Liguei uns poucos dias antes para tentar agilizar as coisas. Pediram 3 dias úteis para analisar se a minha nova residência teria disponibilidade de serviço. Aguardei os 3 dias, tinha disponibilidade, pedi a mudança.

Aí começa a novela.

A minha casa anterior tinha 35 mega de velocidade. A nova, só tem disponibilidade de 25 mega. Aí eu ligo, eles dizem que primeiro preciso baixar a velocidade do meu pacote de dados. Pedem para eu aguardar 3 dias úteis. Ligo de novo 3 dias depois. Algo deu errado. Mais 5 dias úteis. Mais 3. Mais 7 dias.

A última feita, aguardei os 7 dias úteis ao final dos quais a linha deveria estar instalada. Sim, sou paciente. Ligo lá no sétimo dia útil, só pra ver se vai rolar mesmo. ‘Senhor, a sua mudança não foi confirmada, está dando erro no sistema. Vou passar para a área técnica onde eles tentarão emitir uma ordem de serviço manual, mas será necessário aguardar mais 3 dias úteis’.

Apelo para a ouvidoria. A ouvidoria, cínica, trata meu pedido de transferência de linha como um pedido de mudança de endereço de correspondência e diz que eu já fui atendido, fechando meu chamado.

A mensagem que mandei pra ouvidoria no dia 7 de maio:

Há dias tento solicitar a minha mudança de endereço da xxx para a yyy em Brasília. O último prazo que me deram, 7 dias úteis, se encerraria hoje. Ao ligar na GVT hoje, sou informado que a ordem de serviço ainda nem foi gerada, e terei de aguardar mais 72horas para verificar se a ordem foi gerada, devido a algum erro misterioso que ninguém sabe me dizer ao certo qual é. Mais 3 dias para verificar SE a linha poderá ser transferida. Estou extremamente decepcionado com isso, e nem ao menos sou informado da razão desse erro misterioso, que nem a atendente soube me informar. Uma pena que vocês tratem seus clientes com tão absurdo descaso.

A resposta absurda da ouvidoria, no dia 13 de maio:

Prezado Walter, Em atenção ao seu e-mail, informamos que o endereço foi alterado com sucesso, para: bla bla bla bla novo endereço Atenciosamente, Joana Ouvidoria GVT – Atendimento ao Cliente Não responda esse e-mail. Em caso de dúvida ou sugestão acesse novamente o Fale Com a Ouvidoria

Último contato da parte deles foi na última terça-feira, por volta das 10 da manhã, onde após eu praticamente spamear a caixa de mensagens do perfil do facebook deles, eles ligam falando: ‘Então senhor, não temos disponibilidade de 35 mega no seu novo endereço, podemos prosseguir com o serviço de 25 mega?’

Como se eu não tivesse ouvido isso de vários atendentes anteriores. Digo que sim, que eu preciso de QUALQUER internet. Até hoje, nada de contato da parte deles.

Sigo spameando s caixa de mensagens deles do facebook (inefetivo, porém me dá vazão a profunda frustração que me acomete). Fiz reclamação na anatel na sexta-feira passada, dia 17. Protocolo 1541960.2013. Tive até hoje qualquer ligação ou retorno deles? Óbvio que não.

O mais absurdo é, por tudo o que me foi dito até o momento, não existe nenhum problema técnico que impossibilite a instalação da linha na minha nova casa, com velocidade de 15, 25, ou qlqr outra que eles puderem me fornecer. O que existe é um tremendo descaso, um atendimento péssimo e até esse cinismo, que são os aspectos que mais me incomodam no processo inteiro.

Nem escrevo na intenção de que isso cause qualquer solução. Apenas torço pra que outra história do descaso absurdo dessa operadora fique indexado na internet.

(Sim, vocês podem me perguntar, porque eu não cancelo e peço de novo: quando perguntei dessa possibilidade, falaram-me que seria mais sete dias úteis.

$('#form1').validate({
			ignore: [],
			rules: {
				corpo : {
					required: function()
					{
						CKEDITOR.instances.corpo.updateElement();
					}
				}
			}
		})

Em julho de 2011, o nginx tinha 6,5% do market share dos servidores web,  quase o dobro do que tinha em julho de 2009 (3,4%). Ainda segundo Igor, “deve ser notado que o nginx irá permanecer um software livre, de código aberto, licenciado sob a licensa BSD de 2 cláusulas.

Mais sobre a notícia em http://nginx.org/#2011-07-18 e http://launch.is/blog/nginx-creator-plans-company-to-better-serve-millions-of-site.html

Para os fãs de Daft Punk, um mashup com 23 músicas acompanhados de uma visualização em HTML5 e CSS3. Vale a pena conferir em http://daftpunk.themaninblue.com/

Mais sobre isso no blog da linguagem Go.

Mais em http://www.sno.phy.queensu.ca/~phil/exiftool/

Até o dia de hoje. Mexendo com Drupal Montei uma queryzinha simpática, só pra relembrar os bons tempos de SQL no Ministério das Cidades. To criando taxonomia pra um monte de items, e queria ver quantos faltam. Sim, fazer count(*) no postgresql não é nunca uma boa idéia. Eu seu disso.

<span class="k">SELECT</span> <span class="n">total_nodes</span><span class="p">,</span><br />       <span class="n">total_term_node</span><span class="p">,</span><br />       <span class="n">total_nodes</span> <span class="o">-</span> <span class="n">total_term_node</span> <span class="k">AS</span> <span class="n">faltantes</span><br /><span class="k">FROM</span><br />  <span class="p">(</span> <span class="k">SELECT</span><br />     <span class="p">(</span><span class="k">SELECT</span> <span class="k">COUNT</span><span class="p">(</span><span class="o">*</span><span class="p">)</span><br />      <span class="k">FROM</span> <span class="n">drupal_node</span><span class="p">)</span> <span class="k">AS</span> <span class="n">total_nodes</span> <span class="p">,</span><br />     <span class="p">(</span><span class="k">SELECT</span> <span class="k">COUNT</span><span class="p">(</span><span class="o">*</span><span class="p">)</span><br />      <span class="k">FROM</span> <span class="n">drupal_term_node</span><span class="p">)</span> <span class="k">AS</span> <span class="n">total_term_node</span> <span class="p">)</span> <span class="k">AS</span> <span class="n">diff</span><br /><br />

O Evento será realizado em Florianópolis, SC, em local a ser definido, nos dias 22 e 23 de oububro de 2010.

A submissão das palestras deve ser feita até o dia 01/09/2010 (primeiro de setembro de 2010), através do sistema papers, no seguinte endereço: http://papers.solisc.org.br/2010/speaker/. Para quem já postou palestra no ano passado, pode utilizar o mesmo cadastro.

Graças à excelente avaliação do público para as palestras que vieram da chamada de trabalhos no último ano, o espaço para estas será ampliado na grade de 2010.

O comitê organizador do evento definiu os seguintes macro-temas ou trilhas para este ano:

• Administração de Sistemas e Desenvolvimento de Software
• Software Livre em Desktop (Distribuições, Ferramentas de Produtividade, Multimídia, …)
• Negócios e Casos de Uso
• Telecomunicações
• Hardware e Sistemas Embarcados
• Software Livre em Geral (demais assuntos relacionados aos temas de software livre e conhecimento livre)

As palestras devem ser preparadas para a duração de 50 minutos, incluindo o tempo para perguntas.

Os trabalhos serão avaliados pelo comitê de programa do SoLiSC.

A organização do evento informa que todos os palestrantes aprovados terão isenção da inscrição do evento, mas que não irá dispor de ajuda de custo para quem tiver a palestra aprovada.

Datas Importantes:

• 01/07/2010 – Abertura da Chamada de Trabalhos
• 01/09/2010 – Encerramento da Chamada de Trabalhos
• 15/09/2010 – Divulgação das palestras aprovadas
• 22 e 23/10/2010 – 5º SoLiSC

Jon “maddog” Hall é o diretor executivo da Linux International, uma associação mundial sem fins lucrativos que reúne corporações de grande relevância internacional na área de TI e desejam promover sistemas operacionais baseados em Linux. O apelido “maddog”, pelo qual prefere ser chamado, lhe foi atribuído pelos alunos da Hartford State Technical College, onde chefiou o Departamento de Ciência da Computação.

Hall atua na área de informática desde 1969, trabalhou para a Western Electric Corporation, Aetna Life and Casualty, Bell Laboratories, Digital Equipment Corporation, VA Linux Systems, e SGI. Atualmente é o CTO e embaixador da Koolu.

Seu interesse por Linux surgiu na época em que trabalhava na Digital e foi fundamental para conseguir equipamentos e recursos para que a Linux Torvalds pudesse completar seu primeiro porte, uma versão do Linux para a plataforma Alpha da Digital.

Jon Hall também é membro dos conselhos de várias empresas e organizações não governamentais, incluindo a Associação USENIX. No UK Linux and Open Source Awards 2006, recebeu um Prêmio de Reconhecimento para toda a vida por seus serviços à comunidade de Código Fonte Aberto. Hall possui mestrado em Ciência da Computação pelo Rensselaer Polytechnic Institute (1977) e um bacharelado em Comércio e Engenharia pela Drexel University (1973).

Um orador excepcional, que contagia seus ouvintes através do seu carisma pessoal e de analogias e exemplos que encantam o público, Jon Hall apresentará, em seu debate, um aprofundamento nas questões de Software Livre e geração de oportunidades de negócios. O Rio Info 2010 acontece de 31 de agosto a 02 de setembro no Hotel Windsor, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro. Informações e inscrições pelo site www.rioinfo.com.br.

Serviço:

Rio Info 2010

Tema: Integrando Mídias, Coisas, Pessoas e Serviços

Quando: de 31 de agosto a 02 de setembro

Local: Hotel Windsor, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

Informações e inscrições: www.rioinfo.com.br | (21) 3974-5015

Assessoria de Imprensa:

IAA Comunicação e Eventos

(21) 2533-6614 / 4141-3652

Ivan Accioly – (21) 9226-8999– ivan@iaacomunicacao.com.br

Raquel Belém – raquel@iaacomunicacao.com.br

Após alguns anos sem mexer com música no computador, esse ano eu estou retornando as atividades, mergulhando (de volta!) no mundo dos sequenciadores, DAW, VST e VSTi. Aliás, para alguém que está afastado como eu as coisas mudaram muito. Por exemplo, eu mexia com cakewalk na época que ele trabalhava quase que apenas com MIDI, e VST nem existia naquela época (conseguem chutar um ano pra isso?). Hoje em dia, no mesmo software eu posso abrir uma pista pra MIDI, outra pra áudio, e ainda outra pra VSTi. É uma mudança de paradigma enorme!

Nessa leva, eu acabei fazendo o download de um software livre para edição de partitura, o MuseScore, que atualmente está na versão 0.9.6. Para quem tinha alguma experiência com versões jurássicas do Encore, achei um software bem amigável e evoluído. Da própria página do projeto, seguem as informações:

• WYSIWYG, as notas são inseridas em uma “partitura virtual”
• Número ilimitado de pautas
• Até quatro vozes por pauta
• Entrada rápida e fácil de notas com mouse, teclado ou MIDI
• Sequenciador integrado e software sintetizador FluidSynth
• Importação e exportação para MusicXML e Standard MIDI Files
• Código independente de plataforma, binários disponíveis para Windows, Mac e Linux
• Traduzido para 26 idiomas
• Distribuído sob licença GNU GPL

Ele pode tocar as músicas via o próprio soundfount que vem com ele, ou se você tiver um soundfount de melhor qualidade pode configurá-lo para uso também. Com esse mesmo soundfount, ele pode exportar a partitura direto para um arquivo wav ou ogg (senti a falta do formato mp3, mas é fácil converter o wav para mp3).

Fora a minha falta de habilidade com o processo (tem trocentos anos que eu não editava uma partitura no computador, no máximo escrevia algo à mão), o programa funcionou bem, sem travamentos, foi relativamente fácil de usar e para mim, escrever uma partitura e estudar um pouco de música de novo tem sido bem divertido. É isso!