VoIP on Web2.0

테크크런치50의 경험을 공유합니다

버섯돌이 — Sun, 22 Nov 2009 23:00:32 +0900

21일(토)에 스타트업을 위한 세미나 모임인 오픈업 6번째 행사가 있었는데, 제가 첫번째 강연자로 나서서' TechCrunch50 생생 체험기'를 발표했습니다. 이미 제 블로그를 통해 몇 차례 전해 드렸는데 제가 속한 회사인 터치링이 지난 9월에 있었던 TechCrunch50의 데모핏(DemoPit)에 참여하고 왔습니다. TechCrunch50은 세계적으로 유명한 스타트업 경연대회라 할 수 있는데, 해외 진출을 노리시는 벤처기업이나 스타트업이라면 반드시 참가를 고려해볼만한 행사라고 생각됩니다.

이번에 오픈업 행사를 통해 터치링이 경험했던 부분을 공유할 수 있어서 너무나 기쁘게 생각하구요.. 내년에 도전하시는 분들에게 도움이 되었으면 좋겠습니다.

아래 문서를 보시면.. 중간에 유튜브 동영상이 들어가 있습니다. 터치링이 테크크런치50에 참가 신청하면서 심사위원들에게 서비스를 설명하기 위해서 만든 동영상인데.. 순수 아마추어가 만든 작품이니 꼭 감상해 보시기 바랍니다. 슬라이드쉐어에서는 문서 중간에 유튜브 동영상을 넣을 수 있는 기능도 제공하는데.. 이거 생각보다 상당히 유용합니다.^^

터치링의 TechCrunch50 Demopit 도전기

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유튜브, 음성인식 자동 자막 기능 지원

버섯돌이 — Fri, 20 Nov 2009 11:18:50 +0900

세계 1위 동영상 공유 서비스인 유튜브에 자막과 관련해서 새로운 기능이 추가되었습니다. 사실 동영상 서비스를 이용할 때 가장 불편한 점은 언어 문제라 할 수 있습니다. 국내 이용자가 만든 동영상이야 한국어로 녹음되어 큰 문제가 없지만.. 외국에서 제작된 동영상의 경우 언어 문제로 제대로 이해하지 못하는 경우가 허다합니다.

유튜브에서는 이런 문제를 해결하기 위해 동영상에 자막을 넣을 수 있는 기능을 이미 공개한 바 있는데, 이번에는 동영상의 음성을 인식해서 자동으로 자막을 달아주는 자동 자막(Auto Caption)을 기능을 추가했다고 합니다. 사실 동영상에 자막을 넣은 작업이 그리 쉬운 일이 아닌데.. 이제는 자동으로 자막을 달아주니 동영상을 배포하는 입장에서는 아주 좋네요.

이번에 적용된 음성인식(ASR : Automatic Speech Recognition) 기술은 구글보이스에 적용된 것을 이용하고 있다고 합니다. 구글보이스에서는 상대방이 남긴 음성메시지를 자동으로 텍스트로 변환해서.. 마치 이메일처럼 음성메시지를 활용할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다.

구글은 자막을 수동으로 입력할 때 좀 더 쉽게 할 수 있도록 자동 타이밍(Auto-Timing) 기능도 추가했습니다. 자막을 작성한 후 업로드하면 특정 자막이 나와야 할 곳을 자동으로 지정해 주는 기능입니다.

이번에 선보인 기능은 일단 영어에만 적용이 되고.. 교육과 관련된 몇몇 동영상에만 시범적으로 적용된다고 합니다. 한국어에 대한 음성인식율이 그리 높지 않다고 하는데.. 한글에 대해서 이 기능을 이용할 날이 올지는 모르겠네요.

아래는 이번에 추가된 자동 자막 기능에 대한 구글의 데모 동영상이니 참고하시기 바랍니다.

유튜브와 관련된 소식이 하나 더 있습니다. 며칠 전에 발표된 내용인데.. 언론사들이 유튜브의 플랫폼을 이용해서 자신만의 동영상 서비스를 제공할 수 있는 유튜브 다이렉트(Youtube Direct) 서비스를 제공합니다. 이에 대해서는 그만님이 잘 정리(유튜브 다이렉트, 언론사 동영상 플랫폼 무료 제공)해 주셨으니 참고하시기 바랍니다.

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새로 추가된 트위터의 리트윗 살펴보기

버섯돌이 — Thu, 19 Nov 2009 08:35:58 +0900

요즘 국내에서도 인기를 끌고 있는 트위터에는 평소 익숙하지 않은 개념이 참 많습니다. 서로 친구로 승인을 해야 하는 일반적인 소셜네트워킹서비스와 달리 자신이 좋아하는 사람을 일방적으로 따르는 '팔로잉(Following)'이라는 개념도 있고, 트위터 공식 기능은 아니지만 다른 사람이 올린 글을 널리 퍼뜨리는 '리트윗(Retweet)'이라는 개념도 있습니다. 트위터의 기본 개념에 대해서는 트위터 이용 가이드를 참고하시기 바랍니다.

이번에 트위터에서는 이용자들이 자주 사용하는 '리트윗(Retweet)' 기능을 공식 기능으로 오픈했습니다. 아직 모든 이용자에게 오픈된 것은 아니고 일부 이용자들을 대상으로 테스트를 진행하고 있는데, 오늘 제 트위터 계정(mushman1970)에서도 이용할 수 있게 되었네요.

다른 사람이 쓴 글 중에 널리 알리고 싶은 글을 리트윗(Retweet)할 수 있는데, 아래 그림에서 보시는 바와 같이 글 하단에 리트윗 버튼이 추가되었고.. 버튼을 누르면 자신을 따르는 사람들에게 리트윗하겠냐고 물어봅니다. 이전 써드파티 어플리케이션에서 리트윗을 하면 내가 쓴 글이었는데.. 트위터의 공식 리트윗은 자신의 프로필 페이지에 나타나지 않습니다. 다만.. 나를 따르는 친구들에게만 보일 뿐이라.. 처음엔 당황스럽네요.

더 당황스러운 것은 리트윗할 때 자신의 의견을 첨부할 수 없다는 것입니다. 이전 써드파티 애플리케이션에서는 그냥 원문을 그대로 리트윗하거나 RT 뒤에 자신의 의견을 첨부하기도 했는데(글자수 압박 때문에 원문을 훼손하는 경우도 종종 있죠), 정식 리트윗 기능에서는 의견을 첨부하는 UI가 제공되지 않습니다. 리트윗의 묘미가 반감되는 것 같기도 하고, 원글을 살린다는 측면에서는 긍정적인 의미도 있네요.

그렇다면 다른 분이 리트윗한 글은 어떻게 보일까요? 아래 그림의 첫번째 글이 리트윗된 것인데.. 이 분은 제가 따르지 않지만.. 제가 따르는 분이 리트윗을 했기 때문에 홈에서 확인할 수가 있습니다. 그림에서 보시는 것처럼 리트윗 아이콘을 통해 리트윗된 글임을 알 수 있고.. 누가 리트윗을 했는지 표시해 줍니다.

리트윗만 볼 수 있는 전용 메뉴도 마련되었는데.. 다른 사람(엄밀히 이야기하면 내가 따르는 친구)가 리트윗한 글, 내가 리트윗한 글, 그리고 내가 쓴 글 중에 다른 사람이 리트윗한 글을 따로 확인할 수가 있습니다. 아래 그림은 제가 따르는 친구들이 리트윗한 글을 보여주는 것인데.. 리트윗한 사람들의 프로필 이미지도 함께 보여주네요.

아래는 제가 다른 사람 글을 리트윗한 목록입니다. 한 가지 특이한 점은 리트윗을 취소(Undo)하는 기능이 있다는 것입니다. 즉, 제가 리트윗을 하면 제 친구들에게 글이 보여지고.. 리트윗을 취소하면 안보인다는 이야기입니다. 이전에는 리트윗한 글을 취소하기 위해서는 삭제하는 방법 밖에 없었죠.

다음은 제 글 중 다른 사람들에 의해서 리트윗된 글의 목록입니다. 공식 리트윗 기능이 어떻게 동작하는지 살펴보려고 다른 분들께 리트윗을 부탁드렷고.. 많은 분들이 리트윗을 해주셨는데, 결과는 아래 그림처럼 두 분만 리트윗한 걸로 나옵니다. 트위터의 공식 리트윗 기능(또는 API)를 이용하지 않은 경우 여기에 표시가 되지 않는다는 이야기입니다. 써드파티 어플리케이션 중에 아직 리트윗 API를 적용하지 않았다면.. 거기서 리트윗을 해봐야 아래 목록에는 보이지 않는다는 결론입니다. 리트윗 기능이 트위터의 모든 이용자에게 적용된다면 약간의 혼란이 있을 것 같습니다.

요즘 국내에도 트위터 API를 이용한 서비스가 많은데.. 이제부터는 공식 리트윗 기능에 대한 대비를 해야 할 것 같네요. 최근에 리스트 기능이 추가되는 등 트위터가 점점 더 복잡해지는 느낌은 지울 수가 없지만.. 점점 더 편리해지고 유용한 기능이 많아져서 좋네요.

저도 트위터(http://twitter.com/mushman1970 )를 운영 중인데.. 웹과 관련된 최신 트렌드를 알고 싶으신 분은 퐐로잉해주세요.^^

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구글웨이브 확장기능 살펴보기(2)

버섯돌이 — Wed, 18 Nov 2009 11:13:05 +0900

오늘은 지난 글에 이어 커뮤니케이션의 미래를 보여준다는 구글웨이브의 확장 기능에 대해서 계속 살펴보도록 하겠습니다. 여기에서 한 가지 확실하게 짚어봐야 할 것은.. 구글웨이브는 개인적인 기록을 남기는 용도보다는 친구나 회사 동료들과의 공동작업에 촛점을 맞추고 있는 커뮤니케이션 툴이라는 점입니다.

지난 글에서 웨이브 내에서 6명까지 화상회의를 할 수 있는 6Rounds 위젯을 소개해 드렸는데, 이번에는 회의통화 위젯 서비스를 소개합니다. 이 서비스는 제 블로그에서도 자주 소개를 드렸던 플래쉬 기반 인터넷전화 서비스인 리빗(Ribbit)에서 제공합니다. 웨이브에 리빗 위젯을 추가하면 아래 그림에서 보시는 것처럼 각자의 전화번호를 입력할 수가 있고.. 전화를 이용한 회의통화를 할 수 있습니다. PC에 웹캠이나 마이크가 없는 경우 전화를 이용해서 간단한 컨퍼런스를 할 수 있다는 점에서 유용하겠군요.

다음 위젯은 여행이나 출장 일정 등을 공유할 수 있는 Trippy 위젯입니다. 여행 일정과 함께 장소를 지도에 표시할 수 있는 서비스입니다. 제가 직접 이용해 보니.. 과거에 갔다 온 곳을 등록할 수 없고.. 미래의 일정에 대해서만 등록할 수 있는 것이 아쉽긴 하지만.. 그래도 나름 유용하게 이용할 수 있을 것 같습니다. 요즘 구글지도에 한국도 잘 나오니까.. 국내에서도 나름 이용하기 편할 듯 하네요.

구글에서 제공하는 위젯만 이용하니 뭔가 허전한 기분이 드시나요? 웨이브에서는 외부 위젯을 추가할 수 있는 기능을 제공하기 때문에.. 자신이 원하는 위젯을 바로 추가할 수 있습니다. 아래 그림에서 보시는 것처럼 위젯 추가 버튼을 누르면 위젯 URL을 입력하는 창이 뜨고 여기에 입력하시면 됩니다. 구글의 오픈소셜에 맞춰 제작된 위젯은 대부분 추가할 수 있을 것으로 예상되는데, 일단 트위터 위젯을 추가해 보기로 했습니다. (트위터 위젯 주소는 http://www.twittergadget.com/gadget_gmail.xml 입니다.)

위젯을 추가하고 나면 아래와 같이 보입니다. 트위터에서 제공하는 웬만한 기능은 대부분 제공이 되네요. 최근에 선보인 리스트 기능이 빠져 있지만.. 별 문제는 없어 보입니다. 구글 웨이브를 벗어나지 않고 트위터까지 이용할 수 있다는 것이 편리해 보입니다. 단, 이 웨이브를 다른 사람과 공유하지는 마시기 바랍니다.^^

웨이브에 추가할 수 있는 더 많은 위젯을 소개해 드리고 싶지만... 솔직히 오픈소셜 위젯(구글의 표현대로라면 가젯)의 URL을 알 수 있는 방법을 잘 모르겠네요. 알고 있으신 분은 댓글로 알려주시면 정말 감사하겠습니다.

지금까지 구글웨이브의 확장 기능에 대해서 살펴봤습니다. 날씨 위젯은 너무 간단해서 그냥 넘어간 경우고.. 여기에 소개하지 않은 것 중에 새 확장기능 인스톨러(New Extension Installer)라는 것이 있는데.. 이 부분은 제가 알 수 없는 영역이라 과감히 넘어갑니다.

저도 아직까지 구글웨이브에 적응 중인데.. 어렵네요. 웨이브 초대장을 받아 접속을 했는데.. 뭔가 어렵다는 느낌을 받은 분들께 이 글과 아래글이 도움이 되었으면 좋겠습니다.^^ 새로운 내용을 발견하신 분은 댓글로 알려주시면 지속적으로 업데이트를 하도록 하겠습니다.

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구글웨이브 확장기능 살펴보기

버섯돌이 — Tue, 17 Nov 2009 08:11:17 +0900

구글에서 미래 커뮤니케이션의 모습을 보여주겠다고 야심차게 선보인 구글웨이브가 있습니다. 지난 글에서는 구글웨이브의 대략적인 모습에 대해서 살펴봤는데, 오늘은 구글웨이브에서 제공하는 확장기능(Extensions)에 대해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

일단 확장기능을 이용하기 위해서는 확장 기능을 웨이브에 추가하는 작업을 해야 합니다. 오른쪽 네비게이션 메뉴에 보면 Setting 메뉴가 있는데.. 여기에 들어가시면 Extension Setting과 관련된 웨이브를 볼 수 있습니다. 여기에 보면 구글에서 직접 제공하거나 써드파티가 만든 확장 기능 몇 가지가 있는데.. 웨이브 내에서 간단한 설문조사를 할 수 있는 가젯, 구글지도를 삽입할 수 있는 가젯, 화상회의를 할 수 있는 가젯, 회의통화를 할 수 있는 가젯, 친구들과 관심 정보를 지도 위에 표시할 수 있는 가젯(Trippy), 날씨 가젯 등이 있습니다. 가젯을 이용하려면 아래 그림의 빨간색으로 표시된 부분을 눌러 설치(Install)해 주시면 됩니다. 아래는 제가 이미 설치했기 때문에 Uninstall로 표시되어 있습니다.

확장기능 설치가 완료되면.. 웨이브를 신규로 만들거나 편집할 때 메뉴바의 오른쪽에 아래 그림과 같이 자신이 설치한 확장기능의 리스트가 보입니다. 참 쉽죠잉~~~

이제 웨이브를 작성하면서 적절한 곳에 다양한 확장 기능을 이용해 볼까요? 먼저 간단한 의견을 모을 수 있는 Yes/No/Maybe 가젯입니다. 아래 그림에서 보시는 바와 같이 웨이브 참여자에게 간단한 질문을 하고 답변 내용을 즉시 집계할 수 있습니다. 자신의 상태를 표시할 수 있는 기능도 있는데.. 간단하게 의견을 피력할 수도 있겠네요.

아래는 지도 위젯을 이용해서 웨이브에 지도를 삽입한 것입니다. 며칠 전에 다녀왔던 서현동에 있는 착한 고기를 검색해서 넣어봤습니다. 친구나 회사동료와 공동작업을 하면서 알고 있는 곳을 친절하게 지도로 설명해 줄 수 있겠네요.

다음은 화상회의 위젯입니다. 이 위젯은 구글이 아니라 6Rounds라는 곳에서 만든 위젯인데.. 최대 6명까지 화상회의가 가능합니다. 구글 웨이브가 실시간 커뮤니케이션 수단으로 디자인되었는데.. 글뿐만 아니라 친구나 동료들의 얼굴을 보면서 회의가 가능합니다. 아래 그림은 저 혼자 밖에 없어서 저렇게 나오고.. 친구분이 있으면 화상회의가 가능합니다. 웹 기반 서비스이기 때문에.. 별도의 프로그램을 설치할 필요가 없습니다. 제가 직접 이용해보니.. 정말 끝내주네요.

글이 너무 길어질 것 같아서.. 다른 위젯에 대한 소개는 다음글에서 계속 진행하도록 하겠습니다. 친구나 회사 동료간에 커뮤니케이션 방식을 완전히 바꾸겠다는 구글의 야심이 어떤 방향으로 발전할지 더욱더 궁금해집니다. 사실 구글웨이브를 직접 이용해 보신 분이라면.. 아직 서비스가 안정화되지 않았다는걸 많이 느끼게 되는데.. 계속 지켜보면서 소식 전해드리도록 하겠습니다. 다음을 기대해 주세요.

[관련글]

구글 웨이브 살펴보기(1)
구글웨이브와 스카이프가 만나면...

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님버즈, 일반전화 통화 추가하고 스카이프에 도전장

버섯돌이 — Fri, 13 Nov 2009 13:43:25 +0900

모바일 인터넷전화 서비스를 제공하는 님버즈(Nimbuzz)가 스카이프에 도전장을 냈습니다. 님버즈는 네덜란드를 기반으로 한 모바일 인터넷전화 서비스를 제공하고 있는데, 다양한 IM을 연동하여 친구들과 채팅을 할 수 있고.. 스카이프뿐 아니라 SIP표준을 준수하는 다양한 인터넷전화 서비스와도 연동이 되는 등 자신만의 영역을 구축해왔습니다. 특히 최근에는 페이스북, 트위터 등 소셜네트워킹 서비스와도 연동을 함으로써 스카이프에 필적한만한 거두었다고 평가를 받고 있죠.

한 가지 약점이라면 님버즈 자체적으로 일반전화망에 전화를 걸 수 있는 기능을 제공하지 않았다는 것입니다. 그 동안 님버즈는 스카이프 또는 기즈모5 등 SIP 서비스의 계정을 등록해서 해당 서비스의 크레딧을 이용해서 일반전화망으로 전화를 걸 수 있는 기능을 제공해왔습니다. 즉, 님버즈 회원 간에는 님버즈 망을 통해 전화를 걸 수 있었지만.. 일반전화망으로 전화를 거는 경우 스카이프 등을 연동해서 호를 처리해온 것입니다. (이와 동일한 서비스를 제공하는 곳으로 모바일 인터넷전화 서비스인 프링(Fring)이 있습니다.) 아래 그림을 보시면 바로 감이 오시죠. 아이폰용 님버즈 프로그램인데.. 외부에 전화를 걸기 위해서는 아래 맨 오른쪽 그림처럼 스카이프 크레딧을 이용하고 있습니다.

이번에 드디어 님버즈에서도 일반전화망으로 전화를 걸 수 있는 님버즈아웃(NimbuzzOut) 서비스를 선보였습니다. 아이폰(아이팟터치)와 심비안을 채택한 휴대폰에서 님버즈아웃 서비스를 이용할 수가 있습니다. 이제 다양한 IM연동, SIP기반 서비스 및 스카이프 연동에 이어 자체적으로 일반전화망에 전화거는 기능까지 갖춤으로써.. 오히려 스카이프보다 더 경쟁력 있는 서비스로 거듭날 수 있게 되었네요.

스카이프의 경우 자사 이용자들끼리만 IM과 전화를 할 수 있을 뿐입니다. 물론 최근 Skype to SIP 기능을 선보였지만 이는 기업이용자를 대상으로 한 것으로 일반 이용자들이 혜택을 받을 수는 없는 상태입니다. 구글도 기즈모5를 인수하며 본격적인 경쟁에 뛰어든 점을 감안하면 스카이프가 안심할 수만은 없는 상황으로 전개되고 있는 느낌입니다. 제가 보기에는 현재 나와 있는 서비스 중 기능만 놓고 보면 님버즈가 제일 나은 듯 하네요.

국내에도 조만간 아이폰이 출시된다고 하는데, 여러분들도 아이폰(아이팟터치)에서 스카이프나 님버즈 등의 인터넷전화 서비스를 이용해 보시기 바랍니다. 설마 FMC를 제공하는 KT가 이런 서비스를 막지는 않겠죠..아이팟터치에서 님버즈를 직접 이용해 본 글은 여기를 참고하시기 바랍니다.

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인터넷전화 골드러쉬, 자자도 매각 소문 무성

버섯돌이 — Fri, 13 Nov 2009 08:30:16 +0900

요즘 해외 인터넷전화 동향을 살펴보면 흡사 서부시대의 골드러쉬를 방불케 하는 듯 합니다. 이베이가 우여곡절 끝에 스카이프 창업자를 비롯한 새로운 투자그룹에 27.5억불이라는 어마어마한 평가를 받고 스카이프를 매각했고, 구글은 스카이프가 인수 고려했던 기즈모5를 3천만불에 구매를 했다고 합니다.

이번에는 웹기반 브릿지콜(콜백) 서비스를 제공하는 자자(Jajah)가 매각될 것이라는 소문이 돌고 있습니다. 자자는 웹에 상대방번호와 자신의 번호를 입력하면 양쪽으로 전화를 걸어 연결해 주는 브릿지콜 방식으로 서비스를 제공합니다. 제 블로그에서 소개를 해드린 구글보이스도 웹에서 이와 같은 방식으로 서비스를 연결하고 있죠. 이런 방식 때문에 스카이프와 같이 헤드셋이 필요없다는 장점이 있는 반면, 양쪽으로 전화를 거는 방식이라 스카이프에 비해 원가가 두 배 든다는 단점이 있습니다.

서비스 초기에 헤드셋을 부수는 퍼포먼스를 벌이는 등 인터넷전화 업계에서 가장 마케팅을 잘 하는 서비스로 이름을 날렸고, 도이치텔레콤과 인텔 등으로부터 2천만불이 넘는 거액을 투자 받기도 했습니다.

하지만 이런 서비스 전략은 오래 가지 못했는데, 그것은 브릿지콜 방식이 원가가 많이 들기 때문일 것입니다. 자자가 아직도 일반 이용자를 위한 서비스를 제공하고 있지만(현재 회원수가 2천5백만명이라고 합니다), 다른 서비스의 호를 처리해 주는 플랫폼 서비스에 주력하게 됩니다. Managed Service Platform이라 불리는 이 서비스를 이용하는 곳으로 야후 보이스 메신저와 최근 구글에 인수된 기즈모5도 있습니다. 지난 7월에는 자자 플랫폼을 통한 호가 10억회를 돌파하는 등 B2B 분야에서는 승승장구하는 모양새입니다. 가장 최근에는 열풍이 불고 있는 트위터 유행에 올라탔는데, 트위터 친구들끼리 통화를 할 수 있는 @Call 서비스를 선보이기도 했습니다.

자자를 인수할 주체로 거론되는 업체를 살펴보면 마이크로소프트, 시스코 시스템즈, 그리고 유럽이동통신사인 O2가 거론되고 있으며, 인수가격은 최소 2억달러에서 최대 4억달러로 예상하고 있다고 합니다. 구글이 기즈모5를 인수한 금액보다는 훨씬 크고, 스카이프가 매각된 가격보다는 훨씬 작네요.

자자는 마이크로소프트의 오피스 커뮤니케이션 서버 2007의 SIP Trunking Service의 공식 파트너이기 때문에, 마이크로소프트가 인수할 가능성이 가장 클 것으로 예상된다고 합니다. 시스코도 기업용 인터넷전화를 강화하고 있기 때문에.. 두 업체가 가장 유력한 인수후보인데, 과연 어느 업체가 자자를 인수하게 될까요?

일반 이용자 시장을 넘어 기업용 시장에도 세계의 거인들이 기존 서비스 인수를 통해 인터넷전화 시장에 진입하려는 모양인데, 향후 어떤 경쟁이 펼쳐질지 주목됩니다.

마지막으로 한가지 더. 이런 인수 소식을 전할 때마다 국내 업체가 없다는 점이 무척 가슴이 아프군요. 지금은 KT도 인터넷전화 시장에 본격 뛰어드는 등 시장이 확대되고 있지만, 불과 몇 년전만 하더라도 국내 인터넷전화 시장은 고사 직전이었습니다. 창의적인 아이디어를 가진 수 많은 서비스와 장비업체들이 문을 닫은 상황인데, 이 업체들이 미국에서 서비스를 시작했으면 상황이 어떠했을지 궁금합니다. 무조건 미국에 가면 성공한다는 이야기는 아니고, 최소한 서비스의 성장 가능성에 대한 평가와 이에 따른 투자가 아쉽다는 이야기입니다.

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구글, 기즈모5 인수.. 스카이프와 경쟁 본격화?

버섯돌이 — Thu, 12 Nov 2009 14:36:53 +0900

요즘 인터넷전화(VoIP) 업계에 연일 빅뉴스가 터져 나오고 있습니다. 스카이프가 더 이상 서비스를 제공할 수 없을 정도로 큰 이슈였던 특허권 분쟁이 해결되었고, 이번에는 인터넷의 거인 구글이 인터넷전화 표준인 SIP기반 서비스를 제공하는 기즈모5(Gizmo5)를 인수했다는 소식이 테크크런치 독점 뉴스로 전해졌습니다.

스카이프는 스카이프 창업자와의 특허권 분쟁이 제대로 해결되지 않을 경우를 대비해서, 기즈모5(Gizmo5)를 5천만달러에 인수할 것이라는 소문이 돌았는데, 특허권 분쟁이 해결되어 P2P 기술을 확보하게 됨으로써 이 시나리오는 소문에 그치고 말았네요. 이베이가 스카이프를 매각하겠다고 할 때마다 구글이 인수주체로 거론된 적이 있는데.. 이제 스카이프를 포기하고 기즈모5를 인수하는군요. 구글 입장에서는 인터넷전화 표준인 SIP를 채택한 기즈모5가 자체 개발한 P2P를 채택한 스카이프보다 더 매력적이었나 봅니다. 물론 스카이프 가격이 너무 높다는 점도 작용을 했겠죠.

구글이 기즈모5 인수를 통해 무엇을 하려고 할까요? 일단 기즈모5가 제공하는 서비스를 살펴보는 것이 순서일 듯 한데요. 기즈모5는 윈도우와 맥에서 이용가능한 소프트폰, 모바일용 소프트폰뿐 아니라 기즈모콜(GizmoCall)이라는 플래쉬 기반 인터넷전화 서비스를 제공합니다. 최근에는 구글보이스와 연동한 기즈모보이스(GizmoVoice)와 스카이프 친구에게 바로 전화를 걸 수 있는 오픈스카이(OpenSky)까지 제공하고 있습니다.

구글에서 인터넷전화 또는 음성과 관련해서 제공하는 서비스는 구글토크와 구글보이스입니다. 현재 구글토크는 일반전화에 전화거는 기능이 없는 상태이기 때문에, 기즈모5의 소프트폰을 적용하면 바로 스카이프와 대적할 수 있는 서비스로 급부상할 가능성이 있습니다. 스카이프의 경우 스카이프 사이에만 채팅이 가능하지만.. 구글토크의 경우 메신저 표준인 XMPP를 채택하고 있어 XMPP를 지원하는 누구와도 채팅이 가능한 장점이 있습니다. 게다가 기즈모5의 오픈스카이를 이용한다면 스카이프 이용자에게도 전화를 걸 수 있는 서비스로 거듭나게 됩니다.

구글보이스는 현재 전화를 받는 기능에 촛점이 맞춰져 있습니다. 전화를 걸 때는 기존 전화망을 이용하여 양쪽으로 전화를 거는 방식을 취하고 있는데, 구글보이스에 기즈모5를 적용하면 전화를 받는 것뿐만 아니라 인터넷망을 통해 전화를 거는 기능까지 수행할 수 있습니다. 이미 AT&T가 모바일폰에 올라가는 구글보이스에 대한 견제를 하기 시작했는데.. 기즈모5가 결합된 구글보이스는 스카이프와 동일한 파괴력을 보여줄 것 같습니다.

제 생각에는 구글토크와 구글보이스가 어떤 식으로 통합이 될 것으로 예상되는데, 여기에 기즈모5의 SIP기능까지 포함된다면 구글의 기업용 서비스인 구글앱스(Google Apps)에도 포함될 것 같군요. 개인 시장뿐만 아니라 기업시장까지 노릴 수 있다는 것입니다.

마지막으로 최근 베타 서비스를 진행하고 있는 구글웨이브에도 통합될 수 있을 듯 합니다. 미래의 커뮤니케이션을 표방하고 웨이브에 현재 음성이 탑재되지 않은 상태인데.. 구글보이스+구글토크+기즈모5의 조합이 음성의 한 축을 담당할 수 있겠죠. 최근 구글웨이브에 스카이프를 접목한 서비스 데모가 화제가 된 적이 있는데, 이제는 구글이 이런 서비스를 직접 제공할 수 있게 되는 것이죠. 아래 동영상을 다시 한 번 감상해 보시죠.

위에서 살펴본대로 구글의 다양한 서비스와 기즈모5가 결합된다면 스카이프와 충분히 대적할 수 있을 듯 합니다. 아니 오히려 스카이프가 더 긴장해야 할 상황이 될 것 같군요. 과연 구글이 이번에 인수한 기즈모5를 구글 서비스에 어떻게 접목시켜나갈지 지켜보는 것도 꽤 흥미로울 듯 합니다.

마지막 한 가지. 구글코리아에서는 구글보이스에 대한 서비스 계획이 어떻게 되는걸까요? 이번에 인수한 기즈모5를 결합한 인터넷전화 서비스가 나온다면 한국에 서비스가 제공되는걸까요? 한국에서 서비스를 제공하려면 별정통신사업자로 등록을 해야 한다는 등.. 070번호를 받아야 한다는 등 법/제도적 걸림돌 때문에 서비스를 제공하지 않는 걸로 결론이 나지 않을까 걱정입니다.

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구글 프렌드 커넥트, 페이스북과 맞짱뜰까?

버섯돌이 — Thu, 12 Nov 2009 09:24:42 +0900

요 즘 소셜웹에 대한 관심이 뜨겁습니다. 웹페이지가 단순히 컨텐츠를 담고 있는 것이 아니라 많은 사람들이 서로 연결될 수 있고, 친구들과 함께 컨텐츠를 소비할 수 있다는 소셜웹(Social Web)이라는 개념인데, 해외에서는 페이스북이 페이스북 커넥트(Facebook Connect)를 통해 천하통일하는 분위기입니다. 페이스북의 현황 중 페이스북 커넥트의 경우 15,000개가 넘는 사이트에 적용되어 있다고 하며.. 이런 추세 때문인지 미래 웹의 지배자는 구글이 아니라 페이스북이 될 것이라는 전망까지 나오고 있는 실정입니다.

구글도 이 상황을 그냥 좌시하지는 않을 모양입니다. 구글도 페이스북 커넥트와 비슷한 개념의 구글 프렌드 커넥트(Google Friend Connect)를 제공 중인데, 이번에 대대적인 업그레이드를 단행했습니다. 가장 눈에 띄는 변화는 웹서버를 운영하지 않아도 HTML 코드를 자신의 웹페이지나 블로그에 붙여 넣어 구글 프렌드 커넥트를 적용할 수 있게 된 것입니다. 그 동안 구글에서 운영 중인 블로거닷컴에는 통합되었지만.. 다른 블로그에 적용하기 위해서는 특정 파일을 웹 서버 디렉토리에 업로드해야 하는 장벽이 있었습니다. 이제는 티스토리나 텍스트큐브닷컴 이용자라면 HTML 코드를 삽입해서 쉽게 적용할 수 있게 되었네요.

구글 프렌드 커넥트의 가장 큰 장점은 블로그를 기반으로 자신만의 커뮤니티를 꾸밀 수가 있다는 점인데, 이번에는 보다 강력한 기능들이 추가되었습니다. (아래 그림은 제 블로그에 구글 프렌드 커넥트를 적용한 모습입니다.) 내 블로그에 커뮤니티를 만들고, 제 블로그 커뮤니티에 회원가입을 하는 것은 기본 기능입니다. 소셜바를 통해 회원 내역과 회원들이 남긴 댓글을 보는 것은 이전부터 제공했던 기능이죠.

이번에 추가된 기능 중에 Interest라는 설문조사 기능이 있는데.. 회원 가입할 때 몇 가지 질문을 통해 회원들의 관심사를 분류할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 뉴스레터를 구독할 수 있는 기능도 추가되었는데.. 회원들이 설문을 통해 응답한 내용을 바탕으로 관심 있는 회원들에게만 뉴스레터를 세분화해서 보낼 수 있는 기능도 추가되었습니다. 물론 이런 설문조사와 뉴스레터를 자신의 블로그에 따로 노출할 수 있도록 하는 위젯도 제공됩니다. (한가지 아쉬운 점은 설문조사 위젯의 경우 한글이 깨져서 나오는 문제점이 있군요.)

지금 제 블로그 커뮤니티에 가입해 보시면.. 아래와 같은 화면이 뜨는 걸 확인하실 수 있을 겁니다.^^

커뮤니티 관리 기능도 대폭 강화되었네요. 회원을 조회하는 기능은 물론이고.. 친구로 삼거나, 이메일을 보내는 기능도 있습니다. 물론 회원의 프로필(회원가입을 할 때 구글, 야후, 트위터 및 오픈아이디 계정 중 선택해서 가입할 수 있습니다)을 볼 수 있고... 문제가 많은 회원을 차단하는 기능도 제공합니다.

회원들이 남기는 댓글에 대해서도 승인 후 게시하는 기능도 있고, 이미 올라온 댓글을 삭제하거나.. 작성자를 차단하는 기능도 제공합니다.

커뮤니티에 대한 간단한 통계 기능도 제공되고, 자신이 만든 설문 내용에 대해 회원분들의 답변 내용도 일목요연하게 확인이 가능합니다. 제일 맘에 드는 기능은 커뮤니티에 쌓인 데이터를 외부로 가져갈 수 있는 기능인데.. 현재 Jason, XML, CSV 파일 형식이 가능합니다. 구글이 추구하는 Data Liberation의 원칙이 여기서도 빛을 발하는 것일까요?

제 블로그에 커뮤니티를 구축했다고 해서 다른 곳에서 내용을 확인할 수 없는 것도 아닙니다. 자바스크립트와 REST API를 별도로 제공하기 때문에.. 내 블로그 커뮤니티에 쌓인 내용을 외부에서도 확인할 수 있는 기능도 제공됩니다.

요즘 페이스북 커넥트를 통해 페이스북의 성장 속도가 너무 무서워서.. 구글이 정신을 차렸나 봅니다. 대충 살펴본 구글 프렌드 커넥트의 경우 이전에 비해 아주 좋아졌네요. 물론 페이스북이 가지고 있는 강력한 사회적 관계를 구글은 가지고 있지 못하기 때문에.. 처음부터 다시 시작해야 한다는 문제점은 있어 보이네요. 국내에 페이스북 유저가 아직은 별로 없고, 트위터를 이용한 커뮤니티가 아직은 활성화되지 않았기 때문에.. 제 생각에는 구글프렌트커넥트가 국내에서는 더 유리할 것으로 판단됩니다. 여러분도 직접 블로그에 커뮤니티를 구축해 보시기 바랍니다.

이 좋은 기능이 블로거닷컴에는 통합되어 있는데.. 구글에서 인수한 텍스트큐브닷컴에는 아직 적용이 되지 않아 무척 아쉽네요. 들리는 말에 의하면 구글 내부에서 블로거와 텍스트큐브를 통합하는 작업이 진행 중이라고 하는데.. 텍스트큐브닷컴에 적용되려면 시간이 많이 걸리듯 합니다.

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.

스카이프 특허분쟁 일단락.. 창업자 다시 참여

버섯돌이 — Wed, 11 Nov 2009 13:54:27 +0900

스카이프를 둘러싼 특허 분쟁이 드디어 마무리되었습니다. (특허분쟁에 대한 경과에 대해서는 본 블로그의 스카이프 특허분쟁, 해결 수순 돌입...을 참고하시기 바랍니다.) 스카이프의 근간을 이루는 P2P 기술을 둘러싼 힘겨루기였기 때문에 서비스를 접어야 할지도 모를 절체절명의 위기에서는 벗어난 모양입니다.

이번에 스카이프, 스카이프 창업자, 이베이 및 새로운 투자 그룹 사이의 합의 내용을 살펴보면 아래와 같습니다.

스카이프는 졸티드(Joltid)가 가지고 있는 P2P 기술을 소유할 수 있게 되어, 향후 비즈니스 전개에 아무런 문제가 없어졌습니다. SIP기반 기술을 가진 기즈모5(Gizmo5)를 인수하겠다는 의지도 자연스럽게 없어지게 된 셈이네요. 며칠 전에 구글에서 기즈모5를 인수했다는 발표가 났는데.. 이에 대해서는 별도의 글을 통해 전해드리도록 하겠습니다.
스카이프 창업자가 스카이프, 이베이, 그리고 스카이프 인수 투자 그룹을 대상으로 진행하던 소송을 깨끗하게 취하한다고 합니다.

<사진출처 : philwolff의 플리커>

스카이프의 두 창업자와 졸티드는 P2P 기술과 상당한 자금을 투입하는 조건으로 스카이프의 지분 14%를 확보하고, 이사회 멤버로 참여한다고 합니다. 원래 스카이프를 인수하려던 투자그룹(Silver Lake,Andreessen Horowitz, 캐나다 연금 등)의 지분은 65%에서 56%로, 이베이는 35%에서 30%로 지분이 낮아졌습니다.
졸티드는 P2P 기술을 제공하는 조건으로 10%의 지분을 확보했는데.. 총 규모가 27.5억달러이므로 2억7천5백만달러의 가치를 인정받은 셈입니다. 한국 돈으로 환산하면 약 3,000억원이 되겠네요. SIP기반의 기즈모5를 5천만달러(약 600억원)에 인수할 것이라는 소문이 돈 것을 감안하면.. 스카이프의 P2P 기술을 정말 비싼 가격에 인수한 셈입니다.
스카이프의 두 창업자는 4%의 지분에 대해 8천3백만 달러를 낼 거라고 하는데, 이를 환산하면 스카이프의 가치가 20.8억불이라 원래 인수금액인 27.5억불에 비해 할인된 가격입니다. 결국 두 창업자는 이번 특허분쟁의 최대 수혜자임에 틀림 없네요.
투자그룹에 참여했던 인덱스 벤처와 전 주스트 CEO였던 마이크 볼피는 새로운 딜에서 완전히 빠졌다고 합니다.

스카이프는 지난 3분기에도 회원수가 5억명을 돌파하고 매출도 1억8천5백만달러에 이르는 등 계속 성장 중이며, 2011년에는 매출이 10억 달러에 이를 전망입니다. 그 동안 특허권 분쟁 때문에 여러 가지 이야기가 많았는데, 이제 서비스에 집중할 수 있게 되었네요. 향후 어떤 식으로 비즈니스를 전개해 나갈지 흥미롭습니다.

이 글은 스프링노트에서 작성되었습니다.