tag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.comments2024-10-27T09:53:13.446+08:00Garyhttp://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comBlogger1411125tag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-61579782314638748472024-10-27T09:53:13.446+08:002024-10-27T09:53:13.446+08:00謝謝你Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-26369096452877850592024-10-27T09:52:05.324+08:002024-10-27T09:52:05.324+08:00謝謝你Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-69737329572785820202024-10-27T09:51:33.125+08:002024-10-27T09:51:33.125+08:00可是261不是有說，如果航空公司因機位超賣而拒絕旅客登機，旅客是可以理賠的，按照我的里程數原應該賠600歐元，但因時間未延誤超過4小時，所以依照規定只賠300歐元，不知道我的理解是否正確<br />Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-39710395891426439952024-10-27T05:45:18.144+08:002024-10-27T05:45:18.144+08:00您可以把這個案件編號提交給歐盟主管機關申訴看看。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-21097043801315385612024-10-27T05:44:50.653+08:002024-10-27T05:44:50.653+08:00依照歐盟 EC261 的規範，沒有延誤就不用賠償。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-44786240303117321742024-10-26T23:22:32.740+08:002024-10-26T23:22:32.740+08:00在浦東機場時，相關櫃檯人員有將我們的案件立案，所以有賠償案件編號，可是傳給航空公司後卻毫無回應Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-57052745731890463702024-10-26T23:16:50.215+08:002024-10-26T23:16:50.215+08:00是改搭提早到達的班機，所以沒有延誤問題，也因為沒有延誤，所以理賠金額才比較少，按照上海到瓦倫西亞的里程，只賠300歐元Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-54667489120392835992024-10-26T21:31:32.070+08:002024-10-26T21:31:32.070+08:00最終抵達目的地的延誤時間是多少個小時? 若漢莎兩個月都沒有回覆的話，可以向歐盟主管單位進行申訴。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-90587655501232173492024-10-26T21:28:26.116+08:002024-10-26T21:28:26.116+08:00你好<br />今年8月27號原要搭乘 漢莎航空 從上海浦東 飛 德國法蘭克福，中途轉機也是搭 漢莎航空從 德國法蘭克福 飛往目的地 西班牙瓦倫西亞，這都已經上網劃位及報到完成了<br />可是當天報到時被航空公司告知機位已經被賣掉了，要你接受補償並安排搭乘 法國航空 經由 巴黎 轉機到目的地 西班牙瓦倫西亞<br />後來接受了安排，也抵達目的地，但自行要申請機位超賣補償的300歐元卻不得要領<br />一個有回應的中國信箱，說他們只處理有中國銀行帳戶的賠償，要我們自行上漢莎航空的網站提供的信箱申請補償，但給這個信箱在這兩個月寄了數次信件皆無獲得回應Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-6276963233115819002024-09-01T14:26:55.675+08:002024-09-01T14:26:55.675+08:00可以的，聽起來是符合賠償規定的。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-21993749966068293022024-09-01T12:29:12.416+08:002024-09-01T12:29:12.416+08:00你好，我用Gotogate訂機票（小港-曼谷-慕尼黑-圖盧茲），結果在出發前一週左右被改了慕尼黑-圖盧茲的轉機時間（原訂5:20到慕尼黑6:30飛圖盧茲，被改成15:25飛圖盧茲，延誤8小時55分鐘），搭飛機那天在慕尼黑機場有問漢莎地勤我這樣有沒有賠償，他回覆我要有登機證才有賠償，我當然沒有原班機的登機證，只有被改了時間的班機的登機證，但是我有當初訂票的時程截圖跟被改了之後的時程截圖，請問這樣有救嗎...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-30351091276983805152024-03-13T12:34:51.086+08:002024-03-13T12:34:51.086+08:00了解... 謝謝回覆<br />Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-29998143433896858052024-03-13T10:51:52.870+08:002024-03-13T10:51:52.870+08:00您好:<br />1. 可以嘗試申請看看。罷工的部分，得看是否可以歸責於航空公司而定。<br />2. 後續飯店的損失恐怕不在歐盟規範的賠償範圍內，不過還是可以憑單據跟航空公司爭取看看。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-68902281194675728692024-03-13T03:03:42.010+08:002024-03-13T03:03:42.010+08:00你好, 原本我是搭漢莎3/12下午13:30, 由挪威奧斯陸非法蘭克福, 但由於該航空公司3/12罷工, 3/11早上傳了message給我, 說我們的班機將延到3/13 凌晨6:00. 我3/12在法蘭克福的hotel已經無法免費取消, 再加上我需要 在凌晨4:00到airport 去check in. 如果找飯店, 我半夜3點就要出門, 且搭taxi非常貴, 想想乾脆不要住了, 直接在airport 等, 但法蘭克福的hotel我將會損失1個晚上的錢. 因為我要3/13早上8:30左右才會到法蘭克福飯店, 我可以跟航空公司索賠嗎?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-54688525128245979972024-03-07T10:20:53.249+08:002024-03-07T10:20:53.249+08:00您好，航空公司在一個月前通知的話就不用負擔賠償責任。建議您可以跟航空公司溝通聯繫看看。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-17925490870956231842024-03-06T20:54:23.712+08:002024-03-06T20:54:23.712+08:00您好，想請問原本預定漢莎航空由盧森堡經法蘭克福飛回國，日前接到通知（實際起飛日是一個月後）回程第二段法蘭克福飛盧森堡的被取消了，客服給的替代方案是改搭隔天上午的班機，等於我需要在機場睡一晚，我不想接受這樣的安排，不知道除了退票還有什麼方式可以要求航空公司補償？（自己是想改搭火車）謝謝。Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-6464478558566815092024-01-10T21:37:39.570+08:002024-01-10T21:37:39.570+08:00抱歉，我似乎也沒找到這資料。過兩天若有找到，我再分享一下，感謝。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-6275319278533053542024-01-10T21:17:30.503+08:002024-01-10T21:17:30.503+08:00您好 行程網址顯示已刪除項目～請問還會分享嗎？我4月也要去環北歐 基本一模一樣的路線Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-71231474519874730642023-05-11T13:16:20.086+08:002023-05-11T13:16:20.086+08:00感謝更新的資訊，希望最後有好結果。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-74634392100777093442023-05-11T11:36:36.127+08:002023-05-11T11:36:36.127+08:00謝謝資料， 最近再向瑞航提出賠償， 仍是以不可抗力為由拒絕賠償， 但沒有將乘客送返目的地，不負責任， 破壞合約， 我會再嘗試理争， 你的資訊好有用Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-84528659316348301242023-05-11T11:08:33.513+08:002023-05-11T11:08:33.513+08:00可以的。剛好我手上有相同航班處理中，乘客後來是改搭土航回台。若需要協助的話再麻煩 Email 聯繫，cwc010tw@gmail.comGaryhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-70250886566142890572023-05-11T11:07:34.445+08:002023-05-11T11:07:34.445+08:00作者已經移除這則留言。Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-25556285686056692032023-05-11T11:05:16.552+08:002023-05-11T11:05:16.552+08:00GRAY,你好，5/5華航取消CI0076從FCO飛回台的班機，有開立取消証明，証明單上有寫營運或作業因素，請問是否可申請EC261 賠償?感謝peggyhttps://www.blogger.com/profile/01402600833858392967noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-92161106590802254832023-03-30T14:36:24.325+08:002023-03-30T14:36:24.325+08:00麻煩 Email gcheng@livemail.tw 聯繫Garyhttps://www.blogger.com/profile/14590915832459366880noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-5193994350554338553.post-60387289261526057632023-03-30T14:32:40.039+08:002023-03-30T14:32:40.039+08:00gary你好，請問可以請您代為處理航班取消的賠償嗎?我是SAS航班被取消，但上官網填寫表格和問客服都失敗，所以想請您幫忙 謝謝小張https://www.blogger.com/profile/09483452101393278689noreply@blogger.com