Webbstatistiksystem.se

Att sätta upp Google Remarketing

nils.hellquist — Fri, 12 Apr 2013 04:57:53 +0000

Google Remarketing är verktyget för dig som vill kunna skräddarsy annonsering för de som har besökt din webbplats, utifrån vilka sidor de varit inne och tittat på eller vilka mål/event de utlöst (eller inte) i Google Analytics. Annonserna visas i Google Display Network (som kan sägas vara Googles affiliatenätverk) när användarna surfar vidare efter att de besökt din site.

Genom Google remarketing kan du nischa målgruppen för ett budskap eller erbjudande till att bara inbegripa dem som varit på din site och som är väldigt troliga att vara intresserade av din verksamhet och dina produkter. Du slipper på så sätt begränsa dig till nå en viss målgrupp definierad av traditionella PPC-indelningar såsom demografi och intressen.

Vad behövs för att börja annonsera med Google Remarketing?

Att sätta igång med Remarketing är lätt och det går snabbt att komma igång. Det är alltså en Google-produkt och det är en förutsättning att du använder både Google Analytics och Google AdWords, samt att dessa är sammankopplade.

Nästa steg är att ta fram och lägga en särskild Remarketing-tag på alla sidor. Detta är alltså ett litet script som ska hålla kolla på all data från alla besökare. Med hjälp av denna så skapas en så kallad ”Main List” som alltså är en lista där alla besökare till din webbplats kommer att samlas. När väl denna är på plats börjar det roliga – att segmentera in alla besökare i olika listor.

Dessa listor kan du sedan använda som målgrupper och fungerar ungefär som Ad Groups i det normala Google AdWords, vilka du kan skapa specifika annonser till. Det är bara din fantasi som sätter stopp för hur du segmenterar och skapar listor. Eftersom det även är möjligt att sätta olika listor i förhållande till varandra blir verktyget än mer kraftfullt, men mer om detta nedan.

Remarketing-tag – koden som behövs för att komma igång

Din Remarketing-tag finns att hämta i AdWords under Campaigns > Shared Library > Audiences.

1. Gå till Audiences i AdWords.

2. Kopiera in din unika kod till alla sidor på din webbplats som besökarna kommer till, precis innan du stänger Body-taggen.

3. Din Main List skapas automatiskt och finns tillgänglig för redigering i ditt AdWords-konto.

Hur använder man Google Remarketing?

Hur du definierar och kombinerar dina Remarketing-listor är helt upp till dig och du behöver naturligtvis utgå från målen med just din webbplats. Med det sagt så finns det scenarion som de allra flesta kan känna igen, där användandet av Remarketing kan göra storskillnad och öka antalet konverteringar och/eller minska kostnaden för konverteringar rejält.

Annonsera till de intresserade av en viss produkt

Oavsett bransch så är din webbplats med stor sannolikhet indelad i olika kategorier, ofta i form av produkter. Skapar du listor för besökare till dina olika produkter så får du möjlighet att skräddarsy annonser till de som visat intresse för Produkt A, de som visat intresse för Produkt B osv. Du kan skapa listan med hjälp av att ange en URL, t.ex. ”www.exempelsida.se/produkt-A/”, som fångar upp alla besökare till den sidan och alla sidor under den.

Annonsera till de som inte konverterar

Även om du har en välbesökt webbplats som fungerar riktigt bra och ger många konverteringar, så är det alltid intressant att kunna nå de som trots allt inte konverterar med ett nytt budskap och försöka få dem att ångra sig, eller hur? Detta är enkelt gjort med Remarketing och dess ”Custom combination list”.

En Custom combination list består egentligen av att man sätter två eller fler andra listor i förhållande till varandra. I exemplet ovan så behöver man alltså utgå från en lista med användare som besökt din webbplats och använda en lista där alla de som genomfört en konvertering samlas för att exkludera dessa i den nya målgruppen.

Vill man göra annonserna ännu mer specifika kan man slå ihop detta exemplet med exemplet ovan och skapa listor och annonser för de som varit inne på produktsidor för Produkt A eller B men som inte konverterat.

Annonsera till de som övergav kundvagnen

De besökare som har lagt något i kundvagnen när de besökt din site, men som ändå inte köpte något var ju bevisligen väldigt nära att göra det. Om de besökte dig i en fysisk butik hade du haft chansen att interagera med dem direkt och fått en möjlighet att få dem att köpa varan. Nu har du möjlighet att göra detta även digitalt.

Fundera på varför man inte genomförde köpet och försök att tilltala detta i dina annonser för målgruppen. Behöver de kanske bara en påminnelse? Kan en liten rabatt vara avgörande? Gör du det här rätt är sannolikheten hög att de kommer tillbaka och konverterar.

Up-sell/Cross-sell

Principen här är enkel. Nå ut till existerande kunder, d.v.s. de som tidigare har genomför en konvertering, med erbjudande om liknande varor. Detta är ett smart sätt att nå en användare som redan känner till dig och är intresserad av din verksamhet, och som har stor sannolikhet att öka omsättningen.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Att sätta upp Google Remarketing appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Universal Analytics- ett nytt sätt att samla och organisera data

nils.hellquist — Wed, 27 Mar 2013 07:10:22 +0000

Universal Analytics har sedan oktober förra året (2012) funnits tillgängligt för en utvald skara, men har i dagarna rullats ut i en Betaversion för den breda massan. Men vad är det egentligen? Tanken med Universal Analytics är att man ska få mer och bättre data för hur väl din webbplats presterar.

Man kan nu importera egen data till Google Analytics så att man bättre kan följa och förstå hur en besökare interagerar med din verksamhet över flera enheter (t.ex. desktop, mobil, surfplatta) och beröringspunkter (t.ex. sök, annonsering). Detta innebär att man får större tillgång till, och kontroll över, vilken typ av data som ska samlas in och hur djupgående den ska vara. På så sätt ges möjlighet att optimera flöden ytterligare, och i förlängningen skapa ännu större affärsnytta.

Med andra ord är Universal Analytics ett nytt sätt att samla och organisera data.

Vad är nytt med Universal Analytics?

Gör dina egna dimensions och metrics
Synka offline- och online-data
Multi-plattform tracking (man använder analytics.js för webbplatser och appar och Measurement Protocol för andra plattformar)
Enklare konfigurering (till exempel campaign timeout, uteslutande av sökord, hantering av vad som är interna domäner) som tidigare endast fanns tillgängligt via API, finns nu under Admin
Möjlighet att välja vilka kommande funktioner som man vill använda
Mer avancerade annonseringsverktyg (kommer snart)

Från ga.js till analytics.js

För att ge möjlighet till alla förändringar behöver man även ändra sättet att mäta, det vill säga ändra Google Analytics trackingscript. Man går nu till nya analytics.js, och så här skriver Google själva:

”The analytics.js JavaScript snippet is a new way to measure how users interact with your website. It is similar to the previous tracking code, ga.js, but offers more flexibility for developers to customize their implementations.”

Det är alltså analytics.js som är mer mer flexibelt och ligger bakom möjligheten att själv skräddarsy sin data. I och med detta går man även från flera till en cookie som får en livslängd på 2 år.

Att uppgradera till Universal Analytics

Det fins idag ingen färdigt sätt att migrera från ga.js till analytics.js, men Google påpekar att det är på gång. Vill man testa det idag behöver man därför starta upp en ny property med Universal Analytics i sitt Google Anlaytics-konto och implementera den nya koden.

Man behöver inte ta bort det gamla scriptet, ga.js, utan Google förespråkar att man använder sig av en ”dual tag” vilket inte ska orsaka några problem. När man ändå behöver byta ut script så kan det dock vara läge att på allvar fundera på att gå över till Google Tag Manager, där det nu finns en färdig mall för Universal Analytics.

Universal Analytics är förstås en stor nyhet, och vi här på webbstatistiksystem lovar att hålla er uppdaterade med fler nyheter och sätt att utnyttja detta på. Om ni inte redan gjort det så är det därför läge att följa oss, så att ni kan vara säkra på att inte missa något.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Universal Analytics- ett nytt sätt att samla och organisera data appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Så mäter du # tecknet i Google Analytics

admin — Mon, 25 Mar 2013 18:09:45 +0000

Brädgård, octothorpe, pound sign, nummertecken eller hash. Kärt barn har många namn sägs det, men frågan är om #-tecknet är så himla kärt. I alla fall inte om du frågar en webbredaktör som använder ett webbstatistiksystem som använder webbadressen/urlen som en nyckelfaktor i det som samlas in. Google Analytics är ett exempel statistikverktyg som mer eller mindre är beroende av urlen.

Om man till exempel använder ett publiceringssystem som EPiServer kan man skapa interna länkar inne i en sida. Man placerar ut ”ankare” och sedan skapar man länkar inne i sidan via det vanliga länkverktyget som finns i editorn. Det är inte den vanligaste länken, men den förekommer i denna typ av interna länkar och i många andra sammanhang. Den vanligaste länken är antagligen ”Till sidans topp”.

Det finns många andra tillämpningar och system där #-tecknet används mer automatiskt/maskinellt. Ett exempel är Googles Custom Search Engine där diverse sökkategorier hängs på i urlen efter själva sökfrasen.

#-tecknet kommer inte med i Google Analytics rapporterna

Om man har en standardinstallation av Google Analytics (som de allra flesta gör) så kommer det som står efter #-tecknet inte att finnas med i dina Google Analytics-rapporter.

Ett besök till exempelsida.se/#1 och ett till exempelsida.se/#2 skulle alltså i Google Analytics bara redovisas som två besök till exempel.se/.

Självklart är detta något som kanske inte alla lider av eller ens är medvetna om man verkligen vill veta trafiken till sidor med #-tecknet i urlen, så är det ett problem.

Så gör du för att mäta även urler med # tecken i Google Analytics

Om du stött på ovanstående problem och vill mäta hela URLen, inklusive hash-tecknet och allt därefter behöver man alltså moderera vilken data som skjuts in till Google Analytics genom att förändra standardscriptet. Det man behöver göra mer specifikt är att ändra trackPageview.

Standardscriptet, som alltså bortser från hash-tecknet, ser ut som följer;

_gaq.push(['_trackPageview'])

Det man då vill göra är att utöka det till:

_gaq.push(['_trackPageview',location.pathname + location.search + location.hash])

När man bara har _gaq.push(['_trackPageview']) så innebär det att man mäter pathname och search som default, men för att förtydliga att man även vill ha med hash så behöver man skriva ut hela satsen.

”location.pathname” återger URLen för sidan man är på, ”location.search” återger själva ”query”-delen av en URL och location.hash återger alltså hash-tecknet och allt därefter. På så sätt kommer vi att kunna få hela URLen att skjutas in till Google Analytics, och vi hittar dem under Content > Pages inne i rapportgränssnittet.

Men ankarlänkar som inte har en ny sidladdning?

Den uppmärksamma och kritiska läsaren undrar nu kanske över hur denna lösningen funkar när det gäller ankartextlänkar. Svaret är att även de omfattas av scriptändringen men att det krävs en sidladdning med ankartextlänken med i urlen för att de ska komma med in till Google Analytics.

Ankarlänkar är ju länkar som går till ”ankare” någonstans på en sida och då används hash-tecknet för att peka ut ankaret. När någon klickar på en sådan länk kommer därför hashtecknet och det som står därefter komma med i URLen. MEN, det kommer inte att skjutas in till Google Analytics om inte klicket på länken innebär en sidladdning när man klickar på en sådan länk. Om så är fallet, och man implementerar lösningen ovan, så ska man vara medveten om att det kommer innebära att URLerna alltså skjuts in med hash-tecknet.

Bollplank, rådgivning, support Google Analytics

Om din organisation vill komma igång mer strukturerat med ert arbete inom webbanalys, vill kontrollera befintlig implementation av Google Analytics eller bara lära er mer om webbstatistik och/eller webbstatistiksystem som Google Analytics hör av dig via kontaktsidan eller kontakta en oberoende konsult inom webbanalys som till exempel Avantime.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Så mäter du # tecknet i Google Analytics appeared first on Webbstatistiksystem.se.

SiteCensus avvecklas- påverkar KIA Index

nils.hellquist — Fri, 15 Feb 2013 18:14:10 +0000

I dagarna avslöjades det att statistikjätten Nielsen avvecklar sitt eget mätverktyg SiteCensus. Eftersom Nielsen och SiteCensus var en av de relativt få mätleverantörer som är med i KIA Index så kommer det naturligtvis få följder eftersom det är många stora webbplatser som är beroende av att kunna visa upp sig på KIA index för annonsörer.

Här på bloggen har vi tidigare tagit upp vad KIA Index är, men för er som inte är bekanta med det så kan man sammanfatta det med att det är ett index med officiell besöksstatistik för webbplatser. Denna statistik är sen fritt fram för annonsörer att använda och ha som underlag när man planerar sina annonsinvesteringar.

Det är därför många företag och webbplatser som är beroende av att synas på KIA Index. Att vara med i den listan gör att det blir enklare att sälja reklamplats (till exempel banners). ”Alla” som köper upp annonsyta tittar som regel på KIA Index. Ju mer trafik en webbplats har desto mer intressant blir man i allmänhet i reklamköparnas ögon.

För att komma med i KIA Index krävs det att man betalar en mindre avgift, men en förutsättning är att man har ett godkänt mätsystem. Dessa är

OAS Analytics
WebTrends
SiteCatalyst
SiteCensus
AT Internet Analyzer 2
Digital Analytix
Mobile Web Metrics (enbart mobilwebb och appar)
CEM4Mobile (enbart mobilwebb)
Google Analytics (om man uppfyller de krav som finns, bl.a. får man inte ha över 100 000 unika besök i veckan eller ingå i ett nätverk)

Nu kommer alltså SiteCensus läggas ner och tas bort från listan. Detta lämnar ju deras befintliga kunder i något av ett dilemma, då de nu måste hitta och bestämma sig för ett nytt statistikverktyg, som dessutom ska leverera statistik till KIA. Som ni förstår finns det alltså inte så många att välja mellan och nu kommer troligtvis statistikverktygsleverantörerna ha huggsexa om de mest trafikerade siterna.

Problemet för båda parter är dock att webbplatsägarna har mycket trafik och statistiksystemsleverantörerna har prislistor som till stor del är beroende av antal sidvisningar. Det blir med andra ord ganska höga licensavgifter och det är många webbplatsägare som inte kan motivera de avgifterna bara för att vara med på KIA Index. Vi får se om det kommer någon leverantör som skapar ett erbjudande för just KIA Index så att det går att komma in där utan att betala fullprisvarianten av licenserna…

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post SiteCensus avvecklas- påverkar KIA Index appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Enhanced Link Attribution i Google Analytics – skilj mellan länkar i In-Page Analytics/På din sida analys

nils.hellquist — Thu, 07 Feb 2013 13:22:59 +0000

var pluginUrl =
‘//www.google-analytics.com/plugins/ga/inpage_linkid.js’;
_gaq.push(['_require', 'inpage_linkid', pluginUrl]);

Så ser det ut (se mer nedan hur du implementerar den). De här två raderna kod kan göra analysen av hur besökare navigerar på en sida på din webbplats mycket enklare och bättre om du har flera länkar till samma destinationssida/målsida.

I andra statistikverktyg som till exempel Adobe SiteCatalyst har denna funktionalitet funnits i många år, men nu bockar alltså Googles utvecklingsteam av ytterligare en funktion som man saknat och som funnits hos konkurrenterna.

In-Page Analytics i Google Analytics

Google Analytics har under en längre tid haft In-Page Analytics (på din sida-analys på svenska) som en del i Google Analytics utbud av rapporter. In-Page Analytics kan sägas vara en grafisk representation av statistiken ”påmålad” på din webbplats. Det är ett mycket avdramatiserat sätt att tillgodogöra sig statistik och är lämpligt för alla typer av redaktörer/marknadsförare etc., även de som kan vara lite ”rädda” för tabeller och rapporter i webbstatistiksystemet.

Tanken med In-Page Analytics är att visa vilka länkar på en sida som besökarna klickar på och hur ofta, och man kan även utläsa målvärden och intäkter som genererats via en länk. Även ifall det har varit en användbar rapport så har har den haft brister.

Det största problemet som många har upplevt har varit att statistiken inte har varit exakt för varje länk på en sida, eftersom att man bara har mätt klick utifrån vilka URLer de leder till och inte vilken specifik länk som faktiskt har klickats på.

Ponera exempelvis att sida A har två olika länkar, länk 1 och länk 2, som går till sida B. På sida A klickade 100 besökare på länk 1, 50 besökare på länk 2 och totalt var det 1 000 klick. Eftersom GA alltså inte kunde skilja mellan länk 1 och 2, utan bara se hur många klick URLen till sida B fått, så står det i rapporten att både länk 1 och 2 stått för 15% av alla klick. Det korrekta hade alltså varit att visa 10% för länk 1 och 5% för länk 2.

När du är inne i In-Page Analytics rapporten och vill se hur många som klickat på en specifik länk som kan man till exempel hoovra/ställa muspekaren över länk. Då visas mer information och däribland hur många som klickat på en länk.

Ett annat problem var att man saknade statistik för sådant som inte var ”vanliga” länkar, såsom knappar och annat som triggas med JavaScript. Detta försvårar naturligtvis optimeringsarbetet och gör det svårt att veta vilken layout och navigering som faktiskt funkar bäst på din site.

Enhanced Link Attribution

Då Google kände av behovet av en bättre, mer exakt analys har de nu släppt Enhanced Link Attribution som ska åtgärda problemen med In-Page Analytics. In-Page Analytics fungerar enbart med hjälp av Google Analytics standard script, men vill man nu börja använda enhanced link attribution, som på svenska kallas förbättrad länktillskrivning, behöver man genomföra två mindre förändringar.

För det första behöver man implementera två rader kod och placera dem i Google Analytics-scriptet, enligt nedan.

var _gaq = _gaq || [];
var pluginUrl =
‘//www.google-analytics.com/plugins/ga/inpage_linkid.js’;
_gaq.push(['_require', 'inpage_linkid', pluginUrl]);
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXX-Y']);
_gaq.push(['_trackPageview']);

Efter att det är implementerat går du till Admin > Egendomsinställningar/Property Settings i Analytics-kontot. Där behöver man klicka i rutan för enhanced link attribution/förbättrad länktillskrivning och spara de nya inställningarna. Efter det är det klart, och Google Analytics kommer att börja samla in den nya datan.

In Page Analytics använder då en kombination av elementID och URLer, vilket kommer att lösa de flesta problem men inte alla. Det kommer fortfarande att finnas problem med att identifiera ifall någon klickade på ett element, t.ex. om man går bakåt, refreshar sidan osv. Rapporten kommer i de fallen visa intervaller för hur många klick ett element troligtvis har haft. Läs gärna mer om det på Googles support.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Enhanced Link Attribution i Google Analytics – skilj mellan länkar i In-Page Analytics/På din sida analys appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Rich snippets berättar mer för sökmotorerna

nils.hellquist — Tue, 29 Jan 2013 21:04:03 +0000

I förra artikeln skrev vi om Googles Knowledge Graph och hur det kan påverka sökresultaten. Förutom att där kunna påverka hur hela din verksamhet framställs, så finns det numera även sätt att kunna påverka hur dina unika sidor presenteras i sökresultaten. Visa användaren mer än bara beskrivning och titel, och ta chansen att äga SERPen i Google med hjälp av så kallade rich snippets.

På senare tid har allt fler resultat på Google och andra sökmotorer börjat anamma rich snippets (avancerade utdrag på svenska) och den uppmärksamma användaren har säkerligen märkt att sökresultaten inte ser ut som de gjort tidigare. Innehåll med omdömen, personer, produkter, företag och organisationer, recept, evenemang och musik kan nu få extra information och använder du detta till din fördel så kommer ditt innehåll sticka ut och förse användaren med extra information, samtidigt som det naturligtvis ser mer spännande och professionellt ut.

Skapa markup

Det som krävs är att man strukturerar en sidas data på ett sätt som gör att sökmotorn får tillgång till mer information. Innehållet på sidan kommer alltså inte se annorlunda ut för en besökare. Mer precist så märker man upp det innehåll man vill förmedla till sökmotorn med specifika html-taggar. Det rekommenderas att man taggar enligt schema.org som accepteras av såväl Google som Yahoo! och Bing. Det kan låta komplicerat, men det är egentligen ganska enkelt och kan vara väldigt effektivt.

Det finns en uppsjö av olika taggar att utnyttja och det är upp till dig att bestämma vad som är viktigast för din verksamhet och era mål. För dem som har bestämt sig för att experimentera med rich snippets har Google tagit fram ett verktyg, Google Structured Data Testing Tool, som snabbt och enkelt kan berätta exakt vad sökmotorerna kan se, och gör att du kan se ifall taggningen funkar eller om du behöver gå tillbaka till ritbordet.

Kom ihåg att innehållet alltså inte ändrar själva innehållet på sidan för användaren eller påverkar en sidas rankning i sökmotorerna och det finns heller ingen garanti för att Google kommer använda den nya informationen.

Google+

Google testar just nu att använda information från Google+-profiler för att skapa så kallade ”author snippets”. Det är enkelt gjort och ser då ut som på bilden ovan. Se till att få med Google någonstans på alla de sidor du vill ha en ”author snippet”, där [profile_url] alltså ska ersättas med URLen till din Google+-profil. Gå sedan till din profil och berätta att du är en ”contributor” till siten, och sen är det klart! Kontrollera gärna genom att söka igenom sidan med testverktyget.

Som sagt, det är enkelt och snabbt men förutsätter alltså att man har en Google+-profil. Authorship är med andra ord ytterligare ett incitament för att man ska gå med i Google+.

Hur ser det ut?

Det finns alltså en mängd olika taggar att utnyttja, men nedan följer ett urval som jag hoppas ska ge dig lite idéer och inspiration. I vanlig ordning får du gärna höra av dig om du har några frågor eller behöver hjälp. Har du redan koll på rich snippets och har använt det på ett bra eller kul sätt så får du gärna lämna en kommentar och berätta hur.

Rich snippet för produkter

Rich snippet för musik

Rich snippets för omdömen

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Rich snippets berättar mer för sökmotorerna appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Knowledge Graph förnyar Googles sökresultat

nils.hellquist — Mon, 21 Jan 2013 09:03:28 +0000

Har ni märkt det? Har det helt förändrat ert sätt att Googla? Eller har det kanske gått er helt obemärkt förbi?

Det jag pratar om är naturligtvis förstås Googles Knowledge Graph som nu även har kommit till Sverige. Det innebär en ganska stor förändring i Googles sökresultatsida (search engine result page, SERP) när det gäller dess layout och sättet att presentera information och därmed kommer det oundvikligen även påverka hur vi tar till oss information.

Det som är nytt är att den vanliga SERPen nu kompletteras med en Knowledge Graph-artikel, eller faktaruta och tanken är att man redan i SERPen ska bli presenterad den mest relevanta och övergripande informationen för länder, städer, personer, idrottslag, filmer eller andra ting och fenomen som man söker efter. Det finns nu 500 miljoner objekt, med mer än 3,5 miljarder olika fakta. Enligt Google själva så ska Knowledge Graph främst tjäna tre syften.

3 saker som ska bli bättre

Hitta rätt sak

Google förstår nu att en sökfras kan ha fler olika innebörder och den har nu möjlighet att skilja på dessa. Bilden ovan är från en sökning på ”New York city”, men först sökte jag faktiskt bara på ”New York” och fick då upp rutan till höger. Tidigare hade jag bara fått upp alla resultat som Google ansåg vara mest relevanta för sökningen, men nu inser den alltså att frasen faktiskt kan innebära att man vill åt olika saker. Därför frågar den ifall jag egentligen ville se resultat för staten New York eller staden New York. Ett klick på ”New York City” gav då en detaljerad sökning för just staden.

Få den bästa sammanfattningen

Vem skapade Batman? Hur lång är Peter Forsberg? Hur många bor på Kiribati? Många Google-sökningar tillkommer genom att en användare letar efter kort, övergripande information om något eller någon. Detta har nu blivit enklare i och med Knowledge Graph och användaren slipper ofta att leta i sökresultatlistan/SERPen och klicka sig vidare.

Få reda på mer

Tanken är även att man nu enkelt ska kunna hitta och lära sig mer än det man söker efter och svara på eventuella följdfrågor redan innan man skriver in dem. Detta fungerar faktiskt bra, exempelvis hade jag tidigare ingen aning om att Olof Palme var gift med Jelena Rennerova 1949-1952 eller att Mocamiques president heter Armando Guebuza.

Var kommer faktan ifrån?

Med Knowledge Graph ämnar Google att tappa in på ”the collective intelligence of the web and understand the world a bit more like people do”. Exakt vad, varifrån och hur detta går till är ju i sedvanlig stil till stor del höjt i dunkel, men Google listar i alla fall några av källorna för den här informationen (nedan ger vi ytterligare exempel som vi upptäckt på andra sätt).

Användargenererat innehåll såsom Wikipedia
Ämnesspecifika resurser som Weather Underground (som förser Google SERP med väderinformation)
Data från Freebase.com (en Google-ägd kunskapsdatabas)
Google search-data. Vad som visas är alltså även beroende av vilket innehåll i SERPen som ofta klickas på, information som många användare alltså bedömer som relevant för en sökning.

Hur kan jag påverka Knowledge Graph?

Det första den SEO-intresserade frågar sig är naturligtvis – hur kan jag påverka vilken information som finns i en Knowledge Graph?

Till att börja med så går det att direkt i resultatet klicka på ”Feedback/More” längst ner. Det är dock lite missledande då man i dagsläget bara kan motsätta sig och ”felanmäla” specifik fakta genom att klicka på ”Wrong?” som ni ser här till höger. Det är då naturligtvis inget som ändras direkt, utan det som händer är att Google tar din åsikt i beaktande för framtiden. Det finns alltså inget enkelt, direkt sätt att själv lägga till eller ändra information.

De flesta inser naturligtvis att Knowledge Graph erbjuder nya, unika möjligheter för varumärken att synas i SERPen, men det finns inte heller något sätt att se till att så kommer bli fallet. Exakt vad som krävs för att få en Knowledge Graph-artikel är idag osäkert, men det står klart att det inte bara handlar om storlek och trafik. Det finns dock tre saker du kan göra för att öka sannolikheten för att just ditt varumärke får Knowledge Graph-artikel.

Användargenererat innehåll

Mycket av informationen i artiklarna hämtas alltså från webbplatser som Wikipedia och Freebase där du faktiskt kan vara med och påverka vad som skrivs och därmed vad som visas i en Knowledge Graph-artikel. Nästan alla artiklar börjar med en presentation hämtad från inledningen av motsvarande artikel på Wikipedia (se första bilden ovan), vilket naturligtvis erbjuder möjligheter som får det att vattnas i munnen på varje SEO. Se till att ditt varumärke representeras på rätt sätt och det finns goda möjligheter att ta upp en stor yta i SERPen och ge användare ett positivt intryck av företaget och varumärket när det skapas en Knowledge Graph-artikel.

Har ditt företag ingen Wikipedia-artikel är det alltså hög tid att sätta upp en (se naturligtvis till att du följer alla riktlinjer och policys). Det garanterar naturligtvis ingenting, men det verkar i det närmaste vara en förutsättning för att visa Google att man är värd en artikel.

Markup

Det är väl känt att man kan använda markup för att berätta för sökmotorer som Google om en sidas innehåll och ange mer detaljerad information som kan kan visas i den vanliga SERPen. Med andra ord kan man genom markup skapa en så kallad rich snippet som visar recensioner, författare, produkter, events, bilder, etc. i sökresultaten.

Av en händelse snubblade jag över en intressant mening på Google Webmaster Tools support om varför man bör använda markup:

”…then Google can present your data more attractively — and in new ways — in search results and in other products such as the Google Knowledge Graph”

Alltså så är markupen inte bara för den traditionella SERPen utan ligger, eller kan komma ligga, som grund för vad och hur något presenteras i Knowledge Graph.

Google+

Efter att ha lekt runt lite och ”provgooglat” märker man snart även att det finns en del artiklar som ser lite annorlunda ut. Bilden till höger är en artikel för New Look och tittar man lite närmare ser man att all information kommer från Google+. Närmare bestämt kommer det från deras egna profil på Google+, vilket troligtvis är det effektivaste sättet för ett varumärke att få, och styra innehållet i en artikel.

Det finns ett starkt samband mellan varumärken som har en verifierad profil på Google+ och som får en Knowledge Graph-artikel för sökningar på deras namn. Av de varumärken som har en artikel har de allra flesta en med information från Google+. Hur vet jag detta? Jo, jag har läst denna väldigt intressanta artikeln.

Google tycks alltså använda Knowledge Graph som ett väldigt starkt incitament för organisationer att gå med i Google+, något som inte är allt för vanligt i Sverige. Kanske är det nu det blir ändring på det?

Har du några åsikter eller idéer för hur Knowledge Graph fungerar och hur man kan använda det? Hör gärna av dig i kommentarsfältet!

Nyckeltal och uppföljning av sökmotorarbete

Lägger du/ni mycket resurser på trafikdrivande arbete som sökmotoroptimering där knowledge graph arbete kan vara en del och/eller arbete med sociala medier som Google+? Vet ni om satsningarna är lyckosamma eller inte? vi är av den meningen att man inte ska påbörja ett trafikdrivande arbete om man inte sätter upp mål och mäter effekterna av satsningen. Hör av dig via kontaktsidan om du behöver stöd i sådant arbete.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Knowledge Graph förnyar Googles sökresultat appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Så taggar du dina länkar i nyhetsbrev skickade från epostmarknadsföringsverktyget Apsis

admin — Wed, 02 Jan 2013 11:06:02 +0000

Apsis är ett av de dominerande företagen på marknaden för e-postmarknadsföring i Sverige med sitt nyhetsbrevsverktyg APSIS PRO. I Apsis nyhetsbrevssystem finns det en hel del statistik som till exempel hur många prenumeranter som klickar på länkar och hur många som öppnar brevet (kallas Unika öppningar, tekniskt är detta att man öppnar bilderna i nyhetsbrevet som prenumeranten fått skickat till sin e-postklient).

Exempel på annan statistik i nyhetsbrevsverktyg

Antal studsar
Antal mottagare som har klickat på en länk i brevet (aktiva prenumeranter)
Antal avregistreringar som ett visst utskick orsakat
Öppningar av brev i förhållande till tid efter utskick

Det här är såklart bra statistik och den ska man arbeta med som administratör och e-postmarknadsansvarig. Statistiken som finns i Apsis liknar många andra konkurrerande nyhetsbrevsverktyg.

Om man använder nyhetsbreven som ”inkastare” till en webbplats eller någon annan form av webbtjänst så måste man dock tagga upp länkarna i nyhetsbrevet med webbstatistikverktygets ”taggar” (läs mer om ”grundteorin för taggning i artikeln QuickWin: Tagga upp länkar och annonser till webbplatsen). Nedan beskriver vi hur man taggar länkar i APSIS PRO.

Så taggar du länkar i APSIS PRO

Gå in på fliken Konto och Extern statistik. Det finns ett antal webbstatistikverktyg som Apsis byggt in stöd för. Dessa är:

Snoobi
Google Analytics
Sitestat (Nedstat)
SiteCatalyst (Omniture/Adobe)

Grundinställningar för taggning av nyhetsbrev i APSIS PRO

Man kan även skapa en egen så kallad grupp. I exemplet ovan är den som heter SiteCatalyst skapad extra. Detta är bra eftersom man använder egna kampanjparametrar i Adobe SiteCatalyst.

Observera att man ska klicka i checkboxen Aktiverad och sedan klicka i Spara. Om man inte klickat i denna checkbox så är inte taggningen aktiverad och du kan inte anpassa dina taggar efter varje utskick (se längre ned hur det går till).

Aktivera det webbstatistiksystem som du vill använda tillsammans med APSIS PRO

I Google Analytics som många andra använder är det ett antal fasta kampanjparametrar (utm_source, utm_medium, utm_content och utm_campaign) som gäller till skillnad från Adobe SiteCatalyst. Apsis har fyllt i några av dem som default (se ovan). Du använder de parametervärden som du vill ha som grundvärden.

Grundtaggning för Adobe SiteCatalyst i APSIS PRO

Ovan visas det fält som används i detta exempel och SiteCatalyst. De fält som används ändrar man sedan om man vill i själva e-postutskicket (lämpligen fyller man i någon form av grundvärde ovan och sedan kompletterar man med något som identifierar det specifika utskicket mer).

Förtydliga utskicket/nyhetsbrevet med mer information

Gå sedan till ditt nyhetsbrev och klicka på fliken Inställningar. En bit ned hittar man Extern statistik och det webbstatistikverktyg som du aktiverat. Här kan du komplettera grundvärdet du fyllt i ovan med något mer specifikt som identifierar just detta nyhetsbrev bland andra i ditt webbstatistikverktyg.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Så taggar du dina länkar i nyhetsbrev skickade från epostmarknadsföringsverktyget Apsis appeared first on Webbstatistiksystem.se.

t.co – den mystiska referrern!

nils.hellquist — Wed, 19 Dec 2012 21:15:55 +0000

Du är ansvarig för företagets sociala medier (Facebook, LinkedIn, Google+, Twitter, Flickr, YouTube etc.) och du gör ett bra jobb. Du har har tagit fram strategier för hur dina insatser ska leda till affärsnytta och är ivrig på att prova på nya plattformar och trender.

När du tar fram statistiken blir du nöjd över hur många kvalitativa besök som dina insatser på Facebook och LinkedIn har gett, men när du tittar på Twitter blir du besviken. Twitter har inte alls genererat lika många besökare som du tänkt dig.

Samtidigt undersöker en webbanalytiker samma referrerlista och förvånas över att en domän som heter ”t.co” ofta ligger ganska högt upp bland alla referrers. Vad är det för domän, undrar han?

t.co – en förkortningstjänst från Twitter

t.co är Twitters egna länkförkortningstjänst och olikt exempelvis bit.ly, numera bitly.com, så sker förkortningen automatiskt vilket många kanske inte vet om och därför inte håller utkik efter. Det som sker automatiskt är att när en användare matar in en hel URL i en tweet, så kommer bara 20 tecken att visas i den när man publicerar. När det gäller exempelvis bitly så får man först mata in hela URLen och sedan generera en förkortad URL som du i nästa steg publicerar på exempelvis Twitter.

Varför Twitter har en länkförkortningstjänst

Anledningen till att Twitter har en egen länkförkortningstjänst är att man ska kunna dela långa URLer i en tweet utan att minska de 140 tecken du har till ditt förfogande. En annan anledning är att man ska kunna skydda användare genom att man matchar alla landningssidor för URLerna som läggs upp mot kända illvilliga webbplatser som håller på med malware, phishing eller andra skadliga aktiviteter.

En sista anledning är statistik och mätning. Genom att alla länkar går genom t.co så får Twitter också möjlighet att samla data kring hur populär och relevant en tweet är i förhållande till andra. Med andra ord är t.co mer än bara en förkortningstjänst, även om det är så man har valt att profilera den.

Eftersom det är en redirect-tjänst så går en besökare som klickat på en länk i ett twitterflöde själva verket från Twitter.com till t.co till din webbplats, utan att man egentligen märker av steget via t.co (den uppmärksamma besökaren kan dock se t.co-URLen snabbt flimra förbi i adressfältet). Därför kommer all trafik via sådana länkar att ha t.co som referrer, och inte twitter.com.

t.co vs twitter.com som referrer

Det som är speciellt är att ALLA (ja, ALLA) länkar som läggs upp på Twitter numera inbegrips i Twitters så kallade ”t.co wrap”. Även om URLen är under 20 tecken och/eller är förkortad genom exempelvis bitly, tinyurl eller goo.gl så kommer alltså besökaren att gå via t.co, och alla besök från länkar i Twitterflöden kommer att ha t.co som referrer. Notera att detta inte är fallet om man använder förkortade URLer på andra webbplatser än Twitter, då kommer domänen som länken ligger på stå som referrer. Det är även så att de länkar som finns i en profile header-bild inte är med i ”wrap’en” och kommer att ha twitter.com som referrer. Det är därför vår sociala medie-strateg ovan tyckte att trafiken från twitter.com var så liten.

Tidigare var det svårt att mäta trafik från Twitter då den av webbstatistikverktyg tolkades som direkt trafik. Nu har man däremot möjligheten att genom t.co som referrer analysera hur besökarna från Twitter agerar på din webbplats.

t.co=Twitter, men sen då?

Som webbanalytiker och ansvarig för exempelvis sociala medier vill man naturligtvis ha så noggrann och detaljerad statistik för sina insatser som möjligt för att kunna utröna vad det är som fungerar och inte, och i slutänden var man ska lägga sina resurser. Att endast se vilken domän en besökare kommer från duger helt enkelt inte när det handlar om sociala medier och andra källor där det finns många olika länkar med olika innehåll. Hur kan man då analysera avkastningen för en specifik tweet?

Ett sätt är att genom ditt statistikverktyg gå bortom refererande domän och titta på refererande URL. I och med att t.co skapar en redirect så kan man se den förkortade URLen därifrån i statistiken (t.co/sträng-med-siffror-och-tecken). Denna URL kan man sedan söka efter på Twitter (se bild nedan).

Förutom att detta naturligtvis blir onödigt mödosamt så funkar det bara i 7 dagar efter publicering, eftersom Twitter rensar historiken och länken går efter det inte längre att söka på. Ett långt bättre alternativ är förstås att tagga sina länkar.

Tagga, tagga, tagga!

Vi har tidigare här på bloggen diskuterat hur enkelt och värdefullt det är att tagga länkar till din webbplats som ligger på andra domäner än din egen. På så sätt kan du få exakt statistik för hur många som kommit till din site genom att klicka på just den länken, men framför allt kan du med hjälp av detta segmentera trafiken. Det innebär att du kan se hur många sälj, leads, intresseanmälningar, e-tjänster etcetera som en viss länk har genererat.

Det är därför viktigt att alla taggar på en webbplats, exempelvis Twitter, Facebook, Mynewsdesk osv., inte har exakt samma värden. Detta är ett vanligt fel många gör när de först börjar arbeta med taggning (även kallat kampanjtaggning). Är taggarna likadana så kvarstår problemet med att man bara kan utläsa från vilken domän trafiken kommer. Se därför till att alla taggar som skapas är unika. På så sätt kan man alltid kan se vilket specifikt innehåll som genererat vilken mängd och vilken typ av besökare.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post t.co – den mystiska referrern! appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Screaming Frog SEO Spider

nils.hellquist — Thu, 13 Dec 2012 16:40:40 +0000

För oss som håller på med SEO (Search Engine Optimization) är det en bra utgångspunkt, och en viktig del utav arbetet, att kontrollera hur man har fyllt i title, meta description, alt-texter och andra grundläggande optimeringspunkter. Detta är viktigt oavsett om det är din site, din kunds eller en konkurrents, och du vill att det ska gå snabbt. Då SEO inte längre är något nytt fenomen för de flesta av oss så finns det självklart lösningar för ta reda på det här. Problemet med de allra flesta utav de tjänster och verktyg som finns är att de är 1) betaltjänster eller 2) tidskrävande.

Screaming Frog är ett brittiskt företag som sysslar med sökmotoroptimering, som när de insåg att det inte finns något verktyg för deras behov helt enkelt byggde ett eget och erbjuder det gratis. Det finns säkert fler verktyg som deras SEO Spider, men vi tänkte lyfta fram det som ett alternativ då det snabbt blivit ett av våra favoritverktyg.

Snabb kontroll, när du vill

Screaming Frog SEO Spider’s främsta USP är att det är snabbt och ”on demand”! Det är otroligt frustrerande när du snabbt vill få en överblick över hur väl en webbplats är optimerad eller om du har redan har fått en översikt och har genomfört korrigeringar och tvingas vänta flera dagar på att webbplatsen ska crawlas innan du kan får reda på resultatet. Alternativet är ju att gå igenom alla sidor manuellt, en i taget med hjälp av ett plug-in, något som inte är aktuellt när det kommer till större förändringar. SEO Spider börjar crawla direkt och du får resultatet redan efter någon minut, medan andra verktyg crawlar en gång i veckan eller har andra begränsningar.

Verktyget erbjuder en uppsjö av SEO-data, men de största punkterna är

Errors – Client & server errors (No responses, 4XX, 5XX)
Redirects – (3XX, permanent or temporary)
External Links – Alla externa länkar
Page Title – Missing, duplicate, över 70 tecken, samma som h1, multipla
Meta Description – Missing, duplicate, över 156 tecken, multipla
H1 – Missing, duplicate, över 70 tecken, multipla
H2 – Missing, duplicate, över 70 tecken, multipla
Inlinks – Alla sidor som länkar till en URI
Outlinks – Ala sidor en URI länkar till
Anchor Text – All länk text och Alt text från bilder med länkar
Images – Alla bilder för en specifik sida samt Alt text. Visar även bilder över 100kb, missing alt text, alt text över 100 tecken.

Begränsningar

Som med de allra flesta verktyg finns det en gratisversion och en betalversion. I betalversionen får man naturligtvis tillgång till mer data, möjlighet att spara crawls, få tillgång till support med mera, men den största begränsningen med gratisversionen är egentligen att den bara crawlar igenom 500 URI’er. Naturligtvis består många webbplatser av fler sidor än så och därför kan det ändå finnas behov för ytterligare verktyg, även om du naturligtvis kan styra vilken del av din webbplats som ska crawlas genom att ange URLer med kataloger eller subdomäner.

Screaming Frog SEO Spider är på inget sätt ett ultimat SEO-verktyg, men det är otroligt bra för att snabbt ge dig en inblick i hur väl en webbplats är sökmotoroptimerad och väl värt att testa.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Screaming Frog SEO Spider appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Optimera din webbplats med hjälp av Bing Webmaster Tools

nils.hellquist — Thu, 08 Nov 2012 15:05:02 +0000

Det är mycket fokus på Googles sökmotor här på bloggen, och vem kan egentligen klandra oss? Googles sökmotor har en förkrossande stor marknadsandel när det kommer till sök, och givetvis är det där företag helst vill synas. Vid det här laget borde alla webbplatsansvariga använda sig av Google Webmaster Tools (verktyg för webbansvariga på svenska). Det är ett enkelt och användbart gratisverktyg som används för att optimera sin site och se hur den uppfattas/indexeras av Google.

Under senare tid så har behovet av att verkligen använda Google Webmaster Tools (ofta förkortat GWT) ökat ytterligare eftersom Google skickar meddelanden till administratörerna av verktyget om man skulle ha brutit mot några av Googles regler eller andra viktiga händelser.

Men även om Google är den sökmotor som används mest så är det alltid givande att få en ”second opinion”. Microsofts sökmotor Bing och egna Bing Webmaster Tools (BWT) gäller naturligtvis bara hur en site indexeras och syns i Bings sökmotor, men de har nyligen förnyat och förbättrat sitt eget verktyg och det kan åtminstone fungera som ett bra (och gratis) komplement.

Dessutom finns det funktioner som inte finns i GWT som åtminstone kan förbättra din synlighet i Bing och väcka uppmärksamhet kring frågor som även gäller Google (men som GWT kanske inte reagerar på). Bings verktyg har precis samma syfte som det kanske mer kända Google Webmaster Tools – att förbättra webbplatsen och slutligen generera fler besök, och vem är inte intresserad av det?

Bing Webmaster Tools- vad får man?

I verktyget finns en hel del användbara funktioner och rapporter för webbansvariga att bekanta sig med, men detta inlägg kommer att gå igenom innehållet lite övergripande för att ger dig en inblick i vad som finns att tillgå.

Efter att ha valt site (om du har flera) i Bing Webmaster Tools så kommer du först till en Dashboard med övergripande statistik. En sak som sticker ut, och som inte finns i GWT (med undantag för Trafik > sökfrågor) är att man har möjlighet att ställa in tidsramen, vilket gör att man kan gå bakåt i tiden och jämföra. Denna möjlighet finns på de allra flesta rapporter och gör det naturligtvis lättare att följa utvecklingen över tid och utvärdera dina optimeringsinsatser, något som GWT alltså saknar. I BWT kan man i dagsläget gå tillbaka sex månader.

Configure My Site

Under Configure My Site hittar du inställningar för de tillagda webbplatserna och hur de ska indexeras. Verifiera ägandeskap för en site, lägg till användare och Sitemaps. Du kan lägga till/ta bort specifika URLer och du kan även be bingbot:en (Bings sökrobot) att bortse från hela parametrar i URLen. Detta är förstås väldigt användbart om man har problem med parametrar som skapar flera versioner av vad som egentligen är samma sida, vilket ger problem med Duplicate Content och delad PageRank.

Nyligen lades det även till ett Disavow Tool för att ta bort oönskade länkar till siten (läs mer i artikeln Disavow Links – Bli kvitt negativa länkar om Googles motsvarighet).

Men det riktigt intressanta finns under Reports & Data och Diagnostics & Tools.

Reports & Data

Reports & Data erbjuder många godbitar den som är intresserad av SEO.

Page Traffic – få ingående data för de mest besökta sidorna. Du kan se statistiken för hur ofta en sida syns på Bing och hur ofta de klickas på. Du kan även se vilka sökord det är som har genererat trafik för en specifik sida.
Index Explorer – Ger en enkel överblick över hur webbplatsen är indexerad genom en översiktlig mappstruktur.
Search Keywords - Identifiera dina bästa sökord! Se vilka sökord som leder till besök, hur ofta du syns när någon söker på ett visst ord, och hur många som då klickar sig till din site. Du kan även se vilka sidor på din site de leder in till. Det bästa av allt? Not provided/Keyword unavailable finns inte med! Alla sökord syns.
SEO Reports- Här listas vad Bing Webmaster Tools anser vara problematisk på din webbplats i fråga om sökmotoroptimering och en gradering av dessa problemen. Få rätt på saknade descriptions, för långa titles och se till att din site är optimerad efter bästa SEO praxis.

Inbound links – Se alla länkar till din site och till specifika sidor. Kom ihåg, du kan själv bestämma för vilken tid du vill se statistiken. Se vilken URL länken ligger på och vilken ankartext den har.
Crawl information- Se problem med 30x, 4xx, 5xx, robots etc. som Bingbot:en upptäckt när den crawlat din site.

Diagnostics and Tools

Förbättra hur din webbplats ser ut och fungerar genom Bings verktyg och funktioner.

SEO Analyzer – Det här verktyget är ganska coolt. Lägg in en av dina URLer och Bing scannar av sidan och berättar direkt vilka eventuella SEO-problem som finns. Som grädde på moset får man se var på sidan felet ligger, både på den sidan som besökaren ser men även i själva koden! Klicka på ett problem till vänster och välj Page Source så är problemet markerat åt dig. Detta är ju väldigt användbart om man exempelvis vill kontrollera en ny sida. Dessutom kommer du direkt till SEO Analyzer om du klickar på ett problem och sedan på en sida i SEO Reports (där ju SEO-problem för hela domänen är samlade).

Markup Validator – Säger till om man missat ett kommatecken eller ifall din syntax ser konstig ut.
Fetch as Bingbot – Skriv in en URL så får du helt enkelt se hur Bingbot läser din kod. Du får dock fortfarande tolka koden själv, du får inga felmeddelanden om att något ser konstigt ut.
Keyword Research – Fungerar egentligen precis som Google Keyword Tool, frånsett att det naturligtvis gäller sökningar och trafik på Bing.
Link Explorer – Det här är också väldigt bra och användbart, inte minst ur SEO-synpunkt. Lägg till en domän eller specifik URL och se vilka länkar som leder dit. Du kan också filtrera och anpassa för att se hur många länkar som går mellan site A och B, du behöver inte ens äga en av dem! Du kan ställa in om statistiken ska vara på URL eller domännivå. Det här är alltså ett otroligt bra benchmarkingverktyg och jämför vilka länkar dina konkurrenter har som inte du har och vice versa. Det ska dock tilläggas att detta är en Beta-version och det är oklart hur många resultat som visas och hur man väljer ut dem.

Slutligen bör det även tilläggas att vill man hämta ut datan från rapporterna till ett annat system finns det även möjlighet att leka runt med Bing Webmaster API för den som är intresserad.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Optimera din webbplats med hjälp av Bing Webmaster Tools appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Disavow Links – Bli kvitt negativa länkar

henric.folke — Mon, 29 Oct 2012 14:43:10 +0000

För ett par veckor sedan så lanserade Google ett nytt verktyg till sin verktygssamling: Disavow Links. Verktyget bakas in i Google Webmaster Tools och man kan se hur det ser ut hos Google Webmaster Tools.

Syftet med verktyget är att erbjuda dig som webmaster eller SEO-insatt en möjlighet att anmäla och få bort ”unnatural links” som leder till din webbplats. Med unnatural links menas oetiska externa länkar som anses ha negativ påverkan på din webbplats rykte på ett eller annat sätt. I denna kategori räknas spamlänkar, köpta länkar från länkfarmar eller överflödiga länkar som totalt saknar relevans. Vill du läsa mer om dessa tveksamma länkmetoder, som kallas link schemes, så listas de i en artikel från Google.

Disavow Links riktas främst mot dig som har blivit kontaktad av Google i samband med att de märkt att oetiska länkar leder till din sajt. Verktyget lämpar sig alltså till dig som råkat ut för den här typen av länkar eller till dig som tidigare använt dig av tveksamma länkmetoder och som nu ångrat dig och vill bli av med dessa.

Det är idag vanligt att företag använder sig, medvetet eller omedvetet, av tveksamma länkstrategier i försök att ”boosta” sin egen PageRank och skaffa sig en starkare och mer populär domän. Dessa metoder jagas idag flitigt av Google och klassas ofta som grey hat seo.

Oavsett hur du har fått dessa länkar till din sajt så finns det nu alltså ett sätt bli av med dem. Observera att de inte försvinner för att du skickar in en förfrågan via verktyget. Det är i slutändan Google som avgör om länkarna är tillräckligt skadliga för att tas bort eller inte.

Google är extremt noga med att poängtera att detta verktyg inte är till för merparten. Snarare tvärtom. Innan du använder dig av Disavow Links så rekommenderar Google dig att vara extra säker på att länkarna man anmäler verkligen är skadliga för din webbplats. Det blir troligtvis snudd på omöjligt att få tillbaka dem när de väl tagits bort.

Kolla gärna in videon nedan där Matt Cutts, Googles SEO-guru, berättar om Disavow Links. Lägg märke till hur noga han poängterar att detta verktyg inte ska missbrukas och att det endast är till för vissa.

Hur flitigt verktyget kommer att användas av Googles kunder återstår att se. Många som uttryckt sin åsikt menar att det borde vara Google som ska hålla koll på dessa länkar istället för att webmasters och SEO-folk själva ska behöva göra det. Andra menar att verktyget fyller ett behov men att det borde ha kommit för länge sedan.

Lämna gärna en kommentar om du har en egen åsikt om Disavow Links!

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Disavow Links – Bli kvitt negativa länkar appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Google Content Experiments – Ersättaren till Website Optimizer

henric.folke — Thu, 25 Oct 2012 13:06:06 +0000

Om du på sistone har letat efter verktyget Google Website Optimizer så har du säkert märkt att det inte finns längre, oavsett hur mycket du googlar. Detta populära verktyg har nämligen ersatts av något som Google valt att kalla Content Experiments. Google Content Experiments är inte längre ett fristående verktyg utan hittas integrerat i Google Analytics i menyn under Content > Experiments.

Liksom Website Optimizer är huvudfunktionen att testa olika webbsidor mot varandra i så kallade a/b-test. Det går också att köra varianten multivariate test (multivariabla tester) som till skillnad från a/b-testet använder två väldigt lika versioner av samma sida mot varandra med vissa mindre skillnader i form av till exempel alternativ placering på knappar eller olika färg och storlek på rubriker. I Content Experiments erbjuds du däremot bara ett sätt att köra testet. Hur mycket dina sidor ska skilja sig från varandra bestämmer du själv.

Varför gör man testet?

Dessa tester görs med målet att utröna en vinnare för att se vilken av sidorna som redovisade bäst resultat i form av flest konverteringar och bäst konverteringsgrad. Vad konverteringen är beror helt och hållet på dig som gör testet. Enda regeln är att det, för dig, ska vara någonting värdefullt som besökaren kan göra på din webbplats. Vanliga exempel på konverteringar och mål på en webbplats kan vara ett ifyllt formulär, ett köp i din webbshop, en anmälan till ditt nyhetsbrev eller varför inte ett besök som varar längre än 2 minuter.

Vilka sidor ska jag testa?

Själva testet är hyfsat enkelt att sätta upp i Google Analytics. Den lite mer kluriga biten består av att bestämma vilka sidor du ska testa. Ett tips är att sätta dig in i besökarens position. Vilka sidor befinner man sig på för att kunna göra en konvertering? Titta på dina målflöden i Google Analytics och titta på de steg som besökaren har störst tendens att hoppa av vid innan de nått någon av dina tacksidor. Har du inte målflöden uppsatta i Google Analytics så se till att skaffa det nu! Information på hur du gör detta finns här.

Ett annat tips på sidor att testa är dina vanligaste landningssidor i syftet att locka besökaren till att stanna kvar på din webbplats. Startsidan i all ära, men har du kampanjer eller annonser igång som leder till andra sidor längre ner i din struktur så är dessa sidor lika mycket värda att testa som startsidan.

Hur sätter jag upp testet?

Som jag nämnde tidigare så är detta en relativt snabb och smidig process. Läs mer om varje steg i processen nedan.

Steg 1: Ange de sidor som ska tävla mot varandra i form av url på din originalsida samt variationssida/variationssidor.

steg 1 content experiments

Steg 2: Koppla ditt test till din utvalda konvertering, alltså det mål som du tidigare satt upp i Google Analytics. Detta gör du för att se vilken av dina tävlande sidor som bidrar till flest konverteringar. I det här steget anger du också hur många procent av dina kommande besökare som du vill skicka till din testsida. Välj en högre procentsats om du vill ha ett snabbt resultat. Känner du dock att testet är lite riskabelt och innebär stora förändringar för besökarna så ska du välja en mindre procentsats.

steg 2 content experiments

Steg 3: I detta steg får du två alternativ på hur du kan lägga in det trackingscript som måste implementeras på din originalsida för att testet ska kunna gå igång. Antingen ber du din IT-avdelning om hjälp eller så kan du lägga in scriptet själv i sidkoden direkt efter på din originalsida. Observera att alla dina sidor som du tar med i testet måste ha Google Analytics-mätning installerad (endast i form av standardscriptet), annars kommer dessa inte räknas med.

steg 3 content experiments

Steg 4: När Google Analytics har identifierat de script som du nu lagt in på dina sidor så återstår det bara att sätta igång testet! Testet kommer att pågå i 90 dagar såvida du inte stoppar det manuellt. Tyvärr går det i dagsläget inte att välja denna tid själv. Kom också ihåg att du inte kan göra större ändringar i konfigureringen efter att du tryckt på start.

När testet sedan är igång så kommer resultatvyn att se ut som nedan bildexempel. Du kommer sakta men säkert tydligt att se hur dina olika varianter börja skilja sig i resultat från varandra. Kommer du på att du vill ta bort en testsida under testets gång så är detta fullt möjligt. Du kan däremot inte radera eller ändra din originalsida där scriptet ligger.

livetest content experiments

Sammanfattningsvis så är detta verktyg ett enkelt och smidigt sätt att optimera viktiga delar av en webbplats. Det viktigaste är att sätta upp tydliga mål med varför man gör testet så resultatet går att koppla till något konkret som är relevant för just dig och ditt företag.

Mer om Content Experiments hittar du här.

Om du vill ha hjälp med att komma igång eller stöd i arbetet med a/b-tester så finns det extern hjälp att tillgå. Hör av dig via vår kontaktsida om det skulle vara intressant.

Lycka till!

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Google Content Experiments – Ersättaren till Website Optimizer appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Adobe ”brandar” om sin webbanalyssystem, SiteCatalyst blir Adobe Analytics

admin — Thu, 25 Oct 2012 06:52:06 +0000

Adobe Marketing Cloud

Adobe tar ett steg till i att inkorporera och stuva ihop sina olika förvärv inom webbanalys, webbpublicering och optimering. Produkterna i det som hittills kallats Adobe Digital Marketing Suite byter nu namn till Adobe Marketing Cloud.

Inne i SiteCatalyst och på Adobes hemsida har inte så mycket förändrats ännu. När man loggar in så har dock Adobe Digital Marketing Suite bytts ut mot Adobe Marketing Cloud.

Fem olika paket i Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud ska i sin tur innehålla fem olika paket. Dessa ska kallas

Adobe Analytics
Adobe Target
Adobe Social
Adobe Media Optimizer
Adobe Experience Manager

Paketen innehåller alla de olika system som hittills har marknadsförts under olika namn. Se menybilden här intill med de olika verktygen som alltså ännu inte paketerats om.

SiteCatalyst
SearchCenter
Discover
Test & Target
Genesis
Insight
Merchandising
Search & Promote
Survey
Recommendations
Digital Pulse
Scene 7
Social
AudienceResearch

Adobe har köpt på sig många system under de senaste åren. Mycket kraft har lagts på att integrera de olika verktygen och att omorganisera Adobe tillsammans med de olika organisationerna som förvärvats. Nu har man kommit så långt att man även stuvar om bland systemen och slår ihop några av dem.

Vilka som slås ihop är inte riktigt klart, eller i alla fall inte officiellt. Att SiteCatalyst blir en av grundpelarna i Adobe Analytics är nog dock ganska troligt. Likheten med Googles webbstatistikverktygs namn blir därmed slående…

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Adobe ”brandar” om sin webbanalyssystem, SiteCatalyst blir Adobe Analytics appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Tagga dina QR-koder och mät effekten av dina off-line annonser

nils.hellquist — Wed, 24 Oct 2012 13:14:20 +0000

QR-koder är för de allra flesta inget nytt fenomen vid det här laget. Få höjer på ögonbrynen då vi ser det varje dag i annonser och affischer, i bussar, tunnelbanor, spårvagnar, tåg och i tryckt media. Men faktum är att det kan vara ett effektivt sätt att driva trafik till din webbplats genom att få en intressent att gå från en analog kanal till er digitala kanal på ett snabbt och enkelt sätt.

Vi här på webbstatistiksystem.se tror även att många tror att QR-koder är krångligare än vad det är, så detta inlägg kommer därför beskriva hur enkelt det är att skapa och använda QR-koder till dina kampanjer.

En QR-kod är egentligen en form av streckkod, precis som UPC-koden på dina matvaror eller ISBN-koden på dina böcker, och är alltså ett sätt att göra data åtkomlig genom scanning. Scanna gör man sedan genom att använda en av alla de QR-appar som finns till telefoner för alla plattformar. Man kan välja att scanna direkt eller att först ta en bild som man scannar senare (exempelvis om man inte har någon internetåtkomst för tillfället).

Det är enkelt att skapa en kod och det behöver inte kosta någonting alls. Det är faktiskt så att det finns gott om gratistjänster på nätet som hjälper dig att skapa en QR-kod som det är fritt fram att använda som du vill.

Var man kan skapa en egen QR-kod?

Nedanstående är några av de många exempel på siter som erbjuder QR-koder gratis.

Både Bitly och Google erbjuder alltså möjligheter att skapa QR-koder i sina URL-förkortningar. Allt man behöver göra är alltså att lägga till .qr på den förkortade URLen.

Man kan även gå steget längre och skaffa en så kallad ”custom code”, en skräddarsydd kod som kan innehålla färg, bilder eller annan design och ändå fungera väl. Ett roligare alternativ, men som oftast innebär en kostnad.

QR-koden är ofta en länk

Idag används de flesta QR-koder precis som en länk, och går till en viss sida på nätet. Självklart är detta otroligt effektivt och ett sätt att kunna erbjuda den intresserade mer än vad man kan på en plakat, skyltar eller liknande. Filmbolag kan dirigera intresserade tunnelbaneåkare från en affisch direkt till trailern för en film, klädbutiker kan skicka en förbipasserande till produkt- eller köpsidor, välgörenhetsorganisationer kan underlätta att donera genom att skicka läsarna från en annons i DN direkt till en donationsflödet o.s.v.

Som med allt som är digitalt så kan även QR-koder mätas. Det är bara att lägga med kampanjtaggarna i urlen som man ska hamna på så kan du mäta effekten av i alla fall QR-delen av den off-line annons. I kampanjtaggarna kan du identifiera annonsen så ”hårt” du önskar. Tidigare har det varit ganska omständigt att mäta effekt av off-line annonser – med QR-koder är det mycket enklare.

Inte bara URLer i QR-koder

Men URLer är inte den enda datan man kan skicka. Du kan även använda det för att skapa ett rent textmeddelande, sms, ringa eller som ett så kallat vCard. vCards är elektroniska visitkort med namn, nummer, adress, mail etcetera som kan överföras digitalt. Att ha det som QR-kod innebär att den som scannar av din kod automatiskt får kontaktuppgifterna ifyllda och klara för att spara som en kontakt i sin telefon. Detta kan alltså vara ett effektivt sätt att sprida dina uppgifter när du nätverkar på möten, seminarier, konferenser och andra sammanträden. Det har blivit populärt att använda denna kod på det fysiska visitkortet för att göra det ännu lättare för den du möter att lägga till dig bland sina kontakter.

Att tänka på

Det är alltså effektivt att använda QR-koder när man vill erbjuda mer än vad ett icke-digitalt medium, såsom trycksaker, kan erbjuda och för att fånga in dem som är intresserade och vill veta mer. Man bör dock ha i åtanke att alla förstås inte har en sådan app och att de som har den kanske ändå inte använder den. Därför bör man inte låta koden stå helt ensam i en marknadsföringskampanj, utan den bör fungera som ett komplement. Se det som en bonus ifall någon vill veta mer och är tillräckligt intresserad för att scanna och gå vidare.

Se till att landningssidan faktiskt motsvarar eventuella förväntningar som användaren kan ha så att besöket inte resulterar i en omedelbar bounce. Var även tydlig med vad en användare kan vänta sig när denne scannar koden, då man kanske annars avstår av rädsla för att komma till en sida med tvivelaktigt innehåll.

Med detta sagt är QR-koder billigt, enkelt och nyttigt, och kan potentiellt ge dig fler besökare och större intäkter så det är definitivt värt att experimentera med.

Till sist får man naturligtvis inte glömma att tagga eventuella länkar så att man kan se hur många som kommer från QR-koderna och vad de gör på din sida. På så sätt kan man analysera och se ifall QR-koder faktiskt är något för dig.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Tagga dina QR-koder och mät effekten av dina off-line annonser appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Nya profilsidor i LinkedIn och Twitter

nils.hellquist — Wed, 24 Oct 2012 12:53:14 +0000

Både LinkedIn och Twitter har nyligen gjort om möjligheterna att förändra sina profilsidor vilket ger företag förutsättningar att förbättra sin närvaro på dessa sociala medier plattformar. Nedan följer en kortare redovisningar för vad som är nytt i respektive plattform.

De nya förändringarna i LinkedIn gäller enbart företagssidor (Company Pages) och är tänkta att hjälpa både företagen likväl som användarna. Vill man vara elak kan man hävda att man har tittat mycket på och influerats av företagssidorna på Facebook, även om fokus självklart ligger mer på företagets produkter, tjänster och karriärmöjligheter.

Det är egentligen inga radikala förändringar det är fråga om. Det nya är:

Stor ”Brand image”. Likt Facebooks omslagsfoto ges nu företag en större yta att genom bilder förmedla en känsla och identitet.
Mer framträdande statusuppdateringar. Enligt vad LinkedIn själva tycker har man lyft fram status-flödet och gett det en mer framträdande plats på sidan.
Mer framträdande flikar med företagsinformation. Man hoppas med detta att underlätta navigeringen och att lyfta fram företagets produkter, erbjudanden och karriärmöjligheter.
”Featured posts”. Återigen, likt Facebooks ”Pin to top” kan man lyfta fram enskilda uppdateringar så att de hamnar överst i flödet.

Stor skillnad? Döm själva av bilderna nedan.

Gamla LinkedIn-designen

Nya LinkedIn-designen

Genom dessa förändringar hoppas man att göra det lättare för användare att hitta det man letar efter. Nyheter, produkter eller lediga jobb ska alltså synas väl, och det ska vara lätt att hitta, följa och göra det enklare för användare att interagera med företaget och deras uppdateringar direkt på deras sida. Företagen har nu större möjligheter att nå ut till användarna och förmedla vem och hur man är.

Den största nyheten är dock kanske att företagssidorna nu även finns på LinkedIn-apparna för iPhone, iPad och Android, vilket självklart ökar möjligheten för företagen att nå ut till och interagera med användarna.

Twitter

Förändringarna för Twitter fokuserar på bilder och gäller för alla profiler. Genom att erbjuda plats till fler och större bilder hoppas man ge ”Twitter users a richer canvas to showcase themselves and drive stronger engagement across platforms”. De grandiosa orden till trots är det egentligen bara två väsentliga nyheter:

Profile header-bild. Sedan tidigare har sidorna endast haft en mindre profilbild, vilket inte gett så stora möjligheter till att förmedla en känsla eller budskap. Profilbilden är kvar, men nu har man gjort om hela headern och man kan nu lägga till ett nytt, större ”Header Photo”. Denna ändring gäller alla plattformar och kommer alltså se likadant ut på mobil/platta som på desktop.
Bakgrundsbild. I sig är bakgrundsbilden inget nytt, men nu har man möjlighet att positionera bilden (höger, vänster, center). Detta gör att man kan använda höger eller vänstersidan för att visa innehåll.

Gamla Twitter-designen

Nya Twitter-designen

Många skulle nog påstå att ändringarna för Twitter och LinkedIn är långt ifrån världsomvälvande, och det har de nog rätt i. Men faktum är att alla dessa mindre ändringar ger ett företag större möjligheter att påverka hur användare uppfattar företagets kultur, produkter och i slutändan varumärket. Därför är det att viktigt att ta tillvara på möjligheten.

Ponera även vilket intryck en insatt intressent får av ditt företag när denne ser att du inte uppdaterat din profil. Att ni är slöa? Okunniga? Troligen ger det i alla fall en allmänt oprofessionell bild av er och vad ni har att erbjuda, särskilt om ni är aktiva inom IT där förväntningarna på att vara uppdaterade och aktiva är stora.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Nya profilsidor i LinkedIn och Twitter appeared first on Webbstatistiksystem.se.

QuickWin: Tagga upp länkar och annonser till webbplatsen

nils.hellquist — Mon, 08 Oct 2012 09:18:42 +0000

Det är numera standard att i de flesta webbstatistikverktyg kunna se vilken domän besökare till din webbplats kommer ifrån. Men när du själv skapar kampanjer och lägger upp länkar i nyhetsbrev, på Facebook, Twitter, annonser eller på andra platser utanför din egen site är det väldigt bra att få lite mer detaljerad kunskap om dessa länkar.

Visst, du kan se hur många besökare som kommit från till exempel Facebook under en viss period och på så sätt få ett hum om hur det gått för dina kommunikationsinsatser där. Men hade det inte varit mycket bättre att se statistiken för varje enskild länk du lagt upp och/eller har möjlighet att skilja ut dina länkar som du lagt upp själv kontra alla länkar som alla andra skapat upp? På så sätt kan du se vilka kanaler som funkar bra och vilket innehåll dina följare på exempelvis Facebook tycker om och vill veta mer om, men också vad de inte tycker om. På så sätt får du bättre kunskap om målgruppen och kan anpassa ditt budskap därefter.

Genom att tagga dina länkar kan du enkelt få den här informationen, och det är lättare än vad man tror.

Vad är en tagg?

En tagg är, rent praktiskt, en snutt som man förlänger en URL med. Denna innehåller en eller flera variabler med värden som du väljer, och när någon klickar på en URL till din site med en sådan snutt så känner koden för ditt webbstatistiksystem av det och skickar in datan.

Istället för att bara kunna se hur många besökare kommer från exempelvis Twitter kan du nu se att 128 personer klickade från länken du lade upp på Twitter i förrgår som handlade om er nya produkt. Du kan (och bör!) nu även ta detta steget längre och jämföra besökarna från en viss domän och en viss länk mot konverteringar och beteende på sidan för att se hur och var du ska fördela dina resurser för att få bäst Return on Investment (ROI).

Tagga länkar för SiteCatalyst.

Att tagga länkar för SiteCatalyst är enkelt. Det svåra är egentligen bara att komma igång. När du vet vilken URL du vill länka så lägger du bara till ?cmpe= (eller någon annan parameter som ni har bestämt ska användas (detta är en inställning i SiteCatalyst)) och efter likhetstecknet så lägger du till den informationen du känner är nödvändig för att identifiera länken. Det kan exempelvis se ut såhär:

www.dindomän.se/exempelsida/?cmpe=nyhetsbrev-29aug-ProduktX_lanseras

och då kommer ”nyhetsbrev-29aug-ProduktX_lanseras” att synas under Campaign Tracking i SiteCatalyst.

Exempel på en Tracking Code-rapport i SiteCatalyst.

I SiteCatalyst finns även möjlighet att använda sig av andra metoder för kampanjtaggning där man kan tanka upp kompletterande information via tex Excel till olika kampantaggars parametervärden. Ett ”hemligt” parametervärde tex ””xyz123″ kan ”förses med mer data som till exempel kampanjnamn, storlek, format, term, ansvarig chef/avdelning, källa, artikelnr, kampannr etc. Här finns i princip inga begränsningar i hur mycket extra data man vill ladda upp till SiteCatalyst.

Den ovanstående taggningsmetoden är dock enkel att komma igång med och räcker för de allra flesta. Här krävs inga uppladdningar med mer information utan det är bara att gå in i rapporten och påbörja uppföljning/optimering.

Som du förstår är det viktigt att ha en struktur för hur du och eventuella medarbetare bygger upp dessa taggar så att det ser någorlunda lika ut i rapporten och man slipper detektivarbete för att lista ut vilken länk som är vilken. Att använda en ”prefix-struktur” gör det enkelt att filtrera fram alla kampanjer av en viss typ.

Tagga länkar för Google Analytics

Att tagga för Google Analytics innehåller några fler steg, men är nästan lika lätt. Ta länken du vill tagga och surfa till Googles URL Builder. Här finns det ett fördefinierat formulär du kan använda för att bygga din taggningsstruktur och få ut så mycket data som möjligt. Efter att du matat in den URL du vill länka till kan du välja mellan att fylla i följande variabler:

Campaign Source (obligatorisk). Här ska du fylla i det som ska stå som källa, alltså domänen du planerar att lägga länken på.
Campaign medium (obligatorisk). Detta fyller du i ifall du vill ange vilket medium det gäller, t.ex. email, cpc, banner etc. Obs, använd inte cpc i tex Facebook annonser eftersom Google Analytics då fångar upp detta som sökordstrafik och detta kommer in i dessa rapporter
Campaign Term. Används vid betald trafik för att veta vilket sökord som gäller för en annons.
Campaign Content. Används vid betald trafik för att särskilja olika annonser med länkar till samma URL.
Campaign Name (obligatorisk). Detta använder du får att namnge en kampanj, nyhetsbrev eller vad det nu är. I exemplet ovan skulle det alltså vara ”ProduktX lanseras”

I Google Analytics kommer datan in under Campaign-rapporten (Traffic Sources>Sources>Campaigns). Där kan du enkelt ändra och filtrera på de olika parametrarna Campaign, Source, Medium, etc. och få detaljerad statistik för hur användarna från de olika länkarna beter sig.

Har man för vana att använda förkortningstjänster såsom bit.ly så går det fortfarande bra att använda taggning. Skapa bara en taggad URL först, med URL Builder eller cmpe, och förkorta denna sedan.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post QuickWin: Tagga upp länkar och annonser till webbplatsen appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Promoted Posts (Marknadsförda inlägg) på Facebook

nils.hellquist — Mon, 01 Oct 2012 09:04:03 +0000

Facebook fortsätter att utveckla nya möjligheter för företag att marknadsföra sig och synas mer. Som presumtiv annonsör har du idag flera olika sätt att leverera dina budskap på plattformen, och det är upp till dig att välja det som passar dina mål bäst.

På Facebook har man sedan tidigare kunnat skapa annonser som visats på högersidan i Facebooks gränssnitt. Dessa kan potentiellt visas för alla Facebooks användare, man kan riktas med hjälp av vad användarna har fyllt i för information om sig själva- kön, ålder, civilstatus, intressen o.s.v. Annonsören fyller i var man vill att den som klickar på annonsen ska komma (en hemsida, Page etc.), vilka den ska visas för, hur stor budget man har och hur mycket man är villig att betala per klick eller tusen visningar.

Promoted Posts

Den senaste produkten i Facebooks marknadsföringsarsenal är nu alltså Promoted Posts, eller marknadsförda inlägg på svenska. För de sidor med 400 följare eller fler finns nu möjligheten att att öka sin Reach (räckvidd) för sina inlägg och även här nå sina följares vänner. Kort sagt får du fler människor att se dina inlägg. Detta gäller såväl statusuppdateringar som foton, frågor, erbjudanden och filmer och man kan även välja att marknadsför gamla inlägg. De kommer synas precis som ett vanligt inlägg med undantag för att det står ”Sponsored” i nedre högra hörnet.

Värt att notera är att detta marknadsförda inlägg enbart syns i nyhetsflödet, och inte i högersidan. När det här inlägget skrivs tycks Promoted Posts dessutom bara vara möjligt för Facebooks mobilapplikation och annonsören måste dessutom ha språket inställt på engelska.

Hur gör man?

Att marknadsföra ett inlägg är väldigt enkelt, och man behöver inte använda sig av Facebook Ads Manager. När du skapar ett inlägg har du istället möjlighet att klicka på Promote direkt i delningsverktyget.

Det första man gör är sedan att ange en livstidsbudget, det vill säga hur mycket man är villig att spendera totalt. Facebook fördelar sedan summan automatiskt. Du ser direkt den förväntade räckvidden för den angivna summan, och självklart innebär en högre budget en större räckvidd. Det är när man har gjort detta en gång som man får möjligheten att marknadsföra äldre inlägg (upp till tre dagar gamla).

Hur vet man hur många som ser inlägget?

Eftersom Promoted Posts inte är knutet till Facebook Ads Manager, som vanligtvis sköter hantering och mätning av kampanjer på Facebook, har man löst frågan om mätning på ett annat sätt. Istället kan man se statistiken för hur många som sett inlägget direkt på det inlägget du har valt att marknadsföra. Genom att hålla musen över eller genom att klicka på procenttalet så ser du hur stor andel av dina följare som har sett inlägget, organiskt eller genom betald marknadsföring. Du ser även hur många, i antal, som sett inlägget. Dessa delas upp i de som sett inlägget i sitt nyhetsflöde eller på din Timeline (organic), de som sett det genom en vän (viral) och de som sett inlägget genom en annons eller sponsrad händelse.

Sponsored Posts är alltså ett bra verktyg för ”Brand Awareness”, bygga en följarbas eller för att marknadsföra erbjudanden, men man saknar möjligheten till en djupare analys och det blir svårt att knyta insatserna här med faktiskt affärsnytta. Har du länkar till din webbsida i ditt inlägg kan du dock tagga upp dessa så att du i ditt statistikverktyg (Google Analytics, SiteCatalyst, WebTrends etc.) kan se vad besökarna från inlägget gjort på din webbplats.

Det ska bli spännande att se hur det går, och om detta kommer att få ett stort genomslag. En stor invändning med att det blir allt mer marknadsföring på Facebook är att användarna blir missnöjda med att det är påträngande.

Detta behöver naturligtvis inte vara fallet, det gäller att ha rätt budskap och avsändare så att användaren känner att det ger dem något och inte bara upplever det som ett störningsmoment. Något McDonald’s kanske borde tänka på. Exemplet nedan är taget från när hamburgerkedjan ville informera Facebook-användare om möjligheten att få en gratis cappuccino. Det borde väl alla vilja ha, eller? Kampanjen gick nog inte riktigt som de tänkt sig och den fick minst sagt ett svalt mottagande. I exemplet finns mycket att lära för andra som vill experimentera med Promoted Posts.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Promoted Posts (Marknadsförda inlägg) på Facebook appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Omdirigera sidor med AVANredirect, en EPiServermodul för att hantera redirects som redaktör

admin — Thu, 27 Sep 2012 07:33:20 +0000

Tar man som redaktör i EPiServer bort eller flyttar en sida från den ursprungliga strukturen så måsta man komma ihåg att den gamla adressen fortfarande kan cirkulera runt på nätet i form av länkar och bokmärken. EPiServers interna länkar går inte sönder (om man använt EPiServers interna länkverktyg), men det är just det externa länkarna in till din webbplats som behöver hanteras.

Ditt webbstatistiksystem kan skvallra om hur ”stort” problemet är på din webbplats. Det krävs en del extra mätning i till exempel Google Analytics och Adobe SiteCatalyst för att få fram rapporter på vilka sidor som besökarna får404:or/Sidan kan inte visas på och vilken sida som felaktigt länkar dit. Det finns inte som standard i webbstatistikverktyg som Google Analytics eller Adobe SiteCatalyst, men det är inget jättejobb att få till.

Många av de uppdragsgivare som vi jobbar med mäter mängden 404:or och har det som ett nyckeltal som man följer över tid. Man kan inte få bort alla 404:or, men man kan ha som mål att ligga under en viss mängd/procentsats.

Man kan komma en bit på väg genom att mäta och veta vilka sidor som länkar fel, men snart ”kör man in i väggen” och man inser att redirects är den enklaste och smidigaste lösningen på problemet. Problemet med redirects är att de är lite krångliga att fixa till om man arbetar som en ”vanlig” EPiServerredaktör.

En lösning på detta är att använda ett redaktörsverktyg för att hantera redirects i EPiServer. Ett exempel på ett sådant verktyg är AVANredirect.

Varför ska man arbeta med att mäta och minimera 404:or/sidan kan inte visas

Besökaren ska inte behöva mötas av en 404 sida. Det är lite som att få ett slag i ansiktet och det kan leda till att besökaren blir mindre nöjd med sitt besök och/eller lämnar sajten. Alla internetanvändare har någon gång känt på hur irriterande det är när man inte hittar det man letar efter.

Nedan redovisas hur man kan minimera antalet 404:or genom att arbeta med AVANredirect. Kort sammanfattat är AVANredirect en EPiServermodul som fångar alla 404-fel som uppstår på webbplatsen och sorterar dessa på lite olika sätt. Redaktören kan utan att blanda in vare sig utvecklare eller IT-tekniker själv skapa redirects och på så sätt förbättra besökareupplevelsen och minimera antalet 404:or.

Exempel på gränssnitt i EPiServermodulen AVANredirect där en redaktör skapar redirects

Redaktören kan titta i listan med sidor som har anropats (och som inte finns på servern och därmed orsakat en 404) och sortera den efter vanligaste 404:an. Sedan fyller man helt enkelt i en korrekt adress i det tomma fältet och på så sätt skapas en redirect till en fungerande och korrekt sida.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Omdirigera sidor med AVANredirect, en EPiServermodul för att hantera redirects som redaktör appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Nya funktioner/rapporter/fixar i senaste versionen av Adobe SiteCatalyst (15.4)

admin — Mon, 24 Sep 2012 13:15:39 +0000

Nedan redovisas några av nyheterna i den senaste versionen Av Adobe SiteCatalyst

Ny rapporter i SiteCatalyst 15.4

Mobile Carrier Report – Denna rapport hittar man under Visitor Profile > Technology. Mobile Carrier rapporten visar det företag som är ”wireless service provider” (Telenor, TeliaSonera, 3, Tele2 etc.).

Uppdaterade rapporter i SiteCatalyst 15.4

Connection Types Report – Denna rapport hittar man under Visitor Profile > Technology. Rapporten Connection Types inkluderar numera mobil trafik. Om man tittar i denna rapport idag finns ”Mobile Carrier” med som ett alternativ.

Rapporter tillbaka (sedan 14.9 versionen av SiteCatalyst)

Så kallade Rollup-konton (insamlingskonton som innehåller två eller flera separata insamlingskontons trafik) är numera tillbaka i SiteCatalyst. Rollup-konton med upp till 50 separata insamlingskonton kan aktiveras direkt av en administratör i adminläget i SiteCatalyst. Om man skulle ha fler än 50 konton behöver man ta vägen via supporten.

Förbättrat stöd för att hantera Internet Explorers så kallade Compatibility Mode

Om du har tyckt att mängden besökare som har Internet Explorer 7 har varit alldeles för hög kan det ha berott på funktionen Compatibility Mode som finns i Internet Explorer. När man kör Internet Explorer i compatibility mode, så rapporterar Internet Explorer 8 and Internet Explorer 9 att user agenten är Internet Explorer 7 (och detta har samlats in av SiteCatalyst som att webbläsaren var Internet Explorer 7).

I och med releasen av SiteCatalyst 15.4 (19 juli i år) så hanteras detta med automatik av Adobe SiteCatalyst. Besökare som använder Internet Explorer 8 och Internet Explorer 9 rapporteras som rätt webbläsare även om compatibility mode är aktiverat.

Om du haft många besökare som kört med compatibility mode aktiverat kommer man att se en ganska stor förändring i fördelningen av browsers.

Detta är en artikel från Webbstatistiksystem.se, en blogg med nyheter om webbanalys, webbstatistik och internetmarknadsföring. Bakom bloggen finns Erik Nettelbrandt som arbetar på Avantime.

The post Nya funktioner/rapporter/fixar i senaste versionen av Adobe SiteCatalyst (15.4) appeared first on Webbstatistiksystem.se.

Webbstatistiksystem.se

Att sätta upp Google Remarketing

Vad behövs för att börja annonsera med Google Remarketing?

Remarketing-tag – koden som behövs för att komma igång

Hur använder man Google Remarketing?

Annonsera till de intresserade av en viss produkt

Annonsera till de som inte konverterar

Annonsera till de som övergav kundvagnen

Up-sell/Cross-sell

Universal Analytics- ett nytt sätt att samla och organisera data

Vad är nytt med Universal Analytics?

Från ga.js till analytics.js

Att uppgradera till Universal Analytics

Så mäter du # tecknet i Google Analytics

#-tecknet kommer inte med i Google Analytics rapporterna

Så gör du för att mäta även urler med # tecken i Google Analytics

Men ankarlänkar som inte har en ny sidladdning?

Bollplank, rådgivning, support Google Analytics

SiteCensus avvecklas- påverkar KIA Index

Enhanced Link Attribution i Google Analytics – skilj mellan länkar i In-Page Analytics/På din sida analys

In-Page Analytics i Google Analytics

Enhanced Link Attribution

Rich snippets berättar mer för sökmotorerna

Skapa markup

Google+

Hur ser det ut?

Knowledge Graph förnyar Googles sökresultat

3 saker som ska bli bättre

Hitta rätt sak

Få den bästa sammanfattningen

Få reda på mer

Var kommer faktan ifrån?

Hur kan jag påverka Knowledge Graph?

Användargenererat innehåll

Markup

Google+

Nyckeltal och uppföljning av sökmotorarbete

Så taggar du dina länkar i nyhetsbrev skickade från epostmarknadsföringsverktyget Apsis

Så taggar du länkar i APSIS PRO

t.co – den mystiska referrern!

t.co – en förkortningstjänst från Twitter

Varför Twitter har en länkförkortningstjänst

t.co vs twitter.com som referrer

t.co=Twitter, men sen då?

Tagga, tagga, tagga!

Screaming Frog SEO Spider

Snabb kontroll, när du vill

Begränsningar

Optimera din webbplats med hjälp av Bing Webmaster Tools

Bing Webmaster Tools- vad får man?

Configure My Site

Reports & Data

Diagnostics and Tools

Disavow Links – Bli kvitt negativa länkar

Google Content Experiments – Ersättaren till Website Optimizer

Varför gör man testet?

Vilka sidor ska jag testa?

Hur sätter jag upp testet?

Adobe ”brandar” om sin webbanalyssystem, SiteCatalyst blir Adobe Analytics

Fem olika paket i Adobe Marketing Cloud

Tagga dina QR-koder och mät effekten av dina off-line annonser

Var man kan skapa en egen QR-kod?

QR-koden är ofta en länk

Inte bara URLer i QR-koder

Att tänka på

Nya profilsidor i LinkedIn och Twitter

LinkedIn

Twitter

QuickWin: Tagga upp länkar och annonser till webbplatsen

Vad är en tagg?

Tagga länkar för SiteCatalyst.

Tagga länkar för Google Analytics

Promoted Posts (Marknadsförda inlägg) på Facebook

Ads

Sponsored Stories

Promoted Posts

Hur gör man?

Hur vet man hur många som ser inlägget?

Omdirigera sidor med AVANredirect, en EPiServermodul för att hantera redirects som redaktör

Varför ska man arbeta med att mäta och minimera 404:or/sidan kan inte visas