Facebook Hesap Güvenliğinin Kötüye Kullanımı

Kötüye kullanımı nasıl şikayet ederim?

Bu yeni “sohbet” hemen hemen herkesi bezdirdi. Ben de çözüm ararken Windowslive 2011 yükledim denemek için ve sosyal paylaşım sitelerini entegre edebildiğimizi fark ettim. Yani Facebook‘u Messenger‘a entegre ederek Messenger‘da Facebook diye bir grup oluşuyor ve Facebook‘taki herkes o grupta yer alıyor ve tüm online olanlarla Messenger penceresinden görüşebiliyorsunuz.

Facebook sohbet sorunu çözümü için İşinize yarar umarım …

Facebook Sohbet Açılmıyor İse Ne Yapmalı?

• Facebook kullanıcıları Sohbet özelliğini kullanırken bazı problemlerle karşılaşıyorlar. En çok karşılaşılan sorunlardan birisi de Sohbet‘in açılmaması. Eğer siz de aynı sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki linke tıklayarak, Sohbet‘inizi açabilirsiniz. [@content_ad@]

http://www.facebook.com/presence/popout.php

• Ayrıca Facebook kullanıcıları tarayıcı (browser) kaynaklı problemler de yaşayabiliyor. Bu sebeple tarayıcınızı yükseltmeniz ve önbelleğinizi temizlemeniz karşılaştığınız sorunları azaltacaktır. Özellikle Mozilla kullanıcıları Sohbet‘in sağ alt köşede açılmaması problemi ile çok daha az karşılaşıyorlar. Bu sebeple tarayıcı (browser) olarak Firefox 3,5 yüklemeniz de Facebook’da karşılaştığınız sorunları azaltacaktır. Eğer Explorer kullanmayı tercih ediyorsanız, o halde Internet Explorer 8.0‘ı kullanmalısınız. Browserınızı / Tarayıcınızı yükseltmek için buraya tıklayın.

• Facebook’un Sohbet ayarları ve gizliliği ile ilgili daha önce bloğumuzda 2 yazı yayımlamıştık. Bu yazılara aşağıdaki linklerden uşalabilirsiniz.

Facebook’un Sohbet ayarları ve gizliliği
Facebook’un Sohbet araçları: iChat, Adium, Pigdin

Twitter’in Türkçe desteği bulunmaması en büyük dezavantajlarından birisi, ancak Twitter’ın çok karmaşık bir yapıya sahip olmaması işinizi kolaylaştıracaktır.

Twitter‘a nasıl üye olacaksınız? Öncelikle buraya tıklayarak ana sayfaya gidiyoruz.

Burada “Get Started—Join!” butonuna tıklıyorsunuz ve bir sonraki sayfada profilinizi oluşturuyorsunuz. [@content_ad@]

Full name = adınız

Username = kullanıcı adınız. Buraya yazacağınız kullanıcı adı aynı zamanda http://twitter.com/USERNAME şeklindede görünecektir.

Password = şifre

Email = buraya e-mail adresinizi yazıyorsunuz.

Type the words above = hemen üzerindeki resimde gördüğünüz karakterleri yazıyorsunuz.

En altta bulunan “Create my account” butonuna tıklayarak profilinizi tamamlıyorsunuz.

Daha sonra e-mail adresinize onay yapmanız için bir e-mail geliyor. Mailinizdeki linke tıklayarak hesabınızı aktifleştirdikten sonra üyelik işleminizi tamamlamış olacaksınz.

Twitter 140 Karakter

Twitter bir mesajlaşma servisidir. Email, RSS, Blog, sosyal network gibi bir element olmakla birlikte, farkı mesajlaşma esnasında en fazla 140 karaktere izin veriyor olmasıdır. Bunun sebebi cep telefonlarının mesajlarının 160 karakter ile sınırlı olmasıdır. Twitter 20 karakteri kullanıcı adı için ayırır ve diğer 140 karakteri ise mesajlaşmanız için bırakır. Böylece Twitter mesajları cep telefonlarından da kolaylıkla gönderilebilir. Bu ise “kolay okunmasına ve kolay yazılmasına” olanak sağlar.

Burada dikkat edilmesi gereken nokta şudur: İnsanların sizin yazdığınız Tweet’leri kendi Follower’larına göndermelerini, yani Retweet yapabilmelerini istiyorsanız, 140 karakterinizin tamamını kullanmamanız gerekir.  İnsanlar sizin Tweet’lerinizi Retweet yaptıklarında kendi kullanıcı adlarındaki karakter kadar daha yere ihtiyaçları olacaktır. Bu sebeple Tweet’lerinizi yazarken 125 karakteri geçmemenizi öneririm.

Bloglarda da olduğu gibi Twitter’daki mesajlar herkese açıktır (korumalı hesaplar hariç – mesajlarınızı göstermeme opsiyonunuz bulunmaktadır.), yani mesajlarınızı okuması için insanlara izin vermek zorunda değilsiniz. Ancak insanların sizi takip etmesi için “ilginç” olmalısınız.

Twitter Following Ne Demek?

Unutmayın ki; bir kişinin mesajlarını görebilmek için, birbirinizi karşılıklı olarak takip etmek (follow) zorunda değilsiniz. Böylece;

- Karşılıklı takip zorunluluğu olmadığı için, tanımadığınız insanlara da rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Bu ise profesyonel networking için muhteşem bir olanak sağlar.

- Eğer ilginç değilseniz, insanlar sizi takip etmez ve hedeflediğiniz geniş iletişim ağına ulaşamazsınız. Bu sebeple 140 karakterinizi akıllıca kullanın ;) [@content_ad@]

Twitter’da mesajlarını almak istediğiniz, yani kendilerini takip edip, yazdıkları mesajları okumak istediğiniz insanları “Follow” butonuna basarak takip edebilirsiniz.

Twitter Followers Nedir?

Follower, takip eden kişi anlamındadır. Yani Twitter’da sizin mesajlarınızı takip eden insanlar için kullanılır. Follower’larınız, sizin gönderdiğiniz tüm mesajları okuyabilir, mesajlarınıza cevap dönebilir (reply) ya da sizin mesajlarınızı kendileri de tekrar yayımlayabilirler (retweet). Bununla birlikte bir kişinin mesajlarını görebilmek için, birbirinizi karşılıklı olarak takip etmek (follow) zorunda değilsiniz. Böylece;

- Karşılıklı takip zorunluluğu olmadığı için, tanımadığınız insanlara da rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Bu ise profesyonel networking için muhteşem bir olanak sağlar.

- Eğer ilginç ya da diğer bir değişle değerli mesajlar yazmazsanız, insanlar sizi takip etmez ve hedeflediğiniz geniş ağa ulaşamazsınız. Bu sebeple 140 karakterinizi akıllıca kullanın :)

Twitter Hashtag #

Yeni Twitter kullanıcıları en karışık şeyin # (Hashtag) olduğunu düşünür, ancak # sembolü en yararlı ve kullanımı bir o kadar da basit bir araçtır. # (Hashtag) kullanıcıların mesajları kategorize etmesini sağlayan bir semboldür ya da “tüm bu mesajlar aynı olaya/kişiye/yere aittir” demenin pratik bir yoludur.

# ile kategorize edilmiş mesajları görmek için http://search.twitter.com/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca http://hashtag.org/ adresinde en popüler hashtag’leri de bulabilirsiniz.

Twitter @ Ne Demek?

Twitter ilk kullanılmaya başlandığında bir kullanıcının her hangi bir kişiye hitaben mesaj gönderme imkanı yoktu. Ancak oldukça kıza bir zamanda insanlar karşılıklı sohbet olanağı sağlamak ve belli bir kişiye hitaben mesaj gönderebilmek için @ işaretini kullanmaya başladılar. Bu kullanım şekli o kadar yaygınlaştı ki, bir süre sonra Twitter @ sembolünü sisteme dahil ederek, Twitter alt yapısını genişletti.

@ sembolünü mesaj göndermek istediğiniz kişinin kullanıcı adından önce kullanarak, o kişiye mesaj gönderebilirsiniz. (Örnek: @Ayşe-Yılmaz yazıp daha sonra iletmek istediğiniz mesajı yazabilirsiniz.) Ya da cevap vermek istediğiniz Twitter mesajının sağ alt köşesinde bulunan Rely (yani cevapla) linkine tıklayarak, mesajını yazabilirsiniz.

Gönderdiğiniz bu mesaj “direkt mesaj“  olmayıp (“Direkt mesaj” göndermeyi ve direkt mesajlarla ilgili ip uçlarını burada bulabilirsiniz.) herkesin görebileceği bir mesaj olacaktır, ancak herkes bu mesajın genele gönderilmiş bir mesaj değil, belli bir kişiye hitaben olduğunu  da anlayacaktır.

Twitter Retweet Ne Demek?

Retweet bir kullanıcının yararlı ya da ilginç mesajını kendi hesabından tekrar yayımlamaktır. Sizin takip ettiğiniz bir kişinin yazdığı mesaj sizin ekranınızda da görünür. Eğer siz bu mesajı retweet ederseniz (forward, tekrar yönlendirme), siz de bu mesajı sizi takip eden herkese göndermiş olursunuz. İlginç ve güncel bir mesaj sürekli insanlar tarafından retweet edilerek, milyonlarca kişi tarafından okunmaktadır.

Retweet yaptığınızda, mesaj sahibine bir anlamda kredi verilmiş yani takdir edilmiş olur.Diğer bir deyişle, bu kişinin yazdığı mesaj beğenilmiş ve tekrar sizi takip eden insanlara da gönderilmiş olur. Retweet hem mesaja hem de mesajı gönderen kişiye bir anlamda saygı göstermenin bir diğer yolu da denebilir.

Retweet (RT) değerli mesajların Twitter networkünde hızla yayılmaları kapsamında çok önemlidir.

Twitter Direkt Mesaj DM

Twitter mesajları herkese açık olmakla birlikte, sistem özel mesajlaşma imkanı da sağlamaktadır. Bu mesajlara “direct message” (direkt mesaj) adı verilmektedir ve bu mesajlar da 140 karalter ile sınırlıdır. Bu mesajların püf noktası, DM gönderebilmek için alıcının sizi takip (follow) ediyor olması gerekir. Ancak sizin takip ettiğiniz ama sizi takip etmeyen bir kişi de size DM gönderebilir.

İletişime açık olduğunuzu göstermek için, size hitaben yazılan @ mesajlarına cevap vermenizi öneririm. Kendiniz ile ilgili yazılan @ mesajlarını

görmek için Twitter web sitesinde sağ menüdeki “Home”un hemen altında “@SizinTwitterKullanıcıAdınız” linkine tıklamanız yeterli. Burada tüm direkt mesajlarınızı okuyabilirsiniz. Bu mesajların üstüne gelerek, size hitaben yazılmış mesajlara cevap da verebilirsiniz.

Devamı >>

Twitter Fail Whale

Twitter oldukça hızlı bir şekilde büyümüştür. Bu başarının sonucu olarak, sistem bazen durmaktadır. Meşhur “Fail Whale” logosu, Twitter‘a giriş yapmak istediğinizde, kapasite aşılmış ise ekrana gelmektedir. Bu balina resmi ile karşılaştığınız zaman, bir süre beklemeli ve hesabınıza girmeyi tekrar denemelisiniz. Karşınıza çıkan “Twitter is over capacity.” yazısı, Twitter‘ın kapasitesinin yeni bir giriş daha yapmak için aşıldığını ifade eder.

Twitter’da Follower (Takipçi) Arttırmak İçin Neler Yapılmalı?

Eğer Twitter’da tonlarca Follower sahibi olmak istiyorsanız, öncelikle “yalnız” olmadığınızı bilin :) Ancak işin sırrı şurada: Az sayıda iyi ve kaliteli Follower, binlerce alakasız Follower‘dan çok daha iyidir. Şöyle düşünün mesala, vergiler ile ilgili Tweet yazdığınız bir Twitter hesabınız var, 1000 adet Follower’ınızın 999 adedi Spam-Follower, yani yazdığınız Tweet’ler ne gerçek anlamda okunur, ne de Retweet edilir.

Kaliteli ve nitelikli Follower sahibi olmak ve Follower arttırma istiyorsanız bu linkteki14 kurala dikkat etmelisiniz. Devamı >>

Facebook’tan gelmiş gibi görünen sahte bir e-posta aldım.

Bazı kişiler, Facebook’tan gelmiş gibi görünen sahte mail bildirimleri almaktadır. Bu e-postalar arkadaşlık istekleri, mesajlar, etkinlikler, fotoğraflar ve videolar gibi sahte bildirimler ve Facebook’un kötüye kullanımına dair sahte iddialar içermektedir. Şüpheli göründüğüne inandığınız bir e-postada bulunan hiçbir bağlantıya tıklamayın ve bu tarz Facebook sahterkarlığı yapmak isteyen kişilere izin vermeyin.

Facebook’un kapanacağını veya Facebook’ta çok fazla kişi olduğunu ve bunu arkadaşlarıma iletmem gerektiğini iddia eden bir mesaj aldım.

Bu mesaj sahte bir zincir mektubun bir parçasıdır ve Facebook kurucusu ve sahibi Mark Zuckerberg’den veya Facebook’tan gelmemektedir. Bu mesajı rahatlıkla görmezden gelebilir ve silebilirsiniz. Facebook sahte hesap kapatma olarak bilinen bu durumu dikkate almayınız.

Facebook şifremi soran bir e-posta aldım.

Bu e-postayı yanıtlamayın! Facebook asla “şifre“nizi istemez. Hiçbir koşulda hiç kimseye giriş bilgilerinizi vermemenizi öneririz.

Hesabımın güvenliğini korumak için ne yapabilirim?

Bu konu ile ilgili aşağıdaki yazıya tıklayınız.

Facebook Hesap Güvenliği

Hesabım bir başkasının eline geçti, şifresi çalındı veya benim göndermediğim mesajlar gönderiyor.

Facebook Hesabım Başkasının Eline Geçti
Facebook Şifrem Çalındı

Arkadaşımın hesabı ele geçirildi, şifresi çalındı veya kendisi göndermediği halde bana spam ve reklamlar gönderiyor. [@content_ad@]

Arkadaşınızın hesabı spam veya reklam mesajları gönderiyorsa, arkadaşınızın bilgisayarına kötü niyetli bir yazılım indirilmiş olabilir ya da giriş bilgileri “profil“lerinden spam gönderme amacıyla çalınmış olabilir. Lütfen arkadaşınızı bu konuda uyarın.

Arkadaşınızın hesabı başka bir kişi tarafından ele geçirildiyse, bunu buraya tıklayarak da şikayet edebilirsiniz. Ne yazık ki, bir kullanıcının hesabıyla ilgili bilgileri hesap sahibinden başka kimseye vermiyor. Bu konuda arkadaşınıza yardımcı olabilmek için, arkadaşınıza aşağıdaki yazıyı gönderiniz.

Arkadaşımın Facebook Hesabı Engellendi / Kapatıldı

• Facebook‘ta bir arkadaşlık isteğini geri alma / arkadaşlık isteği geri çekme nasıl yapılır? Eğer yanlışlıkla bir arkadaşlık isteği gönderirseniz , gönderilen bir isteği “geri almanın” yolu yoktur.

Ailelerin çocuklarının Facebook hesaplarını kullanımıyla ilgilenmeleri güzel olmakla birlikte, ne yazık ki Facebook velilere dahi talep üzerine çocuklarının hesapları hakkında bilgi verememektedir ve hesapla ilgili herhangi bir işlem yapmamaktadır. [@content_ad@]

13 yaşındaki ve daha büyük tüm kullanıcılar kendi hesapları ile ilgili yetkili ve sorumlu tek kişidir.

Bu nedenle, çocuğunuzun hesabı kapatıldıysa, itirazını doğrudan kendi giriş e-posta hesabından kendisi göndermelidir. Lütfen çocuğunuzun daha detaylı bilgi alması için aşağıdaki yazıları inceleyin. Bu yazılarda hesapların neden engellendiği ve kapatıldığı ile ilgili bilgi bulabilir, ayrıca hesapların tekrar nasıl açılabileceği ile ilgili cevaplara da erişebilirsiniz.

Facebook Hesabım Kapatıldı
Facebook Hesabım Engellendi

Ne yazık ki, Facebook bir hesapla ilgili hesap sahibi dışında kimseye bilgi veremez. Facebook, arkadaşlar adına yapılan itirazlarla ilgili herhangi bir işlem yapmaz. [@content_ad@]  Bu nedenle, arkadaşınızın hesabı kapatıldıysa, itirazını doğrudan kendi giriş e-posta hesabından kendisi göndermelidir. Lütfen arkadaşınızı daha detaylı bilgi alması için aşağıdaki yazıları inceleyin. Bu yazılarda hesapların neden engellendiği ve kapatıldığı ile ilgili bilgi bulabilir, ayrıca hesapların tekrar nasıl açılabileceği ile ilgili cevaplara da erişebilirsiniz.

Facebook Hesabım Kapatıldı
Facebook Hesabım Engellendi

Bir Facebook özelliğini kötüye kullandığım / kaldırılmış içerik yüklediğim için uyarıldım.

Facebook’un otomatik güvenlik sistemleri hangi tür davranışları kötü amaçlı davranışlar olarak belirler?

Sistemler aşağıdaki davranış türlerini otomatik olarak belirler:

• Özellik aşırı kullanımı: Sitedeki özellikleri kullanma oranınızı kısıtlayan sınırlar vardır. Diğer kişilerin kendilerini rahatsız veya güvensiz hissetmelerine neden olabileceği için özelliklerin aşırı kullanımına izin verilmez.

• İstenmeyen iletişim: Başkalarına gönderdiğiniz arkadaşlık istekleri yüksek oranda yok sayıldığında, sistemlerimiz bunu algılar. İnsanları tehdit altında, taciz edilmiş ve güvensiz hissettirebileceği için Facebook’u kullanarak tanımadığınız çok sayıda kişiyle iletişim kurmanıza izin verilmez. Bu konu ile ilgili daha detaylı bilgi için buraya tıklayınız.

Siteyi spam amacıyla kötüye kullandığım için uyarıldım.

Üst üste aynı mesajı göndermek veya aynı gönderiyi paylaşmak spam olarak algılanabileceğinden, Facebook’un Kullanım Şartları’nı ihlal eder. Facebook, kullanıcılarını spam’a karşı korumaktan gurur duyar ve bu kaide tarafımızdan çok ciddiye alınmaktadır. Uyarıldıysanız, lütfen aynı veya benzer içeriğe sahip daha fazla mesaj göndermeyin veya paylaşmayın. Facebook’ta spam göndermek hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına neden olacaktır.

Rahatsız edici veya kötü amaçlı olarak değerlendirilebilecek davranışlarda bulunduğum için uyarıldım.

Facebook’ta kötü amaçlı eylemleri durdurmak için güvenlik sistemleri vardır. Sistemler aşağıdaki davranış türlerini otomatik olarak belirler:

• Özellik aşırı kullanımı: Sitedeki özellikleri kullanma oranınızı kısıtlayan sınırlar vardır. Diğer kişilerin kendilerini rahatsız veya güvensiz hissetmelerine neden olabileceği için özelliklerin aşırı kullanımına izin verilmez.
• İstenmeyen iletişim: Başkalarına gönderdiğiniz arkadaşlık istekleri yüksek oranda yok sayıldığında, sistemlerimiz bunu algılar. İnsanları tehdit altında, taciz edilmiş ve güvensiz hissettirebileceği için Facebook’u kullanarak tanımadığınız çok sayıda kişiyle iletişim kurmanıza izin verilmez. Bu konu ile ilgili daha detaylı bilgi için buraya tıklayınız.

Uyarınızı kapattıktan sona, bu davranışı önemli ölçüde azaltmalısınız. Siteyi kötüye kullanıma devam edilmesi, geçici engellemeye veya hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına neden olabilir.

Uygunsuz bir fotoğraf/video yüklediğim için uyarıldım.

Yüklediğiniz bir fotoğraf veya video Facebook’un Kullanım Koşullarını ihlal ettiği gerekçesiyle kaldırıldığı için bu uyarıyı aldınız. Çıplaklık, uyuşturucu kullanımı ve bu tür diğer görsel içerikler içeren fotoğraf ve videolar ile şiddet içeren veya bir bireye ya da gruba saldırıda bulunan fotoğraf veya videolara izin verilmez. Ne yazık ki, teknik nedenlerle, kaldırılan içerikle ilgili daha fazla bilgi veremeyiz. İleride böyle bir olayın olmasını önlemek için, lütfen bu tür fotoğraf ve videolar paylaşmaktan kaçının ve sitede duranlar varsa kaldırın.

Başka bir bireye/gruba saldırıda bulunan içerik oluşturduğum için uyarıldım.

Bir bireyi veya grubu rahatsız eden içerikler kaldırılır. Facebook, belirli kişilere istemedikleri şekilde dikkati çeken içerikleri kaldırma isteklerini de kabul etmek durumundadır. İleride böyle bir olayın olmasını önlemek için, lütfen yönettiğiniz her grubun içeriğini dikkatle gözden geçirin.

Spam/reklam olarak şikayet edilen içerik oluşturduğum için uyarıldım.

Facebook , kullanıcıların bir ürünün, hizmetin veya fırsatın reklamını ya da tanıtımını yapan içerik oluşturmasına veya yüklemesine izin vermez. Lütfen ileride böyle içerikler oluşturmaktan kaçının ve daha fazla uyarı almamak için mevcut bu tür tüm içerikleri kaldırın.

Yetkisiz içerik yüklediğim için uyarı aldım.

Siteye yüklediğiniz bir fotoğraf veya fotoğraf olmayan içerik (örn. video), yetkisiz olduğu yönünde şikayet gelmesi üzerine kaldırılmıştır. Arkadaşlarınızın ve ailenizin görüntülerini içeren içerikler dahil, Facebook’a koyduğunuz tüm içerikleri yüklemek için içeriğin sahibinden izin almış olmanız gerekir.

Ebeveyninin talebi üzerine 13 yaşından küçük çocukların fotoğraflarının kaldırılmasının bir Facebook ilkesi olduğunu lütfen unutmayın.

Gelecekte böyle bir durumun oluşmasını önlemek için, lütfen arkadaşlarınızın ve ailenizin görüntülerini içeren içerikler dahil, Facebook’a koyduğunuz tüm içerikleri yüklemek için içeriğin sahibinden izin aldığınızdan emin olun.

Facebook tarafından geliştirilmemiş bir uygulamayı kullanırken otomasyon kullandığım için uyarı aldım.

Facebook üyelerinden otomasyon kullanarak içerik veya başka bilgiler toplanmasına izin verilmemektedir. Facebook tarafından geliştirilmeyen uygulamalarda işlem yapmak için özel yer işaretleri veya programlar kullanıyorsanız, farkında olmadan otomasyon kullanıyor olabilirsiniz. Bu araçları kullanmaya devam etmeniz hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına neden olabilir.

Otomasyon kullanmıyorsanız ve bu sorun hakkında şikayet göndermek istiyorsanız, lütfen buraya tıklayın.

Gönderdiğim bir mesaj için uyarı aldım

Tacizkar mesajlar gönderdiğim için uyarıldım. [@content_ad@]

Diğer kullanıcıların tacizkar bulduğu davranışlarda bulunduğunuz için bu uyarıyı aldınız. Facebook, kullanıcıların diğerlerine tehditkar, açık seçik veya tacizkar mesajlar göndermesine izin vermez. İstenmeyen mesajlara da izin verilmeyecektir. İleride böyle bir olayın olmasını önlemek için, lütfen bu tür mesajlar göndermekten kaçının.

Spam mesajlar gönderdiğim için uyarıldım.

Diğer kullanıcıların spam olarak şikayet ettiği mesajlar gönderdiğiniz için bu uyarıyı aldınız. Facebook, kullanıcıların bir ürünün, hizmetin veya fırsatın tanıtımını veya reklamını yapan mesajlar göndermesine izin vermez. İleride böyle bir olayın olmasını önlemek için, lütfen bu tür mesajlar göndermekten kaçının.

Kuruluşumu/işletmemi tanıtmaya çalışıyordum ama şimdi spam gönderdiğim için uyarıldım. Kuruluşumu/işletmemi duyurabilmemin bir yolu var mı?

• Bir Facebook Sayfası oluşturabilirsiniz: Facebook Sayfaları, markalara ve işletmelere Facebook’ta bir mevcudiyete sahip olmaları fırsatını sağlar. Markalar ve işletmeler, kullanıcı etkileşimi ve ilgisini en üst düzeye çıkarmak için Facebook Sayfalarını özelleştirebilir. Bir Facebook Sayfası, markaların ve işletmelerin kullanıcılarla bağlantılarını derinleştirmelerine ve Sosyal Reklamlar ile viral tanıtımı üst düzeye çıkarabilmelerine olanak sağlayacaktır. “Facebook Sayfa”sı oluşturma ile ilgili daha fazla bilgi için buraya tıklayın.
• Sosyal Reklamlar oluşturabilirsiniz: Sosyal Reklamlar, kullanıcıların arkadaşları bir Facebook Sayfası ya da Uygulaması’nda herhangi bir eylemde bulunduğunda, ilgilerini çekebilecek haberleri ileterek Facebook Haber Kaynağı’nın gücünden ve viral yapısından faydalanır. Kullanıcıların daha çok ilgisini çekebilecek bir reklam deneyimi sunmanın yanı sıra, Sosyal Reklamlar markaların ve işletmelerin Facebook kitlesinin daha büyük bir yüzdesine ulaşmalarına yardımcı olur. Sosyal Reklamlar hakkında daha fazla bilgi almak ve kendi kampanyanızı oluşturmaya başlamak için buraya tıklayın.

Grubum/Etkinliğim için bilgiler gönderiyordum ama şimdi spam gönderdiğim için uyarılıyorum. Arkadaşlarımı kurduğum Gruplardan / oluşturduğum Etkinliklerden haberdar edebilmemin bir yolu var mı?

Spam, ayrım gözetmeksizin istenmeyen toplu mesajlar göndererek elektronik mesajlaşma sistemlerinin kötüye kullanılmasıdır. Kasıtlı olarak diğer kullanıcılardan ısrarla ticari bir istekte bulunmuyor olsanız da, üst üste aynı mesajı göndermek veya aynı gönderiyi paylaşmak Facebook’un Kullanım Koşulları’nı ihlal eder ve çok ciddi bir suç olarak kabul edilir.

Kullanıcılarımızı spam ve istenmeyen diğer ticari mesajlardan korumak için Facebook, sadece bir grup veya etkinlik organize etmeye çalışıyor olsanız bile bir kullanıcının ne zaman üst üste aynı mesajı gönderdiğine veya paylaştığına işaret eden katı kurallar koymuştur.

Facebook, bu durumların tekrar ortaya çıkmaması için bazı farklı yollar önermiştir. Bir etkinlik organize etmeye çalışıyor ve tüm bilgileri mesajlarla gönderiyorduysanız, Etkinlikler sayfasına gidip “Etkinlik Oluştur”a tıklayarak bir Facebook Etkinliği oluşturmanızı öneririz. Ardından etkinlikle ilgili gerekli tüm bilgileri doldurabilir ve etkinlikte yer alan davet özelliğini kullanarak tüm arkadaşlarınızı davet edebilirsiniz. Etkinliğe katılım durumları için ‘evet’ yanıtını veren tüm konuklara mesaj göndermenizi sağlayan “Tüm Konuklara Mesaj Gönder” özelliğini de kullanabilirsiniz.

Bir mesajda, duvarda veya tartışma panosunda katılım için bir bağlantı paylaşarak grubunuzu tanıtmaya çalışıyorduysanız, bu bir spam olarak algılanabilir. Gruba yerleştirilmiş olan Davet işlevini kullanarak kendi arkadaşlarını davet etmeleri için arkadaşlarınızı bu grubun yöneticisi yapmanızı öneririz. “Grup Üyelerini Düzenle” ve ardından kullanıcıların adlarının yanındaki “yönetici yap” bağlantılarına tıklayarak bunu gerçekleştirebilirsiniz. Her yönetici gruba kendi arkadaşlarını davet edebilir.

Facebook’a yüklediğim içerikler kaldırılmış

Facebook’ta ne tür içeriklere izin verilmez?

Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi’ni ihlal eden içerikler (örn., fotoğraflar, gruplar, paylaşımlar, video vb.) Facebook’tan kaldırılır. Facebook tarafından yasaklanan içerik türleri, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, şunlardır:

• Çıplaklık ve müstehcen içerikler
• Nefret söylemi içeren ya da bir bireye veya gruba doğrudan saldırıda bulunan içerikler
• Kendine zarar vermeyle ilgili veya aşırı şiddet barındıran içerikler
• Yasadışı uyuşturucu kullanımı barındıran içerikler

Uyarı almama neden olan silinmiş içeriği görebilir miyim?

Ne yazık ki, teknik nedenlerle ve güvenlik için Facebook kaldırılan içeriğin açıklamasını veya kopyasını size veremez.

Facebook şikayet edilen her şeyi kaldırır mı?

Hayır. Bir Facebook yöneticisi, atılacak doğru adıma karar vermek için her şikayeti dikkatle inceler. Hak ve Sorumluluklar Bildirimini ihlal eden bir durum söz konusu değilse, önlem alınmaz. Bir ihlal söz konuysa, ihlalin ciddiyetine bağlı olarak bir uyarı alabilirsiniz veya hesabınız kapatılabilir.

“Anma grubu”mun siteden kaldırıldığına dair bir bildirim aldım.

Oluşturduğunuz veya yöneticisi olduğunuz bir anma grubu, vefat etmiş kullanıcının yakın bir aile üyesinin açık isteği doğrultusunda kaldırılır.

Bir bağlantı yayınlamaya çalıştığımda, “Ziyaret etmeye çalıştığın bağlantı Facebook kullanıcıları tarafından kötü amaçlı olduğundan şikayet edilmiştir” diyen bir hata mesajı alıyorum.

Siteye yüklemeyi denediğiniz içerikler diğer Facebook kullanıcıları tarafından kötü amaçlı olduğu yönünde şikayet edildiği için kaldırıldı. Saldırgan metin veya URL’leri paylaşmadığınız takdirde hesabınızı düzenleyebilirsiniz.

Paylaşmaya çalıştığınız internet sitesinde kötü amaçlı içerikler bulunmadığına inanıyorsanız olsanız da, ne yazık ki, internet sitesini barındıran internet etki alanının kötü amaçlı olduğu tespit edilmiştir.

Facebook‘un ülkemizde erişime engellenip engellenmeyeceği tartışıla dursun, Ekim ayı başında yapılan konferansla Facebook‘un yeni tasarımı ve yeni özellikleri tanıtıldı. Facebook‘un patronu Mark Zuckerbeg, yenilenen sistemle daha kolay ve zengin bir kullanım sunmayı hedefliyor. Yenilenen Facebook‘un en büyük özelliği içeriğin artık tek tuşla bilgisayara indirilebilecek olması. Bundan böyle fotoğraflar, videolar, mesajlar, chat konuşmaları ve benzeri materyalleri bilgisayara kaydedebileceğiz. Bu özellik kullanıcıların hesaplarında kademli olarak görülmeye başlayacak. “Bilgilerini indir” özelliği, üyelerine kendi yükledikleri bilgileri kullanma izni vermediği için yoğun eleştiriler alan Facebook’ta önemli bir tutum değişikliği olarak görülüyor.

Zuckerberg, yeni Facebook‘ta güvenliğe önem verdiklerini açıkladı. Yenilenen gizli soru ve şifre sisteminin dışında dahil olduğumuz uygulamaların bizim hangi bilgilerimizi kullandıklarını da görebileceğiz. Böylece istemediğimiz bilgilerimizin kullanılması durumunda uygulamayı kaldırabileceğiz. Zuckerberg BBC’ye yaptığı açıklamada, “Bu değişiklikler insanlara bilgilerini ne şekilde paylaşacakları üzerinde daha fazla denetim verecek” dedi.[@content_ad@]Böylece uygulamaların eriştikleri bilgilerinizi daha sonradan da kısıtlama imkanınız olacak. Bir uygulama erişmesini istemediğiniz bilgileri kullanıyorsa, o uygulamayı tamamen silmek yerine sadece uygulamanın bu bilgilere erişimini kısıtlayabileceksiniz.

Mark Zuckerberg, ‘Duyduğumuz şeylerden biri insanların bilgilerini daha küçük gruplarla paylaşmak istediği. Bu özelliklerle insanlar tüm arkadaşlarıyla paylaşmak istemedikleri bilgileri, istedikleri kişilerle paylaşabilecek.’ diye de ekledi. Aileniz, okul arkadaşlarınız, iş arkadaşlarınız, hobi kulübünüzden tanıştığınız arkadaşlar artık ayrı gruplar içerisinde yer alacak ve sadece seçtiğiniz grupla etkileşime girmeniz mümkün olacak.

Grupların kendi gizlilik özellikleri, grupların ortak paylaşımlarını herkese açık veya sadece üyelerin görebileceği şekilde ayarlamanıza olanak verecek. Böylece açık grupların yanı sıra, kapalı gruplar oluşturmak da mümkün olacak. Facebook‘un yeni sistemiyle gelen en büyük yenilik grup sisteminde. Grupların oluşturulma sisteminden yönetilme sistemine kadar köklü değişiklikler geliyor. Ayrıca gruplar belli sayılara ulaştıkları zaman kendilerine özel Facebook uzantısı sahibi olacaklar.

Önemli bir tutum değişikliği Facebook‘ta hâlihazırda bulunan ‘Liste’ özelliği, kullanıcıların arkadaşları arasında alt gruplar oluşturmasına izin veriyor. Ancak 500 milyon Facebook üyesinin sadece yüzde 5′inin bu özelliği kullandığı belirtiliyor.

Zuckberg, duyurduğu yenilikler ile bir anlamda daha şeffaf ve daha sosyal bir Facebook’un ilk sinyallerini vermiş oldu.

Yeni Facebook en kısa zamanda kullanıma açılacak.

Facebook’ta Engellenme Ne Demektir?

Belirli bir özelliği kullanamıyor, ancak hesabınıza hala erişebiliyorsunuz, Facebook bu özelliği kullanmanızı size özel olarak engellemiştir.

Facebook‘un, başka kullanıcıların rahatsız edici veya kötü amaçlı olduğunu düşünebileceği davranışları durdurmak için ilkeleri vardır. Örneğin Facebook sistemi bir kullanıcının kısa bir süre içinde, yavaşlaması yönünde uyarılmasına karşın sürekli arkadaş eklediğini tespit ederse, o kullanıcı engellenir. Hesabınız engellendiyse, hala Facebook’a giriş yapabilirsiniz ancak arkadaş ekleyemez veya belirli bir özelliği geçici bir süreyle kullanamazsınız.

Facebook’ta belli bir özelliği kullanmam engellendi!

Facebook‘un, başka kullanıcıların rahatsız edici veya kötü amaçlı olduğunu düşünebileceği davranışları durdurmak için ilkeleri vardır. Niyetiniz bu olmasa da, Facebook sistemleri kısa bir süre içinde aynı özelliği defalarca kullandığınızı belirlerse, önceki uyarıları dikkate almadığınız için hesabınız geçici olarak engellenir. Engelleme ile ilgili bilmeniz gerekenler:

* Bu engelleme birkaç saatten birkaç güne kadar sürebilir.
* Engellenmiş olduğunuz halde bu özelliği kullanmayı denemeniz halinde, engellemenin süresi uzatılır.
* Bu engelleme kaldırılana dek sabırlı olun ve bu özelliği bir kaç gün kullanmaktan kaçınarak engellemenin kaldırılmasını bekleyin.
* Bu özelliği yeniden kullanmanıza izin verildikten sonra, bu kullanımı önemli ölçüde azaltmanız ve bu tür davranışlardan kaçınmanız gerekmektedir. Sitenin kötüye kullanımının devam etmesi başka engellemelere ve hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına neden olabilir.

Ne yazık ki, Facebook uygulanan oran sınırları hakkında detaylı bilgi veremez. Belirli bir sayı eşiğinde uyarılmadığınızı, bu eşiğin hız, süre ve miktar gibi farklı etkenler tarafından belirlendiğini unutmayın. [@content_ad@]

Facebook’ta mesaj göndermem engellendi.

Bu durumda, Facebook, kötü amaçlı sayılabilecek oranda mesaj gönderdiğinizi belirlemiştir. Bu engellemelerin birkaç saatten birkaç güne kadar sürebileceğine lütfen dikkat edin.

Tekrar mesaj göndermenize izin verildiğinde, kaç tane ve ne hızda mesaj gönderdiğinize bağlı olarak, yeniden bir engellemeyle karşılaşabileceğinizi aklınızdan çıkarmayın. Yeni bir yazışma başlatırken veya bir mesajı yanıtlarken de engellenmek mümkündür. Son olarak, eski mesajları silmeniz, daha fazla mesaj göndermenize olanak sağlamayacaktır. İleride, sınıra tekrar gelmekten kaçınmak için lütfen dikkatli davranın. Bu tür özelliklerin daha fazla kötüye kullanılmasının hesabınızın kalıcı olarak kapatılmasına sebep olabileceğini lütfen unutmayın.

Arkadaşlık isteğim neden iletilmedi?

Facebook’ta arkadaş eklemeniz engellendiyse, bu büyük olasılıkla yakın zamanda gönderdiğiniz arkadaşlık isteklerinin birçoğunun yanıtlanmamış olmasından kaynaklanıyordur. Bunun nedeni yabancılara arkadaşlık isteği göndermeniz veya Facebook üyelerinin kötü amaçlı olduğu yönünde şikayet ettiği diğer davranışlar olabilir.

Yakında yine arkadaş eklemenize izin verilecek. Sadece kişisel olarak zaten tanıdığınız kişilere arkadaşlık isteği göndermeyi unutmayın. Aksi halde, hesabınıza ek sınırlamalar koyulabilir. Facebook üyesi olarak “arkadaşlık isteği” gönderme ile ilgili bu yazıdaki uyarılara dikkat ediniz.

Facebook telefon numaramı vererek kimliğimi onaylamamı neden istiyor?

Bu, Facebook‘un iletişimde ve paylaşımda bulunmak için gerçek kimliklerini kullanan insanlardan oluşan bir topluluk olarak kalmasını sağlamak için alınan bir güvenlik önlemidir. Şifrenizi kaybetmeniz durumunda, hesabınıza erişmek için cep telefonu numaranızı da kullanabileceksiniz.

Facebook hesabınıza erişmek için, cep telefonu numaranızı eklemek üzere sitedeki talimatları izlemeniz yeterlidir. Sorun yaşıyor veya onay işlemini tamamlayamıyorsanız, buraya tıklayarak sorunu bildirebilirsiniz.

Kişisel Facebook hesabım kapatılmış!

Hesabınıza erişememenizin farklı nedenleri olabilir ve her farklı durumda Facebook ile iletişim kurmanın farklı yolları vardır.

Kapatma: Hesabınıza giremiyorsunuz ve diğer kullanıcılar hesabınızı göremiyor.

Yardım isteği göndermeden önce doğru kanalı kullandığınızdan emin olmanız önemlidir. İlk önce, hesabınıza neden erişemediğinizi aşağıda belirtilen üç neden arasından seçin. Ardından, sizin için geçerli nedenin altında belirtilen talimatları izleyin.

1. Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi‘ni ihlal nedeniyle kapatma:
Hakkında şikayet bulunan ve ilke ihlalleri yaptığı saptanan Facebook hesapları Facebook tarafından kapatılabilir. Olası nedenler, bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, şunlardır:
* Facebook’tan bir veya daha fazla uyarı alınmasına karşın yasaklı davranışın sürdürülmesi
* Diğer kişilerle taciz, reklam, tanıtım veya flört amaçlarıyla istenmeyen iletişim kurmak veya uygunsuz diğer davranışlar
* Sahte ad kullanmak
* Bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek veya bir kimliği bir başka şekilde yanlış temsil etmek
* Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi‘ni ihlal eden paylaşılan içerikler (bunlara müstehcen, pornografik veya açık seçik fotoğrafların yanı sıra görsel şiddet içeren her tür fotoğraf dahildir. Bir bireyi veya grubu tehdit eden, korkutan, rahatsız eden, utandıran veya istemedikleri şekilde onların üzerine dikkat çeken içeriği, fotoğrafı veya yazıyı da kaldırırız.)

Sitede izin verilmeyen belirli davranış ve içerik türleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi‘ni inceleyin.

Hak ve Sorumluluklar Bildirimi’ni ihlal eden içerikler yayınlamadıysanız veya herhangi başka bir şekilde ihlal etmediyseniz buraya tıklayın. Bu linkten Facebook’a durumunuzu anlatan bir mesaj gönderebilir ve kişisel hesabınızın açılmasını talep edebilirsiniz. [@content_ad@]

2. Güvenliği devre dışı bırakma
Bir başkasının eline geçtiği veya şifresinin çalındığı bildirilen veya tespit edilen hesaplar Facebook tarafından kapatılabilir. Hesabınızın güvenlik nedeniyle kapatıldığını düşünüyorsanız, bu yazıdaki uyarılara dikkat ediniz.

3. Erişim sorunları nedeniyle giriş yapamama
Hesabınız kapatıldıysa, hesabınıza girmeye çalışırken “Kapatıldı” mesajını göreceksiniz. Bu mesajı görmüyorsanız, hesabınız kapatılmamış ve yalnızca giriş sorunlarıyla karşılaşıyorsunuz demektir.

Giriş sorunu örnekleri:
* Şifre sorunları nedeniyle giriş yapamama
* Bir hata mesajı nedeniyle giriş yapamama (örn., “Site Bakımı,” “Geçersiz/Kayıtsız E-posta Adresi,” vb.)
* Giriş e-postasını veya şifresini unutma nedeniyle giriş yapamama
* Facebook’a erişimde karşılaşılan diğer teknik sorunlar

Hesabım kapatılmadan önce bir uyarı almadıysam?

İhlalin ciddiyetine bağlı olarak, hesabınız kapatılmadan önce bir uyarı alacağınızın garantisi yoktur. Ne yazık ki, Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi’nin ciddi ihlallerinden dolayı kapatılan hesaplar geri açılamaz.

Giriş yaptığımda, Facebook sistemleri kötü amaçlı davranışlarda bulunduğumu saptadığı için hesabımın durdurulduğunu görüyorum.

Hesabınıza yeniden erişim sağlayabilmek için giriş yapmanız ve ekrandaki talimatları izlemeniz gerekmektedir. Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi‘ni gözden geçirerek Facebook’ta izin verilmeyen davranışlar hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz.

Hesabımın başka birisinin eline geçtiği veya “şifresi çalındığı” için kapatıldığını düşünüyorum.

Bunlar için daha önce yayımladığımız aşağıdaki yazıları okuyabilirsiniz.

Facebook Hesabım Başkasının Eline Geçti
Facebook Şifrem Çalındı