De l'avis de tous, à la conférence Drupal, le rapide développement du projet tient surtout à sa communauté. A la sortie de la version n°6, Drupal comptait 900 développeurs... Un chiffre difficile à imaginer : comment 900 personnes, éparpillées dans le monde et parlant différentes langues, peuvent-elles travailler sur un seul et même projet ? Le créateur Dries Buytaert lui-même s'en étonne. « Oui, c'est assez incroyable... et pourtant, ça marche. On fournit une infrastructure sur le site drupal.org, pour permettre la collaboration entre ces gens, et tout se passe en ligne avec des outils que nous avons développés nous-mêmes. »

Mais il y a en parallèle une forte activité in real life à travers les DrupalCons, organisés deux fois par an (une fois en Europe et une fois sur le continent américain), les Drupal Camps (des rencontres plus locales), ou les Drupal Meetups (« à 20 ou 30 dans un bar pour se donner des tuyaux »). Se rencontrer en vrai et mettre un visage sur les pseudonymes des collègues est pour Buytaert la clé d'une collaboration qui marche : « C'est très important, pour la communauté d'apprendre à travailler ensemble et de se rencontrer en face à face, d'avoir toutes ces conversations et ce brainstorming. »

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Trop souvent perçue comme une contrainte, et prise en compte seulement après coup, l'accessibilité peut s'avérer bénéfique (notamment - mais pas uniquement - pour le référencement naturel) et simple à mettre en oeuvre quand on l'intègre simplement - et souplement - dans les habitudes de travail.