MonteCito

Yalan haber nasıl yapılır ?

2008-09-26T16:50:00.004+03:00

Bu yazıyı hedefine gazetecilik mesleğini yerleştirmiş arkadaşlara rehber olması amacıyla yazıyorum.

Yalan haber yapmayı yemek yapmaya benzetebilirsiniz. Gerçek haberde olaylar kendiliğinden olur, siz bunun iletimine vasıta olursunuz fakat yalan haberi sizin pişirip sunmanız gerekir ki bunun için de öncelikle malzemeye ihtiyacınız vardır. Gelin –güncel- bir örnekle adım adım gidelim. Böylece daha iyi anlaşılır.

Malzemeler:

-İlgi çekecek bir konu (sağlık, cinsellik, vs.)
-Tehdit, fayda, bedavacılık, özellikle cinsellik,
-Konu ile ilgili kimsenin anlamayacağı bilimsel ya da teknik terimler.
-Konu ile ilgili bir firma (tercihen yakın arkadaş, ahbaplar da faydalansın gibisinden)
-Tercihen televizyon programı ve bu konu üzerine konuşacak birkaç alakasız gazeteci (sağlık konusunda spor yazarı mesela ki kimse soru soramasın)
-Bazı kuruluşlar tarafından yayınlanmış raporlar (nasıl olsa gerçekliğini kimse sorgulayamaz)
-Tabi bir de yabancı kaynak verirsek tadından yenmez

Biz yakın zamana kadar çok tartışılması ve hala insanların aklını meşgul eden bir konu olduğu için “arsenikli su ve damacanaların insan sağlığını tehdit etmesi hatta öldürmesi” konusunu seçtik. Hem sağlıkla ilgili, hem toplumun her kesimini kapsıyor, hem de kimsenin bilmeyeceği bilimsel terimler kullanabiliriz.

Etkileyici bir başlıkla başlayalım. “Damacanalar öldürüyor!” mesela. Haberin ne kadar önemli olduğunu vurgulaması açısından süper bir başlık olur. Sonra biraz teknik bilgi verelim.

“polikarbonatın hammaddesi olan Bisphenol A (BPA)’nın vücuda girmesi durumunda potensiyel olarak bazı sağlık sorunlarına yol açabileceği”

“Abovv Bisphenol A öldürüyormuş. Eee o zaman ne yapmalıyız.” İşte bu noktada hemen uyarı geliyor.

“Eğer damacananın altında üçgen geri dönüşüm logosu içinde 3 veya 7 rakamını görüyorsanız bu damacanalar sağlığınız açısından tehlike yaratıyor anlamına geliyor.”

“Hmm o zaman dikkat etmeli. Hemen bakalım damacananın altına. Eyvah. Bizim damacanada 7 yazıyor.” Vee itirazları engellemek için yabancı kaynaklara bir bakalım ne demişler bu konuda.

“İngiltere Gıda Standartları Enstitüsü'nün açıklamasına göre gün içinde almış olduğunuz BPA miktarının vücut ağırlığınızla dengeli bir uyum içinde olması gerekiyor. Sahip olduğunuz kilo başına günde 50 mikrogram kimyasal madde 'normal değer' olarak kabul ediliyor.”

Olaya İngiliz bilim adamlarının da görüşlerini ekledikten sonra (burada İsviçreli bilim adamları olsa daha bir etkili olur ama malzemelerde bu var şimdilik) insanlara ne yapmaları gerektiği konusunda birkaç bilgi de verirseniz sizin güvenilirliğiniz de o oranda artar ve haberiniz daha bir çarpıcı olur.

“Eğer suyunuzu damacana veya şişeler içinde alıyorsanız altındaki üçgen logonun içinde "1" rakamı olmasına dikkat edin. Bu rakam damacananın BPA (Bisphenol A) içermediğini gösteriyor.”

Ve tamamdır. Haberimiz hazır. Artık insanlar sabah kimi kahvaltı masasında, kimi iş yolunda gazetesini açtığında sizin attığınız başlığı görüp gözleri fal taşı gibi açılmış vaziyette panikle en yakın damacanaya koşacak. Sonrasında ise birbirlerine sormaya başlayacak:

-Komşu bizim damacanada 7 yazıyor, sizinkinde ne yazıyor?
-Ay sorma valla bizde de 7 yazıyor. Bunca zaman kanserli suyu içmişiz.

Kanserli su ! Yuh artık! Nerende nereye!

Evet nereden nereye geldiğine bir de gerçeklerle bakalım isterseniz. Dünya genelinde kabul edilen bir standart vardır. Sağlık Bakanlığı’nın da kabul ettiği rakam 0,6 mg/lt dir. Su dolu olarak 40C sıcaklıkta 10 gün bekletilen su damacanasının içerisindeki suya giren BPA (Bisphenol A) miktarı ise 0,005 mg/lt dir. Su damacanalarının polikarbondan yapılmasının sebebi de yine tüm dünyada, camdan sonra, en sağlıklı ve uygun madde olmasıdır.

Damacanaların altındaki 7 rakamına gelince. Bu rakam bahsi geçen damacananın polikarbon maddesinden yapıldığını gösteren bir işarettir ve damacana üretimi yapan firmaların döküm kalıplarında standart olarak yer alır, keyfe göre değil. Şişelerin altında yer alan 1 rakamı ise hammaddesinin “Pet” olduğunu gösterir. Ve aslında damacanalardaki sular öldürücü falan değildir.

Özet olarak herkesi ilgilendiren bir konuda, etkileyici bir başlık kullanarak, yabancı kaynakları da referans gösterip, sansasyon yaratacak bir haber yaptık. Böyle haberler bu günlerde birçok gazete ve internet sitelerinde dolaşmakta. Lütfen gerçekliğini uzmanlarına danışmadan ya da araştırmadan inanmayın.

Sağlıcakla.

Aile Hekimi Sorgulama

2008-09-20T23:24:00.002+03:00

İzmir İl Sağlık Müdürlüğü herkesin ihtiyaç duyacağı bir hizmeti başlatmış. Kurumun sitesine girip aile hekiminizin kim olduğunu, nerede görevli olduğunu ve telefon numarasını öğrenebilirsiniz. İlk olarak sadece İzmir ile sınırlı olacağını düşündüğüm için nasıl olsa benim kaydım yoktur demiştim ama sitede şu duyuruyu görünce ben de şansımı denedim.

'Aile Hekimini Sorgulama' sadece İzmir üzerinden
değil, tüm Türkiye üzerinden arama yapmaktadır.
İzmir'de ikamet eden vatandaşlarımız
bağlı olduğu aile hekimini ve iletişim bilgilerini
öğrenebilir iken diğer illerdeki vatandaşlarımız
aile hekimi ve bağlı olduğu il/ilçe bilgisine
ulaşabilmektedir.

Ve hiç beklemediğim bir şekilde benim aile hekimimin Bornova Gençlik Caddesinde yer alan sağlık merkezindeki bir doktor olduğunu öğrendim. İhtiyacım olsa burnumun dibindeki hekimimin kim olduğunu bilmeyecekmişim.

Sorgulamanızı şu linke tıklayarak açılan sayfadan yapabilirsiniz.

kpss'de kopya cekmek

2008-09-17T22:46:00.005+03:00

Arasıra internet başına geçtiğimde bakarım.. bloğuma ben giremiyorum ama belki başka girenler vardır diye.. acaba insanlar ne arayıp da gelmişler, aradıklarını bulmuşlar mı diye bir göz artarım.. bugün de ders kaydımı kontrol ettikten sonra bir maillerime bir google readerime bir de statcounter'a bakayım dedim.. istatistik sayfasında bir kardeşimizin böyle bir arama yaptığını görünce "yuh artık" dedim.. sınava giriyorsun en azından çalış bari de bir işe yarasın.. beleş beleş nereye kadar ??

Bu arada istatistiklerim toplum yararına, açık bir şekilde sergilenmektedir. Buraya tıklayarak bakabilirsiniz. :)

dünya dönüyor da

2008-09-15T23:14:00.002+03:00

"Biz ne olursak olalım, dünyayı döndüren de biziz, kurtaracak da biz olacağız."

Hank Rearden (Rearden Çelik)

Bkz: Atlas Vazgeçti (Atlas Shrugged). Sayfa: 148

internet explorer da ses çıkmıyor

2008-09-14T14:52:00.005+03:00

İlginç bir durumla karşılaştım, belki sizin de başınıza gelmiştir diye çözümünü paylaşmak istedim. Bulmak kolay olmadı çünkü.

Bilgisayarın sesi normalde çıkıyor. Media player ve winamp gibi programlarda düzgün çıkan ses internet explorer ya da firefox gibi tarayıcılarla youtube gibi sitelerden birşey izlerken çıkmıyor ise bu sorunun çözümü şu şekildedir. Not almanızda fayda var zira şimdi olmazsa ileride başınıza gelebilir.

Öncelikle Notepad'i açıp şunların tamamını (kırmızı ile yazılan) yapıştırın.

Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32] "midimapper"="midimap.dll" "msacm.imaadpcm"="imaadp32.acm" "msacm.msadpcm"="msadp32.acm" "msacm.msg711"="msg711.acm" "msacm.msgsm610"="msgsm32.acm" "msacm.trspch"="tssoft32.acm" "vidc.cvid"="iccvid.dll" "VIDC.I420"="i420vfw.dll" "vidc.iv31"="ir32_32.dll" "vidc.iv32"="ir32_32.dll" "vidc.iv41"="ir41_32.ax" "VIDC.IYUV"="iyuv_32.dll" "vidc.mrle"="msrle32.dll" "vidc.msvc"="msvidc32.dll" "VIDC.YVYU"="msyuv.dll" "wavemapper"="msacm32.drv" "msacm.msg723"="msg723.acm" "vidc.M263"="msh263.drv" "vidc.M261"="msh261.drv" "msacm.msaudio1"="msaud32.acm" "msacm.sl_anet"="sl_anet.acm" "msacm.iac2"="C:\\WINDOWS\\system32\\iac25_32. ax" "vidc.iv50"="ir50_32.dll" "wave"="wdmaud.drv" "midi"="wdmaud.drv" "mixer"="wdmaud.drv" "VIDC.WMV3"="wmv9vcm.dll" "VIDC.VP40"="vp4vfw.dll" "msacm.voxacm160"="vct3216.acm" "MSVideo"="vfwwdm32.dll" "MSVideo8"="VfWWDM32.dll" "wave1"="wdmaud.drv" "midi1"="wdmaud.drv" "mixer1"="wdmaud.drv" "aux"="wdmaud.drv" "vidc.VP70"="vp7vfw.dll" "vidc.X264"="x264vfw.dll" "VIDC.FPS1"="frapsvid.dll" "vidc.VP60"="vp6vfw.dll" "vidc.VP61"="vp6vfw.dll" "vidc.VP62"="vp6vfw.dll" "vidc.DIVX"="DivX.dll" "VIDC.UYVY"="msyuv.dll" "VIDC.YUY2"="msyuv.dll" "VIDC.YVU9"="tsbyuv.dll" "VIDC.DRAW"="DVIDEO.DLL" "VIDC.YV12"="yv12vfw.dll" "wave2"="wdmaud.drv" "midi2"="wdmaud.drv" "mixer2"="wdmaud.drv" "aux1"="wdmaud.drv" "wave3"="wdmaud.drv" "midi3"="wdmaud.drv" "mixer3"="wdmaud.drv" "aux2"="wdmaud.drv" "VIDC.MSUD"="msulvc05.dll" "wave4"="wdmaud.drv" "midi4"="wdmaud.drv" "mixer4"="wdmaud.drv" "aux3"="wdmaud.drv"

Daha sonra bu yazdıklarınızı masaüstüne herhangi bir isimle .reg dosyası olarak kaydedin, yani kaydederken "isim.reg" yazın. (txt olarak kaydedilirse çalışmaz.)

Bundan sonrası için iki seçenek var. Masaüstüne kaydettiğiniz dosyaya çift tıklayıp tamam dersiniz ya da şimdi anlatacağım gibi yaparsınız. Birinci yöntemi denemedim çalışıp çalışmayacağı konusunda herhangi bir fikrim yok onun için denemek kendi inisiyatifinizdedir.

İkinci yol ise şu şekilde. Başlat -->Çalıştır seçeneklerine tıklayıp "regedit" yazıyorsunuz (tırnak işaretleri olmadan) ve açılan sayfadan

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32]

satırına geliyorsunuz. Buradan sonrası basit. Yukarıdaki menüden Dosya --> Al seçeneklerini tıklayıp masaüstüne kaydettiğiniz "isim.reg" dosyasını gösteriyorsunuz ve çıkan pencerelere Tamam diyorsunuz.

Sonuç. Bilgisayarı yeniden başlatmaya bile gerek kalmadan sesi eski haline dönüyor.

Düşündüm de işleri biraz kolaylaştırmak için dosyayı ben hazırladım. Doğrudan ikinci adımdan başlayabilirsiniz. Ses.reg dosyasını indirmek için tıklayın.

İşletme Yeri Seçiminin Önemi

2008-09-12T09:48:00.007+03:00

İşyeri seçimi bir işletmenin geleceği açısında ne kadar önemlidir? Basit bir örnekle açıklamaya çalışayım. Öncelikle bu akademik bir yazı değildir belirtmek isterim.

Gerçekten basit olması için iki farklı işyerinin (gevrekçi) seçimindeki stratejik doğruluk ve yanlışlık üzerinden gitmek istiyorum. İlk işletmemiz İzmir'de Sanayi Metro İstasyonu'nun hemen çıkışında DHL'nin önünde duran gevrekçi. Güler yüzlü, metrodan çıkan herkesi (hemen hemen hepsi devamlı müşterisi olmuş) günaydın diye karşılayan birisi. Müşteri memnuniyetine de çok önem veriyor. İki kere peçete istedim diye her alışımda bir tane peçete koymaya başladı poşete. Bir sokak arkasında Topraktan olduğu halde, hergün önünde uzun kuyruklar olur bu gevrekçinin. Birçok insan belki Topraktan'ı görmemiştir ama bu gevrekçiyi hergün aynı yerde aynı güler yüzlülükte görüyorlar.

Diğer işletme ise biraz ileride, Turkcell ofisinin önünde, üst geçidin altında merdivenin arkasına saklanmış kuytu bir yerde. Eğer arka taraftan geliyorsanız merdivenin yarısına kadar çıkmış olursunuz onu gördüğünüzde, ki ben o şekilde görmüştüm, ön taraftan geçiyorsanız da zaten Ankara Asfaltı'nda aracınızla hızınızı almış bir şekilde gidiyorsunuzdur ve durmak içinizden gelmez. Ben ilk gördüğümde çok şans vermemiştim bu gevrekçiye ve düşündüğüm gibi de oldu. Ne kadar zamandır yok bilmiyorum ama bugün farkettim artık orada olmadığını.

İşletme yeri seçimi üzerinde çok düşünülmesi gereken, okulda bir yıl boyunca çeşitli senaryolarla hesaplamalar yaptığımız bir konu. (Tedarikçiler şuralardaysa fabrikayı nereye kuralım ki hepsine en hesaplı uzaklıkta olsun, fabrika şuradaysa depoları nerelere kuralım ki optimum rakamlara ulaşalım vs. Bu hesapları verip boğmak istemem ama yinede merak edenler için benzer uygulamalar şu sitede mevcut. Şu örnekte ise doğrusal programlama modeli adım adım görülebilir.)

Adli tatilin bitişi

2008-09-08T14:32:00.005+03:00

Merekla beklenen gün geldi. Bugün adli tatilin bitişi. Artık boşanmak isteyenler, tazminat ya da hakaret davası açacak olanlar, adliyede işimiz var diyenler mahkeme önlerinde uzun kuyruklar oluşturabilirler. Daha önce bir soru sorulmuştu: "Adli tatil ne zaman bitecek?" diye. O zaman da söylemiştim. Bugün yani 8 Eylül itibariyla adli tatil sona ermiştir.

Adli tatilin başlaması dolayısıyla Yargıtay'da düzenlenen törende Yargıtay Başkanı Hasan Gerçeker şu konuşmayı yaptı:

"Yargı bağımsızlığı yargılamayı yapan makamın hiçbir dış etken olmadan yasalarla belirlenen hukuk kuralları çerçevesinde özgür olarak karar verebilmesidir. Bunun için de elbette yargı organı da bağımsız olmalıdır. Bu bağımsızlık bir ayrıcalık olmayıp Avrupa İnsan Hakları Sözleşmesi ile de temel ilke olarak kabul edilen adil yargılanma hakkının sağlanabilmesi için gerekli bir müessesedir. Yargının toplumdaki saygınlığı kendisine duyulan güvene bağlı olup yargıyı güvenilir kılan en önemli ilke ise tarafsızlıktır. Bağımsızlığı olmayan bir yargının ise tarafsızlığı düşünülemez."

Burger King ve Milkshake

2008-09-08T10:43:00.004+03:00

Burger King'i severim. Yolum düştüğünde standardı bozmam, bir whopper menü, extra büyük boy patates ve kola, soğan halkaları, barbekü ve sarımsaklı sos alır keyifle yerim. Buraya kadar herşey normal. Fakat milkshake (milkşeyk) dedikleri şeyi hiç tutmadım. Bildiğimiz dondurmanın sıcaktan erimiş hali. Normalde dondurma buzdolabında erise yemez kimse ama adı milkşeyk olunca koşa koşa gidip tomarla para veriyorlar. Bir Bolulu Hasan Usta, bir Özsüt varken oturup güzel güzel çikolatalı baklava üstü dondurma yemek varken beni "bak buda tatlı" diye Burger King'e götüren arkadaşlarıma kızıyorum.

hatalarla dolu bir blog benimki

2008-09-07T02:54:00.003+03:00

Yaklaşık bir ay kadar bir süre önce bloğun temasını eski kullandığım temanın ikinci sürümüne değiştirmiştim. Bunu yapmaktaki amacım iki sidebar olması ve tabları da kullanmak istememdi. Tabi biraz da görsel olarak daha iyi olması. Fakat sonradan farkettim ki bu ikinci sürüm internet explorer ile düzgün çalışmıyor. Uzun zaman fırsat olmadığı için bakamamıştım. Bugün oturup biraz kurcaladım ve iki farklı sonuçla karşılaştım.

1) domTab eklentisinde domtab.backToLinks kodu “domtab.backtolinks is null or not an object.” hatası veriyor. Sebebi ve sonucu nedir bilmiyorum araştırmak da işime gelmedi.

2) domTab altında yer alan iki sütunun yanyana durması gerekirken birisinin sayfanın en altında çıkmasının sebebini bir <.div.> eksikliğine bağlamıştım ama çok daha karışık olduğunu farkettim. Şöyle ki kodlar arasında bulunan <.div style="'white-space:nowrap'".> kodu zaten internet explorer'da düzgün çalışmıyormuş. Kaldırmayı ya da düzeltmeyi denedim başaramadım :) Ben koder değilim, uzman da değilim, dolayısıyla işin içinden çıkamayacağım bir konuyla uğraşmak istemedim. Şimdilik böyle bırakmaktan başka çarem yok. Staj ve projelerden fırsat bulduğumda sade, gözü yormayan, insanların aradığını kolay bulabileceği ama görsel olarak da güzel bir tema bulup eksikliği gidermeye karar verdim.

Geçici olarak verdiğim rahatsızlıktan dolayı özür dilerim. :)

sömürme ayı ramazan

2008-09-04T11:16:00.001+03:00

Aşağıdaki yazıyı birkaç gün önce yazmaya başlamıştım ve uzun uzun da yazacaktım ama dün gece sahur vakti Kanal D'nin Yaprak Dökümü dizisini yayınladığını görünce vazgeçtim. Hiç iştahım kalmadı çünkü benim yazacaklarıma çok ters bir örnek olacak. Dizi sezonunun açılışı Ramazan'a denk gelince ikisi arasında bir tercih yapma durumunda kalan kanal, daha karlı olacağını düşündüğünü yapmış yani eskiden "Çağrı" gibi filmlerin yayınlandığı saatte en popüler dizisini yayınlamayı tercih etmiş. Gece gece görünce şaşırdım birden ama aslında çok başarılı olduğunu da söylemeden edemem. Bakarsınız ilerleyen yıllarda sadece ramazan ayında iftar ve sahurda yayınlanmak üzere diziler çekerler. :)

Ramazan ayı geldi ya artık herkes bir köşesinden tutmaya başlar fırsatların. Hatta başlamışlar da. Uzun zamandır televizyon izlemediğim için görmüyordum geçen gün ilk "Ramazan" temalı reklamı gördüm, "Cola Turka başlamış o zaman diğerleri de başlamıştır" dedim kendi kendime.

Benim yazmayı düşündüklerimin bir kısmını özetleyen (ben sadece reklam ve birkaç program çerçevesinde yazacaktım Deliname biraz daha sert yazmış) şu yazıyı paylaşmak da uygun olur galiba.

Pırlantacı Hayri

2008-09-02T10:06:00.006+03:00

Bir konuda (perakende mağazacılık) araştırma yaparken tesadüfen uğradığım bir sitede çok güzel bir hikayeyle karşılaştım ve paylaşmak istedim ama etik kurallar gereği sadece küçük bir kısmını buraya ekleyip kalanını sayfasından okumanızı istemek durumundayım :) Buyrun:

Ellialtı yaşında ki Kemal Bey, tam otuzyedi yıl boyunca çarşıya hep aynı saatlerde Nuriosmaniye kapısından girip çıkmıştı. Çıraklıktan başlayan meslek yaşamının onbeş yılını önce Çuhacıhanda bir imalat atölyesinde, arkasından altın ayarevinde, sonrada Ermeni asıllı bir ustanın yanında taşlı takı imalathanesinde geçirmişti. Ayakçıların, anutçuların daha fazla gelir elde ettiğini görünce çarşının şatafatlı tarafına geçerek tezgahtarlıkta sebat etti.

Yeniköy’den Melahat Hanım, o gün çarşıya ineceklerini ve dükkana geleceklerini bir gün önceden telefonla Kemal Bey’e bildirmişdi. On yıldır mağazanın müşterisi olan Melahat Hanım, iki kızı ile birlikte yılda üç beş kez dükkana gelir; kendine ve kızlara takılar alır veya isteğine göre sipariş yaptırırdı. Kiralardan, zeytinlik icarından aldıkları paraları harcadıkları her alışverişleri küçük çaplı bir esnafın yıllık cirosuna yakın tutarda olurdu.

Saat on’u henüz on onbeş dakika geçiyordu ki, telefon çaldı. Kemal Bey o sırada kapının dışında vitrin düzenini son kez gözden geçiriyordu. Altmışbeş yaşını bir ay önce kutlayan patron Hayri Bey masasındaki telefonu açtı. Kardeşi Kemal Bey ile görüşmek istiyordu. Yozgat ilinde yaşayan anne, babası ve diğer aile fertleri, her hafta bir kez mutlaka ararlar ve konuşurlardı. Bu görüşmeler çok kısa olurdu. Kemal Bey çok sevdiği ve saydığı babasına her ay banka havalesi ile para gönderirdi.

Devamını lütfen buradan okuyunuz..

"Kalite Evi"nin Oluşturulması ve Analizi

2008-08-20T09:45:00.012+03:00

Lütfen okumaya önceki bölümden başlayın. İlk bölüm.

“Kalite Evi” (The House of Quality) matrisi KFG’nin en çok bilinen şeklidir. Kalite evi matrisi, pazar araştırmaları ve kıyaslama (benchmarking) verilerinden elde edilen bir dizi müşteri isteklerini, yeni bir ürün veya hizmet tasarımıyla karşılanacak makul sayıda önceliklendirilmiş mühendislik hedeflerine dönüştürmek için çok sayıda disiplinden uzmanların katılımıyla oluşmuş bir takım tarafından yürütülür.

Kalite Evinin genel yapısı KFG projesi sürecinde tamamlanan 6 ana parçadan oluşur:
1. Müşteri İstekleri Kısmının Oluşturulması
2. Planlama matrisinin oluşturulması ve Analizi
3. Kalite Karakteristiklerinin Belirlenmesi ve Analizi
4. İlişki Matrisinin Oluşturulması ve Analizi
5. Teknik Korelasyonların Belirlenmesi ve Analizi
6. Teknik Kıyaslamaların Yapılması ve Hedeflerin Belirlenmesi
7. Sonuçlara Dayalı Olarak Geliştirme Projesinin Planlanması

İlk bakışta karmaşık gibi gözüken kalite evinin matris diyagramı, aslında basit bir yapıya sahiptir. Geniş çaplı bir bilgi deposu olan matrisin parçaları tek tek incelendiğinde bu yapı daha da iyi anlaşılabilir.

3.1. Müşteri Beklentileri Listesi

Kalite evinin oluşturulmasında ilk adım Müşteri Beklentileri Listesinin oluşturulmasıdır. Liste müşterinin ihtiyaçları ve üründe bulunmasını beklediği özelliklerden oluşur. Birincil müşteri beklentileri olarak adlandırılan bölümde, özellikler, genel kavramlarla ifade edilir.İkincil müşteri beklentileri bölümünde ise birincil bölümdeki maddeler detaylandırılır. Ancak bu açıklamalar henüz mühendislik aşamasında kullanılacak yeterlilikte değildir. Bunun için üçüncül bölümden yararlanılarak ikincil bölümdeki maddeler daha da detaylı olarak ifade edilir.

Müşteri beklentilerinin, hiyerarşik bir yapı içerisinde detaylandırılması, beklentilerin mühendislik aşamasında kullanılabilecek şekilde ifade edilmesini sağlar. Örneğin birincil müşteri beklentisinin “güvenilirlik” olması halinde; ikincil müşteri beklentilerini sağlamlık, uzun kullanım süresi ve iyi bir bakım hizmeti olabilir.

3.2. Teknik Tanımlamalar Listesi

Kalite evinin amacı müşteri beklentilerini karşılayacak ürün tasarlamak ya da mevcut tasarımları geliştirmektir. Bu amaca yönelik bir uygulamada en önemli nokta, müşteri beklentilerinin mühendislik aşamasında kullanılabilecek teknik tanımlara dönüştürülmesidir. Bu teknik tanımlar, kalite evinin ikinci katını oluşturur. Bu bölümdeki tüm tanımlar müşteri beklentileri bölümünün maddelerinden en az biriyle ilişkili olmalıdır.

Müşteri beklentileri birinci adımda anlatıldığı gibi detaylandırıldıktan sonra üçüncül müşteri beklentileri sütunundan faydalanarak, teknik tanımlamalar matrisinin birincil bölümü oluşturulur. Burada müşteri beklentilerine karşılık gelen her teknik tanım o beklentinin karşıt ikizidir (counterpart). Bu karşıt ikizler aslında müşterinin sesinin, teknik terimlerle ifadesidir.

Birincil tanımlar bölümündeki öğeler birinci adımda olduğu gibi detaylandırılarak ikincil tanımlar bölümü elde edilir. İkincil bölüm mühendislerin üzerinde çalışabileceği şartnameler ve üretim parametreleri listesidir. Bu aşama sistem seviyesindeki mühendislik şartnamelerinin, parça seviyesindeki şartnamelere dönüştürülmesi olarak görülebilir. Birincil bölüme oranla detaylandırılmış olsa da ikincil teknik tanımlar bölümü, hala üretim aşamasında kullanılacak yeterlilikte değildir. Bunun için üçüncül teknik tanımlar bölümü kullanılarak, üretim için gerekli detaylar hazırlanır.

Kalite evinin bu bölümü gerçekten çok önemlidir. Çünkü mühendislerin, müşteri beklentilerini tam olarak karşılayabilmeleri teknik tanımların doğru yapılmasına bağlıdır. Örneğin müşterinin almayı planladığı arabada aradığı özelliğin, yumuşak bir sürüş olduğunu farz edelim. Bunun için gerekli birincil teknik tanımlamalar denge, gürültü ve sarsıntı olarak belirlenebilir. Bu tanımların detaylandırılması, yoğun bir çalışma ve deneyim gerektirdiğinden, mühendislik departmanının yapacağı beyin fırtınası toplantıları bu çalışmalar için uygun ortamlar yaratabilir.

3.3. Neler ve Nasıllar Arasındaki İlişkilendirme Matrisi

Kalite evinin üçüncü adımı müşteri beklentileri ile teknik tanımların karşılaştırılması ve aralarındaki ilişkilerin belirlenmesidir.

L – Diyagramı Oluşturma: Müşteri beklentileri ile teknik tanımları ilişkilendirmenin en kolay yolu L-Diyagramının kullanılmasıdır (Şekil). İki boyutlu bir matris olan L-Diyagramına müşteri beklentileri listesi ile teknik tanımlar listesi birbirlerine dik olarak yerleştirilir.

İlişki Matrisi: QFD ekibinin bundan sonraki görevi, oluşturulan bu iki boyutlu matrisin içini doldurmaktır. Müşteri beklentileri ile teknik tanımlar arasındaki ilişkinin derecesi harf ya da semboller kullanılarak gösterilebilir.

Derecelendirme seviyeleri matrisi karmaşıklaştırdığından, genelde üçten fazla bir derecelendirme yapılmaz. Beklentilerle tanımlar arasında ilişkinin olmadığı durumlarda kesişme noktalarındaki hücreler boş bırakılır.

Derecelendirme sembollerinin veya harflerinin sayısal bir değere eşitlenmesi, ileride yapılacak trade-off ve mutlak ağırlık hesaplamaları için gereklidir.

G = +9
M = +3
V = +1

İlişki matrisi oluşturulduktan sonra yapılacak işlem boş kalan satır ve sütunların incelenmesidir. Boş bir satır ilgili müşteri beklentisinin herhangi bir tanımla ilişkilendirilmediğinin göstergesidir. Bu durumda yapılması gereken matrise yeni bir teknik tanım eklemek ve karşılanamamış olan müşteri beklentisini en az bir teknik tanımla ilişkilendirmektir. Matriste boş kalmış olan sütunlar ise ilgili tanımın hiçbir müşteri beklentisini etkileyemediğini gösterir. Bu teknik tanımlar dikkatli bir inceleme sonrasında hala ilişkilendirilemezlerse matristen çıkarılmalıdırlar.

3.4. Nasıllar Arasındaki İç İlişkilendirme Matrisi

Kalite evinin çatısını oluşturan üçgen biçimindeki korelasyon matrisi, teknik tanımların kendi aralarındaki iç ilişkilerini göstermek amacıyla kullanılır. Bir önceki adımda olduğu gibi bu matriste de sembol veya harfleri kullanmak, tanımlar arasındaki iç ilişkilerin etki seviyelerini göstermek açısından faydalı olacaktır.

S = Güçlü Pozitif
P = Pozitif
N = Negatif
X = Güçlü Negatif

Bu semboller kullanılarak aynı zamanda teknik tanımlar arasındaki korelasyonun yönü de belirlenmiş olur. Örneğin güçlü pozitif bir ilişki, artı yöndeki mükemmele yakın bir korelasyonu işaret eder. Benzer şekilde güçlü negatif bir ilişki eksi yöndeki korelasyonu gösterecektir.

Teknik tanımlardan hangilerinin uyuşup, hangilerinin zıt düştüğü ilişkilendirme matrisi yardımı ile belirlenebilir. Birbirine zıt düşen teknik tanımlar, farklı yöndeki müşteri beklentilerinin sonucudur ve "trade-off" uygulanmalarını gerekli kılar.

"Trade-off" çalışmaları her ne kadar zorlu ve zaman alıcı olsa da, ürünün istenen seviyeye ulaşması için şarttır. Örneğin kaliteli bir araba tasarımında dikkate alınması gereken önemli iki müşteri beklentisi olan yakıt tasarrufu ve güvenlik kavramlarını örnek olarak ele alalım. Bu iki beklentinin etkileyeceği teknik tanımlar birbirine zıt olacaktır. Çünkü güvenlik için gereken ek darbe bariyerleri, hava yastığı, ABS fren sistemi vb. özellikler arabanın ağırlığını artırır ve bu da yakıt tasarrufunu olumsuz yönde etkiler. Dolayısıyla kaliteli bir tasarım için öncelikle bu "trade-off"un çözümlenmesi gerektiği söylenebilir.

3.5. Rekabet Matrisleri

Rekabet matrisleri kuruluşun kendi ürünü ile rakip kuruluşların ürünleri arasındaki farkı görebilmesi amacıyla oluşturulur. Kalite evinde rekabet ortamının değerlendirilmesi için müşteri ve teknik tanımlar bazında rekabet matrisleri oluşturulur.

Müşteri Bazlı Rekabet Matrisi: Kalite evinin sağ tarafına yer alan sütunlardan oluşur. Matristeki hücreler, kuruluşun kendisinin ve rakiplerinin ürünlerinin müşteri beklentilerini karşılama durumunu belirlemek için kullanılır. Bu hücrelere 1-5 arası puanlar verilerek, farklı ürünlerin farklı beklentileri karşılama dereceleri saptanır (1=en kötü, 5=en iyi).

Teknik Bazlı Rekabet Matrisi: Teknik tanımların, piyasadaki farklı ürünler üzerindeki etkilerinin gözlenmesi amacıyla oluşturulan matristir. Kalite evinin giriş katını oluşturan bu bölüm, ilişki matrisinin altına çizilen satırlardan meydan gelir. Her teknik tanımın farklı ürünle eşleştirilmesiyle oluşan hücrelere 1-5 arası puanlar verilir.

Rekabet matrisleri kuruluşun kendi ürününün piyasadaki yerini görmesi açısından büyük önem taşır. Kalite evinin farklı yerlerinde bulunmalarına rağmen her iki matris de birbirleriyle orantılıdır. Müşteri beklentilerini fazlasıyla karşılayabilen bir ürünün teknik tanımlar bakımından da diğer ürünlere göre üstün olması gerekir. Eğer yapılan değerlendirmeler sonucunda çıkan yorum bu teorinin aksini işaret ediyorsa, değerlendirmenin hatalı olduğu söylenebilir.

3.6. Önceliklendirilmiş Müşteri Beklentileri

Önceliklendirilmiş müşteri beklentileri, kalite evinin sağ tarafında müşteri bazlı rekabet matrisine bitiştirilmiş kolonlarda ifade edilir. Bu kolanlar müşteri için önem değeri, hedef değer, scale-up faktörü, satış noktası ve mutlak ağırlık olarak sınıflandırılmıştır.

Önem Değeri: QFD ekibinin (tercihen odak grupları), müşteri beklentilerinden hangilerinin önemli hangilerinin önemsiz olduğunu belirlemek amacıyla oluşturacağı bu kolon 1-10 arasındaki değerlerle puanlandırılır (1-en önemsiz, 10-çok önemli). Beklentilerin önceliklendirilmesi hangi alanlara daha çok ağırlık verilmesi gerektiğini belirler ve trade-off kararlarının alınmasını kolaylaştırır.

Hedef Değer: Hedef değer kolonunun puanlanma yöntemi müşteri bazlı rekabette olduğu gibi 1-5 arasındadır. (1-en kötü, 5-en iyi) OFD ekibi ürünü değiştirmeden devam ettirmeyi, değiştirmeyi yada piyasanın daha üzerinde bir ürün yaratmayı planlıyor olabilir. Bu bölüm QFD ekibinin ürün için yapmayı planladığı değişiklikleri gösterir.

Scale-Up Faktörü: Scale-up faktörü hedef değerin, müşteri rekabet matrisindeki ürün puanına oranıdır. Bu değerlendirmenin amacı ürünün şu andaki seviyesiyle hedeflenen seviyesinin arasındaki farkın görülmesi ve geri kalınmış ya da eksik olan karakteristiklerin belirlenmesidir. Bu aşamada dikkat edilmesi gereken husus hedef değerinin gerçekçi olarak tespit edilmesidir. Aksi takdirde ortaya çıkacak olan scale-up faktörü yanıltıcı olacaktır ve bu da kuruluşun yanlış alanlarda zaman kaybetmesine yol açar.

Satış Noktası: Satış noktası, ürünün piyasadaki satış performansının ve ürüne olan ilginin göstergesidir. Bu değer ürünün satışını etkileyebilecek müşteri beklentilerinin belirlenmesi amacıyla kullanılır. Satış noktası için optimal bir değer tespit edildikten sonra (örneğin 1,5) puanlama bu normalize edilmiş değer üzerinden yapılır (normalize değer en iyi satış performansını gösterebilecek beklentidir).

Mutlak Ağırlık ve Oran: Önceliklendirilmiş Müşteri beklentileri bölümünün son kolonunu oluşturan mutlak ağırlık değeri, önem değeri, scale-up faktörü ve satış noktası değerlerinin çarpılmasıyla hesaplanır.

Mutlak ağırlık = (önem değeri) * (scale-up faktörü) * (satış noktası)

Mutlak ağırlık değeri tüm müşteri beklentileri için ayrı ayrı hesaplandıktan sonra, beklentiler arasındaki oran rahatlıkla gözlenebilir. Mutlak ağırlık değerleri ve beklentiler arasındaki oranlar planlama aşamasında ve ürünün geliştirilmesinde dikkate alınması gereken en önemli verilerdir.

KAYNAKLAR

BOYACIOĞLU, Hayal. “Kalite Fonksiyonu Açılımındaki Son Gelişmeler” Kal-Der.
ÖTER, Zafer. TÜTÜNCÜ, Özkan. 2001 “Turizm İşletmelerinde Kalite Fonksiyonu Göçerimi: Seyahat Acentelerine Yönelik Varsayımsal Bir Yaklaşım”
GÜLLÜ, Emin. ULCAY, Yusuf. 2002 “Kalite Fonksiyonu Yayılımı ve Bir Uygulama”
Dr.YILDIRIM,Osman GEYDİR,Nurhan. “Kalite Fonksiyonu Açınımı” Hava Harp Okulu
Inotec Teknoloji Yönetim Danışmanlığı “Kalite Fonksiyonları Geliştirme Tekniği”
Kalite Ofisi.Com “Yeni Yönetim Teknikleri – Kalite Evi”
AKBABA, Atilla 2000“Kalite Fonksiyon Gocerimi Metodu ve Hizmet İşletmelerine Uygulanması”
“Truth about the House of Quality” QFD Institute

Kalite Fonksiyonu Göçerimi ve Kalite Evi

2008-08-19T09:16:00.008+03:00

Rekabet edebilmenin sırrının kalite olduğu gerçeği; işletmelerin, müşterilerinin memnuniyetlerini arttırmanın yollarını araştırmasına ve müşterilerin isteklerini karşılayacak organizasyonları geliştirmesine neden olmuştur. TKY’nin önemli unsurlarından biri olan müşteri odaklılık, ürünlerin tasarımından üretimi ve pazarlamasına kadar geçen tüm girişimlerin, müşterinin istek, ihtiyaç ve beğenilerine uygun olarak yapılmasıdır. Müşterinin sesi olarak algılanan bu bilgilerin anlaşılması için geliştirilen ve başarılı sonuçlar veren tekniğe QFD-Kalite Fonksiyon Göçerimi adı verilir.

TKY’nin benimsenerek KFG’nin kullanılması, “önce üret sonra kontrol et” (inspected-in quality) şeklindeki eski düşünce tarzından, “kaliteyi ürünlere ve üretim süreçlerine yerleştirerek ürünlerin hatasız üretilmesi”(designed-in quality) şeklindeki yeni düşünce tarzına geçmeyi gerektirmektedir.

Ürün geliştirmede KFG metodunu kullanan firmalar maliyetlerde %50 düşme, ürün geliştirme zamanında %33 azalma ve verimlilikte %200 artış sağlamışlardır (Guinta ve Praizler 1993:14).

Kalite Evi, KFG'nin temelini oluşturduğu için bu iki kavramı birlikte ele almak en doğrusu olur.

1. KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ’NİN TARİHÇESİ

Kalite Fonksiyon Göçerimi ilk kez 1966 yılında Yoji Akao tarafından Japonya’da ortaya atılan bir yönetim metodudur(Begovich 1996:1). Yoji Akao’nun çalışmaları ilk olarak 1972 yılında Mitsubishi’nin Kobe’deki Gemi Tersanelerinde uygulanmıştır. Batı dünyasının KFG’ne olan ilgisi, Toyota şirketinin 1977 ile 1984 yılları arasındaki KFG uygulamalarıyla ulaştığı başarılardan sonra olmuştur. KFG uygulaması ile Toyota ürün geliştirme maliyetlerinde %61 azalma sağlamış, ürün geliştirme süresini üçte bir oranında kısaltmış ve paslanmayla ilgili garanti problemlerini ortadan kaldırmıştır.Türkiye’de ilk KFG uygulamasını beyaz eşya üreticisi olan Arçelik firması 1994 yılında bulaşık makinesi üzerinde gerçekleştirmiştir(Doğan 2000:67).

2. “KALİTE FONKSİYON GÖÇERİMİ” VE “KALİTE EVİ” NİN TANIMI

Kalite Fonksiyon Göçerimi, yaratıcılarından biri olan Akao tarafından şöyle tanımlanmaktadır: “ KFG müşteriyi tatmin etmek ve müşterinin taleplerini tasarım hedeflerine ve üretim sırasında kullanılacak başlıca kalite güvence noktalarına dönüştürmek amacıyla tasarım kalitesini geliştirmeyi amaçlayan bir yöntemdir. ... KFG; tasarım kalitesini ürün daha tasarım aşamasındayken güvence altına almanın bir yoludur.”(Akao’dan aktaran Yenginol 2000:23).

Kalite Evi, KFG takımı tarafından oluşturulan KFG’nin temel yapısıdır. Müşteri istekleri ile bunları karşılamaya yönelik olarak belirlenen kalite karakteristiklerini ilişkilendirmeye, ürün özelliklerini algılamaya dayalı olarak karşılaştırmaya, kalite karakteristiklerini objektif ölçülere dayalı olarak karşılaştırmaya ve aralarındaki olumlu ya da olumsuz korelasyonları belirlemeye yarayan bir matrisler setidir(Morris ve Morris 1999:4).

Devamı: “KALİTE EVİ”NİN OLUŞTURULMASI VE ANALİZİ (yakında)

iki reklam üzerine

2008-08-15T17:51:00.003+03:00

Üniversiteye başladıktan sonra gördüğüm olaylara farklı bir çerceveden bakar olduğumu biliyorum. Vizyonum genişledi gibi şeyler söylemek istemiyorum ama işletme okuyorsanız ve dersinize de pazarlama üzerine uzmanlığı olan bir hoca geliyorsa ister istemez bakış açınızda bu yöne kaymalar oluyor. Dergilerdeki raklamları inceliyor, televizyonda reklam çıktığı zaman zap yapmıyor, mağazaların vitrinlerinde kıyafetlere değil vitrin tasarımına bakıyor, sohbet esnasında insanları sektörle ilgili bilgilere boğuyorsunuz ve daha birçok şey..

Son zamanlarda birkaç reklam dikkatimi çekmeye başladı. İlki Molfix çocuk bezinin reklamı. Hani iki tane kuklanın dans ettiği reklam var ya işte o. Kuklalar dans ederken altta çıkan pencerede bu şarkının melodisini indirmek için “Molfix yazın Turkcell 4743’ e gönderin” gibi bir tanıtım dönüyor. Reklam içinde reklam yani. Peki bu melodiyi indirmek nasıl ücretlendiriliyor? Sitesine girip baktığımda tahmin ettiğim gibi, gönderilen mesajın klasik 2 kontör olduğu ve melodi indirmek için kullanılacak GPRS bağlantı ücretinin ayrıca yansıtılacağını gördüm. Tahminen melodi 3-4 mb civarındadır ama en düşük 2 mb olacağını varsayalım. Turkcell GPRS hizmetini 60 kb=1 kontör şeklinde belirlediğine göre yaklaşık 35 kontör kadar indirme ücreti ödeneceğini tahmin ediyorum.

Gelelim işin müşteri boyutuna. 35+2=37 kontör verip molfix melodisini indirmek bir insana ne kazandırır? Heralde kimse bu şarkıyı telefonundamelodi olarak kullanmaz! Ancak küçük çocuklar böyle şeylere meraklı olacakları için çocuğunun eğlenmesine, dans etmesine vs. yarar. Peki ya molfix başka bir şey yapsa ne olurdu? Mesela Turkcell ile anlaşıp bu melodiyi ücretsiz dağıtsaydı (ücretinin bir kısmını kendisi karşılamak zorunda kalır ama çok maliyetli olacağını sanmıyorum en azından getirisiyle karşılaştırınca öyle olur) ya da bu melodiyi web sitemizden ücretsiz indirebilirsiniz diyerek müşterileri web sitesine kanalize etse ve insanların girdiğinde daha çok kalacağı, daha çok bilgi alacağı, hem marka bilinirliğini artıracak hem de müşterilerin firmaya ilgisini pekiştirecek bir tasarımla karşılarına çıksa daha güzel olmaz mıydı? Muhtemelen bu konuları kendileri toplantılarda uzun uzun konuşmuşlardır ve böylesinin daha uygun olacağını düşünmüşlerdir ama açık konuşursak bu şekilde molfix melodisini sokaklarda duyamayız. :)

İkinci reklam ise, her reklamı bir öncekinden güzel olan, strateji deyince dünyanın sayılıları arasında olan Coca Cola’nın reklamları. Reklamları diyorum çünkü hemen her reklamı için bunuImage via Wikipedia söyleyebilirim. Reklamlarda (ramazan ayları gibi toplu tüketime teşvik ettikleri zamanlar dışında) Coca Cola’nın klasik haline gelen cam şişesi kullanılıyor. Cüneyt Arkın geliyor bakkaldan cam şişesiyle Coca Cola alıp “Bırrr” diyor. Bir düşünün, bugün hangi bakkal, hangi büfede var cam şişede Coca Cola !! Ayrıca depozitolu olan şişeleri bakkalda dağıtmak da hem maliyet hem geri dönüş açısından uygun değil. (Bazı yerlerde kahvenalerde satılıyor olsa da) Bazen restoranda bile istediğimde yok cevabını aldığım şişeleri hergün reklamlarda görmek beni üzüyor açıkcası. Coca Cola elinde olan şişe imajını sonuna kadar kullanıyor fakat iş vermeye gelince bir adım geriye atıyor.

Buradan her iki firmanın yetkililerine de söylüyorum. Kendinizi hep almaya şartlamayın. Biraz vermek size bir şey kaybettirmez.

sessiz sedasız

2008-08-15T09:37:00.004+03:00

ısessiz sedasız ama bir o kadar da zor oldu.. bloğun temasını değiştirmedim ama versiyon güncelledim.. ufak tefek güzellikler geldi.. bir de daha önce çok kullanışlı olmadığı için kaldırdığım tablar eklentisi.. aslında ciddi ciddi bişeyler yazmak istiyorum ama çalışma hayatı birçok şeyi engellediği gibi bunu da engelliyor.. staj yaptığım firma için topladığım dataları anlamlı veriler haline getirebilsem aslında çok yazı çıkar buraya ama şu an dosyaların arasında boğulmuş durumdayım.. hafta sonuna yetiştirmem gereken bir proje var ve geçen hafta yaptığımın iç açıcı olmaması nedeniyle biraz moralim bozuk.. her ne kadar kahve falımda iyi şeyler çıksa da içim rahat etmiyor işte :)

Acıyı yok etmek kalbinden sevdiklerimin
Geceyi çekip almak günlerinden
Maviye akmak sisli güz denizinde
Günahları affetmek tanrının dileğiyle

İsterdim yeniden doğmak yada hepten yok olmak
İsterdim daha iyi olmak bir melek gibi
Kanat açıp dağlara uçmak
Birileri buna izin vermedi
Buralarda yaşamak izne tabi

cv yazma standardı nedir? ne değildir?

2008-08-05T16:57:00.006+03:00

Birkaç gün önce “Bir cv var biraz düzenleyebilir misin?” dediklerinde karşılaşacağım manzarayı hiç düşünmemiştim. 4 yıl Fransızca, 2 yıl İngilizce eğitim almış, bir meslek yüksekokulunun ardından özel bir üniversitede okuyan bir kızımızın cv’sini gösterip “Şu fotoğrafı köşesine koyar mısın? Ben word bilmiyorum.” dedi babası. Önümde bir Mac. Ekranda Word olduğunu söyledikleri bir program, ve daha kötüsü programda açılmış karışık bir yazı… İsim adres gibi bilgilerin ardından şu okulda okudum, şu stajı yaptım ve ilgi alanlarım resim, müzik, kitap okuma, sinema vs.

“Ama, bu, şimdi, nasıl söylesem, pek standartlarda değil” dediğim dosyayı Mac. değiştirmeyince ağ üzerinden kendi masama gönderip Word 2002 de “en azından fontlarını düzelterek” kaydettim ve geri verdim.

Sonra düşündüm. Ben işveren olsam bu cv önüme geldiğinde ne düşünürüm, ne yaparım? Sanırım hiç okuduğu okula, Almanya’da kursa gitmesine, hatta üç yıllık B sınıfı ehliyetine (!) bile bakmadan ters çevirip geri gönderirim. Ya da kırmızı bir çizgi. Belki bu kademeye geldiğim zaman daha yaratıcı şeyler de bulabilirim.

Ya işveren değil de işe başvuran olsam? O zaman da bu cv ile asla o işyerinin kapısını çalmam, gider Kordon’dan denize atlarım. Elbette cv’nin içeriği önemlidir ama içerik ne kadar iyi olursa olsun önce dış görünüşü cezbetmelidir okuyucuyu. Bazen binlerce başvurunun arasından seçilmesinin, bir adım öne çıkmasının sebebi düzeni, görünüşü olur cv’nin.

Bu konu çok merak edilir. Cv yazma standardı nedir diye fellik fellik dolaşır insanlar. Ben de dolaştım zamanında. Daha sonra bir insan kaynakları firmasının tavsiyesine uygun olarak hazırladım cv'mi ve şimdi onu kullanıyorum. (Paylaşmak isterdim ama kafe ortamının teknik yetersizliklerinden dolayı bu mümkün değil maalesef, ileride belki).

Bu olaydan sonra arşivimden konuyla ilgili linklerin bir listesini çıkardım. Faydalı olur düşüncesiyle paylaşmak istiyorum.

Adım adım özgeçmiş (cv) hazırlama yöntemleri
EuroPass Evrensel CV Standart Formatı
Dünyanın İlk Google Earth CVsi
Farklı Bir Cv Yaklaşımı = Flash Cv
Farklı olan kazanır!
Özgeçmişiniz sınavı geçti… Peki ya imajınız!
cv özgeçmiş hazırlama.
CV ( Özgeçmiş ) Hazırlama Yöntemleri, Özgeçmiş ( CV ) Çeşitleri
cv ornekleri