Não.

Eu apenas tenho prioridades bem diferentes das deles e consciência sobre a finitude da nossa vida.

Esse conselho serve pra todo mundo? Não. Nenhum conselho serve. É o seu papel: ler, refletir, e aplicar o que fizer sentido na sua vida.

Agora vamos aos meus motivos para recomendar que você não comece a juntar dinheiro antes dos 30 anos:

Seu salário vai aumentar cada vez mais

Em 2007, comecei a estagiar logo antes de entrar na faculdade, com 18 anos, pois já havia feito uns cursos de webdesign, estava entrando numa graduação na mesma área, tinha criado um portfoliozinho, aí acabei conseguindo arrumar esse emprego.

Nessa época, eu devia ganhar apenas uns 300-500 reais por mês. O que nem de longe era o suficiente pra pagar todas as minhas despesas. Mas nessa fase costumamos morar com nossos pais e temos o apoio financeiro deles.

Mas foi nessa época que aprendi o valor de ganhar o meu próprio dinheiro, e poder gastar o que sobrava no que eu quisesse: jogo de videogame, em boates e bares com amigos, ou comprando coisas nerds pro meu quarto.

Depois de um tempo, meu salário aumentou um pouco, apenas uns 200 reais. Só que isso significa que o dinheiro que sobrava no final do mês havia praticamente dobrado! Agora eu podia fazer muito mais coisas legais todo mês!

Pouco antes de fazer 2 anos nesse estágio, mudei de emprego, fui estagiar na MJV, ganhando um pouco mais. Fui contratado por eles numa posição de Junior.

Em 2011 fui contratado como programador pela HE:Labs, ganhando cerca de 3.000 reais. Nessa época eu já trabalhava há 4 anos, fazia freela por fora, e já tinha até palestrado algumas vezes. Eu me dedicava bastante ao trabalho, até porque eu adorava o que eu fazia.

Mas, para agilizar essa história, vou agora resumir os pulos seguintes no salário:

• em 2014 fui trabalhar na Globo.com, ganhando 5.800 CLT;
• em 2016 fui trabalhar no Pipefy, em Curitiba, ganhando 10.000 CLT;

Nessa época, eu estava com 29 anos. Eu sei que dei sorte de ter escolhido trabalhar numa área que cresce muito, tem muita demanda, e paga bem.

Mas eu conheço pessoas de outras áreas que também tiveram um grande aumento no salário a cada poucos anos. Isso vai depender do quão bom você for na sua área, o que depende principalmente do quanto você se dedica a isso.

Teve época onde eu trabalhava, cursava faculdade, fazia freelas com meu parceirão Cristiano Web, estava sempre lendo posts e livros, ia em eventos da área, tinha projetos pessoais… eu realmente me dedicava bastante! Esse aumento “rápido” no salário não virá sozinho, ele tem que ser conquistado.

Mas, voltando aos valores, mantendo as devidas proporções, perceba que meu salário aumentou quase 10x de 2007 pra 2011; depois, quase dobrou de 2011 pra 2014, e dobrou novamente de 2014 para 2016.

Quanto você conseguiria juntar nesses primeiros anos de trabalho?

Em 2007 e 2008, logo depois de ter saído do colégio, é lógico que estava querendo sair e zuar com os amigos todo final de semana! E esse é provavelmente o melhor momento da nossa vida pra farrearmos ao máximo!

Você acha que eu deixei de ir pra uma boate com os amigos pra economizar 50 reais? Que eu deixei de viajar pra Buzios com eles pra economizar 150 reais? Ou que eu deixei de fazer uma viagem com a namorada pra economizar 800 reais? Claro que não!

Aproveitei muito essa época e tenho inúmeras boas memórias de vários desses momentos! Memórias que levarei pra vida toda e experiências que ajudaram a moldar meu caráter e meus valores.

“Ah, mas eu não posso sair nesse final de semana, tenho que economizar…” economizar 50 reais!? Você vai deixar de aproveitar sua vida, ser feliz com seus amigos, sua família, ou namorada pra economizar 50 reais!? Sério mesmo??

Esses 50 reais, que pro Cayo de 2008 era bastante dinheiro, talvez 1/3 do que sobrava do salário, 3 anos depois já não era muita coisa.

E mesmo se eu ficasse economizando 50 ou algumas centenas de reais por esses anos todos, deixando de criar várias experiências incríveis de vida pra poder fazer isso, quanto eu teria no banco em 2016?

Provavelmente em menos de 1 ano eu conseguiria juntar o mesmo montante que levei 10 anos pra economizar! Afinal, o salário que eu ganhava em 2016 era muitas vezes maior do que os anteriores.

Não ter juntado esse dinheiro trouxe algum problema pra minha vida? Não! Pelo contrário, estou muito feliz de ter aproveitado muito bem minha juventude, ter criado tantas boas memórias pra mim e pra quem eu amo!

Disclaimer: como disse no início do post, esse conselho não funciona pra todo mundo. Se você está numa situação financeira ruim, é óbvio que economizar 50 reais fará diferença. Entrarei em mais detalhes sobre isso no final do post.

Qual o pior cenário possível?

Um bom exercício para ser feito é pensar qual seria o pior cenário possível. O que acontecerá se tudo der errado da pior maneira possível? ?

Vou usar o meu exemplo, de quando virei nômade digital com a Debs:

• e se formos roubados em algum país da Ásia, onde sequer falamos o idioma?
• e se perdermos tudo o que temos (basicamente nossas malas, naquela época), se as malas extraviarem, por exemplo?
• e se eu for demitido? (a Debs na época estava focando no canal do Youtube então só tínhamos a minha fonte de renda)

Se as piores coisas ocorrerem, o que acontecerá conosco? Iremos morar embaixo da ponte?

Não. Poderíamos morar num cantinho da casa de algum familiar até arrumarmos outro emprego.

Ninguém morreria, ninguém teria um problema para a vida toda, e a chance disso acontecer era bem baixa… Para nós, era um risco bem aceitável. Tanto que assumimos ele e entramos na vida de nômade.

Recomendo que você faça esse exercício também. Possivelmente descobrirá que seus medos são infundados, ou simplesmente não são tão grandes quanto imaginava. ?

Poder aproveitar as oportunidades que surgem

Acho que essa mentalidade de não me preocupar em juntar dinheiro acabou me permitindo ser mais espontâneo e impulsivo. Eu podia aproveitar qualquer oportunidade que aparecesse e que necessitasse de dinheiro.

Tanto oportunidades para me fazerem feliz como pra fazer meus parentes e amigos felizes. Vou contar alguns dos mais incríveis que me recordo agora:

• em diversas ocasiões, pude falar “deixa que eu pago” pra algum amigo que queria sair conosco mas não podia pois estava sem dinheiro;
• pagar um final de semana num hotel bacana pro meu pai e sua esposa, que passaram a vida toda cuidando dos filhos, trabalhando sem parar, poderem ter um merecido descanso;
• poder chegar de surpresa pra 2 amigos e falar “comprei passagens e reservei um hotel pra gente passar o final de semana em Buenos Aires, partiu!”;
• poder trazer um amigo pra passar umas semanas em Chiang Mai, na Tailândia conosco, o que mudou a vida dele, pois ele virou nômade digital como nós;
• chegar pra um amigo que estava prestes a se estressar seriamente com os pais e traze-lo para passar 1 mês conosco em Tokyo;

Sou rico? Não! Simplesmente acredito que o dinheiro serve para fazer as pessoas felizes. Preferi gasta-lo fazendo alguém feliz do que ficar acumulando para o futuro.

Inclusive foi isso que nos permitiu viver confortavelmente como nômades, pois gastávamos todo dinheiro que ganhávamos em passagens aéreas, airbnbs confortáveis, coworkings, e passeando nas cidades onde morávamos.

Nós envelhecemos rapidamente

Estou apenas com 33 anos, porém, já não consigo fazer com tanta facilidade o que fazia no início dos meus 20 anos:

• virar a noite numa boate e depois ir trabalhar;
• jogar futsal com o Lucas, descalço, contra um time de argentinos em Cuba;
• dormir num colchonete ou no sofá por vários dias numa casa pequena em Rio das Ostras;
• comer miojo e brigadeiro de panela o final de semana todo, com os amigos em Teresópolis;
• jogar drinking games no videogame até 6 da manhã com o Luis e o (outro) Lucas;

Algumas dessas coisas eu sofreria bem mais pra fazer hoje em dia, outras eu nem sequer conseguiria fazer!

Além disso, as pessoas ao meu redor também envelhecem, mesmo que minha saúde, preparo físico e disposição estivessem 100%, o dessas outras pessoas poderiam não estar mais; eu não conseguiria ter essas experiências com eles.

Responsabilidades

Com o passar do tempo, nossas responsabilidades aumentam:

• podemos ter filhos, inclusive um que não foi planejado ?;
• pais ficando bem idosos ou doentes, precisando da nossa ajuda constante;
• familiares precisando de ajuda financeira ou da nossa presença;
• cães, e pets em geral, que precisam da nossa atenção diária;

Eu já vi os 3 primeiros casos acontecerem ao meu redor, e o 4º é o meu caso hoje em dia, que me impede de voltar a viver como nômade digital.

Geralmente, enquanto ainda somos jovens, temos menos responsabilidades. Estamos mais livres para tomar mais riscos e vivermos uma vida mais livre.

Somos frágeis e podemos morrer de repente

Esse é um tópico bem complexo, que tem o potencial de deixar algumas pessoas em depressão, por isso não me alongarei nele.

A realidade é que, a qualquer momento podemos:

• sofrer um acidente que nos cause uma perda de mobilidade;
• contrair ou manifestar alguma doença grave;
• morrer ?‍;

Assim é a vida. Devemos aceita-la como ela é, e aproveita-la ao máximo, enquanto pudermos, pois não sabemos como será o dia de amanhã.

Contra-indicações deste conselho

Se você ou algum parente próximo está passando por uma complicada situação financeira, obviamente que você deve correr menos riscos, e focar mais em adquirir estabilidade e segurança.

Se você tem pessoas que dependem diretamente da sua ajuda financeira. Talvez um filho ou um parente próximo.

Se você tem um objetivo maior, como levar sua família para outro patamar de vida, ou está tentando a sorte em outro país.

Se você não quer se dedicar ao seu trabalho, ou ainda não descobriu com o que gosta de trabalhar, ou escolheu alguma das pouquíssimas áreas que remuneram bem pouco até para quem é excepcional nela. Nesses casos, será bem difícil fazer o seu salário aumentar tão rápido assim.

São inúmeros fatores que influenciam esse tipo de decisão, no final das contas cabe a você refletir e ver o que faz sentido no seu caso.

Mas espero que esse texto tenha lhe ajudado a refletir se realmente vale a pena deixar de experimentar tantas coisas, no auge da nossa vida, quando estamos mais livres de responsabilidades, para acumular dinheiro para o futuro; um futuro que pode nunca chegar.

Eu tomei a minha decisão. Quando tiver um filho nessa idade, conversarei com ele sobre isso, lhe incentivarei a aproveitar a vida, e a correr riscos controlados. Eu estarei aqui para lhe ajudar caso o pior cenário ocorra. ?

Ah, e isso também serve pra você, que é um grande amigo meu, não só pra família. Vai lá, aproveite a vida, e se você precisar de ajuda, é só dizer, pois estarei aqui para lhe ajudar também.

E se você se identificou com esse texto, mas tem mais de 30 anos, leia esse outro post: Agora é o momento para tudo. Sempre.

Por ter sido uma experiência incrível, já recomendei a diversas outras pessoas, e como um amigo pediu para que lhe contasse como foi, decidi escrever esse post.

O que é o Wim Hof Method?

É um método que leva o nome do seu criador, hoje com 60 e poucos anos, que já quebrou diversos recordes e surpreendeu dezenas de médicos e cientistas do mundo todo provando que o ser humano é capaz de muito mais do que acreditamos.

O método possui três pilares:

• exposição ao frio;
• técnicas de respiração;
• compromisso.

Mas a melhor forma de realmente entender o quão incrível é esse cara e como o método pode ser aprendido por qualquer pessoa, recomendo fortemente assistir a esse curto documentário do excelente canal Yes Theory (tem legendas em português):

O workshop

Tanto o próprio Wim, quanto instrutores certificados por ele, viajam o mundo ensinando esse método em workshops que variam de 4 horas de duração até cerca de 10 dias.

Pelo menos 1 vez por ano algum instrutor passa por cidades Brasileiras fazendo workshops. Eu fiz com o Tim Van der Vliet, um Holandês muito simpático, vizinho do Wim, que já está em sua 5ª turnê Brasileira do método Wim Hof.

Mas além dos workshops, você também pode aprender através de um app, que inclui cursos em vídeo, ou do livro.

Minha experiência

Vamos deixar claro que eu:

• não tenho experiência com técnicas de respiração;
• não pratico ioga, meditação, ou coisas do gênero;
• não suporto água fria, parei de ir a praia no RJ justamente porque a água ficou muito gelada de uns anos pra cá;
• não tomo banho frio, mesmo no calor o banho é quente;
• tenho feito exercício por cerca de 1 hora, apenas 1-2 vezes na semana;

Mas depois de assistir o documentário citado acima, eu decidi que sairia da minha zona de conforto e que precisava ter essa experiência ?

O workshop que fiz pode ser dividido em 2 partes: técnicas de respiração e a exposição ao frio através da banheira de gelo.

Técnicas de respiração

Tim começou o workshop fazendo algumas perguntas e pedindo para que fizéssemos 2 testes físicos bem simples e rápidos: testar quantas flexões conseguíamos fazer e por quanto tempo conseguíamos prender a respiração.

Depois nos pediu para sermos céticos, para não acreditar em tudo que falava, para comprovarmos por nós mesmos, e questionar ou pedir mais informações sobre qualquer coisa que ele falasse.

Começou então com explicações cientificas sobre como nosso corpo funciona, os papéis da respiração em seu funcionamento, e que, controlando nossa respiração, conseguimos controlar diversas funções do nosso corpo.

Listou também os benefícios que esse controle, através das técnicas de respiração, trazem para a nossa saúde. Tanto os comprovados cientificamente quanto os que vieram de testemunhos de praticantes.

Alguns dos benefícios que chamaram mais a minha atenção:

• maior resiliência ao estresse;
• poder se acalmar rapidamente;
• dormir mais rápido;
• conseguir aumentar sua força física temporariamente (em uma média de 20%);
• melhor capacidade pulmonar (que traz diversos benefícios);
• melhor funcionamento cardiovascular (que traz diversos benefícios);

Achei incrível que tudo que era dito era baseado em ciência e não em Mercúrio que está retrógado, e o que não havia sido comprovado cientificamente ainda, Tim deixava claro.

Depois de termos aprendido a parte teórica e termos também aprendido e praticado algumas técnicas de respiração, ele nos pediu para comprovarmos a eficácia delas, ao fazermos os mesmos testes físicos que fizemos no início do workshop.

O meu resultado foi incrível! A quantidade de flexões que eu consegui fazer dobraram, eu havia feito 11 quando cheguei, depois consegui fazer 22! O teste de prender a respiração também teve um aumento incrível, de cerca de 45 segundos para cerca de 2 minutos e 40 segundos! ?

Exposição ao frio na banheira de gelo

Durante o workshop, Tim também explicou os diversos benefícios para nossa saúde que podemos obter através da exposição ao frio extremo, quando feita por pouco tempo e de forma controlada.

Pra mim, essa era a “pior” parte do workshop… eu não suporto água fria, entrar numa banheira de gelo exigiria muita força de vontade, sairia completamente da minha zona de conforto! E um detalhe importante é que em Curitiba estava muito frio, fazendo cerca de 8º na noite do workshop!

Mas a vida é feita de experiências né? Temos pouco tempo e temos que aproveita-la ao máximo! ?

Eu consegui entrar na banheira e ficar os 2 minutos que eles recomendam as pessoas a ficarem quando fazem essa experiência pela primeira vez.

Durante os 2 minutos que fiquei no gelo, meu foco era na minha respiração, a chave pra vencer o frio absurdo e meu cérebro que queria que eu entrasse no “modo de fuga” e saísse correndo do que ele interpretava como uma situação super perigosa.

Não fiquei tremendo, consegui controlar o frio e as reações normais que meu corpo teria. Porém, o frio era tamanho que meus pés doíam o tempo todo. Eu não coloquei os braços para dentro da banheira, fiquei imerso até o peito.

Ao sair da banheira, não sentia meus pés nem minha pernas. Fiz uns minutos de técnicas de respiração e fui me secar. Ao passar a toalha nas minhas pernas era como se elas tivessem recebido anestesia local, mal sentia o contato da tolha na pele, que também estava vermelhaça!

Mesmo ao chegar em casa, uns 40 minutos depois de ter saído da banheira, meus pés ainda estavam formigando! Foi realmente uma experiência surreal.

Mas surreal no bom sentido! Aprendi muito sobre como funciona o meu corpo e que consigo ir além dos meus limites. Recomendo a todos fazerem. E tentarei juntar coragem para em algum momento fazer o workshop de múltiplos dias com o próprio Wim Hof! ?

E você? Tem alguma experiência com técnicas de respiração ou exposição ao frio? Deu vontade de participar desse workshop? Comenta aí, vamos trocar uma ideia. ?

Essa skill é muito simples de aplicar mas traz diversos benefícios diretos e indiretos pra equipe. Ela é tão importante que, apesar de ainda não saber como, tentarei me certificar que a próxima pessoa que eu contratar terá ela.

Benefícios para quem está fazendo a tarefa

• mostra proatividade e empatia, ao mostrar pro chefe ou pro colega de time que não esqueceu do que lhe foi pedido
• mostra que sabe gerenciar bem suas tarefas e seu tempo
• evita ser cobrado (o que ninguém gosta de ser)
• contribui para que adquira maior liberdade no trabalho

Benefícios para quem está dependendo de você

• aprende que você é uma pessoa confiável
• pode manter o foco em suas próprias tarefas, ao não se preocupar com a que foi delegada a você
• pode organizar melhor o próprio tempo e as próprias tarefas agora que sabe mais ou menos quando a tarefa delegada estará pronta

Benefícios para o time

O aumento da confiança entre os integrantes do time traz diversos benefícios indiretos. O maior deles sendo na verdade evitar um problema que pode destruir o time: o acúmulo de pequenas chateações, que com o tempo, se transforma em birra e implicância, implodindo o time.

Afinal, todos somos adultos, ninguém gosta de ficar cobrando o outro. É uma perda de tempo e, se não for feita com extremo cuidado, pode afetar o relacionamento entre os membros da equipe.

A boa prática

É difícil criar uma regra tipo “você deve responder em até 24h”, pois cada time funciona de uma forma. As vezes múltiplas timezones estão envolvidas, alguns membros do time trabalham part-time, outros full-time, algumas tarefas claramente tem baixa prioridade, etc.

O necessário é ter empatia. Se colocar no lugar da pessoa que lhe pediu para que fizesse algo, para ter a noção de quanto tempo é razoável levar para que o trabalho seja feito.

• Está chegando perto desse tempo e ainda não conseguiu começar a tarefa pois estava preso em outra?
• Teve um contra-tempo pessoal e não conseguiu trabalhar nisso?
• Surgiu um bug em produção com alta prioridade e acredita que só conseguirá trabalhar na semana que vem no que foi pedido?
• Está incerto se já passou tempo suficiente pra dar um feedback?

A resposta pra todos os cenários acima é: mande uma mensagem pra pessoa que lhe delegou a tarefa contando como está o andamento da mesma.

E ganhe pontos bônus se também der uma estimativa de quando acredita que conseguirá terminar a tarefa ?

Em casos como esses é melhor pecar pelo excesso de comunicação do que pela falta. Afinal, você não gastará nem 5 minutos para dar esse feedback mas os benefícios são muitos.

Neste post vou lhe ensinar o que é essa síndrome, como identifica-la e como lidar com ela. Mesmo que nunca tenha passado por isso, é muito útil saber identificar para caso a tenha no futuro ou para ajudar um amigo a identificar o que ele está passando.

O que é a Síndrome do Impostor?

Ela ocorre quando você sente que é um charlatão, que a qualquer momento alguém pode descobrir que você é uma fraude. Você sente que não pertence ou não mereceu chegar onde está, que só conseguiu alcançar suas conquistas por sorte.

Essa síndrome pode afetar qualquer pessoa, não importando seu nível social, cargo, área de trabalho ou nível de expertise.

Mesmo fazendo um bom trabalho, você não sente que é bom no que faz ou que está melhorando. E quanto mais você conquista, mais se sente uma fraude. É como se não conseguisse internalizar suas experiências de sucesso.

Como identificar se você tem

Alguns dos sinais mais comuns:

• baixa autoconfiança;
• medo de não corresponder às expectativas;
• não conseguir avaliar de forma realista suas competências e habilidades;
• atribuir suas conquistas a fatores externos;

Preste atenção nesses sinais, pois o que inicialmente pode gerar apenas um pouco de ansiedade, mais tarde pode levar a depressão.

Como superar?

O primeiro passo é identificar e admitir que está sofrendo essa síndrome.

Superar não é fácil pois geralmente as causas estão ligadas a traumas passados ou a certas crenças que você tem de si mesmo e que precisam ser confrontadas.

Converse com outras pessoas sobre o que está sentindo. Verbalizar essas coisas irracionais lhe ajudará a perceber como não faz sentido se sentir assim. Além disso, guardar esse tipo de sentimento não faz bem a ninguém.

Liste em um papel todas as suas conquistas, suas habilidades e tudo o que você faz bem. Releia tudo, pare um pouco e reflita. Não é sorte, você se dedicou e se esforçou pra chegar onde está ?

Questione seus próprios pensamentos. Faz realmente sentido se sentir uma fraude? Você não estudou e trabalhou tanto pra chegar onde está? Certamente não foi graças a um bilhete de loteria…

Perceba que para se sentir um impostor é necessário ter atingido um nível de sucesso na vida, o sucesso que você está atribuindo a pura sorte.

Orgulho e gratidão, é isso que você deveria sentir por tudo que já alcançou

Uma tribo é qualquer grupo de pessoas, grande ou pequeno, que são conectadas a uma outra, a um líder, ou a uma ideia.

O que você faz da vida? O que você cria? Líderes criam tumulto.

Em uma hierarquia, todo empregado tende a crescer até o seu nível de incompetência.

Em outras palavras, quando você executa um bom trabalho, você é promovido. E este processo se repete até que finalmente você acabe em um emprego com o qual não consegue lidar.

Pare e reflita um pouco sobre essa última citação ?

Pontos positivos

• bem fácil de ler, um livro sem capítulos, você pode tranquilamente pegar e ler apenas 1-2 páginas antes de dormir.
• tem diversos cases e exemplos que ajudam a entender os pontos que o autor faz e servem como inspiração.
• comprei a versão em português, no formato pocket book da Alta Books, é bem pequena e prática.

Pontos negativos

• é muito repetitivo. O autor fala as mesmas coisas, os mesmos conceitos pelo menos umas 5-10 vezes no livro.
• alguma referências a produtos e empresas estão datadas (mas ainda dá pra entender a ideia).
• é muito teórico e pouco prático.

Pra quem é o livro

Pra quem deseja criar algum tipo de comunidade, como:

• de artistas de todos os tipos;
• de indie hackers brasileiros;
• de pais e mães que desejam que seus filhos tenham uma vida épica;

Para empreendedores em geral, que desejam aprender mais sobre como a sociedade funciona, o que motiva as pessoas, quais seus anseios mais comuns e outros tópicos do gênero.

Para quem trabalha como “community manager” ou deseja treinar, contratar alguém para essa posição.

E para você, que não se encaixou em nenhum dos grupos acima, mas que ler este post até o final e acha-lo interessante ?

As melhores partes do livro

Como um líder pode ajudar a aumentar a efetividade da tribo

• transformar o interesse em comum em uma determinação e desejo ardentes por mudança;
• prover ferramentas para permitir que os membros se comuniquem melhor;
• alavancar a tribo para permitir que ela cresça e ganhe novos membros;

A postura de um líder

Se você ouve a minha ideia mas não acredita nela, a culpa não é sua, é minha.

Se você vê o meu novo produto mas não o compra, o fracasso é meu, não seu.

Se você assiste a minha apresentação e fica entediado, a culpa é minha também.

Se você é um estudante na minha classe e não aprende o que estou ensinando, eu o decepcionei.

A “qualidade” dos fãs é mais importante do que a quantidade

Um fã de verdade leva três amigos com ele a um show do John Mayer. Um fã de verdade paga a mais para ter a primeira edição.

E o mais importante: um fã de verdade se conecta com outros fãs de verdade e amplifica o tumulto que o artista cria.

Muitas organizações se importam muito com números, não com fãs. Mas os líderes de verdade têm descoberto que a vitória real está em transformar um fã casual em um fã verdadeiro.

Poucos fãs verdadeiros podem mudar tudo.

Sobre trabalhar com o que amamos

“São quatro da manhã e eu não consigo dormir. Então me sento no lobby de um hotel na Jamaica, e checo meus emails.”

“Um casal passa por mim, a caminho do quarto, a mulher olha pra mim e, em um sussurro diz para o seu amigo: não é triste? Aquele homem vem aqui para passar férias e está preso checando seus emails. Ele não pode sequer curtir duas semanas de folga.”

“Eu acho que a verdadeira pergunta – aquela que eles provavelmente não iriam querer responder – era: não é triste que nós tenhamos um emprego onde gastamos duas semanas evitando as coisas que temos que fazer cinquenta semanas por ano?”

Se este tópico lhe interessa, leia: Pra quem está cursando uma faculdade ou trabalhando com algo que não gosta.

Os elementos chave da criação de um micromovimento

1. Publique um manifesto.
2. Permita que seus seguidores se conectem a você facilmente.
3. Faça com que seus seguidores se conectem facilmente uns aos outros.
4. Perceba que o dinheiro não é o objetivo de um movimento.
5. Rastreie publicamente o seu progresso.

Princípios de um movimento

1. A transparência é a sua única opção.
2. O seu movimento precisa ser maior que você.
3. Movimentos que crescem, prosperam.
4. Os movimentos se tornam mais claros quando comparados ao status quo ou a movimentos que trabalham para empurrar em outra direção.
5. Exclua os de fora. Quem não é parte do seu movimento é tão importante quanto quem é.
6. Derrubar os outros nunca é tão bom para um movimento quanto desenvolver os seus seguidores.

Como crescer uma tribo

O crescimento não vem de persuadir os membros mais leais de outras tribos a se juntarem a você. Eles serão os últimos a chegar.

Em vez disso, você encontrará um solo mais fértil entre aqueles que buscam, entre as pessoas que desejam o sentimento obtido ao se fazer parte de uma tribo vibrante e crescente, mas que ainda estão procurando.

Comprometimento é necessário

Se a sua organização exige sucesso antes de comprometimento, ela nunca terá nenhum dos dois.

Grande parte da liderança é a habilidade de permanecer firme em um sonho por muito tempo. Tempo suficiente para que os críticos se deem conta de que você vai chegar lá de um jeito ou de outro… então eles seguem.

Crença

As pessoas não acreditam no que você diz a elas.
Elas raramente acreditam naquilo que você as mostra.
Elas muitas vezes acreditam no que os amigos as dizem.
Elas sempre acreditam no que elas dizem para si mesmas.

O que os líderes fazem: eles dão às pessoas histórias que elas mesmas possam contar, histórias sobre o futuro e sobre a mudança.

Quando falamos em UX, o objetivo é planejar um produto/ serviço/ experiência colocando o usuário em primeiro lugar. Existe uma metodologia longa que pode ser seguida para realmente criar a melhor experiênca possível.

Porém, não é disso que vou falar neste post. Focarei no que considero que todos os profissionais devam saber sobre UX para web e como isso se aplica no dia-a-dia.

Se colocando no lugar do usuário

A primeira coisa que precisamos ter para planejarmos a melhor experiência possível para o usuário é empatia. Precisamos conseguir nos colocar na pele do usuário:

• o que o usuário veio fazer nessa página?
• como o usuário chegou nessa tela?
• quem é o usuário? Ele tem muito conhecimento técnico ou precisamos explicar tudo em detalhes e fazer uma interface ultra-simples?

As respostas dessas e outras perguntas afetarão as decisões tomadas na hora de planejar a interface da tela, o conteúdo, as interações e basicamente todo o resto.

O guarda-chuva que é UX

Mas até para poder pensar nas perguntas acima, é necessário ter conhecimentos em diversas áreas de conhecimento.

Não importa se você é programador, designer ou marketeiro. Tem algumas áreas de conhecimento e conceitos que são bem importantes:

• acessibilidade
• usabilidade
• design visual ou de interfaces (UI design)
• design de interação
• arquitetura da informação
• marketing
• comunicação (tanto os fundamentos quanto as boas práticos “para web”)
• html
• front-end e back-end (só saber que existem e a diferença entre eles)
• como funcionam os navegadores (HTTP, SSL, etc)

Pode parecer muito e assustar mas não precisa ir a fundo em nenhuma delas. Aprender o básico de cada um é o suficiente pra mudar completamente sua visão profissional das coisas.

Eu tenho e também conheço outros profissionais que tem conhecimentos em todas elas. Não é impossível, você também pode ter, basta querer e se dedicar ?

Não existe solução perfeita

Para planejar a melhor solução possível, ter conhecimento em todas aquelas áreas que citei ainda não é o suficiente. Também temos que levar em conta os objetivos da empresa!

Ela pode não ter condições financeiras para possibilitar que a equipe passe 6 meses trabalhando apenas num site institucional ?

E quando começamos a levar em consideração as necessidades dos usuários, conhecimentos em todas aquelas áreas e os objetivos da empresa; até o que parece simples pode se tornar bem complexo!

Muitos prós e contras começam a aparecer quando se leva em conta conhecimentos de todas aquelas áreas que listei.

Vou exemplificar com uma necessidade corriqueira: permitir que o usuário entre em contato com a empresa.

Solução 1: disponibilizar um email para contato como link

Pensando no lado da empresa: essa seria a solução mais rápida de ser desenvolvida, tornando o investimento baixíssimo e rapidamente entraria no ar, provendo valor para o usuário o quanto antes.

Com apenas um clique, o usuário já abrirá seu aplicativo de envio de email preferido, já com o destinatário do email preenchido; bastando apenas preencher um assunto e a mensagem em si.

Porém, alguém com conhecimento técnico ou de marketing, perceberá que isso fará com que esse email seja encontrado por crawlers (robôs), o que o fará receber um monte de SPAM. Causando uma perda de tempo contínua pras pessoas que acessam esse email.

Uma alternativa para contornar esse problema seria tentar enganar o crawler, escrevendo o email tipo “email [@] gmail.com” para que os robôs não reconheçam esse texto como um email.

Porém, o designer de interação irá falar que isso também prejudica a usabilidade pois o usuário não poderá mais clicar no email para entrar em contato; ele terá que copiar esse texto, abrir o aplicativo de email dele, colar o texto e depois substituir o “[@]” por “@”. Adicionando muitos passos para atingir o mesmo objetivo.

Isso sem nem entrar na discussão de onde esse link apareceria: no rodapé do site? No menu do header? Nas páginas onde acreditamos ser maior a frequência de contato? E como identificaríamos essas páginas? ?

Outras soluções

Não vou me aprofundar em cada uma mas, assim como a solução acima, todas tem diversos prós e contras:

• disponibilizar formulário de contato
• usar um serviço que possui uma base de perguntas e respostas, como o Zendesk
• usar um serviço de live-chat, como o Intercom

Empresas grandes que recebem dezenas de mensagens diariamente geralmente acabam decidindo por uma solução que evite que fiquem respondendo as mesmas mensagens frequentemente.

Mesmo que muitos usuários achem chato serem obrigados a ver um FAQ antes de poder falar com um humano. O custo do atendimento geralmente se sobrepõe a essa experiência um pouco pior.

Empresas com ticket médio alto provavelmente irão disponibilizar o live-chat porque vale a pena ter esse custo extra para pegar mais informações sobre seus clientes, um email para usar no marketing e também para ajudar a fechar mais vendas.

Para o usuário é ótimo, poder falar facilmente com um humano, quando quiser, é uma experiência excelente.

Valorize times e pessoas multidisciplinares

Esse é um dos grandes benefícios de se ter times e pessoas multidisciplinares trabalhando em uma solução. Eles considerarão múltiplas visões antes de tomar a decisão de qual solução será implementada.

Cada especialista traz uma visão diferente e agrega um valor diferente ao projeto. Caso queira qualidade, tente sempre envolver outras pessoas desde o início do processo.

Pode parecer que deixa o processo mais lento, porém, você também evita correr o risco de ter implementado a solução e depois ter que joga-la fora pois não levou em conta as necessidades de outra área.

Quando você aprende um pouco sobre múltiplas áreas, você também começa a perceber que não tem solução perfeita. Se torna mais flexível em suas opiniões e preferências e dá maior valor as opiniões dos outros,

E lembre-se de ser mais paciente com seus colegas de equipe e prestar mais atenção em suas opiniões. O que, a princípio, pode parecer uma sugestão idiota, as vezes foi feita levando em consideração muitos outros pontos de vista que você não possui.

Resumo (tl;dr)

Essa estratégia afirma que em um mercado altamente competitivo, onde uma empresa está tentando matar a outra, o resultado é um oceano vermelho de sangue onde rivais lutam por lucros que encolhem cada vez mais.

Ao invés disso, as empresas devem procurar por novos espaços no mercado e formas de reinventar a indústria. Evitar a competição ferrenha e focar em inovação.

Criando assim seu próprio oceano azul (mercado ainda sem competidores), evitando o oceano vermelho (mercado saturado e ultra concorrido).

Pontos-chave

• essa estratégia não é apenas teórica, ela foi criada a partir de um estudo de 10 anos que analisou empresas que se tornaram bem sucedidas e outras que falharam em mais de 30 indústrias diferentes.
• seguindo essa estratégia, você não precisará ser melhor do que as empresas atualmente no mercado. Seu objetivo é redefinir os limites do mercado e operar nesse novo espaço criado.
• o objetivo é criar e capturar uma nova demanda, uma nova fatia do mercado.
• ao evitar a concorrência acirrada do mercado atual, você não precisará reduzir sua margem de lucro para se tornar competitivo.

Exemplo: Cirque du Soleil

Na época que a compania foi criada, nos anos 80, os circos eram focados em entretenimento leve para toda a família mas principalmente para as crianças.

O Cirque du Soleil mudou completamente o jogo ao criar uma experiência artística sofisticada e cortar algumas das coisas mais famosas do circo: palhaços e animais.

Focando muito na qualidade do espetáculo, com alguns dos melhores artistas do mundo, inovou ao criar performances que ninguém nunca havia visto antes.

Com esse foco completamente diferente, ao invés de tentar atingir crianças como público-alvo, os adultos eram agora os interessados em comprar ingressos para esse novo tipo de circo. E ainda por cima pagavam muito mais pelos ingressos do que os circos tradicionais cobravam.

ps: não assista o espetáculo Toruk, achei bem fraco ?

Na prática

Se você leu o post até aqui, já fez o mais importante. Já aprendeu o que é a estratégia, o que ela prega, como funciona e qual seu objetivo.

É o suficiente para entender quando alguém cita-la em uma conversa ou palestra, para recomendar a alguém, ou para ir atrás de mais informações caso algum dia precise.

Caso deseje colocar a estratégia em prática, aplicando em alguma ideia de negócio ou ao verificar como está o mercado de alguma indústria, o site oficial do livro tem uma série de ferramentas que você pode utilizar.

Se quiser aprender em maiores detalhes, compre o livro, tem uma edição em português.

• comer menos doce;
• beber mais água;
• ler mais livros;
• não ficar no celular por horas na cama quando acorda ou antes de dormir;

Aprendendo apenas uma coisa ao ler este post, eu garanto que você será capaz de mudar todos os hábitos que escrevi acima e vários outros.

Mudando nosso ambiente, mudamos nossos hábitos

Um estudo foi feito no Massachusetts General Hospital, seu objetivo era melhorar os hábitos de consumo dos frequentadores da cafeteria do hospital de forma passiva, sem falar nada com nenhuma dessas pessoas.

Para isso, eles mudaram o layout da cafeteria e a disposição dos produtos a venda. Os refrigeradores que estavam mais perto dos caixas, que antes continham apenas refrigerante, agora também teriam água disponível. Também foram adicionadas cestas com garrafas de água em diversas partes da sala.

Para ilustrar melhor, veja nessa imagem o antes e depois:

Graças a essa mudança no ambiente, as vendas de refrigerante caíram 11,4% e as vendas de garrafas de água aumentaram 25,8%! E essa mesma estratégia foi aplicada à comida, também obtendo uma melhora significativa.

O fato é que muitas vezes nós fazemos ou consumimos algo não porque precisamos ou queremos, mas simplesmente porque estava disponível e de fácil acesso.

Quantas vezes lhe ofereceram um biscoitinho e mesmo sem estar com fome você aceitou?

Quantas vezes você foi à cozinha fazer algo mas acabou pegando um doce ou biscoito que viu em cima da mesa?

Quantas vezes foi na geladeira pegar algo para beber e bebeu uma besteira ao invés de água porque deu vontade quando viu?

Já entendeu né? Agora vamos a como mudar isso: mudando o ambiente ao seu redor. Voltarei aos exemplos que dei no início ensinando como mudar cada um deles.

Como comer menos doce?

Se você os come em casa: pegue as balas, chicletes, chocolate e todos os doces da sua casa que você quer evitar comer e dificulte seu acesso a eles.

Coloque todos eles na última gaveta do móvel da cozinha ou dentro do armário mais longe da entrada da cozinha. Aproveite para facilitar o acesso a outras comidas mais saudáveis, deixe umas frutas sobre a mesa da cozinha, uma barra de cereal ou qualquer outro item que preferir.

Com o passar do tempo, você perceberá que os doces estão durando mais e que está consumindo opções mais saudáveis do que consumia antes.

Como beber mais água?

Compre uma garrafa térmica das boas, aquelas metálicas por dentro e bonitas por fora, que mantém o líquido gelado por horas! Deixe-a sempre em cima da sua mesa do trabalho.

Pronto.

Ao começar a trabalhar, irá olhar pra garrafa e lembrar que precisa enchê-la. Durante o trabalho, ao parar pra pensar em algo, ou enquanto um vídeo carrega, irá olhar a garrafa e sem perceber irá beber água.

Como ler mais livros?

Pegue o livro que deseja ler e coloque em cima do seu travesseiro. Sempre quando for deitar para dormir, pegue-o, leia algumas páginas ou 1 capítulo, depois coloque-o ao lado da cama.

Ao acordar, pegue o livro e o coloque novamente em cima do travesseiro.

Como evitar usar o celular antes de dormir e ao acordar?

Tire o carregador do quarto. Quando entrar em seu quarto para dormir, coloque seu celular para carregar em outro cômodo. Nem o leve para o quarto.

Bônus: você dormirá melhor pois diminuirá a quantidade de luz azul absorvida antes de dormir e também evitará certos estímulos que você sente ao ver e ler certas coisas em seu celular.

Combo: tirar ele do alcance de sua mão ao acordar evitará que você perca um tempão no Twitter antes de levantar da cama. Evitando estresse ao ter que correr pra se arrumar porque está atrasado para o trabalho.

Conclusão

Com pequenas mudanças no nosso ambiente de casa ou do trabalho podemos mudar nossos hábitos. Hábitos melhores nos permite ter uma vida melhor.

Claro que essa simples estratégia não funciona para criar ou mudar todo tipo de hábito. Ela é muito eficaz para pequenas mudanças com pouquíssimo esforço.

Eu já apliquei várias dessas mudanças na minha vida, realmente funciona muito bem. Teste agora mesmo com algum hábito que deseja mudar, não deixe para depois!

Se você tem uma boa dica de algo que você mudou no seu ambiente e que trouxe um benefício pra sua vida, compartilhe conosco aqui nos comentários ?

O homem pode ter tudo, mas se não tiver palavra ele não tem nada.

Cumpra a sua palavra. Sua reputação depende disso.

Confiança não se adquire, se conquista.

Essas são algumas das várias frases que você provavelmente já ouviu, principalmente quando criança. Porém, infelizmente, eu vejo que esses valores se perderam em muitas pessoas.

Os valores morais

Nossos valores morais são os princípios que temos e que nos ajudam a avaliar o que é certo ou errado.

Cada um tem seus próprios valores, a maioria adquiridos durante a infância e adolescência, através dos pais e da sociedade (no colégio, através amigos, o que assistimos na TV, etc).

Alguns dos valores morais que você pode ter:

• integridade
• honestidade
• sinceridade
• lealdade
• determinação
• respeito ao próximo
• compaixão
• empatia

São muitos e não somos perfeitos. Não temos como seguir todos o tempo todo. Por isso hoje vou focar apenas em “cumprir com a sua palavra”.

Na minha interpretação, isso está ligado aos valores: disciplina, respeito ao próximo e honra. Se você acredita ter esses valores, continue lendo.

Nas pequenas coisas

Se alguém frequentemente me fala que vai fazer X e não o faz, eu perco a confiança nessa pessoa. Mesmo que esse X seja algo pequeno como “lavar a louça mais tarde” ou “terminar a tarefa nesse final de semana”.

Se você não cumpre sua palavra nem com as pequenas coisas, como eu poderei acreditar que você vai cumprir nas coisas mais importantes?

Como isso me afeta

Se eu dependo da sua tarefa pra terminar a minha, terei que mudar meu planejamento de horários ou a organização das minhas tarefas pra lidar com o seu possível atraso.

Se você falou que amanhã vai passar na loja amanhã pra pegar algo que precisarei usar, eu terei que por um lembrete pra lhe lembrar de fazer o que você falou que ia fazer.

Ao não cumprir com a sua palavra, você quebra e minha confiança e me dá mais trabalho, desrespeitando o meu tempo.

E você gostaria de trabalhar ou de lidar com alguém que desrespeita o seu tempo? Eu não.

Como evitar isso?

1. se organizando melhor.
2. se comprometendo com menos coisas, não mordendo mais do que conseguimos engolir.
3. priorizando melhor o que fazer. Devo fazer agora o que tenho que terminar até amanhã ou o que só preciso entregar semana que vem?
4. levar em consideração que imprevistos ocorrem e que somos ruim em estimativas na hora de dar prazos.

Mas imprevistos ocorrem e não somos perfeitos né? Claro! Porém imprevistos não podem ocorrer com frequência.

E na rara ocasião que ele ocorrer, se comunique com a pessoa/time pra quem você deu sua palavra simplesmente falando: “foi mal, não consegui fazer o que prometi pelo motivo X. Farei/terminarei amanhã!”.

Mas não deixe pra fazer isso depois que o prazo que você deu acabar né, faça isso assim que perceber que não conseguirá fazer/terminar o que prometeu.

Ninguém é perfeito mas podemos sempre tentar ser um pouco melhores a cada dia né? ?

“Eu tenho 27 anos, é tarde demais pra estudar medicina?”

É claro que não é tarde demais! Sabe o que isso me lembra? Quando eu tinha 13 anos, eu queria aprender a tocar guitarra mas vi na TV um moleque que tinha 11 e era um prodígio tocando guitarra.

Pensei então “já é tarde demais, eu vou ser um iniciante enquanto crianças como ele já tocam muito bem”.

Aí, quando tinha 23 anos, pensei “putz, se eu tivesse começado a aprender quando tinha 13 anos, eu já teria 10 anos de experiência agora! Mas agora nem vale a pena começar….”

Com 33 anos eu percebi “caraca! se eu tivesse começado com 23, eu provavelmente já estaria tocando muito bem. Mas agora eu já to velho demais, com a minha idade eu vou me sentir deslocado numa turma pra iniciantes”. Aí eu desisti.

Tendo 43 anos eu percebi o seguinte: “por que eu sempre me importei com que os outros iriam pensar? Eu queria fazer algo mas nunca fiz porque estava com medo ou por arrependimento do tempo que havia perdido sem ter começado a aprender a tocar guitarra. Eu devia ter compreendido que O AGORA é simultaneamente o mais velho que já estive e o mais jovem que poderei estar novamente!”

Agora é o momento para tudo. Sempre.