Ansichten in Outlook helfen, eine große Menge an Daten zu strukturieren und übersichtlich darzustellen. Über das Menü Ansicht > Aktuelle Ansichtkönnen Sie für jeden Outlook-Ordner aus ein paar vordefinierten Ansichten auswählen und so beispielsweise die E-Mails des Posteingangs als Liste oder einzelne Kontakte mit mehr oder weniger Details anzeigen lassen.

In Outlook 2007 können Sie für jeden Outlook-Ordner (Kalender, Aufgaben, E-Mail etc.) im Navigationsbereich die vordefinierten Ansichten anzeigen lassen und dort zwischen den einzelnen Ansichten wechseln.

Um diese Ansichtenliste im Navigationsbereich anzuzeigen, klicken Sie im Menü Ansicht  > Navigationsbereich > Aktueller Ansichtsbereich. Hier am Beispiel des Aufgaben-Ordners:

 

Sie sehen im linken Bereich dann die Ansichtenliste eingeblendet. Wenn Sie die Ansicht wechseln wollen, brauchen Sie nur noch eine gewünschte in der Liste anklicken.

So praktisch die vordefinierten Ansichten auch sind, in der Praxis braucht man häufig eine, die man in dieser Liste nicht findet. Aber auch das ist kein Problem. Sie können sich einfach selber eine individuelle Ansicht anlegen.

So legen Sie eine individuelle Ansicht an

Zu einer effizienten E-Mail-Organisation gehört auch, dass alle eingegangenen und gesendeten E-Mails zu einem Projekt gemeinsam in entsprechenden Ablageordner abgelegt werden. Nehmen wir an, ein solches Projekt ist das Firmenjubiläum. Hierfür haben Sie in Outlook einen eigenen Ablageordner angelegt mit dem Namen Firmenjubiläum. Alle in diesem Zusammenhang gesendeten und eingegangenen E-Mails werden in diesem Ordner abgelegt.

Dies hat mehrere Vorteile:

• Sie brauchen im Ordner Gesendete Objektenicht auch noch einen Ordner mit „Firmenjubiläum“ bzw. eine eigene Ordnerstruktur anlegen.
• Sie müssen nicht zwischen dem Posteingangsordner und dem Ordner Gesendete Objektewechseln.
• Sie sehen auf einem Blick, mit welcher E-Mail Sie auf einer eingegangenen E-Mail geantwortet haben.

Damit die Übersichtlichkeit zwischen Eingangs- und Ausgangsmails in einem Ordner aber trotzdem erhalten bleibt, können Sie alle gesendeten E-Mails einfärben.

Aber noch viel übersichtlicher ist es, wenn Sie eine Ansicht für alle gesendeten und eine Ansicht für alle eingegangenen E-Mails einrichten. Also eine Ansicht, in der nur E-Mails angezeigt werden, die Sie gesendet haben und eine weitere Ansicht, in welcher ausschließlich Nachrichten angezeigt werden, die Sie erhalten haben. Dann können Sie in Zukunft in jedem Ablageordner ganz schnell und einfach zwischen drei Ansichten wechseln:

• Ansicht "Nachrichten": Dies ist eine Standardansicht in Outlook, in der alle Nachrichten angezeigt werden.
• Ansicht, in der nur jene E-Mails angezeigt werden, die Sie gesendet haben.
• Ansicht, in der nur Nachrichten angezeigt werden, die Sie erhalten haben.

Soweit so gut, jetzt genug der Theorie, frisch ans Werk. Beginnen wir mit der Ansicht Gesendete Mails.

Ansicht Gesendete Mailserstellen

So erstellen Sie nun eine Ansicht mit nur von Ihnen gesendeten E-Mails:

1. Klicken Sie im Menü Ansicht - Anordnen nach - Aktuelle Ansicht - Ansichten definieren .
   
2. Mit Klick auf Neuöffnet sich das Fenster Neue Ansicht erstellen .
3. Geben Sie einen Namen für die Ansicht ein, beispielsweise GESENDETE MAILS(durch Großschreibung sticht diese neue Ansicht in der Ansichtenliste sofort ins Auge). Wählen Sie Tabelleals Ansichtentyp und Alle Ordner des Typs "E-Mail und Bereitstellung".
   
   
4. Mit Klick auf OKbestätigen Sie bitte die Eingaben.
5. Nun erscheint das Fenster Ansichtszusammenfassung, in dem Sie nun einrichten können, welche Elemente und wie diese in der neuen Ansicht dargestellt werden sollen.Klicken Sie auf Felderund es öffnet sich das Fenster Felder anzeigen.  Im rechten Bereich sehen Sie die Felder, die in der Ansicht angezeigt werden.
   Markieren Sie alle diese Felder und klicken Sie dann auf Entfernen. Denn wir wollen unsere eigenen Felder bestimmen.
   
6. Gut, nun wählen wir im linken Bereich jene Felder, die unsere neue Ansicht haben soll. Also An, Cc, Betreff, Gesendetund Größe. Das sollte eigentlich reichen. Dann auf Hinzufügenund darauf auf OKklicken. Übrigens: Sie können mehrere Felder gleichzeitig auswählen, indem Sie die Strg-Taste gedrückt halten und jedes Feld anklicken.
   
7. Dann kommen wir zum Filter. Klicken Sie auf Filternund holen Sie im erscheinenden Fenster das Register Erweitertnach vorne.
8. Mit Klick auf Feldwählen Sie aus dem Pulldownmenü Adressfelder  das Feld Vonaus. 
   
    
9. Als Bedingung wählen Sie ist (genau)aus und im Feld Wertgeben Sie Ihre Absenderadresse ein bzw. den Namen, der in den von Ihnen gesendeten E-Mails im Absender steht und klicken Sie dann auf Zur Liste hinzufügen.
   
   Wenn Sie mehrere E-Mail-Adressen haben, geben Sie hier alle Ihre Adressen ein. Wenn in einem E-Mail-Ordner als Absender nicht Ihre E-Mail-Adresse angezeigt wird, sondern z.B. Ihr Namen, dann wählen Sie als Bedingung enthält und dann einen Teil des Namens ein, z.B. bei mir:
   
10. Alle Fenster mit OKbzw. mit Schließenwieder schließen. Geschafft! Die neue Ansicht ist angelegt.

Sodala, jetzt können Sie in jedem E-Mail-Ordner Ihre neue Ansicht nutzen und nur jene E-Mails anzeigen, die Sie versendet haben. Die neue Ansicht können Sie einfach im Ansichten-Pulldown auswählen:

Eine feine Sache, stimmt’s?

Alternativ können Sie diese neue Ansicht auch über das Menü Ansicht > Aktuelle Ansicht  auswählen.

Jetzt noch die Ansicht, in der nur jene E-Mails angezeigt werden, die Sie erhalten haben.

Ansicht "Eingangsmails" anlegen

1. Führen Sie die Schritte 1 bis 6 wie im vorigen Beispiel durch. Als Namen wählen Sie aber für die Ansicht beispielsweise EINGANGSMAILS (wiederum in Großbuchstaben) und bei der Felderauswahl wählen Sie anstatt Gesendetdas Feld Erhalten   und anstatt Vondas Feld Anneben den anderen aus.
   
   
2. Klicken Sie dann auf Filternund holen Sie im erscheinenden Fenster das Register Nachrichtennach vorne.
3. Geben Sie nun im Feld unter SuchenIhre  E-Mail-Adresse bzw. Adressen ein, auf OKklicken, dann unten auf Gesendet anund auch unten auf OK. Das war’s.
   
4. Alle Fenster mit OKbzw. mit Schließenwieder schließen.

So, nun haben Sie zwei neue Ansichten. Super! Diese können Sie in jedem E-Mail-Ordner verwenden. Einfach in der Ansichtenliste auswählen:

Wenn Sie alle E-Mails im Ordner anzeigen wollen, also die gesendeten und die eingegangenen, wählen Sie die Standardansicht Nachrichten.

Wenn Sie nur die erhaltenen E-Mails anzeigen wollen, wählen Sie Ihre neue Ansicht Eingangsmails.

Und wenn Sie alle Nachrichten im Ordner sehen wollen, die Sie gesendet haben, ist die Ansicht Gesendete Mailsdran.

Der Feinschliff

Wenn Sie nun mit den Ansichten noch nicht ganz zufrieden sind, können Sie diese noch beliebig anpassen.

Gruppenanzeige aufheben:

Im Menü Ansicht > Anordnen nach> das Häkchen bei In Gruppen anzeigenentfernen:

Felder verschieben:

Wenn Ihnen die Anordnung der Felder in der Ansicht nicht gefällt, können Sie diese einfach mit gedrückter linker Maustaste in die gewünschte Position verschieben:

Wenn der rote Doppelpfeil erscheint, können Sie die Maustaste loslassen und das Feld wird an dieser Position eingefügt.

Felder ergänzen:

Wollen Sie Ihre Ansicht mit weiteren Feldern ergänzen, klicken Sie in einer Spaltenüberschrift (z.B. Betreff) mit der rechten Maustaste und wählen Sie aus dem Kontextmenü den Befehl Feldauswahl:

Aus der Felder-Liste können Sie jedes Feld auswählen, indem Sie es mit gedrückter linker Maustaste in die Spaltenüberschrift ziehen und dann an der gewünschten Position loslassen, sobald der rote Doppelpfeil erscheint:

Felder löschen

Wollen Sie ein Feld löschen, geht das auch blitzschnell. Ziehen Sie das „unnötige“ Feld einfach mit gedrückter linker Maustaste aus der Spaltenüberschrift. Sobald ein schwarzes Kreuz erscheint, können Sie die Maustaste loslassen und das Feld ist aus der Ansicht verschwunden. Keine Angst, Sie können es aber jederzeit wieder hinzufügen.

Ansicht ändern

Wollen Sie weitere Änderungen oder Ergänzungen in der Ansicht durchführen, klicken Sie einfach im Ansicht > Aktuelle Ansicht > Aktuelle Ansicht anpassen.

So, geschafft! Nun haben Sie das Werkzeug um eine Ansicht nach Ihren Wünschen zu basteln, zu ändern und anzupassen.

Büroorganisation ohne Stehordner, eine schwer vorstellbare Sache. Wohl in keinem Büro fehlen diese Ordner. Einfach deshalb, weil sie eine tolle Organisationshilfe sind. Aber Ordner ordnen - also Ordnung im Ordner selbst schaffen - ist manchmal gar nicht so einfach.

Da gibt es die breiten Ordner (80mm Rückenbreite) mit Platz für ca. 500 Blatt und den schmalen Bruder (50mm Rückenbreite) für ca. 300 Blätter.

Und wenn schon so viele Blätter in einem Ordner untergebracht werden können, besteht die Gefahr, dass damit die Übersichtlichkeit innerhalb des Ordners leidet. Aber dafür gibt es wirksame Hilfsmittel, mit denen man den Ordnerinhalt strukturieren und ordnen kann.

Die bekanntesten und beliebtesten zum Ordner ordnen möchte ich Ihnen folgend vorstellen.

Beginnen wir bei den Trennblättern.

Trennblätter

Trennblätter sind meist gelochte Kartonblätter, deren rechter Rand etwas über das A4-Format hinausragt. Man kann Sie selbst zuschneiden, so dass nur noch das Beschriftungsfeld stehen bleibt. Diese Trennblätter werden vor allem zur Gliederung des Ordnerinhalts verwendet.

Blanko-Register

Das sind im Grunde nichts anderes als fertige Trennblätter mit einem Beschriftungsfeld. Hier müssen Sie nichts mehr zuschneiden. Diese gibt es im Set von z.B. fünf bis 20 Registern mit fertigen Beschriftungsschildern.

Eine flexiblere Variante dieser Blanko-Register ist jene mit einsteckbaren Beschriftungsschildern.

ABC-Register

Die alphabetischen Register sind dann besonders geeignet, wenn der Ordnerinhalt sich alphabetisch gliedern lässt. Das ist z.B. bei Namen (von Kunden) der Fall. Diese Art der Register gibt es in der Kunststoff- und Kartonvariante. Ich bevorzuge die Kunststoffvariante, weil diese wesentlich strapazierfähiger ist.

Andere fertige Register

Nicht nur alphabetische Register gibt es in der vorgedruckten Form. Im Fachhandel finden sich auch vorgedruckte Register für Monate, Tage (1-31), Zahlen (1-10) etc.

Schnellhefter

Mit Schnellheftern können Sie mehrere Blätter „zusammenpacken“ und so im Ordner ablegen und jederzeit gesammelt dem Ordner wieder entnehmen. Auch eine sehr praktische Sache.

Um auch solche mittels Schnellhefter zusammengepackte Blätter zu glieder, gibt es Register mit Überbreite.

Diese hier aufgezählten Möglichkeiten helfen, Ordner zu ordnen und damit Übersicht zu schaffen und auch zu halten. Damit wird die gesamte Büroorganisation erleichtert.

 

 

 

 

Keine Bewerbung ohne Lebenslauf. Aber Sie können einen Lebenslauf auch mal für andere Zwecke erstellen. Und zwar einen Lebenslauf mit all Ihren persönlichen Meilensteinen.

Also so etwas wie der rote Faden Ihres bisherigen Lebens. Ein solcher dient zur Orientierung, als Gedächtnisprotokoll und  es ist einfach eine spannende Sache, mal einen Blick auf die wichtigsten Stationen des Lebens zu werfen.

Sie können in diesem Lebenslauf Ihre persönlichen Höhepunkte und andere Meilensteine in Ihrem bisherigen Leben einfach kurz in Stichworten auflisten, oder auch in einer ausführlicheren Form niederschreiben. Oder Sie beginnen mit einer stichwortartigen Auflistung und erst im zweiten Schritt schreiben Sie alle Punkte detailliert nieder.

So schreiben Sie den etwas anderen Lebenslauf

1. Nehmen Sie ein Blatt Papier und einen Stift zur Hand und beginnen Sie, Meilensteine, Höhepunkte, besondere Ereignisse usw. aufzulisten. Natürlich könne Sie diese Aufzählung auf Ihrem PC machen. Bei dieser Auflistung brauchen Sie nicht auf eine chronologische Reihenfolge zu achten. Einfach drauf los schreiben, so wie es Ihnen in den Kopf kommt.  Jedes Ereignis in einer neuen Zeile. Eine solche Liste könnte z.B. so aussehen:
   - Meine Geburt
   - Geburt von Julian (Sohn)
   - Geburt von Anna (Tochter)
   - Erste Liebe (Namen)
   - Mein erstes Auto
   - Einschulung
   - Sponsion
   - Hochzeit
   - Arm gebrochen
   - Fußball-Landesmeister
   - X verstorben
   - etc.
2. Nun sind die Jahreszahlen dran. Schreiben Sie hinter oder vor jedes Ereignis das Datum oder auch nur die Jahreszahl. 
   An viele Ereignisse, die schon weiter zurückliegen, erinnern wir uns zwar noch gut, können sie aber meist nicht einem bestimmten Datum bzw. einer Jahreszahl zuordnen. Hier muss man eben in entsprechenden Unterlagen (Zeugnisse, Urkunden etc.) stöbern oder Personen fragen, die vielleicht weiterhelfen können.
3. Nachdem Sie nun jedem Ereignis ein Datum oder eine Jahreszahl zugeordnet haben, geht’s ans Sortieren. Sortieren Sie die Meilensteine der richtigen Reihenfolge nach. 
4. Damit das ganze auch nach was ausschaut, können Sie am Format und an der Form noch ein bisschen feilen.

Und das war’s schon! Nun haben Sie den „roten Faden“ Ihres Lebens.

Wozu soll das gut sein?

Zum einen sehen Sie an diesem Lebenslauf, was Sie schon alles geschafft und erlebt haben, zum anderen dient er auch der Orientierung.

Der Orientierung dann, wenn Sie beispielsweise in einem Buch  von einem Vorfall im Jahre soundso lesen. Da Sie nun Ihren Lebenslauf haben, können Sie diesen Vorfall wahrscheinlich auch einem Meilenstein in Ihrem Leben zuordnen, z.B. „ah, das war genau zu jener Zeit, wo ich mein erstes Auto gekauft habe“. Und allein durch diese Zuordnung sehen Sie den Vorfall oft mit anderen Augen bzw. können Sie sich besser in diese Zeit hineinversetzen.

Vielleicht möchten auch Sie mit so einem Lebenslauf den roten Faden Ihres Lebens darstellen?

Wenn Sie in Ihrer Arbeit viele Termine wahrnehmen müssen, dann sind Sie wahrscheinlich schon ein Meister in der Terminplanung. Wenn Sie weniger Erfahrung mit der Terminplanung haben, dann habe ich heute 5 Tipps aus meiner „Termin-Praxis“ für Sie. 

Diese setzen aber voraus, dass Sie selber Einfluss auf die Terminplanung haben und die Termine nicht fix vorgegeben sind. Ok, und hier sind meine Tipps:

1. Termine in Blöcken planen
   Wenn die Möglichkeit besteht, plane ich Termine so, dass ich mehrere Termine nacheinander festlege, unter Berücksichtigung entsprechender Pufferzeiten, z.B. mehrere Termine am Dienstagvormittag, ein weiterer Block am Donnerstagnachmittag. Damit wird ein Tag und auch die Arbeitswoche durch wahllos gesetzte Termine nicht zu stark „zerstückelt“.
2. Einzeltermine möglichst am Tagesanfang oder –ende
   Wenn ich an einem Tag nur einen Termin wahrnehmen muss und diesen zeitlich selber festlegen kann, so plane ich diesen möglichst gleich am Morgen oder gegen Arbeitsende. So kann ich von zu Hause direkt zum Termin bzw. vom Termin direkt nach Hause fahren. Das ist meist wesentlich effektiver, als wenn ich den Arbeitstag durch diesen Termin „zerreiße“.
3. „Verdächtige“ Termine vor der Mittagspause oder Arbeitsschluss
   Abhängig von den Terminteilnehmern können sich Termine oft unnötig in die Länge ziehen.
   Meist kenne ich ja den bzw. die Terminteilnehmer und weiß, wenn ein Termin voraussichtlich wieder länger wie geplant ausfallen wird.
   Hier hat sich für mich Folgendes bewährt: Solche „verdächtige“ Termine setze ich - in Abhängigkeit der geschätzten Dauer – möglichst vor der Mittagspause oder vor dem Feierabend an. Ich bin immer wieder erstaunt, um wie viel effektiver solche Termine ausfallen. Der Grund liegt darin, dass jeder Teilnehmer die Mittagspause oder den Feierabend im Hinterkopf hat und damit Gespräche viel ergebnisorientierter ausfallen. Und ein knurrender Magen hat schon zu so manchen Kompromiss verholfen ;-)
   Übrigens funktioniert dieser Trick auch bei Telefongesprächen mit Personen, die gerne lange und ausführlich plaudern.
4. Termine für Arbeiten im Büro fixieren
   Mir ist es früher gelegentlich passiert, dass ich die ganze Arbeitswoche mit Terminen verplant hatte. Dadurch bin ich dann kaum zum Arbeiten im Büro gekommen. Nun habe ich es mir angewöhnt, in den Kalender auch Termine für Projektarbeiten im Büro einzutragen. Nur als Beispiel: Für kommenden Mittwochnachmittag trage ich einen Termin mit „Büroarbeit“ in meinem Kalender ein. Diese Zeit ist also für Projektarbeit im Büro reserviert. So komme ich nicht in Gefahr, dass ich diese Zeit anderweitig verplane.
5. Termine selber vorschlagen
   Oft hat man die Möglichkeit, den Terminzeitpunkt selber vorzuschlagen. Nehmen Sie diese Möglichkeit unbedingt unter Berücksichtigung der vor genannten Punkte wahr.

Welche Tipps und Tricks haben Sie für eine effektive Terminplanung?

 

 

 

Kennen Sie die Sprungmarken in Word? Wenn nicht, dann möchte ich Ihnen diese Word-Funktion jetzt vorstellen, denn Sie ist besonders bei mehrseitigen Word-Dokumenten sehr praktisch.

Mit diesen Sprungmarken können Sie wie ein kleiner Floh an jene Stellen im Dokument springen, an denen Sie zuletzt gearbeitet haben.

Nehmen wir an, Sie haben ein 20-seitiges Word-Dokument. Nun ändern Sie auf Seite 12 eine Textstelle. Geändert und passt. Jetzt gehen Sie auf die letzte Seite, um dort weiterzuschreiben. Sie schreiben dort zwei Sätze.

Plötzlich fällt Ihnen noch etwas ein, was Sie an jener Textstelle ergänzen können, an der Sie vorher die Änderung vorgenommen haben, also auf Seite 12. Aber die Seiten merkt man sich üblicherweise nicht.

Der Floh-Trick

Und hier kommt der Floh-Trick oder sachlicher ausgedrückt,  die Sprungmarken-Funktion von Word zum Einsatz.

Mit der Tastenkombination Shift+ F5springen Sie an jene Stelle, an der Sie zuletzt gearbeitet haben (Die Shift-Taste ist jene Pfeil-nach-oben-Taste ober der Strg-Taste). Dieses Zurückspringen mit Shift+ F5funktioniert bis zu vier Mal. Beim vierten Mal gelangen Sie wieder an die Ausgangsposition zurück.

Versuchen Sie es mal und behalten Sie diese Wort-Tastenkombination im Hinterkopf. Wenn Sie häufig an umfangreichen Word-Dokumenten arbeiten, werden Sie diese Funktion schätzen.

 

Mit dem inneren Schweinehund ist es manchmal so ein Kreuz. Er ist mit ein Grund für das Aufschieben von Aufgaben. Wir hören ihn häufig kläffen: „Das kann noch warten. Das hat noch Zeit.“ Und weil wir oft Respekt vor großen Hunden haben, lassen wir uns auch vom inneren Schweinehund überzeugen.

Heute stelle ich Ihnen eine unkonventionelle „Technik“ vor, um immer wieder aufgeschobene Aufgaben anzupacken und dem inneren Schweinehund ein Schnäppchen zu schlagen.  

Diese folgend beschriebene Technik ist aber eher für jene unter uns, die es nicht so mit Listen und mit dem Planen haben. Auch ist diese Vorgangsweise eher für Aufgaben im Privatbereich geeignet, die nicht termingebunden sind, z.B. Bücher neu einordnen, Keller aufräumen etc. 

Und so geht’s:

• Schreiben Sie jede Aufgabe, die Sie schon länger oder generell gerne aufschieben, auf einen kleinen Notizzettel. Jede Aufgabe auf einen eigenen Notizzettel und dann zusammenfalten. 
• Nun kommt jeder dieser Notizzettel in einen Behälter. Das kann eine Schachtel sein, ein großes Einmachglas oder was auch immer.
• Wenn es die Zeit zulässt, ziehen Sie nun aus dem Behältnis eine Aufgabe. Dieser Überraschungseffekt hat in der Regel eine andere Wirkung, als wenn man die Aufgabe von einer Liste abarbeiten muss. Und der innere Schweinehund ist nicht mehr so laut. Versuchen Sie es.

Übrigens macht diese Technik vor allem Kindern Spaß und das kann man sich zu Nutze machen, um sie an häusliche Aufgaben heranzuführen.

Oder wie wär's mit einem Genuss-Topf?

Aber Sie können den Überraschungstopf auch zweckentfremden. Schreiben Sie auf den Notizzetteln Dinge, die Sie genießen, die Ihnen gut tun, die Sie gern machen. Das könnte beispielsweise sein:

• Gut essen gehen,
• ein Glas Rotwein in der Badewanne genießen,
• ein Abendspaziergang,
• etc.

Einfach kleine Genuss- und Glücksmomente notieren.  Wenn Sie das nächste Mal nach einem stressigen Arbeitstag nach Hause kommen, greifen Sie in den Überraschungstopf.

Glauben Sie mir: Nur allein die Vorfreude und Spannung lässt so manchen Ärger während des Tages vergessen.

 

Bücher sind etwas Wertvolles, weil sie uns doch so vieles bieten können: Unterhaltung, Wissen, Entspannung, Genuss. Und genau deshalb hat so mancher von uns eine recht umfangreiche Sammlung an Büchern.

Aber je umfangreicher die Bibliothek, desto leichter verliert man die Übersicht und desto schwieriger fällt das Ordnung halten. Das gilt vor allem dann, wenn man nicht von vornherein ein Ordnungssystem geschaffen hat.

Wollen Sie wieder Ordnung in Ihre Büchersammlung bringen, dann gehen Sie am besten so vor:

1. Bücher zusammentragen
   Nehmen Sie alle Bücher, die Sie in Ihrer Wohnung oder im Büro verteilt haben und sammeln Sie sie an einer zentralen Stelle.
2. Bücher aussortieren
   Oft hat man Bücher, die man mit Sicherheit kein weiteres Mal mehr liest, die einen nicht mehr interessieren oder die man aus welchem Grund auch immer nicht weiter behalten möchte. Ich habe beispielsweise beim Zusammentragen meiner Bücher ein paar alte Computer-Bücher gefunden. Diese behandelten Programme, die es mittlerweile gar nicht mehr auf dem Markt gibt. Also nix wie weg damit.
   All diese „Platzfresser“-Bücher werden aussortiert. Solche Bücher können Sie verschenken, verkaufen, tauschen oder zum Altpapier bringen.
3. Entstauben und reinigen
   Dann geht’s ans Reinigen. Zuerst werden die Regale blitzeblank gereinigt, dass es für die Bücher eine Freude ist, dort wieder einsortiert zu werden – so wie es für uns ein Genuss ist, sich in ein frisch bezogenes Bett zu stürzen.
   Dann werden die Bücher selbst gereinigt. Bücher sind meist richtige Staubfänger, wenn nicht häufig nach ihnen gegriffen wird. Um diese zu entstauben, nehmen Sie am besten einen Staubmopp oder den Staubsauger mit einem entsprechenden Aufsatz.
   Dann einfach jedes Buch einzeln in die Hand nehmen und am offenen Fenster vom Staub befreien. Oder zwei Bücher am offenen Fenster mehrmals kräftig gegeneinander klopfen – auch sehr wirkungsvoll. Hingegen nicht geeignet ist ein feuchter Lappen. Dadurch wird der Staub am Buch nur verrieben.
4. Sortiersystem überlegen
   Bevor nun jedes Buch wieder seinen Platz im Regal bekommt, muss überlegt werden, nach welchem System die Bücher einsortiert werden. Nur mit einem einheitlichen System wird man im Nu jedes gewünschte Buch finden. Je umfangreicher die Büchersammlung, desto wichtiger ist ein Sortiersystem.
   Zum Sortieren gibt es mehrere Möglichkeiten:
   - eine alphabetische Ordnung,
   - nach Autoren,
   - nach Fachgebieten,
   - nach Themen,
   - etc.
   Meist eignet sich am besten die Sortierung nach Themen, wie man sie auch von den Buchgeschäften her kennt, z.B. Kochbücher, Kinderbücher etc. Wenn Sie einen besonders ausgeprägten Ordnungssinn haben, können Sie die Bücher innerhalb der Themen auch noch alphabetisch oder nach Autoren sortieren.
5. Den Büchern ein neues Zuhause schaffen
   Wenn Sie sich für ein Sortiersystem entschieden haben, geht es darum, die Bücherregale - also das Haus der Bücher – entsprechend vorzubereiten.
   Auch hier gilt die Büroorganisations-Regel: Je häufiger der Zugriff, desto kürzer die Griffweite. Wenn Sie ein Hobbykoch sind und damit häufig auf Ihre Kochbücher zugreifen, werden Sie diese sicher nicht in das schwer erreichbare oberste Fach des Bücherregals einräumen.Sehr praktisch finde ich die im Fachhandel erhältlichen Buchstützen. Das sind im Grunde nichts anderes als einfache Metallwinkel, die Bücher aber gut abstützen. Ich verwende solche Buchstützen zur Trennung der Themengebiete in meinem Bücherregal. Man ist damit flexibel, da man sie jederzeit verschieben kann.
6. Bücher einsortieren
   Dann geht’s ans Einsortieren entsprechend Ihrem Ordnungssystem. Achten Sie aber darauf, dass jedes Regalfach nur bis ca. 2/3 eingeräumt werden sollte. So können Sie jederzeit neue Bücher in der richtigen Kategorie ergänzen.
7. Beschriften
   Erst wenn Sie mit Ihrem Ordnungssystem zufrieden sind und alle Bücher abgelegt haben, geht’s ans Beschriften. Beschriften Sie nun entsprechend dem System, wie Sie die Bücher eingeräumt haben, z.B. Kochbücher, Kinderbücher etc. Dafür eignen sich Etiketten,  noch schöner wird’s mit einer Beschriftungsmaschine. Sollten Sie eine solche nicht besitzen, können Sie vielleicht eine vom Nachbarn leihen. Dieses Beschriften ist wichtig: Es dient nicht nur der Orientierung und der Übersichtlichkeit, es hilft auch beim Ordnung halten.

Wenn Sie so Schritt für Schritt vorgehen, werden Ihre Bücher Freudensprünge machen und auch Sie werden Ihre Freude an einem gut sortierten Bücherregal haben.

 

 

Sie wollen in Word eine lange Excel-Tabelle einfügen und ärgern sich, dass die Excel-Tabelle am Ende der Seite abgeschnitten wird? Für ziemlich jedes Problem gibt es eine Lösung, so auch hier :-)

So fügen Sie in Word eine seitenübergreifende Excel-Tabelle ein

1. Öffnen Sie zuerst die Excel-Tabelle und markieren Sie dort jenen Bereich, den Sie in Ihr Word-Dokument einfügen wollen. Diesen markierten Bereich mit Strg+ Ckopieren. 
2. Wechseln Sie dann in Ihr Word-Dokument, in dem Sie die Tabelle einfügen wollen und klicken Sie dort an jene Stelle, wo die Tabelle eingefügt werden soll.
3. Jetzt im Start-Register auf den kleinen Pfeil auf dem Einfügen-Symbol klicken und dann auf Inhalte einfügen:
   
   
4. Im sich öffnenden Dialogfenster wählen Sie noch folgende Optionen:
   
   
5. Mit OKschließen und schwuppdiwupp wird die gewünschte Excel-Tabelle seitenübergreifend eingefügt. Durch die Auswahl der Option Verknüpfung einfügenwird jede Änderung, die Sie direkt in der Excel-Tabelle vornehmen auch in der eingefügten Tabelle in Word übernommen.  
6. Eventuell müssen Sie dafür mit der rechten Maustaste auf die eingefügte Tabelle klicken und dann im Menü auf Verknüpfungen aktualisieren.
   
   

So können Sie auch in Word Excel-Tabellen über mehrere Seiten problemlos einfügen.

Der weise König Akbar war es leid, dass sich seine Minister häufig stritten. Es waren zwar kluge Minister, die sich aber gegenseitig bremsten und damit auch den Fortschritt im Land von Akbar.

Da rief Akbar eines Tages seine Minister zu sich. Er zeigte mit der Hand auf eine gespannte gerade Schnur und forderte die Minister auf: „Seht ihr diese Schnur? Eure Aufgabe sei es, sie zu kürzen, jedoch ohne sie zu verknoten oder auseinander zu schneiden. Und ihr dürft sie auch nicht berühren. Kürzt sie auf eine andere Art und Weise!“

Die Minister blickten wortlos auf die Schnur, rieben sich den Bart und wunderten sich, wie die Schur gekürzt werden könnte, ohne abgeschnitten oder auch nur berührt zu werden. Selbst den Klügsten unter ihnen wollte keine Lösung für diese schwierige Aufgabe einfallen. „König, das ist nicht möglich!“ sagten sie. „Kein noch so kluger Mensch kann dieses Rätsel lösen."

Da erhob sich der König, nahm wortlos eine zweite, längere Schnur und spannte sie neben die erste. Durch diese zweite, längere Schnur wurde die erste automatisch verkürzt ohne verknotet oder abgeschnitten worden zu sein.

„Seht her!“, sagte der König. „Wir sollten die Meinung eines anderen weder antasten noch beschneiden, sondern nur unsere eigene Schnur daneben spannen. Dann möge der andere entscheiden, was länger und was kürzer, was besser oder schlechter ist. Wir sollen nicht für den anderen entscheiden, wir sollten ihm nur unsere eigene Wahrheit darlegen.“

Verfasser unbekannt

Mir gefällt diese Geschichte deshalb sehr gut, weil sie recht gut veranschaulicht, wie wir mit den Meinungen anderer umgehen sollten. Auch wenn es manchmal nicht leicht fällt.

Und was ich euch mit diesem Video sagen möchte: Geht EUREN Weg und habt Freude daran! :-)

Und wenn ihr mitsingen möchtet, bitteschön:

Loving you isn't the right thing to do
How can I ever change things that I feel

If I could, maybe I'd give you my world
How can I when you won't take it from me

You can go your own way
Go your own way
You can tell it another lonely day
Go your own way

Tell me why everything turned around
Packing up, shacking up is all you wanna do

If I could, Baby, I'd give you my world
Open up, everything's waiting for you

You can go your own way
Go your own way
You can tell it another lonely day
You can go your own way
Go your own way
You can tell it another lonely day
Go your own way

Die meisten von uns sind im Besitz eines Handys. Und es ist einfach eine sehr bequeme Kommunikationsmöglichkeit. Keine Frage. Nichtsdestotrotz sollte man auch im Umgang mit dem Handy einige Verhaltensregeln beachten. Damit nimmt man auf andere Rücksicht.

Gute Umgangsformen sind heute wieder sehr gefragt und man hinterlässt damit immer einen positiven Eindruck. Und das gilt auch im Umgang mit dem Handy. So gelingt es Ihnen mit Sicherheit:

Leise sprechen

Telefoniert man in der Öffentlichkeit, sollte man möglichst leise sprechen. Denn ein Gespräch kann auf andere sehr störend  wirken. Besser noch, man verlässt den Raum und wenn das nicht möglich ist, sollte man das Telefonat auf später verschieben.  

Nicht auf dem Tisch

Wenn Sie mit einem Gesprächspartner am Tisch sitzen, dann hat das Handy auf dem Tisch nichts verloren. Stellen Sie es auf lautlos, damit das Gespräch nicht unterbrochen wird. Ein Handy auf dem Tisch signalisiert dem Gegenüber, dass ein eingehender Anruf wichtiger ist als er.

Gespräch nicht unterbrechen

Sollten Sie das Lautlosstellen vergessen haben und es läutet, dann eine kurze Entschuldigung, das Handy ausschalten ohne das Gespräch entgegenzunehmen. Das vermittelt dem Gegenüber: Das Gespräch ist Ihnen wichtiger.

Auch wenn Sie eine SMS-Nachricht erhalten, wenden Sie Ihren Blick nicht auf das Handy.

Grüßen und Namen nennen

Das Mobiltelefon läutet. Auch wenn Sie am Display sehen, wer anruft, heben Sie ab und grüßen Sie mit Namen. Das gilt vor allem im geschäftlichen Bereich. Im Privatbereich ist das natürlich etwas anderes.

Freizeit berücksichtigen

Vor allem im Geschäftsleben sollten Telefonate außerhalb der üblichen Arbeitszeit vermieden werden. Die Wahrscheinlichkeit, den Gesprächspartner in der Freizeit zu stören, ist groß.

Kein Endlosläuten

Vielleicht haben Sie sich schon mal darüber geärgert, dass jemand sein Handy ewig lang läuten ließ – aus welchen Gründen auch immer. Der Anruf sollte nach maximal fünf Mal Läuten auf die Sprachbox umgeleitet werden.

Nicht in der Öffentlichkeit Klingeltöne probieren

Auch das Testen von Klingeltönen ist an Orten tabu, an denen man Mitmenschen damit belästigt. Aber auch Tastentöne, welche beim Tippen hörbar werden, können auf andere sehr störend wirken.

Provokante Klingeltöne

Heute gibt es eine breite Palette an Klingeltönen, so auch einige provokante. Man möchte eigentlich meinen, dass diese nur für Jugendliche interessant sind. Dem ist nicht ganz so. Welchen Eindruck man nach Außen damit vermittelt, kann sich jeder selbst vorstellen.  Auch schrille Klingeltöne sollten möglichst vermieden werden.

Generell gilt:

Überall dort, wo die Tätigkeit, Ruhe oder Konzentration anderer durch ein Handyläuten oder durch das Telefonieren unterbrochen oder gestört wird, sollte

• das Handy auf lautlos gestellt,
• bei einem Gespräch der Raum verlassen
• oder das Gespräch verschoben werden.

Ein kleines Häschen sitzt auf einer Lichtung und schreibt eifrig in sein dickes Notizbuch. Da taucht ein Fuchs auf und mustert das Häschen.

Schließlich sagt der Fuchs: „Sag mal Häschen, was schreibst du da so eifrig in dein großes Notizbuch?“ „Ich arbeite am Projekt Hase frisst Fuchs!“ Da zerreißt es den Fuchs fast vor Lachen: „Du bist aber wirklich ein lustiges Haserl!“

„Soso, glaubst du also? Na, dann komm doch mal mit!“ Immer noch kichernd folgte der Fuchs dem Häschen hinter ein Gebüsch.

Wenig später sitzt das Häschen wieder schreibend auf der Lichtung. Da taucht ein Wolf auf. Er beobachtet den Hasen eine Weile und fragt ihn dann schmunzelnd: „Hey Häschen, was gibt’s da so viel zu schreiben?“

„Och es ist so, ich arbeite an einem Projekt. Das Projekt heißt Hase frisst Wolf!“ antwortete das Häschen stolz. „Ja was hast du getrunken?“ erwiderte der Wolf. „Seit wann fressen Hasen Wölfe?“ Das Häschen unbeeindruckt: „Du glaubst mir nicht? Na, dann komm mal mit!“

Einige Stunden später. Das Häschen sitzt immer noch auf der Lichtung und schreibt in sein Notizbuch. Da kommt ein Bär daher. „Hallo kleines Häschen, was schreibst du da in dein großes Buch?“ „Nichts Besonderes. Das ist mein neues Projekt Hase frisst Bär.“ „Ja wo bist du denn angerannt? Hase frisst Bär, dass ich nicht lache!“ schüttelte der Bär den Kopf.

„Du glaubst mir nicht? Dann komm mal mit…“

Szenenwechsel: Unweit der Lichtung hinter einem kleinen Gebüsch. Im Gras liegen zerstreut die Gebeine von Fuchs, Wolf und Bär. An einem großen Baum gelehnt, sitzt ein stattlicher Löwe und reibt sich entspannt seinen Bauch.

Verfasser unbekannt

Und was können wir vom Häschen lernen? Nicht der Name des Projekts ist wichtig, sondern der Projektleiter :-)

Sie haben ein Problem und suchen nach einer Lösung? Jeder von uns hat wohl seine Probleme. Der eine mehr, der andere weniger. Aber oft ist es so, dass man sich damit „abfindet“, anstatt aktiv nach einer Lösung zu suchen. Und eine Lösung suchen sollte man auf alle Fälle.

Denn jedes Problem belastet. Und jede Belastung ist eine Einschränkung der Lebensqualität. Deshalb heute eine Schritt-für-Schrittanleitung, die helfen kann, für das Problem eine Lösung zu finden.

1. Problem erfassen
   Im ersten Schritt geht es darum, das Problem oder Probleme beim Namen zu nennen. Sie zu erfassen. Und das sollte immer schriftlich erfolgen. Nur durch dieses Niederschreiben wird das Problem greifbarer. Analysieren Sie es. Schreiben Sie möglichst alles, was Ihnen dazu einfällt.
2. Lösungsmöglichkeiten sammeln
   Im nächsten Schritt werden Lösungsmöglichkeiten gesucht. Listen Sie unter dem Problem alle Lösungsmöglichkeiten auf, die Ihnen einfallen. Lassen Sie Ihren Gedanken dabei freien Lauf. Auch wenn Ihnen eine Lösung unrealistisch erscheint, schreiben Sie diese trotzdem auf.
   Recherchieren Sie nach Lösungen. Hier bietet sich auch das Internet als große Hilfe an. Wahrscheinlich gibt es einige oder viele andere Menschen, die das gleiche oder ein ähnliches Problem hatten und es auf ihre Weise gelöst haben. Wenn Sie darüber Informationen finden, dann sicher im Internet.Sprechen Sie auch mit vertrauten Personen über Ihr Anliegen. Fragen Sie sie nach Lösungsvorschlägen. Der objektive Blick auf ein Problem erleichtert das Finden von Lösungen ungemein.
   Alle Lösungsmöglichkeiten gehören dann auf Ihre Liste.
3. Vor- und Nachteile der Lösungsvorschläge  
   Nun geht’s ans Abwägen. Schreiben Sie unter jedem Lösungsvorschlag die Vor- und Nachteile. Hervorheben können Sie diese, indem Sie ein Plus- bzw. ein Minuszeichen davor setzen.  
4. Sortieren der Lösungsmöglichkeiten
   Nachdem Sie sich nun einen Überblick verschafft haben, Vor- und Nachteile aufgelistet haben, geht es ans Sortieren. Welche Lösungsmöglichkeiten bieten sich an, welche weniger, welche gar nicht.
5. Entscheidung treffen
   Nach der Analyse können Sie sich für eine Lösung oder für Lösungskombinationen entscheiden.
   Überlegen Sie sich den ersten Handlungsschritt. Und wenn es nur ein Minischritt ist. Was werden Sie als nächstes tun, um der Lösung Ihres Problems einen kleinen Schritt näher zu sein. Notieren Sie diesen Schritt und wenn möglich auch die nächsten.
6. Kontrolle
   Fortschritte lassen sich nur durch Kontrolle überprüfen. Das gilt auch für den Lösungsweg. Überprüfen Sie z.B. nach einem Monat, ob Sie der Lösung schon näher gerückt sind. Wenn ja, legen Sie den nächsten Schritt fest. Wenn nein, wo liegen die Steine im Weg?

Das hört sich jetzt vielleicht alles etwas „technisch“ an. Aber diese Vorgehensweise hat sich schon mehrfach bewährt.
Ein weiterer Vorteil dieser Vorgehensweise: Dieser schriftliche Prozess macht die Gedanken klarer. Und wenn die Gedanken klarer sind, gewinnt man meist etwas Abstand. Und schon allein dadurch verliert ein Problem oft seine Mächtigkeit und es findet sich leichter eine Lösung.

Ein Versuch ist es allemal wert!

Heute mal einen Konzentrationstest. Ich habe hier ja schon einige Konzentrationsübungen vorgestellt. Vielleicht haben Sie schon die eine oder andere angewandt. Sie wollen nun wissen, wie gute Ihre Konzentration ist und ob meine Konzentrationsübungen auch etwas gebracht haben. Dann habe ich einen Konzentrationstest für Sie, den ich vor kurzem entdeckt habe:

Hier geht's zum Konzentrationstest.

Also ich bin noch nicht sooo gut, dass ich die 18 Sekunden schaffe. Aber ich bin ja auch kein Pilot ;-)

Eine Konzentrationsübung, die Spaß macht – was will man mehr. Und es gibt genug Spiele, die auch hervorragend als Konzentrationsübung geeignet sind. Eine tolle Sammlung solcher Spiele, die Sie auch online spielen können, habe ich heute auf der Website von Angela und Otto Janko entdeckt.

Unter der Rubrik Konzentrationsübungen finden Sie entsprechende Übungen. Viel Spaß dabei und gute Konzentration.

Vielleicht zuerst zur Erklärung, was eine Terminserie – nicht nur in Outlook - überhaupt ist. Eine Terminserie ist nichts anderes als eine Folge von wiederkehrenden Terminen, also solche, die in bestimmten regelmäßigen Abständen  stattfinden.

Typische Beispiele solcher Termine sind:

• Ein monatliches Clubtreffen
• Geburtstage
• Das wöchentliche Meeting

Um in Outlook eine Serie anlegen zu können, ist es wichtig, dass der  Termin in regelmäßigen Abständen stattfindet, wobei es mehrere Möglichkeiten der Regelmäßigkeit gibt, z.B:

• jeden 1. des Monats
• jeden zweiten Sonntag  alle zwei Monate
• einmal jährlich jeden ersten Sonntag im August

Legen wir einfach mal gemeinsam eine Terminserie in Outlook an. Wir wollen von Outlook rechtzeitig an das jährlich am 1. Samstag des Augusts stattfindende Straßenfest erinnert werden. Und zwar sollte uns Outlook genau zwei Wochen vorher daran erinnern, um diesen Tag nicht anderweitig zu verplanen.

So legen Sie in Outlook eine Terminserie an

1. Öffnen Sie einen neuen Termin. Dazu gibt es mehrere Varianten, die ich hier beschrieben habe. 
2. Klicken Sie dann im Terminfenster auf das Symbol Serientyp:
   
   
3. Nun öffnet sich das Serien-Dialogfeld. Hier tragen wir unsere Eckdaten für das Straßenfest ein:
   Das Fest beginnt üblicherweise um 11:00 und endet gegen Mitternacht, es findet also jährlich am ersten Samstag im August statt und findet voraussichtlich auch noch die nächsten 100 Jahre an diesem Datum statt – also es gilt kein Enddatum für unsere Terminserie:
   
   
4. Gut! Nun noch auf OKund die Terminserie ist angelegt. Wir sind jetzt wieder im Terminfenster. Jetzt soll uns Outlook also an zwei Wochen vorher an das Straßenfest erinnern. Dafür klicken wir im Terminfenster noch auf das Erinnerungs-Pulldownmenü und wählen daraus 2 Wochen:
   
   
5. Noch auf Speichern & Schließenklicken und das Straßenfest kann kommen.

Terminserie ändern

Oje, der Nachbar lässt uns wissen, dass heuer – und nur heuer – das Straßenfest ausnahmsweise am zweiten Samstag im August stattfindet. Was nun? Kein Problem für Outlook.

Wir klicken im Outlook auf den nächsten Straßenfest-Termin. Nun fragt uns Outlook, ob wir den Termin oder die Terminserie öffnen wollen. Da wir an der Serie ja nichts ändern wollen, sondern nur den kommenden Straßenfesttermin, wählen wir die Option Dieses Serienelement öffnen:

Und im Terminfenster können wir nun das Datum für den Termin auf den zweiten Samstag im August festlegen.  Dann wieder auf Speichern & Schließen.Jetzt will Outlook noch wissen, ob wir wirklich nur den Termin ändern wollen und nicht die ganze Terminserie. Ja Outlook, bitte nur den Termin!

Das war’s. Heuer kann das Straßenfest also ruhig am 2. Samstag im August stattfinden.

Terminserie löschen

Nehmen wir an, wir ziehen in eine andere Stadt. In Zukunft können wir leider nicht mehr am Fest teilnehmen. Also löschen wir den Serientermin wieder aus unserem Outlook. Dafür einfach mit der rechten Maustaste auf den Termin klicken und Löschenim Kontextmenü wählen (oder die Entf-Taste drücken):

Auch diesmal will Outlook wissen, ob er die ganze Terminserie oder nur den angeklickten Termin löschen will. Da wir am Fest nicht mehr teilnehmen werden, soll die Terminserie gelöscht werden, also alle Serienelemente:

Sie sehen, so einfach ist das mit einer Terminserie in Outlook.

Sie nutzen den Browser Firefox und wollen dort ruckizucki den Verlauf, also Ihre Internetspuren löschen? Wie das geht, zeige ich Ihnen gleich.

Denn es ist doch so: Oft sitzt man an einem fremden Computer oder nutzt auch den Computer am Arbeitsplatz, um im Internet zu surfen. Und wenn man diesen Fremdcomputer wieder verlässt, möchte man neugierigen Personen nicht unbedingt zeigen, welche Webseiten man besucht hat. Und so können Sie das verhindern.

In Firefox den Verlauf löschen

In Firefox können Sie den Verlauf besonders schnell löschen:

1.    Drücken Sie die Tastenkombination Strg+ Umschalt+ Entf-Taste. Die Umschalt-Taste ist die mit dem nach oben zeigenden Pfeil . Alternativ klicken Sie im Menü Extrasauf Private Daten löschen.

2.    Im darauf erscheinenden Dialogfenster einfach auf die Schaltfläche Private Daten jetzt löschen klicken und schon ist im Firefox der Verlauf gelöscht.

Und schon suchen neugierige Blicke vergebens nach dem Verlauf der Webseiten, die Sie besucht haben.

Bei meinem täglichen Spaziergang durchs Internet bin ich auf einen interessanten Artikel von Welt-Online gestoßen.

Von Psychologen der Universität Nijmegen (Niederlande) wurde ein Versuch durchgeführt. Bei diesem Versuch ließen sie in einem großen Restaurant die eine Hälfte der Kellnerinnen die Bestellung der Gäste wiederholen, also noch einmal nachsprechen.

Die andere Hälfte wurde angewiesen, die Bestellung nur mit ein paar freundlichen Worten entgegenzunehmen, das Bestellte nicht zu wiederholen.

Und das erstaunliche Ergebnis dieses Versuchs: Jene Kellnerinnen, welche die Bestellung ihrer Gäste wiederholten, bekamen im Durchschnitt fast doppelt so viel Trinkgeld wie ihre Kolleginnen, die die Bestellung auch freundlich entgegennahmen.

Imitation verschafft eine Art Wir-Gefühl

Psychologen haben schon mehrmals die positive Wirkung der Imitation bestätigt. Mit Imitieren ist hier das Nachahmen z.B. der Körperhaltung des Gesprächspartners gemeint. Natürlich darf es nicht zu auffällig sein.

Laut dem Forscher Rick van Baaren verschafft die Nachahmung eine Art Wir-Gefühl. Die nachgeahmte Person (nicht nachgeäffte!) fühlt sich dadurch bestätigt, oft auch unbewusst und ist eher bereit, einem Wunsch, Anliegen oder was auch immer, nachzukommen.

Viele gute Verkäufer wenden diesen Trick an und ich weiß, dass diese Methode auch häufig in Verkaufsschulungen vermittelt wird.  Wenn es gelingt, eine verbale und körpersprachliche Synchronisation zu schaffen, sind die Aussichten auf ein erfolgreiches Verkaufsgespräch groß.

 

Stress und Hektik machen uns zu schaffen. Da schreit unser Körper geradezu nach einer Entspannung. Und deshalb stelle ich Ihnen heute eine wirkungsvolle Entspannungsübung für zwischendurch vor.

Die Entspannungsübung für Zwischendurch

1. Sorgen Sie zuerst, dass Sie für etwa fünf Minuten von niemandem gestört werden. Und wenn Sie sich dafür auf die Toilette zurückziehen müssen.
2. Setzen Sie sich bequem hin.
3. Nun geht es darum, dass Sie Ihre Wirbelsäule ausrichten. Das gelingt Ihnen dadurch, dass Sie Ihren Kopf nach oben ziehen und dann das Kinn senken.
4. Atmen Sie dann jeweils 4x langsam ein und aus. Sie können ohne weiteres dabei mitzählen.
5. Dann schließen Sie die Augen. Nehmen Sie bewusst Ihre Gedanken wahr. Wenn man im Stress ist, laufen auch die Gedanken auf Hochtouren. Lassen Sie diese ruhig kommen, aber versuchen Sie sie nicht festzuhalten, also weiterzudenken.
6. Bleiben Sie mindestens 5 Minuten in dieser Haltung. Sie werden staunen, wie schnell sich der Gedankenfluss wieder beruhigt. Mit den ruhigen Gedanken breitet sich die Ruhe auch auf Ihren Körper aus.

Mit dieser Entspannungsübung für zwischendurch können Sie immer wieder Ihre Energieakkus etwas aufladen.

Eine alte chinesische Geschichte erzählt von einem Bauern in einem armen Dorf. Er galt als reich, denn er besaß ein Pferd, mit dem er pflügte und Lasten beförderte.

Eines Tages lief ihm sein Pferd davon.
Seine Nachbarn riefen, wie schrecklich das sei, aber der Bauer meinte nur: "Vielleicht“.
Ein paar Tage später kehrte das Pferd zurück und brachte zwei Wildpferde mit.
Die Nachbarn freuten sich alle über sein günstiges Geschick, aber der Bauer sagte nur, „Vielleicht".

Am nächsten Tag versuchte der Sohn des Bauern, eines der Wildpferde zu reiten; das Pferd warf ihn ab und er brach sich beide Beine. Die Nachbarn übermittelten ihm alle ihr Mitgefühl für dieses Missgeschick, aber der Bauer sagte wieder, "Vielleicht".

In der nächsten Woche kamen Rekrutierungsoffiziere ins Dorf, um die jungen Männer zur Armee zu holen.  Ein Krieg mit dem Nachbarkönigsreich bahnte sich an.
Den Sohn des Bauern wollten sie nicht, weil seine Beine gebrochen war.

Als die Nachbarn ihm sagten, was für ein Glück er hat, antwortete der Bauer:"Vielleicht".
Und was ich mir aus dieser Geschichte „heraussauge“?

Es ist doch oft so: Man erlebt manchmal ein großes Missgeschick, hadert mit seinem Schicksal. Und was man als Unglück oder Pech empfunden hat, stellt sich im Nachhinein als Glück heraus. Immer das Positive aus einer Geschichte herausfiltern :-)

Ab Outlook 2007 können Sie auch RSS-Nachrichten in Ihrem E-Mail-Programm lesen. Das ist wirklich eine feine Sache. Wie Sie in Outlook 2007 RSS-Nachrichten anzeigen bzw. abonnieren, werde ich Ihnen gleich zeigen.

Aber zuerst noch eine kurze Erläuterung, was RSS-Nachrichten oder auch RSS-Feeds sind.

Was soll das sein, RSS-Nachrichten bzw. RSS-Feeds?

RSS steht für „ Really Simple Syndication“ was frei übersetzt so viel heißt wie„wirklich einfache Verbreitung". Mit dieser Technik kann man Inhalte von Websiten abonnieren (dies gilt natürlich nur für Websiten, die diese Technik auch anbieten). Das ist eine wirklich praktische Sache.
Nehmen wir an, Sie sind auf eine interessante Website gestoßen, die auch regelmäßig neue Artikel und Beiträge veröffentlicht. Jetzt nehmen wir weiter an, das ist mein Zeitblüten-Blog- ich hoffe, ich lehne mich damit nicht zu weit aus dem Fenster ;-)
Gebe es die RSS-Funktion für meinen Blog nicht, müssten Sie regelmäßig auf meiner Seite vorbeischauen um zu sehen, ob ich wieder neue Beiträge geschrieben habe. Das ist ein bisserl eine mühsame Geschichte.

Hingegen mit der RSS-Funktion kommen neue Beiträge und Artikel einfach zu Ihnen, ohne dass Sie entsprechende Website besuchen müssen. Sie sind also immer auf den aktuellen Stand. Es ist also eine tolle Möglichkeit, sich mit Minimalaufwand laufend über bestimmte Themen zu informieren.

Nun gibt es verschiedene Möglichkeiten, solche RSS-Nachrichten zu lesen. Dafür gibt es verschiedene sogenannte RSS-Reader. Wie schon eingangs erwähnt, geht das aber auch mit Outlook 2007.  Und wie das in Outlook geht, zeige ich Ihnen jetzt.

So, jetzt genug der Theorie, frisch ans Werk.

In Outlook 2007 RSS abonnieren, so geht’s!

Bleiben wir bei unserem Beispiel: Ich gehe einfach ganz keck mal davon aus, dass Sie über neue Inhalte auf meiner Website informiert werden möchten. Gehen wir Schritt für Schritt vor:

1. Zuerst benötigen wir die Feed-Adresse der Website, deren Inhalte Sie abonnieren möchten (diese erfahren Sie z.B. vom Anbieter der Seite).Beispielsweise hat mein Blog folgende Adresse: http://feeds.feedburner.com/zeitblueten-blog
2. Ok, jetzt Outlook öffnen und mit der rechten Maustaste in der Ordnerliste auf den Ordner RSS-Feedsklicken. 
   
   
3. Dann den Befehl Neuen RSS-Feed hinzufügenauswählen.
   
   
4. Jetzt die Feed-URL eingeben bzw. reinkopieren:
   
   
5. Nun kommt noch ein Fenster mit einer Sicherheitsabfrage. Wenn Sie möchten, können Sie unter Erweitertnoch ein paar Einstellungen vornehmen. Ansonsten klicken Sie ruhig auf Ja, da wir uns ja sicher sind, dass wir die aktuellen Inhalte vom Zeitblüten-Blog in Outlook abonnieren wollen.
6. Und das war’s auch schon. Sie haben nun die RSS-Feeds der Zeitblüten-Seite in Outlook 2007 abonniert und bekommen alle aktuellen Inhalte per Mail in Ihren RSS-Feed-Ordner:
   
   

Das bedeutet also, dass Sie alle RSS-Feeds als normale E-Mails angezeigt bekommen. Damit stehen Ihnen auch die üblichen E-Mail-Funktionen für diese Feeds zur Verfügung, außer die Antworten-Funktion.

Wenn Sie nun eine solche Feed-Nachricht öffnen, finden Sie am Ende jeder Nachricht den Link Artikel anzeigen.

Wenn Sie auf diesen Link klicken, öffnet sich der Browser mit dem Originaltitel auf der entsprechenden Seite. In unserem Beispiel kommen Sie also auf mein Blog mit diesem Artikel.

So, das war der ganze Zauber mit der RSS-Funktion in Outlook 2007.

In einem Königreich lebten einmal fünf weise Gelehrte. Und sie alle waren blind. Ihr König schickte die fünf blinden Gelehrten auf die Reise nach Indien, um herauszufinden, was ein Elefant ist.

Dort angekommen, wurden sie von einem Helfer zu einem Elefanten geführt. Sie standen dann um das Tier und versuchten, sich durch Ertasten ein Bild vom Elefanten zu machen. Wieder zurück beim König sollten sie über den Elefanten berichten.
Der erste Gelehrte hatte das Ohr des Tieres ertastet und begann: „Der Elefant ist wie ein großer Fächer“.
Der zweite Blinde, der den Rüssel berührt hat, widersprach ihm: „Nein, er ist ein langer Arm.“
„Stimmt nicht, er fühlt sich an wie ein Seil mit ein paar Haaren am Ende“, entgegnete jener Gelehrte, der den Schwanz des Elefanten ergriffen hat.
„Er ist wie eine dicke Säule!“, berichtete der vierte blinde Gelehrte, der das Bein ertastet hat. Und der fünfte, der den Elefantenrumpf berührt hat, meinte: „Der Elefant ist wie eine riesige Masse mit einigen Rundungen und Borsten darauf.“

Sie konnten sich nicht einigen, was ein Elefant wirklich ist. Aufgrund ihrer widersprüchlichen Aussagen fürchteten die Gelehrten den Zorn des Königs.
Doch der König lächelte weise: "Ich danke euch, denn nun weiß ich, was ein Elefant ist: Ein Elefant ist ein Tier mit Ohren wie Fächer, mit einem Rüssel, der wie ein langer Arm ist, mit einem Schwanz, der einem Seil mit ein paar Haaren daran gleicht, mit Beinen, die wie starke Säulen sind und mit einem Rumpf, der wie eine große Masse mit einigen Rundungen und ein paar Borsten ist."
Die Gelehrten senkten beschämt ihren Kopf, nachdem sie erkannten, dass jeder von ihnen nur einen Teil des Elefanten ertastet hatte und sie sich zu schnell damit zufriedengegeben hatten.

Und so ist es wohl auch: Jeder von uns hat seine eigenen Wahrheiten, weil wir anders „wahr“-nehmen. Und das ist gut so!  Aber wir sollten dabei immer offen bleiben für die Wahrnehmungen und „Wahrheiten“ der anderen.

Outlook ist hervorragend für die Terminplanung geeignet. Termine planen, Termine abstimmen, Termine anpassen – alles ganz einfach mit Outlook möglich.

Häufig  kommt es vor, dass ein Termin verschoben werden muss. Der große Vorteil von elektronischen Kalendern besteht darin, dass eine solche Änderung einfach durchführbar ist. So auch in Outlook:

• Klicken Sie hierfür im Kalender auf den linken Rand des Termins (es erscheint ein Kreuzpfeil), und ziehen Sie den Termin mit gedrückter linker Maustaste im Datumsnavigator auf das neue Datum. Hier können Sie den Termin noch beliebig anpassen.

Wenn Sie beim Ziehen des Termins die Strg-Taste gedrückt halten, wird der Termin kopiert.

Alternative:

Mit Strg+ Xkönnen Sie bei beschriebener Markierung (mit Kreuzpfeil) den Termin ausschneiden und beim gewünschten Tag mit Strg+ Vwieder einfügen. Mit Strg+ Cwird der Termin kopiert.

Termin verlängern

Das Verlängern bzw. das Verändern des Zeitbedarfs für einen Termin geht auch ganz einfach:

• Klicken Sie mit der Maus an den oberen oder unteren Rand des Termins im Kalender, bis der Mauszeiger zu einem Doppelpfeil wird.
  
  

Nun können Sie den Termin mit gedrückter linker Maustaste zum gewünschten Zeitpunkt ziehen. Danach bestätigen Sie die Änderung mit der Enter-Taste.

Sie sehen: Eine Terminanpassung ist in Outlook keine Hexerei.

Wussten Sie, dass Ihr Büro ein kleines Plappermaul ist und Ihren Besuchern einiges über Sie verrät? Ja, so ist es tatsächlich.

Wie die Einrichtung einer Wohnung auf den Geschmack, auf den Lebensstil, auf Interessen etc. des Bewohners schließen lässt, kann man auch am Büro einiges auf den Besitzer schließen. Aber wenn man weiß, dass das eigene Büro gerne redet, kann man es auch bewusst „manipulieren“. Also dem Büro sagen, was es Ihren Besuchern verraten darf bzw. soll.

Gut, an den Räumlichkeiten selbst kann man meistens nicht viel ändern, aber an der Einrichtung, an der Gestaltung hat man Einfluss und kann damit das „Bild nach Außen“ bewusst steuern.

Großes Büro, großer Chef – kleines Büro, gar kein Chef

Ein großes Büro für sich alleine macht schon mal ziemlich etwas her. Ein großes Büro ist oft auch ein Zeichen für die Hierarchie im Unternehmen: Der Geschäftsführer hat in der Regel ein größeres Büro als die Sekretärin. 
Also: Je größer das Büro, desto weiter oben in der Unternehmenshierarchie.

Interieur

Die Ausstattung des Raumes kann auch so einiges über den Besitzer erzählen. Gibt es Gemälde und wenn ja, mit welchen Motiven. Hier lassen sich auch häufig die Interessen erkennen. Oder gibt es sogar Kunstobjekte im Raum? Diese lassen wiederum auf den Status im Unternehmen schließen oder auf den Charakter. Beispielsweise wenn der Buchhalter ein teureres Bild als sein Chef in seinem Büro hängen hat, könnte man daraus schließen, dass der Buchhalter ein Angeber ist.

In welche Richtung blicken Familienfotos

Häufig sieht man in einem Büro Familienfotos. Laut Psychologen gibt es zwei Möglichkeiten, was diese über den Bürobesitzer aussagen können: Blicken diese Familienfotos in Richtung Besucher, sind diese als Statussymbole zu werten: „Seht her, ich bin nicht nur im Beruf erfolgreich, sondern auch privat.“ Sind es hingegen kleinere Familienfotos auf dem Schreibtisch, die zum Bürobesitzer blicken, lassen diese auf einen Familienmenschen schließen.
Aber nicht nur Familienfotos sind sehr aussagekräftig. Oft findet man auch andere Fotos, die sehr viel über den Besitzer erzählen (Reisefotos, Foto bei einer Preisverleihung etc.).

Die Symbolik der Farben

Auf die Symbolik der Farben kann man dann etwas geben, wenn die Farben vom Bürobesitzer bewusst gewählt wurden.  Welche Farben überwiegen im Büro, welche haben die Wände?
Rot: Diese Farbe lässt eine selbstbewusste, leidenschaftliche, vielleicht auch aggressive Person vermuten.
Blau: In einem Büro mit blauen Tönen sitzt wahrscheinlich eine freundliche, harmonieliebende, zuverlässige Person.
Grün: Diese Farbe lässt auf Geltungsanspruch und Autorität schließen.
Gelb: Diese Farbe vermittelt Optimismus und Lebensfreude.
Um nur die wichtigsten zu nennen. Natürlich gibt es auch mehrere Zwischentöne und wie gesagt, Farben können etwas über den Charakter aussagen – mit besonderer Betonung auf „kann“.

Der Schreibtisch

Und sogar Ihr Schreibtisch kann einiges verraten. Mehr dazu habe ich bereits in meinem Beitrag „ Welcher Schreibtisch-Typ sind Sie?“ geschrieben.

Auszeichnungen

Natürlich zeigt man gerne her, was man hat und was man kann. Auszeichnungen, Trophäen, Medaillen erfüllen hier ihren Zweck. Finden sich im Büro Auszeichnungen, die mit dem Beruf selber nichts zu tun haben, lässt das leicht auf prahlen schließen, z.B. ein Pokal von einem Golfturnier.
Auf alle Fälle sind solche Auszeichnungen immer ein guter Gesprächsanknüpfungspunkt. Hat man als Besucher ähnliche Interessen oder kann man dazu einiges sagen, gewinnt man in der Regel Sympathien.

Bücher, Zeitschriften

Das ist klar: Genau so wie die Bücher im Bücherschrank zu Hause sehr aufschlussreich über die Interessen des Besitzers berichten, ist es mit den Büchern im Büro. Ein Kunstliebhaber, ein Sportler oder was auch immer – das lässt sich sehr schnell an Büchern feststellen, sollte es solche im Büro geben.
Um nochmals auf die eingangs erwähnte Manipulation zurückzukommen: Man könnte durch bewusst platzierte Bücher einen gewünschten Eindruck vermitteln – und dabei spielt es weniger eine Rolle, ob man sie auch tatsächlich gelesen. hat.

Büropflanzen

Sind es besondere Büropflanzen oder die „üblichen Verdächtigen“ wie Gummibaum, Grünlilie etc. Sind es „Zwergerl“-Pflanzen oder Pflanzen fast Bäumen gleich? Je größer und ungewöhnlicher die Pflanze ist, desto „wichtiger“ kann die Person sein, oder es handelt sich um eine naturliebhabende Person.

Wie sieht Ihr Büro aus? Wenn Sie das nächste Mal als Besucher in ein Büro kommen, werfen Sie gleich einen Blick in die Runde. Was sehen Sie? Bilder, Fotos, wenn ja, was oder wen zeigen sie?
Welche Farben, was für einen Schreibtisch, welche Bücher sehen Sie? Ist der Bürobesitzer so, wie sein Büro vermuten lässt? Fragen über Fragen :-)

Wussten Sie, dass Sie mit Outlook eine Aufgabe auch delegieren können? Wenn nicht, möchte ich Ihnen hier zeigen, wie das geht. Denn es ist wirklich eine feine Sache.

Für uns alle hat der Tag „nur“ 24 Stunden, daran können wir nichts ändern. Aber etwas können wir tun, um „mehr Zeit zu gewinnen“: Wir können die Anzahl der selbst zu erledigenden Aufgaben verringern und zwar durch delegieren.

Um mit Outlook eine Aufgabe delegieren zu können, müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein:

• Sie haben einen Internetanschluss bzw. hängen mit Ihrem Computer in einem Netzwerk,
• die Person, an der Sie die Aufgabe übertragen wollen, arbeitet auch mit Outlook.

Wenn Sie in einem großen Büro arbeiten und/oder mit mehreren Mitarbeitern, die räumlich getrennt sind und deshalb nicht täglich persönlichen Kontakt haben, bietet sich diese Möglichkeit des Delegierens förmlich an.

Besonders praktisch ist die Möglichkeit, dass man den Erledigungsfortschritt der delegierten Aufgabe verfolgen kann. Damit verlieren Sie nicht den Überblick und Terminverzüge lassen sich damit leichter verhindern.

Also wenn ich in meinem Outlook sehe, dass meine delegierte Aufgabe an Rudi Gernbequem noch nicht mal zur Hälfte erledigt ist  und diese bis Morgen fällig ist, werde ich Rudi mal ein bisserl Feuer machen

Und so delegieren Sie in Outlook eine Aufgabe

Aufgaben delegieren Sie in Outlook mit einer so genannten Aufgabenanfrage.

1. Klicken Sie bei den Aufgaben im Menü Aktionenauf den Befehl Neue Aufgabenanfrage.
   
   
   
   Alternativ können Sie mit Strg+ Neine neue Aufgabe öffnen und dort im Menü Aktionen > Aufgabe zuordnen. Diese Vorgangsweise gilt auch für bereits angelegte Aufgaben, die Sie delegieren möchten.
   Dann öffnet sich entsprechendes Aufgabenfenster:
   
   
2. Im Feld Angeben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, an die Sie die Aufgabe delegieren. Wenn Sie die E-Mail-Adresse bereits in Ihrem Adressbuch haben, können Sie diese durch Klick auf die Schaltfläche Anübernehmen.
3. Nun können Sie die Aufgabe mit weiteren Informationen für die zuständige Person ergänzen, beispielsweise mit Fälligkeitsdatum, Priorität, Notizen etc.
4. Damit Sie den Erledigungsstatus der Aufgabe verfolgen können, müssen die Kontrollkästchen Aktualisierte Kopie dieser Aufgabe in meiner Aufgabenliste speichernund Statusbericht an mich senden, sobald die Aufgabe erledigt istaktiviert sein. Diese Optionen sind standardmäßig aktiviert.
   In Ihrer Aufgabenliste wird dann eine Kopie der Aufgabe gespeichert, wo auch die Statusinformationen angezeigt werden, falls die beauftragte Person welche versendet.
5. Mit Klick auf die Schaltfläche Sendenwird die Aufgabenanfrage per E-Mail an die zuständige Person versendet.

Delegierte Aufgaben erkennen Sie in der Aufgabenliste am Handsymbol.

Aufgabenansicht anpassen

Nehmen wir an, Sie haben nun mehrere Aufgaben delegiert. Jetzt möchten Sie natürlich in Ihrer Aufgabenliste auch sehen, an wen Sie welche Aufgabe delegiert haben, zu wieviel Prozent die Aufgabe erledigt ist, welche Aufgabe schon erledigt ist und wann welche Aufgabe fällig ist. Nur dann können Sie auch wirklich Aufgaben effizient weiterverfolgen.

Um das zu ermöglichen, müssen Sie in die Ansicht Übertragene Aufgabenwechseln. 

So, nun haben Sie den Übersicht auf alle delegierten Aufgaben.
Diese Ansicht können Sie dann noch beliebig anpassen, z.B. indem Sie zur besseren Übersicht noch einige Spalten einblenden. Auch das geht ganz einfach.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Spaltenüberschrift, z.B. auf Betreff. Dann erscheint das Kontextmenü mit dem Befehl Feldauswahl:

Einfach drauf klicken und es öffnet sich das Feldauswahlfenster. Dort noch im Pulldown-Menü Alle Aufgabenfelderauswählen.  Nun können Sie Ihre aktuelle Aufgabenansicht Übertragene Aufgabenmit zusätzlichen Spalten ergänzen. Das geht, indem Sie ein Feld mit gedrückter linker Maustaste in die Spaltenüberschrift ziehen.

Sobald dort der rote Doppelpfeil erscheint, können Sie die Maustaste loslassen und die neue Spalte wird eingefügt:

Ich habe auf diese Weise in meiner Ansicht Übertragene Aufgabennoch die Felder % erledigtund Erledigt amergänzt.

Indem ich auf die Spaltenüberschrift Fällig amklicke, werden die Aufgaben nach dem Fälligkeitstermin sortiert.

So sehe ich sofort, welche der delegierten Aufgaben als nächstes fällig sind und zu wieviel % diese erledigt sind und kann entsprechend rechtzeitig reagieren.

Reaktion auf eine Aufgabenanfrage

Wenn Sie nun eine Aufgabenanfrage verschicken, dann hat der Empfänger die Möglichkeit, die Aufgabe abzulehnen, anzunehmen oder diese einer anderen Person zu übertragen. Jaja, die Delegationskette :-)

Auch wenn diese Aufgabe weiter übertragen wird, erhalten Sie trotzdem den Erledigungsstatus per Mail. Also egal, an wieviele Personen die Aufgabe weiter übertragen wird, sie wissen immer für den Erledigungsfortschritt bescheid, egal wer schlussendlich die Aufgabe erledigt.

So wie Sie Aufgabenanfragen per Mail verschicken können, können Sie auch Terminanfragen verschicken. Das gleiche Prinzip – das ist schon eine feine Sache.

Noch ein Hinweis:

Immer wieder kommt es vor, dass Aufgabenanfragen bzw. Terminanfragen, welche übers Internet versendet werden, beim Empfänger fehlerhaft eintreffen, z.B. kann dieser die Anfrage weder bestätigen noch ablehnen.  Der Grund liegt darin, dass solche Anfragen Skripte enthalten, die auf dem Weg zum Empfänger durch Spamfilter, Virenscanner oder Firewalls geblockt oder beschädigt werden. Darauf hat man leider wenig Einfluss.

Sodala, jetzt haben Sie gesehen, dass Outlook auch bei der Aufgabendelegation ein starkes Tool ist. Nutzen Sie es, wenn Sie die Möglichkeit haben. Vor allem dann, wenn Sie in der Regel viele Aufgaben delegieren. Damit behalten Sie den Überblick.

Lassen Sie nun mal einen Blick über die Aufgaben in Ihrer Liste schweifen, und fragen Sie sich bei jeder einzelnen, ob Sie diese delegieren können und dadurch mehr Zeit für Wichtigeres gewinnen.

Heute mal einen Ausschnitt zum Schmunzeln aus dem wirklich sehr empfehlenswerten Buch „ Die sieben Wege zur Effektivität“ von S. R.Covey:

Zwei der Ausbildungsschwadronen zugeteilte Kriegsschiffe üben seit Tagen bei schwerem Wetter Manöver. Ich fuhr auf dem Leitschiff und hatte gegen Abend Dienst auf der Brücke. Nebelschwaden erschwerten die Sicht, also blieb auch der Kapitän oben und überwachte alles.

Kurz nach Anbruch der Dunkelheit meldete der Ausguck: “Licht steuerbord voraus!” “Bleibt es stehen, oder bewegt es sich?” Der Ausguck antwortet: “Es bleibt stehen, Kapitän.”

Das bedeutete also, dass wir uns auf gefährlichem Kollisionskurs mit dem anderen Schiff befanden. Da rief der Kapitän dem Signalgast zu: “Schicken Sie dem Schiff ein Signal: Wir sind auf Kollisionskurs und empfehlen Sie 20 Grad Kursänderung.”

Wie befohlen, wurde das Signal gesendet. Auch zurück kam ein Signal: “Empfehlen Ihnen, den Kurs um 20 Grad zu ändern.”

Der Kapitän schroff: “Melden Sie: Ich bin Kapitän, Kurs um 20 Grad ändern.”

“Ich bin Unteroffizier”, lautete die Antwort. “Sie sollten Ihren Kurs besser um 20 Grad ändern.”

Inzwischen war der Kapitän ziemlich wütend. Er schimpfte: “Signalisieren Sie, dass ich ein Kriegsschiff bin. Er soll den Kurs um 20 Grad ändern.”

Prompt kam die Antwort zurückgeblinkt: “Ich bin ein Leuchtturm.” Wir änderten den Kurs.

Der Leuchtturm konnte den Kapitän also überzeugen :-)

Noch etwas zum Buch selbst:

Stephen R. Covey hat mit seinem Buch „ Die sieben Wege zur Effektivität“ einen Weltbestseller mit einer Auflage von über 15 Millionen geschrieben. Dieses Buch ist auch heute noch einer der wichtigsten Business-Bestseller.

Die zentrale Botschaft des Autors ist, dass nicht angelernte Erfolgstechniken zu einem erfüllten und erfolgreichen Leben führen, sondern Charakter, Kompetenz und Vertrauen.

Das Buch enthält viele persönliche und anschauliche Beispiele und ist mit großer Warmherzigkeit geschrieben. Man kann daraus viel Bereicherndes und Wesentliches für ein reichhaltiges erfülltes Leben erfahren.

Mitarbeiter gehören zum wichtigsten Kapital eines Unternehmens. Wenn Sie Vorgesetzter sind, dann haben Sie sich vielleicht schon mal Gedanken über den „idealen Mitarbeiter“ gemacht. Wenn nicht, dann lassen Sie uns gemeinsam eine kleine Übung machen.

Noch ein Hinweis: Auch wenn ich immer wieder – vor allem aus Gründen der Lesbarkeit – vom „Mitarbeiter“ schreibe, kann natürlich auch „Mitarbeiterin“ gelesen werden.

Gut, aber jetzt zu der Übung:

Nehmen Sie ein Blatt und einen Stift zur Hand. Die Überschrift: „Mein idealer Mitarbeiter“ oder auch „Ein Traum von einem Mitarbeiter“.

Überlegen Sie nun in Ruhe, welche Eigenschaften, welche Fähigkeiten Ihr Traum-Mitarbeiter hat. Notieren Sie diese auf Ihrem Blatt.

Schreiben Sie einfach drauf los und lassen Sie Ihren Gedanken freien Lauf. Notieren Sie auch unrealistische Qualifikationen. Es ist nur ein Gedankenspiel.

Solche Eigenschaften könnten beispielsweise sein:

• ist fachlich kompetent,
• ist begeistert von der Arbeit (ist eher selten, aber wir gehen hier ja vom „idealen Mitarbeiter“ aus),
• gegenüber dem Unternehmen vollkommen loyal, 
• macht gerne Überstunden,
• ist sehr belastbar,
• ist hochmotiviert,
• ist verlässlich,
• etc.

Wenn Sie nun alles aufgelistet haben, geht’s weiter.

Es ist ja so: Bestimmte Fähigkeiten (vor allem Soft Skills) bringt ein Mitarbeiter mit bzw. sollte er mitbringen. Andere wiederum können Sie aus ihm „heraus kitzeln“.

Schreiben Sie nun hinter jedem aufgelisteten Punkt Möglichkeiten, was Sie dazu beitragen können, damit der Mitarbeiter diese Fähigkeiten erreicht. Wie Sie also Voraussetzungen schaffen können, damit er sich Ihrem Idealbild etwas nähert.

Bleiben wir bei unserer Liste. Das könnte dann so aussehen:

• ist fachlich kompetent: Weiterbildungsförderung
  (Fachliche Kompetenz ist von mehreren Faktoren abhängig wie Ausbildung, Erfahrung…. Diese hat der Mitarbeiter oder er hat sie nicht. Aber Sie als Vorgesetzter können seine fachliche Kompetenz durch Weiterbildungsmaßnahmen steigern).
• ist begeistert von der Arbeit: Auch hier haben Sie Einfluss. Das setzt aber voraus, dass Sie selber begeistert von der Arbeit sind, nur dann können Sie Begeisterung weitergeben.
• gegenüber dem Unternehmen vollkommen loyal: Dem Mitarbeiter Anerkennung und Lob schenken, gute Arbeitsbedingungen bieten… 
• macht gerne Überstunden: Eine besonders attraktive Überstundenbezahlung bieten.

Suchen Sie auch Lösungen für die notierten unrealistischen Fähigkeiten. 

Wozu das Ganze?

Vielleicht fragen Sie sich, wozu das alles gut ist. Dieses Gedankenspiel dient zur Orientierung und zur Optimierungshilfe. Auch können Sie mit Ihren Notizen beispielsweise ein Mitarbeiter-Leitbild erstellen oder einfach die gewünschten Qualifikationen für eine Anzeigenschaltung bzw. ein Bewerbungsgespräch herausfiltern.

Heute ein paar schöne Zitate über Glück aus meiner Sammlung. Und solche Zitate gibt es viele, denn wer Glück hat, dem springt das Herz auf der Zunge. Hier eine kleine, aber feine Auswahl:

Deine erste Pflicht ist, dich selbst glücklich zu machen. Bist du glücklich, so machst du auch andere glücklich.
Ludwig A. Feuerbach, dt. Philosoph, 1804 - 1872

Willst du immer weiter schweifen?
Sieh das Gute liegt so nah!
Lerne nur das Glück ergreifen,
denn das Glück ist immer da.
Johann Wolfgang von Goethe, dt. Dichter, 1749 - 1832

Glück liegt nicht darin, dass man tut, was man mag, sondern mag, was man tut.
James Matthew Barrie, schott. Schriftsteller, 1860 - 1937

Wer Zahnweh hat hält jeden, dessen Zähne gesund sind, für glücklich. Der an Armut Leidende begeht denselben Irrtum den Reichen gegenüber.
George Bernard Shaw, ir. Schriftsteller, 1856 - 1950

Das Glück ist ein Schmetterling. Jag ihm nach, und er entwischt dir. Setz dich hin, und er lässt sich auf deiner Schulter nieder.
Anthony de Mello, ind. Theologe, 1931 - 1987

Glück entsteht oft durch Aufmerksamkeit in kleinen Dingen, Unglück oft durch Vernachlässigung kleiner Dinge.
Wilhelm Busch, dt. Dichter, Zeichner, Maler, 1832 - 1908

Das Glück im Leben hängt von den guten Gedanken ab, die man hat.
Marc Aurel, römischer Kaiser, 121 - 180

Einen glücklichen Menschen zu finden ist besser als eine Fünfpfundnote. Er ist der Inbegriff strahlender Freundlichkeit, und wenn er den Raum betritt, so scheint es, als wäre eine Kerze angezündet worden.
Robert Louis Stevenson, schott. Schriftsteller, 1850 - 1894

Das Glück des Lebens besteht nicht darin, wenig oder keine Schwierigkeiten zu haben, sondern sie alle siegreich und glorreich zu überwinden.
Carl Hilty, schweiz. Rechtsgelehrter und Schriftsteller, 1833 - 1909

Was immer geschieht, an uns liegt es, Glück oder Unglück darin zu sehen.
Anthony de Mello, ind. Theologe, 1931 – 1987, aus" Warum der Schäfer jedes Wetter liebt"

Glück ist die Gesundheit der Seele.
Hans Lohberger, östr. Aphoristiker, 1920 - 1979

Wer glücklich ist, kann glücklich machen - wer`s tut, vermehrt sein eigenes Glück.
Johann Wilhelm Ludwig Gleim, dt. Dichter, 1719 - 1803

Mit dem Glück verhält es sich wie mit den Uhren: die einfachsten gehen am besten.
Nicolas Chamfort, frz. Schriftsteller, 1740 - 1794

Man muss sein Glück teilen, um es zu multiplizieren.
Marie von Ebner-Eschenbach, östr. Schriftstellerin, 1830 - 1916

Erst die Erinnerung muss uns offenbaren
die Gnade, die das Schicksal uns verlieh.
Wir wissen stets nur dass wir glücklich waren,
doch dass wir glücklich sind, wissen wir nie.
Johann Wolfgang von Goethe, dt. Dichter, 1749 – 1832