‘Ik heb Floris de Vries leren kennen tijdens een golfdag van Van Lanschot Bankiers en heb hem kort daarna nogmaals ontmoet op een dag van Golf Team Holland. Bij die gelegenheden realiseerde ik me dat hij uitstekend bij onze onderneming past’, legt Richard Budding, directeur van YMOR, uit.

‘Met zijn talent, zijn enthousiasme en zijn sociale vaardigheden is hij uitstekend in staat om onze marketingmix te ondersteunen. Als je een rondje mag golfen met zo’n goede golfer is dat toch een andere beleving dan ‘zomaar’ een clinic. Daarnaast is het ook helemaal geen straf een paar uur met Floris aan tafel te zitten. Hij is toegankelijk en zeer geïnteresseerd. Boven alles is hij echter vooral een zeer getalenteerde golfer. Dat hij dit jaar wellicht op de Challenge Tour speelt zegt ons niet zoveel. We hebben alle vertrouwen in de loopbaan van Floris en hebben mede om die reden een overeenkomst voor drie jaar afgesloten.’

Floris de Vries: ‘Het gebeurt volgens mij niet vaak dat je als speler je kaart verliest maar tegelijkertijd wel een nieuwe sponsorovereenkomst af kan sluiten. Ik ben ontzettend blij met het in mij gestelde vertrouwen en ik kijk uit naar onze samenwerking.’

Pieter Bijnen, manager Golf Team Holland: ‘Het is mooi te zien dat dit soort contacten ook voort kunnen komen uit golfdagen van Golf Team Holland of onze hoofdsponsor Van Lanschot Bankiers. Het geeft de kracht weer van het netwerk van Golf Team Holland. Naast de steun die Floris de Vries krijgt van de partners van Golf Team Holland, heeft hij met YMOR nu ook een partner achter zich die hem voor langere tijd individueel steunt en vanzelfsprekend zijn we daar uitermate tevreden mee.’

Het zijn partners als Ymor, die ervoor zorgen dat onze wederzijdse klanten een volgende stap kunnen maken in de evolutie van hun eigen infrastructuur. Ymor is een van onze meest betrouwbare partners.

Binnen onze afdeling hebben we de omslag gemaakt van het beheren van databases en servers naar applicatieketens. Waar we vroeger bij een incident klaar waren als de database en server up and running waren, begint nu de uitdaging pas. We moeten dan op zoek naar de oorzaak die best buiten onze directe scope kan liggen. Vooral bij applicatieketens waarin meerdere leveranciers een rol spelen is dit extra uitdagend.

Hierbij is de YMOR ketenmonitoring van essentieel belang. Hiermee meten we vanaf diverse locaties binnen en buiten ons bedrijf de responsetijden van onze belangrijkste applicaties vanuit eindgebruikersperspectief. We zijn 2 jaar geleden begonnen met vijf applicaties en al snel breidde zich dat als een olievlek uit naar een achttiental nu. Als we nu meldingen krijgen uit de organisatie over onbeschikbaarheid of trage response, kunnen we direct zien op welke locaties dat is en in welke mate. Steker nog, vaak weten wij incidenten te voorkomen door vroegtijdige signalering.

Voor ons is het grote voordeel van YMOR dat we het afnemen als een dienst. YMOR zorgt voor het simuleren van de eindgebruikershandelingen, het meten van de response tijden, het verwerken van de meetresultaten en het alarmeren bij het overschrijden van drempelwaarden met hun dienst Ymonitor. Hierdoor hebben wij er geen omkijken naar. Eenmaal per maand krijgen we een rapportage die wij weer in onze SLA-rapportage verwerken. Doordat er gemeten wordt vanuit het eindgebruikersperspectief leveren we nu “echte” beschikbaarheidscijfers zoals deze door de organisatie ervaren worden. Een bijkomend voordeel is dat we zelf geen kennis hebben hoeven opbouwen over monitoring en dat we de meetresultaten 24 uur per dag real time kunnen bekijken op het web portaal van YMOR of gewoon op een iPhone.

Naast het uitvoeren van de ketenmonitoring, ondersteunt YMOR ons ook bij de inzet van I3 (Precise) met hun dienst Ycontrol. Dat is een pakket voor de performance bewaking/registratie van onze Oracle databases. I3 slaat performance-informatie op in een zogenaamd performancewarehouse. Zo hebben we statistieken over het functioneren van de database en kunnen we bij problemen terugzien wanneer het probleem voor het eerst optrad. Vaak is dit al voldoende om snel de oplossing te kunnen vinden, maar ook dieper gaande analyses zijn mogelijk zoals bijvoorbeeld het bekijken van veranderingen in executieplannen van SQL-queries.

De dienstverlening van YMOR spaart ons tijd en geld uit. YMOR zorgt ervoor dat wij keurig onze meetresultaten krijgen zodat wij deze kunnen gebruiken om pro-actief op te treden. Immers door trend analyse kunnen we een probleem vaak van te voren aan zien komen.

Wij zijn heel tevreden over ketenbewaking van YMOR. Het is echt een apart vak en dat wordt vaak onderschat. Je doet dit er niet even bij, want elke applicatie is weer anders. In het verleden voerden we handmatig een ‘daily check’ uit. Iedere ochtend controleerden we een stuk of vijftig punten in applicaties, om te kijken of het allemaal goed werkte. Dat is met behulp van YMOR allemaal geautomatiseerd en in plaats van 1 keer per dag worden onze applicaties nu continu in de gaten gehouden.

De nieuwe versie van Ymonitor HD voor iOS is beschikbaar in de App Store.
Deze versie heeft een nieuw design, geeft je sneller inzicht in de status van je IT dienstverlening en is daarnaast compatible met alle iOS devices (iPhone, iPod touch en iPad)

In deze video neemt,
Coen Meerbeek, je mee langs de nieuwe features van Ymonitor 2.3.
Details als groups, keten views en de nieuwe webtrace rapportages komen voorbij.

De eerste film die laat zien waarom wij als Ymor denken dat Ketenbewaking cruciaal is voor optimale IT dienstverlening.

Lees meer over DDOS en slacktivisme