https://xupiter.blogfa.com بازي كائنات fa blogfa.com Tue, 03 Sep 2013 06:38:04 +0330 https://xupiter.blogfa.com/post/195 خدمات پس از فروش: رضایت اجباری یا مشتری‌یابی برای اولین بار در سال 1908 میلادی با افزودن برف پاک‌کن به عنوان یک آپشن جدید به خودروها، کمپانی‌های خودروساز‌ی سعی در متفاوت نمودن محصول خود و ارائه خدمات جدید به مشتریان نمودند. امروزه هیچ خودروسازی نیست که خودروهای خود را بدون برف پاک‌کن به بازار عرضه کند؛ زیرا اکنون این قطعه عضو جداناپذیر یک خودرو محسوب می‌شود. در حال حاضر نیز بسیاری از قطعات دیگر به عنوان آپشن به مشتریان معرفی می‌شوند که یقیناً در Tue, 03 Sep 2013 06:38:04 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/195 https://xupiter.blogfa.com/post/194 خدمات پس از فروش: مقوله‌ای نو در بازاریابی ثابت شده است حفظ و نگهداری مشتریان موجود و بالفعل نسبت به جذب مشتریان جدید و بالقوه دارای 5 برابر هزینه‌ کم‌تر است. چنانچه سازمان‌ها در جذب مشتریان جدید خود طرح‌هایی را پیاده‌سازی نمایند که منجر به وفادار ساختن آن‌ها به سازمان شود، باصرفه‌تر و اقتصادی‌تر است و هزینه‌های جذب مشتریان جدید و احتمالا غیروفادار را نیز می‌توان به سایر بخش‌های سازمان اختصاص داد. Tue, 03 Sep 2013 06:36:13 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/194 https://xupiter.blogfa.com/post/193 مشتری چه می ‌ خواهد: کیفیت محصول یا کیفیت خدمات؟ در سال ‌ های اخیر به ویژه در زمان ممنوعیت واردات خودرو، خودروی پیکان در مقایسه با خودروی پراید که با کیفیت بسیار پایین خود، خودرویی فاقد ایمنی محسوب می ‌ شده است، بیش ‌ ترین فروش و متعاقب آن بیش ‌ ترین سهم بازار را به خود اختصاص داده بود. چنان ‌ چه تحقیقات میدانی از مصرف ‌ کنندگان این خودرو به عمل می ‌ آمد، قابل تشخیص بود که دسترسی به شبکه تعمیرات در تمام نقاط کشور و هم ‌ چنین وفور قطعات یدکی و سهولت Mon, 02 Sep 2013 04:19:20 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/193 https://xupiter.blogfa.com/post/192 خدمات پس از فروش خودرو به کدام سو می ‌ رود؟ آن ‌ چه در این مقاله از نظر شما می ‌ گذرد، در واقع مروری بر آخرین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت خودرو از خدمات پس از فروش شرکت ‌ های مختلف خودروسازی است. بر اساس این ارزیابی، شرکت ایساکو با امتیازی برابر ۸۰.۶ درصد، بالاترین رتبه را بین رقبا بدست آورده است. به‌طور خلاصه می ‌ توان این‌طور نتیجه گرفت که شرکت مذکور فقط ۱۹ درصد تا رسیدن به کمال در ارائه خدمات پس از فروش فاصله دارد و چنان‌چه این عدد ناقابل را به Mon, 02 Sep 2013 04:15:57 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/192 https://xupiter.blogfa.com/post/191 شاید به زودی یه جای جدید. یه متن جدید. یه حال جدید... Sat, 10 Dec 2011 10:50:51 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/191 https://xupiter.blogfa.com/post/190 تموم شد...تا... Fri, 13 Aug 2010 14:23:01 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/190 https://xupiter.blogfa.com/post/189 شنونده گوینده را به سر شوق می‌آورد. انرژی جمعی این وبلاگ پایینه. و به همان ترتیب انژری نویسنده هم... باید صبر کرد. صبر... Mon, 19 Jul 2010 17:46:22 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/189 https://xupiter.blogfa.com/post/188 - خداوند تو را اشرف مخلوقات قرار داده است، اي قابيل. تو نماينده خدا بر روي زميني. تو را با آدم تفاوتي عظيم است. تو از همين خاك آفريده شده‌اي. در همين خاك پا بر عرصه گذاشتي و در همين خاك نيز رخت خواهي بست. قابيل، هر آنچه كه در روي زمين است، از زير خاك تا بالاي آسمان، براي خدمت به نماينده خداوند آفريده شده است. تو را نبايد به چيزي دل‌ نگران باشد. هر آنچه كه تصور كني، هر آنچه كه مورد نيازت باشد، به خودي خود براي تو خلق خواهد شد. Sun, 11 Jul 2010 10:46:11 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/188 https://xupiter.blogfa.com/post/187 آدم؟ زمين؟ وقتي كه در دامان خداوند زندگي كني، ديگه به زمين و نعمت‌هاي زميني فكر نمي‌كني؟ آدم توي خاطراتش با خداوند زندگي مي‌كرد. به روزهاي خوش بهشتيش فكر مي‌كرد. از كجا به كجا؟ اما قابيل؟ قابيل كه بهشت رو نديده بود. از وقتي چمشمش رو وا كرد، روي زمين بود. يك كره زمين كه خداوند تموم اونچه روي اون بود رو ميراث قابيل كرده بود. ديگه از خدا چي مي‌خواست؟ پادشاه زمين. پادشاه مخلوقات. اگر سليمان پادشاه حيوانات بود، قابيل پادشاه حيوانات و گياهان بود. Tue, 29 Jun 2010 13:57:09 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/187 https://xupiter.blogfa.com/post/186 سرش رو توي دامانش گرفته بود و به گذشته‌ نه چندان دورش فكر مي‌كرد. زمان مثه برق و باد مي گذره. اين چند صد سال گذشت. عينهو برق آسمون. به سختي مي‌تونست كودكي‌اش رو به ياد بياره. اما نقاط عطف زندگيش كاملا توي ذهنش جا خوش كرده بود. انگار همين ديروز بود... قابيل اولين مخلوق انساني خاكي بود. اين رو فرشته‌ها بهش گفته بودند. قابيل عزيز خدا بود. چون اولين بود: - تو عزيز خدايي، چون خدا اين لطف رو به تو عنايت نمود كه اولين مخلوق خاكي‌اش روي زمين باشي. Tue, 22 Jun 2010 11:25:00 +0330 xupiter xupiter.blogfa.com/post/186