontrast gibi özelliklerine göre kişilerin nerelere odaklanacaklarını tahmin etmeye çalışan bir sistemdir.

Sisteme bir resim yükleyerek aşağıdaki gibi sonuç alabilirsiniz.

Hata Mesajları

Wed, 09 Dec 2009 20:33:47 +0000

Hata mesajları açıklayıcı olsun.

Kullanıcılar tarayıcı ve çerez kavramlarına sizden çok daha uzaklar.

Blogdan Rastgele Yazılar

HTML Olmayan Linkler

Sun, 06 Dec 2009 21:09:40 +0000

Pdf, word veya excel dosyalarına giden linkler diğerlerinden farklı olmalı.

Blogdan Rastgele Yazılar

Site Haritası

Sun, 06 Dec 2009 21:07:54 +0000

Site haritası oluşturun. Site haritaları kullanıcıların çok girmedikleri yerler olarak biliniyorlarsa da çoğu durumda kullanıcılar için siteden ayrılmadan önce siteye verilmiş son bir şanstır.

Blogdan Rastgele Yazılar

Üyelik Bilgileri

Sun, 06 Dec 2009 21:07:00 +0000

Üyelik bilgileri kullanıcının üye olduğu alanda bulunsun.

Kullanıcının üye girişi yaptığı yer;

girişten sonra kullanıcı bilgileri alanı olsun.

Blogdan Rastgele Yazılar

Halo Etkisi

Tue, 01 Dec 2009 21:42:26 +0000

Halo etkisi kısaca iyi bir arkadaşımızın kötü özelliklerini görmemek durumu ile örneklendirebileceğimiz ‘bir insanın sahip olduğu bir olumlu ya da olumsuz özelliğinin, onunla ilgili genel bir yargının oluşmasına ve diğer özelliklerinin bu çerçevede değerlendirilmesine yol açması’ durumu olarak açıklanabilir. Websitelerinde de kullanıcılar siteyi estetik buluyorlarsa sitenin kullanılabilir olduğunu düşünüp bazı sorunları görmezden gelebiliyor.

Tamamlama Kanunu

Tue, 01 Dec 2009 16:31:49 +0000

Ayrık ve eksik öğeleri kafamızda tamamlar ve birleştiririz.

Yukarıdaki panda resminde şekil tamamlanmadığı halde, mevcut olan görüntü, şekli tamamlamak için yeterlidir.

Dikkat Çekilmesi Prensibi (Vigilance (sustained attention))

Tue, 01 Dec 2009 10:18:13 +0000

Uzun ve rutin görevlerde sitenin, kullanıcının dikkatini belirli noktalara özellikle çekmesidir. (Örneğin, kelime işlemcilerinde, yazım hatalarının altının kırmızıyla çizilmesi) Gelişmiş uygulamalarda bu işlev arka planda ve otomatik olarak yerine getirilir. (Örneğin, kelime işlemcilerinde, yanlışın otomatik olarak kullanıcıya sorulmaksızın düzeltilmesi.)