學習成功部落格

每天走30分鐘不生病讀書心得與重點

2012-01-30T10:26:00.001+08:00

ISBN：9789866363115
書名：每天走30分鐘不生病 (原文書名：脳が若返る歩く習慣)
作者：米山公啟 (神經內科醫生、醫學作家)

介紹步行運動的好處，如果僅止於此那也就沒什麼，走路的好處網路上一堆文章，人人會講。但作者依經驗提出了三神器，以及很多種不同的附加技巧讓你可以摸蛤仔兼洗褲、例如一邊走一邊做腦力訓練，還有很多不同的玩法讓你保持對健走的新鮮感。

不過，除了作者的豐富經驗的精華外，雖然本身是醫師，但在提出相關的論點時（例如「走路時速越慢、脂肪燃燒率越高」），並沒有給很明確的證據，所以看的時候請記得這本書比較偏向經驗分享以及創意玩法提議。

評：
是否建議讀：想把健走當主要運動之一的人要讀。
是否建議買：無意見。

在博客來購買»
(這是什麼？)

= = = = = 我是分隔線 = = = = =

為什麼是健走
基本的好處：可以紓解壓力、改善新陳代謝症候群、提昇心肺功能、防失智症。只要是正常的運動多少都有這些效果。

更勝跑步之處：
比較不傷膝蓋 (這本書沒提到，但這也是健走的好處)
較高的燃燒脂肪率

正確的走法

微縮小腹、抬頭挺胸、身體也要微向前傾
當過兵的人可能會習慣前擺45後擺15，健走時擺手應該大一點
落地的順序是腳跟 → 腳外緣 → 小拇指 → 大拇指
後腳抬起時要有一點點蹬地的感覺，腳要往前到伸直（這點應該很自然，所以不要太過在意反而越走越彆扭）

準備物品

舒適的鞋子
這是最基本的。

音樂播放器
沒有音樂的話，走久就會煩，煩了就不想堅持了。但不要開太大聲，以免危險，因此也該避免用隔音太好的耳罩式耳機。

計步器
有個數字可以比較的時候，就會讓人想挑戰下去。

計步器推薦加速感應器的那種（一般稱作3D感應計步器），可以偵測任何方向的規律震動，所以就不一定要把計步器夾在皮帶上，可以塞在口袋或丟在背包都偵測得到。

目前看到覺得外觀比較能看的只有日本DRETEC，但台灣代理好像不太有心推計步器，連網拍都很難找到，最後我是寫信去問才知道他們有個很隱密的官方網路商城...

* 鞋子、音樂播放器、計步器合稱三神器

錄音筆
臨時有蹦出什麼idea，但邊走邊拿低頭寫很危險，但不寫又怕忘記，直接錄下來吧！

數位相機
照風景、觀察到有趣的事情等等。

其中音樂、錄音筆、數位相機可以直接用一隻智慧型手機取代，計步器雖然有手機APP可以模擬(因為智慧型手機裡也有加速感應器)，但我用iPhone App Store上的免費版都覺得很難用，Apple跟Nike有官方合作的APP，整合度應該好很多，但需要買Nike+的專用感應鞋。

水壺可以不用，因為多一瓶水其實還蠻ㄎㄟˊ的，出發前半小時就要先喝點水，路上真的太渴的話再去便利商店解決就ok了。

進階玩法

在捷運站裡故意繞遠路
搭大眾運輸時，提早下車用走的回家
看地圖把自家方圓1、2公里內的路全部走過，征服過的路就塗掉
閉眼走（但是要注意安全，書上建議要有朋友在旁邊幫你看路。我是會在人不多的路上走盲人磚，並定期睜眼確認一下）
一邊走一邊把所有看見的數字相加（門牌號碼、廣告上的電話號碼等），路程差不多一半的時候開始用減的。

書中還有古道、登山健行、森林浴、積雪越野的特別情境玩法，跟邊走邊做的玩法（例如抬高大腿走、邊跟同伴玩字尾接龍之類的），其他的輔助工具（步行日記部落格、寫生），想要知道更詳細的話可以找書來看。

2011十二月份嘉言精選

2012-01-20T14:50:00.002+08:00

2011十二月間在微型部落格上分享了數則經典引言，如果您有興趣，歡迎follow我們的微型部落格：噗浪 | Facebook | Twitter。

「嘉言精選系列」的說明

這是2011年最後一個月嘉言的精選，今年早已經開始了！加油！

= = =

「錢賺得愈多，就真的愈自由、愈有尊嚴嗎？除非我們學會告訴自己：『我這樣就夠了。』否則我們永遠不會真正的滿足。你永遠不會是贏家，因為永遠有人比你有錢。」 (Cheers雜誌:達賴喇嘛給工作人的8種解答)

永遠有人比你更有錢，所以追錢也不用追得太勉強，反正也打不過世界首富，取得平衡還比較好。

「全世界的工作者都為別人帶來幸福，即使是自己看不見工作發揮的影響。如果抱持的工作態度是工作就只是為了錢、除了賺薪水之外別無所求，即使把工作當作是事業，還是很可能不滿足。」(Cheers雜誌:達賴喇嘛給工作人的8種解答)

也就是一直提到的：有意義的創業，你的服務對他人有意義。

「簡立峰是如何管理旗下一批天才型的Google工程師呢？他說，其實最好管理就是『不要管他們』。而這要從面試時多花一些時間做起。」(新聞)

「不管他們」不是任何公司都能模仿的，他們能如此，前提是他們的工程師都是非常優秀的，在進入Google之前就很優秀了，所以能夠自律、自我激勵，不需要逼緊緊就能自己生出產能。

我認為這個quotes有兩個重點：
1. 要很用心的面試，不要把員工當便宜的勞力，而是要像篩選自己的創業夥伴般謹慎（不怕神一樣的對手，就怕豬一樣的隊友）
2. 如果員工都很優秀，就不要管太緊，把權力下放、做事彈性，這些聰明才智才不會被你殺了、憤而出走。

「預測未來的最好方式就是去創造它。」--Alan Kay
The best way to predict the future is to invent it.

Alan Kay是Smaltalk語言的發明人，也是物件導向程式設計以及圖型介面的先驅，影響到的東西從Java, Ruby, 到Mac, Windows等等，很有資格說這句話。

「你在哪裡上學不重要，你從哪裡畢業不重要，甚至你有沒有畢業也不重要。這是你的第一份工作、還是第五份工作，也不重要。認同一個偉大的工作並驅動自己，這非常重要。」--37Signals
It doesn’t matter where you went to school, or if you even graduated. It doesn’t matter if this is your first job or your fifth. Doing great work and being driven to improve yourself and everything you touch is what matters.

這是37Signals的徵才廣告中的一段話。

「往前注視你能做的事，不是往後看你不能改變的。」--Tom Clancy
Fix your eyes forward on what you can do, not back on what you cannot change.

「往前看並做好準備比回頭看又懊悔好」--Jacki Joyner-Kersee
It is better to look ahead and prepare than to look back and regret.

這兩則的意思相近，以前的事情已成定局，除了適當的檢討外，不需要跟自己過意不去。今天的成果是昨天的努力，明天的成果則在於今天的努力，所以要專注於「現在」。

關於「專注於現在、此刻」，有一部我很喜歡的電影深夜加油站遇見蘇格拉底心得，很推薦沒看過的人去租DVD來看看。

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Derek Sivers:下定的目標可別告訴別人聽演講重點

2012-01-04T01:35:00.000+08:00

（學習成功部落格這邊就是 goo.gl/SylV4 ，是原出處唷！）

TED演講影片：Derek Sivers：下定的目標可別告訴別人

我們一般的想法都會覺得，目標要告訴別人讓自己有壓力，包括前幾個禮拜的文章也鼓勵大家如此。

但最近看到一個TED演講影片，發現這樣的想法其實是不完整的。

當我們把偉大計畫跟別人講了以後，好像離成功更靠近一步了，就覺得「如釋重負」，得到一部分的滿足感，反而失去堅持心。

如果真的想跟人講，一個解決方案是，讓你講的時候比較沒有滿足感、反而覺得有責任壓力：也就是加上神奇的結尾：「如果我沒做到請揍我！」

我認識一位前輩，他一直都有打電話盯朋友的進度的習慣，他就說，絕大多數的人追蹤了三個禮拜都還是會跟你說「好啦！會啦！下禮拜做」，有些人甚至還會跟你發脾氣。

所以說，訂一個自己真的能做到的目標，從很小的目標開始也沒關係，先建立信心。告訴真的會盯你進度的朋友，請他在你食言的時候修理你，或者乾脆什麼都不說，默默做，讓成果一口氣蹦出來嚇個大家措手不及，那神聖的時刻一定超爽快！XD

動手做下去才是真的，想做什麼現在就做吧！不要再猶豫了

2012-01-02T14:04:00.001+08:00

想做什麼、講要做什麼，其實都是屁，做下去才是真實的。

但做了不一定能得到預期的結果，只是你如果連做都不做，是更不可能有好結果的。

有時候有些不大不小的事情會讓我們猶豫很久，明明可能只要花個3千塊、或2個晚上就可以做完的事情，硬是卡在那邊三個月或半年。期間一定想過「好想完成某件事喔！」，可能也跟朋友提起過，順便詢問意見。

但是，沒有下手就是什麼都沒有。

有什麼對生活很有幫助的、或長期下來會划算的東西，也負擔得起的話，就買吧！有什麼想做的事情，看完這篇文章若還有時間，就馬上起個頭吧！

週末創業也是這樣的觀念，不要等最佳離職時機，因為永遠都沒有完美的時機，立刻在週末著手做點有趣的小事業才是真實的。

長期重複性的事情也是從做第一次開始的

想減肥、想認真讀書、想看更多課外書，想歸想，當真的到了空閒的時間，就會覺得「好懶得運動喔！好懶得看書喔！看電視還是比較舒服嘛～」

這也是為什麼會推薦「晚睡早起」是成為晨型人的最佳途徑，因為計畫要從哪一天開始早睡什麼的，大概都做不到，如果從隔天就開始早起，這才是真的「早起了」。

想要養成每天某一個時段出門運動的話，從今天就出門吧！想養成什麼習慣，從今天就開始做吧！

持續卻異常的困難

大家應該都試過設定一些自我改造計畫，但通常沒幾個月就不了了之了。

簡單的事情每天都做就不簡單，能夠「每天都做、一直做、做超過一年」是真的很了不起，但也真的不簡單。

怎麼辦？

我也沒什麼妙方，但正如第一點所說，唯有做下去才是真實的，所以「忘記啦」、「今天狀況不好啊」、「真的太忙」什麼的，其實都無所謂了，只要你隔天繼續動手做下去的話。

中斷沒什麼大不了的，地球還是會繼續轉，而且你可能只是30天中斷了一天，還是比整個月什麼都沒做的人還要好。

告訴自己：「即使我中斷一天，我仍然是個每天習慣做OOO的人」，動手做下去！

一起加油吧！

2011十一月份嘉言精選

2011-12-20T01:12:00.000+08:00

2011十一月間在微型部落格上分享了數則經典引言，如果您有興趣，歡迎follow我們的微型部落格：
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「嘉言精選系列」的說明

= = =

「在這個世界，懷抱著夢想本身就是一種罪，你要作的不是大聲說出來，而是實踐自己的夢想。」(據說是某位台灣漫畫家所說，但找不到來源)

說出來常常都會被批評、被笑，就像最近看到「光陰的故事」跟「我可能不會愛你」背後的推手徐譽庭的故事，她的決定讓家人不諒解、也被朋友質疑，但是到最後誰成就了夢想？

地球上有太多早期被看衰，後來卻大流行的例子。對於別人的不諒解與質疑，最好的對應方法就是「管他去死！我就是要這樣做！」

「一開始我四處尋找，卻找不到我夢想中的車子，因此我決定自己做一台。」--Ferdinand Porsche
I couldn't find the sports car of my dreams, so I built it myself.

「自己想要」是個不錯的創業起點，因為你自己就是顧客，所以你很清楚顧客要什麼。同樣的觀念在工作大解放ⓑ也有講：騷到自己的癢處(p32)。

Ferdinand Porsche就是保時捷的共同創辦人(另一位是他的兒子)。

「強迫學習的知識無法留在腦海中」--Plato
Knowledge which is acquired under compulsion obtains no hold on the mind.

學習應該是「學習本身就是一件有趣的事」所以去學，而不是被強迫「不學就打你」，但很不幸的現在的教育系統就是有很多問題，所以有心人還是自己努力吧！

推薦看這篇蔡志浩：探索自我、發現世界：從「鑿壁上網」談起

「最好的投資是你自己，因為『你』是讓自己獲得成功的根基。每一件事的結果都是從你而來，不是股市、不是政府，而是『你』。」--T. Harv Eker

所以每個月的收入要撥一定比例來買書、參加演講等等，這不是費用，而是投資。

「工作狂也許會宣稱自己是完美主義者，但這只意味著他們把時間浪費在無關緊要的細節上。工作狂不是英雄，他們沒有扭轉局面，只是耗盡時間。真正的英雄已經回到家裡，因為他找到更快完成事情的方法。」(工作大解放ⓑp24)

所以如果你自認是很棒的工作者，就不要加班。

加班是一種癌，這觀念你可能早就看過，但有些人會說「問題是老闆就是要求加班啊」之類的。其實你加不加班對一家營利企業來說根本不重要，真正的問題是「如何賺更多錢？」，如果不加班可以賺更多錢，傻了的經營者才不做。

如果加班的問題很困擾你，不要只是抱怨，想辦法解決這問題吧！看要直接跟老闆討論（順便給他上一課）、或要跳槽什麼的都可以。

「廣告，就像是為不出色的產品付出稅金」--Robert Stephens
Advertising is a tax for having an unremarkable product.

好的產品就是最好的廣告。就像任何的SEO招數，都還是贏不過優質的內容，在很多事上都是如此。

呼應「好的廣告/行銷手法沒辦法掩飾差勁體驗。」(工作大解放ⓑp159)

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快設定你的2012的新年新希望吧！

2011-12-11T00:24:00.001+08:00

(Photo by Zhang CC-BY-SA)

最近看了一個朋友的朋友的部落格，讓我下定決心去開了43 Things的帳號。

在註冊時就看到了：

80% of people who make New Year's resolutions give up within the first 45 days.

是啊！很多人設定了新年新希望、新學期新希望，在第一個月可能都很拼，可是在第二個月可能就後繼無力了。你絕對不希望如此，那該怎麼辦呢？

明確的設定目標：你總得設定目標，才能開始達成。
分享給朋友知道：藉此給自己添加壓力。
硬著頭皮做下去：除此以外，沒有其他方法可以解決「中途放棄」的問題，總之你就是要做。

明確的設定目標

我從43 Things上的TOP 10新年目標中，挑幾個出來說明好目標與壞目標：

X lose weight
太籠統，要減幾公斤？

X Set an attainable athletic goal, like running a 5 or 10k
5k或10k都可以，會不會太隨意了？

O Read at least one book each month
至少你知道，一個月就是要拿出一本書來讀到完。
不過你可能還會想設定的更詳細一點，例如類型要是文學？還是商管？

「夢想可以是畫在紙上的餅，但是目標一定要是可以吃的餅。」(成功的技術ⓑ)
好的目標應該要含有：數量/分數等可量化的成果評量，以及期限。

關於這點在成功的技術有提到不少，這裡是其中一篇。

除了一年的目標，你還是要有比較短期的目標，因為大目標也是小目標一步步累積起來的，如果空有大目標，卻沒有執行小目標，那到了年底就會驚覺「啊！這個年度目標來不及完成了」。關於階段小目標設定，可以參考：從確實可以想像的兩週後目標開始設定、3-9-27金字塔目標設定方法。

分享給朋友知道

如果能有好朋友互相監督就更好了，三不五時就問你一下「欸，你今天有讀30分鐘的英文了嗎？」「什麼！竟然沒有，那還不趕快給我下線讀英文去！？」

讓朋友知道的好處是，你自己就會覺得「不能丟臉！」而有壓力。但也不要太扯，如果老是說得到做不到，或設定一些根本不可能的目標，那就會讓人覺得「哼，出一張嘴」，這就不太好了。

硬著頭皮做下去

就像在平行世界的例子講的，你可以決定繼續懶下去，也可以抱著「至少這次起來做一次又不難」動手做，未來就可能大不同。

而你想要完成目標，除了動手做以外也沒有其他方法可以做到了，就算你想中樂透，你也要動手買彩券才行。所以解決中途放棄的唯一方法，就是中途不要放棄，繼續做！

不過我不覺得買樂透賺大錢是個好目標，太依賴純粹運氣了，如果是研究彩券勝率倒可以，也算是某種數學研究啦。不過有在買樂透的人請要看這篇：中樂透會毀了一生？

*註解：43 Things是一個讓你列出「一輩子最想做的43件事」的網站，當然也有每年的目標To-Do List。　目的是跟朋友甚至陌生人分享「你的夢想/目標」、最新進展、以及慶祝目標完成，裡面也有一些互相鼓勵的機制，這網站在2005年左右剛創立時很紅。　另外他們解釋過「為什麼只能有43件事？」，大意是：「當目標有適當的數量限制時，你才會篩選掉一些無所謂的目標，並專注於真正重要幾件事情上，而他們認為適當的數量就是43」

HP29系列 Part III 蔡志浩：探索自我、發現世界：從「鑿壁上網」談起

2011-12-05T09:00:00.000+08:00

接續符敦國：創意與偏見~個人學習的別有洞天（HP29系列），第三場演講是蔡志浩：探索自我、發現世界：從「鑿壁上網」談起。

（左：蔡志浩老師，右：HPX主辦人Richard，先前也有分享過他的UXD演講）

蔡志浩老師（雖然已經辭去教職工作，但還真難改口XD）是知名部落格Taiwan 2.0的作者，本身是認知心理學家。

演講一開始，就要求大家：「不要記下我說的話，記下你所想到的事情」，相當特別，我想每一位老師都應該如此要求。

鑿壁上網計畫，簡單來說就是在印度的貧民區（沒人會電腦的地方），在路邊擺上幾台電腦，沒有手冊、沒有老師，任由小孩子自己去摸索出使用方法。Discovery有完整紀錄片，不過TED上也有簡短的演講可以看：Sugata Mitra教授演示孩童們如何自我學習（影片下方有中文字幕可以選）。

關鍵字：主動、合作

一個沒見過電腦的中輟生，可以在8分鐘內自行摸索出如何上網，還會教其他小孩子，顯然他並不是不愛學習，他不但愛，還很樂意教別人。要台灣高中以上的學生慷慨的分享自己的學習成果，恐怕還不容易咧。

其他一些筆記也寫在HP29總篇裡了，沒看過的請一定要看，接下來要講衍生出來的話題。

找回動機
你學習的動機是什麼？成績？得到老師的賞識？這些都不是重點，重點是更根本的「本質的好奇心」與「分享」（發現了嗎？剛好對應到主動與合作）。但學校教育的重點是這兩者嗎？

就像一個中輟生會主動學習電腦、還教其他人，我們都有一定的好奇心，但為什麼對學校教的東西總是不來勁？其中一個原因是：教育系統很擅長把意義抽掉。

蔡老師說到，他以前讀書的時候，就是覺得有些作業寫起來，除了得到分數外一點意義都沒有，那這種作業他就乾脆不寫，即使被老師跟父母打，他也依然故我。（所以他也想過自己可能有亞斯伯格症候群）

相對之下，他在讀中學時，都會在週記上自己選主題寫一篇小文章，這樣的週記反而成為老師爭相傳閱的文章，因為寫作時的出發點完全就是以「分享我的思考」而非「我要拿分數」，因此很用心寫，分享的東西也很有料，而不是玩文字遊戲。（他的這篇文章有提到）

＊無視週記格式、每週自選主題寫小文章的事情，我在高中時也做過，真的是蠻有趣的，但我做得沒有蔡老師徹底，現在想起來有點可惜:-P
＊思考問題：小孩子不愛「學習」，是小孩子的錯，還是學校的錯？或者是誰的錯？

了解自己
當你拿到來自學校的成績單時，很多父母都只會看最爛的那幾科。然而你≠最爛的那幾科。所以你應該自己掌握自己擅長與不擅長的領域，沒有人會比你更了解你自己，你只能自己掌握。

肯定自我、信任自己
不要活在別人的期待，也不要期待父母能了解你（父母可能只會看你最爛的那幾科），也就是說，不要當乖乖聽話的小孩，而要知道自己在幹什麼、然後大聲說「我管你的！我就是要這樣做！」。

呼應到Steve Jobs在Stanford給畢業生的演講：「你們的時間有限，所以不要浪費時間活在別人的生活裡。不要被教條所侷限--盲從教條就是活在別人思考結果裡。」

了解自己，也肯定自己了，就要繼續相信下去。

從探索自我到發現世界

一定強迫自己去投入一些事情，事情可以是自己喜歡的，但也可能是不喜歡的事，只要是你知道對你有幫助的事，都可以跳進去做，但無意義的事就免了。

討厭的東西的訓練也是有幫助的，邊做邊學，都可能訓練你基本的態度，以及未來遇到問題時可能是解法的一部分。

呼應「你無法預先把點點滴滴串連起來；只有在未來回顧時，你才會明白那些點點滴滴是如何串在一起的。所以你得相信，眼前你經歷的種種，將來多少會連結在一起。」（來源還是賈柏斯的演講）

找回最初的動機的方法
這可能是這篇裡最重要的章節了，既然正規教育消磨好奇心，那對成人還有什麼補救方法嗎？

強迫自己每天去了解一些之前不了解的東西，最簡單的作法是：在新聞、或聊天中看到不熟悉的事物時，就去Google查、看Wikipedia，以及，看部落格的時候把每個連結點開來讀讀（你看了亞斯伯格症候群條目了嗎？）。

但不要做得太過，因為會花上太多時間，自己稍微拿捏一下。

我不是很確定這麼說對不對，但我猜好奇心會在反覆接觸新知後越旺盛。

盡量保持原本的好的習慣，例如你原本就有在週記寫作文的習慣，請繼續保持，如果你本來就有隨意亂翻著看辭典、亂點著看維基百科的習慣，請繼續保持。

會後也有一個人提問：人生低潮時要怎麼度過？
老師回答的大意是：也沒有什麼辦法，這種事情他也經歷過，就是要趁著什麼事都沒得做的時候，好好思考自己的定位、未來要怎麼走、然後做出決定。（生命會自己找到出路...）

2011十月份嘉言精選

2011-11-27T16:26:00.001+08:00

2011十月間在微型部落格上分享了數則經典引言，如果您有興趣，歡迎follow我們的微型部落格：
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「嘉言精選系列」的說明

久等啦～～上月的嘉言精選出來囉！

= = =

「人所能擁有最後的自由，就是我可以決定自己的態度。」--Viktor Frankl
The last of human freedoms - the ability to chose one's attitude in a given set of circumstances.

也就是主動積極，脫離被害人思維，還沒看過這篇的朋友一定要看看喔！

「有人睡覺時做夢，有人醒著做夢，而醒著作夢的人比較可怕，因為他真的會去做。」--T.E. Lawrence
Those who dream by night in the dusty recesses of their minds, wake in the day to find that it was vanity: but the dreamers of the day are dangerous men, for they may act on their dreams with open eyes, to make them possible.

就算被當瘋子也無所謂，還記得上一期的「如果你第一次聽到某個點子不覺得它荒謬，那這點子也沒什麼好令人期待的了」嗎？

就算全世界都不同意你的看法，你還是會去做，能夠圓夢的人就是可怕在這！

「依照個性去投資，就是依照你的喜好去投資，但投資是非常講究邏輯的，不能感情用事，而個性就是很感性的東西。」--T. Harv Eker

T. Harv Eker是暢銷書有錢人想的和你不一樣ⓑ的作者，其實我對投資方面都還沒什麼經驗，不過我覺得這觀念講得非常對，如果是被人用「夢想一定能成真」哄進來投資的，卻沒有基礎知識、紀律，就會真的跟夢一樣了。

「今天在醫療上會碰上的困難和壓力，我發現最大的問題不是錢、政府的醫療政策、醫療糾紛的壓力，或是醫療保險機構難纏，而是複雜——這是科學與技術演進帶來的負擔。其他領域也是如此。」(檢查表ⓑp15)

在很多領域都有這個問題，例如寫資訊系統、建築、甚至是政府、軍隊，要做的事情都越來越複雜，於是老是有人搞砸。如果只是把責任歸咎於犯錯的人，那問題終究不會解決。

而這本書就是在解決複雜造成的問題，當然也不是萬能的，但仍有不少可參考之處，可以看這篇檢查表：不犯錯的秘密武器讀書心得與重點。

上一期→

HP29系列 Part II 符敦國：創意與偏見~個人學習的別有洞天

2011-11-13T17:06:00.001+08:00

接續吳君瑤：Be All You Can Be（HP29系列），第二場演講是「創意與偏見~個人學習的別有洞天」，講者符敦國。

這位講者在讀書時就參加很多比賽，很常得名。於是他開始想，我何不組隊來做這件事？得更多獎？

但很奇怪的，單打獨鬥時，他的勝率很高，團隊的比賽卻很容易輸。所以他很好奇「創意是怎麼來的？能不能更有效率的產生？」以及「團隊要如何運作？」，~~接下來就開始離題~~ 接下來才正式開始進入「偏見」的主題。（不過最後他也沒有很明確的回答那兩個問題，或許是我太笨沒有聽出來吧）

他舉了一些例子，說明了「能解決問題的解答，可能就在你一直不願意去看的偏見裡」

好人的偏見

他提到剛開始去學校演講的時候，有個學校的學生推薦他去認識認識鄭匡宇。他也找到了對方聊一聊，鄭匡宇提議說可以合作出個書之類的，所以他就去弄來幾本鄭匡宇寫的書，想大致了解一下對方的想法。

基本上，鄭匡宇是以自稱「搭訕教主」聞名，到處演講、寫書教人如何把妹，聽起來很低俗，是吧？

他心不甘情不願的看完，才驚覺「喵的咧！原來我他ㄋㄋ的是個好人！」...（抱歉我笑了XD

後來這些學到的觀念，也在他職場上的人際關係上幫助很多。

=== 我的小心得 ===

其實好幾年前我就知道鄭匡宇了，但也是覺得「這啥鬼啊！會想看這種書的人怪怪的吧？」

現在反而很想去弄來看了XD...

上網搜尋一下鄭匡宇的書摘、演講等，發現雖然他大部分都在講如何搭訕，但其實背後的核心概念也是類似全人的成功的觀念，只是真的非常強調搭訕。

台灣人對大陸人的偏見

台灣人對大陸的狀況可能比較像是歧視，可能會覺得「我為什麼要去了解那群未開化的傢伙？」，歧視也是一種偏見。

如果台商抱著這種偏見去大陸經商的話，那就死定啦。最基本的，要看過毛語錄，要知道雷鋒是誰。不然連消費者的基本思想架構都不清楚，要怎麼賣東西給他、要怎麼跟在地的經營者比呢？

建議：

我們每個人都有偏見，能察覺自己的偏見是很重要的
察覺到以後就往裡面挖
狠狠的批判事物，所以要狠狠的學習（不然批判是站不住腳的）

HP29系列 Part I 吳君瑤：Be All You Can Be

2011-11-13T13:52:00.001+08:00

這篇是接續HP29 青春大無畏聽演講心得的詳細心得的第一篇，第一場吳君瑤的演講，主題是Be All You Can Be。

率性≠任性
「走也要先做出成績再走」，我就親眼見過有人今天才到職，下禮拜就說「不幹了，掰掰」，理由可能是新公司文化不好、職位不好，但真的都是別人的錯、環境的錯嗎？自己有沒有先努力做？這有點像是「改變一個錯誤體制的最好方法，就是先成為這個體制下的大贏家」。

不過我認為人生有限，用不著給自己找「會找自己大麻煩」的工作，與其隨便跳進去一間公司、然後再開始改變錯誤體制，不如一開始就選個好環境。公司要慎選人才，你也要慎選公司，不要什麼都不知道、進去以後才知道麻煩大。

他提到他前一個工作，要居間協調一個跨國企業的部門重整，這樣的工作註定就是要搞政治的（沒有人希望自己的部門被整到別人之下），他也知道一定會很累，但他還是很盡力的做下去，正好呼應了Be all you can be。（不過他並不是什麼都不知道就接了，下面還會再提到）

有時候不是老闆豬頭，只是考慮層面不同
他提到再更之前有一個工作是當台灣區負責人，但是公司一直都對台灣市場愛理不理，明明要開發台灣市場並不難，老闆為什麼都對我的疾呼充耳不聞？

後來總公司IPO了，他就意識到其實台灣分公司只是為了別的目的而存在的，果然不久後就接到電話告訴他：「台灣分公司的階段性任務完成，台灣區負責人職位解除」。

其他

台灣正在嚴重被邊陲化，很多跨國大企業對台灣的態度都是愛理不理，當大陸進行的project不斷的投錢、燒更多錢的時候，台灣的project卻喊停，預算縮水，他也根本不管你。
當一門行業熱門到大家都能隨便參一腳時，餅雖然能做大，卻會臭。

建議

要有個心靈導師（mentor）幫你打穩基礎
可以有一個崇拜典範人物（paragon），例如Steve Jobs。不過如果沒有的話，就自己變成偉大的典範人物吧
Take calculated risk 可以承擔風險，但是你自己要算過，不要什麼都不知道就跳進無底洞。這點呼應了上面提到的，他在預知到必定要搞政治的情況下，才接了那個很辛苦的職位。
Burn, Not burn out 燃燒你的熱情，但不要虛耗
大量閱讀、嘗試新事物、交新朋友
了解自己的長處、了解什麼事情會燃起你的熱情、補救你的弱點

「了解什麼事情會燃起你的熱情」呼應到從A到A+的刺蝟原則。

補救弱點的部份，並不見得是「A不會就反覆練習A」，也可能是「因為我不擅長A，所以我多做本來就擅長的B來彌補問題，以免A成為毫無防護的死穴」。

HP29 青春大無畏聽演講心得

2011-11-07T10:13:00.001+08:00

昨天參加悠識數位主辦的HP29 青春大無畏-突破自我，無所畏懼活動

這場活動有三個演講，包括符敦國、蔡志浩、吳君瑤（主辦人表示：如果你看到這個名字以為是妹的話，那就要跟你說聲抱歉啦～打破你的期待），其實我是因為蔡志浩老師（現在不該叫他老師才對...）而參加的，但另外兩位講者也都分享了很棒的演講，這篇是我的簡單心得，各標題都還有詳細心得。

吳君瑤：Be All You Can Be
他換過非常多工作，而且不乏「台灣區業務負責人」之類的職務，但如果知道這工作/團隊沒有未來性，他可以毅然決然的離職，但他說「率性≠任性」，走也要先做出成績再走。

建議：

要有心靈導師幫你打穩基礎
可以有個崇拜的典範人物，例如Steve Jobs
大量閱讀
接觸新事務
多交新朋友

符敦國：創意與偏見~個人學習的別有洞天
這位講者很猛，從大學時就參加很多比賽得名，得過的獎項一頁slide放不完，簡報風格也很搞笑。

每個人一定都有偏見，認為自己沒有偏見的人，實際上偏見才重（「我沒有偏見！」本身就是個很大的偏見）。

有時候你一直找不到某件事情的解答，答案可能就在你不曾去碰的偏見裡。

所以意識到自己的偏見是很重要的

就像大陸人對台獨的看法，他們根本不認為台獨是個問題，因為台獨根本就不存在，所以沒什麼好討論的，這就是沒有意識到偏見。台灣比較有長進之處是，大家都可以討論台獨。

但反過來，台灣人對大陸也有很多偏見，去大陸的台商如果想要再大陸搞起來，至少要看毛語錄，不然你要怎麼搞懂顧客的想法？

蔡志浩：探索自我、發現世界：從「鑿壁上網」談起
鑿壁上網是個在印度的計畫，在貧民區的街道牆壁設置電腦，沒有使用說明書、沒有助教在旁邊，有興趣的小孩請自己去動手玩。孩童們對這個他們不曾看過的東西很有興趣，在2分鐘就學會了用觸控板操縱游標、再過2分鐘會單擊左鍵、總共8分鐘後就開始瀏覽網頁了。

這些小孩過去的生活都是跟3千年前一樣的全人工農耕，但是他們因著本質的好奇心，可以在8分鐘突破3千年的差距，所以很多中年人自認自己無法學會電腦，很多理由都是藉口，主要原因只是沒有好奇心。

這是因為正規教育磨耗光了人們本該有的好奇心，所有的作業都是為了成績，而不是為了更根本的原因。人們往往是因為外在的原因，你為什麼要讀小學？並不是因為你好奇想學國語數學，而是因為這是你的義務，難怪學不好。「強迫學習的知識無法留在腦海中」（柏拉圖）

建議：

主動、合作
找回動機（最根本的動機，人天生的好奇心）
了解自己（知道自己的長處與短處）
肯定自我、相信自己（父母不可能比你了解你自己，所以要相信自己的想法，而不是照單全收父母長輩的）

是笨還是懶

2011-10-31T14:11:00.000+08:00

之前Seth Godin發了一篇文Stupid and lazy，這篇是我的小小心得。

人們有時候會說「我太笨了，做不好某某事」
真的是笨嗎？還是只是不想做？

很神奇的是人們寧可說自己笨而不是懶，因為懶應該要很容易被改正，所以寧可說自己笨，沒救了，所以沒有做好這件事。

這也呼應了：「當你對某些事情的渴望到了一定的程度，不管你是否還有其他任務在身，自然就能撥出時間。只是大多數人都沒有那麼渴望，於是拿時間當藉口來保住面子。」(2011八月份嘉言精選)

平凡人也許做不到萬中選一的世界級程度，但也做不到中上的程度嗎？

世界上幾百萬人鋼琴彈得不錯、寫書出書、學會四五種語言，中上的程度難道你真的做不到嗎？

有些事的確要學會取捨，但不要因為「懶」而用「因為我笨」這種藉口。

想學鋼琴，就去學吧！想寫書，就開始動筆吧！想學外語，今晚就開始讀吧！

問：但是你們之前提過刺蝟原則，裡面有一點是「在哪個領域你可以達到世界級水準」，「中上」應該是不能被接受的吧？

我的看法是：你最主要做的那件事，例如你所創的業，最終應該要選你能達到世界頂尖水準的領域。但如果只是你生活的育樂，例如只是想在下班後悠閒的彈鋼琴，那中上的水準是可接受的目標。

另外，刺蝟原則不是靠「制定」出來的，找到刺蝟原則也需要時間，在找到你的刺蝟原則之前，你不能因此對任何事情都不好好投入，萬事總要有個起頭。

2011九月份嘉言精選

2011-10-26T11:37:00.000+08:00

「嘉言精選系列」是精選上個月份在微網誌分享的經典引言（詳細說明），我們的微網誌會不定期分享好話、網路好文，歡迎加好友：噗浪 | Facebook | Twitter

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「大人一直唸沒有用的，要用別的方法」--臧國仁

臧國仁以自己孩子為例，平時不太整理房間，一直被他唸，孩子都不為所動，但有一天同學要來家裡，孩子就自動整理。(來自新聞片段)

其實不只是小孩子，想要靠「抱怨」去使對方心甘情願做你想要的事，本來就很不可思議，抱怨或責罵是最省力的辦法，但是最沒有效果（你不需要去想一些計謀、話術、也不需要略施小惠、甚至不需要以身作則，但結果就是對方不鳥你）。

「每個人都有想做的事情，都有自己的理想，但不是每個人都能通過挫折的考驗，不能通過挫折考驗的熱情，沒有價值。」(來源)

在上一期也說過「想把英文學好的人舉手」的故事，每個人一定都有想達到的目標，但在第一關「克服懶惰」恐怕就刷掉好多人了。

熱情在還沒通過考驗前就熄掉，代表不夠有愛！

「當成功部落客並不容易，紀律最重要，有人問我秘訣時我都會反問：『你確定能每週至少寫2篇文章，而不是偶爾想到才寫嗎？』」--女王(部落客)

來自Cheers文章研究所除非真心喜歡，不然不要去考！

這也呼應上一則，要堅持下去才能成功達成目標。這則對我特別有感覺，希望這個部落格能經營的越來越好！

「如果你第一次聽到某個點子不覺得它荒謬，那這點子也沒什麼好令人期待的了。」--Albert Einstein
If at first the idea is not absurd, then there is no hope for it.

呼應「當人們告訴你某個計劃不可能辦到時，他們其實是說『這是個有趣的計劃』」(2011四月嘉言精選)

但很難辦到是事實，如何解決？就是要「堅持」啦！每個人多少都想過一些荒謬的點子，但不是每個人都能通過挫折的考驗。

「渴求成功，堅持傻勁」--Steve Jobs
Stay Hungry, Stay Foolish

最近Steve Jobs相關的新聞跟專刊都是鋪天蓋地而來，但很多雜誌或部落客都沿用「求知若飢，虛心若愚」的翻譯。我認為「渴求成功，堅持傻勁」才是比較合理的翻譯。之前我也不知道，是因為看到Mr. Jamie的解說才嘗試重新翻譯的。

仔細想想美國人的印象，的確跟「虛心受教」或「謙虛」搭不太上，這是華人的特色美德，但美國人應該是「教授你退我的作業，好哇～那我就輟學去創業給你看」才對呀！XD

上一期→

User Experience Design對互聯網產品設計的影響聽演講筆記

2011-10-24T09:18:00.000+08:00

2011/10/11日的「Beta Lab x 創業分享小聚」活動在我們公司舉辦，所以就趁機去聽了一場關於UXD的分享，講者是悠識數位的Richard。

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User Experience簡寫為UX，但也有少數人簡寫為UE
User Experience Design簡寫為UXD

「設計」對你的產品至關重要
設計不只是視覺設計、也不只是功能設計，設計是關於「如何創造價值」，包括製造（或寫程式）、產品外觀、還有服務、提供服務的方式。也就是要設計「如何」把你的價值提供給顧客。

UXD分成三大塊：研究、製作、驗證，然而大部分人的了解都僅止於製作。
ps. 這好像是對岸某個網站的分類法，但是我自己找不到，也已經不確定用詞跟他的投影片是否一樣，但意思應該差不多。

研究：了解使用者的文化背景、教育程度、了解使用者想要什麼
製作：產品設計、使用者介面設計、視覺設計
驗證：試用、蒐集回饋（訪談、觀察法、眼球追蹤之類的都可以）

研究跟驗證是很重要的，在引爆趨勢的讀書心得中也有提到：「這世界不是我們直覺的想法那麼簡單，所以光是憑著直覺開始動手做不夠，還要驗證自己的直覺是否正確。」，這是引爆趨勢操作的課題之一。

設計方法的演化，通常受到企業競爭的影響，沒有競爭者就不會進步（因為提供的價值已經無人可以比了）

所以很難有像Apple那麼堅持將設計與品牌行銷做得這麼一致的公司，很多知名品牌公司仍然對待「設計好產品給顧客」跟「推銷給冤大頭」當做兩回事，反正使用者還是乖乖的掏錢，為什麼要把產品做到完美？

之前Yahoo新聞介面改版，網路上蠻多人抱怨不好用，不知道Yahoo有沒有好好做事前研究跟成效驗證？或許對Yahoo流量這麼大的網站（以及一點都不會客氣的在畫面上放滿礙事廣告）來說，反正人還是一直來所以無所謂...吧？

使用者為中心的設計（User-Centered Design, UCD）
不只傳達一種理念，更是用來設計產品的特定流程與方法。

使用者在使用你的產品的時候都會產生經驗，不管是速度、畫面美觀、服務幫助使用者解決了問題等等，如果你的顧客的使用者經驗都是負面的，那你最好快點改善。

先承認一下，我對設計領域並不熟，UCD也是第一次聽到，但是我對UCD的想法大概是以下這樣（演講中並沒有講這麼清楚，有些是我自己想、自己補充的）：

要以使用者為中心，而不是以其他的，例如老闆的意見（這可能是最常見的阻礙），或者製作方便（功能很多介面卻很沒條理）、利益最大化（放滿廣告）等等。

不過利益最大化這點有一些矛盾，如果你的產品有很好的使用者經驗的話，大家就愛用，有人潮就容易轉換成錢潮。

Google就是這麼做的，不用花俏的頁面與干擾的廣告（有沒有看過flash廣告擋住畫面不讓你登入的？），但Google反而靠廣告賺了超多錢。之前也在Google為什麼贏？提過兩台隨身聽的故事，Google能有今天就是因為把產品做到極致，讓使用者經驗非常好。

其他小觀念

Useablity（易用性）很容易判斷，但是整體UXD就很難斷定是否正確（你能很確定這個按鈕很容易辨識，但誰知道使用者可能根本不喜歡這個按鈕），所以需要驗證。
Card Sorting是一種簡單的「網站分類法是否合理」的研究法，把你的網站頁面寫到小卡片上，整疊拿給使用者去分類，看看使用者分類的結果是否符合你的預期，或者使用者的分類模式是否能採用。(網站太大的不適用)
讓使用者選生日時，日期用Calendar元件如何？這是很糟糕的設計，因為沒有人在乎生日是星期幾，而且40幾歲的人要往前按40年，有夠麻煩的

活著就要做自己所愛的事

2011-10-18T20:33:00.000+08:00

今天看到一篇文章Live Doing What You Love。這篇是我的小心得。

Dan Wheldon，一位曾獲兩屆Indy 500冠軍的賽車手，原本也相當被看好在這次比賽奪冠，但在昨天的比賽中發生連環追撞，導致重傷不治死亡。 (新聞)

這場悲劇提醒了我們人生無常。所以，在短暫的人生當中要做自己愛做的事。

道理說起來很簡單，但你願意做到什麼程度？你願意「可能會死在自己愛做的事上」嗎？

Dan Wheldon一定知道賽車的風險，也接受風險，無論如何，他愛賽車。

想想有什麼事情、什麼考量在阻礙你執行你的夢想，怕失敗？怕沒錢？有比死亡嚴重嗎？

那，為什麼不做？

延伸閱讀：如何過自己滿意的生活

檢查表：不犯錯的秘密武器讀書心得與重點 (下)

2011-10-17T09:59:00.000+08:00

接續檢查表：不犯錯的秘密武器讀書心得與重點上集

ps. 這裡的檢查表是指「用來解決因為「複雜度高」而帶來的問題」的檢查表，但To-Do List這類的表其實有很多種用法，所以看這篇的時候不用覺得「奇怪？檢查表只能這樣用嗎？」

檢查表為什麼會有用

首先，檢查表是設計來提醒兵荒馬亂中最容易被遺忘、卻又重要的事項，因此有很高的機會幫助把事情做對。

檢查表也是改變行為的媒介
有一位公衛研究員Stephen Luby在巴基斯坦喀拉蚩進行研究，他說服P＆G免費提供他們的抗菌肥皂產品給當地居民使用，同時也提供不含抗菌配方的作為對照組。2005年發表了報告結果：兒童腹瀉比率減少52%，肺炎少48%，細菌性皮膚感染少35%。儘管尚未改善不潔的水源，但是只要用了肥皂依然能控制傳染病。

但其實關鍵不在抗菌配方，甚至不在肥皂。不含抗菌配方的肥皂也一樣有效，而在這個研究之前，大多數的家庭也都有肥皂，甚至大部分人在上廁所後都會洗手，問題是，他們可能洗得很馬虎。

研究人員除了給免費肥皂，也印製使用小冊、並親自教學。他們設定了6種必須使用肥皂的情境（例如上廁所後、餵小孩吃東西前等等），並教導洗手的正確步驟，這份「洗手檢查表」才是關鍵，它改變了人們行為，所以產生效果。

改變權力結構
尤其在醫療與飛行中，醫師（或機長）是權高位重的存在，有些會自信過剩，無視副手的警告，而且通常副手也不敢頂撞。空難事件中也有常常是因為是副駕駛或飛行工程師發現潛在問題，卻被機長壓下來。

醫院實施檢查表以後，如果指派護士擔任喊停的角色，權力結構就產生了微妙的變化，檢查表賦予護士糾正醫師的權力，得以打破這種文化。

在建築界，因為牽涉的事情過於複雜，如果想從權威中心來操控，一定會失手，就像政府一樣（救災物資車已經到災區外了，政府卻不給放行之類的蠢事）。所以建築界還用另一種檢查表：溝通進度表，遇到非預期的複雜問題時，要確保在何時之前知會所有應該知道的人，並記錄每個人提交的問題。這是其實就是把決策權從一人中心推到周邊整體。

面對複雜問題，一個人的能力有限，但如果周圍的人也能「啟動」起來，不管權力階層、只管解決彼此看到的漏洞，對複雜的問題就更可能完美破解。

讓團隊合作更密切
手術安全檢查表其中一項就是在開刀前，團隊要用一分鐘做自我介紹，認識彼此。

這聽起來很不可思議，病人都躺在床上了，你們還在互相自我介紹？但這是有根據的，團隊之間如果連名字都叫不出來，配合度一定較差。另外，讓人在事情的一開始就有發言機會的話，能提高他們的參與度與責任感。

設計檢查表的須知

檢查表是給專家用的，所以不要寫一些累贅的事項。書中舉一個例子，當飛機在3萬英呎高空中，突然發生貨艙門鎖異常，該怎麼辦？

首先要先降到8千英呎，再手動洩艙壓。

為什麼？如果來不及洩艙壓，整個艙門會被爆開（看過柯南霧天狗那集嗎XD...帕斯卡原理）。但是在3萬英呎高空洩壓的話，氧氣會變得非常稀薄，突然的壓力變化也會讓耳朵很不舒服，嬰兒的耳朵將會受到傷害。

這兩點有清楚寫在檢查表上，因為如果一緊張忘記了、或順序搞錯了會很麻煩。但是檢查表並沒有告訴機長「記得就近找個機場迫降了」，因為這件事情不可能忘記。

決定暫停點與模式：要決定在什麼時候暫停（例如飛機警示燈亮起，手術劃刀之前等等），模式要採唸一項做一項，或者大家分頭做，最後再確認該做的是否都做了。

但是從暫停點開始60~90秒後，人的專注力就會樣低，開始馬虎。因此檢查表必須、必須、必須只列出最關鍵的項目，也就是最容易忽略之處。透過研究、資料分析可以找到最重要的項目，但有時候不一定有這麼多資源，所以設計檢查表的人也要自己試用過，上路後也要繼續的收集回饋與改善。

用字遣詞要簡單、明確，用業界內最容易了解的語言（所以用專業術語也沒關係，這點跟「簡報的用字遣詞要簡單」的意義有點不同）。

檢查表的視覺設計也要講究，要盡力做到「好讀」，所以不要加入太多亂七八糟的顏色，字體大小、行距都要足夠，字型也要選用易讀的字體。

剛好這部份有其中兩點跟上週我聽的一場UXD的分享有重複到，請看User Experience Design對互聯網產品設計的影響聽演講筆記。

有趣的特殊檢查表

Van Halen樂團的126條款

80年代的知名重金屬樂團Van Halen（你可能有聽過他們的這首Jump）有個惡名昭彰的126條款：「後台必須有一碗M＆M彩色巧克力，而且棕色的要挑掉」

這個不合理的要求其實可以當做是種檢查表的應用，因為Van Halen的演唱會規模在80年代是規模最大的，道具要出動9輛18輪卡車來載，這麼大的舞台要是搭不好是會出人命的。如果合作廠商連一碗M＆M巧克力都馬虎的話，舞台或線路肯定有問題。

說到這，讓我想起來另一個類似的應用，跟大家分享：如何快速判斷鏡架是不是純鈦？

手術刀飛行許可

不是手術刀要飛啦，這是一間醫院的小技巧，這間醫院的開刀房管理主任不但是兒童外科醫師，也有飛行員執照，決定借用飛安的技巧，除了設計了一張「飛行許可檢查表」（實際上就是手術安全檢查表）以外，也設計了一個剛好可以把手術刀擋住的小立牌，上面寫著「飛行許可」，在檢查表的項目通通確認過前不准移除。

最近常看Mr. Jamie的文章，不斷被洗腦要Hack, Everything，這兩個就是不錯的Hack例子。（附帶一提，Van Halen的126條款也有被Mr. Jamie寫過：為什麼搖滾樂團 Van Halen 不吃棕色的 M＆M 巧克力？）

檢查表：不犯錯的秘密武器讀書心得與重點 (上)

2011-10-11T10:21:00.001+08:00

ISBN：9789862165195
書名：檢查表：不犯錯的祕密武器 (原文書名：The Checklist Manifesto: How to Get Things Right)
作者：Atul Gawande (外科醫師、WHO手術安全檢查表計畫負責人)

本書探討的是用檢查表來解決因為「複雜度高」而帶來的問題，例如精密的手術、複雜的飛行操作等，以及作者主持WHO手術安全檢查表計畫、從初始到成效被驗證的過程，並且有很多不同領域使用檢查表的經驗案例與訪談故事。

評：
是否建議讀：可以看，需要管理複雜問題的人，可以透過這本了解到許多案例，不需要的人也可以看書中有趣的故事。
是否建議買：無意見。

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(這是什麼？)

= = = = = 我是分隔線 = = = = =

檢查表可以做到什麼

手術安全

2001年，約翰霍普金斯醫院試行，頭2年只有兩起導管感染事件，換算約避免八人死亡以及節省兩百萬美元。（p48）
2003年，密西根醫療協會把上例推廣到全州的「基石計畫」，頭三個月，中央靜脈導管感染率就下降了66%，執行一年半後，換算約避免1,500位病人死亡，節省1億7千多美元。（p53）
2008年WHO手術安全檢查表計畫在八家醫院試行，試行報告指出：嚴重併發症比率降了36%，死亡率下降47%，感染率下降50%，而且確認排除霍桑效應、貧富差距的影響。（p185）

飛行安全

1989年2月24日聯合航空811班機艙門爆開，造成9人瞬間彈出，但最後成功迫降，沒有造成更多傷亡。（p141）
2008年1月17日英航38航班（波音777）降落時因冰晶堵塞油管迫降。波音公司經過調查與研究後，將暫時解決方案融入檢查表並發給所有波音777客戶，同年11月26日Delta航空遇上相同的問題，利用檢查表安全度過危機。（p162）
2009年1月15日，全美航空1549航班起飛後不久遭到鳥擊，迫降在Hudson河上，全數生還。（p208）
以上三起事件都有被製作成Discovery的空中浩劫系列，也有演到使用檢查表的過程。

建築安全

（作者訪問McNamara/Salvia工程公司）現在蓋一棟大樓需要16種建築專業合作，工地每天有2百～5百人在工作，來自60家分包商，要如何確保關於安全的細節溝通順利、並確保時程？
現代的建築非常複雜，防震與節能的標準也高得多，但建照時間比起50年前卻少了1/3。

美食

食譜本身就是一種檢查表。
大型連鎖速食店一定有食譜跟程序以確保穩定的品質。
作者訪問曾被選為十大新人的義式料理餐廳Rialto的老闆兼主廚，為了保持水準，他們很強調遵守食譜，但也會不斷改善食譜。

投資

心理學家Geoff Smart曾將創投分為六種並研究，其中「飛行員型」，也就是實行檢查表的投資人，投資回報率平均達80%，其他類型，包括為數最多的「藝評家型」跟「海綿型」都在35%以下。

既然這麼好用，為什麼那麼多人不用？

人們不想用檢查表，因為這樣就不像英雄了，想想看「我們靠檢查表讓150個乘客免於空難」聽起來多無聊，「英雄機長」、「美國硬漢」聽起來就酷多了。

然而現實的情況非常複雜，就算是英雄頭腦也有限。可能整場手術都神乎奇技，唯一的問題是開刀前兵荒馬亂，有一個護士忘記洗手，病人就嚴重併發症死了。

名廚師廚藝很棒沒錯，但若因自信而不堅守程序，遲早會遺漏或馬虎，遺漏步驟的廚藝無法煮出100%的美食。

在A到A+中提到，第四級領導人像明星，做得非常好，公司也都很賺，但是公司一失去他就會馬上無力。而第五級領導人默默的建立制度，即使沒有他，組織仍然運作順利。但是人們對成功的企業家的印象多是第四級領導人，因為這樣很英雄，這也是同樣的問題。

另外常見的反對檢查表的理由是：既然是複雜的問題，變化有很多種可能，一張檢查表怎麼可能解決所有可能發生的問題？

檢查表並不是要解決所有可能發生的問題，只靠檢查表你還是不會開飛機，檢查表只是要提醒最重要又容易忘記的關鍵，是給技術已經純熟的專業人士使用的。

且檢查表與規定的用意並不是訂死，而是像救生索，在情況緊急、腦筋已經一片空白的時候，提醒你脫離險境的關鍵方法。

WHO的手術安全檢查表計畫的醫護人員問卷回饋中，80%的人認為檢查表易用又有效、78%的人曾親眼看到檢查表及時攔截錯誤的實例。

那剩下的20%人呢？

有趣的是，問卷中還有一個問題「如果你是病人，你希望你的手術團隊用這張檢查表嗎？」，這題93%都回答YES，結果大部分都還是認為應該用檢查表嘛。

下篇會說明，為什麼檢查表會有功效，以及如何設計好的檢查表，敬請期待！

下篇在這裡！！

Donahue前輩的建議

2011-10-03T12:13:00.002+08:00

2011/9/8與Donahue前輩聚餐聊天的的內容整理出來，很多建議也是點醒我現在應該努力的方向，因此跟大家一起分享。

人生只有兩件事情最公平
人生一整個就是不公平，但有兩件事是最公平的：一個人每天都只有24小時可以用，以及終將一死。

對前者的改善方法，是要做時間管理：時間管理是在決定何者重要，並捨棄掉對你不重要的事，比如關掉電視去讀書。不過Donahue認為年輕人應該多方嘗試，要拓展廣度，因此也不要過份捨棄機會。
對後者則是要過找到如何過自己滿意的人生。

人際關係要花錢花時間養

即使是到處認識人，沒有花時間養的話，久了還是會變生疏。

Donahue說，當初在當某公司部門主管時，花了很多錢請朋友吃飯聊天、慶祝部屬生日之類的。有時候也會賣人情免費修電腦，幫忙喬事情等等，這都得花時間（就連找朋友出來吃個飯聯繫感情也是要花時間花錢的）。很多人說沒空，其實「我沒空」真正的意思是：「我的其他的事情比你還重要」。

友誼之舟提到要「給談話制定寬裕的時間表」，親子、婚姻、朋友都一樣，不談話是不可能感情好的。

===== 以下是對有在經營部落格的人適用的建議 =====

部落格要有固定產出
固定的產出對部落格曝光度有兩個主要的好處：

搜尋引擎排名表現更好
文章多，關鍵字多種，就可能被不同搜尋目標的網友搜尋到

這兩者都很重要，更何況若一直沒新文，可能連老顧客都懶得來了，再長草下去，大家都不想看了。（慚愧... 我對不起大家orz）

而撰寫部落格也是逼迫自己思考、蒐集新知的動力。

大量閱讀RSS
想成為某個主題部落格的領先者，不能不吸收新知，所以要大量訂閱相關的blog，甚至國外的，每天都要看到完為止。有些離題的當然可以快速帶過，畢竟你是熟該領域，應該一眼就知道哪些文章有料、哪些沒有。

2011八月份嘉言精選

2011-09-26T10:36:00.000+08:00

2011八月間在微型部落格上分享了數則經典引言，如果您有興趣，歡迎follow我們的微型部落格：
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「嘉言精選系列」的說明

上個月份的嘉言精選被跳過了，其實不是因為我忘記整理精選，而是七月間只有一兩則經典名言，少少幾則又不小心被我放到六月號了，所以只好裝傻XD

啊！八月號出來了，一起來看吧！（裝傻）

= = =

「每次失敗都是走向成功的一步」--William Whewell
Every failure is a step to success.

老實說，失敗不盡然都會引導出成功，有些人、有些事情就是終究沒有成功。

只是，當你想要嘗試做出一些新東西時，不可能永遠順利，一定會有一些失敗，這些失敗是經驗，經驗是很有價值的。

如果你是正在嘗試一個目標，那你應該有著「沒有得到想要的東西，得到的就是經驗」的心態。然而，這句話不該被無所事事的人當做藉口，不嘗試去做的人，失敗是理所當然，「被打敗不是最慘的失敗，沒有嘗試才是真失敗」。

「大家都在期待誰能把這個世界改造得更美好，但想要改變世界不能只是等待，而是必須先改變自己。唯一的方法，就是讓有能力改變的人先改變。」(秋葉原@Deepⓑ p69)

很多人都對某些現況不滿，但除了抱怨也沒多做什麼（網路上很多筆戰就是如此），這樣就毫無意義。如果你想要改變世界，不能只是空想，要麼就是自己動手做，要麼就是找到能做的人，想辦法讓他做。

但一個人的時間有限，不可能所有你想改變的事都能被你成功的改變，所以也要懂得選擇重要的項目。

附帶一提，秋葉原@Deep是本虛構小說，不過還是有許多觀念挺值得一提的。而且是個科技創業小蝦米搏倒大鯨魚的故事，對科技創業人來說，應該會讀得蠻有樂趣的。

「未來並不是漫不經心且平等地降臨在每個人身上，而是由極少數人以極為野蠻、單純的方法帶到這個世界來的。」(秋葉原@Deepⓑ p166)

成天睡覺跟玩耍並不能讓你創造一個偉大的產品，如果你想要把未來帶到這個世界上，例如Google、Facebook、Apple、Microsoft這些帶來非常有價值的產品的公司一樣，就要動手去做、刻意去追求，做了才可能改變世界。

「咱們將開創的事業，應該是對這世界的善意回饋才是。」(秋葉原@Deepⓑ p39)

也就是創造意義的創業，之前也發過好幾篇相關的文章，請參考：成功是什麼？、多少才夠？

「當你對某些事情的渴望到了一定的程度，不管你是否還有其他任務在身，自然就能撥出時間。只是大多數人都沒有那麼渴望，於是拿時間當藉口來保住面子。」(工作大解放ⓑ p38)

之前看過一篇文章，有位演講者每次都會問聽眾：「在場想學好英文的人請舉手」，很多人都舉手了，然後他又問「今天晚上回家有計劃要讀英文的，手繼續舉著，其他人手放下」，幾乎每次都是全部放下。

所以要搞清楚自己到底渴望做哪些事，好好去做那些重要的事情，並斷然放棄那些無所謂的事。要做就做到底，不然就不要浪費時間去做了。

「在社會流行風潮的案例中，不是根據個人的性向區分。關鍵在於他們是否容易親近、在同儕之間是否顯得精力旺盛、博學多聞或具有影響力。」(引爆趨勢 p45)

這是指引爆趨勢一書裡介紹到的「少數原則」，能成為引爆趨勢的關鍵人物，最重要的就是：你是否是連結者、專家或推銷員的其中一種，如果不是，那你大概沒什麼機會成為帶出風潮的那一小群人。

不過，引爆趨勢書中也提到很多例子，並不是創業者非得是這樣的人，而是你可以找到這樣的人來幫你，或者這些人自願、或不經意的幫你把產品弄流行起來。

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引爆趨勢讀書心得與筆記 Part 2

2011-09-17T14:48:00.001+08:00

接引爆趨勢讀書心得上集

二、定著因素

訊息要讓人難忘，而且採取行動。

上一節強調的是傳遞訊息的人，但被傳遞的訊息本身也必須是值得被傳遞的，無聊的東西就是無聊，但換一個方式或改變一些細節，可能就變得很有趣了。

破傷風疫苗的實驗：
把大學生分成兩組，一組拿到很駭人聽聞加強版的手冊，另一組則拿到正常版本的，都閱讀完後做測驗，發現兩組對破傷風的了解都差不多，而拿到加強版的學生表明想打疫苗的比率比較高，但是實際去打疫苗卻完全是另一回事──兩組都一樣少，只有3%的人去打疫苗。

之後又重做了這個實驗，只有一個地方不同：他們在手冊中加入學校的地圖，標示出保健室的位置，就像尋寶圖一樣。兩組實際接種疫苗率馬上提升到28%。這就是表達訊息的小細節卻能造成大影響，所以對細節要用心！

嘗試了不同的表達方式，也要去研究是否有效果，例如廣告人會製作不同的廣告節目，並研究何者比較能促進買氣，或提高折價卷使用率，抽獎回函狀況等等。

三、環境力量

環境會影響行為

80年代的紐約市非常的亂，但是90年代後期，犯罪率突然大幅滑落，謀殺案減少2/3，重大刑案少一半，為什麼？

其中有一種解釋是「破窗理論」（Broken Windows theory）：如果有一個破窗一直沒有修理，路過的人就會覺得這裡沒人管事，很快的就會有更多窗戶被打破，變成無政府狀態。

80年代中期，David Gunn擔任新的運輸局長，他花了數十億美元重整地下鐵，他做的事情是：清除車廂上的塗鴉。很多人都覺得「別鬧了！每個月都有地鐵槍擊案，你竟然在那邊擦塗鴉？」。但Gunn後台很硬，反正他不管。

1990年William Bratton擔任地鐵警察局局長，也是深信破窗理論的，他上任後全力打擊逃票，一樣也是被罵「別鬧了！每個月都有地鐵槍擊案，警察竟然在抓逃票？」，但有趣的是，被抓到逃票的人7個就有1個是通緝犯，簡直是太好賺了，但做了之前根本不知道。

1994年Rudolph Giuliani當選紐約市長，又是信奉破窗理論的人，指示警察要打擊小犯罪。

這些作法都乍看之下不合理，卻反而有效果。一般人的想法會覺得，斬草要除根，要從根本解決問題，所以出動兩倍警力全力抓地鐵槍擊案，結果會是事倍功半，徒勞無功。真正的根本是車廂上的塗鴉。因為你在一個爛環境就會覺得做壞事無所謂，但在好環境裡就會覺得不該作亂。這也告訴我們，要能接納新觀念，允許新嘗試。

另外還有提及另一個有名的實驗，後來被翻拍成電影叛獄風雲（如果你不知道這個實驗的內容的話，就麻煩連進去看一下了），Philip Zimbardo得到的結論是：「特定處境的力量相當大，能夠超越我們與生俱來的人格特質。」

150原則(Rule of 150)

這裡提到一個實用的原則：如果有意掀起一股風潮，哪種團體最有效？答案是150人以下的團體。

原因是在團體內要了解人際互動的情形、應付不同的人，這受限於大腦新皮質（neocortex）的大小，而人類的極限，大約就是在150。所以一個團體如果超過150人，勢必會有部分人彼此不熟，然後搞小團體。這也是為什麼軍隊的「連」的編制都是150人以下。

結論

「我們可以改變現狀，只要給予正確的刺激，人類可以大幅扭轉本身的行為跟想法。」

書中還有提到很多有趣的研究，例如如何解決菸害問題？芝麻街美語對兒童注意力的實驗，布希鞋的流行、AirWalk品牌的流行等等，有意掀起一股風潮的人、想要讓你的產品爆紅的人，真的應該來讀讀這本。

最後，書中有一個「李佛夜奔」的例子，貫穿了三大主題，提供給大家參考：

李佛（Paul Revere）是個銀匠，是個標準的連結者，他得知英軍可能要來襲，於是在大半夜奔走各城鎮示警，讓民兵集結起來對抗英軍，如果沒有他可能就沒有美國獨立這回事了。

「英軍要來襲了」就是個很值得被傳遞的訊息（定著），如果他當夜告知的消息是「我製造的銀器在大特價」，就不會有人想理他了。

而如果他在白天去告知，大概人們也比較覺得不用怕，或覺得是開玩笑，大半夜被人叫起來，在這個環境下讓人精神緊繃。

引爆趨勢讀書心得與筆記 Part 1

2011-09-04T21:36:00.000+08:00

ISBN：9571343048
書名：引爆趨勢 (原文書名：The Tipping Point)
作者：Malcolm Gladwell (科普作家、記者)

想要引爆趨勢，從三個方向去思考：少數原則（找到能引爆的少數關鍵人物）、定著因素（你傳達的訊息吸引人注意、而且令人改變了行為）、環境力量（人會乖乖的屈服於環境，所以去製造那種環境），這三個就是關鍵！

評：
是否建議讀：想引爆一場趨勢的人、想爆紅的人，這本是必讀！
是否建議買：無意見。

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(這是什麼？)

= = = = = 我是分隔線 = = = = =

重點摘要
少數原則

透過特別的人、和他們有特殊關係的人，就可能改變他們。

定著因素

為了要能激發流行趨勢，傳遞的訊息必須讓人難忘，而且會促使人們採取行動。
改變訊息的內容，讓人永遠難忘，促使他們採取行動。

環境力量

流行趨勢發生的時空條件及背景，也有其影響。
我們對環境變化不但敏感，甚至可以說是非常敏感。

引爆點操作上的兩個課題：

掀起一股風潮必須集中資源，全部投入少數幾個關鍵領域。
這世界不是我們直覺的想法那麼簡單，所以光是憑著直覺開始動手做不夠，還要驗證自己的直覺是否正確。

一、少數原則
「在特定的過程及體系內，少數才是關鍵，就像80/20法則、冪次法則(可參考隱藏的邏輯第8章)，少部分人卻貢獻大部分的成果。」

曾有一段時間筆者身邊的朋友常常在討論六度分隔理論，這理論大致上是這樣的：全世界任兩個不相干的人，平均只要透過6個關係（也就是朋友的朋友的朋友...）就可以找上對方。

但是很多人沒提到的是，並不是每個人的交友量都很平均，在實驗中，順利找到目標的案例，有一大部分都是通過同一個人脈王傳遞的。

這個人脈王，就是所謂的連結者。若想引爆趨勢，連結者可以是關鍵人物之一。

關鍵人物有三類，但可能一人身兼兩三種：

連結者
連結者具有泛泛之交的能力，認識很多人，而且樂於維繫關係，他們可以十年沒跟你見面，只是剛好旅行到附近就很熱情的找你出來吃飯，而且還記得你的全名。

專家
專家對特定領域簡直到走火入魔，而且很樂於分享他的專業建議，例如有人對耳機的專業知識非常豐富，也知道怎麼買到便宜又符合你需求的耳機，還教你用哪些卡片消費比較划算之類的，這些人的推薦會讓你覺得「如果是他講的，那準沒錯！」

推銷員
推銷員有魔力讓你買下你原本沒有打算買的東西，特別是非言語的暗示技巧往往有很大的效果。仿間的推銷術書基本上也就是在教話術跟非語言的技巧。

關於非語言的暗示有多大影響力，有個有趣的研究，讓一群學生分成三組聽音樂，一組要搖頭，一組要點頭，最後一組不搖頭也不點頭。聽完音樂以後做一份問卷，裡面有音質、耳機舒適度之類的，並夾雜一題關於學費調漲的問題：結果不搖頭晃腦的組別認為目前學費合理，點頭組的贊同漲價，搖頭組的反對漲價。不過就是點個頭而已，就可以騙學生付更多錢，效果真的很強。

題外話，很多人都討厭推銷員，尤其是直銷，覺得他們在推銷一些你不想要、你也不需要的東西給你，但推銷員本身則不是這麼想的，基本上他們認為他們在賣一個超棒的東西，雖然你現在不想要，但你實際上需要它，所以他要讓你改變心意。

創業的藝術ⓑ提到：如果你賣的是顧客需要的產品，你不應該會有「好像對顧客做了不該做的事」的感覺。如果真的有這種感覺，你應該停止銷售，或者把商品賣給需要的人。

我有一些關於直銷些想法，正再慢慢累積成一篇，如過各位想聽聽我對直銷的看法與觀察，請出個聲吧XD

~~那麼，引爆趨勢的另外兩個關鍵：定著因素跟環境力量就下篇再寫囉！~~

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2011六月份嘉言精選

2011-07-26T11:01:00.000+08:00

2011六月間在微型部落格上分享了數則經典引言，如果您有興趣，歡迎follow我們的微型部落格：
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「嘉言精選系列」的說明

這個月底要退伍了，連續兩次放假都跑去喬工作跟租屋的事，所以沒什麼空發文，上個月的嘉言精選竟拖到最後一週 :P

退伍後希望發文頻率能穩定些 (遠目

= = =

「習慣就彷佛一條纜繩，我們每天為它纏上一股新索，不要多久就會變得牢不可破。」--Horace Mann
Habit is a cable; we weave a thread of it each day, and at last we cannot break it.

與成功有約ⓑp41：「這句話的後半段我不敢苟同，我相信習慣可以養成，也可以打破，只是絕非一蹴可幾，而是需要長期的努力及無比的毅力。」

好習慣很難養成，壞習慣卻很難改掉。不過講白了，就是有沒有心的問題而已。

「慾望無法讓你得到想要的東西，要拿出你的條件。」(自創 inspired by 決勝21點電影)

在「決勝21點」影片剛開頭的時候，主角為了得到獎學金，在面試時不斷懇求評審「我真的很需要這筆錢」。評審告訴他「你得拿出你獨特的人生經歷。去年的獎學金給了一位很辛苦卻能拼出成果的殘障人士，所以給的值得。」，後來他才栽進賭博的那段人生經驗裏。(影片最後呼應了這一幕，還蠻微妙的XD)

很多人都會在推甄或面試時說我真的很需要這份工作/進這間學校，但你需要這筆錢或工作與評審何干？評審要的是你的條件符合甚至超過。

所以當你跟人談判時，要拿出條件，而非「我什麼條件都沒有，但是我想要，所以給我」，這是不可能的。

「人生就像走迷宮，每個人總免不了走到死路幾次，有人把它當經驗，有人索性不玩了。」(自創)

人難免會踢到鐵板、感到沮喪，但是不能就這樣擺爛下去，再站起來！繼續前進，有了失敗經驗下次避開就是。

呼應最後的演講心得與重點：「困難不用怕，有愛就能克服一切」、「失敗難免，下次再戰」

「要破壞、瓦解或是削減某件事情時，批評大有用處。但如果是想建設什麼，批評只會壞事」--Carl Gustav Jung

呼應2010十月份嘉言精選：「上司的批評，對一個人的企圖心具有莫大的殺傷力」

一個初期萌芽的idea，你一直朝他的弱點批評，大家肯定都沒心做下去了。相反的，如果雖然不完美，但還是用鼓勵的態度，繼續一點一滴的投入就能愈來愈接近漂亮的成果。只是也不能一直忽視確實存在的缺點。一個值得參考的做法是：三明治說話法。

所謂三明治說話法就是，用兩片吐司(正面的意見)夾住想指出的缺點，就像用兩片牛肉夾著青椒吃一樣(蠟筆小新w)，例如：「你一直都很認真負責、事情做不完就會加班做到完，但是我發現你在文書處理軟體操作較不擅長，耗費了很多時間，如果能跟某某前輩討教，我相信你能做得又快又好。」

ps: 通常你的老闆說的是這句話：「區區一個文書處理你要搞多久啊！到底行不行啊！？幹什麼吃的！」

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如果我是管理學老師，就會把這本書列為教科書 ─ 如果杜拉克

2011-07-03T14:46:00.003+08:00

ISBN：9789868703643
書名：如果，高校棒球女子經理讀了彼得．杜拉克 (原文書名：もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら)
作者：岩崎夏海 (曾在名製作人秋元康旗下工作，經理人，作家)

青春又熱血的棒球小說！但看完不會想打棒球，而是想看管理學課本！

短短的247頁，把故事劇情跟管理學的幾個重要觀念安排在一起，從定義顧客、定義產品、經理人的定位、何謂創新等都講到了，但又沒有落落長的一直講下去，所以才讓人想翻管理學課本出來看，心癢癢啊！

另外我覺得故事設定的產品、創新的標的、社會責任也都算舉不錯的例子。舉例來說，在一般上管理學的時候，說到社會責任通常就聯想到→捐錢給環保組織、淨灘之類的，而小南想到的社會責任卻不太一樣，比較跳脫一般想法的發展，也可以拓展讀者在思考自己組織適合的做法時的可能性。

我很喜歡這種用小說/漫畫型式呈現的教學書，本身相當於一本入門課本，讀起來又輕鬆，何樂而不為呢？

要說這本的缺點的話，大概就是頁數太少，不夠過癮啊！
還有……為什麼沒有插圖頁=3=！

評：
是否建議讀：推薦！另外，學管理的人絕對、絕對要讀！
是否建議買：可以買，我已經買了。當開始覺得管理學很無趣的時候，就再拿出來看吧！

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= = = = = 我是分隔線 = = = = =

電影版在11/18上映，不過片名被改成「正妹柑芭嗲」

很多人都對這個難聽的名字很有意見（包括我）。不過也可能是片商的如意算盤：寧可被罵得臭頭，也一定要打出個知名度，果然吵上了新聞，加上之前還有超級8、陰地、黑蘭嬌的不良記錄。

換個角度說，如果片商真的是這樣想的，雖然說有點討厭，但也是堅持原則的表現（死也要吵個知名度）。最近正好在看一本書，提到想賺大錢就必須堅守賺錢比熱情重要的看法，這跟我之前所分享的觀點似乎剛好相反，但作者提的說法也有其道理，看完後我會再分享我的心得，敬請期待。

深夜加油站遇見蘇格拉底電影欣賞/讀書心得

2011-06-26T11:04:00.003+08:00

ISBN：9789866782107
書名：深夜加油站遇見蘇格拉底 (原文書名：Peaceful Warrior)
作者：Dan Millman (體操選手/教練、作家)

評：
是否建議讀：小說版無意見，但是電影版蠻推薦一看的。
是否建議買：無意見。

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= = = = = 我是分隔線 = = = = =

電影跟小說版的內容其實不太一樣，小說比電影玄得多(小說版的蘇格拉底有帶人時空旅行的能力...)，所以看起來有點辛苦，因此我比較推薦看電影版，以下的心得與筆記也是電影版的。

不過因為寫太清楚得話就會透露劇情了，所以先分享一些電影當中出現的經典名句，如果您有興趣看劇情摘要再跳轉。

「隨時都有事情發生」
There's never nothing going on.

「每個人都口口聲聲說是為你好，他們不想讓你自己找到答案，只希望你信他們那套。我要你別再聽外界的聲音。要開始傾聽你的心。」
Everyone tells you what to do and what's good for you. They don't want you to find your own answers. They want you to believe theirs. I want you to stop gathering information from outside yourself and start gathering it from the inside.

「沒有開始或終止，只有做。」
There is no starting or stopping, only doing.

「勇士不能放棄他熱忠的志業，他在所做所為中找到愛。」
A warrior does not give up what he loves. He finds the love in what he does.

「幾乎所有人都經歷過這種痛苦，得不到就覺得受折磨，就算得到，苦難也不會結束，因為你無法永遠擁有。」
Nearly all of humanity shares your predicament. If you don't get what you want, you suffer. And even when you get exactly what you want, you still suffer, because you can't hold onto it forever.

「旅程才是帶來快樂的泉源，而不是目的地。」
The journey's what brings us happiness, not the destination.

「知識與智慧的不同。智慧是實踐」
Knowledge is not the same as wisdom. Wisdom is doing it.

「致力於做更有意義的事：服務他人。」
Devoting my life to a higher purpose. Service to others.

「凡事都有意義，你得自己找出其中的涵意。」(呼應了鏡的法則裏的必然法則)
Everything has a purpose. And it's up to you to find it.

「喜怒哀樂人之常情，就像四季變化。」
Emotions are natural, like the passing weather.

跳轉後是有透露劇情的心得分享
= = = = = 以下是有透露劇情的心得分享 = = = = =

Dan Millman這位年輕競技體操選手有天晚上睡不著(什麼？你問主角名怎麼跟作者一樣？沒錯，這部作品就是作者的真實故事改編)，然後在加油站便利商店遇到了很玄的老頭，Dan擅自幫他取綽號叫「蘇格拉底」。Dan是個在社會層面上很成功的人，但是蘇格拉底的觀念卻讓他動搖，於是Dan拜他為師，但是又時常鬧脾氣不想理老頭。後來Dan出了車禍，失去一切，蘇格拉底反而引導他領悟出一些道理，影片的最後是他在奧林匹克出賽並得到金牌。

而整部電影想表達的觀念，我覺得是「活在當下」，但不是及時行樂的意思，或許應該說成「在當下活著」，「死亡並不可怕，可怕的是很多人根本沒有認真活過」。

想要追求金牌就是活在未來、沈浸在擊敗對手的沾沾自喜則是活在過去，這樣都沒有活在當下，就無法發揮100%。

隨時都有事情發生，只是人們往往分心在過去或未來的事，而忽略了現在，如果專心在當下所做，就能發揮意想不到的效果。

Dan被蘇格拉底推下河後領悟了「專心於現在」，接著在鞍馬選拔表現得超極好，於是就黏著蘇格拉底要他訓練他，蘇格拉底要他生活簡單、服務他人，但只是一直掃廁所之類的，最後Dan終於受夠了，又回到之前享樂的生活，就在此時發生了車禍。

車禍發生後、也好好反省過了，Dan去找蘇格拉底，告訴他自己已經準備好成為蘇格拉底所說的勇士，也宣言自己會對他言聽計從，然而蘇格拉底告訴他：「你應該繼續當體操選手」

對於一個腳裏有鋼釘的人來說，這簡直是不可能的
Dan問他「如果辦不到呢？」
蘇格拉底卻說「那是以後的事，別想了」
「我該怎麼開始？」
「沒有開始或終止，只有做。」

「勇士不能放棄他熱忠的志業，他在所做所為中找到愛。」*1

於是Dan開始練習體操，但是教練決定不讓Dan出賽，這讓他很挫折。

「幾乎所有人都經歷過這種痛苦，得不到就覺得受折磨，就算得到，苦難也不會結束，因為你無法永遠擁有。」
蘇格拉底告訴他不需要教練跟奧林匹克、他仍可以上吊環做他愛做的事，但Dan聽不下去
「我說的可是奪金牌，我當然需要！」
「金牌只是你的渴望，你是在說『我奪金才會快樂』」

經過一番激辯，Dan終於想起在他小時候開始玩倒立、立志要當體操選手是多快樂的事，而不是為了奪金。

隔天，蘇格拉底帶Dan去山上看一個「他終於準備好要看的東西」
但爬了3小時，蘇格拉底卻說你要看的是 ── 你腳下那顆石頭。

「別鬧了！這就是我終於準備好要看的東西嗎！」
「你一路走來都很興奮，很開心啊，這趟旅程讓你很開心不是嗎」
「那是因為我一直期待會看到什麼神奇的東西！」
「我也不知道我會看到什麼，每次都沒有猜到」

其實奧運金牌跟石頭一樣，在你拿到之前，都是未來的事 ── 別想了

「旅程才是帶來快樂的泉源，而不是目的地。」*2

最後就一如預期的，Dan不斷的練習，回復到受傷前的水準，衝到教練面前show給他看，教練終於扭轉決定讓他出賽，最後贏得了金牌。

*1 呼應「對工作懷抱熱情的人，並不像一般人那樣把工作視為勞務；他們之所以工作，是因為他們喜歡工作，並且在工作中找到天命歸屬。」(讓天賦自由ⓑ)

*2 這道理有點像是創業的藝術ⓑ提到的：「你應該做些創造意義的事，顧客才會買單。如果你只想著賺錢，你可能不但賺不到錢，做得事也毫無意義。」，所以做你所愛的工作是很重要的，先享受在過程中，金牌或錢財只是附送的，反過來則行不通。

2011五月份嘉言精選

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「嘉言精選系列」的說明

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「你享受耗掉的時間不是浪費時間。」--Bertrand Russell
The time you enjoy wasting is not wasted time.

這道理就像是我教你變有錢人ⓑ強調的「理性消費」：「對自己喜歡的東西捨得花大錢，但對不是很喜歡的東西，砍預算絕不手軟。」

時間跟金錢都是很有限的資源，但不能一昧的節省，一輩子努力節省時間去勞碌、賺一堆錢，然後什麼都沒享受就這樣死了，也太沒意義了。

「做的越多，你可以做到的也就越多」--Lucille Ball
The more things you do, the more you can do.

一件事情練習得越熟，做得越好，也越有信心做更大膽的嘗試。(這點呼應成功的技術讀後心得提到的：「持續做一件事情也能培養信心，實際體驗「辦得到的自己」」)

另外，多多跨領域，就容易觸類旁通，也可能激發出跨領域整合的創意。

「多數人面對未知，只是變得更無知。」--佚名

既然是未知，便不知道處理的最佳辦法。但如果就因此躊躇不前，那就大錯特錯了，摸黑前進總是會害怕，但唯一保證走向失敗之路，就是原地不動。

另外，前進也不能無謀的亂衝，通常即使是未知的狀況，經過觀察、推理、詢問等等，都能做出更好的決定，一遇到不懂的事就亂衝亂撞是不行的。

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