L’ergonomie est une pratique visant à simplifier l’interface utilisateur

Pour améliorer l’ergonomie de votre site internet, il faut vous poser les bonnes questions et vous concentrer sur votre utilisateur.

Que doit-faire mon utilisateur ?

Faites une liste des actions que l’utilisateur pourra effectuer sur la page que vous travaillez, puis classez les ensuite par ordre d’importance. Si vous le pouvez, demander à l’un de vos utilisateur type de valider votre liste d’actions et surtout son ordre.

Restez simple

N’en faîtes pas trop du point de vue des fonctionnalités. Plus vous en aurez, moins votre application sera ergonomique. Vous pouvez cependant trouver des moyens de proposer un grand nombre d’actions dans un espace assez réduit. Soyez imaginatif !

Lisibilité

Servez vous des options de margin et de padding des feuilles de style CSS pour améliorer la lisibilité de votre page. Essayez de toujours garder au moins 10px entre chaque élément.

Masquer certaines interactions

Les utilisateurs n’ont que très rarement besoin d’avoir toutes les actions visible dès leur entrée dans la page. Vous pouvez ainsi masquer certaines actions, qui ne s’afficheront que lorsque l’utilisateur passera sa souris à un endroit ou lors d’un clic.

Comme sur cet capture d’écran de Twitter ou les actions “Répondre”, “Retweeter” et “Favoris” sont masquées si la souris n’est pas sur le Tweet.

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Il en existe d’autre tels que Zoho, BuzzWord et bientôt Office Online (solutions Microsoft).

Les avantages

• Accessible depuis n’importe ou : votre espace, ainsi que toutes les données qui y sont stockées sont disponible depuis n’importe quel ordinateur.
• Le partage : partager un document est une pratique simple et vous permettra par exemple de travailler à plusieurs sur un fichier.
• La simplicité : ces applications sont optimisées pour être utiliser par n’importe qui.

Les invonvénients

• Hors connexion : si vous partez en voyage ou que vous n’avez pas de connexion, vous ne pouvez plus travailler sur vos documents. Sauf grâce à Google Docs, qui vous permet de visionner votre espace, même sans internet.
• Sécurité : ces applications sont généralement bien sécurisée, mais il suffirait à une personne mal intentionnée de deviner votre mot de passe pour pouvoir lire tout vos documents.

Conclusion

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On le retrouve partout, mais la principale source de trafic en ligne sont les moteurs de recherche. La stratégie ne change pas par rapport à un site classique, il faut optimiser votre site, l’inscrire dans les moteurs de recherche & annuaire puis obtenir des liens extérieurs.

N’hésitez pas à ouvrir un blog, il vous permettra d’annoncer sur votre marché, vos produits et vos promotions. Cela vous permettra entre autre de développer vos liens extérieurs ainsi que votre communauté.

Une fiche produit bien remplie

Processus d’achat

Publicité

N’hésitez pas à afficher de la publicité pour vos produits et promotions dans votre site internet. Ne négligez pas les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Viadeo, LinkedIn) pour faire la promotions de vos offres et de vos nouveaux produits.

Vous pouvez aussi utiliser la publicité extérieure pour promouvoir vos produits. Cependant, contrôlez bien votre budget et vérifiez que cela vous rapporte quelque chose avant de vous lancer dans une vraie campagne. De plus, n’envoyez pas les utilisateurs vers votre page d’accueil, préférer une page que vous aurez crée pour l’occasion.

Audit

Rassurez vos utilisateurs

N’oubliez surtout pas les pages suivantes :

• Paiement en ligne : expliquez comment le paiement se passe et grâce à quel organisme sécurisé l’utilisateur va pouvoir payer.
• Livraison : donnez les délais ainsi que les tarifs généraux pour l’envoi d’un colis, indiquez aussi quelle entreprise sera en charge des livraisons.
• Mentions légales
• Support : offrez une certaine garantie et un support simple à vos utilisateurs

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création logo

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• Dans le texte
• Dans une page web

C’est le deuxiéme choix qui est intéréssant, car une fois que vous aurez rédiger et publier votre contenu, vous pourrez générer des mot-clefs pertinent pour cette page.

Cet outil est vraiment indispensable lorsque vous rédigez beaucoup de contenu sur plusieurs sujets. Il vous permet de vous aider à cibler votre premier référencement, dans l’optique de l’optimiser par la suite.

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Diffusez votre image à travers le monde.

Le web est le moyen de communication le plus efficace, il est sans-frontière, ne coûte plus très cher et vous permet de diffuser de l’information en continu (24h/24 et 7j/7).

Les avantages sont très nombreux par rapport aux supports de communication traditionnels. Vous pouvez par exemple utiliser n’importe quel contenu multimédia (vidéos, jeux, applications) en fonction de vos besoins ou de vos envies, et cela pour toutes les pages de votre site.

De plus, le contenu de votre site devient accessible à plus de 26 millions de mobinautes (naviguant depuis un téléphone portable) en Françe. Il est même possible de mettre en place une interface optimisée pour ce type de navigateurs.

Votre espace d’administration, vous permet de gérer vous même et sans aucune connaisance technique l’intégralité de vos pages web (Menus, Contenu, Pages, Utilisateurs etc…).

Nous mettons notre expertise à profit sur l’ensemble des projets qui nous sont confiés, afin que votre site internet réponde aux mieux à vos besoins.

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La majeure partie du travail de conseiller consiste à vous écouter et à vous proposer différentes solutions afin d’tteindre vos objectifs.

Vous pouvez bénéficier de conseils pour tout ce qui se rapporte à votre projet internet, vous trouverez en bas, une liste des compétences que nous mettons à votre disposition.

Pour vous conseiller au mieux nous parcourons l’ensemble de vos pages à la recherche de la moindre imperfection ou des améliorations à y apporter. Nous vous proposons ensuite une liste de conseils ainsi que des explications sur les bénéfices engendrés par chacune des modifications.

Vous gardez ainsi un parfait controle sur l’ensemble des actions que nous effectuons.

Nous sommes aussi en mesure de mettre en oeuvre les conseils que nous vous donnons grâce à nos compétences en développement.

N’hésitez pas, à nous contacter pour demmander un audit de votre site internet, c’est gratuit.

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Ce ne sont en partie que de petits changements, mais qui améliorent vraiment la navigation de vos utilisateurs.

Avant toute chose, nous nous occupons de vos utilisateurs, de savoir qui ils sont et si nous pouvons en contacter certains. Si cela est possible, nous les interviewons afin de mieux connaître leurs habitudes ainsi que leur maniére de naviguer sur internet.

L’ergonomie permet avant toute chose de simplifier la navigations des utilisateurs, mais elle permet aussi d’augmenter votre taux de transformation (taux de personnes qui vous contactent ou qui achètent sur votre site) car vos utilisateurs trouvent rapidement ce qu’ils veulent.

Vous n’êtes pas obliger d’avoir créer un site internet avec nous pour profiter de nos conseils, nous pouvons intervenir sur n’importe quel type de site.

N’hésitez pas à nous contacter, pour une demmande d’analyse de votre interface, c’est gratuit.

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Votre site internet sans soucis

Ne vous préoccupez pas de la partie technique. Nous prenons en charge : l’hébergement, l’enregistrement de nom de domaine, la création d’emails personnalisées, la configuration ainsi que la maintenance de vos serveurs.

Nom de domaine

Nous enregistrons votre nom de domaine avec l’extension que vous désirez (.fr, .com etc…). Vous disposerez ensuite d’emails personnalisées associée avec votre nom de domaine pour les membres de votre équipe et vous.

Sauvegarde

Vos données sont entièrement sécurisée. Cependant, elles sont sauvegarder automatiquement tout les jours sur des disques durs externes.

Support et Maintenance

Nos serveurs sont maintenus jour après jour par nos soins. Vous promettant ainsi une très bonne qualité de service et de disponibilité.

Si un jour vous désirez changer d’hébergeur, pas de problème, nous transférons votre domaine et réinstallons tout sur vos serveurs.

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Nous construisons des sites internet, afin que toutes les entreprises puissent se développer grâce à l’outil formidable qu’est Internet.

Nos offres sont conçues pour vous permettre de développer au mieux votre visibilitée sur internet. Nous vous asistons pendant l’ensemble des étapes de la vie de votre site internet.

Nos tarifs différent en fonction des projets et des objectifs du client, c’est pour cela que nous n’en affichons par sur le site. Nous proposons cependant pour certaines offres, des pack, que vous pourrez retrouver sur la page de l’offre.

Nous adaptons l’ensemble de nos offres à chacune des commandes que l’on traite, afin que vous disposiez du service dont vous avez besoin, et cela sans aucun supplément. De plus, nous produisons des site internet au code propre et valide au W3C.

Dans l’optique que tout le monde, puisse bénéficier de nos services, nous avons établi une large gamme d’offre qui couvre tout les services que l’on peut offrir aujourd’hui et dont vous pouvez avoir besoins.

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