OCU feed de noticias

Limpiador de hogar multiusos: ¿Uno para todo?

Gloria Calama Sainz — Tue, 28 Jul 2026 00:00:00 +0200

Los detergentes para la limpieza del hogar son productos versátiles, multiusos, que están entre los quitagrasas y los limpiacristales, aunque se utilizan más para fregar el suelo. Algunos incluso se anuncian como desinfectantes, pero no siempre son tan eficaces para todo como pretenden.

Normativa sobre patinetes eléctricos

Thu, 22 Jan 2026 09:15:00 +0100

Si tienes un patinete eléctrico o piensas comprarlo, te interesa conocer las normas técnicas sobre patinetes eléctricos, que están en vigor desde el 22 de enero de 2024. Los VMP deben tener un certificado de circulación, un sistema de doble frenada, luces, reflectantes y placa de identificación. Los anteriores pueden seguir circulando, pero solo hasta el 22 de enero de 2027. Asegúrate de que tu patinete cumple las normas antes de esa fecha.

Comprar un coche de segunda mano

Fri, 27 Feb 2026 21:14:00 +0100

Adquirir un coche usado puede resultar un auténtico chollo… o un desastre sonado. ¿Quién te asegura que el coche no está embargado o que esconde un motor muy tocado? Te contamos cómo evitar que te den gato por liebre.

Autotutela y testamento vital

Mon, 27 Apr 2026 10:57:00 +0200

¿Qué ocurre si perdemos nuestra capacidad para expresarnos o nuestro juicio se ve afectado? ¿Quién va a decidir por nosotros? Si le preocupa lo que le pueda ocurrir en su vejez, o cuando no pueda tomar decisiones, es el momento de dejar constancia de su voluntad. Con la autocuratela y el testamento vital podemos dar instrucciones hoy de lo que queremos para el futuro. Por unos 60 euros un notario dará fe de ello.

Viajes combinados: lo que debes saber

Wed, 18 Jun 2025 15:49:00 +0200

Si has contratado un viaje combinado o paquete de vacaciones, lo normal es que esperes pocas complicaciones y mucho disfrute. Pero no está de más que conozcas tus derechos para arreglar lo que se pueda torcer, empezando por saber qué pasa si no puedes ir, algo no tan raro si has contratado con mucha antelación: ¿Le puedes ceder el viaje a alguien? ¿Podrás recuperar tu dinero? Resolvemos esas y otras muchas dudas sobre los viajes combinados.

Seguros, enfermedad y discriminación: "derecho al olvido"

Sat, 18 Oct 2025 01:00:00 +0200

¿Te suena el nuevo "derecho al olvido oncológico"? Gracias a él, si has tenido un cáncer, te será más fácil contratar seguros de salud o de vida. Según los casos, ni siquiera tendrás que mencionar la enfermedad a la aseguradora. Y si tienes VIH, sida u otros problemas de salud, también se han suavizado las trabas para contratar, que afectaban de rebote a la contratación de hipotecas, préstamos...

Seguros, enfermedad y discriminación: "derecho al olvido"

Sat, 18 Oct 2025 01:00:00 +0200

¿Cómo despido a mi empleado del hogar?

P.H.B. — Fri, 24 Jul 2026 13:36:00 +0200

¿Tienes una persona empleada del hogar con la que no estás contento? ¿Eres empleado o empleada del hogar y temes que te puedan despedir? Sea cual sea tu caso, te interesa conocer cuáles son las razones por las que se puede terminar la relación laboral, cómo se despide en este sector y cuáles son las indemnizaciones posibles. No vale acabar con un simple "porque sí". OCU te lo explica.

Cuidado con los ahogamientos en verano

Sun, 12 Jul 2026 12:23:00 +0200

En España se producen más de 400 muertes por ahogamiento al año siguiendo dos patrones: los niños se ahogan más en la piscina y, los adultos, en la playa. Así, las corrientes de resaca y la falta de vigilancia a los niños se sitúan entre las primeras causas de mortalidad. Te damos unos consejos para evitarlos y qué hacer en caso de emergencia.

Picaduras en el mar, ¿qué hacer?

Gloria Calama Sainz — Mon, 27 Jul 2026 00:30:00 +0200

Sol, mar, vacaciones… y también insectos, medusas y compañía, compañeros habituales en este tiempo que pueden llegar a ser muy molestos. Reaccionar deprisa y saber cómo actuar es clave: en estas situaciones, rapidez rima con eficacia.

Listeria en medallones de foie refrigerados Zubía

Mon, 13 Jan 2020 14:05:19 +0100

AESAN ha alertado de la presencia de Listeria monocytogenes en varios productos de la marca Patés Zubía. Los afectados son medallones refrigerados de bloques de pato y de foie gras de pato, en distintos formatos, de la marca vasca. Infórmate de cuáles los productos afectados y cómo actuar con ellos.

Nueva alerta por listeriosis en carne mechada

Fri, 06 Sep 2019 14:45:28 +0200

Nueva alerta por listeriosis en un producto cárnico: en esta ocasión se ha detectado la presencia de Listeria monocytogenes en carne envasada de la marca "Sabores de Paterna".

Los casos de Listeria que afectan a España

Fri, 13 Sep 2019 13:02:00 +0200

Van sumándose las alertas sanitarias causadas por productos contaminados por la bacteria Listeria monocytogenes. A continuación te decimos todos los casos confirmados por la AESAN hasta el momento. Y por supuesto, si has resultado ser uno de los afectados te pedimos que no te cruces de brazos y te unas a la acción lanzada por OCU. Exige la indemnización que te corresponde.

Pulsera de actividad: Xiaomi MiBand 2

Mon, 26 Mar 2018 11:43:00 +0200

¿Cómo es la pulsera de actividad Xiomi MiBand 2? ¿Es tan buena como dicen? La hemos analizado y nos hemos encontrado con ciertas limitaciones que puede que te hagan cambiar de idea a la hora de elegir entre las que hay en el mercado. Aunque eso sí, su bajo precio es imbatible. Te decimos sus pros y sus contras.

Dos bulos más que suplantan a Mercadona

Thu, 15 Sep 2016 11:51:55 +0200

Recorren Internet y WhatsApp estos días dos prácticas fraudulentas en las que se suplanta a Mercadona. Una habla de recibir 250 euros por rellenar una encuesta y en la otra se ofrece un falso empleo de reponedor y se pide el DNI de los interesados. Ni caso. Lo único que quieren son tus datos para hacer un uso fraudulento de ellos.

El bulo de Aldi que vuela

Wed, 29 Mar 2017 09:29:41 +0200

Cada cierto tiempo se extiende un rumor por internet que te prometen dinero, o un carro de la compra a cambio de un click. Y aunque sabes que es mentira siempre te queda la duda de ¿y si fuera verdad? Pues bien, esta vez le ha tocado el turno a los Supermercados Aldi. Si te llega un mensaje parecido, no lo creas, no lo aceptes y por supuesto no lo compartas. Tú, ni caso.

Los mejores hornos pirolíticos por menos de 450 euros según OCU

María José Ortega — Tue, 21 Jul 2026 08:55:00 +0200

¿Tu horno está dando señales de que ya no puede más y estás pensando en cambiarlo? Hemos analizado hornos multifunción, que cuentan con función de convección, ventilador y gratinado. Los hornos con mejores resultados son eficientes, seguros y, lo mejor, cuestan menos de 450 euros. Te proponemos tres buenas opciones.

Cremas Xhekpon falsas: cuidado

Gloria Calama Sainz — Fri, 24 Jul 2026 12:59:54 +0200

AEMPS ha avisado de que se están vendiendo falsificaciones de la famosa crema Xhekpon. Te damos las pistas para saber qué es lo que compras y detectar los productos falsos y sin garantías.

10 cosas por las que te pueden multar

Gloria Calama Sainz — Mon, 27 Jul 2026 09:09:00 +0200

¿Sabías que podrían ponerte una multa por beber mientras conduces, sacar el brazo por la ventanilla o conducir con chanclas? Aunque te parezcan inofensivos, la Ley de Tráfico y el Reglamento General de Circulación consideran que determinadas conductas pueden comprometer la seguridad vial y los agentes pueden sancionarlas cuando afectan a una conducción segura. Respeta siempre las normas de circulación y no cometas infracciones.

Empleados de hogar: respuesta a tus dudas

Wed, 22 Apr 2026 16:58:00 +0200

¿Tienes un empleado o empleada del hogar? Aunque solo vaya a tu casa unas horas, debes ocuparte de algunos formalismos y papeleos obligatorios. No te preocupes. Te enseñamos cómo dar de alta un contrato de empleo del hogar en la Seguridad Social, cuánto debes cotizar, qué límites hay que respetar con el salario... Y aunque ya sepas algo de este tema, te ponemos al día, porque cambia mucho.

Cuidado: WhatsApp no cambia de color

Thu, 02 Feb 2017 15:47:00 +0100

La aplicación de móvil es un blanco continuo de multitud de estafas. ¿La última? La supuesta actualización que permite a través de un enlace poder cambiar el color de la app, un engaño que ya ha infectado a más de un millón de usuarios en Brasil y que amenaza con expandirse. Si lo recibes, no accedas, ni lo compartas.

¿Renovar WhatsApp? No hagas caso

Mon, 17 Jul 2017 12:35:41 +0200

Si has usado alguna vez WhatsApp Web puede que hayas recibido un mensaje avisándote del fin de tu cuenta e instándote a actuar para renovarla. No hagas caso: es otro caso de phishing usando como cebo la popular app de mensajería.

WhatsApp: activar verificación en dos pasos

Fri, 24 Jul 2026 12:17:41 +0200

A Whatsapp le preocupa la seguridad. Lo último para proteger las cuentas de los usuarios es un sistema de verificación en dos pasos: ya está en marcha, así que si quieres evitar riesgos, te conviene activarlo. Mira cómo.

Eficiencia del motor eléctrico

Fri, 24 Nov 2017 10:05:00 +0100

Decidirte por un coche eléctrico tiene unas ventajas que no encontrarás con el resto: tiene etiqueta cero emisiones, puedes cargar la batería del coche en cualquier enchufe, el silencio en el interior mientras se circula… pero tiene otros inconvenientes. Uno de ellos es la autonomía que anuncian, que según hemos comprobado no se ajusta a la realidad.

Cómo disolver y liquidar la sociedad de gananciales

Thu, 09 Jul 2026 11:09:00 +0200

En buena parte de España, para los matrimonios que no pactan otro régimen, se aplica la sociedad de gananciales, por el que determinados bienes e ingresos pasan a ser comunes. Su liquidación debe hacerse con cuidado para evitar conflictos y costes innecesarios.

Alérgenos sin declarar en complementos alimenticios

Mon, 25 Feb 2019 15:55:00 +0100

No declarar la presencia de ingredientes alergénicos al detallar la composición de un producto puede ser peligroso. AECOSAN alerta sobre complementos alimenticios que enmascaran potenciales alérgenos, trazas de crustáceos y leche.

Elegir un buen colchón: claves para acertar

María José Ortega — Tue, 28 Jul 2026 13:35:00 +0200

¿Ha llegado el momento de renovar tu colchón? Elegir bien no depende solo del precio: tu postura al dormir, el peso, la firmeza y la sensación térmica son claves para descansar mejor. Te contamos en qué debes fijarte para elegir el mejor y sin pagar de más. ¿Te interesa?

Baterías iPhone: ¿obsolescencia programada de Apple?

Tue, 09 Jan 2018 12:35:33 +0100

Si tu iPhone 6, 6S o SE va más lento que antes de actualizar el sistema operativo no necesitas cambiar el smartphone, sino solo la batería. Apple ha reconocido que ralentiza los procesadores para evitar problemas con las baterías degradadas. ¿Estamos ante un caso de obsolescencia programada? En Francia ya están investigando.

La tarifa regulada de gas (TUR) baja en 2019

Thu, 03 Jan 2019 11:50:00 +0100

El gas natural estrena año con una bajada del 4,6% para un hogar medio en el precio de la tarifa regulada (TUR). Sin embargo, la rebaja no es suficiente: la factura de los hogares con la tarifa TUR será este primer trimestre de 2019 hasta un 3,4% más elevada que en enero de 2018.

Pruebas genéticas caseras: que no te la cuelen

Tue, 03 Dec 2019 13:05:00 +0100

En el ámbito de la salud está aumentando la oferta de análisis genéticos que cualquiera puede comprar directamente y hacerse en casa. Hasta que no se regulen y haya un control sobre su calidad, sobre la publicidad e información que dan al consumidor, OCU no los recomienda.

¿Hipotecas fijas porque suben los intereses? #Nocuela

Mon, 07 Oct 2019 12:27:00 +0200

Muchas entidades están tratando de convencer a sus clientes de la conveniencia de contratar hipotecas a tipo fijo, alegando la inminencia de la subida de tipos. Es difícil hacer previsiones, pero todo apunta a que el escenario de tipos bajos de interés se prolongará durante varios años más, así que #Nocuela que el tipo fijo sea ahora la mejor opción.

Nuevas tarifas eléctricas variables, más donde elegir

Wed, 07 Sep 2016 11:02:11 +0200

Las nuevas tarifas indexadas o variables, antes destinadas sólo a empresas, pueden permitirte ahorrar en el recibo de la luz. Fíjate bien en el coste de comercialización que aplica cada compañía y valora cuál es la tarifa que mejor se adapta a tus pautas de consumo con nuestra Calculadora de Tarifas Eléctricas.

Se acerca el frío, sube el butano

Fri, 23 Sep 2016 13:32:30 +0200

El precio de la bombona de butano tradicional, la de 12,5 kilos de carga que en vacío pesa más de 9, ha subido un 4%, situándose en 11,71 euros, y aún podría incrementarse. Las bombonas de tara inferior a 9 kilos tienen el precio liberalizado desde hace años, por lo que pueden costar más de ese precio regulado.

Menores en locales de juegos y apuestas

Mon, 02 Aug 2021 10:07:00 +0200

OCU comprobó en 2018 que los menores de edad podían acceder a algunos locales de juego y apuestas. Ahora, un estudio europeo señala que los jóvenes apuestan dinero en esos establecimientos. Nada de esto debería estar ocurriendo. OCU solicita más medidas para protegerlos y evitar que el juego se convierta en un problema.

Movistar bloqueará algunas ONT propias: ¿podrás seguir usando tu router?

María José Ortega — Thu, 23 Jul 2026 17:03:00 +0200

A partir del 15 de septiembre de 2026, dejarán de funcionar en la red de fibra de Movistar algunas ONT externas no homologadas. Pero esto no significa que la compañía vaya a prohibir los routers propios: los clientes podrán seguir utilizándolos siempre que mantengan conectado el equipo oficial de la operadora. Te contamos todo lo que debes saber.

Auriculares con cancelación de ruido

Mon, 16 Dec 2019 12:20:00 +0100

¿El ruido exterior te llega a través de los auriculares? ¿Tienes que subir mucho el volumen y aun así lo oyes? Existe una solución: los auriculares con cancelación de ruido. Una manera de evitar que el ruido del exterior interfiera con lo que estamos escuchando.

¿Cómo te afectan los últimos cambios bancarios?

Fri, 30 Jun 2017 11:41:20 +0200

Santander compra el Banco Popular, Bankia absorbe el Banco Mare Nostrum… ¿tienen estas fusiones alguna repercusión para los clientes de esas entidades? Pasamos revista a las implicaciones para los usuarios.

OCU y CNMC contra Endesa y Gas Natural Fenosa

Thu, 11 Jan 2018 11:26:22 +0100

OCU se persona en el expediente abierto por la CNMC a Endesa y Gas Natural Fenosa por alterar el precio de la electricidad en los meses de diciembre de 2016 y enero de 2017. Exigimos que se acredite el perjuicio que se generó a los consumidores y que se impongan las sanciones correspondientes.

Precio del butano: evolución

Gloria Calama Sainz — Wed, 22 Jul 2026 01:00:00 +0200

Desde el 21 de julio, la bombona de butano pasa a costar 17,83 euros. Esta es una importante subida, acentuada por el fin de las medidas de alivio impositivo decretadas por el Gobierno. Ahora el butano escala de nuevo... y seguirán las subidas, pues se han generado un importante déficit de tarifa.

Clientes de Holaluz, ¿qué puede pasar ahora?

Fri, 24 Jul 2026 14:30:25 +0200

Se ha iniciado un procedimiento para inhabilitar a Holaluz, pero aún no es definitivo. Si finalmente se confirma la inhabilitación, eso no supone quedarse sin luz: los clientes serán traspasados automáticamente a una comercializadora de referencia, si no se adelantan ellos cambiando a cualquier otra compañía. Deben tener más cuidado quienes tengan otros tipos de contratos, por la instalación de placas solares o baterías.

Qué hacer si el inquilino no paga el alquiler

Thu, 23 Jul 2026 11:20:00 +0200

Te explicamos cómo puedes prevenir el impago del alquiler y, en caso de necesidad, cómo reclamar el pago a un inquilino moroso. Entérate de qué mecanismos te pueden ayudar a garantizar el alquiler, porque ir a los tribunales no suele compensar. Y aún mejor: en OCU te proponemos un servicio especialmente pensado para ti, propietario.

Tu aliado inmobiliario: Plan Alquiler Seguro

Intoxicación alimentaria en un establecimiento

Wed, 03 Dec 2025 14:58:00 +0100

Una intoxicación alimentaria puede causar desde molestias pasajeras hasta una hospitalización. Aunque lo más habitual es que las intoxicaciones se produzcan en el hogar, resultan mucho más llamativas cuando se producen en un establecimiento alimentario. Si sospechas que enfermaste después de comer en un bar o restaurante, acude al médico, comunica el caso a Salud Pública y guarda todas las pruebas: podrás reclamar los daños que consigas acreditar.

Protege tu casa con una buena alarma

María José Ortega — Mon, 27 Jul 2026 11:22:00 +0200

Protege tu casa antes de irte de vacaciones. Unas medidas básicas de seguridad y una alarma adecuada pueden reducir el riesgo de robos y ayudarte a disfrutar del descanso con más tranquilidad. Te contamos qué debes tener en cuenta.

Gafas para ver el eclipse: cómo proteger tus ojos

Thu, 23 Jul 2026 11:37:00 +0200

Esperamos ansiosos el eclipse total de sol del 12 de agosto, pero que no nos dañe la vista: utiliza únicamente gafas especiales con marcado CE y un etiquetado completo. Las gafas de sol normales, las radiografías y otros remedios caseros no ofrecen una protección segura.

Las vacaciones son un auténtico lujo

Gloria Calama Sainz — Thu, 23 Jul 2026 11:10:00 +0200

Ya están aquí las ansiadas vacaciones. Muchos ya las están disfrutando, y otros contando los días o haciendo planes. Aunque son mayoría los que se escapan unos días este verano a la playa, la montaña o al pueblo, casi uno de cada tres españoles no tiene previsto salir fuera este verano. Salgas o te quedes, recuerda que los que nos se van de vacaciones son tus derechos.

Eutanasia: una solicitud compleja

Mon, 27 Jan 2025 07:00:00 +0100

Para que una petición de eutanasia se apruebe, hay que cumplir muchos requisitos, con los que se intenta garantizar que el paciente ha madurado su deseo y lo ha formulado sin presiones o influencias indebidas. Si el tema te interesa, te explicamos los trámites. Pero lo primero que debes saber es que no basta el deseo de morir, si no hay enfermedad o incapacidad graves.

Seguros de hogar: atento a las exclusiones

Gloria Calama Sainz — Wed, 22 Jul 2026 00:00:00 +0200

Es una queja recurrente: cuanto más lo necesitas, tu seguro no responde. El problema es la letra pequeña de la póliza, las muchas exclusiones que encontramos incluso en las mejores pólizas: una mala práctica que en OCU llevamos años denunciando.

Conflictos con el banco: cómo reclamar

Gloria Calama Sainz — Thu, 01 Jan 2026 00:00:00 +0100

Los problemas con los servicios financieros están detrás de un 11% de las reclamaciones y consultas recibidas por la asesoría jurídica de OCU en 2025. Te damos las claves para saber qué puedes reclamar y cómo hacerlo.

Mi aparato se ha averiado ¿qué hago?

Gloria Calama Sainz — Wed, 22 Jul 2026 00:00:00 +0200

Reparar tus productos es un derecho y esa es la función de los servicios de reparación. Te contamos todo lo que necesitas saber antes de llevar un aparato a un servicio de asistencia técnica para arreglar: cómo encontrar un taller de confianza, qué derechos tienes, qué documentos te deben entregar...

Seguridad en el agua: qué hacer y qué no

Gloria Calama Sainz — Wed, 22 Jul 2026 10:08:00 +0200

Es tiempo de piscina, de playa, de disfrutar... con precaución, porque cada año siguen siendo tristemente noticia incidentes y ahogamientos de niños. Bastantes de esos accidentes podrían haberse evitado si el niño supiera nadar y hubiese estado vigilado por un adulto. El mensaje es claro: apunta a tus hijos a natación. Y no confíes en los juguetes acuáticos, hinchables o colchonetas: no son elementos de seguridad.

80 euros de multas por no llevar la Luz V16 adecuada

Gloria Calama Sainz — Fri, 17 Jul 2026 12:14:00 +0200

Estamos en pleno verano. Es tiempo de vacaciones, de viajes y desplazamientos. Y antes de emprender uno de esos viajes, conviene poner a punto el coche, asegurándonos de que cuentan con el equipo de seguridad, incluida la luz de seguridad V16, lo que no siempre es el caso: aunque la baliza V16 conectada es obligatoria desde enero, a partir de los datos de la DGT podemos estimar que puede haber más de 10 millones de vehículos que aún no tienen su baliza: si es tu caso, consíguela ahora en un par de clics, a un precio muy competitivo y con todas las garantías.

5 claves para no patinar con el contrato del alquiler

P.H.B. — Tue, 21 Jul 2026 16:58:00 +0200

Si eres propietario de una casa que quieres alquilar, debes ser extremadamente cuidadoso con el contrato, porque algunas condiciones solo se aplicarán si están expresamente recogidas, mientras que otras no se aplicarán por mucho que las hayas puesto. Y lo mismo se puede decir si eres inquilino: según cómo esté redactado el contrato, tus derechos cambian y tus exigencias pueden prosperar o no.

Tanto si eres arrendador como inquilino, si te parece complicado y no quieres correr ningún riesgo, confía en OCU: somos tu mejor aliado en las decisiones inmobiliarias y tenemos un servicio especialmente pensado para ti

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Duelo de minihelados: Hacendado gana en precio y Magnum en sabor

Tue, 21 Jul 2026 13:20:00 +0200

Los surtidos de minihelados son una solución práctica para familias con gustos distintos: reúnen varias coberturas y sabores en una misma caja y cada uno elige su preferido. En nuestra comparativa, Hacendado cuesta menos de la mitad por unidad y ofrece más helados; Magnum, en cambio, triunfa en la degustación. En nutrición apenas hay diferencias: los dos son ultraprocesados de consumo ocasional.

Me quiero divorciar y tengo dudas

P.H.B. — Mon, 04 Aug 2025 00:00:00 +0200

Si tienes claro que tu matrimonio no tiene salvación, intenta acabarlo bien porque el postdivorcio también puede salir mal. OCU responde a las típicas preguntas que se hacen las parejas antes de dar el paso de divorciarse, acerca del dinero, los hijos, los bienes... e incluso del divorcio de hecho para los no están casados sino unidos como parejas de hecho. Conocer las respuestas de antemano te permitirá ahorrar tiempo, dinero y disgustos.

No pueden negarte la factura en papel

Fri, 24 May 2024 13:05:47 +0200

Si quieres tener tu factura en papel, te la tienen que facilitar, no pueden ampararse en subterfugios: el Tribunal Supremo ha establecido en una reciente sentencia que la cláusula de los contratos que vincula el pago por domiciliación con la aceptación de la factura electrónica es abusiva.

Derecho de desistimiento: cómo cancelar tu contrato bancario o de seguros

Gloria Calama Sainz — Fri, 10 Oct 2025 13:15:00 +0200

El derecho de desistimiento te permite cancelar algunos contratos sin penalización dentro de un plazo legalmente establecido. Pero este derecho no se aplica en todos los productos, ni en todos los canales de contratación. ¿Qué pasa con los contratos bancarios y de seguros?

Mayorías en la comunidad de propietarios

Gloria Calama Sainz — Fri, 17 Jul 2026 16:00:00 +0200

Los acuerdos de las comunidades de propietarios se toman siempre en las juntas y se deciden por mayoría. Pero no todas las decisiones de una comunidad de propietarios necesitan el mismo número de votos. Según el asunto, puede bastar la mayoría de los asistentes o ser necesario el apoyo de la mayoría de todos los propietarios, de tres quintas partes, de un tercio o incluso la unanimidad. Además, algunas obras obligatorias no necesitan acuerdo previo de la junta.

Receta de salmorejo

Wed, 01 Jul 2026 13:24:00 +0200

¿Qué hacer con la vivienda del portero?

P.H.B. — Mon, 20 Jul 2026 12:48:00 +0200

Cada vez es más raro que los porteros vivan en las viviendas de portería de los edificios en los que trabajan, ya que suelen ser empleados externos contratados por horas. Muchas de las viejas viviendas de portería van quedando vacías y los vecinos se preguntan cómo aprovechar ese espacio. ¿Ocurre así en tu comunidad de propietarios? Pues tenemos varias ideas para beneficio de los vecinos.

Qué hacer si cancelan tu vuelo

P.H.B. — Tue, 30 Jun 2026 10:55:00 +0200

Huelgas, problemas, alertas meteorológicas... el resultado a menudo es el mismo: la cancelación de un vuelo. Los consumidores ven impotentes cómo estas incidencias afectan a sus viajes. ¿Sabes qué hacer? Te recordamos los derechos del viajero ante la cancelación de un vuelo.

Coto a las viviendas turísticas ilegales

Mon, 19 May 2025 12:39:21 +0200

Es noticia que Consumo ha ordenado bloquear miles de pisos anunciados en Airbnb en distintas zonas de España por no cumplir con la normativa vigente tanto de publicidad, como urbanística. Desde OCU nos alegramos de esta medida: insistimos en que los consumidores deben tener todas las garantías, al tiempo que recordamos a los usuarios como saber si una VUT es legal.

Comprar online fuera de la UE ya no sale tan barato

Gloria Calama Sainz — Wed, 01 Jul 2026 09:17:00 +0200

Desde el 1 de julio de 2026, comprar online en esos grandes marketplaces orientales como Temu o Shein puede salir menos “barato”, pues se empezará a aplicar un recargo fijo de aduana de 3 euros en envíos de menos de 150 euros. Ese importe puede venir incluido en el precio o bien cobrarse en la entrega, pero indudablemente esta medida, con la que la UE busca reducir el fraude, mejorar los controles de seguridad y acabar con la competencia desleal con el comercio europeo, afectará directamente a los consumidores.

Comprar y comer melón

Gloria Calama Sainz — Fri, 17 Jul 2026 01:00:00 +0200

Refrescante y con pocas calorías, el melón es una de las frutas que no faltan en nuestras mesas en los meses de verano: está en plena temporada. Hay melones todo el año, pero el melón nacional está a la venta de junio a octubre

¿Cuál es la gasolinera más barata en tu ruta?

Fri, 17 Jul 2026 12:04:00 +0200

Repasamos los precios de las estaciones de servicio de las principales rutas vacacionales para contarte cuáles son las más económicas y también dónde encontrar una electrolinera para recargar tu eléctrico: así podemos ayudarte a planificar bien tu viaje en carretera. Merece la pena escoger una estación de servicio barata, un pequeño desvío o una parada bien planeada suponen un ahorro de un 26% en gasolina y un 18% en diésel. Descubre cuáles son las gasolineras más baratas según OCU.

Gasolina barata, tan buena como las demás

Cristina Olmeda — Tue, 25 Nov 2025 08:03:00 +0100

Puedes repostar con tranquilidad en gasolineras baratas y ahorrar centenares de euros al año porque no hay diferencias de calidad entre los combustibles de distintos precios. Lo hemos comprobado analizando en el laboratorio la calidad en 80 muestras de gasolina y gasoil compradas en gasolineras de cadenas grandes, medianas y low-cost.

Una web bonita no basta: OCU denuncia irregularidades en siete tiendas de ropa online

Thu, 16 Jul 2026 08:01:36 +0200

La apariencia profesional de una tienda ya no garantiza que sea fiable. Antes de pagar, hay que comprobar quién vende, dónde está y cómo se puede reclamar. OCU ha denunciado graves irregularidades en siete tiendas de ropa online.

¿Cierra de repente tu clínica? Mira cómo actuar

Gloria Calama Sainz — Thu, 16 Jul 2026 11:59:00 +0200

Un nuevo caso de cierre repentino de una clínica dental, en este caso las Clínicas Lahsen dental de la Comunidad de Madrid, viene a sumarse a muchos otros centros de servicios que dejan de prestarlos sin previo aviso dejando colgados a los paciente o los consumidores clientes del centro que se quedan con los tratamientos, a veces ya comenzados y pagados, a medias. ¿Es tu caso? Te recordamos como actuar y te ayudamos a reclamar.

Pecas falsas sin jugarte la piel

Gloria Calama Sainz — Thu, 16 Jul 2026 09:19:19 +0200

Parecen un detalle de maquillaje y abundan los tutoriales para hacerlas en casa, pero detrás de unas pecas dibujadas puede haber productos que irritan la piel, provocan alergias o entrañan riesgos para tu salud. Si este verano te planteas sumarte a esta tendencia de piel sunkissed, entérate de qué métodos es mejor evitar.

El IPC de junio sigue en el 3,2%

Gloria Calama Sainz — Wed, 15 Jul 2026 11:30:00 +0200

Sin apenas cambios: el dato del Índice de Precios al Consumo (IPC) definitivo del mes de junio refleja una tasa interanual del 3,2%, la misma que en los dos meses anteriores. La inflación subyacente, que no tiene en cuenta alimentos y energía, baja ligeramente y queda en el 2,9%. Son valores que siguen lejos del objetivo del BCE y muestran una mezcla de efectos derivados de la guerra de Irán y algunas dinámicas anuales habituales

Comprar una casa sin ayuda, ¿misión imposible?

Gloria Calama Sainz — Wed, 15 Jul 2026 10:54:00 +0200

Desde luego, misión complicada: eso explica que cuatro de cada diez españoles hayan recibido apoyo económico de familiares o amigos para poder acceder a una vivienda. Es común hacer una donación o prestar dinero sin intereses, pero hay otras opciones.

Huelga de trenes: ¿cuáles son tus derechos?

Gloria Calama Sainz — Wed, 15 Jul 2026 01:00:00 +0200

La huelga anunciada por el Sindicato Ferroviario para este 15 de julio afecta a 320 trenes de media y larga distancia, alta velocidad y cercanías, y deja a miles de usuarios sin sus viajes. Además de las cancelaciones, pueden producirse retrasos. Recordamos a los viajeros afectados cuáles son sus derechos en caso de huelga.

Retrasos por la huelga de seguridad: los afectados pueden reclamar

Gloria Calama Sainz — Mon, 15 Sep 2025 16:04:30 +0200

La huelga del personal de seguridad en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas ha provocado un auténtico caos en las últimas horas: largas colas, retrasos, pasajeros que pierden viajes y conexiones... Son miles los viajeros afectados, que tienen derecho a reclamar. Desde OCU recordamos sus derechos y explicamos cómo hacerlos valer ante AENA.

¿ Vuelo cancelado por huelga de controladores?

Thu, 16 Apr 2026 13:17:00 +0200

Si cancelan tu vuelo, tienes derechos

La huelga de controladores aéreos en varios aeropuertos españoles afecta a miles de viajeros, al obligar a cancelar vuelos. Desde OCU recordamos a los pasajeros cuáles son sus derechos si les dejan en tierra, e insistimos en que deben darles asistencia y compensarles si la compañía no adoptó todas las medidas razonables para evitar las consecuencias de la huelga.

¿Has cambiado a coche eléctrico? Consigue hasta 900 euros por el ahorro energético

Thu, 14 May 2026 12:11:07 +0200

¿Sabías que ahorrar energía tiene un "premio" adicional? Pues sí, cuando decides cambiar a opciones más eficientes (en tu coche, en tu vivienda), generas un ahorro energético que vale mucho dinero. Te contamos qué son los CAES, cómo los puedes conseguir y qué hacer para monetizarlos. Spoiler: OCU te pone fácil lograr de 500 a 900 euros solo por haber cambiado a un coche eléctrico.

Contrato de arras: qué es, para qué y para quién

Gloria Calama Sainz — Tue, 14 Jul 2026 13:33:00 +0200

Un contrato de arras en la compraventa de vivienda es un acuerdo al que llegan comprador y vendedor, que de esta manera se comprometen a formalizar la transacción. El contrato recoge las principales condiciones de la operación, y en juego hay una suma de dinero que perderá el comprador si al final no compra o que tendrá que devolver, duplicadas, el vendedor si al final no vende. Te explicamos cómo funciona este compromiso para que no te pilles los dedos.

Qué hacer tras un incendio: ¿tienes un seguro?

Mon, 13 Jul 2026 09:52:00 +0200

Los incendios vuelven a abrasar España y el verano acaba de empezar. Además de los daños personales, que son su consecuencia más dolorosa, estos siniestros pueden suponer para algunas familias la destrucción completa de inmuebles y otras posesiones. ¿Qué se hace en estos casos? ¿Cómo son los tratos con el seguro? ¿Y si no hay seguro?

Programa Eco del lavavajillas: ¿ahorra dinero?

Cristina Olmeda — Tue, 14 Jul 2026 11:26:00 +0200

El programa Eco del lavavajillas está diseñado para consumir menos agua y energía, pero… ¿cuánto ahorra en la práctica? Medimos los consumos de agua y electricidad comparando el programa Eco con el programa normal. Según nuestros resultados, el ahorro existe, aunque traducido a dinero es más limitado de lo que muchos consumidores piensan.

Formación profesional online: evita problemas

Gloria Calama Sainz — Thu, 09 Jul 2026 10:36:00 +0200

Muchas personas recurren a las academias privadas de Formación Profesional online para mejorar sus oportunidades laborales. Prometen mucho, pero un estudio de OCU revela que no siempre es fácil saber qué se está contratando. De hecho, a la vista de las conclusiones, denunciamos a 9 academias por prácticas desleales. Así pues, antes de matricularte, toma precauciones: revisa el contrato, desconfía de las promesas poco concretas y asegúrate de conocer el coste real del curso.

Cómo conectar unos auriculares Bluetooth a la TV

María José Ortega — Mon, 13 Jul 2026 12:12:00 +0200

Ver la televisión con auriculares Bluetooth parece la solución ideal: no molestas a nadie, escuchas mejor los diálogos y puedes disfrutar de una película por la noche sin tener que subir el volumen. Pero ¿es igual de sencillo conectarlos a cualquier televisor? Hemos probado siete marcas de TV y los resultados demuestran que no todas ofrecen la misma facilidad de uso. Te contamos cuáles lo ponen más fácil y cuáles pueden darte más de un quebradero de cabeza.

¿Problemas con el coche de alquiler? ¡Reclama!

Mon, 13 Jul 2026 11:28:44 +0200

Muchos usuarios alquilan un coche durante las vacaciones: es una solución cómoda, pero también genera conflictos. Si te cobran por servicios que no habías contratado, si el vehículo no se corresponde a lo que habías reservado o si te reclaman unos daños que no has cometido, recuerda que tienes derechos. OCU te ayuda a hacerlos valer.

Cómo localizar un móvil perdido o robado

Wed, 14 Feb 2024 14:36:00 +0100

Perder el móvil es, además de un gran disgusto, una pérdida inestimable de datos confidenciales. No desesperes, te contamos cómo localizarlo, borrar con rapidez todo lo importante y qué acciones tomar en caso de que no puedas recuperarlo. Recuerda que, si cae en malas manos y realizan un uso fraudulento con él, la Ley de Servicios de Pago te protege.

Nuevo Reglamento de viajeros: estos son tus derechos básicos

Fri, 10 Jul 2026 00:00:00 +0200

El nuevo Reglamento europeo de pasajero aéreos incorpora en la norma las tres horas como plazo mínimo para pedir una indemnización e introduce mejoras como prohibir el cobro de un suplemento por un asiento continuo a un menor. Pero también supone algunos retrocesos en derechos, como el de transportar una maleta en cabina sin coste y no ha actualizado el importe de las compensaciones. Te explicamos cuáles son los 5 derechos básicos de los pasajeros y cómo reclamar si no se respetan.

¿Es seguro comprar una crema solar "barata" en una plataforma online?

María José Ortega — Thu, 09 Jul 2026 10:53:00 +0200

Comprar una crema solar "barata" en una plataforma online puede salir muy caro para tu piel. Nuestro análisis revela que solo una de las siete cremas solares analizadas ofrece la protección que anuncia. Además, tres de los productos recibidos contenían un filtro UV recientemente prohibido en la Unión Europea y algunas cremas que prometen un SPF 50 o superior apenas protegen frente al sol. ¿Quieres conocer todos los resultados de nuestro estudio?

Aire acondicionado portátil: ¿cuál elegir?

Cristina Olmeda — Tue, 02 Jun 2026 09:16:00 +0200

Llega el calor y puede que te estés planteando cuál es la mejor forma de enfriar tu casa. Los aparatos de aire acondicionado son una manera de pasar el verano de forma más agradable, pero los hay fijos y portátiles. Te explicamos cuáles son las diferencias y cómo elegir un aire acondicionado portátil: qué tipos hay, sus precios, las ventajas e inconvenientes de cada uno y las funciones que ofrecen.

Ligeras subidas en los depósitos a plazo

Gloria Calama Sainz — Mon, 20 Jul 2026 13:54:00 +0200

Los últimos datos muestran ligeras subidas en los depósitos a plazo y las Letras del Tesoro. La deuda pública sigue siendo una opción para los inversores más conservadores: si lo estás valorando, te contamos cuáles son las entidades que ofrecen los depósitos más interesantes en este momento.

¿El jugo de pepinillos quita los calambres? Esto dice la ciencia

Wed, 08 Jul 2026 12:00:03 +0200

Los calambres musculares son muy comunes entre las personas que practican deporte intenso. Para prevenir su aparición o aliviar el dolor hay un remedio que se ha vuelto muy popular: beber el líquido de los pepinillos en vinagre. Pero ¿funciona de verdad o es otro mito deportivo? Puede ayudar en algunos casos, aunque no es por su contenido en sal.

Diez razones para hacer testamento

P.H.B. — Thu, 09 Mar 2023 15:15:00 +0100

Si no haces testamento, el día en que faltes tus bienes serán repartidos como tiene previsto la ley y el resultado, si pudieras verlo, podría sorprenderte. Si el reparto legal no te convence, aunque sea por un pequeño detalle, o si simplemente quieres facilitar la vida a tus herederos, más te vale hacer testamento. Da igual si eres joven o anciano.

El mejor aliado para tus planes inmobiliarios

Wed, 17 Jun 2026 16:21:00 +0200

¿Sueñas con comprar una casa? ¿Estás pensando en alquilar? ¿Has heredado una vivienda y no sabes por dónde empezar? No estás solo: OCU pone un marcha un nuevo servicio de ayuda y asesoramiento personalizado para ayudarte.

Deudas: ¿me ayuda la Ley de segunda oportunidad?

Gloria Calama Sainz — Wed, 08 Jul 2026 10:57:00 +0200

Por distintos reveses de la vida, es posible que te veas lleno de deudas y sin capacidad para pagarlas. ¿Sabes que la "Ley de Segunda Oportunidad" está pensada para sacar de esa situación a las personas en tu caso? OCU te explica cómo funciona y qué pasos tienes que dar para empezar de nuevo.

Los mejores salmorejos envasados de 2026

Tue, 07 Jul 2026 10:40:00 +0200

Para tomar una bebida o un primer plato sano en días de calor sin complicarte en la cocina, qué bien viene tener un envase de salmorejo en la nevera. Hemos analizado 30 salmorejos para que elijas el que más te guste: ¡algunos tienen tantos ingredientes que parecen más gazpachos! Y en cuanto al precio, en estos dos últimos años se han encarecido más que el propio aceite de oliva virgen extra, que ya es decir.

Alquilar un coche: cómo evitar problemas

Gloria Calama Sainz — Sun, 21 Jun 2026 19:18:00 +0200

Muchos recurren a alquilar un vehículo para sus vacaciones, si es tu caso, asegúrate de revisar a fondo tanto el estado en el que te entregan el coche, como la información del contrato de alquiler, y también comprueba detalles como el precio final, la cobertura del seguro o el lugar de la devolución del coche.

Plazo para reclamar gastos hipotecarios: habla el TJUE

Fri, 14 Mar 2025 02:00:00 +0100

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea se ha vuelto a pronunciar sobre el plazo para la reclamación de los gastos abusivos hipotecarios. Si tu hipoteca incluía cláusulas abusivas, aún puedes reclamar.

Sentencia del Supremo sobre hipotecas IRPH

Gloria Calama Sainz — Thu, 13 Nov 2025 15:28:00 +0100

El Tribunal Supremo ha dictado sentencia sobre la abusividad del índice de referencia IRPH. Lamentablemente la decisión no es una buena noticia para los miles de usuarios que estaban pendientes de sus reclamaciones, pues para el Supremo la falta de transparencia debe analizarse caso por caso, lo que cierra la puerta a una acción judicial colectiva.

Comisión de apertura, un gasto que puede ser abusivo

Wed, 07 May 2025 01:00:00 +0200

Una nueva sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre la abusividad de los gastos hipotecarios vuelve a poner el foco sobre este asunto. En concreto, insistimos en uno de esos gastos, la comisión de apertura, a menudo desproporcionada para el usuario. ¿Es tu caso? ¿Has pagado otro gasto abusivo? Podemos ayudarte a reclamarlos.

Récord de reclamaciones ante el Banco de España

Gloria Calama Sainz — Thu, 11 Sep 2025 10:23:00 +0200

Ya se conocen los datos de las reclamaciones ante el Banco de España en 2024: 56.099 reclamaciones, una cifra que fulmina el récord de 2017 (más de 40.000 reclamaciones motivadas mayoritariamente por los gastos de formalización de hipotecas). Precisamente los gastos hipotecarios están detrás del aluvión de quejas recibido el pasado año.

¿Cómo puedo coger el permiso de lactancia?

P.H.B. — Wed, 01 Jul 2026 16:15:00 +0200

Si tienes un hijo recién nacido y hasta que cumpla 9 meses, puedes tomarte el mal llamado permiso de lactancia, o más propiamente dicho, el permiso para el cuidado del lactante. ¿Sabías que lo pueden tomar tanto la madre como el padre? ¿Y que se puede acumular en jornadas completas? OCU te explica cómo funciona.

Listeria en bacalao en aceite

Mon, 06 Jul 2026 14:42:42 +0200

Nos hacemos eco de una nueva alerta de seguridad alimentaria dada a conocer por AESAN: en esta ocasión, por la presencia de Listeria Monocytogenes en bacalao en aceite de girasol Mar de Tapas. Infórmate de los riesgos de su consumo.

Cómo protegerse del calor extremo

Gloria Calama Sainz — Mon, 22 Jun 2026 11:34:00 +0200

Estamos en plena ola de calor. Las altas temperaturas son difíciles de soportar, sobre todo en las horas centrales del día. Evita que el calor excesivo sea un problema adoptando unas precauciones básicas, no por sabidas menos importantes: te recordamos 10 consejos para hacer frente al calor.

5 claves para no equivocarse al vender una casa

Mon, 06 Jul 2026 01:00:00 +0200

¿Estás planteándote la venta de una vivienda? Respeta estos pasos y conseguirás que el proceso sea un éxito. Y si tienes dudas recuerda que en OCU estamos a tu lado, con un servicio específico: cuenta con nosotros y con lo que el Plan Venta Tranquila te puede aportar.

Alimentos ultraprocesados: evita los más dañinos

Mon, 06 Jul 2026 09:52:00 +0200

Los alimentos ultraprocesados forman parte de la cesta de la compra de la mayoría de los hogares, pero no todos tienen el mismo impacto sobre la salud. La clave no está en eliminarlos por completo, sino en aprender a reconocer los más perjudiciales para reducir su consumo y elegir alternativas de mejor calidad.