Sport Numericus est un évènement organisé par Fair Play Conseil et MobilEvent dans le but de créer une journée d’échange et de partage entre les acteurs du monde digital et ceux de l’industrie sportive.

 Lors de la première édition de cet événement, plus de 260 professionnels avaient répondu présents (Fédérations, ligues, clubs, sportifs, organisateurs, médias, annonceurs, agences et start-ups de l’univers numérique).

Suite à ce succès, les fondateurs de Sport Numericus Serge Valentin et Bruno Smadja ont décidé d’organiser Sport Numericus 2 au stade de France (le 15/11/2012).

Quel programme pour la 2^e édition ?

Des débats animés autour de 4 thèmes majeurs :

• Le Stade 2.0 : « l’expérience du spectateur » – Comment rendre plus attractive, interactive l’expérience dans le stade, et redonner une place privilégiée au spectateur ?
• Nouveaux revenus : « monétisation de l’audience pour les détenteurs de droits » –Comment générer des revenus via de nouveaux produits et services grâce à des outils numériques qui permettent de multiplier les points de contacts avec les fans ?
• La Télé Connectée et le second écran  – Comment l’ouverture de la télévision au monde de l’internet va redistribuer les rôles et permettre à tous les acteurs d’optimiser leur présence sur les différents supports ?
• Les réseaux sociaux : « du fan au client » – Comment transformer la proximité sans précédent de son public captif en des opportunités de consommation et d’achats ?

Pour connaître les intervenants et les horaires des différents débats cliquez ici

Mais également :

• des ateliers thématiques
• un espace pour le networking
• la remise des prix attribués par le jury de blogueurs.

Comment Suivre Sport Numericus ?

En tant que membre du jury, je dispose de 2 invitations (une sera remise suite à une question sur cet article et l’autre sur Twitter).

Pour participer à ce jeu, il vous suffit de m’indiquer quelles ont été les activations digitales dans le sport qui vous ont marqué en 2012 ? 

Vous avez jusqu’au Dimanche 11/11/2012 pour répondre à cette question, un tirage au sort sera ensuite effectué. L’autre place sera mise en jeu Lundi 12/11 via Twitter.

Enfin pour ceux qui ne peuvent pas se rendre à Sport Numericus, il sera possible d’y assister:

• Grâce au Live Streaming sur Dailymotion
• en suivant le hastag #sportnumericus sur Twitter qui vous permettra également de poser directement vos questions durant l’événement

Enfin pour en savoir plus sur cet événement, vous pouvez retrouver Sport Numericus sur:

• Facebook
• Twitter
• Site de l’événement

 Dans l’attente de vous rencontrer le 15 Novembre au Stade de France!

En décembre 2011, système de socios oblige, des élections ont eu lieu au sein de Racing Avellaneda afin de définir la nouvelle direction du club.

Les socios ont une nouvelle fois misé sur la continuité en votant pour la liste soutenue par le président sortant.

C’est donc avec un nouveau président (Gaston Cogorno) que Racing commence l’année 2012 et une légère modification au niveau du département marketing puisque Pablo Rohde est parti chez Boca Juniors, ce qui a conduit à une montée en responsabilité pour Pablo Ruiz.

 Quelle Situation pour le club au début du nouveau mandat ?

Cogorno et le département marketing du club maintiennent la ligne de conduite suivie depuis 2009 en misant sur une planification à moyen terme, et cela, peu importe les résultats sportifs du club.

En fútbol, trabajar con una planificación ayuda a seguir adelante, sobretodo cuando no se dan los resultados deportivos. Hay que seguir…

— Pablo N. Ruiz (@pablonruiz) August 11, 2012

De plus, la situation économique actuelle avec des clubs européens moins acheteurs (-10%) d’après l’étude d’Esteve Calzada, impose aux clubs sud-américains de diversifier leurs sources de revenus.

Mercado europeo d fichajes descendio un 10% hasta 1544mio€. Ya está aquí #FootballTransferReview 2013, d PrimeTimeSport tinyurl.com/bokgfmd

— Esteve Calzada (@estevecalzada) September 6, 2012

Comme nous avons pu le voir lors des précédents articles (ici et ici) la métamorphose entreprise par Racing Avellaneda en 2009 a permis au club de se positionner comme le club novateur en matière de marketing sportif en Argentine et en Amérique Latine.

Au début du nouveau mandat, le nombre de socios continue à croître de de façon soutenue, le club est sur le point de dépasser le cap des 50 000 socios ce qui rapproche Racing du maximum permis par ses infrastructures. Racing pourrait dont être amené à fermer les inscriptions à court terme.

Le club s’est également équipé d’une plateforme e-commerce (lancée en Novembre 2011) afin de pouvoir diffuser les produits du club non seulement partout en Argentine mais également dans le monde.

Racing symbole de « l’Argentinidad »

Dans la continuité de ce qui a été entrepris en 2009, le fil conducteur de la stratégie marketing du club est de positionner Racing comme le symbole de l’’Argentinidad (sentiment d’appartenance Argentin) »

Des icônes de la culture Argentine comme Gardel, le président Perón et des acteurs célèbres comme Guillermo Francella sont « hinchas » du club.

Lors de notre échange, Pablo m’a expliqué que Racing a été le premier club a porté le maillot albiceleste (en 1910), avant la sélection argentine de football a choisi de porter ces couleurs communes en 1913.

Afin de renforcer ce sentiment d’appartenance argentin, différentes actions ont été mises en place en 2012.

Tout d’abord côté offline:

• Racing Corporativo: nouveau service du département commercial, Racing Corporativo a pour objectif de faire des installations du club un lieu de vie tout au long de l’année. Et pour cela, le club s’est inspiré de l’utilisation des stades à l’Anglaise. Désormais, les entreprises peuvent réaliser des formations et des évènements dans les structures du club.
• La présence du club dans Fifa 2013: le club a signé un accord avec EA Sports pour assurer la présence de Racing dans FIFA jusqu’en 2016 et cela, peu importe les résultats sportifs du club, l’objectif étant d’assurer la diffusion de club à l’international.

Côté online 5 initiatives majeures ont été réalisées par le département marketing:

• Un Spot sur Youtube pour la final de la Copa Argentina : Toujours dans le but d’affirmer le sentiment d’appartenance, le département marketing a lancé un spot sur Youtube à l’occasion de la finale de la coupe d’Argentine. Avec pour slogan «nous sommes unis par beaucoup plus de choses que nos couleurs, Racing c’est l’Argentine »

• Le Lancement de la 1^re prévente de maillot sur une plateforme e-commerce d’un club argentin : afin de booster la diffusion de la plateforme e-commerce du club Racing lancé une prévente lors de laquelle 2000 maillots 2012/2013 ont été achetés avant même la présentation officielle du maillot et avant que les acheteurs connaissent le design du maillot

• Le lancement de #hastag pour commémorer des dates clés: le département marketing a lancé le #diadelhinchadeRacing sur Twitter afin de commémorer cette date spéciale. L’opération fut un franc succès puisque le hastag est devenu trending topic à Buenos Aires en l’espace de 3 heures et en Argentine 8 heures après son lancement (7 mars à minuit) et cela pendant plus de 24 heures. Ce hastag a d’ailleurs eu des répercussions auprès des leaders d’opinions argentins, et également  dans les médias argentins et internationaux. Un t-shirt spécial a par ailleurs été lancé le 10 mars.

Suite à ce succès, deux autres #hastags ont été lancés pour commémorer le jour de l’amitié (fête célèbre en Argentine) #RacingMiBuenAmigo et le jour de l’anniversaire de Racing #FelizCumple Racing.

D’ailleurs, ce même jour, Racing a adapté sa page Facebook, pour commémorer les 109 ans du club, en intégrant parfaitement les nouvelles fonctionnalités.

• La mise à jour du site internet du club : le site internet du club a été entièrement revu avec un nouveau design et une fonctionnalité originale. En effet, le site comporte une bannière dont l’image change en fonction de la météo et si l’équipe joue un match. Il est important de souligner que, comme à son habitude (cf. application iPhone), le département marketing du club a réalisé entièrement le site (programmation + design) sans passer par une agence web.

• Le lancement de Racing Kid : ce site internet pour les jeunes est un service inédit pour un club argentin, voire pour un club sportif en général. Il représente un double objectif pour Racing : tout d’abord permettre au club de fidéliser les enfants le plus tôt possible et ensuite, au travers des différentes activités proposées, mettre en avant une responsabilité sociale en éduquant les enfants avec des principes importants comme par exemple le respect de l’environnement.

Une fois encore le département marketing a su tirer profit d’une date clé pour lancer ce site, à savoir le jour des enfants en Argentine. Pour l’instant le site est dans une première étape, mais il devrait compter prochainement d’autres activités avec une plus grande relation avec les réseaux sociaux.

Qu’en pensez-vous ? Connaissez-vous d’autres initiatives similaires ?

Je tiens à remercier Pablo de m’avoir fait découvrir Racing en 2009, vous pouvez le suivre sur ici

Afin d’apporter un autre regard et une autre expertise, il m’a semblé intéressant de faire appel à Lionel Maltese.

Maitre de conférences, organisateur d’évènements comme l’Open 13, consultant Stratégie et Communication Evenementielle Sportive, les domaines d’expertises de Lionel Maltese sont :

• Sport professionnel et RSE (co-auteur d’un livre sur le sujet)
• Business Modèles des clubs et évènements sportifs,
• Fan Relationship Management,
• Activation parrainage

Pour cette première nous avons abordé le business model des évènements sportifs et les problèmes de répartition de valeur organisateur/sportif.

Définition du modèle économique d’un évènement sportif

En matière d’évènementiel il est possible de segmenter les manifestations en 2 en utilisant comme critère celui du modèle économique.

Segment n°1 Les évènements hyper-médiatisés (10% des évènements) : on retrouve ici les évènements majeurs tels que la Coupe du Monde de Football, le SuperBowl, la Coupe du Monde de Rugby, les Jeux Olympiques, la Champions League ou encore la Coupe d’Europe de Football. On peut également les nommer megaevents.

Le financement de ces évènements se réalise en grande partie par les droits TV.  Par exemple, dans le cas de Roland Garros, très souvent on pense que le partenaire principal (en termes d’investissement) de l’événement est BNP Paribas, alors que c’est France Télévision. La participation du groupe audiovisuel représente environ 30% du budget de Roland Garros (45 millions d’€ sur un budget de 150 millions d’€.)

Ces droits TV/Médias [1] ont une répercussion directe sur :

• le sponsoring, puisque la décision de parrainage est fortement liée à l’exposition offerte par l’événement
• la billetterie, car l’exposition médiatique d’un événement permet d’attirer plus de monde au stade.

Afin de ne pas être trop dépendant des droits tv, les organisateurs d’évènements essaient de développer au mieux leurs revenus liés à la billetterie. Cela passe notamment par la construction de nouvelles enceintes ou l’agrandissement d’enceintes déjà existantes (cf. les pays organisateurs pour obtenir l’organisation d’une megaevent type coupe du monde).

Ce modèle est basé sur la réputation. C’est celle-ci qui permet à l’évènement d’obtenir différents revenus.

C’est un modèle exclusif. Par exemple, en France, il ne concerne que le Football ou Roland Garros qui sont des évènements majoritairement dépendant des droits TV, à la différence du TOP 14  qui dépend actuellement plus du sponsoring que des droits TV.

Segment n°2 Les autres évènements (90% des évènements): Il s’agit du reste. Ce sont des évènements plus locaux dont les principaux financements proviennent du sponsoring. C’est notamment le cas des clubs de rugby, des tournois ATP tels que l’Open 13 ou l’Open de Nice. Dans ce modèle, on retrouve également un modèle hybride avec des évènements qui disposent d’infrastructures qui leur permettent d’obtenir des revenus importants de billetterie avec notamment des prestations d’hospitalité.

En résumé ce modèle est basé sur le relationnel.

Comment monter un événement ?

L’économie dans le sport est faite de façon à rémunérer au mieux les principaux acteurs à savoir les sportifs.

Les droits médias sont d’autant plus forts que le niveau du tournoi est élevé. Hormis les évènements soutenus par un mécène, il est pratiquement impossible de rencontrer un événement avec un plateau sportif de premier niveau sans droit tv.

Quelles sont les étapes dans l’organisation d’un événement sportif ?

1 La constitution du plateau sportif : celui-ci a un coût. Par exemple, pour un événement comme l’Open 13, il faut compter 1 million de dollars pour attirer un athlète comme Roger Federer, ce qui est conséquent pour un événement avec un budget de 4.2 millions d’euros (dont 250k de droits tv).

Pour la constitution du plateau sportif les organisateurs veillent à avoir un bon mix entre athlètes reconnus et sportifs locaux.

2 Les services d’hospitalité : Une fois le plateau sportif défini, il est alors possible d’établir les offres pour les partenaires (visibilité, hospitalité/RP) et celles pour le public et les médias.

3 La partie Commerciale : Après avoir constitué le plateau sportif et défini les différentes offres, on entre dans la prospection commerciale (6 mois avant l’événement) et la mise en place de la billetterie (2 mois avant le tournoi).

4 Le recrutement d’intérimaires et aménagement de l’évènement

Nadal et Federer lors de la promotion du tournoi de Doha 2010

Quelle part pour le sportif ?

En moyenne, 33% du budget des tournois est consacré aux athlètes (sur les tournois ATP), ce chiffre tombe à 5% pour les tournois du Grand Chelem.

Les athlètes ont exprimé plusieurs fois leur mécontentement, comme lors des tournois d’Indian Wells et avant Roland Garros afin qu’une plus grande partie des budgets leur soit consacrée.

Les joueurs réclamaient pour l’édition 2012 de Roland Garros un minimum de 12% du budget soit 22 millions d’euros en menaçant de grève.  Ils ont obtenu au final 18,72 millions, soit 7% de plus de ce qu’ils avaient perçu en 2011.

A titre de comparaison, le budget de l’Olympique de Marseille lors de la saison 2011-2012 était de 150 millions d’euros. Plus de la moitié de ce budget a été alloué aux athlètes puisque la masse salariale du club représentait 82 millions d’euros (+54%). En NBA, la rémunération des athlètes représente 48% des budgets.

Dans le tennis, il convient de séparer les tournois ATP 250, 500 des tournois ATP 1000 et ceux du Grand Chelem.

En effet, lors des tournois ATP 250 et 500, les organisateurs ont le droit de verser une garantie aux sportifs en plus de l’éventuel Prize Money.

Cette garantie permet de convaincre l’athlète de participer au tournoi. Dans le cas de Nadal/Federer ou Djokovic il faut une garantie d’1 million de dollars, pour des athlètes comme Murray il faut compter entre 350 et 400 000 euros (250 000 euros pour Tsonga).

Ces garanties sont d’ailleurs supérieures au prize money de la plupart des tournois ATP 250/500. Par exemple, lors de l’Open 13, le prize money est de 80 000 euros.

Ce système permet à des tournois 250/500[2], soutenus par des mécènes, de s’assurer la présence des 3 premiers mondiaux, soit un investissement de 3 millions de dollars juste pour ces joueurs.

En revanche lors des tournois du grand chelem et les tournois 1000 cette pratique est interdite. Les athlètes sont donc rémunérés exclusivement en fonction de leur performance.

Quel contrôle sur les sportifs ?

Bien que le résultat sportif et la qualité du spectacle soient incertains, les athlètes sont les acteurs principaux. Les différents menaces de grèves sur des évènements majeurs (NBA, Roland Garros, etc.) soulèvent la question du contrôles des ressources dans le sport.

Dans les clubs, il y a un pouvoir de contrôle plus fort que sur les évènements, notamment grâce au coaching (faire jouer l’athlète ou non), au versement d’un salaire, voire l’indexation du salaire sur la performance comme le fait l’AS Saint-Etienne. C’est beaucoup plus complexe dans le cadre de l’organisation d’évènements sportifs.

Les tennismen réclament 2 choses :

• une répartition de la valeur plus équilibrée comme c’est le cas dans le rugby, le football etc.… (cf. les 5%)
• un meilleur calendrier (on a 3 ans de blessures sur 10 ans de carrière professionnelle) avec de nombreux voyages

Cependant le tennis présente un certain paradoxe. En effet, l’ATP et la WTA gèrent à la fois les intérêts des sportifs et ceux des organisateurs, alors que ceux-ci sont opposés. C’est un cas unique. On devrait voir apparaître dans le tennis un syndicat de joueur comme c’est le cas dans le football et le rugby.

Avec un peu de retard voici les best practices du mois de juillet.

Initiative n°1 Sport et Réseaux Sociaux: Offrir un contenu Inédit Piqué et la vidéo de Reina

La Fan page de Gerard Piqué (FC Barcelone) est très active, les mises à jour sont très fréquentes avec des contenus exclusifs (photos et vidéos personnelles du joueur, jeux concours, mise en avant des sponsors du joueur).

Dans ce sens, peu de temps après avoir remporté l’Euro 2012, Gerard Piqué a diffusé une vidéo inédite où l’on aperçoit Pepe Reina en apprenti steward.

Un contenu inédit qui a permis à cette vidéo d’afficher des taux d’interactions très élevé comme en témoigne le graphique ci-dessous.

Cette vidéo a généré 63 771 likes, 26 522 partages et plus de 2700 commentaires

Pour voir la vidéo cliquez ici

Sources: 3GerardPique / Socialbakers

Initiative n°2 Sponsoring: Au delà du simple logo

Iveco et le club brésilien des Corinthians ont mis en place un partenariat « one shot » lors de la demi-finale de la Copa Libertadores.

Face à l’engouement autour du club, l’accord a été prolongé pour la finale. Et là, l’agence Leo Burnett a su faire preuve d’imagination pour maximiser le partenariat, en réalisant un hymne inédit des Corinthians avec les klaxons de camion Iveco.

Puis une vidéo en hommage à la victoire des Corinthians a été mise en ligne sur Youtube.

Dernièrement, Iveco est allé encore plus loin en s’engageant à construire un monument de 4 tonnes  représentant le maillot de la finale. Mais pas sans condition.  Il s’agit en effet d’un call to action pour que les fans du club s’engagent au sein de la fan page d’Iveco en la faisant dépasser la barre des 100 000 fans.

Sources: Maquina do Esporte / blog Iveco / mktesportivo

Initiative n°3 Success Story: Lorsque les idées des consommateurs sont à l’origine de nouveaux produits de Dell (Crowdsourcing)

Le Crowdsourcing est un concept qui a été plusieurs fois évoqué sur SPORTBIZinside ; il fera d’ailleurs l’objet d’une réflexion prochainement.

Dell croit très fortement en ce concept. C’est pourquoi le 3^e constructeur mondial d’ordinateur a créé la plateforme Dell’s Ideastorm. L’objectif de cette plateforme est de permettre à quiconque d’envoyer ses idées, de voter et commenter les idées des autres et ce, afin de contribuer à l’amélioration des produits/services actuels de l’entreprise et inspirer le lancement de nouveaux produits/services.

Quels résultats?

Depuis le lancement de Dell’s Ideastorm (2007), Dell a reçu plus de 17 000 idées, 738 000 votes, 96 000 commentaires, ce qui a permis à l’entreprise américaine de concrétiser 507 idées … 3 idées sur 100 sont mises en place.

Source : Crowdsourcing.org

Initiative n°4 Marketing / Responsabilité Sociale: Don du sang

Le Club Brésilien de Vitoria, Hemoba (centre de don du sang de la ville de Bahia), l’agence Leo Burnett Tailor Made et l’équipementier Penalty ont lancé une campagne originale afin d’inciter les fans du club à réaliser des dons de sang.

Comment?

Les couleurs du club de Vitoria sont le rouge et noir. L’idée a été d’extraire le rouge traditionnel du maillot du clubs en le remplaçant par du blanc. Tout au long de l’initiative en fonction des dons, des barres rouges apparaitront au fur et à mesure sur le maillot du club.

Une opération originale qui a eu des répercussions internationales pour le club puisque cette initiative a été relayée sur le site de la BBC.

Pour en savoir plus: https://www.facebook.com/meusanguerubronegro

Source: http://futebolmarketing.com.br

Initiave n°5 Sponsoring: Savoir valoriser ses outils

Visibilité Super League Photo: ACTION IMAGES

Alors qu’elle n’arrivait pas à trouver, pour la saison 2012, une offre financière conséquente pour son naming, la super league anglaise (rugby à XIII) a mis en place un partenariat judicieux avec l’entreprise de transport de marchandise Stobart.

Comment?

En échange du naming, Stobart s’est engagée à assurer la promotion des matches de la super league anglaise sur ses camions de transports.

Quels résultats?

Grâce à cet échange, les audiences TV de la Super League ont augmenté de 45% (un total de 25 millions de téléspectateurs), les ventes de tickets ont également connu une forte croissance.

Ce qui « met la super league dans une position très confortable pour négocier ses partenariats pour la saison 2013″.

Cela démontre que l’échange en matière de sponsoring permet de construire des bases solides pour le long terme.

Source: Sportbusiness.com

Initiative n°6 Bonus Londres 2012 : Les Hollandais champions du 100 mètres UP Volkswagen

Source:  @pablopetovel

Qu’en pensez-vous? Quelles sont pour vous les best practices du mois de Juillet?