OCU feed de noticias

Nuevas medidas sobre vivienda: qué cambia para inquilinos y propietarios

Gloria Calama Sainz — Fri, 02 Oct 2026 01:30:00 +0200

Desde el 1 de octubre son vigentes las nuevas medidas para fomentar el acceso a la vivienda. Y el día 2 entra en vigor el segundo Real Decreto-ley. Desde OCU consideramos un avance que haya medidas destinadas a ampliar la oferta de vivienda asequible y que se mejore la protección de colectivos con dificultades, pero nos preocupa que el endurecimiento de las condiciones para recuperar una vivienda alquilada desincentive la oferta.

¿Mensaje de la DGT sobre una multa? No te fíes

Gloria Calama Sainz — Fri, 02 Oct 2026 12:11:00 +0200

Los ciberdelincuentes no descansan, y eso hace que periódicamente se reactiven algunas de sus trampas digitales. Desde INCIBE de nuevo avisan de casos de phishing y smishing usando como cebo la DGT y una falsa multa que instan a pagar. Pero si recibes un SMS o un correo de la DGT, desconfía, porque es una nueva trampa. No piques ni dejes tus datos en la página que, aunque parezca ser la "oficial", no lo es.

Motos eléctricas: otra forma de moverte por la ciudad

María José Ortega — Fri, 02 Oct 2026 11:01:00 +0200

Si estás pensando en comprar una moto eléctrica para moverte por la ciudad, conviene valorar algo más que el precio: la autonomía, la facilidad de carga y los recorridos que haces a diario. Hay modelos de distintas marcas y prestaciones: te contamos cómo elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Y, además, puedes acceder a condiciones especiales por ser socio de OCU.

Demanda a Renault en caso Cártel de coches: recurriremos

Thu, 01 Oct 2026 13:32:08 +0200

La Sección Mercantil del Tribunal de Instancia de Madrid, nº 4, ha dictado un auto contrario a los intereses de miles de afectados por el cártel de coches. Escudándose en un defecto de forma en la comunicación, pone fin al proceso. No se cuestiona el derecho de los usuarios a ser indemnizados, ni la legitimidad de OCU para defenderlos, que son las cuestiones realmente importantes. Vamos a recurrir, para que cuanto antes los afectados puedan ser compensados.

Sube la TUR del gas y además genera una abultada deuda

Fri, 02 Oct 2026 11:23:00 +0200

La tarifa regulada TUR sube un 17% en octubre, pero lo hace a costa de generar una deuda que los consumidores tendrán que empezar a pagar a partir de abril de 2027. De este modo, el Gobierno aplaza parte del impacto de la subida real, que alcanza el 54%. Además, abandonar la TUR no permitirá esquivar esa deuda: se aplicará un cargo calculado sobre el importe medio adeudado hasta ese momento, sin ajustarlo al consumo real de cada usuario.

Qué cambia en la carretera: nuevas normas para patinetes, motos y bicicletas

Gloria Calama Sainz — Thu, 01 Oct 2026 10:52:52 +0200

El 1 de octubre entran en vigor nuevas normas de circulación que afectan a patinetes, motos y bicicletas: casco obligatorio para los patinetes, más protección para motoristas y ciclistas y nuevas reglas en atascos y adelantamientos son algunos de los principales cambios. ¿El objetivo? Incrementar la seguridad de todos los usuarios.

Pagos en efectivo: 10 cosas que quizá no sabías

Mon, 21 Sep 2026 13:27:57 +0200

Aunque va perdiendo peso y cediendo protagonismo a otros sistemas, como la tarjeta o el bizum, el efectivo sigue siendo el medio de pago más usado por los consumidores en España y en Europa. Y son muchas las dudas que nos plantea su uso. Buscamos dar respuesta a algunas de las más comunes: ¿Te pueden obligar a pagar con tarjeta? ¿Cuánto efectivo puedes usar? Repasamos 10 reglas clave sobre billetes y monedas.

Llega la cuesta de septiembre a la cesta de la compra

Cristina Olmeda — Thu, 01 Oct 2026 12:32:00 +0200

La vuelta a la rutina otoñal no le ha sentado bien a la cesta de la compra: después de una pequeña bajada en agosto, ha vuelto a encarecerse un 0,3% en septiembre y se mantiene cerca de los precios máximos que tenemos registrados. Las perspectivas a corto plazo no son buenas, pues los altos precios de la energía y de los combustibles tienen un efecto de arrastre que se termina notando en muchos otros productos.

Píxeles: qué son y para qué sirven

María José Ortega — Tue, 29 Sep 2026 14:59:00 +0200

Vas a comprar un televisor y empiezan a aparecer siglas y cifras por todas partes: Full HD, UHD, 4K, 8K… Parece lógico pensar que cuantos más píxeles tenga la pantalla, mejor se verá. Pero no siempre es así. La resolución importa, sí, aunque el tipo de panel, el contraste, el brillo o el procesamiento de imagen pueden influir mucho más en la calidad final. Te explicamos qué significan esas cifras y en qué debes fijarte de verdad.

El tope a la TUR del gas supone solo aplazar la subida

Cristina Olmeda — Thu, 01 Oct 2026 10:03:00 +0200

El reciente decreto de medidas anticrisis intenta aliviar el impacto de los altísimos precios del gas en las facturas de los consumidores, limitando la tarifa regulada TUR del gas. Sin embargo, no evita la subida, solo retrasa su pago. OCU pide que esta medida se financie con cargo a los Presupuestos Generales y no en el recibo de los usuarios como propone la medida. Las medidas fiscales como la reducción del IVA al 10% para el gas y la electricidad no tendrá efecto en octubre, y su posible aplicación en noviembre y diciembre está condicionada a la evolución del IPC en septiembre y octubre.

El Euríbor se dispara hasta el 3,247%

Gloria Calama Sainz — Thu, 01 Oct 2026 01:00:00 +0200

La incertidumbre económica y geopolítica vuelve a presionar al alza los tipos de interés. La inflación y las tensiones energéticas han obligado al Banco Central Europeo a volver a subir los tipos de interés y el Euríbor acelera su escalada. El índice ha cerrado septiembre en el 3,247%, su nivel más alto desde julio de 2024. Quienes tengan una hipoteca a tipo variable y vayan a revisar ahora su préstamo, notarán la subida en la cuota.

Los supermercados más baratos de 2026

Fri, 25 Sep 2026 11:31:00 +0200

Los precios de la cesta analizada por OCU han subido un 1,8 % respecto a 2025, pero la subida es del 4,7 % en los productos frescos. Elegir bien dónde comprar sigue marcando una gran diferencia para el consumidor: el ahorro medio entre supermercados alcanza los 1.310 euros al año, y puede superar los 4.200 euros en algunas ciudades. Dani vuelve a ser la cadena más barata y un Alcampo en Aldaia (Valencia), el establecimiento con los precios más bajos de los analizados. En OCU te ayudamos a localizar los supermercados más baratos de tu ciudad.

La factura de la luz sube otro 8,1% en septiembre

Fri, 02 Oct 2026 08:12:00 +0200

La reactivación de la crisis en Oriente Medio ha disparado el precio del gas y con ello el precio de la energía eléctrica durante el mes de septiembre. La factura de electricidad se ha encarecido otro 8,1% adicional respecto al pasado mes de agosto. El Real Decreto emitido el 30 de septiembre aplaza la posible aplicación de medidas fiscales en la factura eléctrica hasta los meses de noviembre y diciembre.

Nueva tarjeta Max Dia de Wizink

Gloria Calama Sainz — Wed, 30 Sep 2026 12:48:49 +0200

Si eres cliente habitual de supermercados Dia y pagas tus compras con tarjeta, te puede interesar hacerte con la nueva Max Dia de WiZink y exprimir al máximo el ahorro. Infórmate de las características y limitaciones de este nuevo medio de pago.

Carburantes, energía y vivienda: medidas para afrontar un otoño “caliente”

Gloria Calama Sainz — Tue, 29 Sep 2026 18:00:00 +0200

El Consejo de Ministros del martes 29 se ha saldado con nuevas medidas para afrontar unos meses que, según todos los indicios, podría resultar complicado para muchas economías domésticas. Las propuestas se centran en tres grandes frentes con impacto directo en los consumidores: los carburantes, la energía y el acceso a la vivienda.

Cómo elegir una hamburguesa de vacuno

Mon, 01 Dec 2025 00:00:00 +0100

Una hamburguesa es un plato socorrido que gusta a niños y mayores y se come fácilmente. Si, además, la compras preparada, la complicación en la cocina es mínima. Si consumes estos productos, te damos las claves para acertar y elegir un buen producto.

Un buen aspirador escoba con descuento

Gloria Calama Sainz — Mon, 28 Sep 2026 01:00:00 +0200

Ligeros, versátiles, fáciles de usar y de guardar… los aspiradores escoba son los preferidos de muchos usuarios. En OCU analizamos los últimos modelos para orientarte en tu elección. Y vamos más allá: puedes disfrutar de un interesante descuento en los productos de una de las marcas más conocidas (pero también más caras): si te lo estás planteando, puede ser el momento.

Miles de hogares ya se han apuntado a ahorrar energía

Gloria Calama Sainz — Tue, 29 Sep 2026 00:00:00 +0200

Estamos en un otoño "caliente" en los precios de energía. Si te preocupa pagar mucho por la luz o el gas, moverte ahora puede marcar la diferencia. Y la mejor manera de hacerlo es sumándote a la Compra Colectiva de Energía de OCU y a los miles de hogares que quieren ahorrar en sus facturas. El ahorro es real: en el conjunto de las anteriores Compras Colectivas hemos conseguido ahorrar más de 20 millones de euros.

Vuelve la tasa de basuras a Madrid

Gloria Calama Sainz — Tue, 29 Sep 2026 08:35:00 +0200

La tasa de basuras vuelve a Madrid en 2026. Aunque la ordenanza que regulaba el recibo de 2025 fue anulada por el Tribunal Superior de Justicia de Madrid, esa decisión no impide el nuevo cobro, que se apoya en una norma distinta. El periodo de pago voluntario empieza el 1 de octubre, ¿qué debes hacer? Pues de entrada, pagar y, después, recurrir. Te facilitamos un modelo para hacerlo.

Términos de contratación 2€2M

Mon, 28 Sep 2026 14:45:00 +0200

Ciberataque a Renfe y Adif: qué datos se han visto afectados

María José Ortega — Mon, 28 Sep 2026 11:17:00 +0200

Renfe ha sufrido un ataque de ciberseguridad que ha expuesto millones de datos personales de sus usuarios. Aunque aún no hay constancia de que se hayan visto afectados datos bancarios o medios de pago, la información robada puede utilizarse para intentar fraudes o ataques de phishing. Si eres usuario de Renfe, te contamos qué hacer y cómo protegerte.

Una L no es siempre una L: el caos de las tallas al comprar online

Mon, 21 Sep 2026 10:23:00 +0200

Comprar ropa online y acertar con la talla a la primera es complicado: una misma talla varía hasta un 26 % entre algunas prendas analizadas de diferentes webs. Además, la información que proporcionan las tiendas para elegir la talla es muy desigual. OCU pide que las webs ofrezcan medidas claras y comparables, que se den equivalencias entre diferentes sistemas de tallaje y que la oferta de tallas grandes sea más amplia e inclusiva.

Localiza las cadenas con mejor precio

Gloria Calama Sainz — Fri, 25 Sep 2026 01:00:00 +0200

El estudio de supermercados OCU clasifica las cadenas de supermercados más conocidas según su precio. Si quieres ahorrar al llenar el carro, escoge una de las cadenas que tienen mejor nivel de precios: la diferencia con las más caras es significativa, y puedes ahorrar de 1.000 a 1.500 euros al año. Aunque Alcampo sigue siendo la cadena de implantación nacional más barata, han mejorado su nivel de precios cadenas como Lidl, Mercadona o Aldi.

Hipoteca: si te cuesta pagar, amplía el plazo

Gloria Calama Sainz — Thu, 24 Sep 2026 13:22:00 +0200

Si empiezas a tener dificultades para pagar tu hipoteca, no esperes a que la situación se complique y negocia con tu banco: alargar el plazo puede reducir la cuota mensual y una carencia puede darte un respiro temporal. Antes de tomar una decisión, valora cuánto ahorrarás cada mes, pero también cuánto te costará en total. Y ten en cuenta que, si cumples los requisitos, podrías acogerte al Código de Buenas Prácticas para deudores hipotecarios sin recursos.

Quiénes somos: conoce OCU

Fri, 25 Sep 2026 09:22:00 +0200

OCU es la mayor organización de consumidores de España. Somos independientes, transparentes, útiles y expertos. Garantizar un consumo más justo y responsable para todos es nuestra razón de ser. En OCU trabajamos defendiendo tus derechos, ayudándote a tomar las mejores decisiones ¡y logramos que las cosas cambien!

Mini lavavajillas para cocinas pequeñas

Cristina Olmeda — Fri, 25 Sep 2026 09:00:00 +0200

¿Tienes una casa pequeña pero no te resignas a lavar los platos a mano? Los mini lavavajillas o lavavajillas compactos están diseñados para cocinas donde no cabe un electrodoméstico estándar de 60 cm de ancho. Puedes colocarlos sobre la encimera y algunos no necesitan ni siquiera toma de agua. Con ellos, ahorrarás tiempo y ganarás comodidad.

Cómo emparejar un altavoz Bluetooth con móvil, tablet u ordenador

María José Ortega — Thu, 24 Sep 2026 12:25:00 +0200

¿Eres de los que conecta el altavoz al móvil, la tablet o el ordenador para escuchar música, un pódcast o la radio? Entonces esto te interesa. Conectar un altavoz Bluetooth suele ser fácil, pero a veces surgen problemas: no aparece, no se oye o se desconecta sin motivo. Te explicamos cómo conectarlo paso a paso según el dispositivo, qué hacer si algo falla y algunos consejos para sacarle el máximo partido.

¿Qué puedes alquilar si ganas 2.000 euros?

Gloria Calama Sainz — Wed, 23 Sep 2026 10:59:00 +0200

¿Es posible alquilar un piso ganando 2.000 euros al mes? La oferta disponible es limitada y, en muchos casos, obliga a dedicar hasta la mitad del salario al alquiler. Madrid ofrece más opciones que Barcelona, pero vivir solo exige mucho esfuerzo

Cómo guardar los alimentos en el frigorífico

Tue, 29 Sep 2026 11:49:00 +0200

Guardar cada alimento en la zona adecuada de la nevera, mantener una buena temperatura y separar crudos de cocinados ayuda a conservarlos mejor. Son medidas que evitan el riesgo de contaminación cruzada e intoxicaciones alimentarias y, además, se reduce el desperdicio de comida.

Cada vez más coches de marcas chinas en España

Gloria Calama Sainz — Wed, 23 Sep 2026 14:43:00 +0200

Los coches chinos son cada vez son más populares en España y algunos modelos ya aparecen entre los coches enchufables más vendidos. Descubre quién está detrás de las marcas chinas más implantadas.

Cafeteras portátiles: probamos tres modelos

Cristina Olmeda — Tue, 22 Sep 2026 16:22:00 +0200

¿Te estás planteando comprar una cafetera portátil? Estas cafeteras están pensadas para llevarlas cuando sales de camping o si quieres hacer café en algún lugar donde no cuentas con un enchufe. Hemos preguntado a los usuarios qué valoran más en estos aparatos y hemos probado tres modelos que se pueden usar con café molido o con cápsulas para saber si responden esas necesidades: si hacen buen café y si son fáciles de usar y transportar.

Finalizar un contrato: cómo y cuándo hacerlo

Gloria Calama Sainz — Mon, 21 Sep 2026 00:30:00 +0200

Concluir un contrato requiere de un acuerdo de las dos partes. No obstante, en determinados casos, el usuario puede unilateralmente finalizar el contrato sin que le penalicen por ello. En estas circunstancias basta con avisar con la suficiente antelación. ¿Tienes claros cuáles son los plazos?

La TUR del gas puede dispararse en octubre: la factura subiría un 54%

Cristina Olmeda — Tue, 22 Sep 2026 09:47:00 +0200

La tarifa regulada de gas TUR se revisa a primeros de octubre y la subida puede ser muy fuerte. Para un hogar medio con calefacción de gas y un consumo de 9.000 kWh al año, la factura podría pasar de unos 600 a más de 900 euros anuales. Aun así, si tienes la TUR, no te precipites a cambiar: sigue siendo una tarifa muy competitiva y habrá que comparar cuando se conozcan los precios definitivos. La tarifa que gane la X Compra colectiva de energía de OCU puede ser una buena opción, con precio estable.

StopPublicidad, una lista para no recibir publicidad

Cristina Olmeda — Sat, 18 Apr 2026 15:08:00 +0200

¿Hasta la coronilla de recibir mensajes publicitarios? Te puedes inscribir en la lista StopPublicidad para impedir que te llegue publicidad indeseada. Se trata de un nuevo registro aprobado por la Agencia Española de Protección de Datos que las empresas tienen que consultar antes de contactar a alguien. Es una alternativa a la conocida Lista Robinson, aunque ofrece algunas funciones adicionales. Puedes inscribirte sin coste.

Vida laboral: cómo pedirla desde el móvil

Gloria Calama Sainz — Fri, 18 Sep 2026 01:00:00 +0200

El informe de vida laboral es un documento útil para saber lo que has cotizado y las prestaciones que te corresponderán en las diferentes situaciones en que te puedas encontrar. Solicitarlo es fácil, puedes hacerlo online y directamente desde el móvil. Mira cómo pedir la vida laboral.

Qué cable HDMI necesitas en cada uso

María José Ortega — Fri, 18 Sep 2026 12:24:00 +0200

¿Vas a conectar tu televisor a una PS4, una PS5, un ordenador o una barra de sonido y no sabes qué cable HDMI necesitas? Te explicamos qué tipo elegir según el equipo y el uso que vayas a darle.

Circular en patinete ¡con registro y con seguro!

Gloria Calama Sainz — Fri, 18 Sep 2026 09:11:00 +0200

Si tienes un patinete eléctrico, debes registrarlo en la DGT, llevar su identificación y contratar un seguro obligatorio. No hacerlo puede suponer multas de hasta 1.220 euros. No corras riesgos, en ningún sentido.

Quiebras de empresas: cómo protegerte y cómo reaccionar

Gloria Calama Sainz — Thu, 17 Sep 2026 01:00:00 +0200

No es raro haber comprado un producto o estar pagando un servicio a una empresa que acaba cerrando y deja pedidos sin entregar, tratamientos a medias o trabajos sin terminar. ¿Qué puedes hacer para reducir el riesgo de perder tu dinero? Y, si la empresa ya ha cerrado, ¿qué opciones tienes para intentar recuperarlo?

El IPC escala hasta el 4,3% en agosto

Gloria Calama Sainz — Tue, 15 Sep 2026 15:06:00 +0200

El dato del Índice de Precios al Consumo (IPC) del mes de agosto marca una gran subida: carburantes y energía han disparado el índice anual hasta el 4,3%, demostrando que los efectos de la guerra de Irán se dejan sentir. Más positivo es el dato de la inflación subyacente, que no tiene en cuenta alimentos y energía, baja una décima respecto al mes anterior, quedando en el 2,9%.

Bolas para secadoras: ni más rápido ni menos arrugas

Cristina Olmeda — Thu, 27 Aug 2026 11:32:00 +0200

Ropa más suave y con menos arrugas, ahorro energético y tiempos de secado más cortos son algunas de las bondades que prometen las bolas para secadoras, pero ¿funcionan? Las hemos probado y podemos decirte que no hubo diferencia de tiempo ni de consumo y tampoco se notó mejoría en las arrugas, así que no han conseguido demostrar todos estos supuestos beneficios.

Bancos de cordón umbilical: ¿públicos o privados?

Mon, 21 Sep 2026 15:36:00 +0200

La sangre del cordón umbilical contiene células madre que pueden ayudar a tratar enfermedades graves. Aunque puede guardarse para un posible uso familiar, la probabilidad de que el propio niño llegue a necesitarla es muy baja. OCU recomienda donarla a un banco público.

Limitaciones de la Ley de Vivienda

Thu, 07 Sep 2023 10:00:00 +0200

La nueva Ley por el Derecho a la Vivienda incluye distintas medidas para tratar de resolver la problemática del alquiler en España, pero no van a bastar para resolver la situación, según advierte OCU.

Las claves de la nueva Ley de Vivienda

Fri, 01 Sep 2023 16:39:00 +0200

¿Habrá más personas con techo gracias a la nueva Ley por el Derecho a la Vivienda? Ojalá. Aún es pronto para saberlo y por ahora cunden las dudas. Los propietarios temen que el Estado les ate las manos en cuestión de precios e impagos; los inquilinos, que no les alquilen si sus ingresos son modestos. Conoce las claves de la nueva ley y juzga tú mismo.

¿Pueden prohibirte aparcar un coche eléctrico en un parking?

Gloria Calama Sainz — Wed, 16 Sep 2026 10:59:48 +0200

En las normas no hay nada que respalde esta prohibición, con lo que, de forma general, no se debería impedir la entrada de coches eléctricos a un aparcamiento. Si te ocurre, puedes reclamar.

Altavoces multiroom: música en cada rincón de tu casa

María José Ortega — Wed, 16 Sep 2026 15:02:00 +0200

¿Eres de los que escuchas música, podcasts o la radio en distintas habitaciones de casa? Con un sistema multiroom puedes conectar varios altavoces inalámbricos y controlar lo que suena en cada uno desde el móvil, la tablet u otro dispositivo. Pero ¿cómo funcionan estos sistemas? ¿Tienen que ser todos los altavoces de la misma marca? ¿Qué necesitas para montarlo en casa? Te contamos cómo funcionan y en qué debes fijarte antes de comprar.

Repartidores de costes y TUR en comunidades: más eficiencia y ahorro

Wed, 25 Feb 2026 11:35:00 +0100

Si vives en un edificio en el que el sistema de calefacción está centralizado, desde hace meses tu comunidad de propietarios debería tener instalados los contadores individuales o los repartidores de costes. Con la nueva tarifa TUR que es posible contratar desde el 1 de julio, las comunidades tienen un nuevo aliciente para hacer la instalación sin demora: solo se aplicará esta tarifa a quienes dispongan de repartidores.

Apagón: admitida a trámite la conciliación

Gloria Calama Sainz — Mon, 14 Sep 2026 09:27:07 +0200

Un paso más en nuestra movilización para exigir compensaciones para los usuarios afectados por el gran apagón: ha sido admitida a trámite la conciliación que OCU presentó hace unos meses, por el que se requería a Red Eléctrica Española y a las principales empresas distribuidoras y comercializadoras de electricidad un cauce colectivo de información, compensación y reparación para todos los consumidores afectados. Las empresas deben responder antes del 22 de septiembre. ¿Respetarán el derecho de los millones de afectados? Si no lo hacen seguiremos exigiéndolo por otras vías.

Tecnología nueva o reacondicionada: qué comprar si suben los precios

María José Ortega — Mon, 14 Sep 2026 14:05:00 +0200

Si vas a cambiar de móvil, ordenador, tablet... compara bien: un reacondicionado puede ayudarte a ahorrar, pero no siempre es una ganga. Te contamos qué debes tener en cuenta para no equivocarte en la compra.

¿Cuándo llegan las máquinas de devolución de envases?

Wed, 23 Sep 2026 10:23:00 +0200

Dentro de poco veremos en los supermercados las máquinas para devolver botellas de plástico y latas. El consumidor pagará unos 10 céntimos adicionales al comprar determinados envases, cantidad que recuperará cuando los devuelva. Se trata de una medida pensada para aumentar el reciclaje, pero que genera dudas por su coste y su funcionamiento. OCU pide que el sistema se diseñe bien y se explique correctamente a los consumidores para que la participación sea tan alta como en otros países europeos.

Mascotas en viviendas de alquiler: derechos y obligaciones

Gloria Calama Sainz — Mon, 01 Jun 2026 09:10:00 +0200

Se calcula que en uno de cada tres hogares de nuestro país hay una mascota. Nuestro perro, gato o periquito vive en casa, con nosotros... pero, ¿Qué ocurre con las mascotas en pisos alquilados? ¿Tiene derecho el inquilino a tener una mascota en la vivienda? ¿Puede negarse el propietario a admitir animales?

Problemas en vuelos: qué y cómo reclamar

Gloria Calama Sainz — Fri, 19 Jun 2026 00:00:00 +0200

¿Se ha retrasado tu vuelo? ¿Lo han cancelado? Tienes derecho a que te compensen: dependiendo del destino, la distancia y el retraso en llegar a destino puedes reclamar hasta 600 euros. Muchos socios de OCU ya han obtenido su dinero, ¿y tú? Te ayudamos.

¿Cierra de repente tu clínica? Mira cómo actuar

Gloria Calama Sainz — Fri, 11 Sep 2026 12:13:00 +0200

Nuevos casos de cierres repentinos de centros. En esta ocasión han cerrado de manera inesperada las clínicas Vivanta dental de varios lugares, en Galicia, País Vasco, Aragón... ya hace unas semanas cerraron también sus centros de Málaga. Estas clínicas de Vivanta pasan a engrosar la lista de centros que interrumpen sus servicios sin previo aviso dejando colgados a los pacientes o clientes del centro. El problema es que se quedan con los tratamientos, a veces ya comenzados y pagados, a medias. ¿Es tu caso? Te recordamos como actuar y te ayudamos a reclamar.

Elegir una tabla de planchar

Cristina Olmeda — Fri, 11 Sep 2026 10:35:00 +0200

Planchar la ropa la ropa es más difícil si no tienes una superficie adecuada para hacerlo. Una buena tabla de planchar te facilita la tarea, mejora los resultados y protege tu espalda de malas posturas. Hay tablas de distintos tipos y opciones para todos, incluso si tienes problemas de espacio.

Anuncios en ChatGPT: lo que debes saber

Gloria Calama Sainz — Fri, 11 Sep 2026 10:00:00 +0200

Desde el 24 de agosto, los usuarios de los planes gratuitos y Go de ChatGPT pueden encontrar publicidad al final de algunas respuestas. Son los GPT Ads. Estos anuncios deben estar claramente identificados, separados de la respuesta de la IA y el usuario tiene derecho a saber por qué los ve y a oponerse al uso de sus datos con fines publicitarios en determinados supuestos.

iPhone Duo: el primer móvil plegable de Apple

Cristina Olmeda — Fri, 11 Sep 2026 11:43:00 +0200

Apple entra por fin en el mercado de los móviles plegables con iPhone Duo, un modelo de dos pantallas que parte de 2.369 euros. Llegará a las tiendas el 23 de octubre y se puede reservar desde el día 16. Hemos tenido ocasión de verlo y manejarlo: la primera impresión es buena. Su formato apaisado soluciona algunos de los problemas típicos de los móviles plegables, pero habrá que esperar a sus resultados en el laboratorio para poder recomendarlo.

Una habitación para estudiantes cuesta 700 €

Gloria Calama Sainz — Thu, 10 Sep 2026 12:17:09 +0200

Encontrar alojamiento para estudiar en Madrid o Barcelona no es fácil ni barato: comprobamos que el alquilar una habitación cuesta de media 689 euros en Madrid y 735 en Barcelona. Aun así hay importantes diferencias, sobre todo según el barrio: puedes llegar a ahorrar más de 3.000 euros al año.

Lesiones en un accidente: ¿a qué compensación tienes derecho?

Wed, 09 Sep 2026 01:00:00 +0200

Conductores, pasajeros, peatones, ciclistas... Nadie está libre de sufrir daños personales en un accidente de tráfico. Si tú eres la víctima, es importante que sepas cómo actuar para demostrar los daños sufridos y conseguir la indemnización a la que tienes derecho, con cargo al culpable o su aseguradora. Te lo explicamos.

Fórmula 1 en Madrid: denunciamos los abusos

Gloria Calama Sainz — Mon, 07 Sep 2026 23:00:00 +0200

El Gran Premio de Fórmula 1 de Madrid atrae a miles de aficionados… y también a quienes intentan aprovecharse de ellos. Entradas falsas, alojamientos inexistentes, pagos difíciles de recuperar, sumados a unas condiciones "draconianas" impuestas por la organización dejan desamparados a los usuarios y pueden llegar a arruinar el tan esperado evento del fin de semana. Desde OCU denunciamos algunas cláusulas abusivas y te recordamos tus derechos.

Conciliación laboral: ¿qué opciones tienes?

Gloria Calama Sainz — Mon, 07 Sep 2026 01:00:00 +0200

Todos aspiramos a conciliar nuestra vida personal y familiar con la laboral. Si tus circunstancias o tus proyectos de vida obligan a una reorganización, tal vez te planteas tus alternativas laborales, si vale la pena reducir tu sueldo, o hasta prescindir de él. Sea cual sea tu caso, desde OCU te contamos qué opciones tienes: ¿cómo puedes abordar la conciliación en el trabajo?

Nueva estafa a través de Whatsapp

Cristina Olmeda — Tue, 08 Sep 2026 10:15:00 +0200

¿Alguna persona cercana te ha mandado un whatsapp pidiendo dinero? Los ciberdelincuentes están utilizando cuentas legítimas de WhatsApp para hacerse pasar por sus titulares y pedir dinero a familiares y amigos. Es una modalidad de estafa peligrosa porque la persona que manda el mensaje puede no darse cuenta de que están utilizando su cuenta. El receptor confía, pues los mensajes llegan desde el chat y la cuenta habituales. ¿Cómo funciona y cómo protegerte?

Trabajar estando jubilado, ¿es posible?

Gloria Calama Sainz — Tue, 08 Sep 2026 14:07:00 +0200

La jubilación suele traer una disminución de los ingresos y mucho tiempo libre. Si eres de los que quiere seguir trabajando para complementar tus ingresos o porque te disgusta la inactividad, puedes hacerlo. Pero primero debes saber cómo repercute en la pensión, pues a veces no queda más remedio que cobrarla reducida. Te explicamos las opciones.

Cómo hacer encuestas en WhatsApp

María José Ortega — Wed, 09 Sep 2026 12:54:15 +0200

Elegir un restaurante, ir a un concierto, buscar la fecha que nos viene mejor a todos en una quedada familiar… Está claro que hacer una encuesta es una función muy práctica para decidir cualquier cosa de forma democrática en los grupos de WhatsApp. Te contamos cómo hacerlo.

La IA y tus derechos: cómo protegerte y evitar problemas

María José Ortega — Mon, 07 Sep 2026 13:21:00 +0200

¿Puede una IA usar tus textos, imágenes o datos sin permiso? ¿Puedes hacer lo que quieras con lo que genera? ¿Y quién responde si se vulneran derechos? Si usas inteligencia artificial, conviene saber dónde están los límites. Resolvemos estas y otras dudas.

Hipotecas fijas: localiza las mejores opciones

Gloria Calama Sainz — Fri, 04 Sep 2026 10:23:00 +0200

La contratación de hipotecas a tipo fijo sigue siendo la opción preferida por los consumidores. Según los últimos datos del Instituto Nacional de Estadística, el 61,7% de las nuevas hipotecas sobre viviendas se contratan a tipo fijo, la opción favorita de quienes prefieren la tranquilidad de saber siempre lo que pagarán. Te contamos cuáles son las mejores hipotecas fijas en septiembre de 2026 y te proponemos una opción para elegir cómodamente sin moverte de casa.

Comisión de apertura en préstamos personales, ¿abusiva?

Gloria Calama Sainz — Wed, 02 Sep 2026 14:14:05 +0200

Pues depende: una reciente sentencia del Tribunal Supremo aclara en qué casos se puede considerar abusiva la comisión de apertura del préstamo. Si has pagado una comisión de apertura esto te interesa.

Productos de proximidad: los usuarios dicen sí, pero...

Gloria Calama Sainz — Fri, 04 Sep 2026 08:55:00 +0200

Cada vez son más los que eligen productos de proximidad en su compra: pese a las dificultades para conocer la procedencia de muchos alimentos, la falta de información o el mayor precio, el 65% de los consumidores españoles priorizan productos locales y de temporada, y un 63% los incluye habitualmente en su cesta de la compra.

Negligencias médicas, cómo reclamar

Gloria Calama Sainz — Wed, 23 Sep 2026 16:20:00 +0200

Sufrir una negligencia médica es una situación dolorosa, que puede tener consecuencias muy graves. Si crees que has podido ser víctima de una negligencia o error médico y quieres reclamar, tendrás más posibilidades de éxito siguiendo ciertos pasos, pero ya te adelantamos que suelen ser procesos largos y de resultado incierto.

X Compra colectiva de energía: una sola voz, miles de hogares

Cristina Olmeda — Tue, 01 Sep 2026 10:24:00 +0200

¿Quieres reducir tus facturas de gas y electricidad? Inscríbete en la compra colectiva de OCU y une tu voz a la de miles de consumidores que reclaman buenos precios y condiciones justas. En las nueve ediciones anteriores, cerca de 950.000 usuarios han ahorrado más de 20 millones de euros en sus recibos. Tú puedes ser uno de ellos: inscribirse es fácil, gratuito y sin compromiso. Los consumidores hablan más alto si lo hacen unidos.

Cómo actuar ante un despido

Mon, 14 Sep 2026 00:30:00 +0200

¿A qué indemnización tengo derecho? ¿Qué puedo exigir por un despido improcedente? ¿Qué supone que me incluyan en un ERE? Te contamos cómo actuar ante un despido para que nadie pisotee tus derechos como trabajador.

Tarifas eléctricas baratas que las compañías ocultan

Cristina Olmeda — Thu, 03 Sep 2026 15:23:00 +0200

Conseguir una tarifa eléctrica barata no es una misión fácil. El comparador de tarifas de OCU te ayuda a localizarlas y a calcular el ahorro respecto a tu actual tarifa. Descubre con OCU las tarifas más baratas en la actualidad, esas que las compañías anuncian poco y que en muchos casos son difíciles de encontrar

Retirada de adelgazantes con sibutramina

Gloria Calama Sainz — Thu, 03 Sep 2026 11:19:48 +0200

Más de 20 productos presuntamente adelgazantes han sido retirados del mercado por AEMPS. Se trata de compuestos que incluyen en su composición Sibutramina, un principio activo ilegal en Europa. Y lo hacen sin declararlo, incumpliendo las normas por partida doble. Su consumo sin control es peligroso: si los tienes, no los tomes.

¿Qué pasa con nuestra herencia digital?

Sun, 02 Nov 2025 16:35:00 +0100

Tus perfiles en redes sociales, cuentas digitales, apps, correos, contenidos digitales de pago, documentos en la nube… ¿Qué sucederá con esta información cuando ya no estés? ¿De qué modo puedes facilitar la gestión o limpieza de tu legado digital a tus herederos? Te lo contamos.

Los mejores atajos de teclado

María José Ortega — Tue, 23 Jun 2026 10:57:00 +0200

Si usas el ordenador a diario, hay algo que marca la diferencia: los atajos de teclado. Con solo aprender unos pocos, puedes ahorrar mucho tiempo en tareas tan habituales como copiar, cambiar de ventana o buscar información. Hemos seleccionado los más útiles y prácticos para Windows y Mac, los que realmente marcan la diferencia en el día a día y te ayudarán a trabajar más rápido desde el primer momento.

Ligeras subidas en los depósitos a plazo

Gloria Calama Sainz — Thu, 03 Sep 2026 14:32:00 +0200

Los últimos datos muestran ligeras subidas en los depósitos a plazo y las Letras del Tesoro. La deuda pública sigue siendo una opción para los inversores más conservadores: si lo estás valorando, te contamos cuáles son las entidades que ofrecen los depósitos más interesantes en este momento.

Juegos digitales de PlayStation: qué compras y qué derechos tienes

María José Ortega — Fri, 04 Sep 2026 08:58:00 +0200

Si eres aficionado a los videojuegos, este cambio te interesa: PlayStation ha anunciado que dejará de producir discos físicos para sus nuevos juegos a partir de enero de 2028 y ha recordado a sus usuarios que, cuando compran un videojuego digital, no adquieren su propiedad, sino una licencia de uso. Una situación que ha reabierto el debate sobre los derechos de los jugadores. Te contamos qué implica este modelo y qué derechos mantienes como consumidor.

Cómo apuntarse a la Lista Robinson

Sun, 02 Aug 2026 17:23:00 +0200

Si estás harto de recibir llamadas comerciales, correos electrónicos o mensajes con publicidad que no has pedido, apuntarte a la Lista Robinson puede ayudarte a reducir esas comunicaciones. Es un servicio gratuito de exclusión publicitaria. Te explicamos cómo funciona y cómo apuntarte.

Autoescuelas: cuidado con las ofertas "todo incluido"

Cristina Olmeda — Tue, 15 Sep 2026 09:20:00 +0200

Sacar el carnet de conducir supone un desembolso importante, sobre todo, para los jóvenes. Antes de apuntarte a una autoescuela, revisa bien qué incluye el precio, porque en los packs "todo incluido", puedes terminar pagando bastante más del precio anunciado. Lee con atención las condiciones de las promociones y el contrato: algunas cláusulas pueden ser abusivas. Ten en cuenta que deben cumplir su normativa específica y la de consumo y, si incumplen alguna de ellas, puedes reclamar.

Venta de una casa, ¿qué documentos necesitas?

Wed, 02 Sep 2026 17:09:00 +0200

Vender una vivienda es una operación muy relevante en la vida de cualquier consumidor. Es muy habitual encargárselo a una agencia o a un profesional, pero también puedes hacerlo tú mismo, sobre todo si cuentas con la ayuda de un buen aliado desinteresado e independiente, como OCU, tu aliado inmobiliario.

Auriculares de conducción ósea, ¿son efectivos?

María José Ortega — Tue, 01 Sep 2026 08:54:00 +0200

Los auriculares de conducción ósea no se colocan dentro del oído ni lo tapan. Se apoyan sobre los pómulos y transmiten el sonido mediante vibraciones que llegan al oído interno a través de los huesos del cráneo. Pero ¿funcionan bien? ¿Son una buena opción frente a unos auriculares tradicionales? Te lo explicamos.

Palitos de pan, ¿una opción saludable?

Thu, 20 Aug 2026 12:00:00 +0200

Parecen un acompañamiento ligero, pero conviene no despistarse con los palitos de pan horneados: ninguno de los 53 productos analizados alcanza la categoría de buena elección en la Escala Saludable de OCU. La sal es su principal punto débil y tienen muchas calorías. Los formatos con chocolate son los peor parados. ¿Los más interesantes? Los integrales y, sobre todo, los elaborados con aceite de oliva.

Arranca la temporada de fútbol 2026/2027: ¿dónde verlo y a qué precio?

María José Ortega — Mon, 10 Aug 2026 09:49:00 +0200

Si te apasiona el fútbol, estarás esperando con ganas el inicio de LaLiga EA SPORTS el próximo sábado 15 de agosto. Y si eres de los más futboleros, también te estarás preguntando dónde podrás ver desde casa todas las competiciones de la temporada 2026-2027. Pues bien, te contamos qué plataformas se reparten el pastel televisivo y te ayudamos a elegir la opción que mejor se adapte a ti sin rascarte demasiado el bolsillo. Eso sí, ya te avisamos: seguir todo el fútbol esta temporada te va a salir caro y, además, ya no llegas a tiempo para aprovechar algunas promociones.

Cobrar el paro y trabajar a veces es compatible

Gloria Calama Sainz — Mon, 31 Aug 2026 09:00:00 +0200

Si estando en el paro se te presenta la ocasión de trabajar, no la desperdicies por miedo a perder la prestación de desempleo. Según el tipo de trabajo y su duración, es posible que puedas compatibilizarlo y no pierdas la prestación. Te lo contamos.

Máquinas en Urgencias: hasta un 70% de alimentos poco saludables

Mon, 31 Aug 2026 08:48:00 +0200

Revisamos las máquinas expendedoras de alimentos y bebidas ubicadas en las salas de Urgencias de 52 hospitales. Cerca del 70 % de los alimentos y bebidas que ofrecen son poco saludables y es muy difícil beber agua que no esté embotellada: solo encontramos 9 fuentes disponibles. OCU reclama que aumente la disponibilidad de alimentos saludables, pues un hospital es un lugar que debe cuidar la salud.

Riesgo de accidente en bicicletas Orbea Óptima

Fri, 28 Aug 2026 14:09:00 +0200

Algnos modelos de la bicicleta Óptima de Orbea presentan un defecto en el cuadro que puede provocar un accidente. Esta bicicleta es un modelo de paseo que apenas se comercializa en España, pero en cualquier caso Orbea insta a los posible propietarios de los modelos afectados a no usar la bicicleta y a pasar por un distribuidor de la marca para solucionar el fallo.

Filtración de datos: los usuarios son las víctimas

María José Ortega — Tue, 11 Feb 2025 10:47:00 +0100

En los últimos meses algunas grandes compañías han sido víctimas de ciberataques viéndose comprometidos infinidad de datos de miles de clientes. En muchos casos, esto ha tenido pocas consecuencias para la empresa, más allá de la multa; pero ¿qué pasa con los usuarios? Te damos las claves para protegerte mejor.

Cafés listos para tomar: pocos salen bien parados

Mon, 24 Aug 2026 09:10:00 +0200

Los cafés fríos envasados se han hecho un hueco en los supermercados. Pero no todos se parecen tanto a un café con leche como podría pensarse: de las 91 bebidas analizadas, solo 6 son una buena elección según la Escala Saludable de OCU. El azúcar, los aditivos y unos ingredientes demasiado procesados están detrás de gran parte de las malas notas.

¿SMS de la Seguridad Social? Ojo, smishing

Gloria Calama Sainz — Thu, 20 Aug 2026 14:52:00 +0200

¿Has recibido un mensaje SMS avisándote de la Tesorería General de la Seguridad Social avisándote de que hay una actualización pendiente? Desconfía: desde INCIBE han informado de una campaña de smishing en la que los ciberdelicuentes buscan hacerse con tus datos.

Nueva Visa Waylet de Repsol: qué ofrece

Gloria Calama Sainz — Tue, 25 Aug 2026 11:58:00 +0200

La nueva Visa Waylet viene a sustituir a la Visa Repsol, que ya no se comercializa y que ofrece descuentos adicionales a los clientes de Repsol que utilizan la app Waylet. Su principal atractivo es que devuelve el 1% de lo gastado en alimentación, restauración y ocio o espectaculos, acumulable en saldo Waylet, lo que permite obtener hasta 67 euros al año por esta via.

Comer de picnic sin correr riesgos

Gloria Calama Sainz — Tue, 04 Aug 2026 08:16:00 +0200

La mayoría de las intoxicaciones alimentarias las producen comidas que tenemos o cocinamos en casa, casi siempre por una mala conservación o una higiene poco adecuada. En verano conviene extremar las precauciones. Si vas a ir de pícnic, sigue estos consejos y evita riesgos.

Bajas médicas: las notificaciones serán electrónicas desde septiembre

Cristina Olmeda — Tue, 25 Aug 2026 09:35:00 +0200

Desde el 1 de septiembre de 2026, algunas comunicaciones de la Seguridad Social relacionadas con bajas e incapacidades se van a recibir solo por vía electrónica. La forma de tramitar una baja médica no cambia, pero debes prestar atención a estos avisos si te encuentras en una baja prolongada o en una situación de incapacidad en la que puede haber cambios o estás a la espera de que se adopten resoluciones.

Gastos de vuelta al cole en el curso 2025-2026

Gloria Calama Sainz — Tue, 26 Aug 2025 12:42:00 +0200

Con septiembre a la vuelta de la esquina, es el momento de pensar en los gastos escolares y de preparar la cartera para el desembolso que supone equipar a los pequeños de la familia con todo lo que necesitan para empezar el nuevo curso. El gasto puede ser muy considerable, sobre todo para quienes van a un colegio concertado o privado, y no digamos para las familias que tienen varios hijos. Optar por un centro público es mucho más económico: al cabo del año, el ahorro es de más de 2.000 euros respecto a un centro concertado, y de más de 6.000 respecto a un colegio privado.

¿Cuánto cuesta la vuelta al cole en el curso 2026-2027?

Gloria Calama Sainz — Wed, 26 Aug 2026 08:51:00 +0200

Lavadoras de gran capacidad para grandes coladas

Gloria Calama Sainz — Fri, 21 Aug 2026 12:34:00 +0200

Si sois muchos en casa, o si por el motivo que sea tienes que poner muchas lavadoras, o simplemente eres de los que acumulan la colada de varios días antes de lavar, puede que te interese una lavadora de gran capacidad. Si buscas una lavadora de 10 kg o más, la encontrarás en el comparador de OCU, donde hay modelos de gran capacidad de marcas como LG, Bosch, AEG, Siemens o Electrolux, con buenos resultados y, en algunos casos, con condiciones especialmente interesantes.

¿Problemas en el hotel? ¡Reclama!

Fri, 21 Aug 2026 14:00:47 +0200

Si al llegar al hotel las condiciones no son las que esperabas, no dejes que te amarguen las vacaciones: tienes derecho a reclamar, exigir una compensación o resolver el contrato y pedir que te devuelvan tu dinero.

¿Problemas con actividades de ocio? Reclama

Fri, 21 Aug 2026 13:55:28 +0200

Festivales, conciertos, espectáculos, parques acuáticos o de atracciones... son planes estupendos, pero con la condición de que todo salga como esperas. Si no es así, el mejor plan puede convertirse en una mala experiencia. En OCU recibimos cada temporada decenas de quejas de páginas re reventa como Viagogo (entradas fraudulentas, precios abusivos...) podemos ayudarte.

¿Problemas con la agencia de viajes? ¡Te ayudamos!

Fri, 21 Aug 2026 13:46:51 +0200

Los problemas con las agencias de viajes están a la orden del día: contratos, falta de información, cargos indebidos, servicios contratados y no prestados... Cada año en OCU atendemos miles consultas, y hay en juego más de cientos de miles de euros. Si contrataste un viaje combinado con una agencia de viajes y las cosas no salen como esperabas, ¡reclama!

Apartamentos de alquiler, ¿problemas? ¡Reclama!

Fri, 21 Aug 2026 13:37:37 +0200

Si al llegar al apartamento reservado por internet te encuentras con que no se parece a lo que habías contratado, no te conformes: cuenta con OCU. Podemos ayudarte a reclamar lo que es tuyo.

¿Problemas con el coche de alquiler? ¡Reclama!

Fri, 21 Aug 2026 13:30:13 +0200

Muchos usuarios alquilan un coche durante las vacaciones: es una solución cómoda, pero también genera conflictos. Si te cobran por servicios que no habías contratado, si el vehículo no se corresponde a lo que habías reservado o si te reclaman unos daños que no has cometido, recuerda que tienes derechos. OCU te ayuda a hacerlos valer.

Gastos escolares deducibles: toma nota y ahorra

Fri, 21 Aug 2026 10:59:00 +0200

¿Sabes que en algunos lugares los gastos educativos te ayudan a pagar menos impuestos? En varias comunidades autónomas es posible deducir en la declaración de la renta los gastos relacionados con la escolarización de los hijos. Te explicamos cuánto puedes ahorrar y cómo debes proceder para deducir esos gastos de la cuota autonómica en tu próxima declaración.

Uso y cuidado de tu ordenador portátil

Tue, 05 Jun 2018 12:23:00 +0200

Si quieres alargar la vida de tu ordenador portátil, aquí encontrarás algunos consejos prácticos que te ayudarán a cuidar de tu dispositivo electrónico. Además, te damos algunas pautas para que estas vacaciones viajes con tu ordenador y no sufra ningún percance.